Kinetic

Epicor para Manufactura
Kinetic
Estamos aquí para

las empresas que
trabajan arduamente
para que el mundo
siga girando
Durante casi 50 años, Epicor ha trabajado mano a mano con sus clientes para
conocer su negocio casi tan bien como ellos, creando soluciones y servicios
de software para industrias específicas que los ayudan a operar mejor. Esto es
trabajar con usted y para usted.
Nuestros clientes son las empresas que fabrican, entregan y venden las
cosas que todos necesitamos. Confían en Epicor para que los ayude a operar
mejor sus negocios. Nuestras innovadoras soluciones son cuidadosamente
seleccionadas para satisfacer sus necesidades, y construidas para responder
flexiblemente a su realidad cambiante. Apoyamos las ambiciones de cada
cliente, ya sea para crecer y transformarse, o simplemente ser más productivos
y eficaces. Esto es lo que nos convierte en los socios esenciales para las
empresas más esenciales del mundo.
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Contents
Administración de la relación con el cliente............. 6
Administración de ventas.......................................... 9
Administración de productos.................................. 19
Administración de proyectos................................... 23
Planeación y programación..................................... 28
Administración de la cadena de suministro........... 35
Administración de la producción............................ 42
Administración de servicios y activos..................... 53
Administración financiera....................................... 56
Analítica e inteligencia de negocios........................ 71
Administración empresarial global......................... 77
Gobierno, riesgo y cumplimiento............................ 84
Plataforma empresarial en la nube......................... 88
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Administración de Administración
servicios y activos financiera
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Administración de uitss
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la producción q relación con clientes
sin
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BuAr
Kinetic
Administración
Administración de ventas
de servicios y
activos
Planeación y Administración
programación de producto
Administración
de proyectos
Adm
instrac bal
ión empresarial glo
Administración de servicios y activos Administración ﬁnanciera
- Administración de servicios - Administración de casos - Motores globales - Reportes Financieros
- Autorización para devolución - Administración de - Contabilidad General (GL) - Pagos con tarjeta de crédito
de materiales mantenimiento - Cuentas por cobrar - Administración de efectivo
- Administración de contratos - Automatización de servicio - Cuentas por pagar - Crédito y cobranza
de servicio y garantías en campo - Automatización de impuestos - Administración de activos fijos
- Planificación y análisis financiero
de Epicor (FP&A)
Administración de la producción
- Administración de trabajos - Advanced MES Administración de la relación con clientes
- Producción avanzada - Control de Calidad
- Manufactura esbelta Kanban - Sistema de administración - Administración de contactos - Administración de casos
- Recopilación datos de la calidad (QMS) - Administración de marketing - CRM Móvil
- Administración de prospectos y - Integración con Salesforce.com®
oportunidades
Administración de servicios y activos
- Administración de compras
- Administración de la relación
-
-
Unidad de medida avanzada
Envíos y recepción
con proveedores - Quick Ship - Administración de estimaciones - Punto de venta
- Portal de proveedores - Administración de y cotizaciones - Portal de socios
- Administración de inventarios almacenes (WMS) - Administración de órdenes - Epicor Commerce
- Administración avanzada de - Integración EDI y B2B para - Automatización de órdenes de venta - Epicor CPQ
materiales proveedores - Administración de la demanda (EDI)
Planeación y programación Administración de producto

- Pronósticos - Programación y administración - Lista de materiales - Integración CAD
- Programación maestra de de recursos - Rutas - Administración del ciclo de
producción y pronósticos - Planeación y programación - Control de revisiones y cambios vida del producto
- Planeación inteligente de la avanzada de ingeniería - Costeo de productos
demanda - Administración de documentos - Configuración de productos
- Planeación de los requerimientos
de materiales (MRP)
Administración de proyectos
- Análisis y planeación de - Planeación de contratos
proyectos - Administración del tiempo
- Generación de proyectos - Administración de gastos
- Facturación de proyectos - Administración avanzada de
- Administración de recursos proyectos (APM)
- Administración de contratos
Inteligencia de negocios y analítica
- Reportes operacionales/tableros/IoT/OEE
- Analítica descriptiva (reportes para usuarios de negocio
y finanzas/tableros
- Analítica de diagnóstico (tableros/KPIs, planeación financiera)
- Analítica predictiva (proyecciones)
- Almacenamiento de información
- Analítica basada en roles e inteligencia de negocios
Plataforma empresarial en la nube
- Inteligencia de negocios móvil - Acceso móvil, experiencia - Aplicaciones IoT y IIoT
basada en navegador - Epicor Commerce
- Epicor Automation Studio, - Integración EDI y B2B
Desarrollado por Workato: - Motor de informes electrónicos
iPaaS + Automatizaciones - Application Studio
- Agente virtual - Servicios REST y funciones de
Gobierno, riesgo y cumplimiento - Plataforma de colaboración Epicor
- Búsqueda empresarial - Tableros actualizables
- Controles corporativos
- Epicor Learning - Integración de Epicor en la nube
- Administración de riesgos
- Administración de procesos de - Implementación flexible
- Administración de seguridad
negocio (BPM) - La nube de Microsoft Azure
- Administración de procesos de negocio
- Administración de contenidos - Administración de la seguridad
- Cumplimiento con el comercio global
empresariales (ECM)
- Herramienta para la generación de reportes electrónicos
- Automatización de flujos de
- Administración de energía y medio ambiente
trabajo
Administración empresarial global

- Administración multicompañía
- Administración multimoneda
- Administración multisitio global
- Administración de datos multilenguaje
- Administración maestra de datos
- Implementación escalable y distribuida
- Funcionalidad específica por país
Administración de la
relación con el cliente
Las estrategias de Administración de la relación con el cliente

(CRM), hoy en día, son tan importantes para las empresas como
Administración de contactos
siempre lo han sido. Hemos diseñado nuestro CRM para ayudarlo
a mantenerse a la vanguardia y enfrentar con éxito los desafíos
que presenta el mercado; para ello, lo ayudamos a administrar de
manera efectiva todo el ciclo de vida de sus clientes, mejorar la
Administración de marketing
eficiencia operativa y acelerar el crecimiento tanto a nivel interno
como externo. El CRM puede controlar todos los aspectos de la
interacción de una empresa con sus clientes y prospectos, incluida
Administración de prospectos la generación de prospectos, el desarrollo de la oportunidad, la
y oportunidades recepción de la orden, la producción y el envío o el suministro
de bienes o servicios, el pago y el soporte continuo del cliente. El
CRM proporciona una vista de 360° de la relación con el cliente, el
proveedor o el socio. Además, amplía el alcance de la información
Administración de casos
del cliente, a todos dentro y en toda la organización, y a las partes
interesadas más allá de esta.
CRM Móvil La Plataforma de colaboración mejora aún más al CRM, ya que

brinda información contextual actualizada a las partes interesadas
clave durante la relación con el cliente. Los clientes, prospectos y
Integración socios pueden interactuar para compartir información con el fin
a Salesforce.com® de lograr una alta satisfacción del cliente.
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Administración de contactos Administración de prospectos y

Manténgase en contacto con sus clientes y prospectos oportunidades
al fomentar comunicaciones receptivas, respetuosas El módulo de CRM está equipado con las herramientas
y proactivas. La Administración de contactos mejora de Administración de prospectos y oportunidades que
su servicio con el cliente al documentar y compartir la su equipo de ventas necesita para administrar el ciclo
comunicación del cliente con toda la organización y de vida completo del prospecto al cliente, brindar
ayuda a administrar las interacciones de los contactos a previsiones de ingresos precisas a la administración
través de la administración de tareas. Mejore el enfoque y automatizar muchas tareas administrativas. La
y la capacidad de respuesta generales al poner a sus Administración de prospectos y oportunidades con
contactos en el centro de su negocio. Information Worker también mejora la eficacia de su
fuerza de ventas al sincronizar los datos esenciales de la
Administración de marketing CRM con Microsoft® Office, lo que le da a su equipo de
Con el marketing y las encuestas electrónicas, distribuya ventas acceso a información de prospectos y clientes,
de forma eficaz comunicaciones importantes entre sus incluido el historial de ventas dentro de Microsoft
empleados, socios, prospectos y clientes. Administre Outlook®, Microsoft Excel® o Microsoft Word.
todo el ciclo de la campaña a través de una interface
de usuario web altamente flexible y fácil de usar que se
integra con CRM. Puede importar contactos, crear correos
electrónicos específicos y medir el éxito de sus campañas.
Administración de prospectos y oportunidades: administre

fácilmente los prospectos y las oportunidades para una
proyección de ventas y un análisis de trayectoria precisos.
Mejorar la productividad y la capacidad de respuesta
de su centro de soporte es un componente esencial de
la satisfacción del cliente en los líderes de la industria
de la construcción. Desde la llamada inicial hasta
la resolución y el seguimiento, la Administración de
casos proporciona una solución centrada en el cliente
para un servicio personalizado y de alta calidad. Esta
exclusiva solución integral viene equipada con enlaces a
actividades centradas en el cliente que ahorran tiempo
(por ejemplo, nuevas cotizaciones, órdenes, solicitudes
para la autorización para la devolución de materiales
[RMA] o llamadas de servicio), además de una base de
conocimientos basada en búsquedas y un flujo de trabajo
basado en casos para estandarizar la resolución de casos.
Además, la Administración de casos está integrada con
el módulo de Servicio de campo de la administración
de servicios para facilitar el acceso a las actividades
de campo de despacho, libros de respuestas en línea,
llamadas de servicio de campo de clientes existentes,
información de garantía y contratos de servicio.
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CRM Móvil
Mantener a sus clientes en el centro de su negocio hoy
significa que debe poder responder a sus solicitudes
de una manera rápida y eficiente. La aplicación CRM
Móvil fortalece su equipo de ventas al proporcionarle
acceso móvil a todo el conjunto de funcionalidades de
CRM en cualquier dispositivo iOS™ y Android™. A través
de CRM Móvil, puede administrar prospectos, clientes y
contactos, así como cotizaciones, desde la oportunidad
hasta el envío de la orden. Cree flujos de trabajo basados
en actividades como llamadas, registros de correos
electrónicos, notas, listas de tareas pendientes y citas,
e implemente las tareas de gestión administrativa a su
Administración de casos: acorte el tiempo de respuesta del flujo de trabajo. Acceda a los datos relacionados con la
servicio mediante la recopilación de información detallada competencia, casos, proyectos e historial de órdenes,
sobre problemas del producto y el uso de funciones incluso sin conexión a Internet. Además, visualice a sus
integradas para iniciar solicitudes al recurso adecuado. clientes y prospectos en un mapa mientras se encuentra
en el área, y luego obtenga el tiempo de viaje y las
indicaciones para llegar a la ubicación seleccionada. No
vuelva a perder una oportunidad de venta. Busque en su
inventario para verificar la disponibilidad del producto,
cree órdenes de venta (incluso desde Oportunidades)
y, finalmente, envíelos a sus clientes, todo desde el
dispositivo móvil que elija.
Integración a Salesforce.com®
La integración de Salesforce con Kinetic permite
amplificar el valor de cada aplicación al incrementar la
precisión de los datos, permitiendo la automatización
generalizada, soportando nuevos casos de uso y
permitiendo un manejo más eficiente del negocio. Epicor
ofrece una solución completa y totalmente administrada
de integración de Salesforce, así como soluciones
robustas de integración en la nube con conectores pre-
construidos para acelerar la integración entre Salesforce
CRM y Kinetic.
Con CRM Móvil, administre el ciclo de ventas

desde la oportunidad hasta el envío de la
orden, en cualquier momento y lugar.
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El módulo de Administración de ventas de Epicor ofrece un

Administración de
conjunto integral que le permite generar estimaciones precisas,
estimaciones y cotizaciones
simplificar su ciclo desde la orden hasta el pago y cumplir con las
órdenes que ayudan a garantizar la satisfacción de primer nivel
Administración de órdenes para el cliente. La Administración de ventas de Epicor automatiza
y mejora los procesos largos de cotización, generación de
Automatización de órdenes propuestas, configuración y entrada de órdenes, lo que le permite
mejorar la productividad de ventas al aumentar la precisión
de venta
durante el proceso de cotización y orden e identificar la solución
EDI/Administración adecuada para satisfacer las necesidades de los clientes.
de la demanda
Punto de venta
Epicor Commerce
Dealer Network Portal
Epicor CPQ
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Administración de estimaciones y • ¿La he ejecutado antes?

cotizaciones • ¿La estoy ejecutando actualmente?
Genere fácilmente las solicitudes de presupuesto (RFQ) • ¿Tengo alguna en el inventario?
de los clientes o prospectos y lleve un seguimiento de • ¿Está disponible la rentabilidad de la parte?
todas estas, desde el momento de la recepción hasta la
realización de una orden. Genere estimaciones y obtenga Consulte instantáneamente un resumen e información
cotizaciones más rápidamente con fijación de precios y detallada sobre una estimación/cotización. Verifique la
plazos de entrega más precisos por medio de una amplia disponibilidad del inventario y compare fácilmente los
variedad de herramientas sólidas. números de partes del cliente con sus números de partes
en forma automática durante el proceso de cotización.
Estimación de la administración Envíe cotizaciones a los prospectos, incluso si no
Genere estimaciones basadas en costos fácilmente existen en el archivo del cliente. Las funcionalidades de
mediante la interface de árbol para arrastrar y soltar administración de presupuesto incluyen:
componentes, operaciones o materiales de otra
cotización, lista de materiales (BOM) o trabajos • Rutas de entrega estándar
anteriores. Extraiga partes parecidas pero no iguales en • Interface de arrastrar y soltar
la estimación y, a continuación, modifíquelas rápida y • Estimaciones de costos realistas con cargos mínimos
fácilmente para crear una nueva. Calcule los costos de por lote, rebajas de precios y factores de desperdicio
materiales, subcontratos, mano de obra y cargas para en materiales y subcontratación.
varias cantidades de una pieza. Realice estimaciones de • Disponibilidad de inventario
costos realistas con la capacidad de agregar cualquier • Solicitar RFQ de proveedor
cargo especial (por ejemplo, herramientas o diseño), • Incrementos de precio por categoría
cargos mínimos por lote, rebajas de precios y factores de
desperdicio en materiales y subcontratación. Especifique SecturaSOFT
y almacene incrementos de precio individuales para Nuestra asociación con SecturaSOFT ofrece SecturaFAB,
la clase de material, subcontratación, operaciones y una aplicación integrada de presupuestos y estimaciones
costos especiales. Cree solicitudes de RFQ para que los de fabricación de metal que acelera drásticamente los
compradores soliciten a los proveedores el precio de los plazos de entrega de presupuestos y estimaciones.
materiales necesarios en el proceso de estimación. Revise Ofrece una potente lógica de asignación y herramientas
las respuestas una vez enviadas para su inclusión en la de visualización de datos que abordan procesos que
estimación. Cuando llegue la orden, presione algunas históricamente requerían mucho trabajo y tiempo.
teclas y la ruta detallada estará lista para ir al área o para SecturaSOFT también ofrece una solución para imprentas
realizar cambios adicionales. y empresas de embalaje llamada SecturaPAQ.
Estimación colaborativa Administración de oportunidades

La plataforma de colaboración ayuda a generar Predecir con exactitud la actividad de las oportunidades
estimaciones más precisas y oportunas, ya que permite mediante el seguimiento de los niveles de confianza (por
que los ingenieros formen parte de un grupo con el ejemplo, mejor, peor, más probable) con la capacidad
que ventas y estimadores puedan colaborar en forma de realizar anulaciones de administración para optimizar
electrónica. Comparta conocimientos y analice las la precisión de las previsiones. Realice seguimientos de
mejores opciones para los clientes que aprovechan la todos los competidores y averigüe dónde está ganando y
información actualizada del ERP. por qué puede estar perdiendo.
Administración de cotizaciones Administración del flujo de ventas

Administre el ciclo de ventas con listas de tareas Prediga con precisión la actividad del flujo de ventas
dinámicas que garantizan que las personas correctas mediante el seguimiento de los niveles de confianza
elaboren el presupuesto en el momento correcto. Utilice (por ejemplo, mejor, peor, más probable) por línea de
el Asesor de partes para profundizar en el historial y el cotización con la capacidad de realizar anulaciones
estado de la cotización/el trabajo/la parte para responder de administración para optimizar la precisión de las
preguntas críticas relacionadas con una parte: proyecciones. Realice un seguimiento de todos los
competidores para averiguar en dónde tiene una
• ¿Ya la coticé antes? ganancia y el motivo por el que existan pérdidas.
• ¿Hay órdenes actuales para esa parte?
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emisiones (firmes o no) por cada línea de órdenes de

venta y extraiga las partes directamente del inventario.
Opcionalmente, bloquee la cantidad de la línea de orden,

lo que permite que los nuevos lanzamientos reduzcan la
cantidad de entrega final en la fecha de entrega final, y
mantener la cantidad total de la línea en equilibrio con
el lanzamiento. Simplifique las órdenes repetidas con la
función “Copiar orden”, incluida la capacidad de crear
opcionalmente una nueva orden a partir del historial
o ver órdenes anteriores e ingresar la cantidad en el
formulario de orden. Utilice la función “Disponible para
prometer” para ver los saldos en ejecución durante la
Administración de órdenes: administre los requisitos entrada de órdenes. Ingrese una cantidad y el sistema
de ventas sofisticados, desde el momento en que encontrará la primera fecha en que estará disponible la
se ingresa una orden hasta el envío final. cantidad. Ingrese una fecha y vea cuántas partes están
disponibles ese día.
Integración de órdenes/trabajos Las ventas en mostrador le permiten automatizar el retiro,

Aumente la eficiencia y la precisión con la capacidad de el envío y la generación de facturas de venta para los
transferir rápidamente la información de la cotización clientes sin cita previa.
a una orden de venta o trabajo. Con una enorme
flexibilidad, hay varias formas de procesar una orden Las funcionalidades adicionales incluyen las siguientes:
y un trabajo a partir de una cotización existente,
como las siguientes: • Los campos y cálculos de impuestos están disponibles
a nivel de la orden de venta, línea y lanzamiento.
• Enviar una orden por partida
• La solicitud de pago se le puede exigir a un cliente
• Marcar como ganada, y así generar distinto del que realizó la orden o del que recibe los
automáticamente una orden bienes, o se puede facturar a terceros, como un cliente
de su distribuidor.
• Obtener de la administración de órdenes con
la funcionalidad de definir líneas y cantidades • Administre los cálculos de comisiones de ventas para
específicas deseadas equipos de ventas directos e indirectos.
Administración de órdenes • Asigne el porcentaje de comisión entre varias

La Administración de órdenes es el motor del sistema de entidades de ventas por línea de orden.
Epicor. Desde el momento en que se ingresa la orden, se
realiza un seguimiento de su progreso hasta el envío final, • Genere jerarquías de precios específicas para clientes,
lo que permite una entrega que cumple con la exigencia grupos de productos, almacenes y productos, y asigne
de una máxima satisfacción del cliente. la moneda del usuario final que corresponda.
El Asistente de orden de trabajo genera trabajos • Para las empresas globales, la fijación de precios de
apropiados para nuevas órdenes en un solo paso que empresas, plantas y almacenes ofrece flexibilidad en la
permite al usuario crear, planificar, programar y liberar fijación de precios de los productos.
trabajos en múltiples líneas y múltiples lanzamientos.
Administre eficazmente las órdenes con la capacidad de • Ingrese cargos o créditos generales ilimitados en cada
aplicar descuentos basados en órdenes según el valor encabezado o línea de orden
de la orden o la cantidad del producto. Opcionalmente
puede anular y bloquear precios. Verifique la solvencia • Estos cargos se imprimirán en la orden y se transferirán
del cliente en línea al momento de la entrada de la a la facturación.
cotización, la entrada de la orden y la entrada del envío.
Mediante el uso de órdenes abiertas, establezca varias • Vincule órdenes de venta a Proyectos.
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Kit de venta sugerencias para “Mejoras”, “Rebajas”, “Sustituciones”

La flexibilidad en la venta de artículos en kits incluye y “Complementos”. Ya sea que sustituyan la parte
kits de artículos configurados, acumulación de precios original por una mejora o una rebaja o que agreguen
y sustitución de artículos opcionales, envío obligatorio productos complementarios, se obtiene a cambio
completo e impresión opcional de los componentes la mejora de la satisfacción del cliente junto con el
del kit en el remito y la factura. Utilice las respuestas aumento de las ventas.
del kit maestro para configurar “sobre la marcha” los
componentes individuales del kit, automatice las Capacidad de promesa
instrucciones del kit para las características como Proporcione fechas de entrega precisas y en tiempo
estilo, color y tamaño. La función “Configurar un kit real a los clientes cuando utilicen la Planeación y
dentro de un kit” admite la capacidad de definir kits programación avanzadas (APS). Proporcione una fecha
de venta configurados de varios niveles que incluyen prometida realista a su cliente y averigüe cómo se
componentes no almacenados generados en un trabajo ajustaría una cotización a su cronograma actual. Para
o que se compran directamente para el kit, junto con productos estructurados de varios niveles, la función
componentes almacenados. “Capacidad de promesa” se puede configurar para crear
las estructuras de ensamblaje de subnivel además del
Venta de productos dimensionales ensamblaje de nivel superior.
Vender artículos con muchos atributos dimensionales
puede ser complejo y puede dificultar la implementación Procesamiento de cumplimiento y asignación
del ERP. Para estos fabricantes y distribuidores, Epicor Utilice Fulfillment Workbench para el procesamiento
ofrece el módulo de Unidad de medida (UOM) avanzada de asignación o reserva y distribución, y planifique
que reduce la complejidad de la implementación al las ventas, las transferencias y los tipos de órdenes
reducir la cantidad de configuración necesaria para de trabajo. Se pueden realizar varias técnicas de
satisfacer estas necesidades únicas. El beneficio de cumplimiento, como los procesos de recolección
la funcionalidad de UOM avanzada es que ofrece un y empaquetado, orientados a la consola y de
enfoque simplificado para encontrar el inventario preempaquetado mediante el uso de plantillas
correcto al segmentar el inventario con atributos para automatizar el proceso de cumplimiento. La
de inventario como dureza, resistencia, módulo de asignación permanente a un nivel determinado, frente
elasticidad o densidad. Debido a que el inventario está al procesamiento de reservas, también se puede
segmentado, se ubica fácilmente, los recuentos físicos iniciar directamente desde las áreas de orden, línea y
son más significativos y la empresa puede planificar las lanzamiento. Junto con el proceso de cumplimiento,
necesidades de inventario a nivel de atributo, lo que la distribución directa brinda la capacidad de vincular
asegura que se satisfagan la oferta y la demanda precisas. directamente el suministro entrante futuro de artículos
de órdenes de compra o trabajos con la demanda de
Venta adicional, venta cruzada y down-sell órdenes de ventas, órdenes de transferencia o trabajos.
Mejore la precisión de las órdenes y la capacidad de Cuando se reciben los artículos de distribución directa,
mejorar las ventas con las funcionalidades de venta se dirigen inmediatamente a la demanda a la que están
adicional, venta cruzada y down-sell. En el momento vinculados; esto minimiza el tiempo y la tarea para
de la entrada de la orden de venta, los usuarios reciben cumplir con la orden o el trabajo.
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Parámetros de envío de órdenes Automatización de órdenes de venta

Con los Parámetros de envío de órdenes, establecidos La entrada de órdenes de venta es parte de casi todas
en la Administración de órdenes, todas las órdenes y las operaciones de manufactura, lo que marca las
órdenes de cambio se gestionarán eficazmente en línea, pautas y posiblemente también la velocidad de todo
lo que ayudará a perfeccionar el proceso desde la orden el proceso. Con demasiada frecuencia, la entrada
hasta la entrega para lograr la máxima satisfacción del de órdenes de venta se realiza manualmente, lo que
cliente. Configure los parámetros de envío adecuados, requiere mucho tiempo y mano de obra, y esto cuesta
incluidas las siguientes capacidades de administración: valiosos recursos de empleados según la complejidad de
la orden. Las diferencias en la forma en que se reciben
• Hacer un seguimiento de múltiples direcciones de las órdenes (ya sea por correo, fax o correo electrónico;
envío por liberación de la orden. en formato impreso, PDF, hojas de cálculo u otros
archivos electrónicos), aumenta la confusión y crea
• Enviar una orden desde varias plantas y oportunidades de cometer errores. Dado que la entrada
varios almacenes. de órdenes de venta es una parte crítica de la transacción
de ventas, tiene sentido automatizar el proceso y
• Realizar un envío único a una dirección en eliminar muchos de los errores asociados con la entrada
entrada de órdenes. manual de estas órdenes.
• Las funciones “Entrega directa” y “Compra por El módulo de Automatización de órdenes de ventas
encargo” ofrecen la posibilidad, desde dentro de (SOA), en el paquete Epicor de Administración
una orden de venta, de definir una parte como de contenidos empresariales, elimina el trabajo
“Compra por encargo”. adicional y las preocupaciones sobre la entrada
de órdenes de ventas.
Procesamiento de tarjetas de crédito
El Procesamiento de tarjetas de crédito incluye un El proceso es el siguiente:
mantenimiento fácil de usar para la configuración
inicial, junto con una variedad de puntos de integración • Capturar: la captura inteligente de datos (Epicor IDC)
para brindarle a su negocio una solución de fácil captura y extrae datos de órdenes de ventas, como los
implementación que cumpla con las pautas de seguridad clientes, los datos de las órdenes y las partidas.
especificadas en el Estándar de seguridad de datos de la
industria de tarjetas de pago; esto incluye los números • Validar: SOA realiza una búsqueda de datos en
de cuenta cifrados de forma segura y la administración Kinetic para confirmar el cliente, la cotización y otras
de claves. La Administración de ventas de Epicor utiliza validaciones. Las excepciones de datos se pasan a un
el procesamiento de tarjetas de crédito para respaldar la trabajador para que las resuelva.
autorización con la orden de venta, la reautorización con
la orden de venta antes del retiro y el envío, y los fondos • Procesar: si se cumplen todas las condiciones, se crea
completos o parciales recibidos con la orden de venta. la orden en Kinetic.
Seguimiento de órdenes Nota: Consulte el capítulo “Arquitectura empresarial

