Esta Di Stica
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Quiero saludarle cordialmente y expresarle nuestro agradecimiento por su interés en la empresa PQP,
S.A. Es un honor para nosotros proporcionarle detalles sobre nuestra situación financiera y
económica, basándonos en la información que hemos recopilado. A través de esta comunicación,
queremos ofrecerle un análisis detallado de los desafíos identificados, así como de las causas
subyacentes, con el fin de facilitar su evaluación para la toma de decisiones.
Resumen de Resultados:
Durante el año 2013, nuestras ventas netas ascendieron a Q.8,914,332.87, lo que representa un
aumento del 20.51% en comparación con el año anterior. Sin embargo, nuestra utilidad bruta
experimentó una disminución del 23.86%, alcanzando Q.991,408.05, equivalente al 11.12% de las
ventas netas. Los gastos operativos aumentaron un 6.01% respecto al año anterior, especialmente los
relacionados con ventas. Como resultado, nuestra utilidad de operación se redujo significativamente
en un 90.96%, finalizando en Q.36,220.42. Registramos una pérdida antes de impuestos de
Q.54,616.41 en 2013, representando un aumento del 117.88% respecto al año anterior, principalmente
debido a un incremento del 30% en los costos de ventas.
Deuda:
Al cierre del ejercicio fiscal 2013, nuestra deuda total alcanzó Q.4,110,584.56, con un 73.15%
correspondiente a deuda a corto plazo. Las cuentas de Proveedores y Préstamos Bancarios
representaron conjuntamente el 81.98% del pasivo total.
Actividades Comerciales:
Durante 2013, nuestra empresa se dedicó a la compra local e importación de cosméticos y cremas
para su distribución en todo el país. Nuestros principales productos incluyen sombras para ojos,
polvos compactos, rubor, entre otros, dirigidos principalmente a supermercados y salones de belleza.
Gobierno Corporativo:
Según nuestras entrevistas con el personal clave, identificamos deficiencias en el control interno,
incluida la falta de segregación de funciones en el departamento administrativo. Se observó
incumplimiento de políticas establecidas, como la investigación previa a clientes nuevos antes de
otorgarles crédito, y deficiente control de inventario en bodega.
Inversiones:
Durante el año 2013, invertimos Q.1,911,511.62 en propiedades y equipos, un incremento del 267.4%
en comparación con el año anterior, con el objetivo de mantener instalaciones y equipos actualizados
según las demandas del mercado.
Apreciamos su confianza y reconocemos que el año 2013 presentó desafíos significativos para nuestra
empresa. Aunque logramos aumentar nuestras ventas, experimentamos una pérdida antes de
impuestos, lo que afectó nuestro balance general y nuestro patrimonio.
Atentamente,
Asesores F1
Antecedentes de la compañía
La empresa se fundó como una sociedad anónima en el mes de julio de 2001, bajo las leyes de la
República de Guatemala, contando con un capital social de Q 10,000.00 el cual fue ampliado
posteriormente a Q 100,000.00 y estaba integrado por 100 acciones comunes, con un valor nominal
de Q 1,000.00 cada una.
Productos principales:
La compañía adquiría cosméticos y cremas local e internacionalmente para su venta y distribución a
nivel nacional. Seguían una política de inventario que requería una rotación de 45 días.
Clientes principales:
Las ventas se realizaban tanto al por mayor como al por menor. La empresa solía proporcionar su
mercancía de forma gratuita a los compradores, independientemente del tamaño del pedido. Aunque
se ofrecía un plan de financiamiento de 60 días, algunos clientes importantes estaban extendiendo este
plazo.
Principales proveedores:
Parte de la mercancía se adquiría localmente, mientras que el resto se importaba de proveedores
extranjeros. Aunque trabajaban con cuatro proveedores principales, tenían otros proveedores
alternativos para garantizar la continuidad del negocio. Los plazos de crédito de los proveedores eran
de 60 días.
Fuentes de financiamiento:
La empresa dependía de financiamiento externo para sus operaciones, obtenido a través de préstamos
y líneas de crédito de bancos locales, así como del crédito ofrecido por sus proveedores.
PQP, S.A.
