Programa Interno de Protección Civil 2024 Ticul

PROGRAMA INTERNO
DE PROTECCIÓN CIVIL
SUC. TICUL
ELABORÓ AUTORIZÓ VERSIÓN
Gladys Beatriz Serrano

Abel Chávez Cervantes
Caballero
Coordinador de Mejora Enero 2024
Coordinadora Casa de
Continua
Empeños
Contenido
Unidad Interna de Protección Civil.............................................................................................................................................3
Introducción................................................................................................................................................................................3
Objetivo.......................................................................................................................................................................................3
Alcance........................................................................................................................................................................................3
Normas de Referencia.................................................................................................................................................................3
Términos y Definiciones.............................................................................................................................................................3
Datos Generales del Establecimiento..........................................................................................................................................5
Croquis Del Establecimiento.......................................................................................................................................................6
Diagnóstico.................................................................................................................................................................................7
I. Plan Operativo Para La Implementación De Las Unidades Internas De Protección Civil................................................8
Subprograma De Prevención...................................................................................................................................................8
Funciones Y Responsabilidades De Los Integrantes De La Unidad Interna..............................................................................8
Organigrama Unidad Interna De Protección Civil....................................................................................................................12
Calendario De Actividades.......................................................................................................................................................13
Cronograma De Mantenimiento Preventivo Y Correctivo.......................................................................................................14
Identificación Y Evaluación De Riesgos..................................................................................................................................14
Directorio Telefónico De Emergencia......................................................................................................................................17
Directorio De Los Trabajadores................................................................................................................................................18
Directorio De Cuerpos De Emergencia De La Localidad.........................................................................................................18
Inventario De Recursos Materiales De Emergencia.................................................................................................................19
Medidas Y Equipo De Seguridad..............................................................................................................................................21
Equipo De Identificación..........................................................................................................................................................22
Capacitación – Difusión Y Concientización.............................................................................................................................23
Realización de Ejercicios y Simulacros....................................................................................................................................23
Subprograma De Auxilio........................................................................................................................................................25
Planes de Emergencias..............................................................................................................................................................26
Subprograma De Recuperación.............................................................................................................................................41
II. Plan de Contingencias......................................................................................................................................................46
III. Plan de Continuidad de Operaciones................................................................................................................................48
IV. Anexos..............................................................................................................................................................................51
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Unidad Interna de Protección Civil
Introducción
El Programa Interno de Protección Civil, es un instrumento de planeación y operación que se circunscribe al ámbito de una
dependencia, entidad, institución u organismo de la Administración Pública Federal y los sectores privado y social, que previene y
prepara a la organización para responder efectivamente ante la presencia de riesgos que pudieran generar una emergencia o
desastre dentro de su entorno.
Objetivo
Su propósito principal es el diseño y activación de medidas preventivas y de respuesta ante escenarios de emergencia, que permitan
garantizar la continuidad de las funciones sustantivas de la institución u organismo, salvaguardar la integridad física de las
personas que laboran o concurren como usuarios a sus inmuebles y proteger los bienes propiedad de estos.
Alcance
A todo personal, ya sea interno o externo, clientes y proveedores.
Normas de Referencia
o Ley General De Protección Civil
o Reglamento de la Ley General de Protección Civil
o Ley de Protección Civil del Estado de Yucatán
o Reglamento de la Ley de Protección Civil del Estado de Yucatán
o Atlas de Peligros por Fenómenos Naturales del Estado de Yucatán
o Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo
Términos y Definiciones
o Auxilio: Conjunto de actividades de ayuda y apoyo destinadas primordialmente a salvaguardar la vida, la salud y la integridad
física de las personas, la protección de los bienes de la empresa y de los inmuebles; corresponde al segundo subprograma de
protección civil y deberá contemplar los procedimientos de actuación por todas las personas que realicen acciones para salvar
vidas, proteger bienes, proteger información y dar continuidad a los servicios vitales y sistemas estratégicos de la empresa.
o Brigadas: Grupos de brigadistas capacitados, equipados y coordinados que aplican sus conocimientos para implementar las
medidas de protección civil en el inmueble.
o Brigadista: Persona física que desarrolla actividades de prevención, mitigación, preparación, auxilio, rehabilitación,
restablecimiento y reconstrucción que cuenta con capacitación y certificación de la autoridad competente para realizar dichas
tareas.
o Evacuación: Medida de seguridad que consiste en el desalojo del inmueble o de la zona de peligro, en la cual debe preverse
la colaboración del personal, de manera individual o en grupos, considerando, entre otros aspectos, el desarrollo de las
misiones de salvamento, socorro y asistencia; además del esquema de regreso a las actividades una vez superada la situación
de emergencia.
o Evaluación de Riesgos: Identificación y evaluación de pérdidas o daños probables sobre el inmueble o las personas, derivado
de la conjunción de una amenaza o peligro con la vulnerabilidad inherente al inmueble, las personas o su entorno.
o Fenómenos Perturbadores: Fenómenos de carácter geológico, hidrometeorológico, químico-tecnológico, sanitario-
ecológico y socio-organizativo que producen un riesgo que implica la posibilidad de generar una o más emergencias o
desastres.
o Fenómeno Antropogénico: Agente perturbador producido por la actividad humana.
o Fenómeno Geológico: Agente de carácter natural, catalogado como fenómeno perturbador, que tiene como causa las
acciones y movimientos de la corteza terrestre.
o Fenómeno Hidrometeorológico: Agente de carácter natural, catalogado como fenómeno perturbador, que se genera por el
impacto de situaciones atmosféricas.
o Mitigación: Acciones realizadas con el objetivo de disminuir la vulnerabilidad de uno o varios lugares ante la posibilidad de
ocurrencia de uno o varios fenómenos perturbadores.
o Peligro: Probabilidad de la ocurrencia de un fenómeno o proceso natural destructivo en un área, en un intervalo dado de
tiempo.
(999) 920-07-15 | Calle 28A No.202 Local 13 Col. NE C.P. 97860 Ticul Yucatán | Página 3 de 56
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
o Riesgo: Probabilidad medida de que la ocurrencia de un fenómeno perturbador produzca daños en uno o varios lugares que
afecten la vida, bienes o entorno de la población.
o Prevención: Conjunto de acciones, planes y mecanismos de mitigación y preparación implementados con anticipación a la
emergencia o desastre, tendientes a enfrentar, identificar, reducir, asumir, mitigar y transferir riesgos, así como evitar o
disminuir los efectos destructivos de los fenómenos perturbadores sobre la vida, bienes y entorno de la organización.
o Programa Interno de Protección Civil: Instrumento de planeación que se implementa con la finalidad de determinar las
acciones de prevención, auxilio y recuperación, destinadas a salvaguardar la integridad física de las personas que habitan,
laboran o concurren a determinados inmuebles, así como para proteger las instalaciones, bienes, entorno e información, ante
la ocurrencia de fenómenos perturbadores.
o Recuperación: Proceso que inicia durante la emergencia, consistente en acciones encaminadas al retorno a la normalidad del
inmueble o proceso afectado.
o Simulacro: Ejercicio para la toma de decisiones y adiestramiento en protección civil, en un área preestablecida mediante la
simulación de una emergencia o desastre, para promover una coordinación más efectiva de respuesta, por parte de la unidad
interna. Estos ejercicios deberán ser evaluados para su mejoramiento.
o Carta de Corresponsabilidad: Documento expedido por el tercero acreditado que elabora un Programa Interno o Especial de
Protección Civil, para solicitar su aprobación y revalidación, en el que se responsabiliza solidariamente, con la persona física
o moral que solicitó su elaboración, del funcionamiento y aplicación del programa elaborado.
o Carta de Responsabilidad: Documento expedido por los obligados a contar con un Programa Interno o Especial de
Protección Civil, en el que se obligan a cumplir con las actividades establecidas en dichos programas, responsabilizándose de
su incumplimiento.
Datos Generales del Establecimiento
Datos Descripción
1 Nombre del establecimiento Cefemex Sucursal Ticul
2 Razón Social Dinero Activo S.A de C.V
3 RFC DAC111202I89
4 Giro Casas de Préstamo y Empeño
Descripción de las actividades que se realizan
5 Préstamos y Empeño Prendario
en el establecimiento
Calle 28A No.202 Local 13 con cruzamientos con las calles 21 y 23 Col. NE C.P.
Dirección
97860 Ticul Yucatán
6 Teléfono
(999) 9 20 07 15
Email
[email protected]
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Lunes a Viernes 7:00 am a 5:00 pm

