ROCEDIMIENTO DE GESTION

GESTION DE RESIDUOS

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Eli Micha Lara Abraham Gómez Méndez David Gómez Méndez

Asistente Administrativa Supervisor Gerente General

Modificaciones con respecto a la versión anterior:

- Definiciones y abreviaturas
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1. OBJETIVO
Establecer lineamientos generales para la Gestión de Residuos realizando un
manejo efectivo y responsable de los residuos generados de las actividades
realizadas en R.A. INSTALACIONES GENERALES, cumpliendo con el marco legal
vigente.
2. ALCANCE
Es aplicable para todo el personal, empleado y operario de R.A. INSTALACIONES
GENERALES
3. REFERENCIAS LEGALES Y OTRAS NORMAS
 Norma ISO 14001
 NTP 900.058 – Gestión ambiental. Gestión de residuos. Código de colores
para los dispositivos de almacenamiento de residuos.
 Ley de Residuos Sólidos N° 27314
 Reglamento de Ley N° 27314, DS N° 057 - 2004 PCM
 Decreto de Alcaldía N° 147 Sistema Metropolitano de Gestión de Residuos
Sólidos.
 Reglamento de la ordenanza N° 295-MML "Sistema Metropolitano de Gestión
de Residuos Sólidos" D.A. N° 147.
 “Reglamento Nacional para la Gestión y Manejo de los Residuos de Aparatos
Eléctricos y Electrónicos”, aprobado el 27 de junio del 2012 mediante el
Decreto Supremo N° 001-2012-MINAM.
 NTP 900.065 Gestión Ambiental. Gestión de residuos. Manejo de residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos. Generación, recolección interna,
clasificación y almacenamiento. Centros de acopio.
4. ESPECIFICACIONES DEL ESTÁNDAR
4.1. DEFINICIONES
 Acopio: Acción de almacenar un residuo para luego ser enviado a su
reaprovechamiento o disposición final.
 Aparatos eléctrico o electrónicos (AEE): Aparatos que para funcionar
necesitan corriente eléctrica (o campos electromagnéticos) y los dispositivos
necesarios para generar, transmitir y medir tales corrientes y campos.
 Almacenamiento temporal: Acción de retener temporalmente un residuo en
tanto se procesa para su reaprovechamiento, se entrega al servicio de
recolección o bien se dispone de él.
 Disposición final: Procesos u operaciones para tratar o disponer en un lugar
los residuos como última etapa de su manejo en forma permanente, sanitaria y
ambientalmente segura.
 Dispositivo de almacenamiento: Recipiente u objeto destinado a contener un
residuo, que puede o no entrar en contacto directo con el mismo, conservando
sus características físicas, químicas y sanitarias.
 Generación: Actividad o secuencia de actividades que originan residuos.
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 Generador: Persona natural o jurídica que como resultado de sus actividades

