Módulo 3 Comercio Internacional Negociación Documentación Transporte y Logística Comex02
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Módulo 3 Comercio Internacional Negociación Documentación Transporte y Logística Comex02
cl
MÓDULO 3
COMERCIO INTERNACIONAL
NEGOCIACIÓN COMERCIAL
DOCUMENTACIÓN
TRANSPORTE Y LOGÍSTICA
Comercio Internacional:
Organismos Nacionales e Internacionales:
Para entender cómo funciona el Comercio Internacional se debe conocer cuáles son
todos los actores involucrado en esta actividad.
Los más relevantes son los siguientes:
Banco Central
En materia de comercio internacional el Banco Central juega principalmente un rol
estadístico al recopilar toda la información de entrada y salida de mercaderías y
generar informes que están a disposición del público a través de su sitio web.
Agente de Aduana
El agente de aduana es un profesional auxiliar de la función pública aduanera, cuya
licencia lo habilita ante el Servicio Nacional de Aduanas para prestar servicios a
terceros como gestor en el despacho de mercancías.
Compañías de Seguros
Las compañías de seguros cubren los riesgos a los que se ven expuestos los bienes o las
personas. A cambio del pago de una cantidad de dinero denominada “prima” la
compañía de seguros pagará una indemnización en el caso de que ocurra un
determinado evento o siniestro cuyo riesgo de que ocurra es objeto de cobertura por el
seguro.
INCOTERMS 2010:
La forma en que los países se relacionan comercialmente se acoge a un lenguaje
homologado por la Cámara de Comercio Internacional y se conocen como
INCOTERMS. Ellos son la interpretación de las reglas internacionales de comercio
expresados en términos de tres letras equivalentes a una abreviación.
Estos términos (International Commercial Terms) son de fundamental importancia ya
que definen y enmarcan aspectos relevantes de un proceso comercial internacional
tales como:
Contratación y coordinación del transporte
Contratación del Seguro
Carga y descarga de la mercadería
Licencias, certificaciones de seguridad, calidad, etc.
Retiro desde aduana, pago de derechos e impuestos
Verificación mercadería, embalajes y etiquetado
Notificaciones
D Terms – Entrega:
El vendedor se hace cargo de todos los costos y riesgos asociados con la entrega de la
mercadería al comprador en el lugar de destino.
Si bien son 11 los INCOTERMS 2010 son tres los más recurrentes para un importador
que se inicia en los negocios internacionales:
La mayoría de las operaciones serán con este INCOTERM por lo que se hace necesario
contar con varias cotizaciones de empresas de transportes o Freight Forwarders para
evaluar conveniencia tanto en precio como en tiempo de trayecto. Un transporte
puede ser más económico si el trayecto abarca un plazo mayor al pasar por más
puertos lo cual no es recomendable si la mercadería es delicada o susceptible de algún
tipo de daños considerando que desde China a Chile, el plazo mínimo sobre un barco es
de 35 días.
Una vez adquiriendo experiencia, siempre será recomendable operar con los
INCOTERMS EXW y FOB con el fin de ser nosotros quienes poseamos el control y la
visibilidad durante el trayecto del transporte.
Negociación Comercial:
El proceso de negociación comercial es el momento en el que se formalizan tanto las
cifras preliminares como las definitivas en el caso de materializar una operación. Los
aspectos relevantes que deben abordarse en el proceso de negociación son:
Precio: En el precio se deben considerar los distintos valores unitarios acorde a una
cantidad determinada. Siempre, a mayor volumen de compra debiese ser menor el
precio final. El monto debe ser estimulado acorde al INCOTERM con el cual se va a
operar. Por otra parte, también debe considerar se el precio de las muestras. En todos
los casos en que se vaya a realizar una compra importante se deben solicitar muestras
para revisar si la calidad es acorde a las expectativas del mercado o corresponden a lo
percibido en las imágenes de los catálogos.
Con China se debe ser extremadamente específico en cuanto a la fabricación de un
producto o confección de una prenda. Nunca hay que dar por hecho, por ejemplo, que
al comprar camisetas de fútbol éstas vendrán con todos los números o que por
comprar miles de candados éstos vendrán con distinta llave. Se debe detallar todo y la
mejor manera de asegurarse que se cumpla es pidiendo muestras. Las muestras
pueden ser gratis por cuenta del importador. Si el caso es este último, hay que
considerar siempre que será más barato pagar por una muestra que perder un
contenedor completo de prendas inservibles.
