República bolivariana de Venezuela

Ministerio del poder popular para la educación universitaria

Universidad Nacional experimental Rafael María Baralt

Falcón – Coro – Municipio Miranda

18/02/24

Evolución del pensamiento

Administrativo.

Profesora:

Lic. Sumari Diaz.

Estudiantes:

Loreannys Cordones: 31.875.492

Marijean Moreno: 31.802.098

Yormelys Silva: 32.676.338

Nakary Palencia: 32.064.598

María López: 33.310.233

 Índice
Introducción

Desarrollo

Evolución del pensamiento administrativo

1.- Escuela clásica: Frederick W. Taylor y Henry Farol.

2.- Escuela de las relaciones humanas: Elton Mayo.

3.- Escuela neo-clásica: los teóricos de la departamentalización. Urwick y Gulick;

Mooney y Reilly

4.- Escuela burocrática Max Weber: Teoría de sistemas: Ludwig von Bertalanfy.

5.- Enfoque de sistemas cooperativos sociales.

6.-Enfoque de comportamiento de grupo.

7.- Enfoque de comportamiento interpersonal.

8.- Enfoque de las 7-S. Mc Kinsey

9.- Enfoque de calidad total. Deming, Juran y Crosby.

10.- Enfoque de la reingeniería. Hammer y Champy.

11.- comparación de los enfoques

12.- Conclusión
 Introducción.
La administración se trata de organizar y hacer que las cosas funciones mejor en
una empresa. Algunas teorías se enfocan en cómo mejorar la eficiencia y la
organización en el trabajo, mientras que otras ponen énfasis en las relaciones
entre las personas en el ámbito laboral, hay teorías que buscan mejorar la
estructura de las empresas y otras que proponen un enfoque más formal y
jerárquico, también existen que ven a las organizaciones como sistemas
interconectados y que buscan mejorar los procesos de manera radical.

Otras teorías se centran en la mejora continua y la satisfacción del cliente,

mientras que algunas metodóloga analizan diferentes aspectos clave de una
organización para lograr cambios efectivos

En general, todas las teorías y enfoques tienen como objetivos mejorar la forma en
que trabajamos juntos en una empresa para lograr nuestros objetivos de manera
más efectiva, es como un manual de instrucciones para hacer que todo funcione
mejor en el trabajo.
 Desarrollo
Escuela clásica: Frederick W, Taylor y Henry Farol:

La escuela básica de Frederick W. Taylor Y Henry Farol , también conocida

Como la escuela clásica de la administración , es un enfoque fundamental
en el estudio de la teoría administrativa. Estos dos autores sentaron las bases
de la administración moderna y sus ideas siguen relevantes en la actualidad.

Frederick W. Taylor se enfocó en la eficiencia y la productividad en el trabajo

atreves de la aplicación de métodos científicos. Su enfoque principal fue
mejorar la Eficiencia en las operaciones industriales atreves de la
estandarización de Métodos de trabajo , el adiestramiento de los trabajadores y
la supervisión directa Taylor es conocido por su énfasis en la importancia
de la medición y la Planificación cuidados a de las tareas para lograr una
mayor productividad. Por otro lado , Henry Farol desarrollo los principios
generales de la administración , que incluyen funciones como planificación ,
organización , dirección , coordinación , y control . Farol propuso que existen
principios universales que pueden aplicarse en cualquier tipo de organización
independientemente de su tamaño o su sector . La importancia de la escuela
básica de Taylor y Farol en la administración radica en que sentaron las bases

Para el estudio sistemático de la administración como disciplina académica y

práctica empresarial. Sus ideas han influido en el desarrollo de otras teorías
administrativas y siguen siendo relevantes en la gestión moderna de
organizaciones. La aplicación de sus principios ha demostrado ser efectiva para
mejorar la eficiencia, la productividad y el desempeño organizacional.

