Contenido

I. Resumen y palabras clave………………………………….……………..

II. Planteamiento del problema……………………………………………….

Objetivo general…………………………………….……………………….

Justificación…………………………………………...……………………..

Planteamiento y delimitación del problema………………………………

Hipótesis……………………………………………………………….…….

Marco teórico………………………………………………………………...

III. Diseño metodológico……………………………………………………….

Tipo de investigación……………………………………………………….

Alcance de la investigación ………………………………………………..

Método………………………………………………………………………..

Hipótesis/variables (investigación cuantitativa) Supuestos de la

investigación (investigación cualitativa) ……………………………….....

Población – Unidades de análisis………………..………………………..

Técnica de recolección de datos…………………………………………..

Cronograma ………………………………………………………………..

IV. Conclusión…………………………….……………………………………..

V. Referencias ………………………………………………………………..
I. RESUMEN Y PALABRAS CLAVE

Durante la vida escolar ocurren numerosas situaciones personales y contextuales que afectan los
procesos de formación educativa, Las emociones suponen un papel importante en cómo se adaptan
los estudiantes al centro escolar, que pueden determinar lo emocional y el rendimiento académico.
Este trabajo pretende profundizar en los efectos del síndrome de Burnout académico, enfocado en
alumnos de segundo grado de primaria. Mediante un exhaustivo análisis de la situación, más allá del
estrés, fatiga o ansiedad; nos adentramos en el contexto educativo para demostrar que el
padecimiento del burnout es medible en este nivel y su relación con el desempeño escolar del
estudiante. Evaluaremos cuál es la sintomatología predominante, cómo actuar y apoyar a los
estudiantes ante este síndrome del quemado, valorando la interrelación entre las dimensiones
cognitiva, actitudinal y motivacional del aprendizaje. Palabras clave: síndrome de Burnout, estrés,
fatiga, estudiantes de primaria, desempeño escolar.

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

● Objetivo general

Medir la prevalencia del síndrome de burnout en estudiantes de segundo grado de primaria de la

Escuela Primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México, y su relación con el desempeño
escolar de los mismos, con la finalidad de reconocer al burnout como problema de desempeño
escolar y poder actuar de manera temprana, con el fin de mejorar el aprendizaje escolar de los
estudiantes.

● Objetivos específicos

1. Diagnosticar la presencia de síndrome de burnout en estudiantes de segundo grado de primaria

por medio de cuestionario MBI-SS 2. Evaluar el desempeño de los alumnos de segundo grado de
primaria de la Escuela Primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México. 3. Demostrar la
relación del síndrome de burnout y un bajo desempeño escolar de los estudiantes de segundo grado
de la Escuela Primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México.

● Justificación

El tema para desarrollar en el presente trabajo es el síndrome de burnout académico, como factor
negativo del desempeño educativo en estudiantes de segundo grado de primaria. La OMS (2000)
plantea que, es un síndrome de sobrecarga emocional, síndrome del quemado o síndrome de fatiga.
En ese sentido es un factor de riesgo debido a su capacidad para afectar negativamente a la salud
psicológica, biológica, químico, ergonómico, psicosocial y física.
Es sustancial la valoración de esta investigación, ya que este síndrome es una enfermedad crónica
que produce presión en los individuos. Sin embargo, la mayoría de los estudios está dirigido para
personas adultas. Por tal motivo, y teniendo como referencia la situación que tuvieron los estudiantes
de nivel primaria, con este cambio abrumador al introducirlos en una educación en línea y el lograr
esta adaptación a la escuela presencial nuevamente, han mostrado consecuencias en su
rendimiento y salud mental.

La necesidad de conocer la prevalencia del síndrome en el ámbito educativo, y como se ve reflejado

en el proceso de enseñanza aprendizaje. Así como también las consecuencias que se pueden
presentar de manera significativa, como lo es el estrés, fatiga, ansiedad, depresión, desbordamiento
negativo en las relaciones personales y en el desarrollo de enfermedades muchas veces
psicosomáticas.

El reconocimiento de este síndrome, y su detección temprana, juega un papel fundamental para

poder actuar de manera expedita sobre los alumnos. Observando con atención los síntomas
principales.

- Agotamiento emocional.

- Irritabilidad.

- Actitudes negativas.

- Pérdida de motivación.

- Estrés fisiológico y cognitivo.

Conocer la frecuencia de este síndrome en la población infantil de segundo año de primaria, puede
proporcionar valiosos aportes.