Plazos: La negociación comercial debe considerar todos los plazos asociados a la
operación. Estos tiempos contemplan la fabricación, vía de transporte, traslado interno
(en país de origen) y transporte principal. Para esto hay que tomar en cuenta si la
importación se va a llevar a cabo en temporada de baja o alta demanda por lo que
siempre es recomendable planificar con anticipación todo tipo de compra
internacional.
Condiciones: Al igual que lo indicado respecto a las muestras, también se debe ser
sumamente específico y detallado en cuando a la documentación, los tipos de
embalajes, cantidad de mercadería por bulto, pesos y volúmenes máximos , formas de
pago, plazo para embarcar y quién se hará cargo del pago del Certificado de Origen.
Cotización:
Es la etapa en que solicitamos información al proveedor y se realiza el “regateo” y la
solicitud de muestras. Dentro de las formalidades con China, siempre es bueno
regatear ya que esto es interpretado por ellos como un real interés por hacer negocios
y que éstos serán de largo plazo.
La solicitud de información se puede hacer tanto por los formularios de Alibaba.com u
otro portal de E-Commerce pero la sugerencia será siempre pedir la dirección de
correo electrónico del vendedor para tener comunicación por esa vía con el fin de
interactuar con mayor libertad fuera de un portal.
El correo electrónico debe incluir, como mínimo, los siguientes aspectos:
Orden mínima por producto
Precio por muestras
Precio unitario de producción
Tiempos de producción y
condiciones de entrega
Condiciones de Pago
Puerto de embarque más
cercano
Medios de Pago:
Existen diversas formas y medios de pago en el comercio internacional pero, en el caso
del comercio con China, cualquier forma que para ellos implique riesgo será descartada
de plano quedando a disposición sólo aquellas en las que el riesgo lo toma el
importador o bien es inexistente para ambas partes.
La regla general para que se haga efectivo un negocio internacional es el abono de un
30% de valor total de la operación al inicio para que el proveedor cubra la puesta en
marcha del pedido. El restante 70% se cancela al momento de que la mercadería va a
ser despachada.
Cuando se ocupa esta modalidad de utilizan los siguientes medios de pagos:
Si bien nunca es recomendable esta opción ya que el pago se le estará realizando a una
persona natural, se puede recurrir si existe la confianza que otorga una relación
comercial que ya lleva tiempo en ejecución.
Carta de Crédito (L/C):
Este es uno de los instrumentos más seguros para la cobertura de las operaciones de
comercio internacional tanto para el importador como para el exportador.
Consiste en que un banco, en nombre de uno de sus clientes, compromete el pago de
mercaderías al exportador a través de un banco en China. Este pago se hará en los
términos y condiciones estipulados en la Carta de Crédito. Estas condiciones se
referirán a la entrega de los documentos que certifican el cumplimiento de ciertos
hechos y la identificación de la mercadería, precio y embarque de la misma según las
especificaciones que da el importador en Chile.
Esta es una operación de crédito ya que el banco cancela una vez que el importador ya
ha recibido todos los documentos para poder internar la mercadería.
Los exportadores tienen 21 días después de la fecha de embarque para presentar los
documentos ante el banco corresponsal designado en China siempre y cuando la carta
de crédito no especifique otro plazo diferente.
La documentación que se presente debe ser en original considerando a lo menos un
ejemplar para cada documento. Para ser considerado original este documento debe
tener las respectivas firmas y timbres de las entidades correspondientes.
La documentación requerida corresponde a conocimiento de embarque marítimo,
aéreo o terrestre, Factura comercial, Packing List, Certificado de Origen, Póliza de
Seguro y demás certificaciones correspondientes.
Al ser este medio de pago una alternativa en la cual el pago no se realiza al principio de
la operación es factible de utilizar para financiar negocios en Chile. Mientras la
mercadería está en trayecto, se pueden solicitar abonos a los compradores finales de
los productos importados para cubrir la carta de crédito. Esta es la alternativa para
realizar negocios ocupando el dinero y las garantías del banco y no los recursos
propios.
Factura Comercial:
Como se mencionó anteriormente, es el recibo de la compra internacional realizada
que contiene el detalle de todos los datos relevantes de la operación.
