¿Cómo posicionar

mi negocio en
para emprendedores! esta red social?
 Contenido
Pag. 03 Introducción
Pag. 05 PARTE 1:
¿Por qué Tik Tok?
¿Qué es Tik Tok?
Tik Tok, el nuevo rey de
los videos
Pag. 06 ¿Por qué tu negocio
debe estar en Tik Tok?

Pag. 07 PARTE 2:
¿Cómo triunfar en Tik Tok?
Preparando tu perfil
Pag. 12 Paso 1: Planifica tu contenido
Pag. 15 Paso 2: Crea tus primeros
Tik Toks
Pag. 17 Paso 3: Publica tu video
Pag. 18 Paso 4: Analiza tus resultados
Pag. 19 Impulsa tu negocio con Bsale

02
 Introducción
¿Cómo una marca con muchos detractores
se convierte en un éxito en Tik Tok?

Queremos empezar este ebook compartiendo contigo

uno de los mayores casos de éxito en esta red social.
Nos referimos a la popular marca de calzado Crocs, tan
criticada como amada.

Para muchos, son las zapatillas más feas del mundo.

Pese a ello, son un éxito en ventas y en las redes
sociales. Crocs se unió a TikTok en 2019 y en poco más
de 3 años ha conseguido más de 1 millón de
seguidores. ¿Qué han hecho para conseguirlos?

Podríamos citar las colaboraciones con famosos, la

estética de sus videos o la consistencia de sus
publicaciones, pero en realidad, es más simple que eso.

La verdadera clave es esta: Crocs conoce a su audiencia.

No intenta convencer a sus haters. Es más, aprovecha el

odio que recibe para generar ideas de contenidos y
aumentar su alcance.

La marca sabe que sus zapatos no son

convencionalmente bonitos y no teme reírse de sí
misma para lograr compenetrarse con su audiencia,
compuesta por usuarios que valoran la comodidad y
no siguen la moda convencional.

Además, demostrando que es consciente del perfil de

los usuarios en TikTok, genera contenido cómico y por
momentos exagerado, el cual encaja perfectamente
con la cultura relajada de esta red social. ¿El resultado?
Millones de interacciones y nuevos seguidores.

03
 Crocs es un gran ejemplo de cómo construir un perfil exitoso
en TikTok a partir de un gran contenido y capacidad para
escuchar a su audiencia.

Son muchas las lecciones que nos deja esta marca y que
podemos aplicar en cualquier emprendimiento.

Si no sabes por dónde empezar, en este ebook te

contaremos todo lo que necesitas saber sobre Tik Tok. Te
mostraremos cómo crear una cuenta de negocio, qué
pasos seguir para empezar a publicar contenido y cómo
difundirlo para llegar a más personas. ¡Esperamos que te
sea de gran ayuda!

04
PARTE 1:
¿Por qué Tik Tok?
1. ¿Qué es Tik Tok?
Tik Tok es una red social de origen chino,
especializada en la creación y difusión de
videos verticales de máximo 10 minutos.
Dentro de la herramienta puedes grabar tu
contenido, editarlo y publicarlo.

Tik Tok se convirtió en la red social que todos

conocemos luego de fusionarse con la app
china Musical.ly, en el 2017. Tan solo un año
después, ya era una de las apps más
descargadas de Estados Unidos.

Actualmente, Tik Tok cuenta con millones de usuarios alrededor del mundo.
Uno de los mayores atractivos de la plataforma es la posibilidad de añadir
divertidos sonidos que están en tendencia, que pueden ser fragmentos de
canciones, películas, series o videos creados por otros usuarios. Además,
existe una amplia variedad de efectos divertidos que pueden ser añadidos.

2. Tik Tok, el nuevo rey de los videos

Si bien empezó como una red social de entretenimiento para los más
jóvenes, poco a poco Tik Tok ha conquistado el corazón de todas las
generaciones. Por ello, no es extraño que las marcas ahora vean a esta
plataforma como un medio ideal para llegar a potenciales clientes.

Si aún no estás convencido del potencial de Tik Tok, a continuación te

mostramos algunas estadísticas que debes tomar en cuenta:

• A nivel global, el usuario promedio pasa 89 minutos al día en la app.

• 55% de usuarios de Tik Tok señala que por medio de la plataforma pueden
descubrir marcas y productos nuevos. Además el 68% busca reseñas de
productos o marcas en Tik Tok.
• Tiktok es la quinta plataforma con más usuarios en Perú y fue la más
descargada en el 2022. Además, en lo que respecta al uso de smartphones,
los peruanos consumieron más tiempo en TikTok que en aplicaciones de
streaming como Disney o HBO.