7 Horario Sábado 7:00 am a 3:00 pm
Domingo 8:00 am a 2:00 pm
8 Propietario Rafael José Ramos Vázquez
9 Representante Legal Herby Noe Paredes Ávila
Aforo 100%
Población fija Personal administrativo: 2 Total: 2
10 Población flotante Clientes: 2 – 3 aproximadamente
Capacidad máxima 5 personas aproximadamente
Capacidad habitual 3 personas
Superficie total 37.09 m2
11
superficie construida 37.09 m2
1. Vestíbulo
12 Áreas que conforman el establecimiento 2. Área de cajas
3. Bóveda
13 Croquis de Ubicación y Colindancias
14 Nombre de quien realiza el PIPC Abel Chávez Cervantes
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Croquis Del Establecimiento
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Diagnóstico
Datos Descripción
1 Capacidad máxima del inmueble 5 personas aproximadamente
Fenómenos hidrometeorológicos (Tormenta Tropical, Huracán, Ciclones Tropicales,
Turbonada, Lluvias torrenciales)
Fenómenos Geológicos (Sismos)
2 Vulnerabilidades Fenómenos Sanitario-Ecológicos (Epidemias, Pandemias)
Fenómenos Socio organizativos (Manifestaciones, Situación de Rehén, Amenaza de
Bomba Asalto)
Fenómenos Químico-tecnológicos (Incendio, Riesgos Eléctricos)
Para tener acceso a CEFEMEX TICUL, los cuerpos de auxilio se pueden dirigir por la
calle 23/México 184. El inmueble se encuentra a un costado de la Tienda
Departamental Elektra Ticul.
El Lugar tiene acceso para personal de rescate y emergencias.
No tiene acceso para vehículos de emergencia porque se encuentra cercano a la calle.
El lugar cuenta con un sistema de protección interno de valores y alarmas de robo.
Condiciones físicas de accesibilidad para los

3
servicios de rescate
Calle
Calle 30
Calle 23 / México 184

Calle
Tomando en cuenta 50 metros a la redonda

Las condiciones del entorno que puedan
4 1. Mercado municipal 2. Lonchería Chacón 3. Elektra
representar un riesgo
4. Super Willis 5. Milano 6. Licorería Damesa 7. Comercios varios
5 El número de salidas al exterior El inmueble cuenta con 1 salida al exterior
6 El número de escaleras interiores o exteriores El inmueble no cuenta con escaleras
El tipo y cantidad de productos peligrosos que
7 No aplica
se almacenan o procesan
Alarmas de robo
8 El número y ubicación de alarmas Señores de movimiento e impacto
Videovigilancia y monitoreo 24hrs
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
I. Plan Operativo Para La Implementación De Las Unidades Internas De Protección Civil
SUBPROGRAMA DE PREVENCIÓN
Funciones Y Responsabilidades De Los Integrantes De La Unidad Interna
RESPONSABLE DEL INMUEBLE Y SU SUPLENTE:
Etapa de Prevención
Conocer el PIPC, las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de éste. Determinar las acciones para elaborar el
PIPC Determinar la aplicación de recursos para desarrollar el PIPC. Presidir las sesiones periódicas de la Unidad Interna. Ordenar
la realización de identificación y evaluación de riesgos para el inmueble. Establecer el cumplimiento de las actividades para la
aplicación el P.I.P.C. Establecer las acciones preventivas para evitar la ocurrencia de una situación de riesgo, de acuerdo a los
resultados de la identificación y evaluación de riesgos. Establecer acciones permanentes de mantenimiento preventivo y correctivo
de las instalaciones de gas y equipo de seguridad del inmueble. Ordenar la integración y capacitación de la o las brigadas para el
inmueble. Dirigir la elaboración de los Procedimientos de emergencia.
Establecer la realización de ejercicios y simulacros en el inmueble, de acuerdo con los Procedimientos de emergencia. Establecer
el mecanismo para la actualización del P.I.P.C. Validar las rutas de evacuación, salidas de emergencia, señalización y ubicación
de los equipos de seguridad en las instalaciones. Determinar y dar a conocer la ubicación del puesto de mando y su alterno, en su
caso.
Etapa de Auxilio
Activar y coordinar el puesto de mando, Dirigir y supervisar a la Unidad Interna en caso de una emergencia, de acuerdo a los
procedimientos previamente establecidos para las acciones de emergencia y verificar que se realicen conforme a los
procedimientos.
Dirigir y evaluar la situación de emergencia y determinar las acciones a tomar, en coordinación con los responsables de la
respuesta a emergencias del inmueble y en su caso de los externos.
Validar la evaluación preliminar de daños. Determinar la conclusión de la etapa de auxilio.
Etapa de Recuperación
Validar el informe final de los daños materiales y de las personas afectadas. Determinar las acciones pertinentes para la vuelta a la
normalidad. Determinar la conclusión de la etapa de recuperación. Dirigir la evaluación de los procedimientos para la
continuidad de operaciones, la recuperación y la vuelta a la normalidad, y determinar las medidas correctivas.
COORDINADOR DE BRIGADAS
Conocer el PIPC y las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de éste, así como participar en el desarrollo de
este. Detectar y solicitar al responsable del inmueble, la solución a los requerimientos de capacitación y equipamiento de las
brigadas de emergencia. Detectar riesgos y peligros dentro del centro de trabajo y comunicarlos al responsable del inmueble.
Estar capacitado en materia de protección civil y atención de emergencias de acuerdo con sus funciones.
Conocer las rutas de evacuación, salidas de emergencia, señalización y ubicación de los equipos de seguridad en las instalaciones.
Participar en la elaboración de los procedimientos de emergencia. Participar en la planeación y evaluación de simulacros.
Coordinar las actividades de las brigadas de emergencia durante los simulacros. Elaborar y difundir a todo el personal, el
directorio de los cuerpos de auxilio en la zona.
Etapa de Auxilio
Coordinar las actividades de los brigadistas para la atención de la emergencia de acuerdo a su función, con base en los
procedimientos de emergencia. Apoyar en los procedimientos de emergencia en caso de ser necesario. Recibir la información de
los brigadistas a su cargo, de acuerdo con la emergencia o desastre que se presente, para informar al responsable del inmueble.
Comunicar al responsable del inmueble la extensión de las zonas de aislamiento y de acordonamiento. Comunica a los brigadistas
el término de la emergencia.
Comunicar las instrucciones del responsable del inmueble para el reingreso de las personas. Llevar a cabo las acciones de
recuperación conforme a las políticas de aseguramiento incluidas en el subprograma de recuperación. Participar en la revisión
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
sobre la aplicación de los procedimientos de continuidad de operaciones, recuperación, vuelta a la normalidad y proponer las
medidas correctivas.
JEFES DE BRIGADA
Conocer el PIPC y las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de éste, así como participar en el desarrollo de
este. Detectar y solicitar al responsable del inmueble, la solución a los requerimientos de capacitación y equipamiento de las
brigadas de emergencia. Detectar riesgos y peligros dentro del centro de trabajo y comunicarlos al responsable del inmueble.
Estar capacitado en materia de protección civil y atención de emergencias de acuerdo a sus funciones. Conocer las rutas de
evacuación, salidas de emergencia, señalización y ubicación de los equipos de seguridad en las instalaciones. Participar en la
elaboración de los procedimientos de emergencia. Participar en la planeación y evaluación de simulacros. Coordinar las
actividades de las brigadas de emergencia durante los simulacros. Elaborar y difundir a todo el personal, el directorio de los
cuerpos de auxilio en la zona.
Etapa de Auxilio
Coordinar las actividades de los brigadistas para la atención de la emergencia de acuerdo con su función, con base en los
procedimientos de emergencia. Recibir la información de los brigadistas a su cargo, de acuerdo con la emergencia o desastre que
se presente, para informar al responsable del inmueble. Comunicar al responsable del inmueble la extensión de las zonas de
aislamiento y de acordonamiento. Comunica a los brigadistas el término de la emergencia.
Comunicar las instrucciones del responsable del inmueble para el reingreso de las personas. Llevar a cabo las acciones de
recuperación conforme a las políticas de aseguramiento incluidas en el subprograma de recuperación. Participar en la revisión
sobre la aplicación de los procedimientos de continuidad de operaciones, recuperación, vuelta a la normalidad y proponer las
medidas correctivas.
BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