genera residuos, sea como productor, importador, distribuidor, comerciante o
usuario. También se considerará como generador al poseedor de residuos
sólidos peligrosos, cuando no se pueda identificar al generador real y a los
gobiernos municipales a partir de las actividades de recolección.
 Manejo: Conjunto de operaciones necesarias para la adecuada gestión de los
residuos.
 Operadores de RAEE: Empresa registrada y autorizada por la Dirección
General de Salud Ambiental – DIGESA, que se encarga del manejo total o
parcial de los RAEE en instalaciones habilitadas para tal fin. Realiza
actividades de recolección, transporte, almacenamiento, segregación y/o
tratamiento para aprovechamiento o disposición final de los RAEE. Se
constituyen como EPS-RS o EPS-RS/EC-RS.
 Reaprovechar: Volver a obtener un beneficio del bien, elemento o parte del
mismo que constituye un residuo. Se reconoce como técnica de
reaprovechamiento el reciclaje, recuperación o reutilización.
 Reciclaje: Toda actividad que permite reaprovechar un residuo, mediante un
proceso de transformación para cumplir su fin inicial u otros fines.
 Recolección selectiva: Acción de recoger, transferir los residuos previamente
agrupados de acuerdo a sus características físicas.
 Recuperación: Toda actividad que permite reaprovechar partes de sustancias
o componentes que constituyen un residuo.
 Residuo contaminado: Residuo que al mezclarse o interactuar con otros, ha
degradado su calidad original a un nivel que es perjudicial para su
reaprovechamiento o tratamiento inicial.
 Residuos generales: Aquellos residuos que por su naturaleza no se pueden
reaprovechar.
 Residuos peligrosos: Son aquellos que por sus características o el manejo al
que son o van a ser sometidos representan un riesgo significativo para la salud
o el ambiente. Se consideran peligrosos los residuos que presentan por lo
menos una de las siguientes características: Autocombustibilidad, explosividad,
corrosividad, reactividad, toxicidad, radiactividad o patogenicidad. En caso de
que el cliente no tenga un sistema de disposición final de residuos peligrosos o
no se pueda usar su sistema de disposición final se hará a través de una EPS
autorizada.
 Residuos no peligrosos: Son aquellos residuos generados en instalaciones o
por procesos industriales que no presentan características de peligrosidad,
conforme a la normatividad ambiental vigente.
 Residuos no reciclables: Residuos generados por la realización de diferentes
actividades, que por la falta de tecnología para su recuperación y/o
aprovechamiento o por no tener demanda en un sistema de mercado, no
pueden ser reciclados.
 Reutilización: Toda actividad que permite reaprovechar directamente el bien,
articulo o elemento que constituye el residuo, con el objeto de que cumpla el
mismo fin para el cual fue elaborado originalmente.
 Segregación: Acción de agrupar determinados residuos o elementos físicos de
los residuos sólidos para ser manejados de forma especial.
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 Tratamiento: Cualquier proceso, método o técnica que permita modificar las

características físicas, químicas o biológicas del residuo, a fin de reducir o
eliminar su potencial peligro de causar daños a la salud y el ambiente.
4.2. PROCEDIMIENTO
Los residuos serán almacenados en recipientes rotulados y de acuerdo a los colores
para su identificación, los lugares para el almacenamiento transitorio de residuos serán
ambientalmente seguros y disponibles.
En los trabajos de campo donde los clientes tengan sus propios procedimientos, se
segregara los residuos de acuerdo a sus estándares.

4.3. CLASIFICACIÓN DE RESIDUOS E IDENTIFICACIÓN DE CÓDIGO DE

COLORES PARA LA SEGREGACIÓN

4.3.1.Residuos Reaprovechables

RESIDUOS NO PELIGROSOS
Almacenamiento Consideraciones De
Residuo Ejemplos
Transitorio Manipulación
En lo posible evitar que
los papeles se mojen o Periódicos, revistas,
Recipiente AZUL tengan piezas metálicas folletos, catálogos,
Papeles y o plásticas. impresiones, fotocopias,
Cartones Los cartones o papeles papel, sobre, cajas de
no deben estar cartón, guías telefónicas,
contaminados con etc.
residuos peligrosos.

Recipiente Latas de aluminio, tapas

No deben estar
AMARILLO de metal, papel aluminio,
Metales contaminados con
acero, pernos, tornillos,
residuos peligrosos.
hojalatas, etc.

Recipiente Envases de plástico,

BLANCO No deben encontrarse botellas, vasos, platos,
Plásticos
con residuos peligrosos. cubiertos, empaques,
bolsas, etc.

