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Microsoft Power Platform
Virtual Training Day:
Fundamentals
Le damos la bienvenida a Microsoft
Virtual Training Day: Conceptos
básicos de Microsoft Power Platform
Introducción a
Microsoft Power Platform
Introducción
En este módulo, exploraremos, comprenderemos y aprenderemos sobre
lo siguiente:
 Los componentes y características de Microsoft Power Platform
 Power Apps
 Power BI
 Power Automate
 Power Virtual Agents
 Power Pages
 Dataverse
 El valor de usar Microsoft Power Platform para crear soluciones empresariales
 Poner en práctica lo aprendido
 Identificar cuándo usar cada aplicación de los componentes de
Microsoft Power Platform para crear soluciones empresariales
 Microsoft Power Platform
La plataforma de poco código que abarca Office 365, Azure, Dynamics 365 y aplicaciones independientes

Innove desde cualquier lugar. Obtenga valor allí donde esté.

Power BI PowerApps Power Automate Power Virtual Agents

Análisis de negocios Desarrollo de aplicaciones Automatización de procesos Agentes virtuales inteligentes

Conectores de
datos AI Builder Dataverse
Valor empresarial de Microsoft Power Platform

Adaptarse fácilmente a los cambios en las

expectativas de los trabajadores al brindar
experiencias digitales, colaborativas y
personalizadas

Ser más ágil al crear rápidamente soluciones

basadas en las necesidades cambiantes de la
organización

Reducir los costes adicionales asociados a las

aplicaciones personalizadas al aprovechar las
herramientas sin código o con poco código
Crear y consumir soluciones para web y dispositivos
móviles con Power Apps
▪ Crear aplicaciones de lienzo basadas en tareas y en roles altamente personalizadas con datos de uno o varios
orígenes.
▪ Generar aplicaciones inmersivas basadas en modelos a partir de sus modelos de datos y procesos de negocio.
▪ Consumir aplicaciones totalmente accesibles en la web y en dispositivos móviles, integradas o independientes
en cualquier dispositivo
Automatizar e integrar procesos de negocio con
Power Automate
▪ Automatizar y modelar los procesos de
negocio en sus aplicaciones y servicios.
▪ Desde automatizaciones simples hasta
escenarios avanzados con ramas, bucles
y más.
▪ Desencadenar acciones, conceder
aprobaciones y recibir notificaciones
justo donde trabaja.
▪ Automatizar aplicaciones y servicios
heredados, locales y basados en la nube.
Obtener conclusiones de los datos
independientemente de dónde residan con Power BI
▪ Conectarse a todos sus datos y obtener una
vista consolidada de su negocio a través de
un solo panel de vidrio.
▪ Crear análisis ad-hoc, paneles en directo e
informes interactivos que sean fáciles de
consumir en la web y en dispositivos móviles.
▪ Crear aplicaciones inteligentes agregando
perspectivas a partir de sus datos e impulsar
la acción con el poder de Microsoft Power
Platform
 Crear potentes agentes virtuales
con Power Virtual Agents
▪ Permitir que expertos en la materia creen
potentes agentes virtuales usando una interfaz
gráfica guiada y de código bajo, sin necesidad de
recurrir a científicos de datos o desarrolladores.
▪ Permitir que el agente virtual tome medidas en
nombre del cliente. Integrar fácilmente su agente
virtual con cientos de servicios y sistemas listos
para usar o crear flujos de trabajo personalizados.
▪ Estar atento al rendimiento de su agente virtual
mediante el uso de paneles de información y
métricas de conversación. Obtener conclusiones
basadas en inteligencia artificial para mejorar el
rendimiento del bot.
 Crear sitios web centrados en el negocio y de
bajo código con Power Pages
▪ Power Pages aporta el rendimiento de las
soluciones sin código para crear sitios web
externos. Puede crear un sitio web anónimo
o autenticado que permita a los usuarios
interactuar con los datos almacenados en
Dataverse.
▪ La misma experiencia de arrastrar y soltar
que disfruta al crear aplicaciones está
disponible para crear estos sitios web
sofisticados e interactivos.
Poner todos los datos a trabajar con
Microsoft Dataverse
▪ Poner en marcha las aplicaciones utilizando un
modelo de datos estandarizado con lógica de
negocios, seguridad e integración incorporadas.
▪ Ampliar sus propias necesidades e integrar sus
aplicaciones y servicios.
▪ Integración perfecta de Dynamics 365,
Office 365 y Azure, aumentada con datos de
asociados de la industria
Conectores de datos
 Los conectores están disponibles para su uso en varios productos:
 Power Automate
 Power Apps
 Logic Apps

 Conectores personalizados
 Una ventaja de la creación de conectores personalizados es que se pueden usar en distintas plataformas,
como Power Apps, Power Automate y Azure Logic Apps.
 Esto le permitirá ampliar su aplicación mediante una llamada a una API disponible públicamente, o bien
a una API personalizada que se hospede en un proveedor de nube, como Azure.
 Puede crear conectores personalizados mediante tres enfoques diferentes:
 Con un conector personalizado en blanco
 A partir de una definición de OpenAPI
 A partir de una colección de Postman
La flexibilidad funcional sin igual de Power Platform