Utilice la herramienta de seguimiento de órdenes para en la nube” para obtener más información sobre el
obtener una vista resumida de la orden, ver un mayor paquete de productos Administración de contenidos
detalle de los artículos seleccionados (por ejemplo, empresariales (Epicor ECM).
líneas, liberaciones, envíos, cargos, reservas, auditoría e
información de pago). Supervise y realice un seguimiento EDI/Administración de la demanda
de los cambios en las órdenes mediante la plataforma En la actualidad, todos los proveedores, grandes y
de colaboración. Suscríbase fácilmente para recibir las pequeños, se enfrentan a mayores expectativas por parte
notificaciones sobre los cambios en las órdenes sin crear de sus clientes de contar con sistemas de respuesta
controles de Administración de procesos de negocio inmediata a los cambios en su demanda, como los
(BPM). Vea un resumen de todos los cambios en la orden cambios en el cronograma de envíos y los pronósticos.
en un flujo de actividad dentro o fuera de Kinetic o reciba EDI/Administración de la demanda de Epicor garantiza su
actualizaciones de estilo de redes sociales por correo ventaja competitiva al integrar intercambio electrónico
electrónico o directamente en su navegador. de datos (EDI) con programación de la demanda. El
marco EDI/Administración de la demanda aprovecha la
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arquitectura comercial de SOA de Kinetic y la profunda • La Consola de Administración de entrada de demanda

experiencia en la industria en EDI para reducir el costo admite una orden de compra entrante a la vez, o se
de implementación de EDI. El marco proporciona total pueden ajustar las opciones para una entrada más
flexibilidad y control para configurar los contratos de automatizada en el sistema Kinetic.
los clientes y manejar sus horarios una vez dentro del
sistema Kinetic, ya sea si se ingresa en forma manual • Establezca la configuración de la demanda por socio
en Administración de la demanda o está contenido en comercial para incluir tolerancias, como los períodos
mensajes de EDI. Esto ayuda a su empresa a reducir permitidos en que se pueden agregar, eliminar o
el tiempo de espera y el esfuerzo de planeación y cambiar las líneas de programación; tolerancias
adquisición, lo que le permite responder en el piso de para las variaciones de precios; parámetros para
producción más rápido. Hay disponible una amplia gama hacer coincidir los cambios con las órdenes de
de opciones de implementación de EDI para satisfacer ventas existentes, y funciones para conciliar las
las necesidades de su empresa, lo que hace posible cantidades enviadas entre usted y su socio comercial.
preservar gran parte de su inversión en la configuración El procesamiento de la Administración de demanda
de EDI y el personal existente. automatizada se puede configurar para que siempre
procese a pesar de los errores de tolerancia, que
Administración de la demanda procese con advertencias o que se detenga cuando se
La Administración de la demanda, un componente del encuentre un error.
módulo integrado EDI/Administración de la demanda,
comienza con un “contrato” configurado por cliente • Utilice Revisión masiva de demanda para hacer
con parámetros acordados como precios, programa coincidir manualmente los cambios entrantes del
de demanda inicial y fecha de finalización del contrato. pronóstico y el programa de envío con los pronósticos
Luego, el contrato se vincula a las órdenes de compra y las líneas de órdenes de venta existentes en el
entrantes, los pronósticos y los programas de envío. sistema Kinetic. Los algoritmos de coincidencia
configurables ayudan a acelerar el proceso
Estos contratos pueden administrarse y los cronogramas de coincidencia.
pueden producirse automáticamente con frecuencias
establecidas o restricciones de programación que • Genere manualmente cronogramas de liberación
coincidan con las necesidades de envío únicas de cada de órdenes de venta basados en la periodicidad
cliente. Además, a medida que ocurren los cambios, predeterminada del cliente (configuración de intervalo)
los cronogramas se pueden actualizar y los cambios y la cantidad de liberación. Cierre automáticamente los
se corresponden con las órdenes de ventas existentes cronogramas rechazados del registro del cliente.
que, luego, se actualizan en consecuencia. Puede
utilizar Administración de la demanda sin intercambio • Revise los saldos así como la cantidad propuesta
electrónico de datos (EDI) y, si se implementa el EDI, los del cronograma.
cambios de demanda electrónicos de sus clientes se
incorporan automáticamente para que el sistema los • Administre y concilie la cantidad acumulada enviada.
revise y acepte en las órdenes de ventas o pronósticos Valide las discrepancias de cantidad acumulada por
en su sistema Kinetic, de acuerdo con los parámetros y cliente y elija “Detener” o “Advertir” y, luego, permita
tolerancias que especifique. que la demanda recibida se convierta en una orden
de venta válida; esta función incluye Reportes de
Esto es especialmente importante para las empresas que variaciones acumulativas. La pantalla “Conciliación
operan en el sector automotor y en otros sectores como de la demanda” ayuda en el proceso de coincidencia
el industrial, el de productos de consumo, el de venta acumulativa con la capacidad de realizar fácilmente
minorista y el aeroespacial y de defensa. ajustes de cantidad conciliados. Las cantidades
acumulativas se rastrean a nivel de la orden y el envío
Las funcionalidades de la Administración de la demanda durante la vigencia del contrato.
incluyen lo siguiente:
• Programe las entregas previstas que se pueden utilizar
• La estructura del Contrato de demanda proporciona la con Planeación de requerimientos de materiales (MRP)
capacidad de tener muchas órdenes de venta/líneas para predecir la demanda de recursos y proporcionar
adjuntas al contrato. orientación sobre la demanda pendiente de materiales.
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• Periodicidad (configuración de intervalo): especifique numerosas funcionalidades que permite al personal

reglas por planta o planta/proveedor para obtener de la tienda proporcionar una experiencia mejorada
sugerencias de programación de compras al cliente. La funcionalidad integral incluye tarjetas
automáticas. Las reglas de periodicidad se pueden de regalo electrónicas, recepción de obsequios,
especificar como Diario, Envío mensual, Envío semanal recibo personalizado según el tipo de transacción,
y Día X de la semana. canje/emisión de cupones, reserva de compra con
pago anticipado, órdenes especiales, suspensión
• Capacidad de promesa: configure el sistema para y reanudación, marcado de productos para varias
revisar los contratos abiertos y los requisitos de funciones, campos de ingreso adicionales, múltiples
capacidad de un producto y ajustar automáticamente divisas, funciones de inicio/final del día, administración
los nuevos requisitos de demanda después de fondos y mucho más.
de compararlos con los contratos abiertos y la
capacidad disponible.
• Soporte para códigos de asignación y cargo: reciba y

procese de manera opcional asignaciones y cargos
diversos dentro de las transmisiones EDI de socios
comerciales. Están disponibles tanto cargos con
cantidades fijas como cargos porcentuales.
• Validación automatizada de satisfacción de órdenes:

cancele automáticamente las liberaciones de demanda
recibidas que no coincidan con una liberación de
orden específica.
• Cerrar y procesar cronogramas: utilice un solo

paso para cerrar y procesar automáticamente
todos los cronogramas dentro de la
Administración de la demanda.
• Inicio y finalización del contrato: administre los

contratos de forma eficaz con la fecha de inicio y
finalización del contrato.
Transacciones estándar EDI

El marco del sistema Kinetic admite fácilmente los
siguientes documentos estándar ANSI X12 y EDIFACT
enumerados. Hay muchos más disponibles gracias
al equipo de Soluciones de Epicor EDI, que tiene
experiencia en hacer que el EDI funcione en varios
entornos y pueda ofrecer una funcionalidad mejorada
que se adapte a las necesidades de EDI de su negocio.
Nota: Consulte el capítulo “Arquitectura empresarial en la

nube” para obtener más información sobre la solución Epicor
EDI para la integración EDI y B2B.
Punto de venta
Punto de venta (POS) de Epicor extiende el poder de
su solución Kinetic a un entorno de ventas orientado al
cliente, ya sea una organización con una sola estación
POS o una gran cadena multinacional con cientos
de tiendas. POS de Epicor brinda un sistema con
Kinetic | 15
• Express: portal en línea rápido de implementar y

asequible para el cliente B2B, con todos los elementos
que permiten a las empresas mantenerse conectadas
de inmediato con sus clientes y proveedores.
• Base: un paquete completo de funcionalidad de

comercio electrónico B2B y B2C con un conjunto
estándar de temas del sitio, características y horas de
implementación para un tiempo de comercialización
más rápido y un buen retorno de la inversión (ROI).
• Firma: Funcionalidad de comercio electrónico B2B

y B2C que acelera y simplifica el desarrollo del sitio
a la vez que expresa su marca de forma visual y
Epicor Commerce Connect siempre está a un clic de memorable. Incluye un Mega Menú personalizado y
distancia para brindar una excelente experiencia categorías para mejorar la experiencia del usuario.
al cliente y un potencial de ingresos adicional.
• Avanzado: una oferta altamente personalizable con
un conjunto completo de funciones que le permite a
Commerce Connect su empresa expresar su marca en línea y maximizar su
La creciente proliferación del comercio electrónico presencia omnicanal.
probablemente signifique que más de sus clientes
buscan soluciones a sus problemas comerciales en Si bien muchas empresas pueden proporcionar servicios
línea, lo que significa que brindarles a los clientes la de comercio electrónico, muy pocas pueden ofrecer el
posibilidad de comprar en línea es solo el comienzo. Su valor y los resultados rápidos de la forma en que Epicor
sitio web debe brindar una experiencia que realmente Commerce Connect puede hacerlo.
resuelva los problemas o, mejor aún, los inspire de
alguna manera a seguir regresando. Ya sea que su sitio Un enfoque modular para un mejor sitio web
web atienda las necesidades de empresa a consumidor Ya sea si le vende al público en general o a otras empresas,
(B2C), empresa a empresa (B2B) o ambas, requiere una Epicor Commerce Connect ha sido diseñado para ayudarlo
sólida funcionalidad y debe utilizar la última tecnología a brindar a todos los visitantes de sus sitios los mismos
para ofrecer a los clientes la mejor experiencia en línea altos niveles de experiencia de usuario que esperan en el
posible. Epicor Commerce Connect (ECC) proporciona entorno en línea actual. Las herramientas de navegación,
todo lo que su sitio web necesita para brindar una como la búsqueda configurable, los artículos sugeridos
experiencia completa al cliente, durante todo el ciclo de y las listas actualizadas automáticamente de productos
vida de la orden del cliente, desde la cotización hasta el populares en su sitio, pueden ayudar a sus clientes a llegar
cumplimiento y el servicio. de manera rápida a los artículos que deseen comprar y, al
mismo tiempo, garantizar que estén expuestos a la mayor
La ventaja clave de Epicor Commerce Connect es su cantidad posible de su gama de productos, todo en formas
profunda integración con Kinetic. Epicor Commerce que sean relevantes y se adapten a los intereses del cliente.
Connect niega gran parte del riesgo que conlleva el uso También puede proporcionar herramientas para ayudar a
de una solución de comercio electrónico no integrada sus clientes a tomar mejores decisiones de compra; esto
al obtener toda su información directamente de la incluye las siguientes capacidades para los clientes:
plataforma del ERP. Todos los datos transaccionales
fluyen sin problemas entre Epicor Commerce Connect • Ver y comparar productos diferentes y relacionados
y Kinetic: la información del producto, los precios • Personalizar productos
específicos del cliente, los niveles de inventario y más, • Ver el producto de cerca mediante la funcionalidad de
se pueden ver en línea a través de Epicor Commerce acercar la imagen del producto
Connect. Hay varias ofertas de ECC disponibles, con
una variedad de funcionalidades que se adaptan a Herramientas como estas permiten al cliente tomar
su estrategia digital en línea actual y que le brinda la mejores decisiones de compra, lo que a su vez conduce a
capacidad de obtener mejoras a medida que experimenta niveles mucho más altos de satisfacción del cliente y una
el crecimiento empresarial. menor tasa de devolución de productos.
16 | Kinetic
• La configuración visual de productos

permite el autoservicio digital y da vida a las
experiencias de compra.
• Los precios dinámicos reducen los ciclos de venta a

segundos y eliminan los errores de cálculo manual.
• La automatización de presupuestos libera a los

equipos de ventas de la carga de Excel, permitiéndoles
concentrarse en la venta activa.
Dealer Network Portal: capture toda la actividad de los Pero Epicor CPQ hace más que sólo configurar
distribuidores a través de un portal único y fácil de usar. y cotizar. Su funcionalidad se extiende mucho
más allá de las ventas a la ingeniería y el piso de
producción. Es una solución integral para fabricantes
Dealer Network Portal de productos a la medida con una diversa gama de
Epicor Dealer Network Portal es una solución empresarial características avanzadas, desde automatización CAD
innovadora diseñada para fabricantes que venden hasta realidad aumentada.
o reparan productos a través de distribuidores.
Desarrollada por Epicor Commerce Connect y Con Epicor CPQ, los fabricantes pueden ayudar a
estrechamente integrada con su plataforma Kinetic, la proporcionar a los clientes una experiencia de compra
solución Dealer Network Portal crea una experiencia totalmente inmersiva y una variedad infinita de
en línea moderna para que sus distribuidores posibilidades de personalización. Al mismo tiempo, los
configuren, fijen y coticen órdenes rápidamente, y flujos de trabajo automatizados reducen la complejidad
también administren las necesidades de servicio y de ventas a manufactura en el back end.
garantía de sus productos.
La integración con Epicor Commerce o directamente
Al capturar toda la actividad del distribuidor a través de con Kinetic, la columna vertebral de su sistema de
un único portal fácil de usar, usted establece un único información, le permite sincronizar las complejas
hilo de datos que conecta todas las transacciones en el relaciones y datos que determinan la oferta, la
distribuidor con su backend de ERP. Obtiene una visibilidad demanda y el cumplimiento. Puede reunir información
total del negocio, lo que lo hace más sencillo para los de sus empleados móviles, tienda de comercio
distribuidores, y esto le permite impulsar el crecimiento electrónico, planta y almacén para que las ventas y la
empresarial como una marca innovadora preferida. manufactura trabajen juntas.
Funciones destacadas de Epicor CPQ

Motor de reglas Snap
Las reglas de productos y precios, la lógica que
dicta cómo se pueden configurar, tarificar y vender
los productos se crean utilizando un lenguaje de
programación visual sin código llamado Snap. En lugar
de escribir largas líneas de código, los usuarios sólo
tienen que "encajar" bloques entrelazados para formar
sentencias lógicas.
Disponer de un conjunto centralizado de reglas de

productos y precios da a sus equipos la confianza
Epicor CPQ (Configure, Price, Quote) que necesitan para configurar los productos con
Epicor CPQ es la solución de configuración, precio rapidez. Ya sea un comercial con experiencia, un
y cotización que facilita a los fabricantes la venta de recién contratado o un cliente en línea quien realice la
productos complejos y personalizables. Cubre todas las configuración, los resultados serán técnicamente viables
bases en y fuera de línea: y estarán optimizados.
Kinetic | 17
Automatizar planos de propuestas y archivos CAD

Permita al equipo de Ventas dedicarse a vender y al de
Ingeniería centrarse en el diseño. Su configurador de
productos puede autogenerar dibujos de propuestas para
Ventas, a la vez que proporciona salidas de archivos CAD
para Ingeniería, aliviando la presión de ambos equipos.
Trabajamos con las plataformas CAD más populares,
como SolidWorks, Autodesk y PTC.
Autogeneración de documentos de manufactura

Nuestros flujos de trabajo pueden generar y enviar
documentos de producción como listas de materiales,
hojas de corte, estado del inventario, envío, montaje
y otros resultados clave para su procesos. Dado que
todos los resultados se generan automáticamente
Configuración visual de productos: Sumerja a los directamente a partir de la configuración del producto,
clientes en la experiencia de compra puede estar seguro de que su taller tiene justo lo que
Los vendedores y los clientes en línea pueden configurar necesita para satisfacer las exigentes demandas de sus
los productos mediante un configurador visual de clientes y distribuidores.
productos. Pueden arrastrar y soltar para cambiar colores,
dimensiones, piezas y materiales. En lugar de imaginarse Integrar las compras en los
cómo serán los productos acabados, pueden verlos en procesos y sistemas básicos
pantalla antes de hacer el pedido, lo que aumenta la tasa Conecte su configuración, precios y cotizaciones a
de conversión una media del 40%. toda su organización. Las integraciones de Epicor CPQ
Connector y MuleSoft le permiten enviar y recibir datos
La integración de un configurador visual de productos en fácilmente desde su solución Kinetic o Epicor Commerce,
su sitio web permite a los clientes realizar el autoservicio comercio electrónico, plataformas CRM/CPQ, sistemas
en cualquier momento, en cualquier lugar y a través de CAD, su PLM u otras aplicaciones, bases de datos y
cualquier dispositivo. sistemas propietarios.
Generación rápida y precisa de presupuestos Obtenga información que

Reduzca los ciclos de ventas y alivie la presión de ayude a todos sus equipos
ingeniería con la capacidad de elaborar presupuestos Recopile datos clave sobre la experiencia del usuario
de forma rápida y sencilla, con una experiencia visual y envíelos a su plataforma de análisis preferida, para
guiada. Las opciones elegidas durante la configuración se responder a sus preguntas más importantes sobre sus
incorporan automáticamente al presupuesto, junto con compradores y su compromiso. Descubra cómo se
los planos de la propuesta generada automáticamente y configuran sus productos para optimizar sus procesos de
otros documentos de apoyo. venta y fabricación.
Fijación de precios en tiempo real

Ayude a proporcionar precios a los usuarios de forma
inmediata, al tiempo que configura los productos en
tiempo real. Nuestra experiencia en pedidos controlados
ayuda a garantizar que cualquiera pueda elaborar
un presupuesto preciso, independientemente de la
complejidad del producto que se venda. Actualice
los precios en función de cualquier factor, incluidos
escenarios de precios complejos, descuentos y
flujos de trabajo de aprobación, y aproveche los
datos de fuentes externas como sus bases de datos,
tablas de precios o ERP.
18 | Kinetic
Administración
de productos
La Administración de productos sirve como el eje central para su

Lista de Materiales (BOM) proceso y datos e historial de productos. Proporciona colaboración
e intercambio de datos entre los usuarios empresariales que
interactúan con sus productos, incluidos los gerentes de producto,
Rutas de entrega ingenieros, vendedores, compradores y representantes de control
de calidad. La Administración del ciclo de vida del producto (PLM)
proporciona una solución integral de extremo a extremo para
Control de revisiones y cambios
administrar todos los aspectos del ciclo de vida de un producto,
de ingeniería
lo que permite a las empresas controlar la enorme cantidad de
documentos electrónicos producidos.
Administración de documentos
Con la Administración de productos, puede optimizar los procesos
del ciclo de vida del producto para aumentar la eficiencia de
Integración de CAD su personal, crear productos de mejor calidad, lanzar nuevos
productos en menos tiempo a un costo menor y ayudar a
maximizar las ganancias.
Administración del ciclo de vida
del producto
Costeo de productos
Configuración de producto
Kinetic | 19
componentes. En un entorno de varias plantas, las BOM

a nivel de planta facilitan la elección de dónde construir
la parte utilizando métodos apropiados para la planta.
Opcionalmente, tenga varias BOM dentro de una planta,
y permita al planificador elegir la construcción más
rentable. Obtenga la capacidad de almacenar múltiples
designaciones de referencia en BOM. También puede
obtener reportes de explosión por componente y por
designación de referencia de cotizaciones, trabajos y la
plataforma de trabajo de ingeniería.
Rutas de entrega
Las rutas de entrega detalladas facilitan la planeación,
la programación y el cálculo de costos de los productos
Métodos de manufactura: cree una visualización de la ruta de manera más eficiente. Todo lo necesario para
para una pieza nueva utilizando la integración con otra producir un producto se administra en una ubicación
información de ingeniería y la interface de arrastrar y soltar. central. La administración de cambios en las rutas
de entrega se simplifica. Los cambios se comunican
automáticamente al sistema de ejecución de la planta y
Métodos de manufactura los operadores tienen visibilidad en línea de las últimas
Administre la lista de materiales (BOM) de productos y las notas de producción de rutas de entrega, así como de los
rutas de entrega en una ubicación central. El método de estándares y requisitos de recursos. Comprenda, navegue
manufactura específico de la pieza se controla a través y revise fácilmente incluso las rutas de entrega multinivel
de la ingeniería y ofrece una funcionalidad de desglose más complejas en la estructura de árbol de la plataforma
de los subcomponentes de nivel inferior, junto con el de trabajo de ingeniería. Libere a los ingenieros para que
material y los componentes de ruta de entrega necesarios se concentren en la construcción más rentable. Cree
para cada uno. Optimice la ingeniería al modificar los rápidamente nuevas rutas de entrega y modifique de
métodos existentes para cotizaciones y partidas de manera fácil las rutas existentes con las herramientas
producción parecidas pero no iguales. Permita que los de ingeniería de arrastrar y soltar de Epicor. Las rutas
ingenieros comiencen con un método de manufactura alternativas permiten la definición y el mantenimiento de
existente a partir del método maestro, una cotización varias rutas de entrega o sustituciones de materiales con
o un trabajo y, luego, modifíquelo fácilmente para el un solo número de parte. En un entorno de varias plantas,
proyecto en cuestión. las rutas alternativas a nivel de planta facilitan la elección
de dónde construir la parte con métodos apropiados para
Lista de materiales (BOM) la planta. Administre y mida trabajos con estándares de
Epicor admite la administración tradicional de BOM con producción flexibles utilizando estándares de producción
formatos de partes de un solo nivel que reconocen los tradicionales basados en el tiempo, incluidas partes por
materiales y componentes necesarios para fabricar partes hora, horas por pieza, partes por minuto, minutos por
finales. Además, Epicor admite la administración de BOM pieza, operaciones por hora, horas fijas y operaciones
de varios niveles que incorpora no solo componentes por minuto. También tiene la capacidad de permitir la
de un solo nivel y requisitos de materiales, sino también planeación por volumen y cantidad mediante planeación
pasos de ruta de entrega internos y externos para dimensional sin límite de tiempo.
una visibilidad completa del ensamblaje, planeación,
programación y cálculo de costos de extremo a extremo. Cambios de ingeniería y Control de
Epicor admite la tecnología de ingeniería visual con revisiones
estructuras de árbol con sangría y administración de Logre control y consistencia en su proceso de revisión
BOM con sistema de arrastrar y soltar. Cree fácilmente y cambio de ingeniería. El Control de revisiones y los
nuevas BOM con una funcionalidad que permita al Cambios de ingeniería están diseñados para permitir la
usuario obtener un método de manufactura existente administración de cambios de ingeniería, el control de
para un producto y realizar modificaciones para partidas revisiones múltiples de productos y la administración
futuras o productos similares. Utilice BOM alternativas del flujo de trabajo de ingeniería, y ofrece un análisis
para predefinir varias estructuras de listas de materiales detallado de costos de los productos durante el proceso
para la misma parte con sustituciones de materiales o de ingeniería. La plataforma de trabajo de ingeniería
20 | Kinetic
brinda a los ingenieros un área para administrar todas Integración de CAD

las tareas de ingeniería relacionadas con la modificación, Para las empresas que no requieren la solución completa
revisión y aprobación de ensamblajes, incluida la de Administración del ciclo de vida del producto,
actualización y el control de revisiones completas, los CADLink para Epicor aumenta la velocidad de los datos
procedimientos de verificación, la seguridad, las órdenes de ingeniería que fluyen desde el escritorio del ingeniero
de cambio de ingeniería, el mantenimiento de la lista al resto del negocio, en particular adquisiciones y
de materiales (BOM), el mantenimiento de la BOM manufactura. La solución CADLink para Epicor está
hipotética, las acumulaciones de costos hipotéticos, la diseñada para agilizar todo el proceso de desarrollo
adición de partes, la colocación de partes en espera y de productos, y permite a los ingenieros impulsar las
el mantenimiento de la ruta de entrega de productos. revisiones de lista de materiales a Kinetic con un solo
La plataforma de trabajo de ingeniería también permite clic sin salir de su entorno CAD familiar. CADLink para
a los ingenieros profundizar en toda la información Epicor elimina todas las cargas de sistemas dispares, lo
relacionada, como trabajos, inventarios, órdenes de que permite a los ingenieros concentrarse más en lo que
venta y cotizaciones. hacen mejor: la ingeniería.
Administración de documentos Administración del ciclo de vida del