En conclusión la escuela básica de Frederick W. Taylor y Henry Farol ha

tenido un impacto duradero en la administración y en la gestión de
organizaciones en la actualidad. sus ideas y principios han sentado las bases para
el estudio sistemático de la administración como disciplina , y han contribuido
significativamente al desarrollo de la teoría administrativa , la aplicación de los
principios de Taylor centrados en la eficiencia y la productividad atreves de
métodos científicos y la estandarización de procesos , sigue siendo relevante en la
gestión moderna , la importancia de medir , planificar y supervisar
cuidadosamente las tareas para lograr una mayor productividad es una práctica
común en muchas organizaciones . Por su parte los principios de Farol sobre las
funciones de la administración como la planificación, dirección, organización, y
control sigue siendo fundamentales para el buen funcionamiento de cualquier
organización. Estos principios universales pueden aplicarse a diferentes tipos de
organizaciones y sectores, lo que demuestra su relevancia continua como en la
gestión empresarial, dejando en claro que la escuela básica de Frederick W.
Taylor y Farol ha dejado un legado importante en la teoría y práctica de la
administración, y sus ideas siguen siendo valiosas para mejorar la eficiencia, la
productividad y el desempeño organizacional en la actualidad.

Escuelas de las relaciones humanas Elton Mayo:

 La escuela de las relaciones humanas Elton Mayo surgió como una crítica a la
escuela clásica de la administración, representada por Frederick Y Taylor . Esta
corriente se enfocó en el estudio de las relaciones interpersonales dentro de las
organizaciones y en el impacto que está tienen en la productividad y el bienestar
de los empleados.

Elton Mayo atreves de sus en la fábrica de Hawthorne, descubrió que factores

como la atención y el interés de los directivo hacia los trabajadores , el trabajo en
equipo , el ambiente laboral y la satisfacción personal influyen significativamente
en la productividad y la moral de los empleados . Este enfoque resalto la
importancia de considerar las necesidades sociales y emocionales de los
trabajadores para lograr un mejor desempeño en la organización .La escuela de
las relaciones humanas sirve para promover un enfoque más humano y
participativo en la gestión de las organizaciones reconociendo la importancia de
las relaciones interpersonales , la comunicación efectiva , la motivación y el
bienestar de los empleados , al centrarse en aspectos como el liderazgo , la
participación de los trabajadores en la toma de decisiones , el trabajo en equipo y
la satisfacción laboral , esta corriente busca mejorar el clima organizacional ,
aumentar la productividad y promover un ambiente de trabajo más saludable y
satisfactorio para todos los miembros de la organización .

En conclusión la escuela de relaciones humanas de Elton Mayo ha tenido un

impacto significativo en la forma en que se entienden las relaciones laborales y la
productividad en las organizaciones , su enfoque en el bienestar de los
trabajadores , la importancia de las relaciones sociales en el trabajo y la influencia
de factores emocionales en el desempeño laboral han sido fundamentales para el
desarrollo de la teoría organizacional , aunque ha sido criticada en su enfoque
limitado en la productividad y la falta de rigor científico, la escuela de relaciones
humanas a contribuido a un mayor reconocimiento de la importancia de las
dimensiones humanas en el ámbito laboral , su legado sigue vigente en la
actualidad influyendo en las prácticas de liderazgo , en la creación de culturas
organizacionales saludables y en la promoción del bienestar laboral .
Escuela neo – clásica. Los teóricos departamentalización: Urwick
y Gulick; Mooney y Reilly:

L a escuela neo – clásica de la administración, también conocida como teoría

de la organización, se caracteriza por retomar algunos principios de la
administración clásica de Farol y adaptarlos a las necesidades y realidades
cambiantes de las organizaciones modernas, dentro de esta corriente, destacan
teóricos como Lyndall Urwick, Luther Gulick y James Mooney, quienes realizaron
importantes contribuciones en el campo de la administración. Uno de los
conceptos clave desarrollados por estos teóricos es la departamentalización, que
consiste en la división y agrupación en unidades más pequeñas y especializadas.
La departamentalización permite organizar eficientemente el trabajo, facilitar la
coordinación entre diferentes áreas, mejorar la comunicación interna, establecer
responsabilidades claras y promover una mayor eficacia en el logro de los
objetivos organizacionales.