Power Apps Insertado Portales Web Experiencias de Power Virtual Análisis Microsoft Microsoft Microsoft Productos de
móviles PowerApps seguros 1 Realidad Mixta Agents 1 con PowerBI Teams Project2 Dynamics 3652 Microsoft 365
enriquecidas

Experiencias de usuario

Automatización de
Power Automate Flujos de Power AI procesos Aprobaciones Flujos de procesos de
Escritorio (RPA) Automate (DPA) Builder de Microsoft Power Automate (BPM)
Datos y servicios

Integración nativa Integración nativa Integración nativa Puerta de enlace Dataverse 450+
con Microsoft 365 con Dynamics 3652 con Microsoft Azure2 de datos local 1 (CDS)1 Conectores
Incluyendo2
Poner en práctica lo aprendido

Microsoft Power Platform ayuda a agregar valor a cualquier

negocio analizando, actuando y automatizando
Crear aplicaciones personalizadas en Power Apps
Automatizar procesos con Power Automate
Análisis de datos con Power BI
Crear potentes bots de chat con Power Virtual Agents
Resumen
Microsoft Power Platform ofrece un enfoque de punto y clic que facilita a cualquier persona que esté
familiarizada con Microsoft Office la creación soluciones empresariales personalizadas, visualizaciones de datos
y flujos de trabajo automatizados.
Permite a los usuarios realizar tres acciones clave en los datos, para ayudarlos a impulsar el negocio:
 Obtener conocimientos a partir de los datos (Analizar)
 Impulsar procesos empresariales inteligentes a través de las aplicaciones creadas (Actuar)
 Automatizar los procesos empresariales (Automatizar)
Power BI le ayuda a analizar y visualizar datos en una plataforma unificada con datos procedentes de orígenes
internos y externos.
Power Apps lo ayuda a crear e implementar aplicaciones personalizadas que funcionan en plataformas web y
móviles, integradas o de forma independiente, en cualquier dispositivo.
Los conectores son puentes que le permiten enviar información desde su origen de datos a su aplicación o flujo
de trabajo y viceversa.
Power Automate le ayuda a crear flujos de trabajo de automatización, desde escenarios simples hasta avanzados.
Introducción a
Microsoft Dataverse
Introducción
En este módulo, exploraremos, comprenderemos y aprenderemos sobre Dataverse:
 Explicar qué entornos, tablas, columnas y relaciones están en Dataverse
 Explicar los casos de uso y las diferencias de Dataverse para Teams
 Describir qué relaciones son y los distintos tipos disponibles
Información general de Dataverse

Relacional
databases Eventos

Catálogo Archivos y
y detección blobs

Archivos de registro
webhooks
Trabajos
Modelado

Notificación Semiestructurados
Business datos
& calculado Reglas
Columnas de
acumulación

data Buscar y
Duplicar
validation Buscar datos
Detección
Complementos Exportación de datos

Datos comunes
Modelo Data Lake
Workflows
Información general de Dataverse

Dataverse: base de datos que Common Data Model: conjunto de

almacena un conjunto de tablas de datos y relaciones de
estructuras de datos estándar y código abierto, estandarizadas y
personalizadas llamadas entidades. extensibles.
Parte de la Open Data Initiative
Dataverse implementa Common Data Model
Aplicación 1 App2 Aplic. N
Core VENTAS SERVICE SOLUCIONES
CRM

Cuenta Cuenta Competidor Caso MARKETING

Educación
Actividad Cita Cuenta
Descuento Descuento

Contacto Campaña Contacto

Factura Contacto

Moneda Contacto Evento

Oportunidad Resource
Correo electrónico Lead
Pedido de Servicio Correo electrónico
de
Objetivo Lista de marketing marketing
Producto del pedido Grupo de programación
Carta llamada de teléfono Página de

Nota
Oferta Tarea marketing
Automoción Atención sanitaria
Common Data Model
Actividad social …
… …
Propietario …

Organización

Posición
WEB TALENTO TALENTO
Tarea
Vínculos Evaluación de
department Paciente Medicación
presionados riesgos

Interacciones web Puesto de trabajo Médico Encuentro Procedimiento

Sin ánimo de lucro Servicios financieros
Página web Trabajo Dispositivo Episodio de cuidado …

… … Plan de asistencia

CUENTA ATTRIBUTOS

Origen de datos 1 Origen de datos 2 Origen de datos N

Descripción: negocio que • Número de cuenta • Creado el • Ingresos abiertos
representa a un cliente o • Código de clasificación • Límite de crédito • Id. de territorio
cliente potencial de cuenta • Ofertas abiertas • Grupo de hoteles