La herramienta para arrastrar y soltar archivos adjuntos producto (PLM) de PRO.FILE por
de Epicor admite la capacidad de administrar y ver Revalize
archivos adjuntos en cualquier registro o proceso PRO.FILE es la plataforma PLM/PDM para la digitalización
de solicitud. Con respecto a las BOM, existe una de todos los procesos de ingeniería y administración
funcionalidad adicional para permitir que los de productos y todos los flujos de trabajo basados en
archivos adjuntos vinculados a los productos finales y documentos en las industrias técnicas. Lleve su proceso
componentes fluyan automáticamente a planeación de de ingeniería y gestión de productos al siguiente nivel.
producción y, con el tiempo, al área de producción, lo Administre a la perfección sus disciplinas mecánicas,
que asegura un fuerte control de la documentación del eléctricas, electrónicas y de software en una única
producto y del proceso en cada revisión del producto plataforma unificada. Cree un vínculo de información
y partida de producción. Los archivos adjuntos a nivel digital para administrar toda la información relacionada
de registro normalmente proporcionarían información, con sus productos, desde la creación hasta la prestación
ilustraciones, documentación o contexto específico de servicios continuos.
para ese registro. Todos los archivos adjuntos se pueden
proteger mediante la seguridad estándar basada en Esto le permitirá llevar a cabo una auténtica estrategia de
roles. La Administración de contenidos empresariales ingeniería digital y administración de productos en toda
de Epicor (Epicor ECM) ofrece un repositorio seguro la empresa a lo largo de todo el ciclo de vida. PRO.FILE
de documentos. Esta solución también ofrece soporte gestiona toda la documentación asociada a un producto
para versiones de documentos, soporte para registro de a lo largo de su ciclo de vida e incluye una integración
ingreso y de salida. Hay otros repositorios disponibles, total con numerosos sistemas de diseño asistido por
incluido el depósito Epicor PLM, y otros repositorios en la ordenador (CAD) y diversos sistemas de automatización
nube como Google Drive™ y Dropbox. del diseño electrónico (EDA).
Es especialmente útil para las empresas que diseñan lo

que fabrican, quieren metodologías estandarizadas en
torno al flujo de trabajo, utilizan sistemas CAD o EDA, o
emplean dibujos para ayudar a elaborar un presupuesto
o un pedido. PRO.FILE construye una experiencia sin
interrupciones que permite a los usuarios de todas las
unidades de negocio acceder a la misma base de datos
para todas sus diferentes necesidades. Esto les permite
conocer las relaciones entre los datos de sus productos,
los documentos que los acompañan y los correos
electrónicos, lo que a su vez se traduce en procesos
Costeo de productos: mantenga y visualice transparentes, clientes satisfechos y confianza en el
los costos por tipo de pieza y costo y acceda cumplimiento de las normativas.
a esta información en todo el sistema.
Kinetic | 21
Almacenamiento y Archivar y recuperar Control de procesos de datos de

recuperación de datos CAD documentos electrónicamente productos y flujos de información
Administración del
Administración de Archivar y
ciclo de vida del
datos de CAD recuperar
producto (PLM)
Administración de
datos del producto DMStec PDM colaborativa
(PDM)
Vinculación de ilustraciones, Administración de Coordinación de procesos en

documentos y materiales documentos técnicos tiempo real a lo largo del ciclo de
de la lista. Integración con el vida del producto, tanto a nivel
sistema ERP interno como externo.
Administración del ciclo de vida del producto: Epicor PLM tiene un diseño que ofrece elementos CAD mecánicos
y eléctricos y está integrado en el ERP para automatizar el flujo de información de diseño a la planta.
PRO.FILE está integrado con Kinetic, lo que elimina la de costos junto con las fechas de vigencia de los cambios
necesidad de introducir y comparar manualmente los de costos. La plataforma de trabajo de cálculo de costos
datos de la lista de materiales. Además, puede acceder a ofrece una fácil manipulación de los costos de recursos,
sus piezas compradas. PRO.FILE sirve de punto de enlace grupos de recursos y operaciones.
bidireccional entre los sistemas CAD y Kinetic, lo que le
da la seguridad de que todos sus datos se intercambian Configuración del producto
de forma segura en todo momento. El Configurador de productos permite la configuración
sobre la marcha de productos dimensionales y altamente
Costeo de productos personalizables mediante una sencilla evaluación de
Como fabricante o distribuidor, supervise preguntas y respuestas. Está habilitado para la web
constantemente el costo del producto y analice la y puede implementarlos en la web para usarlos con
rentabilidad como una forma de trasladar los ahorros de su aplicación Kinetic, incluidas las soluciones Epicor
costos a los clientes sin dejar de ser competitivo. Epicor Commerce Connect o Dealer Network Portal.
ofrece la flexibilidad y precisión necesarias para analizar
el costo del producto cliente por cliente, pieza por pieza Integradas con el ERP, se establece fácilmente el precio
y trabajo por trabajo. Mantenga los elementos del costo de las configuraciones y, una vez vendidas, los detalles
del producto en cubos separados, incluidos los costos de de manufactura fluyen hacia la parte de adquisición y la
material, mano de obra, carga, subcontratación y carga producción, lo que garantiza la manufactura precisa y
del material. Los métodos de costo incluyen promedio, oportuna de productos altamente configurables.
lote, último, primero en entrar/primero en salir y estándar.
La plataforma de trabajo de cálculo de costos admite la
administración de los costes de las partes en una única
ubicación. Las herramientas especializadas obtienen
los costos más recientes y realizan acumulaciones de
costos automáticamente. Diseñado con funcionalidades
de auditoría completa, la plataforma de trabajo ofrece
análisis de variaciones antes de publicar nuevas tablas
22 | Kinetic
Administración
de proyectos
Para tener éxito en un entorno de proyectos, la administración

Planeación y análisis
de proyectos debe impregnar todos los aspectos de su solución
de proyectos
empresarial. Las empresas que pueden satisfacer de manera
eficiente las demandas de administrar su cartera de proyectos
Generación de proyectos tienen una clara ventaja sobre su competencia: tienen una mejor
comprensión de sus costos, por lo que pueden ofertar y ganar
negocios con confianza. La Administración de proyectos es una
Facturación de proyectos solución integral para empresas que planifican y ejecutan proyectos
simples o complejos que pueden requerir fases intrincadas
de varios niveles, así como métodos de facturación estrictos
Administración de recursos o complejos. Integrada dentro de las sólidas funcionalidades
de Epicor, la Administración de proyectos utiliza estimaciones
detalladas, planeación, programación, costos y logística de
Administración de contratos la cadena de suministro para un control y análisis completos
de cualquier proyecto.
Contrato de planeación La Administración de recursos proporciona una representación

detallada de las funcionalidades y la disponibilidad de los
recursos. La Administración y aprobación de tiempo y gastos
Administración del tiempo ayudan a garantizar que los proyectos reflejen costos precisos, y la
funcionalidad integral de Reconocimiento de ingresos y facturación
garantiza el cumplimiento de los requisitos del contrato y las
Administración de gastos normas contables. En todo momento y durante todo el proceso,
las funcionalidades integradas de Análisis de proyectos y reportes,
combinadas con la Administración de procesos de negocio (BPM),
Epicor APM proporcionan información de estado precisa y actualizada y
alertas significativas.
Kinetic | 23
Planeación y análisis de proyectos operaciones, y defina la jerarquía para la acumulación

Al respaldar las necesidades de las industrias con una de costos de fase. Defina múltiples operaciones,
orientación de proyecto, la Administración de proyectos sus secuencias, roles de recursos definidos y horas
proporciona funcionalidades flexibles de estructura de planificadas según sea necesario para cada trabajo
desglose del trabajo (WBS), incluidas las fases de varios de fase. Opcionalmente, defina el flujo de trabajo y
niveles dentro de un proyecto. Totalmente integrada en las aprobaciones omitidas a nivel de la fase. Cree una
Kinetic, la solución Administración de proyectos ofrece colección de plantillas de WBS de proyectos para
el motor de programación sólido para una visibilidad y representar las diversas metodologías o requisitos
administración completas del cronograma del proyecto. de proyectos recurrentes. La estructura del proyecto
El módulo Administración de proyectos también incluye y los detalles del contrato se pueden manipular en
la capacidad de acumular y trasladar costos para una proyectos duplicados para reflejar cualquier matiz en un
Fase WBS en el proyecto principal: presupuestos de compromiso en particular. La integración bidireccional
respaldo, valores de finalización estimados y costos con Microsoft® Project® brinda a los gerentes de
calculados, estimados y reales acumulados en la Fase proyectos una herramienta adicional para manipular
WBS o nivel de proyecto. Para una visibilidad completa, fácilmente el cronograma y simplificar la planeación
todos los costos se acumulan a través de la estructura de cualquier proyecto.
del proyecto, con funcionalidades de análisis adicionales
que ofrecen un escrutinio entre proyectos de la clase de Administración cooperativa de proyectos
material, la carga o el tipo de mano de obra. La Plataforma de colaboración y la Administración de
proyectos brindan a la comunidad del proyecto interna
y externa visibilidad de los eventos del proyecto, a
medida que ocurren. Esto permite a los equipos lograr
transparencia con respecto al progreso y el estado del
proyecto y permite una colaboración más inteligente
y eficiente. La Plataforma de colaboración brinda
acceso a las personas involucradas en sus proyectos
para suscribirse, seguir y crear tendencias sobre lo
más importante para el equipo. En lugar de depender
únicamente del equipo, ¿por qué no aprovechar toda la
experiencia de una organización? Al utilizar la integración
de MS Teams, los equipos de proyectos se convierten en
entidades colaborativas, integradas en múltiples redes
tanto internas como externas a la organización.
Cada miembro del equipo tiene conexiones únicas dentro

Planeación y análisis de proyectos: administre y fuera de la organización. La Plataforma de colaboración
eficazmente la estructura de desglose del trabajo del de Epicor permite que el equipo del proyecto aproveche
proyecto, sin importar cuán complejo sea. Alivie la las redes sociales para obtener experiencia y un mejor
carga de los gerentes de proyecto al brindar acceso a acceso al conocimiento a fin de lograr sus objetivos. Le
todo lo relacionado con el proyecto en un solo lugar. permite a un gerente de proyecto ver la red social de su
equipo y aprovechar esas conexiones para colaborar
mejor con la comunidad del proyecto en general.
Generación de proyectos
Defina todos los componentes del proyecto como parte de Administración de contratos
un plan lógico y coherente. Se puede generar un proyecto Mantenga los arreglos contractuales para un proyecto en
en cualquier momento, incluso en la cotización, la orden particular con la Administración de contratos. Registre
de venta o después de que se haya firmado el contrato con los detalles del cliente junto con las fechas clave del
el cliente. Defina el método de aprobación de proyectos y contrato, los valores, las definiciones de moneda, el
el grupo de flujo de trabajo predeterminados. gerente del proyecto y el método de reconocimiento
de ingresos apropiado. Defina la fuente de las tasas
Defina la estructura de desglose del trabajo para de costos que se aplicarán al contrato del proyecto:
el proyecto. Cree automáticamente trabajos para jerárquicas, de proyecto, de empleado o de rol. Los
la recopilación de costos y la administración de ajustes de configuración se pueden utilizar para ayudar
24 | Kinetic
a garantizar que solo los recursos con los códigos de Las facturas se pueden generar en base a una fecha fija,
rol específicos definidos en el contrato del proyecto un monto fijo, una etapa de finalización del proyecto
puedan trabajar y registrar el tiempo en un proyecto. definida por el usuario o un costo hasta la fecha definido
Esto se puede ampliar para registrar los recursos por el usuario. Se pueden definir acuerdos contractuales
específicos que están aprobados para trabajar en un más complejos mediante las opciones sofisticadas
contrato de proyecto en particular. Se pueden establecer disponibles en Facturación de proyectos de Epicor.
límites máximos de facturación para limitar el monto
facturado para un código de rol, recurso o proveedor Los métodos de facturación avanzados disponibles
en particular. El contrato define el comportamiento del en Facturación de proyectos de Epicor brindan la
sistema cuando se alcanzan dichos límites: continuar funcionalidad necesaria para manejar los términos
o dejar de facturar para el recurso definido. Epicor comerciales negociados durante el proceso de licitación
BPM se puede usar para monitorear a medida que se del proyecto. Esta flexibilidad permite a los gerentes
acercan los límites. Para satisfacer las necesidades de de proyecto concentrarse en administrar la entrega
ciertas industrias, en particular de los contratos que del proyecto de la manera más eficiente mientras
tratan con el Departamento de Defensa de los Estados también maneja la facturación precisa de acuerdo
Unidos, los conjuntos de cargas y la secuencia en la con un cronograma definido por el cliente, incluida la
que se aplican pueden mantenerse y definirse en el administración integral de contratos, múltiples métodos
contrato del proyecto. de facturación, facturación de tiempo y materiales,
facturación parcial y más.
Contrato de planeación
Puede asociar un contrato de planeación con uno o más
proyectos. Las nuevas órdenes de venta, órdenes de
compra o trabajos vinculados a un proyecto heredarán el
ID del contrato. Esto admite la capacidad de vincular la
oferta y la demanda al proyecto. La demanda vinculada
a un contrato de planeación se cubre con los suministros
vinculados al mismo contrato de planeación. Como
resultado, la demanda se satisface específicamente
desde las ubicaciones de depósito/contenedores
asignados para el contrato, sin incluir otros depósito/
contendedores de contrato de no planeación del proceso
de cumplimiento. Puede vincular la demanda a un
proyecto, trabajo u orden de venta que indique dónde se
consumirá la demanda. Facturación de proyectos: la administración integral de
contratos proporciona una gama de opciones de facturación
Reconocimiento de ingresos y análisis para atender cualquier situación de facturación.
Utilice la Plataforma de trabajo de reconocimiento de
ingresos para automatizar el reconocimiento de ingresos
y procesar los diversos hitos y puntos de facturación Administración de recursos
definidos contractualmente en un proyecto. Puede La Administración de recursos de Epicor brinda la
generar diarios para el reconocimiento de ingresos en capacidad de definir todos los recursos disponibles, ya
función de los costos producidos a partir del Análisis sean empleados, contratistas, equipos o maquinaria. Se
del proyecto durante la vida del proyecto. Los diarios pueden definir calendarios completos, funcionalidades
se pueden revertir una vez finalizado el proyecto. de recursos, roles y funcionalidades, que luego se pueden
Realice fácilmente análisis de ingresos para facturación consultar a través de Kinetic. Además, la Administración
parcial o de progreso. de recursos proporciona los datos completos de costos y
carga predeterminados y de facturación que se utilizan en
Facturación de proyectos toda la aplicación, desde la planeación y programación
La Administración de proyectos le permite generar hasta las reservas de mano de obra. Los requisitos
una facturación de progreso e hitos, de modo que de los roles contractuales y una clara separación de
pueda facturar a su cliente y, opcionalmente, diferir los la mano de obra directa e indirecta se admiten de
ingresos y el costo de venta, y reconocerlos en varias acuerdo con las especificaciones de los requisitos
etapas del proyecto. contractuales más exigentes.
Kinetic | 25
seguimiento de auditoría integral, con transacciones

aprobadas que fluyen de manera directa a Cuentas por
pagar para un procesamiento y reembolso rápidos y
eficientes. Los gastos se pueden ingresar en dispositivos
móviles a través del navegador web cuando los
empleados están en movimiento.
Aplicaciones móviles de
Administración de tiempo y gastos
El tiempo y el dinero son dos aspectos clave que afectan
la rentabilidad de su negocio. Debe asegurarse de hacer
los pagos adecuados a sus empleados o subcontratistas y
debe garantizar una facturación precisa a sus clientes. Los
procesos manuales de generación de reportes de tiempo
Administración del tiempo: el calendario proporciona y gastos pueden llevar mucho tiempo y, a menudo,
una visibilidad clara de las entradas que faltan en los producen datos incorrectos.
registros de horas. Las celdas de colores indican el
estado de aprobación de cada transacción de tiempo. Las aplicaciones móviles de Administración de tiempo
y gastos están disponibles para dispositivos iOS y
Android. Simplemente descárguelas de su tienda de
Administración del tiempo aplicaciones y, con una configuración mínima, estará
La Administración del tiempo en Kinetic proporciona listo en poco tiempo.
un entorno altamente configurable para el registro y
la Administración del tiempo en proyectos, trabajos, Con las aplicaciones móviles de Administración de
órdenes de servicio y códigos internos. Hay una tiempo y gastos, obtenga control total y visibilidad
variedad de opciones de entrada disponibles, cada una para tomar mejores decisiones. Sincronice los datos
de las cuales refleja la naturaleza de una transacción en tiempo real con Kinetic, ya que las aplicaciones
en particular. El tiempo se puede ingresar a través son una extensión del sistema. Los datos fluyen sin
del navegador web cuando los empleados están en problemas entre los diferentes módulos, como Finanzas
movimiento, en el área de ventas o en la oficina, y se y Administración de proyectos, hacia las aplicaciones
obtiene un registro rápido y preciso. La confiabilidad móviles. No necesitan una licencia separada, ya que se
del registro de tiempo se refuerza a través de una accede a ellos a través de las licencias de Administración
variedad de opciones de ingreso centradas en la tarea, de tiempo y gastos.
que se enfocan en los datos críticos requeridos en cada
contexto. Las opciones de configuración adicionales Proporcione a sus gerentes de proyecto y sus equipos,
ayudan a garantizar que los usuarios solo tengan acceso personal de ventas, técnicos de servicio de campo y
a códigos de reserva y trabajos autorizados, con una clara viajeros frecuentes aplicaciones modernas e intuitivas
separación entre el ingreso de mano de obra directa e para ingresar, rastrear y aprobar el tiempo y los gastos en
indirecta. Además, el proceso de aprobaciones flexible cualquier momento desde su dispositivo móvil.
proporciona la seguridad para ayudar a garantizar que
las transacciones estén debidamente autorizadas y Cree, vea y edite gastos o registros de tiempo cuando
respaldadas por un seguimiento de auditoría integral. no esté conectado. Estos registros se guardan como
borradores en el almacenamiento sin conexión y,
Administración de gastos una vez que se restablece la conexión a Internet, las
El módulo de Administración de gastos en Kinetic aplicaciones se sincronizan y envían automáticamente
ayuda a eliminar el esfuerzo administrativo y aumenta los cambios a Kinetic.
la eficiencia al proporcionar un entorno seguro para
registrar y administrar los gastos en varias monedas La funcionalidad de dimensiones dinámicas incorporada
en proyectos, trabajos y órdenes de servicio, así como en la configuración del Plan de cuentas de contabilidad
gastos puramente internos. El proceso de aprobación general vincula todas las transacciones de tiempo
flexible de Administración de gastos también proporciona y gastos aprobadas y publicadas con códigos como
la seguridad para ayudar a garantizar que los gastos proyectos, centros de costos, territorios de ventas,
estén debidamente autorizados y respaldados por un vendedores, clientes, líneas de productos y más.
26 | Kinetic
Administración avanzada de proyectos • Contabilidad de proyectos avanzada: Administra

Administración avanzada de proyectos amplía la viabilidad financiera de los proyectos. Incluye
la funcionalidad y la flexibilidad del módulo de las funcionalidades de códigos de costos,
Administración de proyectos. Ayuda a abordar análisis de proyectos, libro mayor de proyectos y
los desafíos de la administración de contratos y devengos de proyectos.
proyectos multifacéticos con una solución integrada
que proporciona una funcionalidad completa para • Administración avanzada de contratos: Administra la
administrar proyectos, contratos, reclamaciones, relación financiera entre la empresa y los clientes. Las
subcontratistas, variaciones y reconocimiento de características incluyen Mantenimiento de órdenes
ingresos. Genere eficiencias en su negocio, mejore de contrato, Proceso de licitación/administración de
el flujo de caja y las proyecciones a través de una ofertas, Múltiples tipos de facturación en un contrato,
administración eficaz y elimine las entradas manuales de Reclamos de progreso y Solicitudes de pago.
su proceso de reconocimiento de ingresos para reducir
al mínimo los errores. • Administración avanzada de subcontratos: Administra
arreglos contractuales complejos con subcontratistas.
El paquete de Administración avanzada de Las características incluyen Administración de órdenes
proyectos de Epicor tiene tres módulos que se de subcontratos, Reclamos de progreso y Solicitudes
pueden usar individualmente o juntos según las de pagos y reportes, como Compromisos, Progreso y
necesidades de su negocio: Retenciones de subcontratistas.
Olvídese del papel y cargue Tome el control de sus Los aprobadores pueden
fotos y otros archivos gastos mientras viaja. ver y actuar en todos
adjuntos a los reportes. los reportes enviados.
Realice un seguimiento del tiempo y los gastos en cualquier momento desde su dispositivo móvil.
Kinetic | 27
Planeación y programación
Las empresas impulsadas por el rendimiento han dominado el arte

Ayuda a la previsión de
de predecir y responder rápidamente a los cambios en la demanda
oportunidades
de los clientes con una interrupción mínima del negocio. Ya sea
una empresa global, multisitio o una empresa de manufactura
Programación maestra de la
o distribuidor de un solo sitio, la planeación y programación
producción
precisas y flexibles son imperativas para una operación eficiente
y rentable. Epicor ofrece una solución integral para proyecciones,
Planificador inteligente de
planeación de requerimientos de materiales (MRP), programación
demanda de epicor
y planeación y programación avanzadas para satisfacer las
necesidades de las empresas ágiles de hoy.
Planeación de Requerimientos
de Materiales (MRP) de Epicor
Programación y administración
de recursos
Planeación y Programación
Avanzada de Epicor (APS)
Programación infinita, finita y

basada en restricciones
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Proyección y Programación maestra de que haya logrado un cronograma óptimo. Ingrese

producción MPS manualmente, o córtelas y péguelas desde otras
Las funcionalidades de Proyección y Programación aplicaciones, o genere automáticamente la MPS a
maestra de producción (MPS) en Kinetic se incluyen partir de la proyección.
con el módulo de Planeación de requerimientos
de materiales y están diseñados para ayudar a los Impulso de la capacidad y la
fabricantes y distribuidores con el control diario y la adquisición de materias primas
planeación y toma de decisiones a largo plazo. La Tome y modifique las decisiones de MPS en función de
Proyección y la MPS respaldan a las empresas que operan las limitaciones. Tanto la proyección como la MPS pueden
múltiples estrategias de modo mixto simultáneamente impulsar de forma independiente la demanda futura.
Las funcionalidades de Proyección y Programación
maestra de producción incluyen lo siguiente: Lista de materiales de planificación
La lista de materiales de planificación es una lista
Proyección de materiales no construible que permite al usuario
Los usuarios también pueden ingresar proyecciones expresar las piezas de nivel inferior como un porcentaje
manualmente para empresas, plantas, clientes, fechas del número total que se venderá. Esta es la forma
y partes, cortar y pegar desde otras aplicaciones en el tradicional que tienen los fabricantes de prever las
sistema de previsiones o generar proyecciones a partir de piezas de nivel inferior.
múltiples fuentes históricas (por ejemplo, ventas, facturas
e historial de uso de inventario). Planificador de demanda inteligente
de Epicor
Otra opción es exportar e importar proyecciones desde El Planificador de demanda inteligente de Epicor
y hacia otras aplicaciones o clientes. Las opciones proporciona proyecciones estadísticas basadas en la
de importación permiten desglosar las proyecciones nube que seleccionan automáticamente el modelo de
por pieza, cliente, planta, fecha y empresa. Esta proyección correcto para cada artículo, y tiene en cuenta
importación puede actualizar la proyección existente, la tendencia, la estacionalidad y la demanda impulsada
ser una proyección nueva o ser una proyección por promociones/eventos. Para las empresas que
completamente limpia y recargada. administran muchos elementos como componentes,
partes de servicio, planeación de requerimientos de
Contenedores de proyecciones materiales o equipos de alta tecnología, incluye un modelo
Coloque proyecciones en contenedores por períodos de demanda intermitente para que pueda proyectar
variables: diario, semanal, mensual, anual, etc. con precisión el inventario necesario para alcanzar los
niveles de servicio deseados. Una vez que se produce la
Análisis de proyecciones proyección de referencia, está disponible para revisión
Pronostique cualquier número de variables (por colaborativa y planeación de consenso por parte de las
ejemplo, ingresos) en lugar de solo proyectar unidades partes interesadas autorizadas. Además, la precisión de la
de producto. La proyección permite proyectar y proyección se puede medir para ayudar a garantizar que
analizar cualquier número de niveles (por ejemplo, se entregue la mejor proyección posible a la empresa,
proyectar unidades de producto por compañía, tanto a nivel general como de combinación de artículos.
estado, ciudad y cliente). El Planificador de demanda inteligente de Epicor se
integra a la perfección con el software Kinetic mediante
Comercio entre empresas un conector intuitivo que simplifica la implementación y
Acepte dinámicamente las proyecciones de otras el soporte.
compañías dentro de la empresa. Esto permite a las
empresas dar visibilidad a la empresa proveedora de Nota: Obtenga más información sobre los productos
la demanda futura sin necesidad de realizar una orden Smart relacionados en el capítulo Administración de la
firme entre empresas. cadena de suministro.
Programación maestra de producción Planeación de requerimientos de

Ingrese proyecciones de producción para partes finales materiales
específicas usando la función de MPS. Realice un proceso Diseñada para las necesidades de un solo sitio, así como
iterativo de ingresar un cronograma planificado, ver el de una empresa extendida, la MRP ofrece planeación
efecto en sus recursos y luego modificar el plan hasta entre plantas y empresas. Mejorada para ofrecer fuente
Kinetic | 29
de planta, así como suministro de grupo de productos un desencadenante de la demanda. Lo mejor de todo
de materiales y ensamblajes, la MRP amplía automática es que le permite asignar estos artículos a necesidades
y visualmente la empresa para administrar de manera específicas incluso si aún no se ha generado un trabajo
eficiente la oferta y la demanda, desde la proyección y o una orden de venta. El concepto de Contrato de
MPS hasta la generación de MRP, y más. La funcionalidad planeación se utiliza específicamente en una situación en
de Planeación de requerimientos de materiales la que el suministro generado para cumplir un contrato
incluye lo siguiente: es consumido por la demanda real vinculada a la misma
parte en el mismo contrato de planeación. El suministro
de materiales contractuales se diferencia de otros
suministros generales.
El Proceso de vinculación multinivel vincula la demanda

y la oferta, si están vinculados al mismo contrato de
planeación. Vincule los Contratos de planeación con
la oferta y la demanda. La demanda que vincula a un
contrato de planeación se cumple con el suministro que
vincula al mismo contrato de planeación.
Como resultado, la demanda se satisface específicamente

desde las ubicaciones de depósitos/contenedores de
contrato asignados, sin incluir otros depósitos/tolvas de
Planeación de requerimientos de materiales: contrato no de planeación del proceso de cumplimiento.
verifique la oferta y la demanda de una parte con Puede vincular un contrato de planeación a un trabajo,
la funcionalidad disponible para promesa. un proyecto, una orden de compra, una orden de venta,
una orden de transferencia o una cotización.
Generación de MRP Plazos de entrega dinámicos

Ejecute MRP con opciones de regeneración de MRP de Tenga en cuenta variables como el tamaño del lote,
cambio neto o completo. El proceso de generación de el calendario de producción de un recurso, la tasa
MRP equilibra la demanda de órdenes y proyecciones de de ejecución del recurso utilizado y la disponibilidad
los clientes con la oferta de puestos de trabajo. A medida de material marcado como restringido en los
que cambian las órdenes y las previsiones, MRP ajusta cronogramas de producción.
automáticamente los trabajos correspondientes para
mantener el equilibrio. MRP incluso reprograma por su Herramientas de planeación de partes
planta o parte en lugar de hacerlo usted. Tenga en cuenta la preparación de producción, el kit
y el tiempo de recepción. Utilice esto para derivar los
Planeación de materiales tiempos de ciclo y el plazo de entrega adecuado para
Cree sugerencias de órdenes de compra para el producir el producto.
inventario y las partes compradas que se necesitan para
completar la producción. Utilice los plazos de entrega y Planificar como ensamblaje
las rebajas de precios de los proveedores para determinar Use Planificar como ensamblaje para planificar partes de
cuándo se debe pedir la parte y a qué precio. manufactura de componentes inferiores sin la necesidad
de incluirlas en la estructura completa del ensamblaje.
Contrato de planeación Esta función permite una planeación compleja para
Hay casos en los que las partes deben fabricarse o partes complejas de varios niveles con componentes que
comprarse para satisfacer un requisito futuro de un normalmente se almacenan.
producto o trabajo que aún no se ha desarrollado por
completo desde el punto de vista de la ingeniería o hay Planificación por Revisión (PBR)
artículos de larga duración que deben comprarse o El PBR permite a Epicor MRP considerar revisiones en la
construirse antes de que las órdenes de nivel superior planificación y demanda futuras. Brinda a los usuarios
estén listas para enviarse. El Contrato de planeación visibilidad del inventario hasta el nivel de revisión,
le brinda la capacidad de administrar artículos con permitiendo la capacidad de realizar cantidades para
plazos de entrega prolongados antes de que aparezca cada revisión de un artículo.
30 | Kinetic
Horizonte de planeación Reciclar trabajos

