FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE MARKETING Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

“INFORME”

“EXAMEN PARCIAL2: EVALUACION DE HUAWEI EFE Y EFI”

Autor(es):

CHUQUICUSMA JUAREZ DEBORATH MILUSKA

ORDINOLA MORA ANA PAULA

Asesor:

JORGE LUIS MARTINEZ PEREZ

Piura - Perú

2019
1. EVALUACION PARA MEFE
1.1. PESTE
1.1.1. Político

Los factores políticos han ganado mucha importancia en el campo de los negocios
internacionales en los últimos años. Particularmente, en la industria de la tecnología, su
impacto es ahora más directo que nunca. Además de las relaciones comerciales entre países, el
mayor control gubernamental y la supervisión de las empresas internacionales también está
afectando su productividad y rentabilidad.

En la industria de TI y teléfonos inteligentes, especialmente el nivel de supervisión

gubernamental se considera un obstáculo importante para el crecimiento y la expansión
internacional.

Una guerra comercial en constante aumento entre Estados Unidos y China ha llevado a una
mayor presión sobre las empresas con sede en China que intentan hacer negocios en Estados
Unidos y otras naciones occidentales. El arresto del CFO de Huawei en Canadá también mostró
que los factores políticos no deben pasarse por alto en el contexto de los negocios
internacionales. La compañía también ha sido acusada de espionaje en nombre del gobierno
chino usando sus teléfonos. Si bien no se ha encontrado ninguna prueba concreta que indique
su clara participación, sus estrechas relaciones con el gobierno chino se han convertido en un
dolor para la marca en el mercado internacional.

La presión política está funcionando claramente y para marcas como Huawei, este es uno de
los desafíos más importantes en el camino de la expansión internacional. Para Huawei,
mientras que el apoyo gubernamental ha demostrado ser favorable en el mercado chino,
externamente ha tenido un efecto inverso.

 Sistema de gobierno - El sistema de gobierno actual en China ha cumplido su propósito

durante mucho tiempo y no creo que haya mucho cambio en el proceso a pesar de
que pueda generar líderes que puedan liderar la formulación de políticas divergentes
de la norma histórica. Huawei Toys A debe vigilar de cerca las prioridades
gubernamentales de la industria para predecir las tendencias.
 Conflicto armado: no hay amenazas inminentes para China por la interrupción del
entorno empresarial debido a las políticas militares, las amenazas terroristas y otras
inestabilidades políticas. Huawei Toys A tiene experiencia en operaciones de manejo
en circunstancias difíciles.
  Prácticas reglamentarias - Huawei Toys A tiene que administrar diversas regulaciones
en los diversos mercados en los que está presente. En los últimos años, China y otras
economías emergentes han cambiado las regulaciones con respecto no solo a la
entrada en el mercado sino también a la forma en que las empresas de productos
recreativos pueden operar en el Mercado local.
1.1.2. Económico

Los factores económicos también están teniendo un impacto importante y directo en la línea
inferior de los negocios de tecnología. Huawei se ha convertido en una marca líder de
teléfonos inteligentes, ya que llegó muy rápido a la segunda posición en toda la industria de
teléfonos inteligentes. No solo la economía mundial, sino la salud de las economías regionales
también tiene un impacto directo en la línea inferior de las empresas internacionales.

El mundo ha visto una gran recesión hace algunos años. Si bien la economía mundial ha vuelto
a la normalidad desde entonces, sus efectos permanecieron allí durante bastante tiempo. La
competencia en la industria de la tecnología también ha crecido bastante intensa. Si bien la
posición financiera de Huawei es sólida, la marca ha utilizado una estrategia de precios
competitivos para vencer los efectos de las fluctuaciones económicas en el mercado
internacional.

Es un jugador líder en China y la economía china ha experimentado un gran crecimiento

saludable durante esta década. Esto ha demostrado ser rentable para Huawei, que ha visto
crecer sus ganancias muy rápidamente. De esta manera, los factores económicos desempeñan
un papel central en el contexto de los negocios internacionales.

 El nivel de empleo y el poder adquisitivo de los clientes es alto, lo que generalmente es

bueno para las marcas de tecnología. Una mayor actividad económica significa que las
personas tienen un mayor ingreso prescindible y pueden gastar más en tecnología y
productos de estilo de vida como los teléfonos inteligentes.
 Nivel de habilidad de la fuerza laboral en el mercado de China - El nivel de habilidad de
los recursos humanos en China es moderado a alto en el sector de consumo
cíclico. Huawei Toys A puede aprovechar no solo para mejorar los servicios en China
sino también para aprovechar la mano de obra calificada para crear oportunidades
globales.
 Presión a la baja sobre el gasto del consumidor: aunque el ingreso disponible del
consumidor se ha mantenido estable, la creciente desigualdad en la sociedad tendrá
 un impacto negativo en el sentimiento del consumidor y, por lo tanto, un impacto en
el comportamiento del gasto del consumidor.
1.1.3. Social

Los factores socioculturales también han ganado importancia en el siglo XXI y, aparte de los
gustos de los consumidores, la demanda regional también se ve afectada por las tendencias
sociales y la cultura local. Es la razón por la que las empresas hacen que los factores
socioculturales se conviertan en parte integral de sus estrategias comerciales y de
marketing. No hay una 'fórmula única para todos' para ganar en el mercado internacional. Las
estrategias comerciales y de marketing deben estar alineadas con las culturas y sociedades
locales en diferentes regiones. Los mercadólogos están integrando cada vez más factores
culturales en sus estrategias de marketing para comprender a sus clientes y conectarse con
ellos mejor. También es una razón por la que la demanda de productos locales es
generalmente mayor en la mayoría de las regiones del mundo. Además, las tendencias sociales
también afectan la demanda de ciertos productos, incluidos los productos de estilo de vida.