Estados de Resultados
Del 01 de enero al 31 de diciembre del 2013 y 2012
(Expresados en Quetzales)
2013 2012
2013 2012
Activo
Corriente
Caja y Bancos Q 50,425.24 Q 879,132.92
Cuentas Por Cobrar Q 1,215,697.39 Q 806,981.97
Documentos Por Cobrar Q 825,779.08 Q 727,892.92
Reserva para Cuentas Incobrables -Q 61,244.29 -Q 46,046.25
Otras Cuentas por Cobrar Q 30,616.57 Q 611,609.48
Inventarios Q 781,982.01 Q 1,089,891.23
Q 2,843,256.00 Q 4,069,462.27
No corriente
Propiedad y Equipo Q 1,911,511.62 Q 519,516.27
Depreciación Acumulada -Q 418,679.08 -Q 105,732.96
Q 1,492,832.54 Q 413,783.31
Otros Activos Q 28,572.12 Q 105,312.99
Total del Activo Q 4,364,660.66 Q 4,588,558.57
Pasivo
Corriente
Cuentas por Pagar Q 637,735.12 Q 950,325.75
Proveedores Q 2,369,226.66 Q 1,889,867.91
Q 3,006,961.78 Q 2,840,193.66
No corriente
Préstamos Bancarios Q 1,000,654.31 Q 1,006,330.71
Provisión para Indemnizaciones Q 102,968.47 Q 233,652.85
Q 1,103,622.78 Q 1,239,983.56
Total del Pasivo Q 4,110,584.56 Q 4,080,177.22
Patrimonio de los Accionistas
Capital Pagado Q 100,000.00 Q 100,000.00
Reserva Legal Q 9,770.86 Q 9,770.86
Utilidades Acumuladas Q 198,921.65 Q 92,959.99
Utilidad o Pérdida del Ejercicio -Q 54,616.41 Q 305,650.50
Total del Patrimonio Q 254,076.10 Q 508,381.35
Proporcionar a los propietarios de la empresa PQP, S.A. un informe detallado sobre el desempeño
operativo y los aspectos financieros de la empresa.
Objetivos Específicos:
Aumento/
2013 2012 Porcentaje
Descripción Disminución
Ventas 8,949,496.07 7,416,926.04 1,532,570.03 21%
(-) Dev y rebjas S/ventas 35,163.20 20,282.06 14,881.14 73%
Ventas netas 8,914,332.87 7,396,643.98 1,517,688.89 21%
(-) Costo de ventas 7,922,924.82 6,094,557.55 1,828,367.27 30%
Utilidad bruta 991,408.05 1,302,086.43 -310,678.38 -24%
Gatos de oepración
Gastos de administracióon 395,180.37 424,260.61 -29,080.24 -7%
Gstos de ventas 560,007.26 476,758.55 83,248.71 17%
total 955,187.63 901,019.16 54,168.47 6%
Las ventas totales aumentaron de 7,416,926.04 quetzales en 2012 a 8,949,496.07 quetzales en 2013,
lo que representa un aumento absoluto de 1,532,570.03 quetzales. El costo de ventas aumentó
significativamente de 6,094,557.55 quetzales en 2012 a 7,922,924.82 quetzales en 2013, lo que
resultó en una disminución de la utilidad bruta. La utilidad bruta disminuyó en 310,678.38 quetzales
en términos absolutos. Los gastos totales de operación aumentaron en 6% en términos absolutos.
La utilidad (o pérdida) antes de impuestos fue negativa en 2013, indicando una pérdida de -
54,616.41 quetzales en comparación con una utilidad de 305,650.40 quetzales en 2012.
El análisis horizontal muestra que la empresa PQP, S.A. experimentó un aumento en las ventas,
pero también enfrentó un aumento significativo en los costos de ventas, lo que resultó en una
disminución en la utilidad bruta y la utilidad en operación. Además, la empresa tuvo una pérdida
antes de impuestos en el año 2013 en comparación con una utilidad en el año 2012.
ANALSIS VERTICAL ENTIDAD PQP, S.A.