Revise el horizonte de planeación de una pieza o recurso, MRP reutiliza trabajos no consolidados para un
luego planifique hasta el horizonte, pero no más allá, y rendimiento de MRP óptimo.
evite la planeación prematura.
Días de suministro de corto plazo
Proceso de consolidación automática de trabajos Para optimizar el rendimiento de MRP, se incluye un campo
Utilice reglas predefinidas para consolidar y trasladar los “Días de suministro de corto plazo” dentro del programa
requisitos de producción de MRP a la planeación de la Mantenimiento de partes en la planilla de detalles de
producción automáticamente, para una respuesta rápida la planta. Este campo define un valor de material que
a la demanda actual. se utilizará cuando MRP determine que los materiales
necesarios se encuentran dentro del corto plazo.
Multisitio
Ejecute MRP para todas las plantas o para plantas Calcular el plazo de entrega de manufactura
individuales dentro de una empresa. Las fechas Planifique los componentes de la pieza más
de programación modificadas se reducen a abajo en la estructura del ensamblaje para una
todos los subcomponentes, incluso a los que se programación de MRP precisa.
fabrican en otra planta.
Comenzar con cantidad mínima
Vinculación multinivel Tenga en cuenta la disponibilidad parcial de material en
Analice toda la oferta y la demanda en su sistema; luego, los cálculos de MRP para comenzar antes con el material
vincule cada oferta con la demanda, priorizada por disponible y mejorar el rendimiento de la entrega.
fecha de vencimiento. Debido a que el suministro se
calcula para cada artículo del inventario a partir de todas Control de la lista de materiales
las fuentes posibles, independientemente de si existe MRP comprueba el nivel de revisión y verifica las
demanda, se le avisa sobre artículos que pueden tener aprobaciones antes de incorporar una lista de
sobreabastecimiento o estar obsoletos. materiales (BOM) estándar y ruta de entrega. Para las
partes que no tienen una revisión aprobada actual, se
Abastecimiento por sitio crea una sugerencia de trabajo en la cola de órdenes
Defina una fuente única por pieza o sitio, ya sea que su nuevas/de cambio para ayudar a garantizar que los
fuente predeterminada se compre, produzca o transfiera. requisitos no se pierdan.
Lo que se produce en un lugar puede comprarse o
transferirse desde otro. Programación y administración
de recursos
Disponible para prometer Múltiples vistas de recursos y herramientas de
Vea los saldos en ejecución con la función “Disponible programación en línea, como el informador del impacto
para prometer”. Ingrese una cantidad y el sistema del cambio, ofrecen al administrador y al programador
encontrará la primera fecha en que estará disponible la maestro la capacidad de localizar visualmente los
cantidad. Ingrese una fecha y vea cuántas partes están problemas de sobrecarga y las condiciones de holgura,
disponibles ese día. y luego realizar un análisis de costos y rendimiento
sobre los cambios de programación antes de que
Las cantidades de MPS, proyección, orden y recepción se comprometan firmemente. La funcionalidad de
planificada están visibles para ayudarlo en sus tareas de Programación y administración de recursos incluye:
planeación de producción.
Panel de programación de producción
Tipos de planeación Manipule fácilmente la programación con técnicas de
Maximice la precisión de su planeación con varios arrastrar y soltar y de desglose para ensamblajes de
tipos de planeación de inventario, incluidos mínimos/ varios niveles y detalles de operación. Un centro de
máximos/múltiples, días de suministro y agotamiento. control principal para recursos de programación muestra
gráficamente los horarios por trabajo, recurso, grupo
Horizonte aproximado de recursos o planta completa. Cambie dinámicamente
Permita que MRP procese de manera más eficiente al la línea de tiempo de la vista para ver las operaciones
eliminar el tiempo dedicado a la programación más allá de corto plazo y analizar rápidamente el impacto de las
de un umbral especificado o un horizonte aproximado. operaciones de larga duración.
Kinetic | 31
Alertas componentes de alto nivel para ver cronogramas de

Vea indicadores, como el estado de retraso y la componentes de nivel inferior.
disponibilidad de material, para alertar de forma
proactiva al programador principal sobre posibles Programar trabajos múltiples
problemas en el cronograma. Opcionalmente, La opción “Programación de trabajos múltiples” le
personalice los colores para indicar la carga real, permite programar un grupo de trabajos asociados
hipotética o atrasada por trabajo u operación. como si fuera un solo trabajo. Los trabajos están
asociados a través de relaciones de fabricación para el
Programación finita trabajo. Esto hace posible programar y reorganizar los
Programe y reprograme con funcionalidades de trabajos de manufactura para un ensamblaje principal
programación en tiempo real finitas y flexibles para un y sus subensamblajes secundarios (llamados trabajos
solo trabajo y capacidad finita global en toda la planta. predecesores y sucesores) todo al mismo tiempo. Esto
Las características incluyen bloqueo de trabajos para permite que el planificador de programación administre
operaciones o trabajos clave, prioridad definida por el fácilmente los trabajos vinculados para ayudar a
usuario y nivelación de carga de capacidad por recurso y garantizar que se programen juntos a fin de que se
grupo de recursos. cumplan todas las demandas y los requisitos del cliente.
Arrastrar y soltar Impacto del cambio y modo hipotético

Arrastre y suelte las horas de carga programadas hacia Programe trabajos en un modo hipotético, con la
adelante o hacia atrás para aliviar eficazmente las capacidad de analizar posibles cuellos de botella
condiciones de sobrecarga de caídas en recursos o antes de finalizar el cronograma real. Vea los cambios
grupos de recursos críticos. potenciales de costo y rendimiento en el cronograma
después de crear escenarios hipotéticos.
Cantidad de operación completada y tiempo
completo visualizados Agrupaciones de configuración
El Panel de programación de trabajos, el Panel de Utilice grupos de configuración para optimizar sus
programación de recursos y el Panel de programación procesos de configuración. Asigne agrupaciones
de recursos múltiples tienen el campo “Cantidad de dinámicamente según los criterios que defina.
operación completada” en sus planillas de “Detalles”.
Este campo muestra el número de partes que se Funcionalidades con prioridad cero
han completado en la operación actual. Tanto el Cuando programa por funcionalidad, el Motor de
Panel de programación de trabajos como el Panel de programación selecciona los recursos por el valor de
programación de recursos muestran el valor de Tiempo prioridad definido para cada funcionalidad. Puede
completo de la operación después de mover una asignar un valor cero a la prioridad de una capacidad. El
operación. Esto le muestra la cantidad de tiempo que motor de programación no seleccionará ningún recurso
queda para completar la operación. definido por esta prioridad cero. Sin embargo, estará
disponible para su uso como recurso en las ventanas
Informador de sobrecarga “Iniciar actividad” o “Ingreso de mano de obra”.
Muestre cada fecha y recurso/grupo de recursos, donde
las horas programadas excedan la capacidad según Restricciones de recursos duales
los programas de trabajo reales o hipotéticos. Acceda Utilice una restricción de recursos secundarios (por
a información sobre recursos, grupos de recursos y ejemplo, una herramienta o un empleado) además del
programación de trabajos para revisar las causas de una recurso principal en la programación de capacidad finita.
sobrecarga y realizar cambios en el horario según sea
necesario. Nota: El módulo de Planeación y programación
avanzadas ofrece la posibilidad de utilizar más de dos
Ensamblajes multinivel limitaciones de recursos.
Administre ensamblajes complejos al asignar
el cronograma a la producción real. Desde la Programación de envío futuro condicional
reprogramación a nivel de división y componente Opcionalmente, permita que el sistema realice una
hasta el ensamblaje final, Kinetic ayuda a garantizar programación de envío futuro basada en una fecha de
que todos los componentes estén dentro de los inicio de hoy cuando realice una programación de fecha
plazos y que no se omita nada. Explote visualmente anterior si se encuentra una fecha actual.
32 | Kinetic
Grupo de recursos Planeación y programación avanzadas

Defina una cantidad ilimitada de recursos dentro Disponible como una extensión de la Programación,
de un grupo de recursos. Los grupos de recursos se Planeación y programación avanzadas incorpora la
pueden utilizar en el proceso de planeación con el fuerza del motor de programación y lo mejora con una
recurso real asignado automáticamente en función funcionalidad avanzada como la programación de
de la disponibilidad de recursos individuales. Los restricciones múltiples, una amplia gama de métodos
recursos pueden tener calendarios únicos y valores de programación, programación visual de arrastrar
para la capacidad por hora/diaria, el tiempo de y soltar, funcionalidad y programación dependiente
espera y de movimiento. basada en la funcionalidad, funcionalidad de capacidad
de promesa en tiempo real y funcionalidad avanzada de
Horizonte de carga finita planeación de materiales.
Evite que el cronograma realice ajustes demasiado
lejos en el futuro, lo que podría afectar las compras de
materiales y la asignación de recursos, con horizontes de
carga finitos (p. ej., límites de tiempo o fechas límite) para
programar de manera finita la carga del recurso.
Cronograma basado en recursos

Desarrolle un cronograma para cada recurso individual
implementado en el cronograma.
Reprogramar Delta Programación y administración de recursos: manipule

Opcionalmente, automatice la respuesta del sistema a el programa directamente desde un panel de
las partes que se prevea que lleguen antes o después programación visual sofisticado de arrastrar y soltar.
de un límite de días.
Capacidad de promesa
Programación preliminar Administre fácilmente las expectativas del cliente con la
Esté atento al futuro con la Programación preliminar, funcionalidad de capacidad de promesa en tiempo real
que muestra la producción futura sin desafiar los en Administración de órdenes. La función de Capacidad
recursos del sistema. de promesa de Epicor utiliza el motor de programación
para determinar las fechas de promesa precisas y ofrece
Factor de programación: enviar por adelantado la confirmación con un solo clic de procesamiento de
Las operaciones programadas de inicio a inicio o las órdenes o la cancelación de órdenes en función de la
operaciones programadas para comenzar al mismo fecha de vencimiento proyectada.
tiempo se pueden escalonar en función de un factor de
compensación que se calcula por el número de partes o Panel de programación de recursos múltiples
un porcentaje de tiempo asignado. Manipule fácilmente la programación con técnicas de
arrastrar y soltar y de desglose para ensamblajes de
Bloques de programación varios niveles y detalles de operación. Un centro de
Contabilice procesos periódicos con bloques de control principal para recursos de programación muestra
programación. Los bloques de programación definen las gráficamente los horarios de un grupo de recursos en una
necesidades de configuración periódicas, como cambios pantalla. Cambie dinámicamente la línea de tiempo de la
de herramientas u otros procesos. vista para ver las operaciones de corta duración y analizar
rápidamente el impacto de las operaciones de larga
Restricciones de material visualizadas duración. Agregue notas a un cronograma en el Panel
En el Panel de programación de recursos múltiples de programación de recursos múltiples sobre cualquier
y en el Panel de programación de trabajos se indica aspecto de un cronograma actual.
qué materiales están restringidos. En ambos paneles
de programación, la tabla de materiales relacionados Restricciones múltiples
contiene columnas que muestran esta información. Una Configure cada operación con múltiples restricciones
columna indica si el material está restringido o no. Las o recursos (por ejemplo, máquinas, herramientas,
otras columnas definen la orden de compra, el trabajo y mano de obra calificada, materias primas o
el plazo de entrega vinculados al material restringido. subconjuntos disponibles).
Kinetic | 33
Elegibilidad de recursos maestro la disponibilidad de material y considera

Defina recursos dentro de un grupo de recursos los calendarios de los proveedores para obtener un
específico con características individuales para mejorar la cronograma más realista.
precisión de la programación.
Análisis del impacto del cambio
Programación automatizada por funcionalidad Vea el impacto inmediato de los cambios propuestos en
Defina una funcionalidad o nivel de habilidad que se otras órdenes para tomar decisiones informadas sobre
pueda vincular a múltiples recursos en lugar de a un los cambios deseados.
grupo de recursos o recurso individual en el proceso
de planeación. Luego, el motor de APS determina, Ajuste de tiempo
en función de los recursos disponibles, qué recurso Tenga en cuenta automáticamente la utilización de
individual programar para la operación. recursos y la eficiencia del grupo de recursos para un
cálculo de carga más preciso.
Funcionalidades dependientes
Vincule las funcionalidades dependientes que el motor Reglas de optimización
de programación establece junto con la funcionalidad Genere un cronograma basado en reglas asignadas a
principal cuando las operaciones requieren habilidades recursos individuales.
dependientes para realizar la operación.
Optimización equilibrada
Capacidad finita o infinita Considere simultáneamente la prioridad, el tiempo de
Defina cada recurso con capacidad finita o infinita. inactividad y el tiempo de configuración al determinar el
Cuando se mueve una parte del cronograma, el recurso equilibrio de carga
se reprograma según su tipo.
Programación de celda única
Programación mínima de WIP Programe un trabajo o ensamblaje completo dentro de
Utilice un algoritmo de programación exclusivo diseñado una sola celda de trabajo.
para minimizar el trabajo en proceso (WIP) al programar
un trabajo para que se envíe lo antes posible. APS Situaciones hipotéticas ilimitadas
luego retrasa el cronograma para comenzar el trabajo Cree situaciones hipotéticas ilimitadas para ver el efecto
lo más tarde posible. de los cambios en el piso de producción.
Planeación dimensional Comunicación multiplanta

Programe por volumen y cantidad utilizando una Ayude a garantizar que los cronogramas de plantas
planeación dimensional que no tenga límites de tiempo. interdependientes estén coordinados.
Programación basada en tarifas Administración multisitio

Programe las celdas en función de las tasas de Los fabricantes y distribuidores no solo buscan nuevas
rendimiento de la producción en lugar del tiempo. herramientas para supervisar las operaciones de
múltiples plantas, sino que también buscan maximizar
Restricciones de material el uso de los recursos existentes. La Administración de
Considere la disponibilidad de material como una métodos de producción alternativos ayuda a optimizar
restricción de programación. Integrado directamente con los procesos de producción de partes específicas en
Inventario y Compras, el sistema APS sabe cuándo vence cada planta, en función de los recursos disponibles. Otra
el material y lo programa en consecuencia. herramienta de optimización incluye la transferencia de
material o componentes semiterminados a otra planta
Planeación avanzada de materiales para su finalización.
Aumente el rendimiento al considerar la disponibilidad
de materiales y componentes como una limitación. La Nota: Obtenga más información sobre la administración
Planeación avanzada de materiales, una característica multisitio en el capítulo Administración empresarial global
integral de APS, facilita el almacenamiento inteligente
y la obtención de los requisitos de material. La función
de programación reconoce los materiales asignados
como restricciones, proporciona al programador
34 | Kinetic
Administración de la cadena
de suministro
Una cadena de suministro altamente eficaz es fundamental para el

Administración de compras
éxito de sus iniciativas de crecimiento estratégico. Los fabricantes
de alto rendimiento potencian los procesos de la cadena de
Administración avanzada de
suministro con tecnología innovadora que se adapta mejor a las
requisiciones (ARM)
necesidades operativas únicas, es fácil de usar y se basa en las
mejores prácticas de la industria. Reduzca los costos, aumente la
Conexión con proveedores
velocidad y mejore la experiencia de sus clientes con una cadena
de suministro sólida y lista para el futuro de la manufactura. Al
Administración de la relación
ofrecer una gran visibilidad y valor digital, Epicor proporciona una
con proveedores
coordinación efectiva desde las materias primas iniciales hasta la
entrega final del producto terminado, y transforma su cadena de
Administración de inventario
suministro en una cadena de valor, impulsada por los resultados.
La Administración de la cadena de suministro (SCM) es
materiales (UOM)
un conjunto completo de funcionalidades de aplicaciones
empresariales, que incluyen administración de compras,
abastecimiento y aprovisionamiento, administración de
inventario, administración avanzada de materiales, envío y
Envío y recepción
recepción y administración de almacenes, y se complementa
con funcionalidades de proyección, administración de órdenes
Quick Ship
y análisis. En combinación, tiene la solución que necesita para
cumplir, e incluso superar, las expectativas de los clientes en el
Epicor WMS
mercado cada vez más global de la actualidad.
EDI y B2B de proveedor
Kinetic | 35
Administración de compras Las partidas del contrato se pueden asignar a órdenes

La Administración de compras maneja la redacción de de compra, lo que automatiza sus cronogramas de
órdenes de compra y el seguimiento del desempeño entrega con fechas de entrega, precios y cantidades
del proveedor para optimizar los resultados y mejorar correspondientes. Los cálculos de requisitos automáticos,
las negociaciones. Múltiples partidas detalladas indican basados en sugerencias de órdenes de compra (PO)
recibos planificados para el inventario o un trabajo, generadas, se tienen en cuenta en los cronogramas de
recibos directos para una orden de ventas o recibos entrega, que usted puede ajustar automáticamente para
directos para un trabajo de manufactura, aunque su cumplir con los requisitos del proveedor o ayudar con
destino puede cambiarse en el momento de la entrada el control de inventario, la eficiencia de la producción y
del recibo real. El procesamiento de recibos de órdenes la conveniencia comercial. La funcionalidad completa
de compra actualiza el proveedor sugerido y los archivos incluye el mantenimiento del cronograma de partes
detallados del historial de compras, lo que proporciona para establecer la combinación de partes, planta y
una referencia continua para ayudar en la toma de calendario que conforman el cronograma de partes, así
decisiones de compra. Con la Administración de compras, como el mantenimiento del código de periodicidad para
puede reducir los niveles de inventario, mejorar la establecer las reglas y términos bajo los cuales llegan
puntualidad de las entregas, mejorar su flujo de efectivo y periódicamente las órdenes de los proveedores.
ayudar a aumentar sus niveles de ganancias.
Las funcionalidades de Administración de compra requisiciones
incluyen las siguientes: Las cadenas de suministro de alto rendimiento
mantienen un presupuesto y control sobre los artículos
• Herramientas de compra automatizadas solicitados para cada ubicación de almacenamiento para
• Referencia cruzada de proveedores lograr una mayor eficiencia. La Administración avanzada
• Funcionalidad de aprobación del proveedor de requisiciones (ARM) permite a las organizaciones
• Recibo de orden de compra masiva ganar visibilidad y regular el gasto en adquisiciones
• Recibos de múltiples ubicaciones al proporcionar un flujo de trabajo en línea y una
• Rangos de precio del maestro de partes herramienta de requisiciones de compra. Obtiene
• Solicitud de compra información sobre el gasto para respaldar la negociación
• Historial de compras de descuentos de compras a granel de los proveedores,
• Seguimiento de órdenes de compra asigna proveedores preferidos para productos
• Seguimiento de proveedores particulares, establece los límites de gasto adecuados
para las personas y asigna la cadena de autoridad para
aprobar órdenes de compra.
Conexión con proveedores

Fortalezca su competitividad al ofrecer a los clientes y
socios comerciales la capacidad de interactuar con su
marca en línea. Conexión con proveedores o Portal de
proveedores son funciones centradas en la cadena de
suministro de Epicor Commerce Connect, una solución
empresarial completa, conectada y probada por el
cliente para el comercio digital moderno y el comercio
de habilitación omnicanal y la habilitación omnicanal.
Al proporcionar los medios para el autoservicio de
Administración de compras: ingrese, apruebe y confirme clientes y proveedores en una amplia gama de consultas,
órdenes de compra con múltiples partidas y lanzamientos. como órdenes abiertas, información de partes y
acceso a facturas antiguas, Epicor Commerce Connect
elimina la necesidad de que las consultas lleguen
Contratos de compra por correo electrónico, teléfono o fax y así se reduce
Los contratos de compra están diseñados para significativamente la cantidad de tiempo que el personal
automatizar el proceso de compra de artículos debe dedicar a contestarlas. Conexión con proveedores
de inventario de forma recurrente, incluido el está específicamente adaptada a los proveedores para
establecimiento de cronogramas de entrega recurrentes. que puedan actualizar su información a través de su
36 | Kinetic
propio portal de proveedores, responder solicitudes de una solución de análisis avanzado basada en la web que
información y confirmar cambios a órdenes de compra. le muestra lo que sucede en su cadena de suministro
Puede ofrecer métricas de rendimiento y también permite y proporciona alertas de incumplimiento/actividad
que los campos definidos por el usuario extiendan inesperada para cualquiera de sus proveedores. El
de manera flexible sus opciones de almacenamiento resultado es la integración con todos sus proveedores
de datos y envíen mensajes personalizados entre su para recibir alertas y visibilidad en tiempo real de
tienda en línea y su área de gestión administrativa órdenes, transportistas y almacenes, lo que le brinda a su
centralizada. Esto no solo proporciona una relación equipo la capacidad de responder a las interrupciones en
más fluida entre usted y sus proveedores, sino que la cadena de suministro de inmediato.
también permite que su empresa reaccione de manera
mucho más rápida y precisa ante cualquier cambio de Nota: Consulte el capítulo “Arquitectura empresarial en la
circunstancias con el suministro. nube” para obtener más información sobre la solución Epicor
EDI para la integración EDI y B2B.
Administración de la relación con
proveedores
La Administración de la relación con proveedores (SRM)
proporciona herramientas para que compradores, el
personal de compras y agentes de compra soliciten
presupuestos para materia prima o servicios de
subcontratación a uno o más proveedores. Las
Solicitudes de cotización (RFQ) se generan con una o
más líneas, lo que le permite evaluar las respuestas de
los proveedores para decidir qué empresas pueden
proporcionar a la suya las cantidades, los precios y las
fechas de entrega que necesita para su flujo comercial
de manufactura y servicio. Las respuestas a RFQ de Optimización de inventario inteligente de Epicor: visualice
proveedores se acumulan o agregan automáticamente fácilmente sus reportes de rendimiento de inventario
a tablas de precios de partes existentes con fechas y compártalos con las partes interesadas clave
de vigencia actuales para ser utilizadas en otras
aplicaciones de Epicor.
Paquete de integración digital para proveedores Administración de inventario proporciona las
El Paquete de integración digital para proveedores funciones clave necesarias para actualizar y mantener
(SDIS) de Epicor integra a todos sus proveedores de las materias primas, el trabajo en proceso (WIP), las
manera rápida y sin problemas a su sistema comercial cantidades de inventario de productos terminados,
para obtener visibilidad e información procesable, los costos y los requisitos disponibles. El inventario
independientemente de las funcionalidades técnicas emitido reduce las cantidades disponibles, que se
de sus proveedores. SDIS puede establecer y mantener reponen continuamente a través del procesamiento
integraciones directas con aquellos proveedores que de recibos de artículos comprados o fabricados en el
tienen la funcionalidad para hacerlo. Para aquellos que inventario. El procesamiento de recibos proporciona
no lo tienen, SDIS proporciona un portal web que les una actualización continua del promedio de inventario,
brinda los medios electrónicos para responder a sus primero en entrar/primero en salir (FIFO), lote o último
órdenes de compra y cambios en tiempo real, notificarle costo para cada artículo. Una variedad de consultas
los envíos y responder también a otros documentos. en pantalla proporciona un análisis de administración
SDIS también se puede integrar a los mercados de la Planeación de requerimientos de materiales
de compras en línea. (MRP), el seguimiento de la escasez, el análisis de
órdenes, el estado de las existencias, la valoración y
SDIS utiliza un enfoque de mapeo canónico para el los artículos críticos.
procesamiento constante de múltiples integraciones de
proveedores en su sistema, lo que significa que si ocurre La funcionalidad también incluye lo siguiente:
un cambio en su sistema, como una actualización, SDIS
necesita actualizar solo un mapa en lugar de muchos • Mantenimiento de partes alternativas
mapas de proveedores. Por último, SDIS proporciona • Administración de costos
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• Seguimiento del país de origen materiales, las partes o los productos terminados, y más.
• Recuento cíclico
• Cumplimiento comercial global La funcionalidad completa también incluye lo siguiente:
• Pieza de los fabricantes
• Referencia cruzada de partes • Envío masivo
• Descuentos en el precio del maestro de partes • Seguimiento de partes subcontratadas
• Inventario físico y perpetuo • Seguimiento de envíos varios
• Cumplimiento con la restricción de sustancias • Administración de recibos varios
peligrosas (RoHS) • Empaque y procesamiento de empaque/envío
• Consulta/reporte de material por fases • Seguimiento del paquete maestro
• Definiciones de unidad de medida • Envío de paquetes con partes no definidas
• Reportes de rendimiento de envío
Control de paquetes
La funcionalidad de control de paquetes le permite
rastrear, administrar o realizar transacciones de un grupo
de artículos a través de un identificador único, el ID de
control de paquetes (PCID). Realice un seguimiento
de cualquier artículo desde la recepción a un sitio, el
movimiento de un artículo en todo el sitio, el envío o
transferencia de ese artículo a otro sitio y, finalmente, el
envío de ese artículo al cliente.
Además de admitir la generación entrante de un PCID,