1.1.4. Tecnológico

La industria de la tecnología es la industria de más rápido crecimiento en todo el mundo y

ahora una gran parte de la población internacional utiliza Internet y servicios basados en
Internet. El crecimiento y la proliferación de la tecnología de Internet ha ayudado al
crecimiento de marcas internacionales como Huawei. Cada vez más personas compran
teléfonos inteligentes para acceder a servicios en línea como redes sociales y correo
electrónico, así como a diversas formas de entretenimiento como juegos y películas. Huawei es
una marca de tecnología y se centra principalmente en la investigación y la innovación. Esta es
también una razón detrás del rápido crecimiento de la marca. Sus teléfonos con cámara han
sido muy populares en varios rincones del mundo. Además, está por delante de la mayoría de
sus competidores en el área de 5G y está investigando activamente AI para traer nuevos
productos y servicios para sus clientes. Su posición de liderazgo en 5G y en la industria de
teléfonos inteligentes está destinada a beneficiar a la marca en los próximos años. La demanda
de productos tecnológicos ha crecido de manera constante en los últimos años y si bien
internet ha traído una mayor accesibilidad, los teléfonos inteligentes se han convertido en una
parte integral del estilo de vida de las personas en todo el mundo. Huawei se ha asociado con
varias empresas de todo el mundo para hacer crecer su red 5G. Sin embargo, también hay una
competencia intensa y varias otras formas de desafíos en la industria de Internet y teléfonos
inteligentes.
  Empoderamiento de los socios de la cadena de suministro - La tecnología ha acortado
el ciclo de vida del producto y ha permitido a los proveedores desarrollar rápidamente
nuevos productos. Esto ha ejercido presión sobre el departamento de marketing de
Huawei para mantener contentos a los proveedores al promover una amplia gama de
productos. Se ha añadido al costo de las operaciones de los juguetes Huawei.
 Reducir el costo de producción - La última tecnología es reducir rápidamente el costo
de producción y servicio en el sector de consumo cíclico. Huawei tiene que
reestructurar su cadena de suministro para brindar más flexibilidad para satisfacer
tanto las necesidades de los clientes como las estructuras de costos.
 5G y su potencial - Huawei debe vigilar de cerca el desarrollo y la mejora de la
experiencia del usuario con mayor velocidad y acceso. Esto puede transformar
completamente la experiencia del usuario del cliente en la industria de productos
recreativos.
 Los desarrollos y la difusión de la tecnología móvil han transformado las expectativas
de los clientes en el sector de consumo cíclico. Huawei no solo debe cumplir y
gestionar estas expectativas, sino también innovar para mantenerse por delante de la
competencia.
 Madurez de la tecnología - La tecnología en el sector de Productos recreativos aún no
ha alcanzado la madurez y la mayoría de los jugadores están compitiendo por nuevas
innovaciones que les permitan ganar una mayor participación de mercado en China.
 Inversión en investigación y desarrollo tanto a nivel macro como a nivel micro en
China. Si hay un entorno de interrupción creativa y tanto el gobierno como los actores
privados están gastando recursos en el desarrollo de nuevas soluciones.
1.1.5. Ecológico

La gestión de residuos, especialmente para las unidades cercanas a las ciudades urbanas, ha
adquirido una importancia cada vez mayor para jugadores como Huawei. El gobierno de China
ha establecido normas estrictas para la gestión de residuos en las zonas urbanas.

Las normas ambientales también están alterando las prioridades de la innovación de

productos. En muchos casos, los productos se diseñan en base a estándares y expectativas
ambientales en lugar de satisfacer las propuestas de valor tradicionales.

El Acuerdo Climático de París ha puesto objetivos reales para que el gobierno nacional de
China se adhiera. Esto puede resultar en un mayor escrutinio de los estándares ambientales
para Huawei en China.
  El clima extremo también se suma al costo de las operaciones de Huawei, ya que tiene
que invertir para hacer que su cadena de suministro sea más flexible.
 Activismo del cliente - Una mayor conciencia entre los clientes también ha puesto los
factores ambientales en el centro de la estrategia de Huawei. Los clientes esperan que
Huawei se adhiera no solo a los estándares legales, sino que también los supere para
convertirse en un actor responsable en la comunidad.
 El control regular por parte de las agencias ambientales también está aumentando el
costo de las operaciones de Huawei.
1.2. 5 FUERZAS DE PORTER
1.2.1. Poder de negociación de los clientes

Los clientes de Huawei tienen un poder de negociación relativamente alto debido a la

disponibilidad de muchos productos similares (teléfonos inteligentes, tabletas, PC) en el
mercado de gama baja de compañías de tecnología como Xiaomi, Lenovo, OPPO, entre otras
que tienen rangos de precios similares. Esto hace que los costos de cambio sean bajos, lo que
da a los consumidores el poder de elegir entre una amplia variedad de productos. Sin
embargo, la diferenciación y la marca del producto hacen que sea difícil para algunos clientes
comprar productos Huawei, por ejemplo, muchos compradores no están dispuestos a cambiar
los productos Apple de alta gama a los productos Huawei de bajo costo.

Luego del conflicto que ha tenido con estados unidos, muchos consumidores norteamericanos
han dejado de comprar celulares Huawei, pero este no vendría hacer un inconveniente porque
los consumidores europeos y asiáticos están compensando está perdida de ganancia.