ESTADOS DE RESULTADOS
DEL 01 DE ENERO AL 31 DE DICIEMBRE DEL 2013 Y 2012
(EXPRESADO EN QUETZALES)
2013 % 2012 %
Descripción
Ventas 8,949,496.07 100% 7,416,926.04 100%
(-) Dev y rebjas S/ventas 35,163.20 0% 20,282.06 0%
Ventas netas 8,914,332.87 100% 7,396,643.98 100%
(-) Costo de ventas 7,922,924.82 89% 6,094,557.55 82%
Utilidad bruta 991,408.05 11% 1,302,086.43 18%
Gatos de oepración
Gastos de administracióon 395,180.37 4% 424,260.61 6%
Gstos de ventas 560,007.26 6% 476,758.55 6%
total 955,187.63 11% 901,019.16 12%
El costo de ventas representa el 89% de las ventas en 2013, en comparación con el 82% en 2012, lo
que indica un aumento en los costos relativos a las ventas. La utilidad bruta representa el 11% de las
ventas en 2013, en comparación con el 18% en 2012, lo que indica una disminución en la
rentabilidad bruta. Los gastos de administración representan el 4% de las ventas en 2013, en
comparación con el 6% en 2012, lo que indica una mejora en la eficiencia en la gestión de los
gastos administrativos. Los gastos financieros representan el 2% de las ventas en 2013, en
comparación con el 3% en 2012. La pérdida antes de impuestos representa el -1% de las ventas en
2013, en comparación con el 4% en 2012, lo que indica una disminución en la rentabilidad global
de la empresa.
El análisis vertical muestra cambios significativos en la estructura de los estados financieros de
PQP, S.A. durante los años 2013 y 2012, con una disminución en la rentabilidad bruta y operativa,
así como una disminución en la rentabilidad global debido a una pérdida antes de impuestos en
2013.
Análisis de Estado de Situación Financiera
ACTIVO Aumento,
CORRIENTE 2013 2012 Disminucion Porcentaje
Caja y Bancos 50,425.24 879,132.92 -828,707.68 -94%
Cuentas Por Cobrar 1,215,697.39 806,981.97 408,715.42 51%
Documentos Por Cobrar 825,779.08 727,892.92 97,886.16 13%
Reserva para Cuentas Incobrables -61,244.29 -46,046.25 -15,198.04 33%
Otras Cuentas por Cobrar 30,616.57 611,609.48 -580,992.91 -95%
Inventarios 781,982.01 1,089,891.23 -307,909.22 -28%
2,843,256.00 4,069,462.27 -1,226,206.27 -30%
NO CORRIENTE
Propiedad y Equipo 1,911,511.62 519,516.27 1,391,995.35 268%
Depreciación Acumulada -418,679.08 -105,732.96 -312,946.12 296%
1,492,832.54 413,783.31 1,079,049.23 261%
Otros Activos 28,572.12 105,312.99 -76,740.87 -73%
TOTAL DEL ACTIVO 4,364,660.66 4,588,558.57 -223,897.91 -5%
PASIVO
CORRIENTE
Cuentas por Pagar 637,735.12 950,325.75 -312,590.63 -33%
Proveedores 2,369,226.66 1,889,867.91 479,358.75 25%
3,006,961.78 2,840,193.66 166,768.12 6%
NO CORRIENTE
Préstamos Bancarios 1,000,654.31 1,006,330.71 -5,676.40 -1%
Provisión para Indemnizaciones 102,968.47 233,652.85 -130,684.38 -56%
1,103,622.78 1,239,983.56 -136,360.78 -11%
TOTAL DEL PASIVO 4,110,584.56 4,080,177.22 30,407.34 1%
PATRIMONIO DE LOS ACCIONISTAS
Capital Pagado 100,000.00 100,000.00 0.00 0%
Reserva Legal 9,770.86 9,770.86 0.00 0%
Utilidades Acumuladas 198,921.65 92,959.99 105,961.66 114%
Utilidad o Pérdida del Ejercicio -54,616.41 305,650.50 -360,266.91 -118%
Total del Patrimonio 254,076.10 508,381.35 -254,305.25 -50%
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 4,364,660.66 4,588,558.57 -223,897.91 -5%
Análisis de Razones Financieras
Identificación de Problemas
A. Análisis de Liquidez
Razón de Solvencia
a. Análisis de Liquidez
Razón de Solvencia Análisis
Año Activo Total 4,588,558.57 1.12 Por cada quetzal de pasivo se cuenta con Q.1.12 para cubrirla.
= = =
2012 Pasivo Total 4,080,177.22
Año Activo Total 4,364,660.66 1.06 Por cada quetzal de pasivo se cuenta con Q.1.06 para cubrirla.