05
 3. ¿Por qué tu negocio debe estar en Tik Tok?

Tener presencia en esta red social puede ser sumamente provechoso para
tu marca. Aquí enumeramos algunos de los principales beneficios que
obtendrás:

1. Dar a conocer tu marca.

2. Atraer potenciales clientes.
3. Crear una buena reputación de marca y generar confianza.
4. Interactuar con tu audiencia y fortalecer la relación con ellos.
5. Conocer creadores de contenido, influencers y otros emprendedores con
los que puedes aliarte.

¿Te convenciste de usar Tik Tok? Ahora te contaremos cómo crear tus
primeros videos.

06
PARTE 2:
¿Cómo triunfar
en Tik Tok?
4. Preparando tu perfil
Crea tu cuenta de negocio
Para empezar a publicar contenido,
necesitas crear una cuenta en Tik Tok.

En esta red social, existen dos tipos de

perfiles: personal y de empresa. Con el
primero es posible disfrutar de los
videos de otros usuarios, seguir a
personas, producir videos con las
herramientas para creadores, etc.

El perfil de empresa también cuenta

con estas opciones, pero además
brinda acceso a herramientas
especializadas que te ayudarán a
impulsar tu cuenta. Estas son:

• Centro para empresas (web): en

este espacio puedes revisar las
estadísticas de tu cuenta,
promocionar tus Tik Toks y encontrar
ideas para que tu empresa crezca.
Esta función está disponible para PC.

• Biblioteca musical comercial: se

trata de una amplia colección de
canciones y sonidos de uso
comercial.

• Centro de negocios creativo(app):

puedes disponer de una guía de
contenidos para empresas con
consejos sobre estrategias,
grabación de videos, publicación de
videos, etc.

• Escaparate de videos: muestra el

contenido popular en tu país en los
últimos 30 días.

07
 ¿Cómo crear tu cuenta de empresa?

Sigue estos pasos:

1. Descarga la App
y regístrate.
También puedes
hacerlo en
tiktok.com.
2. Regístrate con tu
número de
teléfono o con
tus cuentas de
Facebook,
Google o Twitter.

Con tu cuenta ya creada, puedes cambiar tu perfil por uno de empresa. Los pasos
para hacerlo son los siguientes:

1. Ve a la sección
de Perfil , que
aparece en la
esquina inferior
derecha.
2. Pulsa el ícono de
Menú , en la
esquina superior
derecha.
3. Ingresa a Ajustes
y privacidad
4. Haz clic en
Cuenta
5. Selecciona la
opción “Cambiar
a cuenta de
empresa”

08
Verificación de negocio:
Puedes registrar tu cuenta para validar que se trata de un
negocio real. Una vez completado el registro, se activará la
opción para escoger categoría y colocar un link a tu sitio
web en la página de perfil.

Entendiendo Tik Tok

Ahora que tienes tu cuenta, seguro te estarás preguntando
dónde se crean los videos o cómo saber quiénes te siguen. No
te preocupes, a continuación te explicaremos en qué consiste
cada sección de Tik Tok.

09
 Inicio
En esta sección podrás ver los Tik Toks que se publican a diario. Están divididos en
dos pestañas:

• Siguiendo: Verás los contenidos de los usuarios que sigues.

• Para ti: Aquí Tik Tok te mostrará los videos que podrían interesarte de acuerdo a
su algoritmo.

En esta sección se
muestran las pestañas
“para ti” y “siguiendo”

Me gusta
Comentarios
Guardar
Reenviar

Otras secciones:
• Amigos: en esta sección solo visualizarás los contenidos de las personas a las
que sigues y que te siguen.

• Bandeja de entrada: se mostrarán todas las interacciones, incluyendo

mensajes directos, reacciones y respuestas a comentarios.

• Perfil: acá podrás ver cómo otras personas visualizan tu cuenta. Aparecerán
los contenidos que has publicado y aquellos con los que has interactuado.
También se muestra la cantidad de personas que te siguen, las que sigues y
las interacciones recibidas.

10
El algoritmo
de Tik Tok
Un algoritmo es un conjunto
de normas de programación
que determina el nivel de
visualizaciones que tendrá
una publicación a partir de
una serie de factores, como
las interacciones recibidas o
el tiempo de visualización, en
el caso de los videos.