Modelo de datos compartido y de Permite a los creadores desarrollar Un conjunto creciente de soluciones y
código abierto que proporciona aplicaciones e integradores con asociados que contribuyen al esfuerzo
coherencia semántica para los mayor rapidez para interoperar más mediante la implementación de CDM
datos. fácilmente en varios sistemas. o la ampliación con dominios
específicos del sector.
Dataverse para Teams

Ofrece un conjunto específico de La mayoría de las tablas estándar

características necesarias para crear proporcionadas con un entorno
aplicaciones, flujos y mucho más en típico de Dataverse no estarán
Microsoft Teams. presentes como parte de Dataverse
para Teams.
Identificación de tablas y columnas en Dataverse

Tipos de tablas: Columnas:

Estándar: conjunto básico de tablas creado Almacenan elementos de información
para cada instancia de una base de datos de específicos en el registro de una tabla.
Dataverse.
Cada columna tiene un tipo, que define la
Personalizadas: Creadas para una aplicación forma en que se almacenan los datos
empresarial específica. (ejemplo: columna de fecha).
Descripción de las relaciones

Relaciones: representan la forma en que están conectadas las tablas.

Relaciones de uno a varios:

Pueden ser relaciones de primario a secundario
Ejemplo: una factura (tabla primaria) puede tener muchos elementos de línea (filas
secundarias).

Relaciones de varios a varios:

Ejemplo: Un contacto puede asistir a varios eventos, y a un evento pueden asistir
numerosos contactos
 Entornos de Dataverse
 Los entornos se usan para almacenar, administrar y compartir los datos, aplicaciones y flujos de la organización, en
Microsoft Power Platform.
 Cada ambiente permite aprovisionar una base de datos de Dataverse para usarla en ese ambiente. Los entornos de Dataverse permiten
administrar el acceso de los usuarios, la configuración de seguridad y el almacenamiento asociado a esa base de datos.
 Cada entorno se crea bajo un inquilino de Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) y solo los usuarios dentro de ese inquilino pueden
acceder a sus recursos.
 Un entorno también está enlazado a una ubicación geográfica como, por ejemplo, los Estados Unidos. Cuando se crea una base de datos de
Dataverse en un entorno, se crea dentro de los centros de datos de esa ubicación geográfica.

Entorno de desarrollo Entorno de desarrollo Entorno de desarrollo

Entorno de prueba Entorno de prueba Entorno de prueba
Entorno de producción Entorno de producción Entorno de producción

Seahorse International (inquilino)

Reglas de negocios
Reglas de negocio: Normalmente, se definen Ejemplos de usos de reglas de
Permiten aplicar la lógica para una tabla y se aplican a negocio:
empresarial en la capa de datos todos los formularios, pero Establecer valores de columna
en lugar de en la capa de también se pueden definir Borrar valores de columna
aplicación. para un formulario basado Validar datos y mostrar mensajes de
error
en modelos específico.
Centro de administración de Power Platform
La mayor parte de la configuración de administración que necesitará está
disponible en el centro de administración de Power Apps. Cuando vaya a
administrar Dataverse, el primer paso debe ser siempre comprobar la
configuración de administración.
La configuración se agrupa en las siguientes categorías generales y se puede
acceder seleccionando el vínculo en el lado izquierdo del portal, tal como se
muestra en la siguiente figura.

 Entornos: en esta sección se enumeran todas las instancias de Dataverse.

 Análisis: consulte cómo se usan los recursos en su entorno.
 Recursos: visualización y asignación de capacidad a su entorno
 Integración de datos: esta sección le permite crear o agregar conexiones
predefinidas y supervisar estas conexiones entre Dataverse y otros
almacenes de datos como Salesforce o SQL Server.
 Directivas de datos: en esta sección puede configurar directivas para
restringir los conectores de datos que se pueden usar con Dataverse para
limitar los datos que pueden fluir hacia las tablas de Dataverse o desde ellas.
Resumen
Dataverse es un almacenamiento de datos basado en la nube que le permite aprovechar la
seguridad y la conectividad de los programas de Microsoft.

 Conéctese con facilidad a todos los aspectos de Microsoft Power Platform para que pueda
controlar, automatizar y fortalecer su negocio. Con tablas y columnas estándar, así como la
capacidad de definir fácilmente las relaciones entre los datos, Dataverse se ha creado para
los que necesitan soluciones eficaces y escalables.

 Dataverse usa tablas, columnas y relaciones estándar para ayudarle a crear soluciones de
datos eficaces y escalables.