Kinetic le permite reservar y asignar un PCID para órdenes
de ventas, emitir material a los trabajos, producir un PCID
a partir de trabajos, transferir un PCID de un sitio a otro y
recibir productos terminados de un PCID en el inventario Quick Ship: simplifica el flete y el envío según
para completar las transacciones de procesamiento. las especificaciones del cliente.
Con un PCID único realice transacciones de selección y
liberación, transacciones de envío y recepción de trabajos
para transacciones de inventario, entre otras. Quick Ship
Los clientes de hoy tienen muchas opciones de envío
Los PCID tienen un conjunto asociado de características diferentes. Quick Ship, un software de embarques de
físicas y de control predeterminadas o definidas por el varios transportistas para Epicor Kinetic, agiliza los
usuario, que comprenden el paquete en sí (propiedades procesos de envíos nacionales e internacionales para
y contenido) y la etiqueta. Cada uno puede tener sus ayudarlo a satisfacer las demandas de sus clientes.
propias reglas de control, flujo de proceso y estado Desde la búsqueda de mejor tarifa al ingresar la
para brindarle un mayor control y visibilidad de su orden hasta la declaración de sus envíos nacionales
cadena de suministro. o internacionales, Quick Ship se comunica con varios
transportistas y proporciona la información sobre ese
Envío y recepción envío a la plataforma ERP. Como parte de la función
El módulo Envío y recepción está diseñado para de envío, Quick Ship imprime etiquetas, conocimiento
promover una mayor eficiencia y precisión al permitirle de embarque y documentos de exportación que se
realizar y rastrear todas las actividades relacionadas con incluirán con su envío.
los envíos y los recibos. Este módulo flexible le brinda la
posibilidad de facturar automáticamente en Cuentas por Las funcionalidades incluyen lo siguiente:
cobrar después del envío del cliente; imprimir formularios
de conocimiento de embarque personalizables para sus • Soporte para múltiples transportistas/números de
envíos; rastrear los envíos de contenedores y actualizar el cuenta en un sistema
estado y las fechas de vencimiento de todas las órdenes • Búsqueda de mejor tarifa
de compra; rastrear los envíos de los clientes; hacer un • Herramienta de mapeo de datos
seguimiento de los costos de entrega en relación con las • Generación del conocimiento de embarque
partes aplicables, lo que refleja los costos reales de los • Envío a ciegas automatizado
38 | Kinetic
• Notificación automática por correo electrónico serial completa de cada movimiento registrado de una
• Trámites automatizados de materiales peligrosos pieza y sus componentes.
• Integración de software de cumplimiento de
HazMat (DGIS) Opcionalmente, puede registrar números de serie solo
• Guía de mejor ruta de entrega y camino en la etapa de salida. Esto es particularmente útil para las
• Envíos consolidados empresas que deben registrar qué números de serie se
• Envíos y documentación internacionales han enviado a qué clientes y cuándo, pero no necesitan
• Imprimir o enviar por correo electrónico etiquetas de asumir los costos generales de registrar los números de
devolución serie a medida que el inventario se mueve por el almacén
• Herramienta de importación de tarifas para o las instalaciones de producción internas.
transportistas personalizados
• Órdenes de transferencia Inventario administrado por el cliente
Reduzca el riesgo comercial al mejorar el control sobre el
Administración de almacenes inventario administrado por el cliente que almacena pero
El Sistema de administración de almacenes (WMS) que nunca posee. Estos artículos pueden usarse en la
de Epicor aprovecha Kinetic, la recopilación de producción de productos para un cliente o usted puede
datos de identificación móvil, y las comunicaciones enviarlos directamente al cliente de su cliente.
inalámbricas para vincular sin problemas su almacén
con el procesamiento de sus órdenes y las operaciones Inventario administrado por proveedores
de manufactura, optimiza sus procesos de recolección, La Administración de la cadena de suministro le permite
empaque, envío y recepción. designar el material comprado como inventario que
tiene en almacén como inventario en consignación del
La funcionalidad incluye lo siguiente: proveedor. También puede utilizar estas cantidades
de partes en trabajos y, una vez que las consuma, su
• Administración de contenedores empresa será legalmente propietaria de los artículos.
• Creación de equipo de almacén
• Plataforma de trabajo de cumplimiento
• Plantilla de asignación
• Retiro por olas
• Seguimiento de la distribución directa
• Retiro sin papel
• Administración de colas
Atributos y seguimiento de lotes

Ayude a mejorar la eficiencia de la cadena de suministro
con una visibilidad completa de las partes por lote
en todo su sistema. Registre el material recibido,
mantenga el material rastreable a mano y mantenga
la información de uso detallada por lote con la opción
de generar automáticamente números de lote según
las reglas específicas de la pieza. También se pueden
almacenar atributos de lote adicionales para cada lote de
partes, que incluyen lote, lote de manufactura, número
térmico, fecha de manufactura, fecha de vencimiento,
versión de firmware, Fecha de curado, Fecha de
consumo preferente, etc.
Seguimiento de número de serie

El seguimiento de número de serie ayuda a garantizar
la trazabilidad del producto, lo que permite un mayor
control sobre las partes dentro de la instalación.
La funcionalidad completa abarca desde ningún
seguimiento de número de serie hasta la trazabilidad
Kinetic | 39
Planeación y optimización del inventario de barras, puede realizar un seguimiento del inventario
Planeación y optimización del inventario inteligente es en tiempo real con un control y una visibilidad completos
una plataforma de reportes basada en la nube para la de las materias primas y el trabajo en proceso a medida
planeación de la demanda, la optimización del inventario que viaja por la empresa.
y el análisis de la cadena de suministro que impulsa la
planeación de las operaciones de inventario y ventas. La funcionalidad completa incluye lo siguiente:
La plataforma ofrece una convergencia de metodologías • Código de barras a pedido

sólidas de proyección, técnicas de optimización y • Interface de manipulador de materiales
planeación de inventario y demanda consensuada, • Movimiento de materiales
entregada a través de una interface web, fácil de • Priorización de órdenes
usar y accesible a través de cualquier navegador. • Asignación de órdenes de venta
Para obtener más información, consulte la sección • Escaneo de etiquetas de códigos de barras
Inteligencia de negocios. • Funcionalidad portátil

Vender artículos con muchos atributos dimensionales Wireless Warehouse
puede ser complejo y dificultar la implementación del Wireless Warehouse es nuestra aplicación portátil que
ERP. Para estos fabricantes y distribuidores, Epicor ofrece ofrece una interface de usuario moderna e intuitiva para
funcionalidades de Unidad de medida avanzada que las funciones de almacén y distribución. La aplicación
reduce la complejidad de la implementación al reducir optimiza el flujo de trabajo para un escaneo rápido y
la cantidad de configuración necesaria para satisfacer preciso, mejora el tiempo para procesar transacciones,
estas necesidades únicas. El beneficio de la funcionalidad aumenta la precisión y disminuye los errores. Es
de UOM Avanzada de Epicor es que ofrece un enfoque compatible con los últimos dispositivos de escaneo
simplificado para encontrar el inventario correcto al que se ejecutan en Android® 5 o versiones superiores de
segmentar el inventario con atributos de inventario como Honeywell® y Zebra®.
dureza, resistencia, módulo de elasticidad o densidad.
Debido a que el inventario está segmentado, se ubica
fácilmente, los recuentos físicos son más significativos
y la empresa puede planificar las necesidades de
inventario a nivel de atributo, lo que asegura que se
satisfagan la oferta y la demanda precisas. Además, la
UOM Avanzada ofrece atributos dinámicos para ayudar
a las empresas a gestionar la conversión entre unidades
de medida. Por ejemplo, libras o gramos a pies, metros o
cada uno. Tanto el tamaño teórico (4 metros de longitud)
como el tamaño real opcional (4.1 metros) se pueden
convertir en medidas de peso precisas. Esto es poderoso
y útil para comprar y vender en una unidad de medida
mientras administra el inventario y la producción en otra.
UOM Avanzada ofrece estas transacciones en unidades
duales de medida, lo que brinda una mayor visibilidad y
un costo preciso en todo momento con la simplicidad de
realizar transacciones en una serie de partes en lugar de
contar el peso o los metros.
Administración avanzada de materiales

La Administración avanzada de materiales (AMM)
permite a las empresas producir solicitudes electrónicas
de materiales, enviar esos materiales y realizar un
seguimiento de los movimientos de todo el inventario, La aplicación Wireless Warehouse ofrece una experiencia
incluidas las materias primas y el trabajo en proceso.Al del usuario moderna e intuitiva en dispositivos Android.
utilizar terminales inalámbricas y tecnología de códigos
40 | Kinetic
Las funcionalidades incluyen lo siguiente: dispositivos Android, la aplicación Proof of Delivery

también está disponible para dispositivos iOS y se
• Recepción de contenedores entrantes, órdenes puede descargar desde las tiendas de aplicaciones
de compra entrantes, y recibos de órdenes de de Google y App Store.
transferencia y entre empresas.
• Funciones básicas de almacenamiento que permiten a
los usuarios iniciar ajustes y movimientos desde el piso
del almacén; realizar recuentos cíclicos e inventarios.
• Retiro de los artículos asignados a una cola de
materiales, retiro de los artículos de la cola o
devolución de los artículos a la cola.
• Cancelación de órdenes de venta o transferencia
• Flujos de trabajo automatizados activados por eventos
de escaneo.
• Opciones de clasificación y filtrado complejas.
• Validación de nivel de contenedor y pieza
• Validación de escaneo configurable.
• Administración de PCID que incluye compilaciones,
divisiones y fusiones
• Procesamiento de envíos salientes directos desde el
dispositivo.
• Comprobante de entrega sin papel con firma digital y
captura de fotografía
• Optimización y navegación de rutas de entrega
Comprobante de entrega
Para los clientes que solo requieran comprobante de
entrega sin papel y las funciones de navegación de ruta
de entrega, también está disponible la aplicación Proof La productividad y la precisión de los datos aumentan
of Delivery como un subconjunto independiente de la para su fuerza laboral a cargo de las entregas
aplicación móvil Wireless Warehouse. Además de los con la aplicación móvil Proof of Delivery.
Kinetic | 41
Administración de la
producción
Ya sea que fabrique soluciones complejas o productos simples,

Administración de trabajos necesita un estricto control de producción para crear una ventaja
competitiva. A medida que el mercado global continúa reduciendo
los márgenes de ganancia y los clientes se vuelven más exigentes,
Producción avanzada las empresas buscan soluciones ágiles que puedan proporcionar la
infraestructura que necesitan para responder de manera rápida y
eficiente. Epicor ofrece una solución integral para compañías que
Producción esbelta Kanban requieran de producción bajo pedido, modo mixto, producción
para inventario, ingeniería por pedido y configuración según
especificación; incluida la función de ensamblaje rápido o para
Recopilación de datos empresas de distribución. Con un diseño modular, el paquete
de módulos de control de producción incluye Administración de
trabajos, Producción avanzada, Manufactura esbelta, Recopilación
Advanced MES de datos, Advanced MES, Garantía de calidad, Garantía de calidad
mejorada y Sistema de administración de la calidad.
Garantía de calidad
Sistema de administración
de calidad
42 | Kinetic
de material de los trabajos seleccionados. Aunque esta

información ya está disponible en cada trabajo, esta
vista le brinda al planificador de trabajos tener una
herramienta para recopilar rápidamente información
para varios trabajos a la vez.
Costo de los trabajos

Compare los datos reales con los estimados en línea,
revise el costo del trabajo para los materiales, la carga de
material, la subcontratación, las operaciones (mano de
obra/carga) y compare las facturas proyectadas y reales
para el análisis de rentabilidad. El Costo del trabajo se
puede realizar trabajo por trabajo, por cliente, por grupo
Administración de trabajos: proporciona información de productos de partes o de la empresa en general.
detallada a la planta sobre todos los aspectos de un trabajo.
Vinculación de órdenes con trabajos
Maneje un trabajo o una entrega, un trabajo o múltiples
Administración de trabajos entregas, corridas de producción general y órdenes de
El módulo Administración de trabajos, en el Paquete trabajo internas para construir partes para el inventario
básico de operaciones, es una solución integral de de productos terminados.
control de producción diseñada específicamente para
la planeación, ruta de entrega, programación, cálculo Notificaciones de orden nueva/cambio de orden
de costos y seguimiento de mercancías, incluidos los Verifique que las órdenes o los cambios no pasen
productos ensamblados, fabricados y semiterminados. desapercibidos para ver y seleccionar nuevas órdenes
Incluye herramientas innovadoras que mejoran la y cambiar las órdenes desde la entrada del trabajo.
planeación y el cálculo de costos con análisis de Opcionalmente, realice un seguimiento de todos los
ejecución histórica que compara las estimaciones con los cambios de trabajo a través de la identificación de
datos reales ejecución por ejecución. usuario, la fecha y la descripción.
La funcionalidad de Administración de trabajos Interface de arrastrar y soltar

incluye lo siguiente: Simplifique el proceso de planeación. Utilice una
interface de árbol para arrastrar y soltar fácilmente
Planeamiento de la plataforma de trabajo componentes, operaciones o materiales directos de otra
Acceda a todas las acciones relacionadas con el trabajo cotización, lista de materiales o trabajo ejecutado antes.
en una sola vista: creación de nuevos trabajos, cambios
de requisitos de trabajo para adaptarse a cualquier Sobreproducción planificada de ensamblajes
cambio en la demanda y la asignación y reasignación de Produzca y reciba automáticamente cantidades de
trabajos para satisfacer los cambios en la demanda de sobreproducción en el inventario.
los clientes. El planeamiento de la plataforma de trabajo
de planeación permite un acceso sencillo al tablero de Desperdicios de rendimiento
programación para una administración de las órdenes de Todo el mundo tiene desperdicios de rendimiento. Esta
trabajo de forma más detallada. funcionalidad ofrece la posibilidad de que los reportes
de desperdicios en una operación afecten a la cantidad
Administrador de trabajos de producción estimada de las operaciones posteriores si
Revise rápidamente la relación entre los trabajos los desperdicios exceden una asignación de desperdicios
de producción y la demanda. Realice cambios predeterminada. Es posible que algunos usuarios solo
en el plan de producción para adaptarse a la deseen una advertencia, otros pueden preferir acciones
demanda nueva y cambiante. predefinidas automatizadas.
Plataforma de trabajo de Ensamblajes

planificadores de producción Produzca rutas, costos y seguimiento de partes de
La Plataforma de trabajo de planificadores de producción uno o varios niveles.
es un tablero de control que permite ver los faltantes
Kinetic | 43
Programación Soporte para la producción

Programe trabajos en función de la capacidad hipotética, de productos anidados
finita, infinita, de avance y de retroceso. Ofrece una producción simplificada de productos
anidados o del mismo material o proceso en la misma
Flujo inverso serie de producción. Integración a las soluciones de
Realice el flujo inverso de mano de obra o materiales para software anidadas disponibles con Epicor NestLink, una
un solo ensamblaje, división o un trabajo completo. integración de trabajo de anidamiento bidireccional en
tiempo real y completamente automatizada en Kinetic.
Seguimiento de trabajos
Revise un trabajo específico y verifique el estado de todos Partes y operaciones por lote
los ensamblajes, operaciones y materiales, incluido el Vincule fácilmente varias operaciones de la misma
estado de los subcontratos. pieza o de diferentes partes para ejecutarlas de forma
secuencial o simultánea.
Productividad
Realice un seguimiento y analice las cifras de eficiencia Visibilidad de la producción por lotes
y utilización por empleado, operación, centro de La producción de una sola fuente permite una visibilidad
trabajo y departamento. completa y un seguimiento de las operaciones y las
partes de la fuente.
Control de calidad
Realice un seguimiento exhaustivo y analice Control preciso de costos
los desperdicios, los reprocesos y las Los costos de material y producción se pueden aplicar
operaciones adicionales. con precisión a múltiples trabajos a medida que se
completa la producción. La entrada de mano de obra
Indicador de escasez de material simplificada permite a los empleados de la planta
Consulte la disponibilidad de material en el momento de ingresar cantidades para varias partes en un solo paso.
la entrada del trabajo para determinar si los trabajos se
pueden iniciar dentro del período programado. Interface de planta simplificada
Una sola entidad de reporte permite ingresar múltiples
Producción avanzada cantidades de partes en una sola interface de planta,
La Producción avanzada implementa tecnología de mientras que la mano de obra y el costo de carga se
procesamiento por lotes que permite a los usuarios aplican con precisión a cada pieza y operación por lotes.
agrupar varias partes u operaciones para los procesos
de producción clave. El resultado de este procesamiento Flexibilidad simultánea o posterior
por lotes es una sola entidad o trabajo de reporte El usuario puede elegir vincular partes y operaciones
para simplificar la programación, el seguimiento y los posteriormente, (para ejecutar una tras otra o en forma
reportes de mano de obra y materiales en la planta. concurrente), al mismo tiempo.
Esta funcionalidad está disponible en las funciones de
planeación de trabajos y programación de recursos Operaciones simples o múltiples
dentro de Epicor, con flexibilidad de agrupación El usuario puede seleccionar una sola operación para
planificada y “sobre la marcha” para los usuarios finales. vincular o vincular un trabajo completo.
Además, los usuarios pueden elegir planificar las
operaciones de forma secuencial, una operación tras Ampliación de la funcionalidad de la
otra o al mismo tiempo, para que se completen al mismo coparticipación para la actividad final y
tiempo para las operaciones anidadas. la entrada de tiempos
Para muchos responsables de producción que utilizan
La funcionalidad de Producción avanzada la funcionalidad de co-parte en la aplicación de trabajo,
incluye lo siguiente: la capacidad de tratar tanto la parte principal como la
co-parte como iguales en todos los aspectos, incluyendo
Soporte para la producción de coproductos la notificación de rechazo e inconformidad, ha sido
Ofrece una producción simplificada de productos una capacidad deseada durante algunos años. Este
dependientes o codependientes en la misma caso de uso es específico de las co-partes con números
serie de producción. de pieza diferentes.
44 | Kinetic
Esta nueva función ofrece a los responsables la partes pasan por la producción a medida que los niveles
posibilidad de notificar el rechazo y la inconformidad con de existencias de inventario o celda caen por debajo de
respecto a la co-parte (pieza secundaria), no sólo la pieza los mínimos. La celda se pone visualmente en cola para
principal. Por ejemplo, si algo va mal con el utillaje de producir en función de la cantidad Kanban de la pieza en
la pieza secundaria, ahora los clientes pueden rechazar su almacén, contenedor o ubicación de celda.
esa pieza (es decir, el número de pieza) por separado
de la pieza principal. Flujo de manufactura Kanban
Vea la demanda futura para calcular dinámicamente
Producción esbelta Kanban los Kanbans de reabastecimiento futuro con el flujo
Con una competencia global cada vez mayor y las de manufactura Kanban. Esto brinda a las celdas y
demandas de una cadena de suministro en línea, los proveedores posteriores visibilidad de la demanda
clientes exigen más que nunca una mayor flexibilidad futura (aunque los eventos Kanban reales pueden diferir
de productos, entregas más pequeñas y frecuentes durante la ejecución). A medida que se actúa sobre los
y productos de mayor calidad, todo al precio más Kanbans, el requisito de demanda posterior se actualiza
bajo. Producción esbelta, componente del módulo dinámicamente. Todas las celdas y proveedores tienen
Administración laboral, en el Paquete básico de visibilidad actualizada de la demanda futura.
operaciones, le brinda la funcionalidad específica que
su organización necesita para enfrentar estos desafíos Kanban de reabastecimiento de
y optimizar las operaciones de su planta, incluida la existencias en tiempo real
adopción de la funcionalidad Manufactura esbelta Kanban, Mueva el inventario según sea necesario en una celda
para extraer productos en lugar de impulsarlos a través del de manufactura, un área de envío o una ubicación de
proceso de manufactura. La funcionalidad de Producción consignación del cliente en particular con el Kanban de
esbelta incluye lo siguiente: reabastecimiento de existencias en tiempo real que utiliza
la activación automática del inventario almacenado.
Manufactura sin órdenes de
trabajo (flujo Kanban) Kanban de compra en tiempo real
La funcionalidad Kanban incorporada de Epicor (es decir, Utilice el Kanban de compra en tiempo real para
una señal para fabricar o mover un producto) ofrece la reabastecerse directamente desde el proveedor y
funcionalidad requerida para administrar varios tipos de notificar al departamento de compras que se requiere
sistemas para el control Kanban. Dado que los niveles reabastecimiento de existencias. Envíe automáticamente
de inventario o la demanda de órdenes requieren un un correo electrónico al proveedor solicitando inventario
producto adicional, los Kanbans, como los Kanbans de adicional contra un contrato de compra abierto.
manufactura en tiempo real, los Kanbans de flujo de
manufactura, los Kanbans de compra en tiempo real El inventario se puede recibir en las tiendas principales
y los Kanbans de reabastecimiento de existencias, se o directamente en el piso de producción. Kanban de
solicitan automáticamente. compra en tiempo real automatiza el reabastecimiento
de material de los proveedores y proporciona visibilidad
Kanban administra la demanda de existencias y órdenes de las solicitudes de suministro actuales.
de partes marcadas como que necesitan control Kanban.
Las reglas definidas por el usuario permiten marcar las Flujo de material automatizado
partes para el control Kanban en la pieza, el almacén o el Autorice a las celdas de suministro para que
nivel de ubicación de celda o contenedor individual. “obtengan” una cantidad predefinida de un artículo
mediante operaciones.
Inventario basado en celdas
Administre, planifique y reponga materiales Medición de la actividad de producción frente a
dentro de una celda. métricas de rendimiento esbeltas
Utilice la función Actividad de producción para capturar
Kanban de manufactura en tiempo real datos de producción automáticamente a través de
Elimine las órdenes de trabajo y reduzca los transacciones del centro de manufactura. Los datos
inventarios disponibles, ya que las partes se activan que captura a través de este proceso se pueden analizar
electrónicamente para el reabastecimiento según sea según sea necesario contra cualquier métrica de
necesario con Kanbans de manufactura en tiempo real. rendimiento esbelto que defina.
En lugar de planificar cada orden que se procesa, las
Kinetic | 45
Métricas esbeltas La funcionalidad completa del módulo

Indique métricas esbeltas por período, día, semana, incluye lo siguiente:
grupo de recursos, incluso parámetros de forma libre
como el estacional. Utilice el rastreador de Actividad de Tecnología de entrada de datos flexible
producción para evaluar dinámicamente la actividad de Utilice la interface de pantalla táctil, mouse, código de
producción para cada grupo de recursos en comparación barras o teclado para actualizar la información de mano
con las métricas de rendimiento esbelto que ha de obra desde la planta. Elimine los errores de entrada
establecido para sus procesos de manufactura. de datos y aumente la velocidad de las transacciones
con solo escanear una etiqueta de código de barras para
Soporte para enfoques híbridos a completar una transacción.
la producción esbelta
Emplee un enfoque por fases para implementar prácticas Cola de trabajo
esbeltas para el seguimiento de material, MRP y Kanban Proporcione a los empleados horarios de trabajo
en un entorno mixto. Al ofrecer a los fabricantes la priorizados y ponga la información directamente a
opción, a nivel de ubicación de la pieza, sobre cómo se disposición de la planta. La Recopilación de datos
administrará la pieza, los fabricantes pueden migrar más está optimizada para su uso en la planta con la
fácilmente a producción esbelta, mientras sincronizan la capacidad de seleccionar múltiples operaciones para
ejecución de MRP y Kanban. trabajar al mismo tiempo, vistas de hoja completa,
vistas específicas para el trabajo actual, disponible
o esperado, capacidad para enfocar el trabajo
basado en TAKT, partes, horas y designaciones
de grupos de configuración y funcionalidades
de búsqueda avanzada.
Recopilación de datos multilingües

