6/11/23, 8:47 Examen: Trabajo Práctico 1 [TP1]

Trabajo Práctico 1 [TP1]

Comenzado: 6 de nov en 7:57

Instrucciones del examen

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01 Objetivo de la actividad

Para realizar el siguiente Trabajo Práctico, deberás reflexionar sobre el caso práctico propuesto, que es fiel
muestra de una resolución exitosa ante la necesidad detectada por tres emprendedores cordobeses.

Con este trabajo práctico se pretende puedas demostrar aprendizajes al:

Identificar una oportunidad de emprendimiento en torno a un producto o servicio, de una necesidad no

satisfecha en la sociedad.
Reconocer alternativas de productos o servicios según el impacto que genera en el mercado y el cliente a
quien se dirige.
Detectar casos similares y conseguir mejores resultados siguiendo las bases del negocio en situaciones
particulares.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los contenidos que hemos desarrollado en
el módulo. Una vez leído, tendrás que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:
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03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas evaluar el avance de tu

aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo Práctico es uno de los requisitos necesarios para la
regularidad de la materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con círculos. Debes seleccionar la
alternativa correcta marcando el círculo precedente.

Respuesta múltiple

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Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con cuadrados. Seleccione todas las
alternativas que considere correctas, tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto que se corresponde con la categoría
de la segunda columna

Pregunta 1 5 pts

De acuerdo a la metodología de “Generación de Modelos de Negocios” de Osterwalder y Pigneur (2011), y en cuanto la

propuesta de valor, llevándola al caso de ClickyPass:

Cobra sentido si el servicio es percibido por los usuarios como una opción cómoda, accesible y variada para desarrollar actividades
saludables y deportistas.

Hace referencia a la relación particular para cada uno de los segmentos que atiende Clickypass.

Incluye los canales de distribución y ventas para llegar a los usuarios de los gimnasios.

Refiere al valor económico o precio del producto que se establece para cada usuario por la plataforma.

Hace referencia al conjunto de características técnicas que la plataforma web ofrece a sus usuarios.

Pregunta 2 5 pts

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Un emprendimiento está basado en ciertas definiciones estratégicas. A Clickypass, la “misión” le permitirá definir:

La forma en que generará, entregará y capturará valor.

Qué objetivos tiene el emprendimiento a mediano y largo plazo.

La forma de hacer las cosas dentro del emprendimiento.

A dónde quiere llegar el emprendimiento, qué quiere llegar a ser.

Para qué existe el emprendimiento, su razón de ser.

Pregunta 3 5 pts

La oportunidad de negocio, como en el caso de Clickypass, está dada en:

Un desarrollo tecnológico, que innova en la manera de entrenar aquellos deportes de alta competición.

Un producto nuevo, con tecnología de punta para modernizar el entrenamiento deportivo.

Ser rentable, no así en el caso de organizaciones sin fines de lucro.

Poder proporcionar valor, beneficios y soluciones a las necesidades de los usuarios de clases y/o los gimnasios, y no en la plataforma en sí.

No identificar un grupo de usuarios, porque éste se puede desarrollar luego con estrategias de marketing.

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Pregunta 4 5 pts

Clickypass genera ingresos cobrando un monto fijo mensual a los usuarios, que les permite tener acceso libre a cualquiera de
las clases de la red de gimnasios. Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), ¿a qué tipo de fuente de ingreso pertenece?

Fee por uso o cuota por uso.

Préstamo/alquiler/leasing.

Suscripciones o cuota de suscripción.

Venta de activos.

Concesión de licencias.

Pregunta 5 5 pts

Según Osterwalder y Pigneur (2011), el Canvas o Lienzo de modelo de negocio es útil para emprendimientos, como Clickypass,
ya que:

Presenta, en nueve bloques, el diagrama de flujo del sistema productivo de Clickypass.

Presenta, en nueve bloques, la lógica con la que Clickypass va a generar mayores ingresos de una manera más ordenada.

Presenta, en cuatro bloques, las definiciones estratégicas y objetivos de Clickypass para disminuir los costos.

Presenta, en siete bloques, la lógica con la que Clickypass va a generar mayores ingresos de una manera más ordenada.

Presenta, en nueve bloques, las áreas departamentales, claves y de apoyo, con la que cuenta una compañía como ClickyPass.

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Pregunta 6 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), identifica cuál de las siguientes opciones corresponde a uno de los bloques del
Canvas o Lienzo de modelo de negocio de Ckickypass

Propuesta de Valor: variedad de clases y horarios, cupos completos en clases.

Asociaciones clave: proveedores de equipamiento para gimnasios.

Recursos Claves: plataforma web.

Segmentos de mercado: personas que entrenan semanalmente y gimnasios.

Pregunta 7 5 pts

Para confirmar que la idea de Clickypass, de suscripción mensual a una diversidad de clases fitness, sea una oportunidad de
negocio, los emprendedores debieron confirmar que ésta sea/ esté:

Factible técnicamente.

Escalable.

Enfocada en un producto.

Rentable a largo plazo.

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Sin un segmente de cliente concreto.

Pregunta 8 5 pts

Si dijéramos que, en Clickypass, los clientes y/o usuarios participan activamente en las redes sociales y espacios virtuales
habilitados por los fundadores, haciendo publica su experiencia y mostrando las comodidades con las que cuenta en su
entrenamiento semanal, ¿a qué tipo de relación con el cliente haríamos referencia en el modelo de negocio?

Comunidades.

Asistencia personalizada dedicada.

Servicios automáticos.

