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    Cuestionario de Gestión Financiera

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    Jose Vargas
    Este documento contiene un cuestionario de preguntas sobre gestión administrativa y financiera en los servicios de salud. El cuestionario incluye preguntas sobre la definición de gestión administrativa en salud, las funciones de la gestión administrativa y financiera, los procesos administrativos en salud, y el sistema de salud de Panamá. El estudiante debe responder claramente y de forma sencilla a cada pregunta antes de la fecha límite indicada. Su trabajo será evaluado en base a criterios como creatividad, lógica, puntualidad y seguimiento

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    Descripción original:

    Gestión Financiera en Salud

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    Cuestionario de Gestión Financiera

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    Este documento contiene un cuestionario de preguntas sobre gestión administrativa y financiera en los servicios de salud. El cuestionario incluye preguntas sobre la definición de gestión administrativa en salud, las funciones de la gestión administrativa y financiera, los procesos administrativos en salud, y el sistema de salud de Panamá. El estudiante debe responder claramente y de forma sencilla a cada pregunta antes de la fecha límite indicada. Su trabajo será evaluado en base a criterios como creatividad, lógica, puntualidad y seguimiento

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    de 9

    Decreto Ejecutivo 575 del 21 de julio de 2004

    Acreditada mediante Resolución


    No 15 del 31 de octubre de 2012

    FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

    CARRERA: MESTRÍA EN GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD

    ASIGNATURA: GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA EN


    LOS SERVICIOS DE SALUD

    Actividad Sumativa: Cuestionario

    Docente: Mgts: Allison Pinto


    Estudiante: José Vargas Correa
    4-762-1388

    Panamá, febrero, 2024.


    i

    De forma clara y sencilla responder las siguientes preguntas:

    ¿Qué es gestión administrativa en servicios de salud?


    La gestión administrativa en los servicios de salud es la disciplina que se
    encarga de planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de las
    instituciones sanitarias para brindar una atención médica de calidad. Su
    importancia radica en que puede mejorar la calidad de la atención, reducir
    costos, aumentar la satisfacción de los pacientes y fortalecer la competitividad
    de las instituciones. Las funciones de la gestión administrativa abarcan la
    planificación, organización, dirección y control de los recursos humanos,
    financieros, materiales y tecnológicos.

    ¿Qué hace la gestión administrativa y financiera?

    La gestión administrativa y financiera es la piedra angular del éxito de cualquier


    organización. Esta disciplina se encarga de planificar, organizar, dirigir y
    controlar los recursos financieros y humanos con el objetivo de alcanzar las
    metas de forma eficiente y eficaz. Sus beneficios son numerosos, incluyendo
    la mejora de la eficiencia y productividad, la reducción de costos y el aumento
    de la rentabilidad, la mejora en la calidad de los productos o servicios, la
    satisfacción de clientes y empleados, y el fortalecimiento de la competitividad
    de la organización.
    ii

    ¿Qué función tiene una administración de los servicios de salud?


    Su función principal es coordinar y organizar todas las actividades
    relacionadas con la prestación de servicios de salud, desde la planificación y
    asignación de recursos hasta el control de calidad y la evaluación del
    desempeño. Además, se encarga de garantizar el cumplimiento de
    regulaciones y normativas, así como de optimizar la utilización de tecnología
    y la implementación de políticas que mejoren la accesibilidad, la equidad y la
    calidad de la atención médica para los usuarios.

    ¿Cuáles son los procesos administrativos en salud?

    Los procesos administrativos en salud son un conjunto de actividades


    interrelacionadas que se llevan a cabo para alcanzar los objetivos de una
    institución sanitaria. Estos procesos se pueden dividir en cuatro etapas
    principales: planificación, organización, dirección y control.
    iii

    A. Planificación: La planificación es el proceso de definir los objetivos de


    la institución sanitaria y desarrollar planes de acción para alcanzarlos.
    Este proceso comienza con un análisis del entorno. A partir de este
    análisis, se definen los objetivos estratégicos que la institución desea
    alcanzar de cada actividad y los plazos para su ejecución.
    B. Organización: La organización es el proceso de crear una estructura y
    un sistema de trabajo que permitan alcanzar los objetivos de la
    institución sanitaria. Este proceso implica definir la estructura jerárquica
    de la institución, la distribución de responsabilidades y los procesos de
    trabajo.
    C. Dirección: La dirección es el proceso de liderar el equipo humano de
    la institución sanitaria y tomar decisiones para alcanzar los objetivos. El
    administrador debe ser un líder capaz de inspirar a su equipo y tomar
    decisiones difíciles en situaciones complejas.
    D. Control: El control es el proceso de evaluar el desempeño de la
    institución sanitaria y tomar medidas correctivas cuando sea necesario.
    Este proceso implica evaluar el cumplimiento de los objetivos,
    monitorear los indicadores clave de rendimiento e identificar áreas de
    mejora.

    ¿Cuáles son las habilidades del administrador en el sector salud?


    El administrador en salud debe poseer un conjunto integral de habilidades,
    tanto técnicas como blandas, para navegar con éxito en este complejo sector.
    Dominar la gestión financiera, los recursos humanos, proyectos y las TICs es
    fundamental. A la vez, su capacidad de liderazgo, comunicación, trabajo en
    equipo, toma de decisiones, resolución de problemas, negociación, empatía y
    ética serán claves para inspirar a su equipo, gestionar los recursos de la
    institución y alcanzar los objetivos de brindar una atención médica de calidad
    a la población.
    iv

    ¿Qué se entiende por gestión administrativa?