Muestre las pantallas de recopilación de datos en el
idioma principal del empleado.
Horas distribuidas
Divida automáticamente las horas de trabajo en
Recopilación de datos simplifica la recopilación de datos del varios trabajos en los que un empleado trabaja
operador y optimiza la producción con colas de producción. simultáneamente. Del mismo modo, divida el recurso o
las horas de la máquina cuando dos o más empleados
trabajen en el mismo recurso.
Recopilación de datos
Recopilación de datos (anteriormente conocida como Reportes de calidad
Epicor MES) es un sistema en línea fácil de usar para la Capture códigos de motivo de reprocesamiento y
planta que permite la visibilidad en tiempo real de las desperdicio, junto con los comentarios de los empleados
transacciones basadas en la planta en toda la solución de la planta. Utilice las opciones de Garantía de calidad
de Epicor. La recopilación de datos de Epicor permite para informar la inspección de la configuración, el primer
reportes laborales precisos, así como el seguimiento de artículo, el recuento de partes y más.
transacciones en línea, lo que brinda a la administración
una imagen en tiempo real de lo que sucede en la Advertencias de la tienda
planta por empleado y trabajo. La integración con Las advertencias de la tienda aparecen en varias
Administración de trabajos, Programación, Control ubicaciones en todo el sistema cuando existen ciertas
de calidad y Administración avanzada de materiales condiciones u ocurren ciertos eventos. Su objetivo es
de Epicor elimina la entrada doble y brinda vistas en mantener a los supervisores informados sobre el estado
línea y en tiempo real de las últimas prioridades de de un trabajo o el desempeño de un empleado.
programación de la planta. Además, una integración
con la Herramienta para adjuntar documentos de Epicor Períodos de gracia/turnos múltiples
permite el acceso desde la planta a la documentación Administre los períodos de entrada y salida con
necesaria, como dibujos de productos, documentos de ajustes realizados para los períodos de gracia
proceso y videos multimedia. definidos por el usuario.
46 | Kinetic
Acomode turnos divididos y escalonados. mejorar la calidad, reducir los desperdicios, ayudar a
Rastreadores en la planta. Los usuarios pueden garantizar la puntualidad en las entregas y aumentar
acceder a los rastreadores en línea en la planta desde el rendimiento de la producción. Lo fundamental es
la Recopilación de datos. Seguimiento de trabajos, mejorar la ejecución de la producción y la eficiencia
Seguimiento de órdenes, Seguimiento del cliente, del rendimiento para ayudarlo a obtener una ventaja
Seguimiento de envíos y más, están disponibles competitiva. Epicor Advanced MES recopila datos
a través del inicio de sesión y el acceso seguro. El directamente de los equipos en el piso de producción
Seguimiento de tienda muestra quién está aquí, quién en tiempo real, lo que minimiza las recopilaciones
no está aquí, la actividad actual del centro de trabajo, de datos manuales imprecisos y que demandan
así como las condiciones de alerta definidas por el mucho tiempo. Con la información inmediatamente
usuario desde la planta. a su disposición, usted puede prever y resolver los
problemas de producción antes de que ocurran.
Envío y recepción La percepción en tiempo real lo ayuda a detectar
En combinación con el módulo de Administración problemas críticos, reducir las pérdidas y mejorar la
avanzada de materiales, maximice la capacidad de calidad y el servicio al cliente.
respuesta en el almacén con las funciones de Envío y
recepción desde el módulo de Recopilación de datos.
En combinación con el módulo de Administración
avanzada de materiales, maximice la capacidad
de respuesta en el almacén con funciones de
inventario como ajustes, problemas de materiales,
recuentos de inventario físico desde el módulo de
Recopilación de datos.
Manipulación de materiales
En combinación con el módulo de Administración Sistema de ejecución de manufactura: recopile
avanzada de materiales, maximice la capacidad de e informe automáticamente el estado de los
respuesta de los manipuladores de materiales con colas trabajos en la planta en tiempo real.
de movimiento de materiales y brinde a los operadores
la capacidad de solicitar los movimientos WIP en
proceso de los productos de una ubicación a otra, lo La funcionalidad Advanced MES incluye lo siguiente:
que maximizará el control de los productos en proceso
y reducirá las demoras. Además, mueva los productos Implemente a su manera
WIP a ubicaciones de almacenamiento de inventario u Epicor facilita el acceso: Advanced MES se ejecuta en
organice WIP en el siguiente recurso según el espacio Microsoft Windows® Server actual con SQL Server. Epicor
y el tiempo disponibles. Identifique contenedores de Advanced MES tiene el conocimiento de la industria
inventario y WIP de forma rápida y precisa con códigos de para conectarse o para obtener una señal de cualquier
barras generados por el sistema. tipo de máquina, sin importar cuán desgastada o
moderna sea, y el sistema utiliza unidades de interface
Advanced MES de máquina (MIU), protocolo de conectividad abierta
No es fácil permanecer competitivo en el ámbito de la (OPC), control lógico programable (PLC) e interfaces de
manufactura actual, ya que se encuentra en constante computadora personal (PC).
evolución. ¿Cómo puede aumentar la eficiencia y
reducir los costos y, al mismo tiempo, cumplir con los Funcionalidad
requisitos de sus clientes? Es aquí cuando entra en Advanced MES recopila datos de producción
juego el sistema Advanced MES: utiliza tecnología de automáticamente, ya no hay que preocuparse por la
Industria 4.0 en el área de producción, como sistemas recopilación de datos manual. Los operadores utilizan
ciberfísicos y sensores del Internet de las Cosas tecnología de pantalla táctil para agregar profundidad
(IoT), para ayudarlo a obtener la ventaja competitiva y dimensión a los datos de producción automáticos; de
que necesita, tanto ahora como en el futuro. Los esta manera, usted obtiene una visión clara del qué, el
fabricantes de Kinetic utilizan Advanced MES para por qué y el cómo del tiempo de inactividad, el tiempo
Kinetic | 47
del ciclo, la calidad y los desperdicios. Las llamadas de y alerta de condiciones fuera de especificación. Aplica
ayuda del operador con notificaciones y enrutamiento análisis estadístico a las condiciones del proceso, por lo
automático permiten a los empleados responder que los operadores reciben una alerta, incluso antes de
rápidamente, lo que mejora la productividad. una condición fuera de las especificaciones, de que algo
tiene una tendencia negativa.
Control, datos y comunicación
El piso de producción es un entorno en tiempo real; Digital Twin
por lo tanto, su MES también debe serlo. Advanced MES Digital Twin es una herramienta versátil que extrae datos
cuenta con alertas, notificaciones, escalamiento y otras de dispositivos IoT para producir una visualización
comunicaciones en tiempo real, para que las personas de todos los datos de su taller. Un Digital Twin es
que necesitan saber puedan estar informadas cuando una representación de un sistema físico, recreado en
más importa y de inmediato, lo que les permite tomar software. Nuestro sistema Digital Twin para manufactura
medidas inmediatas para corregir un problema o mejorar se construye sobre su solución Epicor Advanced MES y
el rendimiento al instante. Alertas automatizadas para se utiliza para monitorear procesos, detectar tiempos
conocer las condiciones de las máquinas, las variaciones muertos y predecir el desempeño. Usando el modo
de procesos, ciclos, desperdicios y eficiencia. de repetición de la aplicación Epicor Advanced MES
ABLE Digital Twin, usted puede regresar en la historia
Administración de tickets y flujo de trabajo y revisar visualmente la información para ver qué
Next Gen Andon permite a su equipo capturar problemas causó un problema que ocurrió anteriormente en el
y establecer prioridades en cualquier área que sea día. Con esta información los fabricantes estarán en
importante para su organización. Las áreas comunes que una mejor posición para implementar programas de
nuestros clientes están rastreando incluyen informes mejora continua para ayudar a mejorar la eficiencia en
de no conformidad (NCR), rastreo de incidentes de su piso de producción.
seguridad, tiempo de inactividad, seguimiento de
problemas de calidad y escaladas de almacén. Las Visibilidad, generación de reportes y análisis
incidencias pueden activarse automáticamente en Desde la gerencia hasta el área de producción, es
función de las reglas y los parámetros establecidos, o importante saber cómo se está desempeñando su
manualmente según se desee. Los mensajes de correo empresa en todo momento. Por eso, Epicor diseñó un
electrónico y de texto pueden activarse cuando se poderoso e innovador sistema de analítica y generación
crean nuevos tickets. de reportes que ofrece información importante en
esferas, gráficos y cuadros fáciles de comprender. Los
Control estadístico de procesos y control marcadores y las pantallas de Advanced MES facultan
estadístico de calidad a sus empleados para que actúen y realicen mejoras
Control estadístico de procesos (SPC) y de calidad (SQC) al instante, sin tener que esperar días o semanas para
con Epicor Advanced MES utilizan datos automáticos en saber cómo les está yendo o si afrontan problemas
tiempo real que sirven para responder a las condiciones en las máquinas o herramientas. Ya sea respecto del
de producción antes de que se fabriquen partes con mantenimiento, la calidad u otras operaciones, las
fallas. SPC y SQC con datos fácticos permiten resultados partes interesadas tienen información disponible para
consistentes sin supervisión constante. Comparan el respaldar sus recomendaciones, y la administración tiene
tiempo de ciclo y los datos del proceso para controlar lo que necesita para comprender las ventajas desde cada
los límites establecidos, proporcionan información rica e ángulo. Epicor Advanced MES proporciona un panorama
instantánea a los operadores de máquinas, ingenieros de completo de la producción.
calidad y confiabilidad y profesionales de mantenimiento.
Optimización de horarios
Cualquier máquina que ingrese datos de producción y Advanced MES ayuda a que la planta cambie
proceso en su sistema Advanced MES puede beneficiarse instantáneamente en función de los nuevos requisitos
de las funcionalidades de Advanced MES, SPC y SQC. Es con un programa de producción de hacer clic y arrastrar.
capaz de recibir cualquier tipo de datos de las máquinas: O bien, puede ver la actualización del cronograma
tiempo de ciclo, temperatura, presión, peso, dimensiones y ajustarlo automáticamente en función de las
o cualquier otro tipo de medición. Establezca y registre velocidades reales de la máquina, los recuentos de
los límites de control de los parámetros del proceso para producción, el estado del equipo, las condiciones o las
cada atributo y especifique los criterios de muestreo. El especificaciones del trabajo.
sistema administra automáticamente muestras de datos
48 | Kinetic
El sistema facilita la planeación al mostrar la el seguimiento de las inspecciones del primer artículo.
disponibilidad de recursos sobre la base de la El cálculo de costos exacto exige que los productos que
compatibilidad de la máquina/pieza/herramienta, y los pasan por control de calidad reflejen con precisión su
planes óptimos según el rendimiento de la pieza anterior. valor y se eliminen del trabajo en curso apropiado.
Los análisis hipotéticos se combinan con la planeación de
la capacidad de la máquina integrada y la proyección de Además, el Control de calidad incluye procesos para
materiales y mano de obra, para una mejor planeación. devoluciones de proveedores con enlaces a Cuentas por
Advanced MES admite la programación Kanban. pagar para el procesamiento de débito automatizado, lo
que cierra el ciclo de trazabilidad de productos dentro
Garantía de calidad y fuera del control de calidad dentro de la planta. Los
Ampliar su solución con el módulo de Garantía de inspectores tienen colas de artículos para inspeccionar
calidad ayuda a garantizar que obtenga una visibilidad con total disposición y seguimiento de acciones
completa de sus operaciones de calidad con una visión correctivas, mientras que los empleados de la planta
descendente hasta el nivel de artículo individual; esto pueden marcar fácilmente las partes como no conformes.
le permite unir todas las funciones de calidad, ya sea
desechar partes finales, rechazar materias primas o hacer La funcionalidad de Garantía de calidad
incluye lo siguiente:
Calidad colaborativa
La colaboración entre los recursos adecuados para
mejorar la calidad a menudo significa redundancia de
comunicación y eventos. El uso de la plataforma de
colaboración con grupos de calidad permite que los
eventos de calidad se resuelvan más rápidamente y la
calidad a largo plazo mejora como resultado de esta
colaboración. La calidad ya no tiene por qué ser un
departamento aislado. En colaboración con la ingeniería,
la producción y el abastecimiento, la calidad mejora
de forma natural. El costo de la calidad también se
reduce drásticamente.
Plataforma de trabajo de inspección

Supervise el WIP, revise todas las inspecciones con
prioridad y tome medidas automáticamente sobre
esos requisitos desde la plataforma de trabajo de
inspección. Los inspectores devuelven las partes
que pasan a los trabajos y las partes defectuosas al
procesamiento de reporte de material discrepante (DMR),
o simplemente las desechan.
Registros de no conformidades
Cree un Registro de no conformidades (NCR) para todas
las partes no conformes. Desde un trabajo, los empleados
del piso de producción crean automáticamente un NCR
cuando desechan una pieza final o materia prima. El
personal de inventario crea un NCR cuando desecha
partes del inventario.
Contenedores fuera de la red

Utilice contenedores que no sean de red para mantener
la disponibilidad de las partes que pasan por la
inspección o de las cantidades.
Kinetic | 49
Procesamiento de reportes de las empresas a desarrollar “sistemas”, muchas veces en

material discrepante papel, para respaldar la recopilación y el uso de datos
Después de una inspección fallida, cree un DMR para de pruebas de calidad. La Garantía de calidad mejorada
proporcionar al panel de revisión de materiales (MRB) está diseñada para ampliar la garantía de calidad básica
una cola en línea de las partes que deben eliminarse. con soporte para la administración de planes de prueba
controlados y los resultados de productos, grupos de
Medida correctiva productos, procesos y otras pruebas.
Cree y realice un seguimiento de todas las acciones
preventivas y correctivas en línea. Con fechas de Ofrece la capacidad de definir elementos o atributos
vencimiento, aprobaciones de auditoría y comentarios de prueba, así como listas de atributos para probar
ilimitados, las acciones correctivas proporcionan un que se pueden utilizar para comparar los resultados de
seguimiento de los problemas de calidad. las pruebas con los criterios de decisión de aprobar/
no aprobar. Incluye los datos utilizados para el control
Panel de revisión de materiales estadístico de procesos (SPC) y se puede acceder a ellos
Disponga de las partes mediante un MRB después fácilmente para crear un análisis de SPC. En esencia,
de que no pasen la inspección. La documentación la Garantía de calidad mejorada recopila los datos y
en línea proporciona un seguimiento de auditoría de los pone a disposición para ayudar a garantizar que su
las acciones de MRB. próxima auditoría se desarrolle sin problemas.
Costo de la calidad Plan de inspección

Genere reportes de costo de calidad para identificar Cree planes de inspección que utilicen listas de
cuánto le están costando los problemas de calidad, ya especificaciones y atributos de inspección. Defina
sea si las partes se desechan del inventario, un trabajo o atributos o características de inspección de negocios
una inspección de recibos. únicos. Los atributos pueden ser numéricos, caracteres,
fecha, casilla de verificación, cuadro combinado o
Remitos comentarios. Los conjuntos de atributos definen las
Imprima un remito personalizable para todas entradas del plan de prueba con criterios adicionales que
las partes devueltas. incluyen valores mínimos y máximos esperados, así como
opciones de cuadro combinado y documentos adjuntos.
Notas de débito Para un control óptimo, cada lista de especificaciones
Cree una nota de débito en el procesamiento de DMR y se está controlada por revisión. Los planes de inspección
vinculará automáticamente a las Cuentas por pagar. utilizan funcionalidades de configuración integradas
para crear pantallas de entrada adaptadas a cada plan
Seguimiento de auditoría de prueba único y diseñar campos y datos para que
Vea los detalles de las transacciones de inventario que coincidan con las expectativas del departamento de
ocurren en la inspección y el procesamiento de DMR con calidad. Los documentos predeterminados se pueden
el informe de detalles de las transacciones de materiales. vincular al plan de inspección. Para un control óptimo,
cada plan de prueba está controlado por revisión.
Certificados de cumplimiento
Las empresas requieren cada vez más documentación Configuración flexible del plan de inspección
de cumplimiento detallada. Según la industria, esta Además de la naturaleza dinámica del plan de inspección
documentación se conoce comúnmente como (es decir, el formulario de entrada de resultados se crea
Certificados de análisis (COA), Certificados de calidad dinámicamente en función de la lista de especificaciones
(COQ) o Certificados de cumplimiento. Para ayudar vinculadas), se pueden vincular varios conjuntos de listas
a administrar esta documentación, Epicor incluye la de especificaciones/planes de inspección a una pieza,
capacidad de verificar los Certificados de cumplimiento operación o equipo. Esta flexibilidad ayuda a que los
al recibir materiales de los proveedores, recibir partes en requisitos para los planes de prueba estandarizados se
proceso de proveedores externos de operación y antes de unan a los planes de prueba específicos del producto
enviar productos a los clientes. o grupo de productos con la entrada de resultados y la
recopilación de datos para ambos durante la inspección.
Garantía de calidad mejorada
La trazabilidad y auditoría de datos de calidad impulsa a Soporte para tipos de inspección
50 | Kinetic
Realice inspecciones del primer artículo y almacene • Inspección de autorización para la devolución de
los resultados para su auditoría y análisis. Vincule las materiales (RMA)
combinaciones de plan de inspección/especificación • Recopilación de datos habilitada
a una operación para activar la entrada de resultados • Trazabilidad de lotes y series
para la operación durante la recopilación de datos • Ubicación de recopilación de resultados de la
en la planta. Realice inspecciones de recepción en inspección
partes subcontratadas a un proveedor específico. • Rastreador de datos de inspección
Realice un seguimiento de los resultados y genere
métricas de desempeño de proveedores con datos de Sistema de administración de calidad de
resultados de muestra. Epicor
El Sistema de administración de calidad de Epicor (QMS)
Definiciones de ciclo de omisión de lotes de ETQ Reliance® es un sistema de calidad adaptativo
Opcionalmente, categorice y configure ciclos para basado en la nube que permite a los fabricantes
inspección de recepción con la lógica de omisión de lotes optimizar los procesos de calidad críticos que impulsan
que sigue la frecuencia óptima de inspecciones para la excelencia de los productos y servicios y brindan una
los proveedores. Ya sea si inspeccionará todos los lotes clara ventaja comercial para su organización. Epicor QMS
o inspeccionará uno y omitirá los siguientes diez lotes, permite a los clientes optimizar los procesos de calidad
la omisión de lotes ayuda a garantizar que el control de críticos que impulsan la excelencia de los productos
calidad administre la frecuencia de la inspección. y servicios y brindan una clara ventaja comercial
para su organización.
Planes de prueba de calibración de recursos
Utilizado junto con la Administración de mantenimiento Epicor Base QMS Solution es la solución básica e
de Epicor, el Control de calidad mejorado ofrece la incluye funcionalidades y procesos que impulsan los
capacidad de predefinir planes de inspección para programas de administración de calidad más críticos y
calibraciones de recursos (medidores) junto con la fundamentales. La solución Base QMS se puede ampliar
administración de la última fecha de calibración. con soluciones individuales o múltiples que aportan
nuevas funcionalidades para satisfacer las necesidades
Administración de cursos de entrenamiento específicas de QMS, EHS y cumplimiento.
Administre el entrenamiento de los empleados en el
sitio como fuera del sitio, incluida la administración Las funcionalidades incluyen lo siguiente:
de los costes de entrenamiento. Asigne instructores y
establezca horarios para los cursos. A los empleados se • Reportes de no conformidad
les pueden asignar cursos apropiados para que realicen, • Delegación y escalamiento
o pueden solicitar el entrenamiento ellos mismos. Revise • Administración de auditorías
el entrenamiento de los empleados con el Rastreador de • Acción correctiva y preventiva (CAPA)
cursos de entrenamiento para obtener una prueba de • Control de documentos
certificación para realizar el trabajo. • Administración de entrenamiento
• Registro de riesgo
Análisis de calidad en tiempo real • Proveedor, materiales y productos químicos
Ya sea en respuesta inmediata a un mal resultado de una • Inspección y pruebas
prueba con la Administración de procesos de negocio • Autorización para la devolución de materiales
(alertar a un gerente de calidad sobre un resultado • Desviaciones planificadas
crítico), o un análisis de tendencias, o en respuesta a una • Comentarios de los clientes
solicitud de auditor con datos extraídos de una Consulta
de actividad de negocios, o una revisión del desempeño Además de los elementos esenciales de calidad básica,
del proveedor utilizando cubos y tableros de análisis. también hay soporte con Epicor QMS para lo siguiente:
Todos los datos que necesita están disponibles con un
sólido conjunto de herramientas para respaldar sus Administración de la cadena de suministro
requisitos comerciales únicos. Ayude a garantizar la calidad del producto terminado con
control automatizado y visibilidad de todos los elementos
La funcionalidad completa incluye lo siguiente: de su cadena de suministro, desde los fabricantes locales
hasta los proveedores globales. Realice un seguimiento
• Datos del Control estadístico de procesos (SPC) de los proveedores y los materiales, cree calificaciones
Kinetic | 51
cualitativas y cuantitativas de los proveedores y active Administración del riesgo empresarial

acciones para mejorar la calidad y el desempeño de Automatice varios procesos de calidad clave que permitan
los proveedores. Con el módulo de Administración a las empresas incorporar el pensamiento basado en
de la cadena de suministro de Epicor QMS, puede el riesgo a la planeación organizacional y el monitoreo
manejar aspectos de calidad relacionados con el operativo. Identifique y evalúe objetivamente los riesgos
proveedor, tales como: en toda la empresa y aproveche los datos de riesgo para
impulsar la mitigación y la mejora a largo plazo.
• Acciones correctivas de proveedores (SCAR)
• Calificación de proveedores y materiales
• Calificaciones de proveedores
• Proceso de aprobación de partes de producción (PPAP)
Calidad por diseño

Construya una cultura de calidad, comenzando con
el primer paso del proceso de diseño de productos
y servicios. Analice planes de productos y procesos,
establezca métricas y puntos de referencia, y realice un
seguimiento de los procesos de calidad más críticos
en una organización.
Las funcionalidades incluyen lo siguiente:

Optimice los procesos de calidad críticos
• Control de proyectos (APQP) con Epicor QMS de ETQ Reliance®.
• Administración de especificación del producto
• Análisis de modo de falla y efectos (FMEA)
• Análisis de peligros y puntos críticos de
control (HACCP)
• Activos, calibración y mantenimiento
Administración de reclamaciones para

las ciencias biológicas
Convierta los requisitos normativos y de cumplimiento
de una obligación en una ventaja estratégica. Automatice
el manejo de quejas y la presentación regulatoria de
acuerdo con las pautas del Título 21 del Código de
Normativas Federales (Code of Federal Regulations,
CFR), Parte 11 y Anexo 11. Los kits de herramientas y
servicios de validación opcionales reducen el riesgo de
cumplimiento para las empresas de ciencias biológicas.
Salud y seguridad
Salga de un enfoque reactivo basado en problemas y
construya una cultura de seguridad en el lugar de trabajo
con un programa proactivo basado en riesgos que
minimiza los peligros en el lugar de trabajo y ayuda a
garantizar la efectividad de los controles.
Administración ambiental
Haga de la Administración ambiental una prioridad
empresarial estratégica. Identifique objetivos de impacto
ambiental, registre información sobre permisos, supervise
la administración de aguas residuales y emisiones y
realice un seguimiento de las iniciativas de sostenibilidad.
52 | Kinetic
Administración de servicios
y activos
Las funcionalidades de Administración de servicios y activos están

Administración de servicios diseñadas para ayudar a los fabricantes y las organizaciones de
servicios a mantener el equipo, optimizar el servicio al cliente
y mantener informados a todos los técnicos y al personal de
Autorización para la devolución atención al cliente. Entendemos que su empresa necesita brindar
de materiales respuestas rápidas a los incidentes de los clientes, mantener a
sus operaciones de campo informadas y productivas, y procesar
las devoluciones rápidamente. Las soluciones de Administración
Administración de contratos de de servicios y Administración de servicios de campo brindan
servicio y garantías la visibilidad y la responsabilidad que su empresa necesita. Las
soluciones de Administración de mantenimiento empresarial
eficaces para supervisar y gestionar la implementación, el
Administración de casos rendimiento y el mantenimiento de los activos de la empresa y
los clientes pueden ser las herramientas más importantes para
evitar sorpresas operativas. Las soluciones de Epicor permiten a
Administración de
los fabricantes, distribuidores y organizaciones de servicio ahorrar
mantenimiento
tiempo y dinero al optimizar los recursos de mantenimiento, y así
mejorar el tiempo de actividad y el mantenimiento de los equipos
Administración de servicio y la productividad del personal de campo.
de campo
Kinetic | 53
Administración de servicio de campo

La Administración de servicios está diseñada
principalmente para los fabricantes que llevan los activos
del cliente a sus instalaciones para su reparación o tienen
requisitos ligeros para el servicio o las instalaciones fuera
del sitio que no requieren acceso móvil especialmente
diseñado para los técnicos de campo. Puede centralizar
todos los procesos relacionados con el envío de técnicos
y el reporte de costos de las llamadas de servicio en el
campo con apoyo para el envío directo de partes de
servicio directamente al sitio del cliente.
Autorización para la devolución de

materiales
El procesamiento de devoluciones mejorado ofrece un
seguimiento en toda la empresa de las devoluciones Administración de casos: acorte el tiempo de respuesta del
pendientes y la disposición de estas partes mediante servicio mediante la recopilación de información detallada
un número único de autorización para la devolución sobre problemas del producto y el uso de funciones
de materiales (RMA). Ingrese información sobre integradas para iniciar solicitudes al recurso adecuado.
devoluciones y transfiera esa información a los diferentes
grupos que puedan necesitar tomar medidas, como
inspección, facturación y procesamiento de órdenes.
Administración de contratos de servicio

y garantías
La Administración de contratos se utiliza junto con la
Administración de servicios, y permite la ejecución
oportuna y precisa de los contratos de servicio, incluida
la capacidad de generar acuerdos de nivel de servicio
con opciones de facturación automática. Se pueden
establecer contratos de servicio para productos,
clientes y acuerdos de nivel de servicio específicos,
cada uno con una fecha de vencimiento que se rastrea
automáticamente para una fácil búsqueda manual. El
Banco de trabajo del centro de llamadas de servicio
le permite agregar o actualizar órdenes de servicio,
programar servicios, ejecutar compras y planeación de
materiales, y administrar contratos de garantía y servicio.
Totalmente integrada con Administración de servicio de
campo, la Administración de casos le permite acceder
fácilmente a las actividades de envío de campo y
proporcionar a los representantes de servicio de campo
acceso a bases de conocimientos en línea, llamadas de
servicio de campo de clientes existentes, información
de garantía y contratos de servicio. Las funcionalidades
integrales de Administración de contactos, comunicación
y trazabilidad le permiten administrar y registrar de
manera eficiente todas las interacciones con los clientes y
el personal en toda la empresa. También puede vincular
documentos y eventos de comunicación como correos
electrónicos y llamadas.
54 | Kinetic
Administración de mantenimiento mantenimiento programados, como los requisitos de

La Administración de mantenimiento proporciona recursos, en el programa de producción para una mejor
un conjunto completo de herramientas para el planeación de la capacidad. Cuando se ha realizado
mantenimiento de equipos críticos de producción e el mantenimiento del equipo, los operadores pueden
instalaciones. Este módulo fue diseñado para abordar registrar sus horas, materiales utilizados y comentarios
el procesamiento de solicitudes de mantenimiento, el finales sobre la reparación o el servicio. El módulo de
mantenimiento preventivo planificado —de acuerdo Administración de mantenimiento mantiene todos los
con programas predefinidos— y el procesamiento de historiales de equipos, materiales y trabajos. Genere
mantenimiento ad hoc de reparaciones para una sola historiales de reparación completos para cada equipo,
pieza de equipo. Se puede programar el mantenimiento incluidas las partes y el costo de la mano de obra.
de las instalaciones y los equipos de producción
en función de un intervalo de servicio predefinido, Los reportes estandarizados, como el reporte de solicitud
uso, tiempo o mediante solicitudes manuales. Esto de orden de trabajo de mantenimiento, el reporte de
puede incluir equipo de capital interno, herramientas, orden de trabajo de mantenimiento y la lista de equipos,
medidores y accesorios, como unidades de aire ayudan a los técnicos y gerentes de mantenimiento a
acondicionado, montacargas, estanterías y herramientas organizar y comunicar los eventos de mantenimiento y
del piso de producción. revisar los historiales.
Elimine la entrada manual al crear órdenes de trabajo de

mantenimiento automáticamente a partir de plantillas
para el mantenimiento de rutina, como cambios de
aceite, reemplazo de filtros o cambios de correas, para
eliminar y luego completar los planes de trabajo de
mantenimiento preventivo.
Cree automáticamente órdenes de trabajo de

mantenimiento cuando sea necesario el mantenimiento
preventivo. Genere los planes de mantenimiento de
acuerdo con los tiempos o frecuencias de los medidores.
Una vez que se establece una orden de trabajo de
mantenimiento preventivo o regular, el planificador Administración de mantenimiento: los técnicos
de mantenimiento puede programar el tiempo de de mantenimiento registran los eventos y
inactividad del equipo e intercambiar recursos y la resolución en el lugar de trabajo.
materiales según sea necesario. Incluya eventos de
Kinetic | 55
Administración financiera
Motores globales Administración financiera ofrece un novedoso y renovado enfoque

empresarial.Un conjunto de aplicaciones de contabilidad creadas
Contabilidad general (GL) para el conocimiento, la automatización y el cumplimiento en un
mundo empresarial cada vez más global, se basa en una serie de
Cuentas por cobrar “motores globales” que respaldan la administración y el control
Cuentas por pagar financieros efectivos en cualquier lugar.
ECM AP Automation Nuestro objetivo es ayudar a todas las empresas a ir más