Poder accionar sobre los alumnos que presentan este síndrome de burnout, actuando de manera
temprana, creando proyectos orientados a la disminución de la presencia de burnout y la creación
de un engagement académico permitiendo un desarrollo personal y social del alumno. La
investigación está dirigida a los docentes, la comunidad educativa y los padres de familia. Tiene
como alcance promover estrategias de prevención, reducción de efectos, desarrollar competencias
necesarias en el ámbito formativo, satisfacción con los estudios, incluir a los padres de familia en
actividades, fomento de un ambiente armónico y realizar mejores prácticas formativas.
Limitaciones:

- Existen instrumentos psicométricos y su implementación con fines diagnósticos ofrecen resultados

dispares.

- Necesidad de considerar investigaciones tipo longitudinal en diversos contextos académicos.

- Dificultad en la forma de operacionalizar en concepto.

- Dificultades en las normas del diagnóstico.

- La reducida claridad en la definición de síntomas.

- Configuraciones de las interacciones de las variables asociadas.

- Falta de apoyo social de la familia.

● Planteamiento y delimitación del problema

El presente trabajo de investigación tiene la intención de explorar, describir y comprender cómo el

síndrome de Burnout impacta negativamente en el proceso de aprendizaje en los alumnos de
segundo grado de primaria de la Escuela Primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México.
Entendiendo este síndrome como la sensación de fracaso y agotamiento o sentimiento de cansancio
absoluto como consecuencia de la demanda de energía y recursos personales, por parte de tutores,
docentes y autoridades, en el trabajo que desarrolla el estudiante en el aula y el hogar.

Basados en un diseño fenomenológico y de investigación acción, guiados por las premisas de

Cherniss (1980. Citado por Garcés de los Fayos, E. 1995) se pretende explorar: 1) El desequilibrio
entre demanda y recursos individuales, 2) La respuesta emocional (ansiedad, tensión y agotamiento)
y 3) Los cambios actitudinales y conductuales en los estudiantes, durante el ciclo escolar 2021-2022.

Como instrumentos de recolección de los datos, Stringer (1999) sugiere entrevistar a los actores
clave, observar sitios en el ambiente, eventos y actividades que se relacionen con la problemática;
tomar notas, además de revisar documentos, registros y materiales pertinentes. Por lo que respecta
al análisis, algunos datos serán de carácter cuantitativo utilizando diversas herramientas como
estadísticas, diagramas causa-efecto, mapas conceptuales y/o matrices sobre la misma.
● Hipótesis

El síndrome de Burnout es un predictivo negativo en el desempeño académico de los estudiantes de

segundo año de primaria de la Escuela Primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México.

● Marco Teórico
1. Garcés de los Fayos, E. (1995) Bornout en niños y adolescentes: Un nuevo síndrome en
psicopatología infantil. Psicothema. 7, (1), 33-40.

El síndrome de Burnout es un desequilibrio entre las demandas de trabajo y los recursos individuales
(estrés) que nos genera una respuesta emocional como la ansiedad, tensión y el agotamiento físico
y mental; que puede llevarnos a diferentes cambios y actitudes (despersonalización y reducida
realización personal). Esto traerá como consecuencias cambios en la familia, o malestares físicos
como dolor de espalda, enojo, agitación, así como en relación con el ambiente laboral como
absentismo, descenso en la productividad, efectividad y rendimiento. Sin embargo, este síndrome
ha sido subestimado en los niños en etapas escolares, pero puede ser muy peligroso y pernicioso.
Se calcula que se presenta entre un 10 a 25% de niños en edad escolar, provocándoles frustración,
apatía y angustia. Los síntomas que se pueden presentar son: alineación y sensación de aislamiento
por la falta de control, bajo autoconcepto, trastornos de conducta como delincuencia, fobias y fracaso
escolar, depresión e incluso riesgo de suicidio. Las variables que influyen para su presentación; niños
con pobres habilidades, desinteresados que perciben falta de recompensa y atractivos en la escuela,
déficit de atención o problemas conductuales. Ansiosos, perfeccionistas y obsesivos. Debemos
entender al burnout no solo de adultos, si no de niños y adolescentes. Evidenciado que deben
desaparecer las recompensas por éxitos y castigos por fracasos (condicionamiento).
2. Usán, P., Salavera, C., Teruel,P. Una aproximación a las relaciones de la inteligencia emocional
con el burnout y el engagement académico en estudiantes de educación secundaria obligatoria.