Conocer el PIPC y las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de éste, así como
participar en el desarrollo de este. Resguardar el censo del personal que presente enfermedades
crónicas, alergias u otras condiciones que requieran atención especial, con el propósito de informar a los servicios médicos.
Habilitar botiquines portátiles o semifijos de emergencia con material de curación.
Mantener el adecuado suministro de los botiquines de emergencia. Solicitar al Jefe de Brigada la solución a los requerimientos de
capacitación y equipamiento. Participar en los eventos de capacitación a los que sea convocado. Detectar riesgos y peligros dentro
del centro de trabajo y los comunica al Jefe de Brigada. Utilizar sus distintivos cuando se realicen simulacros y durante las
emergencias. Participar en las medidas de concientización entre la población del inmueble, sobre acciones de protección civil y
autoprotección.
Conocer las rutas de evacuación, salidas de emergencia, señalización y ubicación de los equipos de seguridad en los inmuebles.
Interviene en la mejora continua de los procedimientos mediante la retroalimentación. Participar en la planeación, realización y
evaluación de simulacros. Realizar todas las acciones encomendadas de acuerdo con la brigada a la que pertenece. Llevar a cabo
las acciones de recuperación conforme a las políticas de aseguramiento incluidas en los procedimientos de emergencia. Conocer el
Punto de Primeros Auxilios donde se atenderán a los pacientes en caso de emergencia.
Etapa de Auxilio
Establecer el puesto de primeros auxilios. Aplicar los procedimientos de primeros auxilios, en tanto arribe el apoyo especializado.
Mantener informado al jefe de Brigada sobre las necesidades de apoyo especializado.
Recabar datos necesarios sobre las condiciones de las víctimas para informar a los servicios médicos en caso de traslado. Informar
al jefe de Brigada sobre la atención inmediata y del traslado de víctimas. Mantener atención permanente hasta que el jefe de
Brigada notifique el término de la emergencia.
Etapa de Recuperación.
Mantener el puesto de primeros auxilios hasta el reingreso del personal. Retirar puesto de primeros auxilios a instrucción del jefe
de Brigada, y entregarle el informe final de las actividades realizadas.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
BRIGADA DE PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIO

Conocer el PIPC y las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de este, así como participar en el desarrollo de
este. Solicitar al jefe de Brigada la solución a los requerimientos de capacitación y equipamiento. Identificar, detectar y comunicar
al jefe de Brigada los riesgos y condiciones que puedan desencadenar un incendio. Vigilar que el equipo contra incendios sea de
fácil localización y no se encuentre obstruido. Conocer el uso de los equipos y métodos de extinción contra incendio.
Participar en la capacitación y entrenamiento en materia de prevención y combate de incendio. Revisar que el equipo contra
incendio y el de protección personal se encuentre vigente, señalizado y en condiciones de operación. Participar en los eventos de
capacitación a los que sea convocado. Utilizar sus distintivos cuando se realicen simulacros y durante las emergencias. Participar
en las medidas de concientización entre
la población del inmueble, sobre acciones de protección civil y autoprotección. Conocer las rutas de evacuación, salidas de
emergencia, señalización y ubicación de los equipos de seguridad en los inmuebles. Participar en la mejora continua de los
procedimientos mediante la retroalimentación. Participar en la planeación, realización y evaluación de simulacros.
Etapa de Auxilio.
Aplicar los procedimientos para combate de conato de incendios, en tanto arribe el apoyo especializado. Aplicar los
procedimientos de emergencia procurando preservar la evidencia de la causa y origen del siniestro. Aplicar los procesos de paro de
despacho y corte de suministro.
Determinar las zonas de intervención y aislamiento, y comunicarlas al jefe de Brigada. Mantener informado al Jefe de Brigada
sobre las necesidades de apoyo especializado. Mantener informado al jefe de Brigada sobre la evolución del evento. Comunicar
inmediatamente al jefe de Brigada sobre la presencia de víctimas. Recibir notificación del jefe de Brigada sobre el término de la
emergencia.
Mantener la atención y seguimiento a la emergencia, hasta que el jefe de Brigada
comunique la declaratoria del término de la emergencia. Entregar al jefe de Brigada un informe final. Colaborar en la
investigación de las causas de la emergencia. Llevar a cabo las acciones de recuperación conforme a las políticas de aseguramiento
incluidas en los procedimientos de emergencia.
BRIGADA DE EVACUACIÓN
Conocer el PIPC y las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de éste, así como participar en el desarrollo del
mismo Identificar las zonas que ofrezcan menor riesgo dentro y fuera del inmueble o instalación. Identificar y supervisar
constantemente las rutas de evacuación. Identificar al personal que requiera atención especial, ya sea que labore o acuda al
inmueble. Fomentar actitudes de orden en los simulacros. Actualizar permanente el censo del personal Mantener informado al Jefe
de Brigada del estado de la señalización del inmueble, lo mismo que de los croquis de las rutas de evacuación. Dirigir el regreso
del personal al inmueble en caso de simulacro. Verificar en forma constante y permanente que las rutas de evacuación, zonas de
menor riesgo y salidas de emergencia estén libres de obstáculos. Conocer el sistema de alertamiento implementado en el inmueble.
Solicitar al jefe de Brigada la solución a los requerimientos de capacitación y equipamiento. Participar en los eventos de
capacitación a los que sea convocado. Detectar riesgos y peligros dentro del centro de trabajo y comunicarlos al jefe de Brigada
Utilizar sus distintivos cuando se realicen simulacros y durante las emergencias. Participar en las medidas de concientización entre
la población del inmueble, sobre acciones de protección civil y autoprotección.
Conocer las rutas de evacuación, salidas de emergencia, puntos de reunión, señalización y ubicación de los equipos de seguridad en
los inmuebles. Interviene en la mejora continua de los procedimientos mediante la retroalimentación. Participar en la planeación,
realización y evaluación de simulacros.
Etapa de Auxilio
Dirigir las acciones de evacuación de acuerdo a los procedimientos de emergencia. Reportar al Jefe de Brigada sobre las acciones
realizadas en la evacuación.
Recibir y comunicar las instrucciones del Jefe de Brigada para el reingreso de las personas Coordinar el regreso del personal al
inmueble. Llevar a cabo las acciones de recuperación conforme a las políticas de aseguramiento incluidas en los procedimientos
de emergencia. Entregar al Jefe de Brigada un informe final.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
BRIGADA DE BÚSQUEDA Y RESCATE

ETAPA DE PREVENCION
Conocer el PIPC y las regulaciones y disposiciones legales vigentes que deriven de éste, así como participar en el desarrollo del
mismo.
Solicitar al jefe de brigada la solución a los requerimientos de capacitación y equipamiento. Participar en la capacitación sobre
técnicas de búsqueda y rescate de víctimas. Conocer las rutas de evacuación, salidas de emergencia, señalización y ubicación de
los equipos de seguridad en el inmueble. Detectar riesgos y peligros dentro del centro de trabajo y comunicarlos al jefe de Brigada,
Identificar y comunicar al jefe de brigada las necesidades del equipo de rescate de acuerdo a las características del personal y del
inmueble. (conocer la localización y condiciones de operación del equipo de rescate con el que cuenta el inmueble). Participar en
las medidas de concientización entre la población del inmueble, sobre acciones de protección civil y autoprotección. Participar en
la mejora continua de los procedimientos mediante la retroalimentación. Participar en la planeación, realización y evaluación de
simulacros e informar al jefe de brigadas sobre los resultados de la inspección en un simulacro (utilizar los distintivos cuando éstos
se realicen y durante la emergencia). Realizar todas las acciones encomendadas de acuerdo a la brigada a la que pertenece.
Etapa de auxilio
Aplicar los procedimientos establecidos para la búsqueda y rescate. Realizar una inspección de las áreas del inmueble para
localizar y rescatar posibles víctimas. Comunicar al jefe de brigada sobre las condiciones de las víctimas Identificar y comunicar al
jefe de brigada los puntos de riesgo en el inmueble derivados de la emergencia Mantener comunicación con el jefe de brigada para
la búsqueda y rescate de posibles víctimas
Etapa de recuperación
Mantener atención permanente hasta que el jefe de brigada comunique la declaratoria del término de la emergencia. Entregar al
jefe de brigada un informe final de las actividades realizadas. Valorar las condiciones de su equipo de protección personal y del
equipamiento para la búsqueda de rescate. Colaborar en la investigación de la emergencia. Llevar a cabo las acciones de
recuperación conforme a las políticas de aseguramiento incluidas en los procedimientos de emergencia asignadas a cada uno de los
componentes de este grupo de trabajo.
Organigrama Unidad Interna De Protección Civil
Ruselli Herrera Solís