Administración de requisiciones allá de la administración y el control financieros sólidos
para ofrecer valor real de manera eficiente. Administración
Planeación financiera financiera le brinda acceso a información fiscal en tiempo real y
y análisis (FP&A) proporciona la plataforma moderna que necesita para respaldar
negocios en todo el mundo.
Data Discovery
Reportes electrónicos
Procesamiento de pagos
Crédito y cobros
Reembolsos
Automatización del cálculo
de impuestos
Administración de activos
56 | Kinetic
Motores globales Múltiples libros

La Administración financiera se basa en una serie de En el núcleo de la contabilidad general, la Administración
motores globales únicos, que a su vez respaldan la financiera proporciona representaciones de contabilidad
naturaleza global de los negocios en la actualidad; esto financiera flexibles a través de la funcionalidad de
permite operaciones efectivas en los mercados nuevos y múltiples libros, que fluye hasta los reportes y estados
existentes, según sea necesario. financieros. “Múltiples libros” permite establecer
libros financieros ilimitados para respaldar una amplia
Constituidos como el centro de la solución de Epicor, variedad de requisitos financieros, como la elaboración
los motores globales están diseñados para agregar de presupuestos y proyecciones, contabilidad
agilidad y flexibilidad contable a su negocio y al mismo legal y gubernamental en lugar de contabilidad de
tiempo le permiten cumplir con los requisitos locales administración (por ejemplo, con GAAP y sin GAAP en EE.
de cumplimiento legal y financiero de los mercados UU., etc.), y consolidaciones integrales.
individuales.
La administración financiera proporciona las
La funcionalidad completa incluye lo siguiente: herramientas para manejar sin problemas las
representaciones contables de sus diversas subsidiarias
• Motor de publicación basado en reglas y, al mismo tiempo, le brinda una visión consolidada
• Motor de cálculo de impuestos configurable de la única versión de la verdad financiera para su
• Motor de numeración legal organización.
• Motor multidivisa
• Motor de redondeo Aspectos destacados y ventajas clave de utilizar múltiples
libros en su empresa:
Plan de cuentas: Cree diferentes planes de cuentas por

libro, registre transacciones en diferentes cuentas dentro
de diferentes libros simultáneamente utilizando el motor
de registro.
Moneda de referencia: Tenga una moneda de referencia

diferente vinculada a cada libro e incluso, si alguna vez
es necesario, asigne un calendario de período diferente a
cada libro. Esta flexibilidad permite a los usuarios con un
solo diario procesar tanto las cuentas de administración
como las cuentas legales al mismo tiempo sin la
necesidad de ingresar múltiples transacciones.
Contabilidad general (GL) permite la entrada manual de
transacciones con el programa Asientos de diario de GL. Calendarios de cierre múltiples: A medida que las
empresas adquieren nuevas empresas, a menudo
existe la necesidad de mantener diferentes calendarios
Contabilidad general para períodos “intermedios” o, por ejemplo, hasta 18
El sistema de contabilidad general (GL) es el centro de meses para que la empresa adquirida esté en línea con
Administración financiera; procesa y registra todas las el calendario fiscal de la empresa adquirente. Cada
transacciones contables creadas en las aplicaciones de libro establecido puede operar un calendario fiscal
Epicor, así como las entradas realizadas directamente completamente independiente según corresponda.
en el libro mayor. La información y los controles que
fluyen del sistema de contabilidad general permiten que Período de ajuste del calendario: Contabilidad general
una organización opere de manera eficiente, cumpla tiene soporte integrado para un período adicional de fin
con las regulaciones fiscales, respalde un gobierno de año que se definirá como una parte de su calendario
corporativo sólido e impulse el desempeño empresarial. que se utilizará para las entradas de ajuste de fin de año.
Esta poderosa aplicación de contabilidad general (GL)
proporciona los controles contables y la seguridad del
sistema necesarios para ayudar a garantizar la integridad
de los datos financieros de su empresa.
Kinetic | 57
Plan de cuentas Asignaciones avanzadas

La Administración financiera permite hasta 20 segmentos La automatización y el control de procesos repetitivos es
definibles por el usuario dentro del plan de cuentas uno de los principales beneficios de utilizar el paquete de
(COA). Estos se pueden utilizar con fines contables y Administración Financiera. Las asignaciones avanzadas
de referencia, lo que brinda la capacidad de registrar, calculan automáticamente las asignaciones de costos e
almacenar, asignar e informar sobre datos financieros ingresos y los cálculos de diario resultantes, lo que agiliza
importantes a un nivel muy detallado. Con un total de los procesos, aumenta la relevancia y mejora la precisión.
200 caracteres disponibles, Epicor le brinda la flexibilidad Esto da como resultado ciclos de cierre más cortos y
de administrar sus operaciones financieras exactamente estados financieros más precisos.
como lo necesita.
Las asignaciones avanzadas permiten una asignación
sofisticada de costos e ingresos a múltiples proyectos,
departamentos o ubicaciones, en última instancia, a
cualquier entidad representada en su estructura de
contabilidad financiera corporativa.
• Asigne saldos o transacciones mediante cálculos

estáticos o dinámicos.
• Genere las asignaciones sobre la base de las Consultas
de actividad de negocios (BAQ): derive datos
dinámicos, como ingresos mensuales, llamadas al
The Chart of Accounts program allows you to have servicio de asistencia técnica por mes, etc.
multiple charts of accounts, with dynamic accounting • Estructure asignaciones jerárquicas o por niveles para
segments that are customizable in the system. que se ejecuten secuencialmente en lotes.
• Mantenga el historial de asignaciones para su
reutilización, revisión y análisis.
Controles de saldos • Revierta las asignaciones fácilmente, cuando sea
La Administración financiera permite a los usuarios necesario.
definir la frecuencia con la que se capturan y almacenan
los saldos de las cuentas. A menudo utilizada para Administración de efectivo
facilitar el cálculo de los saldos diarios promedio, esta Mejore la Administración de efectivo a través del manejo
flexibilidad permite al usuario actualizar los saldos de las y reporte automático de los descuentos disponibles,
cuentas con la frecuencia que requiera la organización: las fechas de vencimiento de los pagos y los métodos
por hora, por día, por semana o por mes. de selección de pagos. Este módulo también le permite
especificar el número y tipo de banco para cada una de
Consolidaciones y eliminaciones sus cuentas, incluida la moneda, y conciliar su extracto
La Administración financiera satisface las necesidades de bancario con las entradas generadas en Cuentas
las empresas en la actualidad a través de la consolidación por cobrar (AR), Cuentas por pagar (AP) y nómina.
financiera integral, ya sea a nivel de transacción resumida Cargue extractos bancarios electrónicos y concílielos
o detallada, al brindar la flexibilidad para consolidar automáticamente con las transiciones en el sistema ERP y
desde diferentes libros o empresas dentro de una realice asignaciones manuales.
relación definida.
La funcionalidad de la Administración de efectivo
• Fusione saldos (y transacciones subyacentes) de uno o completa incluye lo siguiente:
más libros en una sola vista consolidada de información
financiera, a partir de la cual se pueden preparar reportes • Procesamiento de extractos bancarios
financieros, mientras que al mismo tiempo se crean las • Reconciliación automatizada de lógica difusa
entradas de eliminación de respaldo en el diario como • Formatos electrónicos para transferencias de fondos
resultado del proceso. electrónicas (EFT)
• Vuelva a medir las transacciones contables y los • Administración de caja chica
resultados financieros en función de las diferencias en • Tableros de flujo de efectivo
las monedas consolidadas utilizando diferentes tipos de • Procesamiento de tarjetas de crédito
tasas (por ejemplo, fijo al contado, etc.). • Integración con proveedores líderes en la industria
58 | Kinetic
• Ayuda a los estándares de la industria para reducir el Facturas de intereses

fraude Cree y aplique facturas de intereses para cobrar
• Configuración flexible manualmente un monto de interés sobre una factura
• Flexibilidad de transacción vencida o pagada con retraso. Seleccione un cliente y
• Reautorización de transacciones de reserva elija las líneas de factura única o múltiple con las que
• Reportes de transacciones generar la factura de intereses. Además, los cargos
financieros en las facturas se pueden generar contra el
Cuentas por cobrar saldo de facturas vencidas de un cliente. Los usuarios
Cuentas por cobrar proporciona un conjunto completo tienen la capacidad de incluir o excluir el impacto de las
de herramientas para administrar sus necesidades notas de crédito al calcular los cargos financieros.
de facturación, crédito, administración de efectivo y
administración de clientes. Con Cuentas por cobrar, sabe Múltiples instrumentos de pago
quién compra qué y quién paga sus facturas a tiempo. Realice un seguimiento de los diferentes tipos de
instrumentos de crédito, como pagarés y cheques de
pago diferido, y su estado correspondiente, desde la
generación o recepción inicial hasta la compensación/
liquidación. Realice un seguimiento de los movimientos
de los instrumentos de pago y genere actualizaciones de
cambios de estado dentro de las aplicaciones Cuentas
por pagar y por cobrar; estos cambios se pueden reflejar
en la Contabilidad general para registrar correctamente
el estado financiero del activo o pasivo. Puede realizar
un seguimiento de cómo se mantiene el crédito de su
cliente durante la vida útil del instrumento de pago
al reflejar el crédito disponible según el estado y la
liquidación final del instrumento de pago. Al utilizar esta
funcionalidad, puede estar seguro de que los impuestos
El Reporte de cuentas por cobrar antiguas tiene varios complejos relacionados con la liquidación se manejan
parámetros y proporciona una descripción detallada correctamente cuando el pago se realiza a través de
de las facturas pendientes de los clientes. instrumentos de pago.
Registro y numeración de facturas

Entrada de facturas El registro permite asentar los detalles de la factura con
Ingrese varios envíos para una orden en una sola factura el impuesto ingresado aplicable mientras la factura está
y escriba comentarios ilimitados. La entrada de facturas en proceso de revisión y aprobación. Esto le permite
admite depósitos de facturación anticipada/progresiva, reclamar el impuesto ingresado de manera oportuna,
notas de crédito y facturas estándar. cuando se permitan tales prácticas. Cuando se crea una
factura, los usuarios tienen la flexibilidad de permitir que
Notas de débito el sistema genere automáticamente números de factura
Posibilidad de registrar notas de débito (contracargos) o puede ingresar en forma manual esquemas numéricos
enviadas por el cliente. Las notas de débito ahora pueden o alfanuméricos de numeración de facturas en el nivel de
ser ingresadas como parte del proceso de recepción de tipo de factura.
efectivo de AR, y luego se aplicará el valor como parte
del proceso de liquidación. Las notas de débito pueden Información sobre antigüedad y
estar relacionadas con facturas específicas o permanecer recordatorio para el cliente
sin asignar. La nueva nota de débito permanecerá como Vea la información de antigüedad en la pantalla o
una cuenta por cobrar abierta hasta que se coteje con imprímala en uno de varios formatos. Cuentas por cobrar
una nota de crédito o se pague posteriormente. Además, ofrece funciones de recordatorio al cliente que permiten
las notas de débito enviadas por los clientes se pueden a las empresas realizar un seguimiento del historial de
registrar independientemente del proceso de recepción los saldos de las cuentas por cobrar de sus clientes junto
de efectivo, por ejemplo, pagos recibidos de forma con la opción de enviarles cartas con fines recordatorios
electrónica. Luego, pueden aplicarse o producir un valor definidas por el usuario.
en efectivo sin aplicar.
Kinetic | 59
Cargos financieros automáticos para los estándares de reportes financieros locales e

Las facturas de cargos financieros ahora se pueden internacionales, así como para jurisdicciones fiscales
generar contra el saldo de facturas vencidas de un cliente. locales únicas. Las tablas de impuestos dentro del motor
Estos cargos financieros se calculan automáticamente de cálculo de impuestos incluyen la capacidad de definir
según las reglas definidas dentro del programa de o anular las fechas de vigencia de la tasa. El registro de
mantenimiento de cargos financieros. Los cargos también impuestos sobre las ventas enumera los totales de las
se pueden revisar antes de que se publiquen. facturas y los montos de impuestos por cliente para los
códigos archivados.
Cliente receptor de la factura
Kinetic proporciona la capacidad para que un cliente Divisas de liquidación
mantenga una lista de Clientes receptores de facturas Puede registrar las ganancias y pérdidas de divisas
alternativos (Alt-BT) permitidos, opcionalmente con uno en el momento de la liquidación. A través de esta
configurado como predeterminado. Esto se incluirá de funcionalidad, usted contabiliza los importes
forma predeterminada en la cotización/orden/factura correctamente cuando factura en una divisa, pero el
directa y el usuario puede cambiarlo a un cliente receptor cliente los paga en otra.
de la factura autorizado diferente antes de contabilizar la
factura. Si no se han configurado alternativas, entonces el Descuentos de liquidación
cliente Alt-BT es el cliente de venta (pero usa la “dirección La aplicación contiene dos métodos para gestionar
de facturación” del cliente receptor de la factura). los descuentos por liquidación anticipada sobre las
ventas y los valores fiscales. El cliente toma el monto
Selección manual de facturas de liquidación en la factura de cuentas por cobrar. El
Una opción de selección manual para obtener facturas descuento potencial se incluye luego en los valores
y facturas recurrentes está disponible en el registro fiscales calculados para el IVA.
de facturas. Esto permite la selección de facturas
particulares o múltiples o facturas recurrentes para su Términos y condiciones
contabilización en lugar de seleccionar todos los artículos Epicor respalda todos los términos y condiciones de
disponibles a la vez. prácticas de negocio más comunes dentro de cuentas
por pagar y por cobrar. Esta característica también ofrece
Banco de trabajo del administrador de crédito una gran flexibilidad para la definición de términos
Vea fácilmente toda la información relacionada con el creativos de pago y recepción dentro de los países donde
crédito relacionado con un cliente. El banco de trabajo esta funcionalidad no se exige necesariamente, pero
del administrador de crédito proporciona un punto único puede ofrecer una ventaja competitiva. Los términos
desde el cual administrar el estado del crédito, el estado y condiciones son definidos por el usuario, pero
del crédito de la orden y la administración de la cuenta, generalmente incluyen; fin de mes más X días, fin del mes
con un desglose de toda la información asociada. siguiente, fechas de vencimiento específicas en un mes, 2
% 10 días y neto 20 días.
Cuentas nacionales
La función de cuentas nacionales (Cuentas centrales Formatos y transmisión de reportes electrónicos
[HQ]) brinda la capacidad de crear relaciones con los basan en reportes existentes, como la Lista de ventas de
clientes, ya sea jerárquicas o del tipo más tradicional la UE, Intrastat y Reportes fiscales. Luego, puede volver a
entre principal y secundario, dentro de cuentas por formatear los reportes genéricos para que se ajusten a sus
cobrar. Esta funcionalidad permite a los clientes dentro requisitos locales.
de un grupo de cuentas nacionales aceptar pagos de
facturas de cualquier cliente dentro de la relación. La La funcionalidad incluye lo siguiente:
funcionalidad también permite una amplia verificación
de crédito en todo el grupo de Cuentas nacionales con • Recibos de efectivo
crédito disponible que se divide en niveles con o sin • Facturas de intereses
agrupación variable. • Definición de cuenta GL de facturas
• Ajustes de transacciones de AR
Motor de cálculo de impuestos flexible • Ingresos diferidos
La Administración financiera de Epicor contiene un motor • Facturación consolidada
de impuestos flexible y rico en funciones que permite • Retenciones de crédito automáticas
a las empresas configurar las aplicaciones de Epicor • Formularios de factura/estado de cuenta
60 | Kinetic
• Pago de comisiones de ventas basado en facturas Pagos electrónicos bancarios

• Análisis de ventas multiformato La funcionalidad ACH en Kinetic ayuda a automatizar el
• Administración y autorización de tarjetas de crédito flujo de caja entre su banco y los bancos de proveedores
• Divisas de liquidación estratégicos y clientes principales. Las transferencias
• Descuentos de liquidación electrónicas de fondos (EFT) a través de ACH contribuyen
• Rastreador de facturas y clientes fácil de usar en gran medida a eliminar el fraude con cheques.
• Interface de contabilidad general
• Interface de administración de efectivo Actualmente, la funcionalidad de ACH solo está
• Reporte de conciliación disponible en EE. UU. y Canadá. Los formatos estándar
(nacional e internacional) y de Wells Fargo no tienen
Cuentas por pagar licencia ni están disponibles para todos los usuarios.
Cuentas por pagar (AP) le permite ingresar facturas de Funciona con la funcionalidad Positive Pay en Kinetic, y
proveedores para las compras que realiza y luego crear es compatible con los sistemas de Bank of Boston, Chase,
pagos para las facturas que desea pagar. El sistema puede Fleet, Union Bank y Wells Fargo.
generar pagos para todas las facturas vencidas, las de un
proveedor en particular o solo para facturas específicas. Al personalizar los formatos estándar, cualquier usuario
Si un proveedor lo llama para hablar de una factura, de Kinetic puede mantener y actualizar el mecanismo
usted tendrá información completa a su alcance y ese de pago automatizado de manera fácil y rápida, lo
historial se puede mantener indefinidamente. que reduce el tiempo y el costo necesarios para los
servicios profesionales. Se admiten varios bancos, lo
AP le permite actualizar tanto las órdenes de compra en que permite reducir aún más los costos mediante el uso
Administración de compras como los costos de trabajo de diferentes bancos para las transacciones nacionales
reales. Se crean ajustes si el precio de compra no coincide e internacionales. La funcionalidad ACH admite
con el precio facturado. Con AP, sabrá cuánto debe y operaciones de débito directo que permiten a su empresa
cuándo debe pagarlo. cobrarles pagos únicos o recurrentes a sus clientes
de forma automatizada.
Facturas, notas de débito, pagos
Registre y contabilice todos los instrumentos pagaderos ACH es compatible con el módulo de Nómina de Kinetic,
fácilmente, incluidos los comprobantes y facturas de por lo que las transferencias a los empleados, como
proveedores o vendedores, notas de débito, emisiones de reembolsos de gastos, beneficios gubernamentales,
cheques automatizadas y pagos manuales. reembolsos de impuestos y pagos de intereses, están
Instrumentos de pago
Realice un seguimiento de los diferentes tipos de
instrumentos de crédito, como pagarés y cheques de
pago diferido, y su estado correspondiente, desde la
generación o recepción inicial hasta la compensación/
liquidación. Realice un seguimiento de los movimientos
de los instrumentos de pago y genere actualizaciones de
cambios de estado dentro de las aplicaciones Cuentas
por pagar y por cobrar; estos cambios se pueden reflejar
en la Contabilidad general para registrar correctamente el
estado financiero del activo o pasivo.
Puede realizar un seguimiento de cómo se mantiene el

crédito de su cliente durante la vida útil del instrumento
de pago al reflejar el crédito disponible según el estado
y la liquidación final del instrumento de pago. Al utilizar
esta funcionalidad, puede estar seguro de que los
impuestos complejos relacionados con la liquidación
se manejan correctamente cuando el pago se realiza a
través de instrumentos de pago.
Kinetic | 61
Gráfico de relación para adquisiciones

Se introduce el primer gráfico dinámico de este tipo
en Epicor un nuevo mapa de relaciones, que ayuda
a los expertos en finanzas a revisar las transacciones
estructuradas y visuales. Esto permite a los espectadores
ver una vista general de alto nivel de transacciones de
compra complicadas, ahorrándoles tiempo al no tener
que examinar cada entrada por separado. El nuevo
gráfico de relaciones ofrece una mayor transparencia,
muestra los vínculos entre pedidos, facturas y pagos,
permite que éstos sean uno a uno o uno a muchos e
incluye pagos parciales o múltiples facturas de un pedido.
Automatización de AP con tecnología de Epicor ECM
ofrece un reconocimiento de facturas y creación de
transacciones basados en el flujo de trabajo.
Automatización ECM AP
Epicor ECM captura y procesa automáticamente
sus facturas AP desde múltiples fuentes de entrada,
incluyendo escáneres de documentos existentes o
copiadoras multifuncionales. Las facturas se enrutan
automáticamente para flujos de trabajo y aprobaciones
de dos y tres vías.
Representación visual de facturas, pagos y • Capture y procese automáticamente las facturas de

envíos en el Rastreador de facturas AP. proveedores
• Mejore la precisión con la correspondencia de datos
automatizada
Términos y condiciones de AP • Acelere el tiempo de procesamiento de compras a
Epicor respalda todos los términos y condiciones de pagos
prácticas de negocio más comunes dentro de cuentas por • Aprobación de facturas en cualquier momento y lugar
pagar y por cobrar. Esta característica también ofrece una • Mejore la configuración y gestión de proveedores
gran flexibilidad para la definición de términos creativos • Aumente la visibilidad y el control del proceso de pago
de pago y recepción dentro de los países donde esta a proveedores
funcionalidad no se exige necesariamente, pero puede • El almacenamiento electrónico de documentos ayuda
ofrecer una ventaja competitiva. a garantizar la seguridad de todos los archivos en caso
de desastre
La funcionalidad complete incluye lo siguiente:
• Entradas recurrentes requisiciones (ARM)
• Gastos diferidos Manténgase dentro del presupuesto y administre los
• Números anulados límites de gasto con procesos automatizados y flujos
• Actualizaciones de costos en línea de trabajo de aprobación multidimensionales flexibles,
• Tipo de cambio en la entrada del pago mediante la administración avanzada de requisiciones
• Seguimiento de proveedores (ARM) para Kinetic. ARM se creó para ampliar las
• Declaraciones de proveedores funciones de requisición y compra dentro de Kinetic.
• Interface de contabilidad general (GL) Tiene estrechos enlaces de integración en tiempo real
• Interface de administración de efectivo con su sistema Kinetic, lo que le brinda a su personal una
• Cheques experiencia perfecta en cuanto a los datos Kinetic que
• Transferencia electrónica de fondos (EFT) ARM usa y las transacciones que crea.
• Múltiples remesas
• Coincidencia de tres vías
62 | Kinetic
• Todos o parte de los artículos del inventario pueden cuenta tanto con un complemento de Excel como con
estar disponibles opcionalmente en el catálogo de ARM una interfaz de usuario basada en web con múltiples
paquetes de contenido, apoyando a los tomadores
• Las solicitudes de compra se pueden procesar para de decisiones de nivel C con sofisticados escenarios
trabajos y proyectos de Epicor elaborados, consolidaciones y más.
• Las solicitudes de bienes y servicios que no son de Spreadsheet Server de insightsoftware es una popular
inventario están vinculadas directamente a las cuentas y eficaz solución de informes financieros y operativos
de GL, incluidos los presupuestos y la capacidad de basada en Excel. Spreadsheet Server puede acceder
división de GL a múltiples bases de datos, incluso desde diferentes
centros de datos regionales en la nube de todo el mundo.
• Se admiten proveedores de Epicor y proveedores Utiliza la capacidad de Captura de Datos de Cambios
preferidos, incluida la integración con su catálogo en incorporada a Epicor Financials para obtener los últimos
línea o tienda web. cambios en los datos desde la última actualización,
lo que la convierte en una solución de informes
• Se admiten varias ubicaciones y varias solicitudes de rápida y casi en tiempo real, tanto para sistemas en
empresas la nube como locales
• Las órdenes de compra, las solicitudes de

transferencia, los recibos y las facturas de cuentas por
pagar se generan automáticamente dentro de Epicor.
• Cree fácilmente una solicitud de cotización (RFQ) para

invitar a los proveedores a ofertar en su solicitud de
compra.
• Acceda o “fiche” en una tienda web de proveedores y

agregue artículos al carrito de compras de proveedores.
Informes financieros y
planificación de presupuestos
Epicor está invirtiendo en las soluciones de informes El nuevo paquete de funciones financieras de Grow
financieros y análisis para satisfacer las necesidades de ofrece visualización de datos, gráficos y cuadros de
negocio de nuestros clientes. Epicor Financial Planner mando sobre las principales métricas financieras.
se ha convertido en una parte orgánica dentro de
las soluciones de reportes financieros y planeación
presupuestaria. Grow, una solución de Epicor
Grow es una solución de Inteligencia de Negocios de
Epicor Financial Planner ahora se llama Epicor Financial última generación incorporada en Epicor Financials,
Planning and Analysis, o Epicor FP&A para abreviar, empoderando a todos en el equipo de finanzas con
siguiendo la conocida terminología de la industria, decisiones basadas en datos. Esta es una solución
aspirando a ser el producto insignia del portafolio. sin código, full-stack que cualquiera puede usar para
Epicor ofrece múltiples productos para la elaboración de visualizar y explorar cualquier dato dentro o fuera de
informes financieros, permitiendo a todas las empresas Epicor Financials en minutos. Grow proporciona un sinfín
de diferentes tipos y tamaños seleccionar su mejor de para sus analistas nativos.
opción. Todas estas soluciones son compatibles tanto
con sistemas locales como implementados en la nube, Grow está equipado con un Paquete de Contenido
ayudando a nuestros clientes a recorrer el camino de de Finanzas, dándole una visión de alto nivel de los
la migración de su sistema local a la nube exactamente Indicadores Clave de Desempeño indicadores clave
cuando lo requiera su negocio. de rendimiento (KPI) financieros. No ofrece informes
financieros, estados financieros, desglose de datos ni
Epicor FP&A es una robusta solución de planeación de planificación presupuestaria.
presupuestos financieros para grandes empresas, que
Kinetic | 63
Planificación y Análisis Financiero de • Seguridad integrada