1.2.2. Rivalidad entre las empresas

Huawei está operando en la industria de los teléfonos inteligentes, saturada por diferentes
firmas, incluyendo Apple, Samsung, LG, Xiaomi, Lenovo, HTC y muchas otras. La rivalidad entre
las empresas existentes en la industria de los teléfonos inteligentes se intensifica a medida que
el mercado se satura. Esto se debe a que hay muy poca diferenciación en la gama de productos
que ofrecen. Además, cuanto mayor sea el número y la diversidad de los rivales existentes,
mayor será el nivel de competencia en la industria. Sin embargo, Huawei ha surgido como un
fabricante y productor sólido de teléfonos inteligentes en el mercado global, lo que le otorga
un terreno más competitivo entre sus competidores, gracias a sus modelos de teléfonos
inteligentes de calidad como el P30

1.2.3. Amenaza de los nuevos entrantes

La industria de los teléfonos inteligentes se ha convertido en un negocio lucrativo, con la
incorporación de nuevos participantes. Esto se debe en parte a la creciente cantidad de
usuarios de teléfonos inteligentes y entusiastas de la tecnología que prefieren los dispositivos
móviles portátiles a las computadoras de escritorio y las computadoras portátiles. Hoy, otras
compañías como Tecno, Infinix y otras se han unido al negocio, sumando el número de los
competidores existentes. Sin embargo, Huawei se ha establecido como líder del mercado en la
industria global de teléfonos inteligentes, quedando en tercer lugar después de Samsung y
Apple.

1.2.4. Poder de negociación de los proveedores

Un teléfono inteligente presenta varios componentes de hardware y software, incluidos el

sistema operativo, las aplicaciones, el procesador, la memoria, el marco, la pantalla, la cámara,
la batería y muchos otros. Las compañías de teléfonos inteligentes generalmente subcontratan
algunos de estos componentes de hardware y software de proveedores que cobran diferentes
precios por sus productos. Con el alto costo que generalmente conlleva la fabricación de
algunos de estos componentes, los fabricantes tienden a cobrar altos costos por sus
suministros, lo que a su vez afecta las ganancias de la industria de los teléfonos inteligentes a
partir de las ventas del producto final. Sin embargo, Huawei posee algunos de estos
componentes, como el chip Kirin 955 y la cámara de doble lente de Leica. Actualmente ellos
cuentan con su propio hardware, software y hasta un modem propio para los nuevos
teléfonos. Han actualizado su AppGallery Huawei, que será relanzado con los nuevos celulares.

1.2.5. Amenaza de productos sustitutos

La industria de los teléfonos inteligentes se enfrenta a amenazas de otros productos o

servicios. Los posibles sustitutos de los teléfonos inteligentes son computadoras portátiles,
computadoras de escritorio, tabletas, reproductores de juegos, televisores inteligentes,
reproductores multimedia, cámaras, relojes inteligentes y tarjetas bancarias, entre otros. Los
teléfonos inteligentes pueden ser sustituidos por computadoras de escritorio e incluso
teléfonos con funciones que permiten a los usuarios realizar operaciones simples como hacer
llamadas y enviar y recibir mensajes de texto. Además, la cantidad de aplicaciones de software
de escritorio que representan un sustituto relevante para los teléfonos inteligentes está en
aumento. Sin embargo, los teléfonos inteligentes siguen siendo un fuerte sustituto de todas
estas otras opciones, debido a su alto nivel de movilidad, nivel funcional y capacidad de
expansión.
 MATRIZ EFE DE LA EMPRESA HUAWEI
FACTORES DETERMINANTES DE ÉXITO PESO VALOR PONDERACION
OPORTUNIDADES
1.Actualización del software 0.1 4 0.4
2.Uso del sistema Android – AOSP 0.07 3 0.21
3.Instalación propia Hardware 0.1 4 0.4
4.Propia línea de modem 0.1 4 0.4
5.Cuenta con reservas de componentes vitales 0.07 3 0.21
6.Tener el respaldo del Presidente de China 0.09 3 0.27
7.Aceleración del desarrollo de su propia base técnica 0.1 4 0.4
8.Acumulación de sus propias fuerzas y reducción de 0.08 4 0.32
su dependencia de E.E.U.U
SUBTOTAL 0.71 2.61
AMENAZAS
1. Imposible la compra de recursos 0.06 2 0.12
2.Se encuentra en la lista negra de entidades 0.03 1 0.03
3.Corte de relaciones 0.04 2 0.08
4.Uso de productos de riesgo de seguridad en las 0.06 2 0.12
redes móviles 5G
5. Guerra comercial con la imposición de aranceles 0.05 1 0.05
6. Prohibición en países occidentales 0.03 1 0.03
7. Nuevos entrantes 0.02 1 0.02
SUBTOTAL 0.29 0.45
TOTAL 1 3.36

ANALISIS: La matriz de la empresa Huawei cuenta con 15 factores determinantes de éxito, 8 de

oportunidades y 7 de amenaza, un número adecuado de factores, pero con una ponderación
algo subjetiva al usarse valores como 0.02 y 0.1.

El valor total de 3.06 indica que la respuesta al buen uso de las oportunidades y buen manejo
de las amenazas que tiene la empresa.
Un mejoramiento en los factores con un valor de 2 en las amenazas, desarrollar nuevas
estrategias para superar cualquier dificultad.

2. EVALUACION PARA MEFI

2.1. AMOFHIT
2.1.1. Administración y gerencia

Huawei está trabajando para habilitar y conducir este futuro. Su visión y misión es llevar lo
digital a cada persona, a casa. Y organización para un mundo inteligente y totalmente
conectado.

Su estrategia es permitir la transformación digital con infraestructura de TIC y dispositivos

inteligentes.