= = =
2013 Pasivo Total 4,110,584.56
Año Activo Circulante 4,069,462.27 1.43 Por cada quetzal de obligaciones a corto y mediano plazo se cuenta con
= = =
2012 Pasivo Circulante 2,840,193.66 Q.1.43 para cubrirla.
Año Activo Circulante 2,843,256.00 0.95 Por cada quetzal de obligaciones a corto y mediano plazo se cuenta con
= = =
2013 Pasivo Circulante 3,006,961.78 Q.0.94 para cubrirla.
Año Activo Circulante - Inventario 2,979,571.04 1.05 Por cada quetzal de obligaciones a corto y mediano plazo se tiene
= = =
2012 Pasivo Circulante 2,840,193.66 Q.1.05 para cubrir la obligacion de forma inmediata.
Año Activo Circulante - Inventario 2,061,273.99 0.69 Por cada quetzal de obligaciones a corto y mediano plazo se tiene
= = =
2013 Pasivo Circulante 3,006,961.78 Q.0.69 para cubrir la obligacion de forma inmediata.
Año Activo Circulante - Pasivo 4,069,462.27 1,229,268.61 Para el 2012 el capital de trabajo total es de Q.4,069,462.27, se resta el aporte a
= = = terceros a corto plazo de Q.2,840,193.66 obteniendo como capital propio de la
2012 Circulante 2,840,193.66
empresa de Q.1,229,268.61
Año Activo Circulante - Pasivo 2,843,256.00 - 163,705.78 Para el 2013 el capital de trabajo total es de Q.2,843,256.00, se resta el aporte a
= = = terceros a corto plazo de Q.3,006,961.78 obteniendo como capital propio de la
2013 Circulante 3,006,961.78 empresa valor Q.0.00 ya que cuenta con un saldo negativo.
Año Saldo Cuentas x cobrar 806,981.97 39.17 Para el año 2012 se necesitan 39 días para convertir las cuentas por cobrar en
= = =
2012 Total ventas al crédito 7,416,926.04 efectivo. De acuerdo con la política de convertibilidad se encuentra se encuentra
360 días 360 dentro del rango si aplica a 60 días.
Año Saldo Cuentas x cobrar 1,215,697.39 48.90 Para el año 2013 se necesitan 48 días para convertir las cuentas por cobrar en
= = =
2013 Total ventas al crédito 8,949,496.07 efectivo. De acuerdo con la política de convertibilidad se encuentra se encuentra
360 días
Ciclo conversión del Efectivo360 dentro del rango si aplica a 60 días.
Año Convertibilidad
# Días Pendientes CxC de Inventarios49 Análisis
=
2012 (+) # Días Pendientes Inventario = 36 = -52
Año Saldo Inventarios
( - )# Días Pendientes CxP 1,089,891.23
137 64.38 Para el año 2012 se necesitan 64 días para convertir el inventario en efectivo.
= = =
2012 Total compras al año 6,094,557.55
Año 360 días CxC
# Días Pendientes 360
39
=
2013 (+) # Días Pendientes Inventario = 64 = -65
Año ( - )# Saldo InventariosCxP
Días Pendientes 781,982.01
168 35.53 Para el año 2013 se necesitan 35 días para convertir el inventario en efectivo.
= = =
2013 Total compras al año 7,922,924.82
360 días 360
Índice de Rotación de Cuentas por Cobrar Análisis
Convertibilidad de Cuentas por Pagar Análisis
Año Ventas 7,416,926.04 9.19
Año = Saldo Ctas x pagar = 2,840,193.66 = 167.77 Para el el
año 2012 2012
se necesitan 168puede
días para que los
2012 = Saldo Inicial Inv. + Saldo Final = Durante periodo y 2013 se observar queproveedores los saldo
el promedio del proveedores
de
2012 806,981.97 =
Total compras
Ctas al año
x Cobrar 6,094,557.55 conviertan
cuentas por en efectivo
cobrar las relación
rota en cuentasapor
laspagar.
ventasDe acuerdo Tambien
realizadas. con la política se estan
se puede
3602días 360
2 realizando
deducir pagos tardíos
en relación mayores
a este índice queala60 días. aprovecha sus fondos para destinar
empresa
los fondos a las CxC.
Año SaldoVentas
Inventarios 3,006,961.78
8,949,496.07 136.63
8.85 Para el año 2013 se necesitan 137 días para que los proveedores los proveedores
= == ==
2013
2012 SaldoTotal compras
Inicial al añoFinal
Inv. + Saldo 7,922,924.82 conviertan en efectivo las cuentas por pagar. De acuerdo con la política se estan
2,022,679.36
Ctas360 días
x Cobrar 360 realizando pagos tardíos mayores a 60 días.