    La gestión administrativa es el conjunto de acciones y estrategias que se


    implementan para optimizar el uso de los recursos humanos, financieros,
    materiales y tecnológicos. Su objetivo principal es alcanzar las metas y
    objetivos de la organización de forma eficiente y eficaz, mediante la
    planificación, organización, dirección y control de las actividades.

    ¿Cuál es la importancia de la administración en los servicios de salud?

    La administración en los servicios de salud es fundamental para garantizar la


    eficiencia, calidad y accesibilidad de la atención médica. Al gestionar de
    manera efectiva los recursos humanos, financieros y tecnológicos, se optimiza
    la prestación de servicios, se asegura el cumplimiento de normativas y
    estándares de calidad, se promueve la innovación y se mantiene la
    sostenibilidad financiera.
    v

    ¿Cómo es el sistema de salud en Panamá?


    El sistema de salud en Panamá se caracteriza por una combinación de
    servicios públicos y privados que abarcan tanto la atención primaria como
    especializada. El sector público, liderado por el Ministerio de Salud (MINSA),
    brinda servicios de atención médica a través de hospitales y centros de salud
    en todo el país.Por otro lado, la Caja de Seguro Social (CSS) administra un
    sistema de seguridad social que proporciona cobertura de salud a los
    trabajadores y sus dependientes, ofreciendo una amplia gama de servicios
    médicos. A pesar de los avances en la infraestructura y el acceso a la atención
    médica, especialmente en áreas urbanas, persisten desafíos en cuanto a la
    equidad en el acceso y la calidad de la atención, particularmente en zonas
    rurales y remotas, donde la disponibilidad de servicios puede ser limitada y las
    disparidades socioeconómicas pueden afectar el acceso a la atención médica
    de calidad.
    vi

    ¿Cuánto invierte Panamá en salud?


    Panamá ha experimentado un crecimiento en la inversión en salud durante los
    últimos años. En 2023, el presupuesto del Ministerio de Salud (MINSA)
    alcanzó el 5.3% del Producto Interno Bruto (PIB), mientras que la Caja de
    Seguro Social (CSS) destinó un 2.2% del PIB a la atención médica. Si bien
    este avance es positivo, aún se encuentra por debajo de las recomendaciones
    internacionales: 9% del PIB por la Organización para la Cooperación y el
    Desarrollo Económico (OCDE) y 6% del PIB por la Organización Mundial de la
    Salud (OMS).
    Este aumento en la inversión en salud refleja un compromiso por parte del
    gobierno panameño para mejorar los servicios de salud y la calidad de vida de
    sus ciudadanos. Sin embargo, aún queda trabajo por hacer para alcanzar los
    estándares internacionales y garantizar un acceso equitativo a una atención
    médica de calidad en todo el país.
    ¿Qué tan bueno es el sistema de salud en Panamá?

    El sistema de salud panameño, aunque ofrece cobertura a un alto porcentaje


    de la población, presenta una serie ventajas y desventajas. Entre sus
    fortalezas, podemos destacar la amplia gama de servicios de salud
    disponibles, la cantidad considerable de profesionales de la salud y los
    avances logrados en la reducción de la mortalidad infantil y el aumento de la
    esperanza de vida. Sin embargo, también existen debilidades significativas,
    como la desigualdad en el acceso a la atención médica, la necesidad de
    modernizar la infraestructura de las instalaciones públicas, la deficiente gestión
    del sistema y los desafíos de financiamiento.

    Para mejorar la calidad del sistema de salud panameño, es necesario abordar


    estas debilidades de manera integral. Reducir las desigualdades en el acceso
    a la atención médica, modernizar la infraestructura, fortalecer la gestión y
    optimizar el uso de los recursos son algunos de los pasos necesarios para
    alcanzar un sistema de salud eficiente, equitativo y de calidad para toda la
    población.
    vii

    Rubrica
     Creatividad (5 puntos).
     Muestra la idea completa. (5) puntos).
     Lógica en las respuestas (5 puntos).
     Sigue indicaciones (5 puntos).
    Fecha de entrega:
     Puntualidad (5 puntos).
    Antes del 24 de
    febrero de 2024.

    Una vez culminado, deberá


    subirlo a la plataforma en formato PDF.

    Bibliografia:

    Figueroa, C.A., Harrison, R., Chauhan, A. et al. 2019. Priorities and challenges
    for health leadership and workforce management globally: a rapid review. BMC
    Health Serv Res 19, 239. https://doi.org/10.1186/s12913-019-4080-7

    Castell-FloritSerrate, Pastor. (2017). La administración en salud, componente


    de desarrollo de la salud pública. Revista Cubana de Salud Pública, 43(1), 1-
    2. Recuperado en 23 de febrero de 2024, de
    http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0864-
    34662017000100001&lng=es&tlng=es.
    Cedeño Ugalde, María. 2018. La administración de la salud y la calidad del
    desempeño para los beneficiarios. RECIMUNDO, 2(3), 349-355. Recuperado
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    l
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    Segura, Omar. (2018). Economía de la salud y salud pública: situación global


    y perspectivas locales. Biomédica, 38(2), 141-143. Retrieved February 23,
    2024, from http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-
    41572018000200141&lng=en&tlng=es.
    Vega Moreno, R. (2023). El gasto público en salud y educación y su
    influencia en el crecimiento económico en Panamá, 1996-2019. Visión
    Antataura, 7(1), 92–111. https://doi.org/10.48204/j.vian.v7n1.a3928

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