Coordinador de Brigadas
Patricia del Rosario May Mukul

Subcoordinador de Brigadas
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Programa Interno de
Protección Civil
Subprograma de Subprograma de Subprograma de

Prevención Auxilio Recuperación
Vuelta a la
Organización Alertamiento
Normalidad
Calendario de Plan de
Actividades Emergencia
Directorios e Inventarios Evaluación de Daños
Identificación y
Evaluación de Riesgos
Señalización
Mantenimiento
Preventivo y correctivo
Medidas y Equipo de
Seguridad
Equipo de Identificación
Capacitación
Ejercicios y Simulacros
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Calendario De Actividades
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Cronograma De Mantenimiento Preventivo Y Correctivo
2024
ACTIVIDAD ENE FEB MA AB MA JU JU AGO SEP OCT NOV DIC
R R Y N L
Renovación de seguro X
Equipo de emergencia X
Mantenimiento a extintores X
Revisión de botiquines y
X X X X X X X X X X X X
señalización
Instalación de dispositivos y
medidas sanitarias por Covid- X X X X X X X X X X X X
19
Mantenimiento general del
X
inmueble
Identificación Y Evaluación De Riesgos

RIESGOS
Esta función se refiere en una vertiente, a la concurrencia del responsable del inmueble, jefes de piso y brigadistas, quienes de
manera conjunta deberán proceder a la identificación de los riesgos a que está expuesto el inmueble internamente, así como las
condiciones generales del mismo.
La segunda vertiente, se refiere a la identificación de los riesgos a los que está expuesta la zona donde se ubica el inmueble, y que
pueden incidir en el mismo. Se estima pertinente revisar las estadísticas de los fenómenos destructivos de mayor incidencia en el
lugar, ocurridos por lo menos en los últimos cinco años.
Esta parte del programa facilitará el conocimiento sobre los riesgos a que está expuesto el inmueble y para realizarlo es necesario
desglosar las siguientes fases:
 Identificar y registrar los recursos humanos y materiales de que se disponen para hacer frente a los efectos de los agentes
perturbadores.
 Evaluar y gestionar la solicitud de los recursos necesarios para el cumplimiento del programa interno de protección civil.
 Promover el establecimiento de medios de colaboración y coordinación con autoridades y organismos de los sectores
público, privado y social.
 Integrar las Brigadas de Protección Civil y capacitarlas.
 Fomentar la participación del personal que labora en el inmueble para la realización de ejercicios y simulacros.
 Conjuntar la información del Programa Interno; mediante un documento rector, que establezcan todos los componentes
que lo integran; iniciando con el desglose de actividades específicas, su calendarización, la designación de responsables
por actividad, la determinación de la periodicidad de reuniones de evaluación, así como la elaboración del informe anual
de cumplimiento.
RIESGOS INTERNOS
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
RIESGOS EXTERNOS
50 metros a la redonda
Nivel de
No. Riesgo Tipo de riesgo Descripción
riesgo
1 Mercado municipal Incendio, Disturbio Medio Mercado municipal público y con comercios varios
2 Lonchería Chacón Incendio, Fuga de gas Medio Comercio dedicado a la venta de comida preparada.
3 Elektra Incendio Bajo Venta de enceres domésticos
4 Super Willis Incendio Bajo Centro comercial de abarrotes
5 Milano Incendio Bajo Tienda de ropa
6 Licorería Damesa Incendio Bajo Comercio dedicado a la venta de licores
Comercios y bodegas varias dedicados
7 Comercios varios Incendio Bajo
principalmente a la venta de calzado y ropa.
Análisis de Peligros
ATLAS DE RIESGOS DEL ESTADO DE YUCATÁN

TIPO DE FENÓMENO PELIGRO FRECUENCIA RIESGO
Geológicos Sismo Bajo Bajo
Inestabilidades laderas Bajo Bajo
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Hundimiento Bajo Medio

Agrietamiento de terreno Medio Bajo
Huracanes Medio Alto
Lluvia severa Medio Bajo
Inundación Medio Alto
Hidrometeorológico
Heladas Bajo Bajo
Seguías Medio Medio
Onda de calor Medio Medio
Incendio Medio Medio
Químico-Tecnológico
Explosión Bajo Bajo
INUNDACIÓN HUNDIMIENTOS
HURACANES SEQUÍA
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Directorio Telefónico De Emergencia
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Directorio De Los Trabajadores
NOMBRE COMPLETO TELÉFONO PUESTO

Patricia del Rosario May Mukul 997 972 2820 Encargada
María Alejandra May Mukul 997 972 2820 Cajera
Ruselly María Herrera Solís 999 133 0648 Supervisora
Gladys Beatriz Serrano Caballero 999 445 3382 Coordinadora
Directorio De Cuerpos De Emergencia De La Localidad
INSTITUCIÓN TELÉFONO
H. Ayuntamiento Ticul 997 972 07 01
Policía Municipal Ticul 997 972 0210
Bomberos 999-924-92-42
Comisión Federal de Electricidad 071
Hospital Comunitario de Ticul (997) 974 6030
Cruz Roja 997 972 1987
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Inventario De Recursos Materiales De Emergencia
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
INVENTARIO DE SEÑALIZACIÓN
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Medidas Y Equipo De Seguridad
BOTIQUÍN MÓVIL
Cantidad 1
Localización Área de cajas
Descripción Botiquín básco de primeros auxilios
Características Hecho en tela con medidas 23.5X14X7 cm
CONTENIDO
MATERIAL CANTIDAD ESTADO
Gasas 5 Nuevo
Vendas 2 Nuevo
Guantes 2 pares Nuevo
Desinfectante 1 Nuevo
Tela adhesiva 1 Nuevo
Apósitos 5 Nuevo
Abatelenguas 5 Nuevo
Algodón 5 gr Nuevo
Bolsa RPBI 1 Nuevo
Tijeras 1 Nuevo
EXTINTORES
Cantidad 1
Localización Área de cajas
Descripción Polvo Químico Seco tipo ABC
Características Capacidad 4.5 Kg
Recarga/mantto Diciembre 2023
Proveedor Prevencionistas S.C.P.
SALIDAS DE EMERGENCIA Y PUNTO DE REUNIÓN

Cantidad 1
Localización Entrada principal al inmueble
Descripción Abatimiento hacia fuera / chapa convencional
Características 2.5 mts x 1.80 mts
Punto de reunión Al exterior del inmueble, costado izquierdo.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Equipo De Identificación
Uso de brazalete.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Capacitación – Difusión Y Concientización
2024
ACTIVIDAD EN FE MAR AB MA JUN JU AGO SE OCT NOV DIC
E B R Y L P
Reinducción en seguridad - conceptos básicos,
actitudes y comportamientos clave, dispositivos
X
de seguridad en las instalaciones y alarmas de
emergencia.
Colores y señales de seguridad x
Prevención y combate de incendios x x
Planes de emergencia x
Realización de Ejercicios y Simulacros
Diseño de Escenarios.
Se crea bajo un conjunto de hipótesis sobre el momento, fenómenos, condiciones y lugar donde se presume se puede producir una
calamidad, que se aproxime a una situación de emergencia, lo más apegado a la realidad.
Con estos ejercicios se pretende fomentar la adopción de conductas de autoprotección, auto preparación, y actitudes de prevención
constitutivas de una cultura de protección civil, poniendo a prueba la capacidad de reacción conjunta, la respuesta de los
brigadistas, incrementar la confianza de los mismos y reducir el factor sorpresa.
Los simulacros se planean, preparan y ejecutan de acuerdo con los riesgos a que este expuesto el inmueble describiendo la
hipótesis dependiendo del fenómeno perturbador.
Los simulacros se realizan en las fechas programadas de manera periódica.
a) Realización de Simulacros de Gabinete.

Este simulacro, consiste en simular a través de planos y croquis sin movilizar al personal, la asignación de tareas a efectuar durante
el simulacro, tratando de acercarse a la realidad las posibles alternativas que ocurran durante este.
b) Realización de Simulacros de Repliegue o Permanencia.

Es una medida de seguridad, que consiste en permanecer en un lugar, se pone
en parte cuando el desplazamiento hacia otro sitio resulta más peligroso, o
bien cuando la contingencia así lo requiere, utilizando las zonas de seguridad o
de menor riesgo.
c) Realización de Simulacros Parciales de Evacuación.

Estos simulacros consisten en el desalojo del edificio por piso, dirigiéndose al área de concentración, con el fin de que el personal
conozca los desplazamientos y rutas a seguir, hacia la misma en el menor tiempo posible.
d) Realización de Simulacros Parciales en Bloque.