Tener cuidado en la
Recipiente VERDE manipulación de los
Todos los vidrios, excepto
Vidrios vidrios. No deben estar
lámparas o focos rotos.
contaminados con
residuos peligrosos.
Recipiente Todos los restos de la
MARRÓN preparación de alimentos,
Orgánicos Sólo residuos orgánicos.
de comida, jardinería y
maderas.
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RESIDUOS PELIGROSOS
Almacenamiento Consideraciones De
Residuo Ejemplos
Transitorio Manipulación
Diferenciado en el Evitar sacudir los toners y Toners, pilas y baterías
Cartuchos de Recipiente ROJO no aspirar el polvo domésticas
tinta, baterías residual, evitar contacto desechadas en las
directo con la piel y ojos. oficinas de operación
Pinturas, barnices,
Envases Diferenciado en el Se deben almacenar
solventes, envases
plásticos o Recipiente ROJO teniendo en cuenta no
contenedores de
metálicos con verter los residuos
tintas, solventes y
residuos líquidos o gaseosos
otros productos
contaminantes contenidos
químicos.
4.3.2. Residuos No Reaprovechables

RESIDUOS NO PELIGROSOS
Almacenamiento Consideraciones de
Residuo Ejemplos
Transitorio Manipulación
Restos de la limpieza de
la oficina y aseo
Recipiente NEGRO Todo aquello que no se personal, trapos de
puede reciclar y no sea limpieza, envases de
Generales
catalogado como residuo tetrapak, cuero,
peligroso. zapatos, residuos de
comida, madera, entre
otros.

RESIDUOS PELIGROSOS
Almacenamiento Consideraciones de
Residuo Ejemplos
Transitorio Manipulación
Tener cuidado de no
Diferenciado en el mezclar insumos en las
Líquidos Recipiente ROJO galoneras, para ello Insumos químicos
contaminantes
marcar la galonera
indicando el contenido.

Diferenciado en el Embalaje de forma

Residuos Recipiente ROJO adecuado en bolsas, para
Animales muertos
patógenos evitar que se mezcle con
otros residuos.

Trapos Diferenciado en el
Recipiente ROJO Embalaje de forma
Industriales Trapos industriales
adecuada en bolsas.
contaminados
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4.3.3. RESIDUOS DE OFICINA

Para el caso de los residuos generados en oficina se tendrá en cuenta lo siguiente:

RESIDUOS NO PELIGROSOS
Almacenamiento Consideraciones De
Residuo Ejemplos
Transitorio Manipulación
En lo posible evitar que los
Periódicos, revistas,
papeles se mojen o tengan
Recipiente AZUL folletos, catálogos,
piezas metálicas o
Papeles y impresiones, fotocopias,
plásticas.
Cartones papel, sobre, cajas de
Los cartones o papeles no
cartón, guías
deben estar contaminados
telefónicas, etc.
con residuos peligrosos.

Recipiente BLANCO Envases de plástico,

No deben encontrarse con botellas, vasos, platos,
Plásticos
residuos peligrosos. cubiertos, empaques,
bolsas, etc.

Restos de la limpieza de
la oficina y aseo
Recipiente NEGRO Aquello que no sea personal, trapos de
Generales catalogado como residuo limpieza, envases de
peligroso. tetrapak, residuos de
comida, madera, entre
otros.

RESIDUOS PELIGROSOS
Almacenamiento Consideraciones De
Residuo Ejemplos
Transitorio Manipulación
Diferenciado en el Evitar sacudir los toners y Toners, pilas y baterías
Cartuchos de Recipiente ROJO no aspirar el polvo domésticas desechadas
tinta, baterías residual, evitar contacto en las oficinas
directo con la piel y ojos. administrativas.
Envases Diferenciado en el Se deben almacenar Pinturas, barnices,
plásticos o Recipiente ROJO teniendo en cuenta no solventes, envases
metálicos con verter los residuos contenedores de tintas,
residuos líquidos o gaseosos solventes y otros
contaminantes contenidos productos químicos.
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4.3.4. RESIDUOS DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS

(RAEE)
Estos residuos podrán minimizarse mediante un segundo uso fuera de las
instalaciones, ya sea por venta, donación o reparación para su reutilización.