El algoritmo es el responsable
de que una publicación se
viralice o, en el peor de los
casos, pase sin pena ni gloria
por las redes sociales. Por
ello, es fundamental conocer
cómo se comporta y cómo
afecta a tus videos.

Cabe señalar que, por lo

general, los algoritmos de las
redes sociales se actualizan
constantemente y varían sus
criterios de calificación, por lo
que es importante
capacitarse frecuentemente.

En este 2023, el algoritmo de Tik Tok se basa en factores como:

1. Interacciones de los usuarios: TikTok recomienda videos a los usuarios en

función a su comportamiento en la red social. Esto significa que se guía de las
cuentas que sigues, los comentarios que publicas, los videos con los que has
interactuado, etc.

2. Información de los videos: Tik Tok se fija en las descripciones, sonidos,

hashtags y el contenido de los videos para recomendarlos.

3. Configuración de la cuenta: finalmente, esta red social considera las

preferencias de los usuarios, como su idioma, país, tipo de dispositivo y
categorías de interés seleccionadas.

Ahora que ya sabes cómo funciona Tik Tok, te mostraremos cómo empezar a
producir videos para tu empresa paso a paso.

11
 5. Paso 1: Planifica tu contenido

El primer paso para crear contenido exitoso en Tik Tok es planificar. Así que,
antes de tomar tu celular y empezar a grabar, tómate un tiempo para pensar
en tu estrategia. Para ello, considera los siguientes puntos.

• Define tus objetivos: ten en claro qué quieres conseguir, por ejemplo, ganar
seguidores, potenciar la difusión de tu marca u obtener leads, etc. Esto te
ayudará a definir mejor tus contenidos y a medir la eficacia de tu estrategia.

Para facilitar la medición, recuerda que tus objetivos deben ser SMART:
específicos, medibles, alcanzables, realistas y ajustados a un plazo, que
pueden ser días, meses o más.

• Conoce a tu audiencia: como en el caso de Crocs, lo más importante es

conocer al público al que te diriges, saber cuáles son sus gustos, intereses,
motivaciones y preocupaciones. Solo así podrás generar una verdadera
conexión con ellos.

• Investiga a la competencia: analiza el contenido que están haciendo otras

empresas de tu mismo rubro.

• Familiarízate con el estilo de Tik Tok: esta red social cuenta con un lenguaje
propio, que se destaca por su tono jovial e informal. Es importante que tu
marca se adapte a este lenguaje. Por ello, antes de empezar, te sugerimos
dedicar un tiempo a revisar los contenidos en tendencia y familiarizarte con
la estructura de los videos más exitosos.

12
¿Qué tipos de videos
puedes crear en Tik Tok?

¿No se te ocurre qué tipo de videos hacer

en Tik Tok? Una forma de encontrar
inspiración es seguir las tendencias de
contenidos. Para ello, te mostramos
algunos formatos que puedes usar:

Video reacciones
Consiste en videos en los que uno o
varios usuarios se muestran
reaccionando a otro tipo de contenido.
Esta reacción puede venir acompañada
de un comentario, crítica o reflexión, o
contener solo gestos.

Al apalancarse en un video viral, este tipo

de contenido suele generar altos niveles
de alcance, por lo cual es muy efectivo
para potenciar la visibilidad de una
marca.

Videos educativos
Consiste en compartir, a
través de consejos o historias,
un contenido que ayude a
educar al público sobre un
tema en específico. Cabe
destacar que el fin no debe
ser promocionar a la marca,
sino dar valor al usuario o
ayudarlo a resolver una duda.

Trends virales
Son videos que se basan en
otros videos (por lo general
son desafíos) que están en
tendencia. Este tipo de
contenido ayuda a potenciar
el alcance y el engagement.

13
 Videos de humor
Tienen como objetivo entretener,
generalmente a través de un sketch
cómico. Con ellos se puede conectar
con el público y generar interacciones.

Muchas marcas recurren a este tipo

de videos para humanizar su marca y
lograr un impacto en las audiencias
más jóvenes.

Storytelling
Una buena forma de generar
conexión con la audiencia es a
través de las historias. Estas pueden
estar relacionadas con la marca o
con su sector.

14
6. Paso 2: Crea tus primeros Tik Toks

Para crear tus videos,

debes hacer clic en el
ícono de “+” que
aparece en el centro
inferior de la pantalla.

Se desplegarán
diversas
herramientas que
podrás usar para
grabar tu contenido.
A continuación te
explicaremos en qué
consisten.