Consisten en realizar estos simulacros con dos, tres y cuatro pisos, de acuerdo al número de personal presente en ese momento, con
el objeto de observar la circulación, los encuentros y el desplazamiento del personal en pasillos y
escaleras hacia la zona de concentración.
e) Realización de Simulacro Total.
Este simulacro es la culminación del Programa de Emergencia, se realiza con el desalojo del inmueble que ocupa esta AEM, de
manera rápida, confiable, ordenada y con un mínimo riesgo.
f) Evaluación de Simulacros.
Es la parte final del Programa de Emergencias y por medio de la cual se podrán detectar errores no previstos y sus formas de
corregirlos, por lo que es necesario después de cada simulacro reunir a todo el personal participante en este, para contar con sus
puntos de vista.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
2024
ACTIVIDAD EN FE MAR AB MA JUN JU AGO SE OCT NOV DIC
E B R Y L P
Simulacro Total
Simulación de conato de incendio originado por
x
corto circuito al interior de la sucursal, en área
de cajas.
Simulacro de Gabinete
Simulación de riesgo por huracán categoría 4
cuya zona de impacto y bandas nubosas X
alcanzan el sur del estado y la localidad de
Ticul.
Un aspecto importante de los ejercicios y simulacros de emergencia, ya sean en el ámbito de los planes interiores o exteriores, es
evaluar la preparación existente para la respuesta de emergencia conforme a los planes y procedimientos establecidos. También se
llevan a cabo ejercicios a pequeña escala para poner en práctica los procedimientos y el uso del equipo, con el objetivo de
desarrollar y mantener las habilidades prácticas en la realización de las misiones asignadas. Basándose en la evaluación de los
ejercicios y simulacros, y la retroalimentación de los participantes, se llevan a cabo mejoras en los planes y disposiciones de
emergencia.
El programa de entrenamiento para la preparación general de la emergencia proporciona conocimiento sobre los planes de
emergencia y mantiene al personal informado sobre cualquier cambio aplicable a los mismos. El personal de respuesta a la
emergencia recibe también entrenamiento especializado en función de sus responsabilidades. La formación está constituida por
instrucción en aula combinada con prácticas de entrenamiento cuando sea posible.
Es importante que todas las personas que puedan tener una misión durante una situación de emergencia reciban formación con
respecto a sus responsabilidades. Esto implica que, además de los responsables directos de las actividades de respuesta ante
emergencias, también sus suplentes deban recibir formación y tomar parte en los ejercicios y simulacros. De manera adicional, es
igualmente importante asegurar que los ejercicios y simulacros cubren todos los aspectos de los planes y procedimientos de
emergencia. Así, los simulacros deberían incluir en las situaciones de emergencia la fuente, escenario, longitud, fase, y gravedad
variable del accidente.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Subprograma de Auxilio
Es el conjunto de actividades destinadas principalmente a rescatar y salvaguardar a la población que se encuentre en peligro, a
mantener el funcionamiento de los servicios y equipamiento estratégicos, la seguridad de los bienes y el equilibrio de la naturaleza.
Su instrumento operativo es el plan de emergencia (o contingencias) que funcionará como respuesta ante el embate de un
fenómeno perturbador; comprende el desarrollo de las siguientes funciones:
Planes de Emergencias
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Comprende aquellas actividades y procedimientos específicos de actuación destinados a garantizar la protección de quienes laboran
o acuden a la dependencia u organismo, del propio inmueble y su entorno y de los bienes y recursos que el mismo alberga, como
consecuencia del impacto de un fenómeno perturbador interno o externo.
El plan debe considerar la designación de un responsable general y su suplente, perfectamente identificados por los jefes de piso y
sus suplentes, así como por los brigadistas y el personal de la dependencia u organismo; el establecimiento de un centro de
comando de emergencias debidamente identificado e intercomunicado para emergencias, que tenga bajo su responsabilidad la
coordinación de la ejecución de las operaciones, así como de las actividades a cargo de las brigadas y de las organizaciones de
emergencia participantes; la óptima y oportuna utilización de los recursos humanos y materiales disponibles, las operaciones que
con arreglo a los distintos tipos de riesgo, internos y externos diagnosticados para el inmueble, deban llevarse a efecto, como la
concentración de las personas en las zonas de seguridad, el censo de las mismas y la evaluación de la situación de emergencia.
Clases de Emergencia:
• Fenómenos Hidrometeorológicos: huracán, tormentas, turbonadas, ola de calor.
• Fenómenos Socio-organizativos: Manifestaciones, Accidentes de tránsito, terrorismo,
amenaza de bomba, tirador activo, emergencias médicas.
• Fenómenos Geológicos: sismos.
• Fenómenos Químico-Tecnológicos: Incendios, Derrames de sustancias toxicas, fuga de gas.
• Fenómenos Sanitario-Ecológicos: epidemias, enfermedades.
ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE EMERGENCIA

En las emergencias o en cualquier siniestro que ocurriera en algún inmueble se deberán seguir lineamientos específicos en el
trabajo conjunto, de manera eficaz y organizada para responder de inmediatamente por los encargados de la Unidad Interna de
Protección Civil.
a) Gerente, responsable del edificio, director.

b) Coordinador de Brigadas
c) Subcoordinador de Brigadas.
d) Jefe de Brigada
e) Subcoordinador de Brigada
f) Brigadistas.
En la planimetría de cómo se establece un plan de emergencia, se determina de la siguiente manera. Es importante establecer las
acciones determinadas en las acciones dentro del Plan.
MÉTODO DE EVACUACIÓN
Cualquier evento que ponga en riesgo la salud y/o vida de las personas será comunicado como una emergencia.
Al iniciarse la fase de alerta, la UIPC, entra inmediatamente en funciones para atender la situación de emergencia, el jefe de la
brigada acudirá con sus brigadistas para proceder a la evacuación del centro de trabajo de acuerdo con el procedimiento de
evacuación integrado a este plan de emergencia.
Acondicionamiento del plan de evacuación en las instalaciones.
Tan pronto se notifique la emergencia y se haya optado por la evacuación se efectuará el siguiente procedimiento:
 Una vez recibidas las instrucciones la prioridad inicial es la evacuación del inmueble. Durante la salida, un brigadista
avanzara al frente de la fila y los demás brigadistas se integrarán en la fila para su mejor control.
 En caso de ser necesaria y de no haber personas por rescatar, incendios o personas lesionadas las demás brigadas apoyaran a
la evacuación del inmueble.
 Si durante la evacuación se presenta una persona lesionada o un incendio se debe de notificar al jefe de brigada y este a su vez
al jefe de comando para que instale las demás brigadas para atender la emergencia.
 El brigadista guía a los visitantes por la ruta de evacuación, los dirige a la salida de emergencia más cercana y está el punto de
reunión más cercano.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
 Se tendrá el censo de todas los visitantes presentes en el inmueble y en cuanto se llegue al punto de reunión, se debe de iniciar
el procedimiento de conteo lo más rápido posible para detectar faltantes. Para identificar posibles personas lesionadas,
atrapadas etc.
 Al evacuar todas las personas se debe de notificar al jefe de comando para tener de conocimiento, así como cuando se termine
el conteo, y si el personal está completo o hacen falta personas por evacuar
 Una vez controlada la emergencia se iniciará la evaluación de daños para identificar si la emergencia ya fue controlada en su
totalidad y si el lugar ya es posible ser utilizada de nueva cuenta.
 Posterior a la evaluación de daños se determinará la vuelta a la normalidad para que todas las personas evacuadas puedan
retornar a la normalidad.
PROCEDIMIENTO DE EVACUACION
Los procedimientos de evacuación son las normas para seguir en caso de una evacuación o repliegue, según sea el caso, en las
cuales se inicia el orden de desalojo, las normas de transito que debe llevar a cabo la gente en el momento del desalojo.
Al presentarse una emergencia y sea necesario evacuar el inmueble, se realizará el siguiente procedimiento de evacuación.
 Detección y comunicación de la emergencia. El coordinador de emergencias recibe el aviso de que se ha presentado una
emergencia; se le indica el tipo de emergencia y el lugar exacto de la misma.
 Se evalúa la situación, deciden si presenta un peligro para la integridad de su personal y visitantes y da las instrucciones
para evacuar en inmueble.
 El coordinador da aviso sobre el inicio del procedimiento de evacuación y cuando reciban la señal da inicio la misma.
BRIGADISTA
 Actúa con rapidez, pero sin precipitación.
 Porta tu equipo de identificación distintivo para que los visitantes y personal del
 inmueble sigan las instrucciones.
 Mantén la calma del personal a tu cargo y personal externo.
 Al recibir la señal inicia la evacuación por las salidas de emergencia.
 Sigue la ruta de evacuación y dirígete a tus evacuados al punto de reunión establecido. En el punto de reunión inicia el
procedimiento de contabilizar al personal evacuado y recabar información, si hay compañeros extraviados, lesionados o
desaparecidos da aviso de manera rápida.
 El proceso de evacuación dura hasta el momento en que se recibe el informe de que el inmueble ha sido evacuado en su
totalidad.
RECUERDA: “MANTENER EL ORDEN DE LAS EVACUACIONES, DANDO LAS INSTRUCCIONES PERTINENTES”
PROCEDIMIENTO PARA EVACUACIÓN DEL PERSONAL EN GENERAL

