Competitividad en Una Empresa

COMPETITIVIDAD EN UNA EMPRESA
https://www.cepal.org/sites/default/files/publication/files/45005/RVE129_Medeiros.pdf
De acuerdo con Ferraz, Kupfer y Haguenauer (1996), la competitividad puede definirse como la
capacidad de una empresa para crear e implementar estrategias competitivas y mantener o
aumentar su cuota de productos en el mercado de manera sostenible.
Esas capacidades están relacionadas con diversos factores, controlados o no por las empresas, que
van desde la capacitación técnica del personal y los procesos gerenciales-administrativos hasta las
políticas públicas, la oferta de infraestructura y las peculiaridades de la demanda y la oferta.
IMPORTANCIA DE LA COMPETIVIDAD
La importancia de la competitividad puede observarse en su relación positiva con el crecimiento

económico a largo plazo. Un país puede considerarse competitivo cuando logra manejar sus
recursos y competencias de manera que, además de aumentar la producción de sus empresas,
mejora la calidad de vida de sus ciudadanos (IMD, 2012).
De acuerdo con una definición estándar de la Unión Europea (2001), la competitividad, a nivel
regional y nacional, es la capacidad de un determinado país o región de generar mayores tasas de
crecimiento y empleo de manera sostenible. Algunos autores investigaron los principales
determinantes de la competitividad y su relación con el proceso de crecimiento y desarrollo
económico de los países.
DETERMINANTES DE LA COMPETITIVIDAD
En los diversos estudios que componen la vertiente teórica, los principales determinantes de la
competitividad —y, en consecuencia, del crecimiento económico— incluyen, entre otros: las
inversiones en capital, la división del trabajo y el comercio, según la teoría clásica; la intensidad de
capital, las inversiones y las políticas gubernamentales de subsidios y tasas, en el enfoque
keynesiano; el cambio estructural, la apertura comercial y la inversión extranjera directa, desde el
punto de vista de la economía del desarrollo; y el nivel educativo, el gasto en capital humano,
investigación y desarrollo (I+D) e incentivos a la innovación, en la “nueva teoría del crecimiento”1.
Además, los teóricos del crecimiento endógeno destacaron aspectos como el capital humano
(Lucas, 1988), las innovaciones (Romer, 1990; Aghion y Howitt, 1992), la infraestructura (Barro,
1990), las instituciones (Romer, 1986) y la competencia y la apertura comercial (Grosmman y
Helpman, 1991). De manera similar, Ferraz, Kupfer y Haguenauer (1996) elaboraron un enfoque de
la competitividad como proceso dinámico, es decir, la competitividad de un país está determinada
y limitada por una diversidad de factores empresariales, estructurales y sistémicos. En este
enfoque dinámico, las ventajas competitivas nacen de las variables de relevancia competitiva en
todos los niveles del sistema y de la interacción entre ellas. Así, se concluye que la competitividad
tiene un carácter sistémico (Esser y otros, 1996). La evidencia empírica ha corroborado los
estudios teóricos mencionados anteriormente. Aunque esta literatura no es vasta, se ha
demostrado la hipótesis de una relación positiva entre competitividad y crecimiento económico,
como, por ejemplo, en la investigación de Kordalska y Olcyzk (2016)2
https://www.milenio.com/opinion/varios-autores/universidad-tecnologica-del-valle-del-
mezquital/competitividad-concepto-e-importancia
La “competitividad” no es un concepto nuevo, en realidad proviene de hace más de tres siglos,

cuando se iniciaron las teorías del comercio. Adam Smith en su obra “La riqueza de las naciones”
publicada en 1776, acuñó el término: “ventaja absoluta”, mediante el cual calificaba a una nación
como aquella que exportaba determinados productos al precio más bajo en el mundo.
Por su parte David Ricardo en su obra “Principios de Economía Política y Tributación” publicado en
1817, sostenía el principio de la “ventaja comparativa”, mediante el cual señalaba que un país
exportaba los productos en los cuales registraba los mayores niveles de productividad relativa, e
importaba los productos en los que tenía los menores niveles comparativos de productividad.
Para Michael Porter “La Competitividad de una nación depende de la capacidad de su industria
para innovar y mejorar; las compañías a su vez ganan ventajas sobre los mejores competidores del
mundo debido a la presión y al reto”, de acuerdo a Sharon Oster “La Competitividad de una
empresa es la capacidad que tiene para producir bienes con patrones de calidad específicos,
utilizando más eficientemente sus recursos, en comparación con empresas semejantes en el resto
del mundo durante un cierto periodo de tiempo”.
De las definiciones anteriores podemos concluir que la competitividad es la capacidad de una