 Haga que los datos funcionen para que pueda sacar el máximo partido al dividirlos en
fragmentos lógicos.
Escenario de demostración
 Bellows College es una institución educativa que tiene un campus con varios edificios.
 Las visitas al campus se registran actualmente en diarios de papel y se cargan manualmente en
una hoja de Excel compartida.
 La administración del campus querría modernizar el sistema de registro de visitantes de los
edificios cuyo acceso esté controlado por el personal de seguridad y en los que los anfitriones
deban anotar con antelación las visitas y dejar constancia de ellas.
 También deben poder recopilar y analizar datos sobre las visitas en todo el campus.
 Crear un modelo de datos

DEMO
Introducción a
Power Apps
 Qué es Power Apps y el valor empresarial
que genera

Agenda
del Crear una aplicación de lienzo
módulo

Crear una aplicación controlada por modelos

Qué es Power Apps y el valor
empresarial que genera
Introducción
 En esta lección, aprenderá lo siguiente:
 Comprender qué es Power Apps y el valor empresarial que genera
 Descubrir cómo uno de los aeropuertos más grandes del mundo digitaliza sus procesos
con Power Apps
 Ver Power Apps en acción y conocer algunas de las opciones disponibles para crear su
primera aplicación
Qué es Power Apps y qué puede hacer por usted
 Plataforma de bajo código/sin código para crear aplicaciones
 Trabajar con sus datos donde se encuentren
 Tipos de PowerApps:
 Aplicaciones de lienzo: crear una aplicación a partir de un lienzo en blanco
 Aplicaciones basadas en modelo: creadas a partir de datos en Microsoft Dataverse
 Portales: sitios web externos

 Agregar inteligencia artificial a su aplicación sin código

 El modelo de predicción: Cree un modelo con AI Builder que pueda predecir un sí o un
no basado en datos históricos.
Aplicaciones de lienzo

Las aplicaciones de lienzo son una excelente

opción para crear una aplicación desde un lienzo
en blanco. Primero elija el tamaño de la pantalla:
tableta o móvil. Después, aparecerá una pantalla
en blanco desde la que puede crear.

Puede interactuar con los datos en su aplicación

añadiendo orígenes de datos. Arrastre y suelte
varios controles y agregue la funcionalidad
deseada escribiendo fórmulas de estilo Excel. Las
aplicaciones de lienzo le dan total flexibilidad al
crear sus aplicaciones.
Aplicaciones basadas en modelos
Las aplicaciones basadas en modelos se crean a partir
de datos en Microsoft Dataverse. Power Apps creará
una aplicación completamente funcional y muy
atractiva para actuar a partir de estos datos e
interactuar con ellos. Con las aplicaciones basadas en
modelos, no es necesario preocuparse por elegir el
tamaño de la aplicación: son dinámicas, lo que
significa que funcionan en dispositivos móviles o
tabletas sin que sea necesario realizar trabajo
adicional.

Defina las relaciones, los formularios, las vistas, las

reglas de negocio etc. en la capa de datos, dentro de
Dataverse. Así, tendrá suficiente control para obtener
el resultado empresarial deseado sin escribir todas las
fórmulas usted mismo.
Agregar inteligencia artificial a su aplicación sin código
 Power Apps ha "democratizado" la inteligencia artificial al proporcionar una interfaz basada en
asistente para crear y entrenar el modelo. De este modo se aprovecha el poder de Azure
Machine Learning y Cognitive Services sin escribir una sola línea de código ni crear complejos
modelos de aprendizaje automático.
 Actualmente, hay cuatro modelos de IA disponibles con AI Builder:
 Predicción: este modelo predice si algo sucederá o no en función del historial de datos anterior. Más detalles en la
siguiente sección.
 Procesador de formularios: este modelo extrae texto de una imagen como el lector de tarjetas de presentación.
 Detector de objetos: este modelo identifica objetos de una imagen cargada o una foto realizada y, a continuación,
proporciona un recuento del número de objetos presentes.
 Clasificación de texto: este modelo clasifica el texto por su significado, lo que facilita el análisis.
Caso práctico de cliente: aeropuerto de Heathrow

"No quiero ganarme la vida.

Quiero realizar un cambio. “

Samit Saini,
Especialista en adopción para
usuarios de TI, Heathrow
 Compilación de una aplicación

DEMO
Resumen
Microsoft Power Apps permite a los usuarios de cualquier nivel técnico mejorar los procesos de
negocio. Estas aplicaciones se crean con sus aptitudes y conocimientos existentes y sin escribir
el código administrado tradicional. Estas aplicaciones ofrecen la capacidad de crear soluciones
altamente flexibles para diferentes dispositivos y consumir datos de una multitud de orígenes.
Ahora que ha revisado este módulo, debe ser capaz de hacer lo siguiente:
• Explicar la diferencia entre las aplicaciones de lienzo, las basadas en modelos y las de portal.
• Diseñar aplicaciones que extraigan datos de diversos orígenes de datos e incluyan inteligencia
artificial.
• Crear una aplicación con Iniciar a partir de datos o plantillas para familiarizarse con lo que se
puede hacer.
Compilar una aplicación
de lienzo
Introducción
 En esta lección, aprenderá lo siguiente:
 Los elementos básicos de Power Apps
 Una demostración sobre cómo compilar una aplicación de lienzo
 Cómo personalizar elementos de su aplicación
 Cómo establecer y administrar la configuración de la aplicación
Información sobre los elementos básicos
Power Apps dispone de muchos componentes diferentes para crear soluciones,
entre las que se incluyen pantallas, entradas, galerías, formularios y más. Veamos
algunos de los elementos más comunes que necesitará para comenzar.
 Power Apps Studio
 Formato de la aplicación
 Galerías
 Formularios
 Controles de entrada
 Controles inteligentes
 Funciones
Power Apps Studio
Formato de la aplicación
Plantillas
Formularios
Controles de
entrada
Controles inteligentes
Functions
Las fórmulas combinan numerosos elementos. A continuación se
enumera lo siguiente:
 Las funciones toman parámetros, realizar una operación y
devuelven un valor. Por ejemplo, Sqrt(25) devuelve 5. Las
funciones se basan en las funciones de Microsoft Excel. Algunas
funciones tienen efectos secundarios, como SubmitForm, y solo
son adecuadas en una fórmula de comportamiento como Button.
OnSelect.