Para el manejo de visitantes y colaboradores se considerará lo siguiente por parte de
los brigadistas:
 Hay que pedir que conserven la calma

 Pedir que solo lleven consigo lo necesario.
 Verificar que todo el personal escuche con atención las instrucciones dadas por los brigadistas de emergencia.
 Dirigirlos al punto de reunión previamente indicado.
 En el punto de reunión estar al pendiente de los llamados a lista y se debe de verificar se cuenten con la cantidad estimada
de visitantes y personal, en caso de identificar faltantes se iniciar el procedimiento de búsqueda y rescate.
 Dar instrucciones y orientación al personal por parte de los encargados de las brigadas.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
A LA LLEGADA DE LOS EQUIPOS TÁCTICOS.

• Mantenerse en el piso con las manos en alto a la vista de los equipos con los dedos abiertosy sin sostener nada.
• Demostrar claramente que no son una amenaza.
• Ayudar en todo lo que necesiten los equipos tácticos.
• Realizar todas las indicaciones que los equipos tácticos le indiquen.
SI HAY PERSONAS LESIONADAS

• Posterior a la emergencia.
• Si no han llegado los equipos de emergencia. Activar la brigada de primeros auxilios para atender al paciente.
• Si los equipos la llegaron deberá de darse todas las facilidades para que los equipos
externos atiendan al paciente.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
COORDINADOR DE BRIGADAS
• Realizar la llamada de emergencia al 911.
• Seguir todas las instrucciones que indique la autoridad.
• Tener la ubicación del artefacto. Si se ubicó.
• Saber la descripción del artefacto. Si se ubicó.
• Realizar la alerta de forma adecuada.
• No accionar alertas sonoras audibles hacia el exterior.
• Realizar la evacuación de todo el edificio y lejos de autos estacionados.
BRIGADISTAS.
• Mantener la calma en todo momento
• Ayudar a evacuar a todo el personal
• No tocar el artefacto.
• Llevar a todas las personas al punto de reunión mas cercano
• No dejar el ingreso de todo vehículo o persona.
• En caso de presentarse alguna persona con crisis nerviosa o lesionada se activará La brigada de primeros auxilios.
• En caso de movilizar a alguna persona lesionada se activara la brigada de Búsqueda y Rescate para ayudar al traslado.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Ciclones Tropicales – Huracanes
Ciclón Tropical
Los Ciclones Tropicales se forman año tras año en el Océano Atlántico, Mar Caribe y Golfo de México, durante la llamada
“Temporada de Huracanes” que abarca del 1° de junio al 30 de noviembre y que representa una amenaza a la vida normal de los
habitantes de la Península de Yucatán.
Los ciclones tropicales son grandes masas de aire cálido y húmedo con INTENSIDADES DE LOS SISTEMAS TROPICALES
fuertes vientos en espiral alrededor de una baja presión. Estos sistemas de Sistema Intensidad de sus vientos
tormenta exigen, al menos, dos requisitos básicos: calor y humedad. Pequeño sistema atmosférico,
Disturbio Tropical con un diámetro de alrededor de
Ciclón tropical es un término meteorológico usado para referirse a un 200 a 600 km
sistema de tormentas caracterizado por una circulación cerrada alrededor Depresión Tropical Menor de 63 km/h.
de un centro de baja presión que produce fuertes vientos y abundante Tormenta Tropical De 64 a 118 km/h.
lluvia. Estos ciclones tropicales extraen su energía de la condensación de CATEGORÍAS DE HURACÁN
aire húmedo, produciendo fuertes vientos. Se distinguen de otras Huracán Intensidad de sus vientos
tormentas ciclónicas, como las bajas polares, por el mecanismo de calor Categoría 1
que las alimenta y las convierte en sistemas tormentosos de "núcleo Huracán Normal 119 a 153 km/h.
cálido". Categoría 2
Huracán Fuerte 154 a 177 km/h.
Categoría 3
Huracán Muy Fuerte 178 a 208 km/h.
Sistema de Alerta Temprana para Ciclones Tropicales Categoría 4
El SIAT (Sistema de Alerta Temprana) surge en el año 2000 como una Gran Huracán 209 a 251 km/h.
herramienta de coordinación en el alertamiento a la población y en la Categoría 5
acción institucional, ante la amenaza ciclónica, que se sustenta en la Súper Huracán 252 km/h o más.
interacción de los principales actores del Sistema Nacional de Protección
Civil: la sociedad civil y sus organizaciones; las instituciones de investigación del fenómeno hidrometeorológico e inclusive
quienes estudian sus efectos sociales; los medios de comunicación masiva y la estructura gubernamental del Sistema Nacional de
Protección Civil.
Tabla de Acercamiento / Parte delantera del ciclón

Detección o más 72 a 60 60 a 48 48 a 36 36 a 24 24 a 18 18 a 12 12 a 6 Menos de 6
Escala Saffir-Simpson
de 72 horas horas horas horas horas horas horas horas horas
Tormenta
0 a 0.99
Tropical
Huracán 3
Etapa Aviso Prevención Preparación Alarma Afectación
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Tabla de Alejamiento / Parte trasera del ciclón

100 a 150 150 a 200 200 a 250 250 a 300 300 a 350 350 a 400 400 a 500
Escala Saffir-Simpson 0 a 100 Km. 500 a 750 Km. Mayor a 750 Km.
Km. Km. Km. Km. Km. Km. Km.
Tormenta
0 a 0.99
Tropical
Huracán 3
Etapa Afectación Alarma Seguimiento Vigilancia Monitoreo
Aspectos Técnicos del SIAT CT

El Sistema de Alerta Temprana para Ciclones Tropicales se basa en dos Tablas de Alertamiento que consideran los siguientes
parámetros:
 Intensidad del ciclón tropical según la Escala Saffir-Simpson.
 Intensidad del ciclón tropical según la Escala de Circulación.
 Velocidad de traslación del ciclón tropical.
 Distancia del ciclón con respecto a la costa nacional o área afectable.
 Tiempo estimado de llegada del ciclón a la costa nacional o área afectable.
Tablas de Alertamiento
 Tabla de Acercamiento / Parte delantera del ciclón o activación de las etapas de alertamiento, señalando la etapa que
corresponda, de acuerdo con los rangos del Promedio de Escalas contra tiempo de aproximación o impacto del ciclón
tropical a un área afectable.
 Tabla de Alejamiento / Parte trasera del ciclón o desactivación de las etapas de alertamiento, indicando la etapa que
corresponda cuando el ciclón tropical se aleje del país o se disipe.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Ante s Dura nte De sp ué s