empresa para ofrecer un producto o un servicio cumpliendo o rebasando las expectativas de sus
clientes, a través del manejo más eficiente de sus recursos en relación a otras empresas del
mismo sector.
La importancia de la competitividad radica en saber cómo administrar los recursos de la empresa,

incrementar su productividad y estar prevenido a los requerimientos del mercado. Para
Benzaquen la ventaja competitiva se fundamenta en la “productividad” y en los factores que la
determinan dentro de la empresa; debido a ello es necesario saber que la productividad es la
relación entre la producción obtenida mediante un sistema de producción de bienes y/o servicios
y los recursos utilizados para obtenerla, es decir su uso eficiente o la relación entre los resultados
obtenidos con respecto a los recursos usados y el tiempo que toma conseguirlos.
COMPETITIVIDAD NACIONAL
http://www.2006-2012.economia.gob.mx/economia-para-todos/abc-de-economia/
competitividad/217-competitividad#:~:text=A%20nivel%20nacional%2C%20el
%20concepto,compiten%20en%20el%20mercado%20internacional.&text=En%20el%20mercado
%20interno%2C%20una,ventaja%20frente%20a%20sus%20competidores.
A nivel nacional, el concepto de competitividad se refiere a las empresas que exportan

productos y compiten en el mercado internacional. 2 En el mercado interno, una empresa es
competitiva cuando cuenta con herramientas que le ofrecen una ventaja frente a sus
competidores.3 Cuando más empresas compiten, su esfuerzo es mayor, por esta
razón implementan planes de innovación, mejoran la eficiencia de sus procesos, producen a un
costo menor y venden a mayores volúmenes. Por otro lado, deben ofrecer precios bajos y una
mejora continua en la calidad de bienes y servicios.
Todos estos esfuerzos llegan a la pieza más importante, el consumidor, quien activa el mercado y
decide, de acuerdo a sus recursos, qué y cuánto comprar.
La competencia beneficia a la ciudadanía, pues exige que las empresas se esfuercen por ofrecer al
consumidor un precio justo y calidad en el servicio.
COMPETITIVIDAD
}https://economipedia.com/definiciones/competitividad.html#:~:text=entorno%20del
%20marketing.-,Competitividad%20en%20el%20%C3%A1mbito%20internacional,de%20vida
%20de%20sus%20ciudadanos.
La competitividad es la capacidad de una persona u organización para desarrollar ventajas

competitivas con respecto a sus competidores. Obteniendo así una posición destacada en su
entorno
Competitividad en el ámbito empresarial
Cuando se aplica el concepto en el ámbito empresarial, se entiende que una empresa es

competitiva cuando es capaz de obtener una rentabilidad superior a la de sus competidores.
La competitividad empresarial puede basarse en precio o en otras variables. A continuación las

explicamos en mayor detalle:
 En precio: La empresa es capaz de ofrecer sus productos a un menor precio que sus
competidores sin reducir sus ganancias. Esta competitividad se basa en menores costos de
producción (gracias a una mejor tecnología, factores de producción más productivos,
mejor organización, etc.) lo que permite que la empresa reduzca sus precios y aun así
mantenga un margen atractivo sobre la venta.
 Otros factores distintos al precio: La empresa es capaz de cobrar un mayor precio que sus
competidores y así aumentar sus ganancias relativas. Este tipo de competitividad se basa
en la capacidad de ofrecer una mayor calidad, una mejor imagen o una logística más
desarrollada, entre otros factores.
Para desarrollar la competitividad de la empresa se necesita de directivos dinámicos, con visión de