2 2
Índice de Rotación de Activos Fijos Análisis
Año Ventas Totales 7,416,926.04 17.92 Para el año 2012 la rotación de activos fijos es de 17.92 lo que muestra que la
= = = empresa cuenta con una eficiencia para aprovechar la capacidad instalada para
2012 Activos Fijos 413,783.31 generar volumen en las ventas.
Para el año 2016 la rotación de activos fijos es de 6 lo que muestra que la empresa
Año 8,949,496.07 5.99
Ventas Totales cuenta con una eficiencia para aprovechar la capacidad instalada para generar
= = =
volumen en las ventas. Sin embargo existe una capacidad menor en comparacion al
2013 Activos Fijos 1,492,832.54
periodo anterior.
Año = Ventas Totales = 7,416,926.04 = 1.62 Por cada quetzal vendido en el 2012 se obtuvo una participación de los activos
totales de Q.1.62 lo que significa que no se estan aprovechando la totalidad de los
2012 Activos Totales 4,588,558.57 recursos que la empresa tiene a su disposicion.
Por cada quetzal vendido en el 2013 se obtuvo una participación de los activos
Año Ventas Totales 8,949,496.07 2.05
totales de Q.2.05 lo que significa que no se estan aprovechando la totalidad de los
= = =
recursos que la empresa tiene a su disposicion. Sin embargo existe una mejora en
2013 Activos Totales 4,364,660.66
comparacion al periodo anterior.
C. Rentabilidad de la empresa
Esto indica que por cada quetzal que se vendió se obtuvo una perdida
= = = -0.01
Año Utilidad Neta - 54,616.41 neta de Q.0.01
2013 Ventas Netas 8,949,496.07
Este indice demustra que por cada quetzal invertido por lo accionistas
Año Utilidad Neta - 54,616.41 -0.21 comunes propios de la entidad se han obtenido perdida por Q.0.21.
= = =
2013 Capital Acciones Comunes 254,076.10
D. Estabilidad o endeudamiento
Año Pasivo Total 4,080,177.22 0.89 Del total del activo terceras personas han aportado 89 centavos han
= = =
2012 Activo Total 4,588,558.57 sido cubiertos por financiamientos de corto y largo plazo.
Del total del activo terceras personas han aportado 94 centavos han
Año Pasivo Total 4,110,584.56 0.94 sido cubiertos por financiamientos de corto y largo plazo.
= = =
2013 Activo Total 4,364,660.66
Utilidad antes del impuesto + La empresa tiene capacidad de Q 1.26 por cada quetzal del costo
Año Intereses 173,160.40 1.26 financiero actual
= = =
2013 Intereses Pagados 136,939.98
Año Monto del Capital Social 254,076.10 0.06 Por cada dólar del activo total los dueños poseen un 6%.
= = =
2013 Activos Totales 4,364,660.66
Síntomas:
Durante el período de 2012 a 2013, se observó un aumento significativo en las ventas, pero también
un incremento proporcional en los costos y las devoluciones de ventas. Esta tendencia se reflejó en
todos los aspectos relacionados con las ventas. Además, tras evaluar el entorno de control interno, se
identificaron deficiencias importantes, incluyendo la falta de adecuada segregación de funciones en el
departamento administrativo y el incumplimiento de políticas establecidas, como la investigación
previa de nuevos clientes antes de otorgarles crédito, la gestión de plazos de financiamiento y el
control de la caducidad de productos.
Análisis de Causa:
La falta de cumplimiento de las políticas de ventas se debe principalmente a la deficiente segregación
de actividades en el área administrativa, lo que ha generado confusiones y lapsos en el cumplimiento
de procedimientos clave.
Solución Propuesta:
Establecer y hacer cumplir estrictamente un manual de control interno en la empresa. Este manual
debe abordar detalladamente la segregación de actividades desde el área administrativa hasta todos los
departamentos de la empresa. Además, se debe garantizar que los nuevos empleados tengan acceso
claro y fácil al manual, asegurando así la consistencia en los procedimientos y la correcta ejecución de
las políticas establecidas.
Conclusiones
Por lo anterior se puede observar un aumento del 51% en las ventas de crédito podría generar
repercusiones significativas en el futuro. La falta de control en las políticas de clientes puede
desembocar en una cartera de crédito de alto riesgo, lo que podría derivar en un aumento de la
morosidad y pérdidas para la empresa. Además, la falta de seguimiento adecuado al estudio
socioeconómico de los futuros clientes de crédito puede resultar en la aprobación de préstamos a
personas con capacidad limitada, para cumplir con sus obligaciones financieras, lo que a su vez podría
aumentar el riesgo de incumplimiento y afectar la estabilidad financiera de la institución.