 Las señales devuelven información sobre el entorno. Por ejemplo,

Location devuelve las coordenadas GPS actuales del dispositivo.
Las señales no toman parámetros ni tienen efectos secundarios.

 Las enumeraciones devuelven un valor constante predefinido. Por

ejemplo, Color es una enumeración que tiene valores predefinidos
para Color. Red, Color. Blue, etc. Aquí se incluyen enumeraciones
comunes; las enumeraciones específicas de funciones se describen
con la función.

 Operadores con nombre, como ThisItem y Parent, proporcionan

acceso a la información desde un contenedor.
 Compilar una aplicación de lienzo

DEMO
Compartir una aplicación

Preparación para compartir una Permisos:

aplicación: Los usuarios y los colaboradores necesitan
Guardar la aplicación permisos para todas las conexiones de datos
y puertas de enlace que se utilicen por una
Hacer clic en "Compartir" aplicación compartida.
Especificar usuarios o grupos Algunos permisos son implícitos, otros
Considerar grupos de seguridad deben ser otorgados explícitamente.
Compilar una aplicación
controlada por modelos
Introducción
En esta lección, aprenderá lo siguiente:
 Descubrir qué son las aplicaciones basadas en modelos y en qué se diferencian de las
aplicaciones de lienzo
 Aprender los componentes básicos de las aplicaciones basadas en modelos
 Aprender a crear y diseñar aplicaciones basadas en modelos
 Aprender a cambiar la seguridad y compartir aplicaciones basadas en modelos
Aplicaciones basadas en modelos
El diseño de aplicaciones basadas
en modelos es un enfoque
centrado en componentes para el
desarrollo de aplicaciones que no
requiere código, y las aplicaciones
que crea pueden ser simples o muy
complejas.

El enfoque para crear aplicaciones

basadas en modelos:
1. Modelado de los datos
empresariales
2. Definición de los procesos de
negocio
3. Compilar la aplicación
Bloques de creación de aplicaciones basadas en modelo

Interfaz de usuario Lógica Visualización

data
• Aplicación • Business de • Gráficos
• Tablas
• Mapa del sitio proceso de • Paneles
• Columnas
• Formularios negocio • Power BI
• Relaciones
• Vistas • Workflows incrustado
• Acciones
• Reglas de
negocios
• Flujos
Diseñar aplicaciones basadas en modelo
 Build a model-driven app (Compilación
de una aplicación controlada por modelos)
DEMO
Resumen
Microsoft Power Apps permite a los usuarios de cualquier nivel técnico mejorar los procesos de negocio.
Estas aplicaciones se crean con sus aptitudes y conocimientos existentes y sin escribir el código administrado
tradicional. Estas aplicaciones ofrecen la capacidad de crear soluciones altamente flexibles para diferentes
dispositivos y consumir datos de una multitud de orígenes.
 Power Apps es una plataforma sin código/de bajo código que le permite crear aplicaciones con sus conocimientos
empresariales y aptitudes existentes.
 Power Apps tiene diferentes ofertas para satisfacer sus necesidades. Las aplicaciones de lienzo, las basadas en modelos y
las de portal tienen propiedades exclusivas.
 Power Apps lo ayuda a crear e implementar aplicaciones personalizadas que funcionan en plataformas web y móviles,
integradas o de forma independiente, en cualquier dispositivo.
 Puede crear aplicaciones que sigan sus procesos de negocio, en lugar de hacer que sus procesos de negocio sigan el
software.
 Las aplicaciones de lienzo proporcionan control total sobre cómo interactúa el usuario con la aplicación, así como con la
interfaz de usuario. Una aplicación de lienzo se puede conectar a varios orígenes de datos.
 Las aplicaciones controladas por modelos permiten compilar fácilmente una aplicación a partir de la instancia de
Dataverse. Las pantallas y vistas de la aplicación son escalables y fáciles de crear.
Aprovechar Microsoft
Power Automate
 Descripción general de Power Automate