Para cumplir con la normativa aduanera Chilena este documento puede ser impreso en
ORIGINAL o en COPIA.
Conocimiento de Embarque:
El conocimiento de embarque o Bill of Lading en inglés es un contrato de transporte
internacional emitido por la compañía naviera o Freight Forwarder, que acredita las
condiciones y características del transporte. Estipula fecha, puertos de origen y destino,
cantidad y condiciones de la mercancía recibida a bordo.
Cuando el transporte es aéreo se denomina guía aérea (Air Way Bill), y cuando el
transporte es terrestre se denomina carta de porte o CRT.
Para cumplir con la normativa aduanera Chilena este documento siempre debe ser
emitido en ORIGINAL.
Certificado de Origen:
También conocido como Forma F es un documento emitido por la Cámara Aduanera
China bajo solicitud de proveedor en el cual se certifica la procedencia del producto.
Para cumplir con el beneficio arancelario del TLC, el producto debe haber sido con, a lo
menos, un 50% de materias primas chinas o, de lo contrario, se procederá a exigir el
pago de un 6% correspondiente al arancel de importación.
Si bien se puede negociar quién será el responsable de cancelar el certificado es usual
que sea cobrado en una cifra aproximada de 100 dólares.
Para cumplir con la normativa aduanera chilena este certificado debe ser presentado
en ORIGINAL.
Packing List:
Es un documento que indica cómo están embalados y ordenadas las mercaderías en los
bultos a transportar y es obligatorio en todo caso para mercancías agrupadas o que se
encuentren en contenedores.
Para cumplir con la normativa aduanera Chilena este documento puede ser emitido en
ORIGINAL o en COPIA.
Póliza de Seguro:
La póliza de seguro es un contrato entre un asegurado y una compañía de seguros, que
establece los derechos y obligaciones de ambos, en relación al seguro contratado.
Existe una gama muy amplia de riesgos a asegurar, por lo tanto, lo primero que se debe
hacer antes de tomar un seguro, es informarse detalladamente de las características
del producto, de modo de determinar con precisión los riesgos cubiertos y las
exclusiones existentes. Una vez aceptada la propuesta, se emite la póliza propiamente
tal.
La emisión de este certificado puede ser en formato ORIGINAL como en COPIA
Certificado de Fumigación:
Certificado de fumigación es solicitado por las autoridades de salud en todo el mundo
con el objetivo de demostrar por escrito que el establecimiento esté al corriente en sus
fumigaciones periódicas.
Para validar un certificado de fumigación el inspector revisará puntos generales como
por ejemplo ingrediente activo del plaguicida, fecha y duración de la garantía, aéreas
fumigadas, nombre del técnico autorizado, número de licencia sanitaria y datos de la
empresa fumigadora.
Documento debe ser emitido en ORIGINAL con sus respectivos timbres y firmas.
Notas de Gastos:
Detalles de gastos de la operación que deben ser declarados pero no se encuentran
detallados en la Factura Comercial.
Otros certificados:
Según el tipo de mercadería es posible que se requieran certificados de calidad o
sanitización los cuales son emitidos en el país de origen.
Logística Internacional:
Cuando se hace referencia a la palabra Logística se está hablando del todo el conjunto
de actividades relacionadas con el flujo de información, materias primas y/o productos
terminados desde su origen hasta el consumidor final en el país del importador.
Es de vital importancia considerar cada una de las etapas y sus componentes ya que se
pueden lograr eficiencias importantes que a la larga permitirán disminuir tanto costos
como tiempo teniendo como resultado la posibilidad de un mayor margen de ganancia
o entrara en un mercado con un precio competitivo.
En el caso de una importación desde China, la clave estará en seleccionar muy bien los
medios de transporte en que se traerán los productos y el tipo de embalaje con los
cuales éstos serán empacados y protegidos ante cualquier riesgo de daño durante el
trayecto.
Para el éxito de una operación es conveniente asesorarse por expertos por lo que parte
de la diferenciación del servicio de un buen Freight Forwarder es que definan una
estrategia coherente y eficiente a sus clientes. Es por eso que se debe cotizar con, a lo
menos, cuatro empresas de este tipo antes de tomar una decisión con el fin de ver
quién presta mayor asesoría y ofrece precios más convenientes.