 Construyendo conectividades ubicuas: Llevando la conectividad a más Personas,

hogares e industrias. Trayendo de propósito general tecnologías de conectividad a más
industrias
 Desarrollar abierto, plataformas de nube confiables: Infraestructura TIC todo en la
nube
Conduciendo la cloudificación de la industria con una arquitectura de nube abierta e
híbrida. Socio preferido para negocios, entregando servicios de nube pública abiertos y
de confianza.
 Crear una mejor experiencia con banda ancha: Redes e infraestructura de TIC para una
experiencia de video Premium: Video como servicio portador básico (4K y virtual.
Realidad, Fotos con súper cámara y zoom que no forma distorsión a las imágenes)
Transformación digital líder en la industria basada en video y cámara de fotos.
 Crecer una experiencia centrada ecosistema del dispositivo: Sinergia chip-dispositivo-
nube. Servicios de inteligencia artificial una experiencia de usuario inspirada en todos
escenarios
2.1.2. Marketing y ventas

Estrategia de Marketing Mix

1. Estrategia de precios

La empresa debe usar la estrategia de reducción de precios, es decir, que la empresa para este
producto debe mantener el precio más alto que el competidor y mantener las correcciones del
mercado objetivo al mismo nivel. En consecuencia, la gerencia podría recuperar el costo, así
como algunos beneficios, y todos somos conscientes de que todas las empresas buscan algún
beneficio para continuar con la producción.

 Discriminación de precios

Según el canal de distribución, no hay discriminación en el precio ya que se introdujo en

Pakistán con la ayuda de UFONE y ZONG. Todos los precios, como el precio de venta, el precio
de venta al por menor y los precios de compra, son los mismos que se lanzó el producto.

2. Estrategia de distribución

Debería estar disponible en todos los centros de telefonía móvil como Hafeez Center, etc. en
Lahore.

 Canales de distribución
o Zona móvil
o Teletec
o Moviles unidos
3. Estrategia de posicionamiento

El posicionamiento del producto se basa en qué imagen va a representar la compañía en la

mente de los clientes. En este sentido, la compañía debe posicionar su producto con respecto
a las necesidades del cliente, tales como ejecutivos, estudiantes y empresarios.

4. Estrategia de producto

Mezcla de productos

La mezcla de productos incluye teléfonos básicos, teléfonos inteligentes, teléfonos táctiles que
satisfacen las necesidades de las personas en consecuencia.

 Atributos del producto

o Fácil de usar
o Mayor duración de la batería
o tiempo de conversación más largo
o Buena cámara y grabadora de video (el precio varía)
 Beneficios del producto
o Cumple con el requerimiento de todo tipo de clientes.
o Calidad estable.
o Varios paquetes y modelos.
 o Se presenta en un embalaje protector con calidad constante.
o Es una marca multinacional con estándares de calidad que se mantienen
igual en todos los países.
o Oferta de productos
 Huawei está proporcionando dos categorías diferentes en los teléfonos móviles.
o Teléfonos inteligentes
o Teléfonos táctiles
o Línea de producto
 Estrategia de publicidad y promoción.

En el contexto de la mezcla de marketing, la promoción representa los diversos aspectos de la

comunicación de marketing, es decir, la comunicación de información sobre el producto con el
objetivo de generar una respuesta positiva del cliente.

 Medios de difusión

La estrategia de promoción de Huawei es utilizar todos los canales para promocionar el

producto y hacer que los clientes leales o los clientes de marca. Solo una empresa de
promoción pesada puede lograr el objetivo mediante el uso de los 360 grados de promoción
que significa todos los canales de promoción, incluidos los medios impresos, los medios
electrónicos y otros medios de soporte. Para los anuncios de televisión ver Informe de
marketing ético.

 Publicidad

Huawei debe anunciar el producto de manera que atraiga a los clientes y al público en general
que pueden comprarlo o comprarlo.

2.1.3. Operaciones y logística

El marco de control interno y su sistema de administración son aplicables a todos los procesos
comerciales y financieros de la empresa, sus subsidiarias y sus unidades comerciales. El
sistema de control interno se basa en los cinco componentes del marco denominado "COSO":
el entorno de control, la evaluación de riesgos, las actividades de control, la información y la
comunicación, y el monitoreo. Además, abarca los controles internos de los estados
financieros para garantizar su veracidad, integridad y precisión.