Agenda
del Cómo crear una solución automatizada

módulo
Descripción general
de Power Automate
Introducción
En esta lección, exploraremos, comprenderemos y aprenderemos sobre lo
siguiente:
 El valor empresarial y las características de Power Automate
 Cómo funcionan Power Automate y su interfaz, desde la perspectiva del usuario
 Cómo TruGreen usa Power Automate para proporcionar mejores experiencias de cliente
El valor que aporta Power Automate
Escenarios y capacidades comunes:
Automatizar tareas repetitivas.
Guiar a un usuario a través de un proceso.
Conectarse a orígenes de datos externos.
Automatizar procesos basados en escritorio
Qué ofrece Power Automate
Automatización inteligente para todos

Automatización Integración segura Productividad Automatización

a escala y sin problemas acelerada inteligente

Escalado eficaz de la Integración segura de la Acelerar la productividad Aumente la eficacia a

automatización en toda la automatización en y centrarse en un trabajo través de flujos de trabajo
organización todos los niveles más estratégico automatizados con la
eficacia de la inteligencia
Permitir que todos los usuarios de Permitir con confianza a los Minimice las tareas repetitivas,
su organización automaticen los usuarios finales crear flujos de manuales y lentas y cree más artificial.
flujos de trabajo mediante sus trabajo automatizados de forma tiempo para que los equipos se
aplicaciones y servicios locales y segura, conforme y centrar sus centren en el trabajo estratégico Optimice cómo trabaja combinando
basados en la nube favoritos. recursos de TI cualificados en un con herramientas, plantillas la eficacia de la inteligencia artificial
Desde usuarios finales, trabajo estratégico más complejo. y conectores bajos o sin código. con flujos de trabajo automatizados y
desarrolladores profesionales hasta procesos empresariales.
TI.
Ejemplo: aprobación de un pedido de compra
 Las aprobaciones son unos de los mejores procesos para
compilar en Power Automate. Acostumbran a estar bien
definidos pero siguen siendo manuales. Por ejemplo,
examinemos el siguiente escenario:
 Un usuario inicia el proceso entrando en una aplicación de
Power Apps y crea una solicitud de pedido de compra. Una
vez que envía la solicitud, la información se envía a un flujo
de Power Automate.
 El flujo puede estar compilado para evaluar la solicitud y
después enrutarla en función de criterios como el usuario
que la ha presentado y el importe de la solicitud. La primera
acción podría ser enviar la solicitud al administrador del
usuario. El nombre del administrador se podría recuperar
automáticamente desde Azure AD, con lo que se evitaría una
solicitud duplicada de la información.
Ejemplo: aprobación de un pedido de compra (2)
 Cuando el administrador recibe la aprobación y la autoriza, el flujo puede proporcionar lógica condicional.
Normalmente, un ejemplo de esto sería que, si la solicitud del pedido de compra supera los 10 000 $, habría
que enviarla a un vicepresidente, y si no, se aprobaría automáticamente el pedido de compra.
 Aquí tenemos un ejemplo del aspecto que podría tener este flujo.
Los tres tipos de flujos que puede crear
con Power Automate
Power Automate funciona creando flujos,
de los cuales hay tres tipos:
• Flujos en la nube (API)
• Instantánea
• Automatizado
• Programado

• Flujos de procesos de negocio (BPM)

• Flujos de escritorio (RPA)
Agregar inteligencia artificial a su flujo sin escribir código
Para aprovechar estas capacidades de la IA, primero debe crear un
modelo con AI Builder. En https://flow. microsoft. com un asistente le guía
en el proceso de creación y entrenamiento del modelo. Actualmente, hay
cuatro modelos de IA disponibles para crear:
 Procesador de formularios: este modelo extrae el texto de una
imagen que se haya subido o una foto que se haya sacado.
 Detector de objetos: este modelo identifica objetos de una imagen
cargada o una foto realizada y, a continuación, proporciona un
recuento del número de objetos presentes.
 Predicción: este modelo predice si algo sucederá o no en función del
historial de datos anterior. Más detalles en la siguiente sección.
 Clasificación de texto: este modelo clasifica el texto por su
significado, lo que facilita el análisis.
Caso práctico de cliente: TruGreen
 Crear un flujo con Power Automate

DEMO
Cómo crear una
solución automatizada
Introducción
En esta lección, exploraremos, comprenderemos y aprenderemos
sobre lo siguiente:
 Crear un flujo desde una plantilla
 Crear un flujo periódico en una programación
 Crear un flujo desencadenado por un botón
 Comprender los flujos de proceso de negocios
Plantillas de Power Automate
Con los cientos de desencadenadores, acciones y conectores, a veces la parte más difícil de Power
Automate puede ser decidir por dónde comenzar. Para comenzar, dispone de innumerables
plantillas de flujos que lo ayudarán a crear una solución. Para ver todas las plantillas disponibles,
puede iniciar sesión en Power Automate y seleccionar Plantillas en el menú de la izquierda.
Conceptos importantes en Microsoft
Power Automate
Tenga en cuenta estos conceptos al crear Algunos ejemplos de tipos de acciones que
flujos: puede tener en un flujo incluyen:
Cada flujo tiene dos partes principales: Bucles
- un desencadenador Switch
- una o más acciones Do Until
Piense en el desencadenador como la acción Aplicar a cada uno
inicial del flujo Expresiones
Las acciones son lo que debe ocurrir cuando se
invoca a un desencadenador.
Desencadenamiento o ejecución del flujo
Con Power Automate, la ejecución de un flujo no se plantea de la misma manera que con Power
Apps. En cambio, se realiza la actividad que desencadena la ejecución del flujo.