futuro, abiertos al cambio tecnológico y a la necesidad de innovar constantemente para ajustarse
a los cambios del entorno.
Tipos de competitividad
Por otro lado, podríamos distinguir dos tipos de competitividad:
 Competitividad interna: Es la capacidad de una organización para lograr la mayor

eficiencia posible de sus recursos y aumentar la productividad de los factores
(trabajadores, capital y tierra principalmente). La empresa trata de mejorar con respecto
a sí misma.
 Competitividad externa: Es la capacidad de una organización de lograr ventajas
competitivas en el contexto del mercado. Para ello se evalúan factores externos como la
innovación, las situación de la industria (5 fuerzas de porter), la estabilidad económica,
etc. Las organizaciones deben luchar por mantener su competitividad presente y futura.
Esto se estudia en gran medida en el entorno del marketing.
Competitividad en el ámbito internacional
Cuando el término de competitividad se aplica al ámbito internacional, este se refiere a la

capacidad que tiene un país de participar en los mercados internacionales de manera exitosa y al
mismo tiempo, elevar el nivel de vida de sus ciudadanos.
Cuando un país es competitivo, es capaz de soportar la competencia impuesta por la oferta de

otros países en el mercado internacional, vender sus productos y servicios de manera rentable y/o
atraer inversión internacional. Todo lo anterior resulta en mayor crecimiento económico con
potenciales beneficios para los ciudadanos (mayor empleo, aumento de ingresos, etc.)
La competitividad de un país no se define por los límites geográficos de un país, sino que está
determinada por la capacidad que tienen sus empresas de generar y aprovechar ventajas
comparativas. Existen varios factores que ayudarían a lograr lo anterior, donde el gobierno y sus
políticas tienen un rol fundamental.
A continuación pasamos a explicar algunos de los factores más relevantes:

 Instituciones públicas: La calidad de las instituciones públicas es fundamental para que las
empresas puedan desarrollar proyectos a largo plazo, recolectar sus ganancias y proteger
a sus trabajadores. Cuando un país cuenta con un marco legal creíble, tribunales de
justicia imparciales, funcionarios de gobierno alejados de la corrupción, etc. las empresas
pueden florecer.
 Infraestructura: La inversión en infraestructura de un país (carreteras, puentes,
aeropuertos, etc) facilita el crecimiento y desarrollo de las empresas. Esto se produce
porque reduce los costos de transacción y les permite funcionar de manera más eficiente.
 Estabilidad macroeconómica: La estabilidad macroeconómica de un país es fundamental
para poder atraer a los inversionistas. Estos buscan ambientes estables, donde el riesgo de
perder su inversión sea reducido o al menos conocido.
 Salud y educación: Una población saludable y con altos niveles de educación es capaz de
desarrollar habilidades que les permitan competir en el mundo global. Así como generar
nuevos proyectos y sustentar el desarrollo empresarial a través de mayor productividad.
 Mercados financieros desarrollados: Cuando existe un mercado financiero desarrollado es
más sencillo financiar proyectos rentables. Proyectos que en un futuro expandirán el
desarrollo nacional.
 Tecnología: La adopción y desarrollo de nuevas tecnologías es fundamental. Dado que
dicho proceso favorece que estas sean competitivas en un entorno cambiante.
 Innovación: El desarrollo de nuevas ideas y la creación de nuevos productos y servicios
expande las posibilidades de las empresas para atraer nuevos consumidores. Así como
sostener su crecimiento en el futuro.
 Eficiencia en el mercado laboral: Cuando el mercado laboral es eficiente, tanto las
empresas como los trabajadores se benefician. Las empresas encuentran las habilidades
que necesitan para desarrollar su negocio. De la misma forma que los trabajadores reciben
un salario adecuado que les permite su desarrollo personal.
Estos, y otros factores adicionales, son considerados en índices internacionales que buscan
determinar el grado relativo de competitividad de los países. Así por ejemplo, tenemos el Global
Competitiveness Index, que todos los años elabora un ranking con el nivel de competitividad de los
países basándose en 12 pilares de competitividad.

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COMPETITIVIDAD EN UNA EMPRESA

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