 Entorno de control: Es la base de todo sistema de control interno. Huawei está

comprometida con una cultura corporativa de integridad, ética comercial y
 cumplimiento con las leyes y regulaciones. Huawei ha creado directrices de conducta
comercial para definir las conductas comerciales aceptables. Todos los empleados,
incluidos los ejecutivos jerárquicos, deben cumplir con tales directrices. Para
garantizar que estas directrices sean leídas, comprendidas y cumplidas, se ofrecen
programas de capacitación regulares y se solicita a todos los empleados que las
firmen.
 Evaluación de riesgos: Este departamento identifica, administra y monitorea los
riesgos significativos, estima los riesgos potenciales ocasionados por cambios en
entornos internos y externos, y presenta estrategias de administración de riesgos
junto con medidas de mitigación de riesgos para que se tomen las decisiones
pertinentes. Todos los encargados de los procesos son responsables de la
identificación, la evaluación y la administración de riesgos, así como de tomar las
medidas de control interno que sean necesarias Huawei ha implementado un
mecanismo de mejora de los controles internos y de los controles de riesgos para
administrar de forma eficiente los riesgos críticos.
 Actividades de control: Huawei ha establecido un sistema de administración de
procesos globales y un sistema de administración de transformación comercial, ha
publicado el BPA global y ha designado encargados de procesos globales, tal como se
indica en el BPA. Los encargados de procesos globales son responsables de la creación
de procesos y controles internos, y sus tareas son las siguientes:
o Identificar los puntos de control principales y establecer la matriz de
segregación de tareas para cada proceso para aplicar esto en todas las
oficinas regionales, las subsidiarias y las unidades comerciales.
o Realizar pruebas de cumplimiento mensuales respecto de los puntos de
control principales y preparar reportes de prueba para garantizar el
monitoreo continuo y eficaz de los controles internos.
o Optimizar los procesos y los controles internos en función de los
problemas comerciales para mejorar la eficacia operativa y ayudar a lograr
los objetivos comerciales.
o Llevar a cabo evaluaciones de control semestrales para examinar el diseño
general de los procesos y la eficiencia de la ejecución de procesos por
parte de cada unidad comercial, y luego reportar los resultados al comité
de auditoría.
  Monitoreo: Huawei ha establecido un canal interno de reclamos, un mecanismo de
investigación, un mecanismo anticorrupción y un sistema de responsabilidad. El
"Acuerdo de honestidad e integridad" celebrado por Huawei y sus proveedores
estipula claramente que estos últimos deben reportar las conductas inadecuadas de
los empleados de Huawei mediante los canales establecidos dicho acuerdo para
ayudar a la empresa a monitorear la integridad de sus empleados. El departamento de
auditoría interna evalúa de forma independiente el estado general de los controles
internos de la compañía, investiga las sospechas de incumplimiento de las directrices
de conducta comercial y reporta los resultados de la auditoría y la investigación al
comité de auditoría y a la alta gerencia.
2.1.4. Finanzas y contabilidad

Los ingresos en 2018 totalizaron 721,202 millones de CNY, lo que representa un incremento de
19.5% año con año. El beneficio neto creció 25,1% interanual a CNY59,345 millones. Esto se
debió principalmente a un aumento de los ingresos, un mayor funcionamiento Eficiencia, y
mejoras en la calidad de nuestras operaciones.

 A medida que el negocio del consumidor creció rápidamente y contribuyó con una
mayor participación a los ingresos totales, el margen de beneficio se redujo en 0,9
puntos porcentuales a partir de 2017.
 Aunque la compañía aumentó la inversión en investigación e innovación orientada al
futuro y en la construcción de su marca y canales de venta, los gastos operativos
totales como porcentaje de los ingresos se redujeron en 1.7 por ciento puntos en
comparación con 2017. Esto fue atribuible a los aumentos de eficiencia habilitados por
la gestión continua transformación.
  A medida que aumentaron los ingresos por intereses, otras pérdidas financieras netas
disminuyeron considerablemente en 2017. Como resultado, Los gastos financieros
disminuyeron significativamente en comparación con 2017.

En 2018, Huawei continuó aumentando su inversión en investigación y desarrollo para el

futuro, como en 5G, Nube, inteligencia artificial y dispositivos inteligentes. A pesar de esto, los
gastos de I + D de la empresa como porcentaje de los ingresos disminuyeron en 0.8 puntos
porcentuales año con año debido al rápido crecimiento de los ingresos. La compañia también
mayor inversión en la construcción de su marca y canales de venta para las empresas de
consumo y empresas; sin embargo, la mayor eficiencia operativa posibilitada por la
transformación continua de la administración resultó en una disminución de 0,8 puntos
porcentuales en ventas y gastos administrativos como porcentaje de los ingresos. Total
operativo Los gastos como porcentaje de los ingresos se redujeron en 1.7 puntos porcentuales.

Los gastos financieros netos en 2018 ascendieron a –CNY253 millones, una disminución de
CNY826 millones en comparación con 2017.

Debido a la depreciación de las monedas en los mercados emergentes, las pérdidas netas de
divisas aumentaron en CNY951 millones sobre 2017. A medida que aumentaron los ingresos
por intereses, otras pérdidas financieras netas disminuyeron en CNY1,777 millones.
Al 31 de diciembre de 2018, el saldo de efectivo e inversiones a corto plazo ascendió a
CNY265,857 millones, un 33.0% más año con año.

En 2018, el DSO de Huawei fue de 70 días, 7 días más que en 2017. Su ITO aumentó de 6 días a
77 días. Los El DPO de la compañía fue de 77 días, 5 días más que en 2017.

Al 31 de diciembre de 2018, los préstamos totales a corto y largo plazo ascendieron a CNY69,
941 millones, un aumento del 75,2% interanual desde CNY39, 925 millones a fines de 2017. El
objetivo principal de estos préstamos fue asegurar la inversión sostenida y en aumento de la
empresa en investigación e innovación orientada al futuro en áreas como 5 G, cloud,
inteligencia artificial y dispositivos inteligentes, así como en la construcción de nuestra marca y
canales de venta.

 Financiación de ventas

Con su cobertura global, el equipo de financiamiento de ventas de Huawei mantiene un

contacto cercano con los clientes para comprender sus necesidades de financiación y
aprovecha una amplia gama de recursos financieros en todo el mundo. Como puente
paracomunicación y cooperación entre instituciones financieras y clientes, el equipo de
financiamiento de ventas proporciona
Clientes con soluciones financieras especializadas que contribuyen al éxito continúo del
cliente. Transferir riesgos, Huawei hace arreglos para que instituciones financieras de terceros
proporcionen financiamiento de ventas, como facilidades de crédito a la exportación,

Arrendamiento y factoring. Estas instituciones asumen los riesgos asociados y se benefician de

estas operaciones. Huawei ha establecido políticas de financiamiento sistemáticas y procesos
de aprobación de proyectos para controlar estrictamente el riesgo de financiamiento
exposiciones Huawei solo comparte riesgos con instituciones financieras en ciertos proyectos,
y mide y reconoce Las exposiciones de riesgo para asegurar que los riesgos de negocio están
bajo control.

