Clase 3
Clase 3
Clase 3
• TRABAJO GRUPAL:
• EXPOSICIÓN: 40%
• TRABAJO EN EQUIPO (actitudinal): 10%
• INFORME: 50%
TRABAJO GRUPAL
FORMATO DE PRESENTACIÓN
• EXPOSICIÓN PRESENCIAL
• POWER POINT – VIDEO – ETC.
• INFORME
• WORD – EXCEL – ETC.
RÚBRICA DE EVALUACIÓN
Recapitulando
¿Qué es la Excelencia Operacional?
PLAN-
ACT- ACTUAR PLANIFICAR
•APLICAR MEDIDAS
CORRECTORAS PARA •ESTABLECER
LAS DESVIACIONES OBJETIVOS
DETECTADAS •DEFINIR LOS MEDIOS
PARA ALCANZARLOS
CHECK-
COMPROBAR DO- REALIZAR
•ACT- ACTUAR •FORMAR A LAS
•EL AVANCE DE LAS PERSONAS
ACTIVIDADES •APLICAR LAS
•LOS RESULTADOS DE ACTIVIDADES
LAS MISMAS
Recapitulando
I
M
P D
L
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E E
N
T
Ñ
A O
C
I
Ó
N
Recapitulando
MAPA DE PROCESOS
Paso 1: Identifica el problema:
O ¿Cuál es el proceso que se debe visualizar? Escribe su
nombre en la parte superior del documento.
Paso 2: Realiza una tormenta de ideas de todas las actividades
que estarán involucradas:
oEn este punto, ordenar los pasos no es importante, pero
puede ayudarte a recordar los pasos necesarios para tu
proceso. Decide qué nivel de detalle deseas incluir.
Determina quién hace qué y cuándo se hace.
Paso 3: Establece los límites:
O ¿Dónde o cuándo comienza el proceso?
O ¿Dónde o cuándo se detiene el proceso?
Paso 4: Determina y ordena los pasos:
O Es útil usar un verbo para comenzar la descripción.
Puedes mostrar el flujo general o cada decisión o acción
detallada.
Temática
DESVIACION EN MILIMETROS
5
-1
64 días
PROCESOS CONSTRUCTIVOS INDUSTRIALIZADOS
LOS TRES PILARES DE LOS PROCESOS DE FABRICACIÓN
F1.- CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESO
Las siete herramientas de la calidad:
1. Diagramas de Causa - Efecto
2. Planillas de inspección
3. Gráficos de control
4. Diagramas de flujo
5. Histogramas
6. Gráficos de Pareto
7. Diagramas de dispersión
Normalmente, un cuello de botella tiene un elevado inventario pendiente de procesar puesto que su velocidad es
menor que los procesos anteriores. Debido al cuello de botella, las etapas siguientes del proceso van a sufrir retrasos
en forma de tiempos de parada no deseados, van a reducir la productividad y van a generar, por tanto, un aumento
de los costos
F3.- LOGÍSTICA Y ABASTECIMIENTO
El abastecimiento es una actividad que consiste en satisfacer, en el tiempo apropiado y de la forma adecuada, las
necesidades de las actividades en lo referente al consumo de algún recurso o producto comercial. por lo general, se
equipara al suministro o al término inglés supply.
La gestión de la cadena de abastecimiento se encarga de establecer las relaciones entre sus diversos componentes y
de integrar las actividades para que sus objetivos puedan cumplirse.
La aplicación de los mapas de proceso, definición de las condiciones de satisfacción de estos, identificación de los
procesos, medición de resultados, entrenamiento al personal, paneles informativos; fue la base de los resultados
que a un corto plazo se vieron reflejados en obra.
Tiempo de ejecución: se logró disminuir en un 50% aproximadamente.
Mano de obra: el personal se redujo a al 60%
Producción: todos los meses la liquidación de mano de obra dio resultados positivos para la obra
Sueldos: se vio un incremento en los sueldos de los trabajadores, llegando en algunos casos al 25%
Materiales: exceptuando el hormigón, ningún otro material tuvo ajustes.
Impacto en el personal de terreno: se observa que los trabajadores se sienten partícipes de las mejoras en los
resultados.
Alex Martínez profesional jefe de terreno Altavista. Puerto Montt. 2017
IMPACTOS DE LA BÚSQUEDA DE LA EXCELENCIA
OPERACIONAL
Beneficios.
1.- Se mejoró sustancialmente el abastecimiento y Satisfacción desde Bodega a Obra,
dentro de estas mejoras podemos nombrar, disminución en Tiempos de Espera y entregas
oportunas, mejor control en programaciones de cada supervisor de obra, lo cual nos permite
mantener el flujo continuo dentro de los plazos y en el desarrollo de la obra.
2.- Ejecución de nuestro trabajo de mejor manera, optima y de calidad,
Concentrándonos es registrar la documentación y mantener la información al día.
3.- Nos permitió complementarnos de mejor forma como equipo, mejorando el
ambiente laboral.
4.- En lo Personal, Mejoró el desempeño en las funciones, y facilito nuestra labor.
5.- La industrialización parecía ser Lejana, pero al ordenar los procesos, nuestro
pensamiento cambió en forma radical y ahora tenemos la convicción que esta herramienta si sirve
para lograr el Objetivo Final.
Dificultades.
1.- Implementación del Equipo con las competencias necesarias de cada integrante.
2.- Rechazo al Cambio
3.- Falta de Disciplina
Juan Monsalve, Salatiel Hernández, Equipo Bodega Altavista. Puerto Montt. 2017
Dos reflexiones finales
El propósito personal Los grandes líderes inspiran
Freddy Koffman Simón Sinek
GRACIAS
Boris Naranjo Carrasco
Boris.naranjo@Gmail.com
+56942058964