Durante la vida educativa ocurren numerosas situaciones personales y contextuales que afectan los
procesos de formación. La inteligencia emocional nos ayuda a concebir la atención emocional, es
decir cómo se perciben y se expresan los sentimientos de forma adecuada. Claridad emocional:
comprensión de los estados emocionales. Y la regulación emocional: capacidad de regular los
estados emocionales correctamente.

Las emociones suponen un papel importante en cómo se adaptan los estudiantes al centro escolar,
que pueden determinar lo emocional y el rendimiento académico. El burnout (BA) se evalúa en tres
dimensiones: cansancio emocional (agotamiento físico y emocional), cinismo (indiferencia o falta de
interés a los estudios) y eficacia (aptitud para el desempeño de las tareas). Se midió el BA utilizando
la MBI-SS cuestionario de 15 ítems, encontrando un predominó en la eficacia. La dimensión de
atención y claridad se tornan negativas al relacionarse con el BA. Se observa que una menor
inteligencia emocional se relaciona de manera positiva para desarrollar BA, así como un menor
rendimiento escolar. Es importante mencionar que deben construirse programas por parte de los
académicos, para conocer las emociones, bienestar personal y promover un engagement académico
(vigor, dedicación y absorción, contrario al BA) que mejore el rendimiento escolar.

DIAGNÓSTICO. La prueba más utilizada para el diagnóstico del síndrome de fatiga en el trabajo es
el Maslach Burnout Inventory: que consta de 22 enunciados y cuestionamientos sobre los
sentimientos y pensamientos en relación con la interacción con el trabajo, los cuales se valoran en
un rango de 6 adjetivos que van de “nunca” a “diariamente” dependiendo de a frecuencia con la que
se experimenta cada una de las situaciones descritas en los ítems. Dichos enunciados están
diseñados de forma que se evalúen los 3 componentes del SB citados anteriormente (agotamiento
emocional, despersonalización y realización personal en el trabajo, de hecho, se agrupan en tres
subescalas, una para cada uno de los componentes del síndrome del quemado.

Se deben mantener separadas las puntuaciones de cada subescala y no combinarlas en una

puntuación única, porque si se combinarán, no sería posible determinar en cuál área es que el
paciente tiene más afección. En cuanto al resultado, tanto el constructo de quemarse como cada una
de sus dimensiones son consideradas como variables continuas, y las puntuaciones de los sujetos
son clasificadas mediante un sistema de percentiles para cada escala (18). Además del MBI, existen
otros instrumentos que permiten evaluar el síndrome de Burnout, varios de ellos evalúan aspectos
diferentes a los 3 componentes clásicos: • El Copenhagen Burnout Inventory (CBI) valora el desgaste
personal, el relacionado al trabajo y el desgaste relacionado con el cliente • El Oldenburg Burnout
Inventory (OLBI), a diferencia de los anteriores, solo evalúa el agotamiento y la falta de compromiso
 con el trabajo • El Cuestionario para la Evaluación del Síndrome de Quemarse en el Trabajo, esta
escala española, a diferencia de los anteriores, incluye la ilusión, (desilusión progresiva, pérdida del
sentido del trabajo y las expectativas) como aspecto a evaluar como parte del SB.

Cuestionario de Maslach Burnout Inventory. El síndrome de Burnout se mide por medio del
cuestionario Maslach de 1986, que es el instrumento más utilizado en todo el mundo. A continuación,
se muestra un total de 15 ítems, aplicados y adaptados en un contexto estudiantil.

Es necesario realizar algunas adaptaciones en los ítems para que les resulte más sencillo la
comprensión y resolución a los estudiantes de educación básica, es decir contextualizarlo al nivel de
educación en cual se pretende aplicar.

III. DISEÑO METODOLÓGICO

● Tipo de investigación

El proyecto se desarrolló mediante un enfoque cualitativo, por la razón indispensable de analizar

información específica, como también su profundidad. En ese sentido ayuda a considerar las
afectaciones en los infantes, así como a determinar las acciones pertinentes en el quehacer
educativo.

Según Weber (1968), toma en cuenta hechos y fenómenos sociales, es decir trata describir la
percepción del sujeto, de esta forma se pretende reconocer la naturaleza profunda de la realidad.
● Alcance de la investigación

- Reconocer sintomatología.
- Identificar acciones y estrategias pertinentes de apoyo hacia los infantes.
- Transformación del ambiente áulico.
- Desarrollar estudios de personalidad y bienestar emocional.
- Promover hábitos saludables que mejoren las condiciones de vida, de esta manera tendrán una
mejor postura para enfrentar una crisis.