Se generan por obsolescencia, avería o cambio por renovación, debiendo

considerarse puntos de acopio designados para almacenar temporalmente en la
empresa (el cual deberá considerar de preferencia un ambiente bajo techo, protegido
de las condiciones ambientales y separado de otros residuos, además de tener la
capacidad instalada para el almacenamiento temporal y de preferencia tener un piso
afirmado, de cemento o impermeabilizado según el tipo de RAEE) para posteriormente
entregarlos a puntos de acopio o a operadores de RAEE.

Estos deberán recolectarse internamente, para posteriormente pasar al

almacenamiento temporal.

La clasificación RAEE por categorías es la siguiente:

i. Grandes electrodomésticos:
 Hornos de microondas
 Aparatos de calefacción eléctricos
 Aparatos de aire acondicionado
ii. Pequeños electrodomésticos:
 Aspiradoras
 Otros aparatos y difusores de limpieza y mantenimiento
 Relojes, relojes de pulsera y aparatos destinados a medir, indicar o
registrar el tiempo.
iii. Equipos de informática y telecomunicaciones:
a) Proceso de datos centralizado:
 Grandes computadores
 Mini computadores
 Unidades de impresión
b) Sistemas informáticos personales:
 Computadores personales (incluyendo unidad central, ratón, pantalla y
teclado)
 Computadores portátiles (incluyendo unidad central, ratón, pantalla y
teclado)
 Computadores portátiles tipo notebook
 Computadores portátiles tipo notepad / tablet
 Impresoras
 Copiadoras
 Calculadoras de mesa o de bolsillo
 Otros productos y aparatos para la recogida, almacenamiento,
procesamiento, presentación o comunicación de información de
manera electrónica
 Sistemas y terminales de usuario
 Terminales de fax
 Terminales de télex
 Teléfonos fijos
 Teléfonos inalámbricos
 Teléfonos celulares
 Contestadores automáticos
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 Otros productos o aparatos de transmisión de sonido, imágenes u otra

información por telecomunicación
iv. Aparatos electrónicos de consumo:
 Radios
 Televisores
 Videocámaras
 Vídeos
v. Aparatos de alumbrado:
 Luminarias para lámparas fluorescentes, excluidas las luminarias de
hogares particulares
 Lámparas fluorescentes rectas
 Lámparas fluorescentes compactas

vi. Herramientas eléctricas y electrónicas:

 Taladradoras
 Sierras
vii. Juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre
viii. Aparatos médicos (excepto todos los productos implantados e
infectados)
ix. Instrumentos de vigilancia y control:
x. Detector de humos
El detalle del almacenamiento temporal de los RAEE se llevará a cabo en el formato
GMA-UNIC-P-01.01 Almacenamiento temporal de RAEE.

4.3.5. RESIDUOS DE EQUIPOS DE PROTECCIÓN PERSONAL (EPP)

Su clasificación se regirá al presente procedimiento (punto 4.3), teniendo
en cuenta las partes que conforman el EPP, y el uso específico que se le
ha dado, pudiendo algunos ser considerados para reciclaje y otros como
residuos peligrosos de encontrarse contaminados con sustancias
peligrosas, serán dispuestos a través de una EPS.
5. RESPONSABLES.
5.1. Colaboradores de R.A. INSTALACIONES GENERALES Encargados de
cumplir el presente procedimiento.
5.2. Responsable de Logística. Lleva el control del almacenamiento temporal de
los RAEE.
5.3. Representante de la dirección. Encargado de realizar el Reporte anual de
manejo de residuos en el primer trimestre del siguiente año.
6. REGISTROS, CONTROLES Y DOCUMENTACIÓN
6.1. Fotografías, correos, impresiones
6.2. Constancias de entrega de residuos
6.3. GMA-UNIC-P-01.01 Almacenamiento temporal de RAEE
6.4. GMA-UNIC-P-01.02 Reporte de manejo de residuos
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7. FRECUENCIA DE INSPECCIONES.
 Al menos una vez al año.
8. EQUIPO DE TRABAJO.
 Analista de Logística.
 Personal de R.A. INSTALACIONES GENERALES
 Representante de la Dirección.