Lyndall Urwick enfatizo la importancia de la estructura organizacional y la

necesidad de diseñarla de manera que facilite la coordinación y el logro de los
objetivos , Luther Gulick por su parte , desarrollo el concepto de “ POSDCORB” ,
que se refiere a las funciones básicas de la administración : planificar , organizar ,
dirigir , coordinar , informar , reportar ,y presupuestar .

En conclusión , la escuela neo – clásica de la administración , con sus teóricos de

la departamentalización como Urwick Y Gulick así como Mooney y Reilly , han
aportado importantes conceptos y enfoques que han influido en la gestión de
recursos humanos y en la estructura organizacional . Estos teóricos han
destacado la importancia de la visión del trabajo , la coordinación de actividades y
la claridad en las responsabilidades dentro de una organización . En conjunto ,
estos teóricos han contribuido a la consolidación de principios y prácticas
administrativas que han sido fundamentales para el desarrollo de las
organizaciones modernas , sus ideas han permeados en la gestión empresarial
actual , influyendo en la forma en que se estructuran las empresas , se gestionan
los recursos humanos y se toman decisiones estratégicas, han dejado un legado
importante en el campo de la administración , proporcionando herramientas
conceptos que siguen siendo relevantes en el mundo empresarial actual .

Escuela burocrática Max Weber. Teoría de sistemas: Ludwig von

Bertalanffy :

L a escuela burocrática de la administración, desarrollada por Max weber , es

una de las corrientes más influyentes en la teoría administrativa . Weber
descubrió la burocracia como una forma de organización caracterizada por reglas
y procedimientos formales , jerarquías claras , divisiones de trabajo especializadas
y meritocracia , según Weber , la burocracia es la forma más eficiente y racional
de organizar grandes empresas y organizaciones , Weber identifico varias
características clave de la burocracia , como la visión del trabajo , la jerarquía de
autoridad , reglas y procedimientos formales , impersonalidad en las relaciones
laborales y selección y promoción basada en el ,merito , estos principios han
tenido una influencia duradera en la gestión organizacional y en la estructura de
muchas empresas modernas .

Por otro lado , la teoría de sistemas desarrollada por Ludwig von Bertalanffy , se
enfoca en el estudio de los sistemas como entidades complejas compuestas por
elementos interrelacionados que interactúan entre sí y con su entorno . Bertalanffy
propuso que los sistemas tienen propiedades emergentes que no pueden
explicarse únicamente por el estudio de sus partes individuales , sino que
requieren un enfoque holístico , la teoría de sistemas a sido aplicada en diversas
disciplinas, incluida la administración , donde se utiliza para analizar las
organizaciones como sistemas complejos que interactúan con su entorno , esta
perspectiva ha contribuido a un enfoque más integrado y sistemático de la gestión
organizacional , reconociendo las interconexiones y dependencias entre las
diferentes partes de una organización .
 En conclusión , la escuela burocrática de la administración , desarrollada por
Max Weber , ha sido fundamental en la evolución de la teoría administrativa al
proporcionar un marco conceptual sólido para comprender y gestionar
organizaciones complejas , sus principios como la división del trabajo , la jerarquía
de autoridad y la formalización de reglas y procedimientos , han influido en la
estructura y funcionamiento de muchas empresas modernas , aunque la
burocracia tiene sus críticas , sigue siendo relevante en la gestión organizacional
actual como un modelo eficiente y racional para organizar grandes empresas , la
combinación de la escuela burocrática con enfoques ,más contemporáneos , como
a teoría de sistemas , puede proporcionar una visión más completa y holística de
las organizaciones en un entorno empresarial cada vez más complejo y dinámico .