1. Ma n té ng a se in fo rm a d o p o r lo s 1. C o n se rva la c a lm a y tra n q uiliza a 1. In sp e c c io n a e l e d ific io y su
m e d io s d e c o m u n ic a c ió n m a siva y a lg ú n fa m ilia r. in fra e struc tu ra .
re d e s so c ia le s so b re e l p ro n ó stic o 2. Ma n te nte info rm a d o d e m e d io s 2. Es p ro b a b le q u e a lg u n o s se rvic io s,
d e l tie m p o , a viso s e sp e c ia le s y o fic ia le s a tra vé s d e u n ra d io o c o m o la e n e rg ía e lé c tric a o e l
b o le tin e s e m itid o s p o r la C o m isió n re d e s so c ia le s o fic ia le s. a g u a c o rrie nte , ta rd e n a lg u n o s
Na c io n a l d e l Ag u a y la Se c re ta ría 3. Esta r a te nto d e la s in d ic a c io n e s d ía s e n re e sta b le c e rse .
d e Pro te c c ió n C ivil. d e Pro te c c ió n c ivil e n c a so d e 3. La s in u n d a c io ne s p u e d e n a fe c ta r
2. Ela b o ra u n d ire c to rio te le fó n ic o e va c u a c ió n . lo s te rre n o s só lid o s y
c o n n ú m e ro s d e tu s fa m ilia re s, 4. Mo n ito re a y te n p re se n te lo s p a vim e n ta d o s; y p ro vo c a r
a m ig o s c e rc a n o s, se g u rid a d y o b je to s e xte rn o s p a ra p re ve n ir so c a vo n e s. Si o b se rva s c ua lq u ie r
Pro te c c ió n C ivil. d a ñ o s a d ic io n a le s. d a ñ o e n la su p e rfic ie p id e a yu d a
3. Te n g a a la m a n o u n kit d e p rim e ro s 5. De sc o n e c ta to d o s lo s a p a ra to s de p e rso n a l c a lific a d o p a ra
a u xilio s. e lé c tric o s y si p ue d e s, e l re a liza r un a in sp e c c ió n .
4. Ase g u ra te ne r a lim e n to s n o in te rru p to r de la e n e rg ía 4. No re a c tive s la e n e rg ía e lé c tric a
p e re c e d e ro s y a g u a p a ra b e b e r e lé c tric a . h a sta q u e se h a ya re a liza d o u n a
p o r a l m e n o s 4 d ía s. 6. No sa lg a s. in sp e c c ió n a fo n d o y c o rre c c ió n
5. C o lo c a tu s d o c um e n to s 7. Alé ja te d e p u e rta s y ve n ta na s. d e c u a lq u ie r p o te nc ia l fug a . To d a s
im p o rta n te s e n b o lsa s p lá stic a s o 8. En c a so d e q ue tu u b ic a c ió n se la s in sp e c c io ne s y re p a ra c io n e s
m a te ria l im p e rm e a b le . vu e lva in e sta b le , c o m un íc a te a l d e b e n se r re a liza d a s p o r u n
6. Lim p ia a zo te a s, d e sa g ü e s, c a n a le s (911) p a ra so lic ita r a p o yo e n e l e sp e c ia lista c a lific a d o .
y c o la d e ra s. tra sla d o a u n re fu g io . 5. Pre p á ra te p a ra e l re g re so .
7. Pro te g e vid rio s y c rista le s c o n c inta 6. C o n ta c ta a la s a u to rid a d e s lo c a le s
a d h e siva e n fo rm a d e “x” o p a ra a se g u ra rte d e q u e lo s
c u a lq u ie r o tro m a te ria l. c a m in o s e stá n lib re s y n o e xiste n
8. Ase g u ra ta n q u e s d e g a s, a n te n a s, a m e n a za s de d e rru m b e s o
ta p a s d e tin a c o s y c ua lq u ie r d e sliza m ie n to s.
e le m e n to su e lto d e l te c h o . 7. Ve rific a e l e sta d o d e lo s siste m a s
9. C ie rra tu s lla ve s d e g a s y a g u a . d e se g urid a d . Ala rm a s e n c a so d e
10. C a rg a la b a te ría d e d isp o sitivo s d e fu e g o , siste m a s d e se g urid a d .
c o m u n ic a c ió n y a q u e llo útil a n te la 8. In sp e c c io n a lo s p o sib le s p e lig ro s:
in te rru p c ió n d e l su m in istro d e c a b le s e lé c tric o s p e la d o s, c rista le s
e n e rg ía e lé c tric a . ro to s, m e ta le s a fila d o s, fug a s d e
11. Te n p re se n te la e va c u a c ió n d e tu g a s o flu id o s in fla m a b le s, p a rte s
h o g a r si é ste e s o se vu e lve d a ñ a d a s d e l e d ific io q u e p u e d a n
in e sta b le . m o ve rse o c o la p sa r.
12. Ub ic a e l re fug io m á s c e rc a n o .
13. Ub ic a o b je to s e xte rn o s q ue
p u d ie ra n o c a sio n a r d a ñ o s.
Ase g ú ra lo s y/ o re p ó rta lo s.
14. Si tie n e s ve h íc u lo , c a rg a
g a so lin a .
15. Si tie ne s p e rso n a s e nfe rm a s,
a se g ú ra te de g u a rd a r su
m e d ic a m e n to y te n e r la
c a n tid a d su fic ie nte .
16. Te n a la m a n o ro p a a b rig a d a e
im p e rm e a b le .
17. Re sp a ld a la in fo rm a c ió n d ig ita l y
a lm a c é n a la d o n d e la to rm e n ta
n o p u e d a a fe c ta rla .
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
RECOMENDACIONES GENERALES PARA SITUACIONES DE

EMERGENCIA Y/O DESASTRE
En el caso de escuchar el sonido de Alertamiento o alarma interior de las

instalaciones
se deberán de seguir las siguientes acciones:
 Identifica el peligro por el que está emitiendo una alerta o una alarma
 Interrumpe tus actividades
 Prepárate para evacuar o replegar según sea el caso
 Si te encuentras cerca de la salida dirígete al punto de reunión más cercano
 Sigue la ruta de evacuación establecida con anterioridad
 Conserva la calma, no grites, no corras, no empujes
 En pasillo, escaleras utiliza tu lado derecho
No olvides que cada amenaza tiene un procedimiento a seguir diferente, para lo

cual deberes de realizar los planes de emergencia.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Subprograma de Recuperación
Conjunto de acciones orientadas a la reconstrucción, mejoramiento o reestructuración del inmueble y de los sistemas dañados por
el fenómeno perturbador, constituye un momento de transición entre la emergencia y un estado nuevo.
El tercer subprograma se propone debido a que la reconstrucción y vuelta a la normalidad del inmueble corresponde directamente a
los propietarios de los mismos. Estas acciones están en función de la evaluación de los daños ocurridos, del análisis de riesgos y de
los planes de desarrollo económico de la empresa.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
II. Plan de Contingencias
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
III. Plan de Continuidad de Operaciones

Ante un escenario de desastre que puede causar la interrupción en las operaciones de las organizaciones (públicas o privadas), es
una necesidad y una exigencia contar con procedimientos que permitan a corto plazo garantizar su funcionamiento. La sociedad, la
economía y el gobierno, no pueden paralizarse ante la ocurrencia de una emergencia o desastre, ya que esta situación ocasionaría
una desaceleración en el desarrollo de estas.
Fundamento Legal
FEDERAL
Constitución política de los Estados Unidos Mexicanos Articulo 115
Ley General de Protección Civil Articulo 40
Reglamento de la Ley General de Protección civil Art. 76
ESTATAL
Constitución Política del Estado de Yucatán artículos 25 y 38
Ley Estatal de Protección Civil Articulo 61.
B) Propósito
1.-EVALUACIÓN Y VALORACIÓN INICIAL DEL RIESGO DE CADA PUESTO DE TRABAJO

a). - Emergencia:
Situación anormal que puede causar daño a la sociedad y propiciar un riesgo excesivo para la seguridad e integridad de la
población en general, generada o asociada con la inminencia, alta probabilidad u ocurrencia de un agente perturbador.
En función de la disponibilidad de los recursos humanos, así como también del número de los ocupantes deberán de considerarse
varias situaciones como, por ejemplo:
b). - Durante la Jornada Laboral

Si la emergencia ocurre durante la jornada laboral de los turnos matutino y vespertino. Remitirse al programa de atención de
emergencias.
c). - En Periodo Vacacional, Días Festivos

Si la emergencia ocurre durante un periodo vacacional o día festivo. Remitirse al programa de atención de emergencias.
d). - Niveles de Emergencia

Cuando la emergencia pueda ser atendida y controlada de manera rápida por el personal de la empresa, involucrando recursos
humanos y materiales de la misma, sin necesidad de activar algún medio externo. Los efectos de la emergencia parcial quedaran
limitados a un área y no afectaran a otros sectores colindantes ni a terceras personas, realizando evacuar el inmueble de manera
parcial o total.
OTRO ESCENARIO PUDIERA SER CUANDO LA SITUACIÓN REQUIERE DE TODOS LOS EQUIPOS Y MEDIO DE
PROTECCIÓN DEL EDIFICIO Y LA AYUDA DE ORGANISMOS DE AUXILIO.
C) FUNCIONES CRITICAS O ESCENCIALES:

Las funciones críticas son aquellas que una institución, empresa u organización no puede dejar de llevar a cabo bajo ningún
escenario de emergencia mayor Durante la fase inicial del Plan de Continuidad.
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Actividad Descripción de la Área responsable Recursos Recursos

actividad materiales Humanos
Coordinador Coordina a todo el Supervisora de Equipo de Personal
de Brigadas personal sucursal emergencia y de administrativo
trabajo
Suplente de Encargado de Encargada de Equipo de Personal Operativo
Coordinadora Lugar Sucursal emergencia y de
de Brigadas trabajo
D) SEDES ALTERNAS
Cefemex Sucursal Ticul Express
Dirección: Calle 26 No. 200 con cruzamientos con las calles 21 y 23 Col. NE C.P. 97862 Ticul, Yucatán.
E) LÍNEA DE SUCESIÓN AL MANDO

La línea de sucesión al mando queda conformada de acuerdo con el organigrama de formación de la unidad interna de protección
civil.
1. Coordinador de Brigadas - C. Ruselly María Herrera Solís
2. Suplente de Coordinador de Brigadas - C. Patricia del Rosario May Mukul
La persona que encabece las operaciones de emergencia o desastre será la responsable

de aplicar los planes de emergencia que se han formulado para cada una de las amenazas a las que se encuentra expuesto el
inmueble, proporcionar la información veraz sobre su evolución es por esto que se debe considerar que las personas que sucedan al
líder del inmueble sean personas que puedan tomar decisiones y sobre todo suplir la ausencia del titular bajo las siguientes reglas:
a). - Motivos por lo que asume el liderazgo

 Que el responsable se encuentre Finado.
 Que el responsable se encuentre incapacitado.
 Que el responsable se encuentre ausente.
b). -Tiempo de duración de la Sucesión

 Durante la emergencia y/o desastre.
 Hasta que lo determine el responsable del inmueble.
c). - Comunicación
 Mantener informado al responsable del inmueble respecto a la evolución del evento sobre las decisiones tomadas
F) RECURSOS HUMANOS
NOMBRE COMPLETO TELÉFONO PUESTO

Patricia del Rosario May Mukul 997 972 2820 Encargada
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
María Alejandra May Mukul 997 972 2820 Cajera

Ruselly María Herrera Solís 999 133 0648 Supervisora
Gladys Beatriz Serrano Caballero 999 445 3382 Coordinadora
G) REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Los requerimientos mínimos para trabajar son aquellos recursos necesarios para realizar al menos lo más importante y las
funciones básicas para la operación. Los recursos básicos incluyen: Personal (número, capacidad), Computadoras
(Software/hardware), Teléfono, fax, Papelería, Servicios de correo, Objetos personales para poder trabajar (llenar tabla por proceso
crítico).
H) INTEROPERATIVIDAD DE LAS COMUNICACIONES
Se debe tomar en consideración el sistema de comunicación que utilizara en la emergencia o desastre, qué se encuentre disponible
para un tiempo aproximado de 30 días, ya que el personal del inmueble debe tener comunicación con los compañeros de trabajo,
proveedores, clientes, dependencia, etc.
SECTOR MEDIO RESPONSABLE

Teléfono fijo Supervisora
Teléfono celular Encargada de sucursal
Compañeros de trabajo Correo electrónico Coordinadora Casa de Empeños
Mensajería WhatsApp Monitoreo y Vigilancia
Mensaje de texto Mantenimiento
Correo electrónico Encargada de sucursal
Proveedores
Mensajería WhatsApp Auxiliar Administrativo
Correo electrónico
Clientes Mensajería WhatsApp Relaciones Públicas y Comunicación
Redes Sociales Oficiales
Teléfono fijo Supervisora
Teléfono celular Encargada de sucursal
Dependencias Correo electrónico Coordinadora Casa de Empeños
Mensajería WhatsApp Monitoreo y Vigilancia
Mensaje de texto Mantenimiento
I) PROTECCIÓN Y RESPALDO DE LA INFORMACIÓN Y BASES DE DATOS
La información se encuentra respaldada virtualmente y también contamos con discos duros externos garantizando que nuestra
información no se pierda.
I) ACTIVACIÓN DEL PLAN

Las metas de recuperación deben identificar que tan rápido se puede restaurar una función u operación.
Las consideraciones de las metas para la recuperación incluyen:
- El tiempo que se necesita para cambiar o restaurar las funciones

- Método alternativo, si el restablecimiento requerido tardase más de lo esperado
- Aspectos de la operación-función que pueden ser restablecidos en partes.
IV. Anexos
o Acta Constitutiva de la Unidad Interna de Protección Civil
o Organigrama de la Unidad Interna de Protección Civil
o Funciones y responsabilidades de los integrantes de la Unidad Interna de Protección Civil
o Directorio de los Integrantes de la Unidad Interna de Protección Civil
o Directorio de los Grupos de Atención de Emergencias
o Calendario de actividades de la Unidad Interna
o Análisis de Riesgos y Croquis Interno de las Instalaciones
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
o Croquis Externo
o Identificación y Cédula Profesional de quien elabora el P.I.P.C.
o Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo
o Bitácora de Revisión del Equipo Contra Incendios, Señalización y Botiquines
o Programa Anual de Capacitación
o Constancias de Capacitación Recibida
o Programa Anual de Simulacros y Ejercicios
o Protocolos De Emergencia Ante El Virus SARS-COV2 (COVID 19)
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Identificación Oficial
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Cédula profesional
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Título profesional
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Diplomado en Seguridad y Salud en el Trabajo
PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIÓN CIVIL
Formación como Instructor

Programa Interno de Protección Civil 2024 Ticul

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PROGRAMA INTERNO

Gladys Beatriz Serrano

Unidad Interna de Protección Civil

Datos Generales del Establecimiento

Lunes a Viernes 7:00 am a 5:00 pm

13 Croquis de Ubicación y Colindancias

14 Nombre de quien realiza el PIPC Abel Chávez Cervantes

Croquis Del Establecimiento

Condiciones físicas de accesibilidad para los

Calle 23 / México 184

Tomando en cuenta 50 metros a la redonda

I. Plan Operativo Para La Implementación De Las Unidades Internas De Protección Civil

BRIGADA DE PRIMEROS AUXILIOS

BRIGADA DE PREVENCIÓN Y COMBATE DE INCENDIO

BRIGADA DE BÚSQUEDA Y RESCATE

Ruselli Herrera Solís

Patricia del Rosario May Mukul

Subprograma de Subprograma de Subprograma de

Directorios e Inventarios Evaluación de Daños

Cronograma De Mantenimiento Preventivo Y Correctivo

Identificación Y Evaluación De Riesgos

ATLAS DE RIESGOS DEL ESTADO DE YUCATÁN

Hundimiento Bajo Medio

Directorio Telefónico De Emergencia

Directorio De Los Trabajadores

NOMBRE COMPLETO TELÉFONO PUESTO

Directorio De Cuerpos De Emergencia De La Localidad

Inventario De Recursos Materiales De Emergencia

Medidas Y Equipo De Seguridad

Características Hecho en tela con medidas 23.5X14X7 cm

SALIDAS DE EMERGENCIA Y PUNTO DE REUNIÓN

Punto de reunión Al exterior del inmueble, costado izquierdo.

Capacitación – Difusión Y Concientización

Realización de Ejercicios y Simulacros

Los simulacros se realizan en las fechas programadas de manera periódica.

a) Realización de Simulacros de Gabinete.

b) Realización de Simulacros de Repliegue o Permanencia.

c) Realización de Simulacros Parciales de Evacuación.

d) Realización de Simulacros Parciales en Bloque.

ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE EMERGENCIA

a) Gerente, responsable del edificio, director.

Acondicionamiento del plan de evacuación en las instalaciones.

RECUERDA: “MANTENER EL ORDEN DE LAS EVACUACIONES, DANDO LAS INSTRUCCIONES PERTINENTES”

PROCEDIMIENTO PARA EVACUACIÓN DEL PERSONAL EN GENERAL

 Hay que pedir que conserven la calma

A LA LLEGADA DE LOS EQUIPOS TÁCTICOS.

SI HAY PERSONAS LESIONADAS

Ciclones Tropicales – Huracanes

Tabla de Acercamiento / Parte delantera del ciclón

Etapa Aviso Prevención Preparación Alarma Afectación

Tabla de Alejamiento / Parte trasera del ciclón

Etapa Afectación Alarma Seguimiento Vigilancia Monitoreo

Aspectos Técnicos del SIAT CT

Ante s Dura nte De sp ué s

RECOMENDACIONES GENERALES PARA SITUACIONES DE

En el caso de escuchar el sonido de Alertamiento o alarma interior de las

No olvides que cada amenaza tiene un procedimiento a seguir diferente, para lo

II. Plan de Contingencias