Hay algunos tipos diferentes de desencadenadores a la hora de definirlos:

Cuando algo cambia: En una programación: Al presionar un botón:
Estos son desencadenadores que Puede configurar un flujo para que Este desencadenador adquiere
se ejecutan cuando cambian los se desencadene a una determinada muchas formas diferentes. Por
datos. Podría ser un nuevo hora del día y con cierta ejemplo, cuando se ejecuta el
elemento creado en SharePoint, periodicidad. Esto permite realizar botón virtual de flujo mediante la
la actualización de un cliente flujos de trabajo como comprobar aplicación móvil, si se hace clic en
potencial en Dynamics o la cada día a las 8:00 a. m. si hay un botón físico con opciones de
eliminación de un evento en alguna renovación de cuenta terceros, o incluso cuando se pulsa
Outlook, por ejemplo. pendiente y, en caso afirmativo, un botón en Power Apps. Esto le
enviar un correo electrónico a las otorga el control para “ejecutar” un
personas pertinentes. flujo a petición.
Flujos programados

Los flujos
programados pueden
ejecutarse:
• Una vez cada día, cada
hora o cada minuto
• En una fecha que
especifique
• Después de varios días,
horas o minutos que
especifique
Flujos de botón
Cree un flujo usando un botón con la aplicación
móvil Power Automate
Fuente de actividades
Exploración
Botones
Flujos de administración

Cómo se inician los flujos de botón

Los botones son flujos que se inician por medio de una
acción manual.
Resumen
 Microsoft Power Automate le permite llevar la automatización a sus procesos de negocio.
Con un tipo diferente de flujo para cubrir los distintos procesos de negocio, además de la
capacidad de conectarse a datos de cientos de orígenes de datos con unos pocos clics,
Power Automate ofrece una gran flexibilidad. Todo lo que se necesita para empezar son
conocimientos de su proceso de negocio.
 Power Automate es un servicio web para automatizar sus procesos de negocio.
 Power Automate tiene diferentes ofertas para satisfacer sus necesidades. Los flujos
controlados por eventos, los flujos de proceso de negocio y los flujos de escritorio tienen
sus propias propiedades exclusivas.
 Power Automate tiene cientos de plantillas que combinan acciones y desencadenadores de
conectores que permiten crear flujos de trabajo útiles para cualquier escenario empresarial.
 La automatización puede ahorrarle tiempo y energía a su empresa en tareas repetitivas y
hacer que esta funcione sin problemas.
Introducción a Power BI
Introducción
En este módulo, exploraremos, comprenderemos y aprenderemos sobre lo
siguiente:
 Introducción a Power BI
 Describir el valor empresarial y las características de Power BI
 Ver cómo funciona Power BI y su aspecto desde la perspectiva del usuario
 Procedimientos para crear un panel sencillo
 Conectarse a los datos de Power BI Desktop
 Transformar y modelar los datos que se importan
 Crear visualizaciones básicas
 Crear y compartir un panel
 Descubrir cómo colaborar en Power BI
¿Qué es Power BI?
La plataforma de autoservicio le ayuda a
Las visualizaciones son informes interactivos y
descubrir, analizar y visualizar datos para
escalables basados en colecciones de
compartir conclusiones y colaborar con sus
diferentes fuentes de datos.
compañeros.
 ¿Qué es Power BI?(2)
Conceptos de Power BI

Capacidades: Áreas de trabajo: Conjuntos de datos: Tipos de datos:

Conjunto de recursos Mi área de trabajo es Colección de datos que Analiza todos los tipos
usados para hospedar y para uso personal. importa o a la que se de datos
entregar contenido. conecta
Las áreas de trabajo son
Pueden ser tanto para colaborar y Asociados con áreas de
compartidas como compartir. trabajo.
dedicadas.