Enfoque de sistemas cooperativos sociales.

El enfoque de sistemas cooperativos sociales centra en el estudio y la

aplicación de principios de cooperación y colaboración en contextos sociales y
organizacionales , este enfoque reconoce la interdependencia y la interacción
entre diferentes partes de un sistema social , ya sea una comunidad , una
organización o una sociedad en su conjunto , en este enfoque se considera que
las relaciones entre los individuos y grupos son fundamentales para el
funcionamiento y el desarrollo de un sistema social , se busca promover la
colaboración , la solidaridad , y la participación activa de los miembros en la toma
de decisiones y la resolución de problemas comunes , los sistemas cooperativos
sociales se basan en valores como la equidad , la transparencia , la
responsabilidad compartida y la confianza mutua se busca crea estructuras y
procesos que fomenten la comunicación abierta , la empatía y el trabajo en equipo
para lograr objetivos compartidos , en términos prácticos , los sistemas
cooperativos sócales pueden manifestarse e diversas formas , como cooperativas
, redes de apoyo comunitario , organizaciones sin ánimo de lucro orientadas al
bienestar social entre otros , estas iniciativas buscan promover la autogestión , la
solidaridad y la equidad en la distribución de recursos beneficios .

En conclusión, el enfoque de sistemas cooperativos sociales representa una

visión alternativa y transformadora de la organización social , basada en la
colaboración ,la participación y la solidaridad , al promover la inclusión de todas
las voces y perspectivas en el proceso de la toma de decisiones , se busca
generar soluciones más equitativas y sostenibles para abordar los desafíos
comunes que enfrenta las comunidades , este enfoque también enfatiza la
importancia de construir relaciones de confianza y apoyo mutuo entre los
miembros de un sistema social , fortaleciendo así la cohesión social y la capacidad
de respuesta colectiva ante crisis y situaciones adversas , atreves de la promoción
de la autogestión , la equidad en la distribución de recursos y el bienestar social ,
los sistemas cooperativos sociales busca ,mejorar la calidad de vida de las
personas y contribuir en la construcción de sociedades más justa y sostenible .

Enfoque de comportamiento de grupo

El enfoque de comportamiento de grupo se centra en el estudio de como las

personas interactúan y se comportan dentro de un grupo, este enfoque considera
que l comportamiento individual está influenciado por la dinámica grupal, las
normas sociales las relaciones interpersonales y otros factores contextuales
algunos aspectos clave del enfoque de comportamiento de grupo incluyen :

 Roles y normas grupales : se estudia como los roles asignados a los

miembros de un grupo y las normas sociales establecidas influyen en el
comportamiento individual y colectivo .
 Cohesión grupal: se analiza la fuerza de la conexión emocional y la
solidaridad entre los miembros de un grupo, lo cual puede afectar la
comunicación, el compromiso y la productividad de un grupo .
 Liderazgo: se examina como surgen y ejercen diferentes estilo de liderazgo
dentro de un grupo, así como si impacto en la efectividad del grupo y el
logro de sus objetivos.
 En conclusión el enfoque de comportamiento de un grupo es fundamental
para comprender como sus objetivos. Las interacciones y dinámicas
sociales dentro de un grupo afectan el comportamiento individual y
colectivo. Al estudiar temas como la comunicación, a conformidad la
polarización grupal y el empoderamiento, podemos obtener información
valiosa sobre como los grupos funcionan, toman decisiones y alcanzan sus
objetivos.

Enfoque de comportamiento interpersonal.

El enfoque de comportamiento interpersonal se centra en el estudio de las
interacciones entre individuos dentro de un grupo o contexto social , este
enfoque se basa en la idea de que las relaciones interpersonales influyen
en el comportamiento y bienestar de las personas , y que la calidad de
estas relaciones puede tener un impacto significativo en diversos aspecto
de la vida .