Así mismo se detectó incumplimiento de los plazos de financiamiento por parte de algunos clientes
importantes podría ocasionar problemas de flujo de efectivo, lo que dificultaría el cumplimiento de las
obligaciones financieras de la empresa y comprometería su operatividad a largo plazo.
Al analizar los indicadores financieros de liquidez para los periodos 2012 y 2013 de la empresa
PQP, S.A., se determina que la empresa presenta una liquidez estable esto significa que por cada
quetzal de obligaciones a corto y mediano plazo se tiene Q. 0.95 para poder cubrirla, ya que posee
suficiente disponibilidad para cumplir con sus obligaciones.
El análisis de los índices de rentabilidad revela una situación financiera contrastante entre los años
2012 y 2013. Aunque en 2012 la empresa registró ganancias, los índices muestran niveles variables
de eficiencia en la generación de utilidades en relación con diferentes aspectos del negocio, como
ventas, activos circulantes, activos fijos, capital y capital invertido. Sin embargo, en el año 2013, la
situación se tornó menos favorable, ya que la empresa incurrió en pérdidas. Esto sugiere una
disminución general en la eficacia operativa y la gestión de recursos durante ese período, lo que
puede requerir un análisis más detallado de las causas subyacentes y la implementación de
estrategias correctivas para mejorar la rentabilidad en el futuro.
El análisis de los índices de endeudamiento para los años 2012 y 2013 revela una tendencia que
merece atención. En el año 2012, los indicadores muestran una mejor salud financiera en
comparación con el año 2013. Se observa que el índice de grado de cobertura fue de 89 centavos
por cada quetzal de financiamiento a corto y largo plazo, lo que sugiere una capacidad adecuada
para cubrir las obligaciones. Además, el índice de grado de endeudamiento indicó una capacidad
de Q3.10 por cada quetzal del costo financiero actual, lo que refleja una sólida capacidad de
generar ingresos para hacer frente a los costos financieros. Asimismo, el índice de grado de
patrimonio mostró que el 11% de los activos totales estaban respaldados por el capital propio. Sin
embargo, en el año 2013, se observa una disminución en la salud financiera. Aunque el índice de
grado de cobertura se incrementó a Q.0.94 centavos por cada quetzal de financiamiento, los otros
indicadores revelan una situación menos favorable. El índice de grado de endeudamiento
disminuyó significativamente a Q.1.26 por cada quetzal del costo financiero actual, lo que sugiere
una menor capacidad para cubrir los costos financieros con los ingresos generados. Además, el
índice de grado de patrimonio mostró que solo el 6% de los activos totales estaban respaldados por
el capital propio, lo que indica un menor nivel de propiedad sobre los activos.
Recomendaciones
Tomar medidas urgentes como revisar y ajustar las políticas de distribución con la finalidad de
establecer criterios de cantidad de productos por cada entrega, el cual podría ser de mucha utilidad para
disminución de los costos y gastos de la empresa, establecer tarifas de entrega de esta manera no estará
siendo afectado la calidad del servicio prestado. Así mismo diversificar la base de clientes reduciendo
su dependencia de los clientes principales.
Mejorar la gestión de crédito hacia sus clientes importantes, estableciendo mecanismos más estrictos
para el seguimiento de los plazos de financiamiento acordados. Esto incluye la implementación de
sistemas de monitoreo eficientes y la aplicación de recargos en caso de incumplimiento de pago, como
el establecimiento de cargos por mora.
El análisis de los índices de rentabilidad revela una situación financiera marcada por contrastes
entre los años 2012 y 2013. Mientras que en 2012 la empresa obtuvo ganancias, los índices señalan
niveles variables de eficiencia en la generación de utilidades en diferentes aspectos del negocio,
como ventas, activos circulantes, activos fijos, capital y capital invertido. Sin embargo, en 2013, la
situación dio un giro menos favorable, con la empresa incurriendo en pérdidas. Esto indica una
disminución general en la eficacia operativa y la gestión de recursos durante ese período, lo que
sugiere la necesidad de realizar un análisis más profundo de las causas subyacentes y la
implementación de estrategias correctivas para mejorar la rentabilidad en el futuro. Es importante
que la empresa identifique y aborde las áreas de debilidad para restablecer su capacidad de generar
beneficios y garantizar su sostenibilidad a largo plazo.