Conjuntos de datos Informes: Paneles:

compartidos: Una o más páginas de Lienzo único que contiene
Se usan para compartir datos visualizaciones. iconos y widgets.
optimizados y precisos. Dos modos: vista de lectura y Fácil visualización y
Proporcionan coherencia a los vista de edición. supervisión.
datos de las organizaciones.
Aplicaciones plantilla

Definición
Las nuevas aplicaciones de
plantilla de Power BI permiten a
los asociados de Power BI crear
aplicaciones de Power BI con poca
o ninguna codificación, e
implementarlas en cualquier
cliente de Power BI.
Como asociado de Power BI, crea
contenido rápido para los clientes
y lo publica usted mismo.
Puede crear aplicaciones de
plantillas que permitan a los
clientes conectarse dentro de sus
propias cuentas.
Obtener datos
• archivos de Excel
• databases
• Datos de Azure
• AppSource
• Dynamics 365
• Proveedores de SaaS
• Salesforce
• Facebook
• Google Analytics
• otros servicios SaaS
Herramientas de Power BI
 Escritorio
 Móvil
 Servicio
Transformación de datos en conclusiones
Obtener paneles en cuestión de minutos
Consulta en lenguaje natural
Información rápida
Visualizaciones personalizadas
Publicar en la web
Integración con aplicaciones y servicios de Microsoft
Power BI Mobile
 Conectarse a todos los datos que le rodean

• Conexión a datos en la nube

y en el entorno local

• Dar forma, transformar y

limpiar datos para el análisis

• Combinación y modelado de
datos de varios orígenes o
tipos

• Extensión con tecnologías de

análisis avanzadas como R
Publicación con un solo clic en Power BI

• Botón Power BI Desktop

Publicar de la cinta de opciones

• Excel Botón
Publicar en Power BI
Caso práctico de cliente: Miami Heat
 Miami HEAT aumenta las ventas de entradas en un 30 % y ahorra
aproximadamente 1 millón de dólares en operaciones
 Procedimientos para
crear un panel sencillo
DEMO
Resumen
 Power BI le permite analizar y visualizar los datos fácilmente, así como colaborar en ellos.
Ahora puede empezar a aprovechar estas capacidades para tomar mejores decisiones
empresariales.
 Power BI Desktop es una aplicación gratuita para PC que le permite recopilar, transformar y
visualizar sus datos.
 Power BI Desktop se conecta a muchos tipos de orígenes de datos, incluidas bases de datos
locales, hojas de cálculo y datos en servicios en la nube.
 Power BI simplifica la colaboración y mejora el resultado al permitir que, junto a sus
compañeros, trabajen simultáneamente en los mismos paneles e informes.
 El servicio Power BI se basa en Azure, la plataforma e infraestructura de informática en la
nube de Microsoft, lo que garantiza que los datos están protegidos y solo los usuarios
autenticados pueden acceder a ellos.
Introducción a Power
Virtual Agents
Introducción
En este módulo, exploraremos, comprenderemos y aprenderemos sobre
lo siguiente:
 Cómo describir el valor empresarial de Power Virtual Agents
 Componentes esenciales que conforman Power Virtual Agents y los bots de chat
Qué es Power Virtual Agents y qué puede
hacer por usted
Power Virtual Agents puede Contenidos destacados de Power
• Empoderar a sus equipos. Virtual Agents
• Comience en unos segundos
• Reducir los costos
• Capacite a sus expertos en la materia.
• Mejorar la satisfacción del cliente
• Permita conversaciones enriquecidas y
naturales.
• Permita que los bots de chat actúen.
• Supervise y mejore el rendimiento del bot
de chat.
• mejor juntos
Componentes de Power Virtual Agents: Temas

Temas
Un tema define cómo se desarrolla la
conversación de un bot de chat. Puede:
• Cree temas personalizando las plantillas
proporcionadas.
• Cree nuevos temas desde cero.
• Obtenga sugerencias de los sitios de
ayuda existentes.

Tipos de temas
Temas de usuario
Temas del sistema
Componentes de Power Virtual Agents: entidades

Entidades
Una entidad puede verse como una unidad
de información que representa un cierto tipo
de tema del mundo real, como, por ejemplo,
un número de teléfono, código postal, ciudad
o incluso el nombre de una persona.

Tipos de entidades
Entidades precompiladas
• Representa la información más utilizada en
los diálogos de palabras reales.
Entidades personalizadas
Componentes de Power Virtual Agents: acciones

Acciones
Habilite el bot de chat para realizar una
acción llamando a un flujo de Power
Automate de Microsoft.
Puede:
• La llamada fluye desde dentro de los
temas.
• Utilice flujos que ya se han creado en el
entorno de Power Apps.
• Cree un flujo desde el lienzo de creación
de Power Virtual Agents.
Componentes de Power Virtual Agents: publicación

Publicación
Publique bots de chat para interactuar con los
clientes en múltiples plataformas o canales.

Entre las plataformas o canales se

incluyen:
• Websites
• Aplicación móvil
• Facebook
• Equipos de Microsoft
• Skype
• Cortana
• Slack
• etc.
 Crear un bot de PVA simple

DEMO
Resumen
 Power Virtual Agents le permite crear bots de chat eficaces con tecnología de IA para una
variedad de solicitudes, desde proporcionar respuestas sencillas hasta preguntas comunes
para resolver problemas que requieren conversaciones complejas.
 Interactúe con clientes y empleados en varios idiomas en sitios web, aplicaciones móviles,
Facebook, Microsoft Teams, etc.
 Los expertos en distintas materias pueden crear bots de chat sin depender de científicos de
datos.
Gracias