Autoservicio.

Asistencia personalizada.

Pregunta 9 5 pts

En el Canvas o Lienzo de modelo de negocios de Clickypass, en el bloque “relación con el cliente” podemos encontrar:

Publicidades pagas en su sitio web.

Respuestas inmediatas, servicio automatizado.

Competencia directa con “personal trainers”.

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Revendedores personalizados.

Ventas y marketing.

Pregunta 10 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur, ¿cuál de las siguientes combinaciones se corresponde con las “propuestas de valor” de
Clickypass para sus segmentos?

Comidad para entrenar desde la casa, variedad de clases online, y reducción de costos al no necesitar transporte hasta un centro para el
deportista amateur

Status, marca reconocida a nivel mundial en más de 50 países, diseño de vanguardia en las prendas de indumentaria para deportistas
profesionales

Precio accesible, cupos de clases completos y aseguramiento de asistencia a las clases del gimnasio

Precio accesible, novedad en la manera de entrenar y opciones de entrenamiento intensivo para el deportista profesional

Precio accesible, novedad en la manera de entrenar y variedad de opciones para el deportista amateur

Pregunta 11 5 pts

¿Qué tipo de recurso clave sería, siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), la marca “Clickypass”, registrada en Argentina
como tal, ante el organismo oficial INPI (Instituto Nacional de Propiedad Intelectual)?

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Inmuebles.

Físicos.

Intelectuales.

Financieros.

Humanos.

Pregunta 12 5 pts

Según el modelo de negocios de Clickypass, “la estructura de ingresos” obtiene mayores ganancias en la venta de espacios
publicitarios a terceros, que podemos encontrar dentro la plataforma.

Falso, el principal ingreso se determina por la suscripción al servicio por parte de los usuarios y por la comsión del servicio por parte de los
gimnasios.

Verdadero, el principal flujo de ingresos está dado por la publicidad de marcas en la plataforma.

Pregunta 13 5 pts

Como el caso de los fundadores de Clickypass, una innovación es siempre una oportunidad de negocios.

Verdadero, todo lo nuevo constituye una oportunidad de negocios.

Falso, una buena idea o innovación no nos garantiza que sean una oportunidad.
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Pregunta 14 5 pts

Para contrarrestar el alto grado de incertidumbre al que se sometieron los emprendedores de Clickypass, es recomendable
apelar a:

Financiamiento únicamente con créditos bancarios.

El modelado de un modelo de negocio, basado en información validada a partir de la interacción con el mercado.

Definir la estrategia de la compañía a 30 años.

Elaborar un flujo de fondos a 5 años.

El desarrollo de un Plan de Negocio a 3 años.

Pregunta 15 5 pts

En el Canvas o Lienzo de modelo de negocios de Clickypass, en el bloque “propuesta de valor” podemos encontrar:

Gastos de seguros.

Precio accesible, variedad de horarios y actividades.

Personas que prefieren entrenar por su cuenta.

Costos administrativos.

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Inversores externos.

Pregunta 16 5 pts

Para elaborar el Mapa de Valor (cuadrado en el Lienzo de Propuesta de Valor) de Clickypass, deberíamos considerar

Creadores de alegrías: Mejorar opciones de entrenamiento, constancia en la práctica de actividades deportivas, mejoramiento de su salud
personal.

Tareas del cliente: consultar mejores opciones a sus amigos, navegar por internet para encontrar ofertas, llamar telefónicamente o hacercarse
personalmente a los gimnasios.

Aliviadores de frustraciones: Brindar actividades en diferentes horarios, cobertura amplia de actividades, alcance en varias ciudades.

Productos y servicios: Características, funcionalidades y prestaciones de la plataforma web y aplicación móvil, listado de gimnasios, las
actividades y sus horarios, importe de la suscripción fija mensual.

Nuevos ingresos: disponibilización de nuevos productos para venta, como ropa deportiva y suplementos dietarios.

Pregunta 17 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), ¿en qué tipo de asociación clave se encuadra el vínculo entre Clickypass y los
gimnasios?

Alianzas estratégicas comprador/proveedor.

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Coopetencia.

Joint-ventures.

Compra estratégica.

Alianzas estratégicas entre no competidores.

Pregunta 18 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), entre las “actividades claves” del modelo de negocio de Clickypass encontraríamos:

Autogestión, atención personal exclusiva.

Gimnasios, Mercado Pago.

Deportistas amateur, gimnasios.

Gestión de la plataforma web, marketing y ventas.

Plataforma web, capital inicial.

Pregunta 19 5 pts

Las ideas de negocios pueden surgir de distintas fuentes. Los emprendedores del caso comentan que para la idea de Clicky
Reservas, primero, y Clickypass, después, se inspiraron en los modelos de negocio exitosos de Restorando (reservas en

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restorantes), y Cups (suscripción a servicios de té y café). ¿Cuál de las fuentes de ideas de negocio vistas se corresponde con
este caso?

Disrupción en la cadena de valor.

CopyCat o copia de negocios exitosos.

Brainstorming.

Disrupción en la cadena de valor.

Crisis económica nacional.

Pregunta 20 5 pts

Siguiendo a Osterwalder y Pigneur (2011), ¿qué tipo de asociación clave sería la que realice Clickypass con Mercado Libre, por
ejemplo, para descentralizar la gestión sus operaciones de pago a través de MercadoPago?

Joint-ventures.

Alianzas estratégicas entre no competidores.

Relación cliente-proveedor.

Compra estratégica.

Coopetencia.

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