2.1.5. Recursos humanos

El Sr. Ken (Houkun) Hu es el Presidente Adjunto y de Rotación de la Junta Directiva de Huawei,

y miembro del Equipo de Gestión Ejecutiva. Ken también preside el Comité de seguridad
cibernética global y protección de la privacidad del usuario de Huawei, donde guía la estrategia
de la empresa y supervisa los sistemas de seguridad cibernética.

Con casi 30 años de experiencia en telecomunicaciones, Ken ayuda a establecer la dirección

estratégica de la compañía y ha sido fundamental para el crecimiento de Huawei en los
mercados globales.

Ken Hu se unió a Huawei en 1990. Desde entonces, se ha desempeñado en varios puestos de

liderazgo, entre ellos el de Presidente del mercado chino de Huawei, el Presidente regional de
Huawei para América Latina, el Presidente de ventas globales, el Presidente de la Junta
directiva de Huawei USA, el Jefe de ventas y Oficial de servicio, y director de estrategia y
marketing. En estas funciones, ayudó a desarrollar la red global de ventas y servicios de
Huawei, y desempeñó un papel integral en las iniciativas de transformación de la gestión de
Huawei.

La Asamblea de Accionistas es el órgano autorizado de la compañía, que toma decisiones sobre

temas importantes como el aumento de capital de la compañía, la distribución de beneficios y
la selección de los miembros del Consejo de Administración / Consejo de Supervisión.

El Consejo de Administración (BOD) es el máximo órgano responsable de la estrategia

corporativa, la gestión de operaciones y la satisfacción del cliente. La misión de BOD es liderar
a la compañía hacia adelante. Ejerce la autoridad de toma de decisiones para la estrategia
corporativa y la gestión de operaciones, y garantiza la protección de los intereses de los
clientes y accionistas.
El BOD y su Comité Ejecutivo serán dirigidos por presidentes rotativos. Durante sus mandatos,
los presidentes rotativos serán los líderes más importantes de la compañía.

Las responsabilidades clave del Consejo de Supervisión incluyen la supervisión del

cumplimiento de la responsabilidad de los miembros de la DBO y la alta gerencia, el monitoreo
del estado operativo y financiero de la compañía y la supervisión del control interno y el
cumplimiento legal

Desde octubre de 2011 hasta marzo de 2018, Ken se desempeñó como Director Ejecutivo de
Rotación en Huawei. En este cargo, fue responsable del desarrollo empresarial y la
optimización de la gestión en toda la empresa. También presidió el Comité de Recursos
Humanos de Huawei, donde era responsable del liderazgo y el desarrollo organizativo.

Ken es un apasionado de la conectividad, el crecimiento inclusivo y de impulsar el progreso

social a través de la innovación. Es miembro del Comité Directivo de la Industria de las
Comunicaciones Digitales del Foro Económico Mundial (WEF) y miembro del Comité de
Selección de Pioneros de la Tecnología.

Ken es licenciado en Ciencias por la Universidad de Ciencia y Tecnología de Huazhong en China.

2.1.6. Sistemas de información y comunicación

Huawei ha desarrollado canales multidimensionales de comunicación e información para

garantizar la obtención oportuna de información externa proveniente de clientes, proveedores
y otros. También ha creado canales formales para la transferencia de información interna y
ofrece un espacio en línea, la "Comunidad Xinsheng", para que lo empleados puedan
comunicar libremente sus pensamientos e ideas. La gerencia corporativa realiza reuniones
periódicas con departamentos de todos los niveles para comunicar eficazmente la dirección
gerencial a los empleados y garantizar la implementación eficaz de las decisiones gerenciales.

Un mundo inteligente donde todas las cosas pueden sentir, todas. Las cosas están conectadas,
y todas las cosas son inteligentes. En el negocio de la empresa, Huawei. Se adhiere a una
estrategia de "Plataforma + Ecosistema", donde brindamos plataformas y destacamos la
importancia de apoyo al ecosistema.

Junto con nuestros socios, estamos entregando conectividad ubicua e inteligencia

generalizada. A nuestros clientes gubernamentales y empresariales. Nosotros También hemos
construido una plataforma digital que integra nuevas TIC. Tecnologías que incluyen la
computación en la nube, artificial inteligencia (AI), la Internet de las cosas (IoT), big data,
comunicaciones integradas, video y geográfico.

Sistema de información (SIG). Nuestro objetivo es permitir digitalización de clientes y digital a

cada organización. Estamos trabajando activamente con clientes, socios, Desarrolladores,
alianzas industriales y estándares. Organizaciones para construir un ecosistema
interdependiente. Eso fomenta el crecimiento compartido. Seguimos compartiendo valoramos
con nuestros socios, y los apoyamos en la articulación Innovación de soluciones, marketing,
cultivo del talento, Finanzas, cadenas de suministro y sistemas informáticos. Además, nosotros

 Han trabajado para facilitar el desarrollo de la industria.

Estándares y recortar los costes de la transformación digital. A través de estos esfuerzos,

apuntamos a crear valor de manera conjunta para los clientes, crecer las industrias que
apoyamos, y Lograr el desarrollo sostenible.

