Carlos Jorge Portal Cuba
Jr. Sucre 670 San Miguel
Soltero/ peruano
986915717
[email protected]PRESENTACIÓN
Ejecutivo comercial con más de 10 años de experiencia en diferentes posiciones en
el sector financiero y de atención al cliente, dispuesto a asumir nuevos retos, soy
creativo, dinámico, leal, innovador, responsable, carismático con facilidad de
entablar contacto, poniendo como principal prioridad mis obligaciones de trabajo y
mis valores. Tengo facilidad para el trabajo en equipo y adaptación rápida al
ambiente laboral. Permanentemente orientado a la búsqueda de la excelencia.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
EJECUTIVO CORPORATIVO
FORZA CORP
Abril 2023
Mi función principal era gestión optima de una cartera de empresas asignada asi
como la prospecion de nuevas empresas, elaborando y analizando propuestas que
generen una oportunidad de negocio para la empresa. Capacidad para planificar
reuniones a nivel de gerencia, brindar asesoría a los clientes para potenciar sus
canales de pago digitales y encaminar, a través de los canales disponibles, la
solución a sus requerimientos. Planificar y cumplir visitas a empresas de la cartera
asignada, canalizar los reclamos al área de postventa y hacer seguimiento de este,
elaboración de un funnel con nuevas oportunidades de negocio para la empresa que
se envía en forma diaria.
ANALISTA DE ATENCION AL CLIENTE
PFIZER
Febrero 2019 – agosto 2022
Me desempeño en la compañía ingresando ordenes de compras, emisión de facturas,
notas de crédito y débitos, estos ingresos en el programa SAP. También tengo la
función de coordinar con cada cliente para la recepción de los productos, así como
gestionar alguna devolución o inconveniente del cliente. Envió de reportes
semanales de las ventas y envió de notas de créditos a los clientes.
EJECUTIVO DE CUENTAS CORPORATIVAS
I-COMPLEMENT
Septiembre 2018 – enero 2019
Mi función principal era gestión optima de una cartera de empresas asignada,
elaborando y analizando propuestas que generen una oportunidad de negocio para la
empresa, capacidad para planificar reuniones a nivel de gerencia, así como de
negociar y solucionar objeciones por parte de las empresas. Planificar y cumplir
visitas a empresas de la cartera asignada, canalizar los reclamos al área de postventa
y hacer seguimiento de este, elaboración de un funnel con nuevas oportunidades de
negocio para la empresa que se envía en forma diaria.
EJECUTIVO DE NEGOCIOS
PACIFICO
Agosto 2017 – junio 2018
La función principal que realice es la colocación de productos intangibles a la
necesidad del cliente, productos de inversión a largo plazo, así como de protección.
Además de generar y desarrollar una cartera de clientes que genere nuevas
oportunidades de negocio para la empresa. Gestionar cuadros de visitas a clientes,
así como de realizar la asesoría personalizada sobra los servicios brindados.
GESTOR COMERCIAL
BANCO DE CREDITO DEL PERU
Oct. 2016 - abril 2017
La función principal que realice fue de gestionar créditos vehiculares en un Dealer
establecido según el protocolo de ventas, realizando seguimiento eficaz a los
créditos en proceso, además de generar una relación de confianza con el
representante comercial del Dealer al que me designaron. Adicionalmente cuento
con la capacidad para el análisis de créditos y mejora de situaciones que son
adversas para la aprobación llevándome a cumplir con las metas y objetivos del área
comercial.
REPRESENTANTE FINANCIERO SENIOR
INTERBANK
Dic. 2012 – oct. 2016
Mi trabajo fundamental era la captación de nuevos clientes para el banco ofreciendo
productos pasivos y activos, aumentar el volumen de captaciones financieras,
cumplir con las metas comerciales establecidas por la gerencia y cumplir con el
protocolo de atención generando experiencias memorables. Capacidad de elaborar
cuadros comerciales de productos establecidos, capacidad para manejo y
capacitación de RF nuevos. Gestionar de forma diaria él envió de documentación
confidencial de los clientes y el seguimiento de la recepción de este.
REPRESENTANTE DE SERVIO AL CLIENTE
BANBIF
Marzo 2012 – nov. 2012
Mis funciones fueron de atención al cliente, atendiendo sus operaciones financieras,
resolviendo sus dudas y ofreciendo los productos que ofrece el banco. Cumplimiento
de metas comerciales, capacidad para arqueos de caja, cumplimiento del protocolo
de servicio de atención al cliente según manual de atención.
LOGROS LABORALES
Ascenso a RF senior de la Tienda Torre.
Reconocimiento por el desempeño laboral, ocupando los 5 primeros lugares
de cada trimestre durante el periodo trabajado en Interbank.
Ganador del concurso anual de la división de red de tiendas a nivel nacional
2015.
Ganador del Ejecutivo del mes en Pacifico.
Conocimiento de SAP a nivel usuario.
EDUCACION
PRIMARIA : Colegio Nacional Señor de Los Milagros
SECUNDARIA : Colegio Particular Clemente Althaus
FORMACION SUPERIOR
DIPLOMADO : Especialización de la Administración – ESAN 2015 - 2016
UNIVERSITARIA : Administración – CEPEL 2018 Cursando 3er año
UNIVERSITARIA : Economía - UNIVERSIDAD DE LIMA 2011 4to Ciclo
OTROS ESTUDIOS
INGLES : Catolica 2023
OTROS DATOS PERSONALES
DNI : 46442409
Fecha de Nacimiento : 25/04/1990
REFERENCIAS PERSONALES
A solicitud