Embalaje:
Lo primero que se debe considerar es que el embalaje debe ser acorde al tipo de
mercadería que se va a transportar. Se define como embalaje al elemento protector de
los productos y se pueden clasificar de las siguientes formas:
Según su composición:
Madera: desde cajas pequeñas hasta bultos mayores del orden de los 500 kilos.
Cartón: Material más utilizado en distintas medidas y sus versiones Corrugado y
Doble Corrugado.
Plástico: Los más comunes son hechos de Polipropileno, Cloruro de Polivinilo,
Tereftalato de Polietileno en sus versiones bolsas, bolsas selladas al vacío, bolsas
con almohadillas y Film para envolver.
Bodegaje:
Cuando el proveedor tiene los productos embalados, es posible que lo mantenga en
sus propias instalaciones o bien podemos retirarlas y guardarlas en las instalaciones de
empresas de logísticas que arriendan espacios de sus bodegas. Éstas se utilizarán en el
caso que se requiera consolidar mercadería de más de un proveedor y/o se debe estar
en espera de varios pedidos.
Existen bodegas de 450 m2 equipadas con racks cargables hasta 2 toneladas carga
general como también bodegas para almacenaje de carga peligrosa.
Transporte Principal:
Transporte Marítimo:
Para este tipo de movimiento de mercadería se utilizan en la mayoría de los casos
contenedores de metal los cuales existen de distintos tipos según su propósito:
Para uso general (DRY VAN): toda carga seca pude ser transportada en DRY Containers
de 20 o 40 pies los cuales pueden almacenar aproximada mente 22 y 27 toneladas
respectivamente en el caso de pago por peso. Para transporte por volumen las
capacidades son de 33 y 67 metros cúbicos respectivamente.
Hight Cube: también para uso general pero son más altos que el de 40 pies normal por
lo que su capacidad en peso aumenta a 30.5 toneladas y en volumen al 76.2 metros
cúbicos.
Open Top: No posee cubierta superior por lo que se utilizan para mercaderías que no
pueden ser cargadas por la puerta debiendo hacerse por arriba.
Bulk: Contenedores con bocas superiores diseñados para cargas a granel.
Flat Rack: Contenedores sin paredes ni cubierta par cargas difíciles o
sobredimensionadas laterales y superiores.
Open Side: Son contenedores abiertos sólo por los costados y se utiliza para cargas que
no se pueden realizar de la manera habitual por lo que resultan ideales para
operaciones de carga en ferrocarriles.
Reefer: Existen en dimensiones de 20 pies, 40 pies y 40 HC y son utilizados
principalmente para el transporte de alimentos perecibles.
ISO Tank: Es un tanque con capacidad de hasta 21 mil litros para todo tipo de carga
líquida.
Transporte Aéreo:
Cuando los bultos no son de mayor peso o volumen y no revisten urgencia se puede
optar por este medio de transporte. Si bien es mucho más rápido que el transporte
marítimo la diferencia en el costo es significativa. Por ejemplo, en el transporte
marítimo un metro cúbico equivale a una tonelada pero en el caso del Transporte
Aéreo un metro cúbico equivale a sólo 167 kilos. Si consideramos que el costo por kilo
en transporte aéreo es aproximadamente de 11 dólares, un metro cúbico tendría un
costo total de 1.837 dólares, aproximadamente 28 veces más caro que transportar un
metro cúbico por mar.
Este transporte se realiza principalmente en 2 tipos de aviones dependiendo del tipo
de carga siendo estos los de pasajeros y los cargueros.
Medidas máximas a considerar para el transporte de carga aérea en vuelo de
pasajeros: 1.60 altura x 3.10 largo x 2.40 ancho.
Camión rampla o unidad 3/4 desde Valparaíso o San Antonio hasta destino:
CLP 1300 + iva por kilometro cuando es Servicio Exclusivo.
Al finalizar el curso realizaremos una simulación de una operación real utilizando éstos
valores.
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Entonces, estamos en conocimiento de cuáles son los principales organismos con los
cuales nos vamos a relacionar, cómo se realiza un proceso de negociación comercial,
los documentos exigidos por las autoridades aduaneras y los medios de transporte.
En el siguiente módulo aprenderemos cómo se logra internar la mercadería, cuáles
serán los costos y aranceles involucrados en una operación más una completa
simulación del todo el flojo aprendido en el curso.