En 2018, continuamos innovando en productos y Soluciones en dominios como la computación

en la nube, IoT, computación inteligente, redes de campus, y centros de datos. También
trabajamos para promover adopción de nuestros productos innovadores y soluciones en
Gobierno digital y proyectos de ciudades seguras, así como en sectores como finanzas, energía,
transporte, y fabricación. A finales de 2018, 211 Fortuna. 500 empresas globales, 48 de las
cuales son Fortune 100 empresas - seleccionaron a Huawei como su socio para transformación
digital.

En 2018, los ingresos de nuestro negocio empresarial fueron CNY74, 409 millones, un
incremento interanual del 23.8%. Nuestro negocio empresarial se está convirtiendo
gradualmente en un importante motor detrás del crecimiento de Huawei.

 Plataforma digital competitiva Huawei apunta a acelerar aún más el digital

Transformación de industrias y crear más clientes valor para lograrlo, hemos construido una
plataforma digital que cubre tecnologías como IA, big data, cloud Informática, IoT, y
comunicaciones integradas. Esta plataforma permite la integración de datos, negocios.

Colaboración, e innovación ágil. Se ha convertido en una Herramienta esencial para ayudar a

las industrias a digitalizarse y construir. Una base para el futuro mundo digital. Construyendo
conectividad ubicua hemos impulsado una amplia adopción de nuestro Intent-Driven

Solución de red por parte de las empresas, y alimentó el digital. Transformación de gobiernos y
servicios públicos, así como sectores como finanzas, servicios de internet, Proveedores (ISP), y
retail. Huawei fue nombrado un Líder en The Forrester WaveTM: Plataformas de hardware
para redes definidas por software, un informe publicado por Forrester Research. Algunas de
nuestras historias de éxito. Incluya lo siguiente:

 La solución eLTE de Huawei ha sido ampliamente adoptada en regiones ricas en

recursos naturales, incluyendo el sur América, el sur de África y el Medio Oriente. Los
solución hace que la producción sea más segura, eficiente, y ecológico.
 Huawei sigue siendo un líder en banda ancha privada Redes para ciudades seguras, y
ha ayudado a países incluyendo Tailandia y Egipto lograr eficiente Colaboración entre
departamentos gubernamentales.
 Nuestra solución IoT-G 230 MHz ha sido aplicada en áreas en toda China, incluyendo
Hunan, Anhui, Hebei, y Shanghai, y hemos alentado a muchos proveedores de
comunicaciones convencionales para apoyar El estándar IoT-G. Hemos establecido
estratégicas. Asociaciones con múltiples empresas líderes
2.1.7. Tecnología de investigación y desarrollo

Centrándonos en nuestra estrategia TIC, hemos continuado invirtiendo en tecnologías clave,

estándares, arquitecturas, capacidades de ingeniería básicas y desarrollo de productos, para
construir un Mundo Mejor Conectado. Queremos crear una mejor experiencia del usuario
proporcionando unos canales más amplios, más inteligentes y más fiables, con unas mayores
prestaciones y un tiempo de espera nulo.

Se ha continuado aumentando las inversiones en innovación y en investigación básica

orientada al futuro, y hemos alcanzado grandes logros en la frontera de desarrollo de las TIC
para impulsar el desarrollo industrial y el éxito de un modelo de negocio basado en los avances
tecnológicos.

En el terreno de las comunicaciones móviles de nueva generación, hemos sido pioneros en

innovación en 5G y hemos contribuido activamente al desarrollo del sector:

 Ha sido la primera compañía en ofrecer nuevas tecnologías de la interfaz aérea para

5G, incluido el acceso SCMA (Sparse Code Multiple Access), y las funcionalidades de
OFDM Filtrado y Código Polar. Estas nuevas tecnologías se adaptan de un modo
flexible a los diferentes servicios y aumentan al menos tres veces la eficiencia espectral
sin requerir bandas del espectro o antenas adicionales.
 Ha desarrollado un nuevo algoritmo de la interfaz aérea que soporta una velocidad
punta de 3,6 Gbit/s durante una prueba de campo de baja frecuencia de 5G realizada a
gran escala.
 Han propuesto un concepto de arquitectura de red de 5G: Una red física basada en
NFV/SDN se divide en múltiples áreas de red virtual para soportar diferentes
necesidades de servicio.
 Han realizado unos innovadores avances en tecnología MIMO de antenas a gran escala
y en tecnología prototipo full duplex que permiten la cancelación del desvanecimiento
multitrayecto y un gran ancho de banda.
 Han trabajado ampliamente con los grupos 5G-PPP de la Unión Europea, el Centro de
Innovación 5G (5GIC) radicado en el Reino Unido, y el grupo 5GVIA para completar la
verificación y pruebas a gran escala de 5G.
 Han mantenido un extenso diálogo con los actores más importantes de este sector y
hemos firmado acuerdos estratégicos de colaboración con más de 30 de los principales
operadores globales.
 Han llevado a cabo una profunda investigación y hemos publicado un Libro Blanco
sobre seguridad 5G. Hemos lanzado una arquitectura de seguridad de extremo a
extremo basada en la partición del servicio, un modelo de confianza de terceros, y
nuevos conceptos sobre la desasociación de la función de seguridad y unas
configuraciones de seguridad flexibles.
 Han presentado nuestro prototipo DC 3.0 como continuación de nuestro Libro Blanco
sobre DC 3.0, ampliamente reconocido por el sector. El prototipo ha funcionado
mucho mejor que la arquitectura habitual durante el período actual. Formando parte
de este prototipo, hemos lanzado también la primera solución TPCx-HS + FusionInsight
del sector.
 Han desarrollado un marco de referencia de simulación de red de centro de datos a
nivel 100k, con una velocidad de simulación de hasta un nivel de 106 IPS.
 Han desarrollado un sistema de ficheros basado en memoria no volátil, el primer
sistema de ficheros de memoria en modo de usuario, y un sistema de clave-valor
basado en memoria no volátil, con unas prestaciones que alcanzan la cifra de decenas
de millones de IOPS.
 Han sido el editor de eficiencia energética de TPCx-BigBench (TPCx-BB), un estándar
internacional para realizar análisis comparativos de Big Data, y hemos desarrollado
estándares de medida para sistemas de analíticas de Big Data.
  Han proporcionado a los clientes soluciones de centros de datos de altas prestaciones,
económicos y ecológicos, mediante configuraciones de datos de capacidad fija y
ampliable en nuestro sistema DC 3.0.