Vista para grabar videos:

Luego de grabar Cambia de cámara

el video, Tik Tok te Cambia la velocidad
permite editarlo del vídeo
en la misma Añade filtros
aplicación. Estas
son algunas Usa filtros de belleza
herramientas
que podrás usar Graba con
un temporizador
en la edición.
Para responder
preguntas

Selecciona
el tiempo
de duración
del vídeo
Libreria de Carga un vídeo
efectos de tu celular
Crea una historia o usa
una plantilla popular

15
 Vista para editar videos:

Añade sonidos Editar los clips

o canciones
disponibles en Plantillas para edición
la plataforma
Textos para tus vídeos
Inserta stickers

Agrega Efectos
Retoca vídeos con filtros
Edición de subtitulos
automáticos

Tips para grabar tus videos

Lo mejor de esta plataforma es que no

necesitas invertir muchos recursos, puedes
grabar perfectamente con la cámara de tu
celular. Eso sí, siempre puedes mejorar la
calidad de tus videos si te aseguras de
contar con:

• Un espacio bien iluminado. Puedes

aprovechar la luz natural o recurrir a un
aro de luz.
• Buena acústica o un micrófono que te
ayude a evitar el ruido.
• Un fondo adecuado. Puedes usar una
tela con un color sólido o incluso usar los
efectos de pantalla verde que te brinda
Tik Tok para colocar una imagen o video
de fondo.
• Efectos o sonidos que estén en tendencia
para que tu video se difunda a más
personas.
16
7. Paso 3: Publica tu video
Si ya terminaste de editar tu video, solo te queda publicarlo. Pero ojo, antes de
presionar el botón, asegúrate de que tu video cuente con lo siguiente:

Una imagen de portada: Tik Tok te

permite escoger la mejor toma de tu
video como portada y añadir un título.
Aunque es opcional, te recomendamos
usar esta opción para que tu perfil
tenga un diseño prolijo.

Usa hashtags: estos funcionan como

etiquetas que te ayudan a categorizar
tus contenidos. Pueden componerse de
una o varias palabras, y siempre llevan
el signo de numeral (#) al inicio.
(ejemplos de hashtags: #pymes,
#emprendedores, #humor,
#DoItYourself)

Usar hashtags es importante para que

tu contenido se difunda y llegue a más
personas. Para ello, es importante
escogerlos adecuadamente. ¿Cómo?
Fíjate en la cantidad de veces que se
han usado. Un hashtag que se repite en
10 000 videos es más potente que uno
recién creado. Otra recomendación es
revisar cuáles son los más usados por
la competencia o por las principales
cuentas del rubro donde te quieres
posicionar.

A partir de ahora, la
geolocalización importa
Una de las últimas novedades de Tik Tok es que ha empezado a priorizar el
contenido local. Es decir, que la plataforma muestra a los usuarios videos de
creadores que se encuentren cerca a su ubicación. Esta nueva característica
favorece a negocios pequeños que quieren impulsar las visitas a su tienda física.

¡Promociona tus videos!

Como en otras redes sociales, Tik Tok te da la posibilidad de crear anuncios
pagados para así generar más alcance. Estos pueden ser programados desde
el Business Center.

17
 Dentro de esta herramienta tienes acceso a varios formatos de anuncios, como
videos in-feed (aparecen en la sección “Para ti”), TopView y Brand Takeover. Pero
esta no es la única manera de anunciarse; las marcas también pueden crear
desafíos con hashtags y efectos personalizados con marca.

8. Paso 4: Analiza tus resultados

Listo, ya publicaste tu contenido. ¿Cuál es el siguiente paso? Si pensaste
en cerrar la aplicación y no volver a abrirla hasta subir tu próximo video,
estás cometiendo un error.

Aunque tu video ya esté publicado, necesitas volver a él para interactuar

y analizar los resultados obtenidos. Así podrás identificar tus aciertos y
oportunidades de mejora.

¿Qué indicadores revisar en Tik Tok?

Generales (de la cuenta) De los videos

• Número de seguidores • Total de reproducciones

• Visualizaciones de los videos • Me gusta
• Cantidad de Me Gusta • Comentarios
• Visualizaciones de perfil • Compartidos
• Comentarios totales • Guardados como favoritos
• Tiempo de reproducción total
• Media de tiempo de visualización
• Porcentaje de usuarios que vieron
el video completo
• Nuevos seguidores
• Fuente de tráfico

18
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