• Método

Investigación cualitativa, prospectiva y fenomenológica.

• Supuestos de la investigación.

En la investigación sobre el síndrome de Burnout se estudia la predicción negativa en el desempeño

académico de los estudiantes de segundo año de primaria de la Escuela Primaria Lic. Benito Juárez
en Tultepec, Estado de México.

Supuestos:

1. Que los niños de segundo año de la primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México,
presenten el síndrome de burnout identificado a través del cuestionario MBI-SS.

2. El síndrome de burnout es una característica de todos los estudiantes de segundo año de la

primaria Lic. Benito Juárez en Tultepec, Estado de México posterior a la pandemia por COVID-
19.

3. El único factor negativo en el desempeño académico es el síndrome de burnout y sus síntomas.

4. Los efectos negativos únicamente se muestran en el desempeño académico de los estudiantes

de segundo año de primaria.
● Población – Unidades de análisis

Población objetivo. Alumnos del 2° grado, de la Escuela Primaria Lic. Benito Juárez,Turno Matutino;
en el municipio de Tultepec, México. Sus edades oscilan entre los 7 y 8 años de edad. Entre el 10 –
15 % de la población estudiantil presenta una condición de atraso en el desarrollo de las habilidades
de aprendizaje, pero todos tienen el nivel educativo que se considera básico dentro de los límites de
edad (INEGI. 1994).

La muestra, de tipo diversa o de máxima variación, busca mostrar distintas perspectivas y

representar la complejidad del fenómeno estudiado, tomando como referencia a un grupo inicial de
35 alumnos. Posteriormente, se integrará como otra unidad de análisis a los docentes y padres de
familia.

● Técnica de recolección de datos

El siguiente instrumento adaptado del cuestionario de Hederich-Martínez, Christian, & Caballero-

Domínguez, Carmen Cecilia (2016), tiene un total de 15 ítems que buscan obtener la medida del
síndrome de Burnout.
IV. CONCLUSIÓN

En el medio escolar existen una serie de factores determinantes que pueden afectar la salud física
o psicosocial de los niños de primaria. Dentro de estos factores pueden estar los familiares y
escolares, que pueden llevar a la generación de estrés y síndrome de burnout, mermando el
desarrollo psicosocial y académico de los estudiantes en este nivel educativo. De ahí que lo
eligiéramos tema principal de nuestra investigación. Nos dimos a la tarea de realizar una búsqueda
de la literatura indexada, dado la poca información en edades escolares de educación básica.
Logramos unificar el contexto al cual vamos a dirigir la investigación, la adecuación de un instrumento
de recolección de datos. Plantearnos cuál sería el alcance de la investigación, pretendiendo
identificar a los niños con síndrome de burnout y si se relaciona con el resultado académico.
Llegamos a la conclusión sobre la importancia que desemboca en área de oportunidad para poder
mejorar el resultado académico de los estudiantes de segundo año de primaria, una vez que
identifiquemos que estudiantes están expuestos al síndrome de burnout, creando redes de apoyo
entre maestros y familiares, para tener una mejor salud biopsicosocial.
V. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

● Hederich-Martínez, Christian , & Caballero-Domínguez, Carmen Cecilia (2016). Validación del

cuestionario Maslach Burnout Inventory-Student Survey (MBI-SS) en contexto académico colombiano.
CES Psicología, 9(1),i-xv.[fecha de Consulta 19 de Junio de 2022]. Disponible en:
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● Hernández, R., Fernández, C., y Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación (4a. ed.) [versión
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● INEGI. (2004). 4ª parte. Rezago educativo de la población mexicana. Recuperado de

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● Garcés de los Fayos, E.J. (1995) Bournout en niños y adolescentes: Un nuevo síndrome en
psicopatología infantil. Universidad de Murcia. Facultad de Psicología Departamento de Psicología
Básica y Metodología. España. Psicothema, 1995. Vol. 7, n° 1, pp. 33-40. ISSN 0214-9915 CODEN
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● Lerma, H. (2004). Metodología de la investigación: propuesta, anteproyecto y proyecto [versión

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● Xavier Vargas Beal. (Productor) (27 de abril de 2015). INV CUALITATIVA Paso 9: La pregunta de
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● Xavier Vargas Beal. (Productor) (27 de abril de 2015). INV CUALITATIVA Paso 5: Estado del Arte Dr.
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