Además , el enfoque de comportamiento interpersonal también se enfoca en

identificar patrones de comunicación disfuncionales , conflictos interpersonales y
barreras para una relación saludable , atreves d la investigación y la intervención ,
se puede desarrollar estrategias para mejorar la calidad de las relaciones
interpersonales y promover un ambiente mas positivo y colaborativo , proporciona
herramientas y marcos conceptuales para comprender las complejidades de las
relaciones interpersonales y promover una comunicación efectiva , la resolución
de conflictos efectiva , y la construcción de las relaciones saludables y
satisfactorias .

En conclusión el enfoque del comportamiento interpersonal es fundamental para

comprender as dinámicas de las relaciones interpersonales y como estas influyen
en la vida cotidiana de las personas al explorar teorías como el apego, la
comunicación , a atribución , el intercambio social , podemos adquirir una
comprensión más profunda de como interactuamos con los demás , como se
forman las relaciones y como se mantienen a lo largo del tiempo , este enfoque
nos brinda herramientas para meorar nuestras habilidades comunicativas ,
resolver conflictos de manera constructiva , entender los patrones de conocimiento
en las relaciones y fomentar las relaciones saludables y satisfactoria .

Enfoque de las 7- S Mc Kinsey.

El enfoque de las 7-s es de echo un marco de gestión desarrollado por Mc

Kinsey y Company en la década de 1980, este enfoque se centra en 7 elementos
interrelacionados que influyen en el desempeño organizacional. Los elementos
son:

 Estrategias : la dirección y el plan general de la organización para lograr

sus objetivos a largo plazo
 Estructura: la forma en que se organiza la empresa, incluyendo la división
del trabajo y los niveles jerárquicos.
 Estilo: la cultura organizacional de valores compartidos y el comportamiento
de los líderes.
 Sistema: los procesos y procedimientos que rigen el funcionamiento d la
organización.
 Personal: las personas que forman parte de la organización y sus
habilidades.
 Habilidades: las competencias y conocimientos necesarios para el
desempeño exitoso.
 Compartir valores: los valores fundamentales compartidos por todos los
miembro dela organización.
En conclusión , el enfoque de las 7-S de Mc Kinsey es una herramienta
integral y holística que permite a las organizaciones evaluar y mejorar l
desempeño mediante el análisis de 7 elementos clave interrelacionados , al
considerar la estrategia , la estructura , sistema , estilo , personal ,
habilidades , y valores compartidos de la organización , las empresas
pueden identificar áreas de fortaleza y debilidad , alinear sus recursos y
capacidades , y diseñar estrategias efectivas para lograr sus objetivos a
largo plazo .

Enfoque de calidad total: Deming y Crosby.