En el sector de inteligencia artificial:

 Han realizado continuos avances en aprendizaje profundo (“deep learning”), hemos

creado el Sistema Neuronal de Respuestas más avanzado del sector, y hemos
presentado el primer modelo de generación de diálogo de un único turno basado en la
funcionalidad de aprendizaje profundo.
 Han inventado la tecnología neuronal de traducción automática basada en un marco
de referencia de memoria profunda, y hemos alcanzado los resultados más altos del
mundo en prestaciones en traducción automática.
 Han aprovechado nuestros logros en aprendizaje automático para ayudar a los
operadores a reducir la tasa de rotación de usuarios de prepago desde una tasa de
aproximadamente el 10% a un 6%.
 Han facilitado la correlación automática de alarmas en la automatización del análisis
de GTS por primera vez en el mundo, y hemos conseguido una tasa media de
compresión de alarmas de más del 90%, y una tasa de aplicación de reglas superior al
95%.
 Han desarrollado y publicado la primera biblioteca de código abierto del mundo de
procesamiento de streaming en Spark.

En el área de baterías, hemos anunciado nuestra tecnología de carga rápida de nueva

generación. Una batería con una capacidad de 3.000 mAh se puede cargar al 48% de su
capacidad en cinco minutos, lo que proporciona diez horas de conversación con los teléfonos
móviles de Huawei. Hemos unido hetero-átomos a las moléculas de grafito en el ánodo, lo que
sirve de catalizador para la captura y transmisión de litio a través de los enlaces de carbono.
Los hetero-átomos facilitan una velocidad de carga de la batería diez veces superior a las
baterías normales, sin disminuir la densidad energética ni la vida de la batería.

En el área de vídeo, hemos continuado reforzando la investigación en tecnologías básicas de

comunicaciones para conseguir una mejor experiencia en las aplicaciones de vídeo de móviles
y de ultra alta definición.
 MATRIZ EFE DE LA EMPRESA HUAWEI
FACTORES DETERMINANTES DE EXITO PESO VALOR PONDERACION
FORTALEZAS
1. Como consecuencia de la ruptura con Google entre 0.1 4 0.4
otras le permite desarrollar mejores estrategia
2.Capacidad de alcance de distribución 0.07 3 0.21
3.Adecuado capital de trabajo 0.06 3 0.18
4. Desarrollo de un nuevo Software 0.1 4 0.4
5.Variedad de estrategias para afrontar conflictos 0.09 4 0.36
6. Calidad y variedad del producto 0.08 3 0.24
7. Empleados comprometidos con la empresa 0.06 4 0.24
8. Personal capacitado en la elaboración del producto 0.07 4 0.28
e innovación.
9. Alta rentabilidad Económica 0.07 3 0.21
10. La empresa cuenta con directorio General 0.06 3 0.18
SUBTOTAL 0.76 2.30
DEBILIDADES
1. Mala imagen Corporativa de la empresa 0.04 1 0.04
2.Roptura de relaciones empresariales 0.05 2 0.10
3.Conflictos con los Países al que se le exporta el 0.06 2 0.12
producto
4.Repuntación de ventas en la competencia 0.05 1 0.05
5.preferncia por parte del su público hacia su 0.04 2 0.08
competencia por falta de software
SUBTOTAL 0.24 0.39
TOTAL 1 2.69
ANALISIS: La matriz de la empresa Huawei cuenta con 15 factores determinantes de éxito, 10
de fortalezas y 5 de debilidades, un número adecuado de factores, pero con una ponderación
algo subjetiva al usarse valores como 0.04 y 0.1. El valor total de 2.69 indica que la respuesta al
buen uso de las fortalezas y buen manejo de las debilidades que tiene la empresa.
Un mejoramiento en los factores con un valor de 2 en las debilidades, desarrollar nuevas
estrategias para superar cualquier debilidad que tenga la empresa Huawei a largo plazo o
corto plazo

Fuentes:

https://www.huawei.com/en/about-huawei/executives

https://www-file.huawei.com/-/media/corporate/pdf/annual-report/
annual_report2017_en.pdf

https://www.huawei.com/es/about-huawei/corporate-information/research-development

https://revistamyt.com/huawei-anuncia-inversion-de-100-mil-millones-en-innovacion-y-
desarrollo/

https://www.huawei.com/es/about-huawei

https://www-file.huawei.com/-/media/corporate/pdf/annual-report/
annual_report2017_en.pdf

https://www.huawei.com/mx/about-huawei/corporate-governance/internal-control

https://pestleanalysis.com/swot-analysis-of-huawei/

https://businessteacher.org.uk/swot/huawei.php

https://www.swotandpestle.com/huawei-technologies/

http://blueoceanuniversity.com/frontpage/pestelcoanalysis/5275-huawei-toys-a

https://notesmatic.com/2019/05/huawei-pestel-analysis/

https://businessteacher.org.uk/pestel/huawei.php

https://www-file.huawei.com/-/media/corporate/pdf/annual-report/
annual_report2018_en_v2.pdf