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    1. Jones Nissan vendió 12 vehículos Nissan ayer. Se espera que el 10% de los vehículos nuevos requieran servicio de garantía en el primer año. 2. Georgetown Telephone Company afirma que puede resolver el 70% de los problemas reportados el mismo día. 15 casos fueron reportados hoy.

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    1. Jones Nissan vendió 12 vehículos Nissan ayer. Se espera que el 10% de los vehículos nuevos requieran servicio de garantía en el primer año. 2. Georgetown Telephone Company afirma que puede resolver el 70% de los problemas reportados el mismo día. 15 casos fueron reportados hoy.

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    1. Jones Nissan vendió 12 vehículos Nissan ayer. Se espera que el 10% de los vehículos nuevos requieran servicio de garantía en el primer año. 2. Georgetown Telephone Company afirma que puede resolver el 70% de los problemas reportados el mismo día. 15 casos fueron reportados hoy.

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    1. Jones Nissan vendió 12 vehículos Nissan ayer. Se espera que el 10% de los vehículos nuevos requieran servicio de garantía en el primer año. 2. Georgetown Telephone Company afirma que puede resolver el 70% de los problemas reportados el mismo día. 15 casos fueron reportados hoy.

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    1.

    Las normas de la industria sugieren que 10% de los vehículos nuevos requiere un servicio de
    garantía durante el primer año. El día de ayer, Jones Nissan, de Sumter, Carolina del Sur, vendió 12
    automóviles marca Nissan.

    P= 0.10
    N= 12 Vehiculos (P(X) Media
    0 28.243% 28.243% 0 -1.2 1.44
    1 37.657% 65.900% 0.376573 -0.2 0.04
    2 23.013% 88.913% 0.460256 0.8 0.64
    3 8.523% 97.436% 0.255698 1.8 3.24
    4 2.131% 99.567% 0.085233 2.8 7.84
    5 0.379% 99.946% 0.018941 3.8 14.44
    6 0.049% 99.995% 0.002946 4.8 23.04
    7 0.005% 100.000% 0.000327 5.8 33.64
    8 0.000% 100.000% 2.598E-05 6.8 46.24
    9 0.000% 100.000% 1.443E-06 7.8 60.84
    10 0.000% 100.000% 5.346E-08 8.8 77.44
    11 0.000% 100.000% 1.188E-09 9.8 96.04
    12 0.000% 100.000% 1.2E-11 10.8 116.64
    1.2

    a) ¿Cuál es la probabilidad de que ninguno de estos vehículos requiera servicio de garantía?

    P= 0.10
    N= 12
    P(X=0) 0.282429536

    b) ¿Cuál es la probabilidad de que exactamente uno de estos vehículos requiera servicio de garantía?

    P= 0.10
    N= 12
    P(X=1) 0.376572715

    c) Determine la probabilidad de que exactamente dos de estos vehículos requiera servicio de garantía.

    P= 0.10
    N= 12
    P(X=2) 0.23012777

    d) Calcule la media y la desviación estándar de esta distribución de probabilidad.


    Media: 1.2
    Desviación estándar: 1.04
    2. La rapidez con la que las compañías de servicios resuelven problemas es de suma importancia.
    Georgetown Telephone Company afirma que es capaz de resolver 70% de los problemas de los
    clientes el mismo día en que se reportan. Suponga que los 15 casos que se reportaron el día de hoy
    son representativos de todas las quejas.

    P= 0.7 Casos P(X)


    N= 15 0 0.000% 0.000%
    1 0.000% 0.000%
    2 0.001% 0.001%
    3 0.008% 0.009%
    4 0.058% 0.067%
    5 0.298% 0.365%
    6 1.159% 1.524%
    7 3.477% 5.001%
    8 8.113% 13.114%
    9 14.724% 27.838%
    10 20.613% 48.451%
    11 21.862% 70.313%
    12 17.004% 87.317%
    13 9.156% 96.473%
    14 3.052% 99.525%
    15 0.475% 100.000%

    a) ¿Cuántos problemas esperaría que se resolvieran el día de hoy? ¿Cuál es la desviación estándar?

    b) ¿Cuál es la probabilidad de que 10 problemas se resuelvan el día de hoy?

    P= 0.7
    N= 15
    P(X=10) 20.613%

    c) ¿Cuál es la probabilidad de que 10 u 11 problemas se resuelvan el día de hoy?

    P= 0.7
    N= 15
    P(X=10 u 11)

    d) ¿Cuál es la probabilidad de que más de 10 problemas se resuelvan el día de hoy?

    P= 0.7
    N= 15
    P(X=>10)
    0.406699
    0.015063
    0.147282
    0.276153
    0.167056
    0.0547
    0.011314
    0.001573
    0.00015
    9.758E-06
    4.14E-07
    1.037E-08
    1.166E-10
    1.08
    1.04

    de garantía.

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