El enfoque de calidad total se basa en las contribuciones varios expertos
en el campo d la calidad, entre os cuales se destacan W. Edwards Deming
y Philip b . Crosby cada uno de ellos aporto ideas y conceptos clave que
han influido en la filosofía d la calidad total.
W. Edwards Deming: fue un estadounidense reconoció por su trabajo en
Japón después de la segunda guerra mundial , donde ayudo a transformar
la industria japonesa con sus ideas sobre la mejora continua , el control
estadístico de procesos y el enfoque en la calidad, Deming enfatizo la
importancia de la gestión de la calidad como una responsabilidad de la alta
dirección , promovió la eliminación de as barrera entre departamentos y
propuso l ciclo PDCA ( planificar, hacer, verificar actuar) como método para
la mejora continua
Philip B. Crosby : se reconoció por su enfoque en cero efectos y su mantra
“ hacerlo bien la primera “ , el enfatizo la prevención de defectos en lugar
de la detección y corrección posterior promoviendo a idea de que la cálida
debe ser construida en los procesos desde el principio , Crosby también
introdujo conceptos como el “ costo de la mala calidad” y la importancia de
la responsabilidad individual en la garantía de la calidad , en un conjunto de
ideas y principios desarrollados por Deming , y Crosby han influido en el
desarrollo el enfoque de la calidad total han sido fundamentales para la
mejora continua las organizaciones modernas .
En conclusión el enfoque de calidad total se basa en la idea de que la
calidad es responsabilidad de todos en la organización y debe ser parte
integral de todos los procesos y actividades, la implementación de prácticas
de calidad total implica un compromiso d la alta dirección, a participación
activa de todos los empleados, la medición y seguimiento del desempeño
así como la búsqueda constante de oportunidades de mejora.
 Enfoque de la reingeniería: Hammer y Champy
El enfoque de la reingeniería, propuesto por Michael Hammer y James
Champy en su libro “reingeniería de la empresa: como hacer más con
menos “se centra en la revisión radical y la mejora de los procesos
empresariales para logar un cabio significativo y sustancial en la
organización. Hammer y Champy argumentan que en lugar de realizar
pequeños ajustes incrementan, las empresas deben replantear por
completo sus procesos para obtener mejoras significativas en eficiencia,
calidad y satisfacción del cliente. Algunos principios claves de la
reingeniería propuesto por Hammer y Champy incluyen:
 Empezar con una hoja de papel en blanco.
 Centrarse en los resultados y no en las tareas.
 Eliminar las barreras organizativas
 Utilizar la tecnología de manera efectiva.

En conclusión la reingeniería de Hammer y Champy se centra en la revisión y

rediseño radica de los procesos empresariales para logar mejoras significativas
en eficiencia, calidad y servicio su enfoque se basa en cuestionar y cambiar
fundamentalmente la forma en que se realizan las actividades buscando
simplificar y optimizar los recursos transformando radicalmente los procesos
empresariales para logara meras significativas en eficiencia , calidad y
competitividad , se trata de u enfoque ha tenido un impacto importante en la
gestión empresarial y ha sido adoptado por muchas organizaciones en todo el
mundo

Comparación de los enfoques

 El enfoque de reingeniería de Hammer y Champy se centra en la revisión

radical de procesos.
 El enfoque de calidad total de Deming Juran y Crosby busca la mejora
continua de la calidad.
 Las 7 –S de Mc Kinsey se enfocan en aspectos como estructuras,
sistemas, y personal.
 Los enfoques de comportamiento interpersonal y de grupo se centran en las
relaciones y dinámicas humanas.
 El enfoque de sistemas cooperativos sociales busca la colaboración y la
interacción positiva en entornos sociales.
 El enfoque de comportamiento de grupo se centra en las dinámicas y
relaciones dentro de un grupo.

Conclusión
Para concluir las diferentes corrientes y enfoques de la teoría
administrativa ofrecen una amplia gama de perspectivas para comprender y
mejora la gestión de las organizaciones. Desde la escuela clásica con
Taylor y Farol pasando por las escuelas de las relaciones humanas con
Elton Mayo, hasta la escuela neoclásica con Urwick entre otras, cada una
aporta ideas y enfoque únicos, destacan la importancia de ver las
organizaciones como sistemas interconectados y en constante interacción,
ofrecen herramientas y metodologías para mejorar la eficiencia y efectividad
organizacional , esta teoría administrativa nos da diferentes formas de
entender y mejorar cómo funcionan las organizaciones desde la idea que
todo se puede medir y mejorar hasta la importancia de las relaciones
humanas en el trabajo , pasando por la idea de las organizaciones son
como sistemas complejos que interactúan entre si estas teorías nos dan
herramientas para hacer que las empresas sean más eficientes y
efectivas , ya sea mejorando la comunicación entre las personas ,
reorganizando los procesos internos , pensando cómo mejorar la calidad
del trabajo que hacemos , , todas estas ideas nos ayudan a entender mejor
cómo funcionan las organizaciones y a encontrar maneras de hacerlas
trabajar más juntas ¡ es un manual de instrucciones para hacer que las
empresas sean más exitosas ¡