Epicor (FP&A) • Colaboración en tiempo real
Epicor FP&A es una solución totalmente basada en • Previsiones en tiempo real
la nube para la planificación y el análisis financiero. • Modelos financieros y operativos
Epicor FP&A cuenta con una interfaz web con un diseño • Desglose y profundización
claro que está disponible desde múltiples dispositivos • Nuevo tema en la interfaz basada en navegador
móviles, mientras que el complemento de Microsoft • Presupuestación soportada por Machine Learning (ML)
Excel ayuda con una entrada de datos más sofisticada • Ejecute programas de aplicación de Epicor Financials
utilizando las funciones, formato condicional, o directamente desde Epicor FP&A
incluso gráficos para representar los datos. Todos los
modelos, planes presupuestarios, escenarios y datos se
almacenan en servidores en la nube de alta fiabilidad.
Al estar conectado a los datos en su sistema, Epicor
FP&A tiene la capacidad de jalar información -como
reales anteriores- para llevar a cabo comparaciones
y utilizarlas en la función de propagación. Esto hace
que sea increíblemente sencillo e intuitivo para los
planificadores encargados de llevar a cabo las tareas
de presupuestación, liberándolos para concentrarse
en tareas de valor agregado. Los paquetes opcionales Epicor FP&A es una solución robusta de planificación
amplían Epicor FP&A con análisis de flujo de caja, e informes de presupuestos financieros, tanto con un
gastos de capital (CAPEX), análisis de rentabilidad, complemento de Excel como con una visualización web,
consolidación, presupuestación de ventas y más. especialmente buena para realizar cálculos y escenarios
muy complejos, por ejemplo, consolidaciones.
Siendo el primer producto financiero complementario
que utiliza nuevas tecnologías como el aprendizaje
automático, Epicor FP&A dio un salto al ofrecer nuevas Datos financieros de Epicor Data Analytics (EDA)
capacidades desplegando el poder de los servicios Epicor Data Analytics (EDA) es un producto totalmente
en la nube para cálculos matemáticos complejos y en basado en la nube con una interface basada en la web,
tiempo real. Con sólo pulsar un botón en la interfaz disponible desde cualquier navegador web moderno,
de usuario web, podrá obtener un conjunto de valores que admite sistemas Kinetic implementados tanto en la
presupuestados por defecto recomendados para el nube como en sitio. EDA es principalmente una solución
siguiente periodo. Los responsables del presupuesto de inteligencia de negocios (BI) que cubre todas las
pueden ahorrar muchas horas de trabajo al disponer áreas comerciales del sistema ERP. Sin embargo, los dos
instantáneamente de valores de partida precisos, de módulos más recientes, es decir, estados financieros de
modo que pueden centrarse en lo que realmente importa EDA y presupuestos y proyecciones de EDA, proporcionan
en la planificación presupuestaria, cualquier información una solución de reportes financieros fácil de usar con la
extraordinaria que pueda afectar a al negocio en el única fuente de información, totalmente integrada en
futuro. Detrás de escena, Epicor FP&A envía las series Kinetic. Los estados financieros de EDA permiten a los
de datos pasados (reales) de las líneas presupuestarias expertos en finanzas crear sus reportes financieros más
seleccionadas a un servicio en la nube que importantes sin problemas, como el estado de resultados,
automáticamente prueba y compara más de 15 modelos el balance de comprobación, el balance general, el flujo
de regresión en cada línea, e identifica el modelo que de caja y más. Los reportes se pueden crear, personalizar
mejor concuerda, luego Epicor FP&A utiliza el modelo y compartir en la interface de usuario basada en web
seleccionado para crear los valores presupuestarios en minutos. La exportación de estados financieros en
predeterminados para el siguiente periodo. Todo esto formato Excel facilita los cálculos adicionales. Con la
se procesa para cada línea presupuestaria de manera configuración de seguridad asignada a cada dimensión
independiente, automática e instantánea. o cuenta GL, los líderes del departamento, del centro
de costos y otros líderes comerciales pueden revisar
• Soporte para Microsoft Excel Online sus propias áreas y administrar sus propias pérdidas y
• Flujo de trabajo de aprobación de presupuesto ganancias, respectivamente. El proceso de generación de
integrado reportes está democratizado y los equipos de finanzas no
• Plantillas pre-construidas necesitan generar nuevos reportes cada vez que los
64 | Kinetic
usuarios comerciales solicitan nuevos datos o diseños • Cinta de opciones de Excel en varios idiomas: inglés,
de reportes, ya que pueden satisfacer sus propias francés, alemán, italiano, portugués, español, sueco y turco.
necesidades mediante la personalización y el desglose
hasta niveles transaccionales y también con el uso de Spreadsheet Server utiliza Cloud Connector
bases de datos externas arbitrarias o datos no financieros. para recuperar datos de los sistemas Kinetic ERP
Presupuestos y proyecciones de EDA es una herramienta implementados en la nube. Cloud Connector tiene una
de colaboración en línea en tiempo real para realizar la excelente base de datos de reportes que utiliza la función
planeación del presupuesto financiero con múltiples de captura de datos modificados (CDC) desarrollada
partes interesadas. El proceso de aprobación basado en por Epicor para proporcionar actualizaciones de datos
el flujo de trabajo es fácil de configurar y administrar, los frecuentes y lograr una experiencia de reportes casi
líderes empresariales pueden planificar sus presupuestos en tiempo real. Spreadsheet Server también admite
de muchas maneras con cálculos personalizados implementaciones en sitio con conexiones ODBC.
e impulsores de presupuesto con planeación de
ascendente y descendente. La capacidad de proyección
de ingresos utiliza datos reales y puede consumir
cualquier estado financiero creado en EDA como un
flujo de datos, al tiempo que respalda el enfoque de
proyección continua.
Spreadsheet Server proporciona reportes basados en Excel.

Como todos los expertos en finanzas están familiarizados
con Excel, la curva de aprendizaje es corta. Los reportes
permanecen intactos durante la migración a la nube o
durante una actualización programada de la nube, ya
que solo las conexiones de datos necesitan un cambio.
El módulo de Estados financieros en Epicor Data Analytics

(EDA) es una poderosa solución de reportes financieros, Epicor Data Discovery
disponible en un navegador web. Exporte reportes en formato Data Discovery es la herramienta de visualización de
MS Excel en cualquier momento y desde cualquier lugar. datos integrada en Kinetic. Impulsado por Consultas de
actividad de negocios (BAQ) en tiempo real en Kinetic y
otras fuentes de datos, Data Discovery proporciona estas
Spreadsheet Server vistas basadas en funciones de finanzas:
Spreadsheet Server es un producto con integración
de Excel sólido y de alto rendimiento para reportes • Saldo de cuentas por cobrar
financieros. Casi todos los expertos en finanzas trabajan • Saldo de cuentas por pagar
con Excel y realizan cálculos que ayudan con sus reportes • Ventas hasta la fecha (YTD) en comparación con ventas
operativos financieros diarios. Spreadsheet Server es el último año hasta la fecha (LYTD)
un complemento de Excel que proporciona reportes • Clientes atrasados en sus pagos, lo que también se
listos para usar, no solo para finanzas, sino también para conoce como cuentas pendientes por cobrar
cualquier área comercial clave en Kinetic. • Envíos no facturados: número y monto
• Antigüedad de cuentas por pagar
• Vea los archivos adjuntos de reportes financieros. • Antigüedad de cuentas por cobrar
• Profundice en los detalles de las transacciones, consulte
las facturas y las notas de entrega. Reportes electrónicos
• Rangos dinámicos de cuentas de GL en reportes Si su empresa necesita generar un reporte electrónico
financieros. desde el sistema Kinetic ERP, el módulo reportes
• Todos los usuarios acceden a todas las bases de datos electrónicos de Epicor es una gran solución que permite
en vivo. a los expertos entregar archivos de reportes de datos en
• Compatible con VPN. diversos formatos, como XML, JSON, PDF y más.
Kinetic | 65
• Reportes SAF-T
• Declaraciones de impuestos
• Documentos electrónicos
• Órdenes de compra/venta electrónicas
• Libros de contabilidad electrónicos
• Facturación electrónica
• Archivos de pagos bancarios en formato XML
• Transferencias EDI
Funcionalidad específica del país (CSF)

Al expandir su negocio a nuevas regiones o países, los
paquetes de funcionalidades específicas de cada país
El tablero dinámico Días de atraso de pago del cliente en brindan acceso a una variedad de funcionalidades
Epicor Data Discovery (EDD) es una excelente visualización requeridas por la ley o por una industria específica o por
de las facturas de los clientes que aún están impagas. un proceso local ampliamente utilizado. Los paquetes de
CSF se desarrollan, prueban y lanzan con cada versión
de Kinetic, lo que garantiza una experiencia perfecta para
Reportes electrónicos presenta la solución de editor cualquier usuario en un país determinado.
de consultas fácil de usar en Kinetic, el diseñador de Los paquetes de CSF se pueden comprar por separado
Consultas de actividad de negocios (BAQ) al que todos para cada país y contienen documentación detallada
los usuarios tienen acceso y que permite a cualquier sobre la configuración de la funcionalidad adicional
usuario crear consultas de datos fácilmente con filtros, incluida. El ciclo de adopción y aprendizaje del usuario
condiciones y resúmenes. La fuente de datos puede ser de un paquete de CSF requiere de un esfuerzo mínimo,
cualquier área del sistema Kinetic, pero este módulo porque la interface se ve exactamente igual que
se utiliza principalmente para reportes de datos Kinetic. Las nuevas pantallas de aplicación, pestañas,
financieros como transacciones GL, plan de cuentas, interruptores y la funcionalidad que lo acompaña se
saldos, reportes electrónicos de IVA, transacciones de agregan sin problemas al comportamiento de Kinetic
facturas. Las organizaciones de terceros a menudo estándar existente. Normalmente, los paquetes de
requieren datos financieros en formato electrónico, CSF también contienen reportes legibles que se exigen
como clientes, proveedores, empresas de auditoría, a nivel local, reportes electrónicos, declaraciones,
analistas, compañías de asesoría, bancos, inversionistas extractos, soluciones de facturación electrónica,
o autoridades.Las empresas que cotizan en bolsa instrumentos de pago, interfaces de terceros, lógicas
están obligadas a presentar sus estados financieros, de manejo de impuestos, formularios, rutinas de
reportes trimestrales y muchos formularios al sistema validación o certificación.
de Recopilación, análisis y recuperación de datos
electrónicos (EDGAR) utilizado en la Comisión de Bolsa y • Funcionalidades locales complementarias creadas
Valores de EE. UU. (SEC). sobre la funcionalidad estándar de Kinetic en cualquier
programa de aplicación donde sea necesario
Los reportes electrónicos también son compatibles con • Lenguaje local, apariencia e imagen consistentes en
las soluciones de firma digital y facturación electrónica. toda la aplicación
Los paquetes de funcionalidad específica del país • Misma cadencia de lanzamiento que Kinetic
(CSF) de Epicor también utilizan este módulo para • Implementación rápida y sencilla
proporcionar archivos de reportes digitales requeridos • Reducción del entrenamiento del usuario final y el
por las legislaciones locales en todo el mundo. Reportes costo total de propiedad
electrónicos de Epicor ayuda a su empresa a hacer • Reportes electrónicos exigidos por ley
negocios a nivel mundial. • Soluciones de facturación electrónica
• Firma digital y certificación transaccional
Ejemplos de áreas de aplicación: • Integración con proveedores externos o conexión en
vivo con autoridades cuando sea necesario
• Reportes de cumplimiento/auditoría • Acceso a la experiencia del ecosistema de desarrollo de
• Estados financieros electrónicos en estándares socios
internacionales (GAAP de los EE. UU., estándares • Idioma de la aplicación incluido
internacionales de reporte financiero [IFRS], etc.)
66 | Kinetic
Flujo de transacciones de tarjetas de

crédito simplificado
Administrador de
pagos para ver
transacciones
Entrada de orden
Tarjeta
de venta de
presentada para
Kinetic para el
el pago
comerciante
Puerta de enlace
de pago de
Epicor utilizando Banco emisor de
el software de la tarjeta
Solicitud de pago
de Epicor (EPA)
Adquirir/
Procesador Redes de pago
(Intercambio de o asociaciones
pagos de Epicor de tarjetas (Visa/
o procesador MC/AMEX)
externo)
Kinetic | 67
Procesamiento de pagos mejor administración. Tome el control de sus cuentas

El módulo de Procesamiento de tarjetas de crédito de pendientes por cobrar y reduzca el plazo promedio de
Kinetic brinda acceso a varios componentes que cubren cobro (DSO) a través de la administración automatizada
las necesidades de procesamiento de tarjetas de crédito, de AR con Cobros en efectivo de Epicor.
disponibles directamente con Kinetic.
La funcionalidad completa incluye lo siguiente:
Estos componentes son los siguientes:
• Administración de cobros basada en flujo de trabajo
• Solicitud de pago de Epicor (EPA) • Actividades centralizadas
• Puerta de enlace de pago de Epicor • Plantillas de cobro
• Intercambio de pagos de Epicor (EPX) • Llamadas, mensajes de texto y correos electrónicos
automatizados
Solicitud de pago de Epicor (EPA) es una aplicación de • Portal de autoservicio de clientes
pago. Proporciona un servicio que recibe la información • Administración de equipos y reportes
de la transacción de Kinetic ERP y luego envía la solicitud • Recibos de efectivo proyectados
a la Puerta de enlace de pago de Epicor. El servicio Puerta • Múltiples divisas y empresas
de enlace de pago de Epicor conecta Kinetic a la red
de procesamiento de tarjetas de crédito en la nube y
transmite las solicitudes de una transacción de pago con
tarjeta de crédito a la puerta de enlace.
Intercambio de pagos de Epicor (EPX) se conecta

a servicios comerciales completos y empresas de
procesamiento de crédito para realizar autorizaciones,
liquidaciones y reportes de tarjetas de crédito, así como
operaciones de crédito, débito y débito con PIN. Las
tarjetas American Express y Discover son compatibles y Cobros en efectivo de Epicor es un producto totalmente basado
cumplen con la Industria de Tarjeta de Pago (PCI). EPX en la nube que ofrece una automatización eficiente para sus
está completamente integrado con Kinetic y ofrece mayor procesos de cobranza de crédito. El panel de siguiente mejor
seguridad, cumplimiento más sencillo, conciliación diaria acción ahorra horas valiosas para los administradores de
de lotes y procesos optimizados. EPA, combinado con crédito. Transcriba llamadas a textos que permitan búsquedas,
Puerta de enlace de pago de Epicor, almacena todos los realice llamadas automáticas. Charle con los agentes de
datos de la tarjeta de crédito encriptados de forma segura soporte del producto directamente desde el producto.
en la nube, por lo tanto, se reduce el alcance del Estándar
de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago
(PCI DSS) para los usuarios de Kinetic ERP. Reembolsos
El módulo opcional de Reembolsos le brinda una
El entorno de Kinetic no almacena los datos del titular de manera de ingresar, actualizar y revisar cualquier
la tarjeta, sólo los tokens devueltos por la plataforma de programa de reembolsos que su empresa ejecute
pago, lo que reduce el riesgo de PCI. con sus clientes. Utilice este módulo para definir los
programas de reembolsos activos para su empresa,
Para procesar transacciones en Canadá, Australia y generar transacciones de reembolsos y pagar montos de
Nueva Zelanda, la puerta de enlace de pago de Epicor reembolsos a sus clientes a través de una verificación de
se conecta con PayFlow Pro (PayPal). El servicio EPX solo factura o una nota de crédito.
está disponible para clientes de EE. UU. y Canadá.
Crédito y cobros
Las cuentas por cobrar son uno de los activos más • Generación del proceso de transacción de reembolso
importantes de cualquier empresa y, por lo general, es • Obtención de reembolsos
uno de los más fluidos. La mayoría de las empresas, • Facturas/notas de reembolso a AP
sin embargo, tiene que cancelar el cuatro por ciento de • Entrada de contrato de reembolso
este activo cada año. Este es un costo sustancial para la • Ajuste de transacción de reembolso
empresa que puede reducirse en gran medida con una • Programas de seguimiento
68 | Kinetic
gubernamentales, organizaciones sin fines lucrativos

o minoristas. En determinados casos, los fabricantes
necesitan demostrar la excepción almacenando
certificados de declaración de impuestos para cada
transacción de venta. Kinetic le permite cargar, almacenar
y recuperar certificados de declaración de impuestos
desde el servicio Avalara CertCapture directamente en su
sistema al introducir un cliente o pedidos de venta.
Administración de activos
La Administración de activos lo ayuda a registrar, rastrear
y depreciar sus activos fijos para una utilización óptima.
Cargue, almacene y recupere certificados de La Administración de activos también automatiza el
exención de impuestos en Epicor Financials seguimiento y la administración del activo a lo largo de su
con Epicor Tax Connect Cert Capture. vida útil, desde la adquisición hasta la disposición.
Con una fuente unificada de datos de activos, se pueden

Automatización del cálculo de simplificar las tareas estándar de Administración
impuestos de activos, como transferencias, enajenaciones,
La recaudación y remisión del impuesto sobre las reclasificaciones y ajustes de activos.
ventas y el uso es una actividad obligatoria y exigida por
el gobierno. No genera ingresos ni reduce los gastos, La funcionalidad de la Administración de activos
por lo que el tiempo o el dinero que se invierte en el completa incluye lo siguiente:
cumplimiento tributario no es, por naturaleza, rentable.
Hay más de 16,000 jurisdicciones fiscales de Estados • Administración de mantenimiento masivo
Unidos y Canadá solamente, y las tarifas, las reglas y los • Registros de activos
límites cambian sin cesar. • Valoraciones de activos
• Relaciones de activos
Mantenerse al día con todos los cambios fiscales es • Mantenimiento
una distracción operativa y un lastre para la eficiencia • Administración de múltiples divisas
de su organización. • Métodos de depreciación de activos
• Integraciones de activos
Epicor Tax Connect le da a Kinetic la opción • Subsidios
de determinar los impuestos sobre las ventas • Ubicaciones de activos
automáticamente según el origen y el destino de la • Importación de activos
transacción de ventas. Se integra a una base de datos • Ajustes retroactivos
en línea, completa y constantemente actualizada
de las normas tributarias, donde cada transacción
tributaria también se puede almacenar con fines
históricos y de reportes.
Tax Connect Global ayuda a determinar el impuesto sobre

las ventas en las relaciones comerciales internacionales.
Las transacciones en todas las direcciones entre los
Estados Unidos y los estados miembros de la Unión
Europea pueden aprovechar la determinación de
impuestos, lo que facilita los negocios y hace que el
cumplimiento tributario sea menos agotador.
Tax Connect Global también se ejecuta en varias

otras geografías. Los fabricantes suelen estar exentos
del impuesto sobre las ventas porque venden a
determinados tipos de entidades, como organismos
Kinetic | 69
El programa Asset Tracker muestra toda la

información que necesita sobre un activo fijo.
Personalice la pantalla como desee y oculte los
campos que no utilice en su proceso empresarial.
Integración de ADP Workforce Now

Contar con un proceso sólido y preciso para enviar la
nómina a su solución de nómina ADP Workforce Now
es extremadamente útil para cumplir con los plazos
críticos de nómina. Con la Integración de Nómina
ADP de Epicor, usted tiene la capacidad de configurar
grupos de pago de empleados, calcular y editar horas
por pagar y producir un archivo preformateado y listo
para enviar a ADP. y producir un archivo pre-formateado
y listo para ser enviado a ADP. Epicor Financials está
integrado con la solución de nómina ADP y también
puede integrarse a proveedores de nómina de terceros.
El módulo de Nómina de Epicor está disponible como un
módulo opcional dentro de Epicor Financials. El módulo
de Nómina puede trabajar con el sistema de pago
automatizado ACH (Automated Clearing House) y General
Ledger (GL).
• Reduce las horas de personal necesarias para procesar

la nómina
• Genera automáticamente el formato de archivo listo

para su presentación
• Mejora la productividad en el procesamiento de

nóminas
• Ayuda a cumplir los plazos críticos de las nóminas
70 | Kinetic
Analítica e inteligencia
de negocios
Analítica e Inteligencia de negocios para Kinetic lo ayudan a

Tableros/reportes operativos responder cuatro preguntas esenciales: ¿qué sucedió, por qué
sucedió, qué está sucediendo ahora y qué sucederá en el futuro?
Tableros, rastreadores, herramientas de visualización de datos
Analítica descriptivas (Generación incorporadas a la plataforma principal de Kinetic sirven para
de reportes empresariales y comprender de una mejor manera lo que sucede en su compañía
financieros del usuario/tableros) al momento.Los módulos adicionales también le brindan una
analítica de tendencias, de diagnóstico y de predicción más
exhaustivos para centrarse en el futuro.
Analítica de diagnóstico
(Planillas/Indicadores clave de
desempeño [KPI], Planeación
financiera)
Analítica predictiva (Proyección)
Kinetic | 71
l valor y la sofisticación
tare ana
líti
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Analítica Tableros y
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Kinetic
Analítica e Inteligencia
de negocios
Analítica de Analítica
diagnóstico descriptivas
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Conviértase en una organización basada en datos que puede

tomar decisiones totalmente informadas en todo momento.
Tableros y reportes operativos plataforma de Microsoft, como Microsoft SharePoint®,

Para obtener información sobre todo lo que sucede Microsoft SQL Server® Analysis Services, Microsoft Office
actualmente en toda la empresa, consulte los reportes y Microsoft SQL Server Report Builder, SSRS es una
operativos y los tableros disponibles en cada área herramienta invaluable para mejorar el análisis y la toma
del sistema Kinetic. Todo comienza con Consultas de de decisiones en la empresa.
actividad de negocios: consultas SQL en todo el sistema
Kinetic realizadas con un asistente visual de arrastrar Tableros y seguimiento
y soltar. Los tableros proporcionados con Advanced La página de inicio de Kinetic permite la combinación
MES también lo mantienen actualizado con lo que está de múltiples módulos interactivos para vistas de datos,
sucediendo con sus máquinas en el piso de producción. tableros y tablas BAQ que brindan funcionalidades como
consultas, reportes ad hoc, análisis gráficos, inteligencia de
La lista completa de reportes operativos y negocios táctica, alertas y monitoreo comercial. La página
funciones de tableros: de inicio de Kinetic proporciona una interface sólida y
única que reemplaza los sistemas de menú tradicionales
• Consultas de actividad de negocios en Kinetic con vistas personalizadas basadas en roles o contextos y
• Servicios de reportes de Microsoft SQL Server enlaces a las transacciones centrales del sistema, incluidas
• Tableros y seguimiento en Kinetic las alertas indicadoras en tiempo real impulsadas por
• Advanced MES excepciones. Equipados con una flexibilidad única, los
tableros permiten a los usuarios desarrollar sus propios
Consultas de actividad de negocios bancos de trabajo utilizando una serie de vistas de
Todas las empresas necesitan un motor de consultas información en línea. Desde monitorear el sitio de la
intuitivo y fácil de usar, razón por la cual Epicor creó intranet de sus empleados hasta el acceso en vivo a sitios
Consultas de actividad de negocios (BAQ) en la web relacionados con la industria, cada tablero contiene
plataforma central del sistema Kinetic, lo que le permite la información que usted y sus empleados necesitan
crear las suyas propias o adaptar más de 800 consultas para administrar su negocio de manera más proactiva. La
SQL estándar. Una vez creadas, las consultas se pueden funcionalidad completa incluye lo siguiente:
usar en toda la aplicación para generar reportes SSRS
para búsquedas rápidas o ver resultados en una • Página de inicio basada en roles
cuadrícula BAQ o vista de Data Discovery, y mucho más. • Administración impulsada por excepciones en
tiempo real
La funcionalidad completa incluye lo siguiente: • Acceso en tiempo real a información actualizada
• Rastreadores desplegables
• Asistentes de diseño BAQ • Componentes personalizados a nivel de usuario
• Vínculos de tablas gráficas • Generación de componentes personalizados
• Cálculos integrados • Funcionalidad personalizada
• Vistas de datos inmediatas • Abierto a la funcionalidad relacionada
• Pestañas de analizar/probar consulta • Interface web totalmente segura
• BAQ actualizables
• Aplicaciones de tablero configurables
Servicios de reportes de Microsoft SQL Server

Servicios de reportes de Microsoft SQL Server (SSRS)
sustenta el sistema Kinetic y proporciona una estructura
de reportes flexible para entregar reportes y análisis
profesionales a las partes interesadas de la empresa
en un formato que los usuarios empresariales pueden
consumir fácilmente. También se utiliza con el
Enrutamiento de impresión avanzado de Kinetic para la
impresión y el enrutamiento de formularios.
Rastreadores, cuadrículas y gráficos: administre de
SSRS utiliza fácilmente muchos tipos de datos y puede cerca el desempeño de los clientes y proveedores
entregarlos en una variedad de formatos. Debido a que con tableros integrales basados en roles e
SSRS funciona con otras aplicaciones y productos en la interactivos que ofrecen una imagen completa.
Kinetic | 73
Dispositivos IoT de Data Discovery empresa. La licencia de usuario ilimitada Grow ofrece
Epicor IoT es un módulo de Kinetic que se integra con a más empleados acceso a la información práctica
Microsoft Azure IoT Hub. Esta aplicación controla y que necesitan para tomar decisiones, sin tener que
visualiza los datos de los sensores y otros productos de esperar a la ayuda de TI o de un analista de negocio.
Epicor. Epicor IoT también recopila contexto y datos de Además, Grow se adapta a todos los niveles de usuario:
producción detallados del sistema Kinetic. Los usuarios Codificación SQL de bajo código para su personal técnico
obtienen percepciones inteligentes de la producción y y la capacidad de realizar transformaciones sin código
las actividades empresariales diarias, y logran niveles para los no programadores. Grow proporciona una pila
profundos de eficiencia operativa. Los dispositivos completa de todos los componentes necesarios para una
Epicor IoT de Data Discovery agregados a la página de solución BI completa:
inicio de Kinetic alertan en tiempo real a los encargados
de tomar decisiones sobre qué requiere atención en • Extraer, Transformar y Cargar (ETL): Grow hace que
el piso de producción y, como resultado, mejora la sea fácil preparar, limpiar y transformar datos a través
productividad. Cada sensor del dispositivo o de la de múltiples fuentes de datos para alimentar potentes
máquina se puede configurar con una configuración de métricas y cuadros de mando.
Indicadores Clave de Desempeño (KPI), como los rangos
de temperatura permitida. • Almacén de datos: Grow importa sus datos críticos
de negocio y mantiene los datos más relevantes y
Análisis descriptivo actuales a mano, por lo que no necesita un almacén de
Permita que cada departamento conozca sus datos datos de terceros
con resúmenes de autoservicio, visualización de datos
interactivos y animados, y herramientas para simplificar • Visualización de datos: Combine y transforme
el intercambio y la generación de reportes. Los productos fácilmente fuentes de datos dispares para crear
que se ajustan a esta categoría admiten el análisis métricas y cuadros de mando en cuestión de
de grandes cantidades de datos para el análisis de minutos y, a continuación, filtrar, dividir y explorar
tendencias históricas a corto plazo. diferentes visualizaciones a medida que navega por
sus datos para encontrar la mejor manera de obtener
información para su negocio.
Grow Business Intelligence—Empower everyone to

make decisions and measure results against goals
with easy-to-understand Kinetic metrics.
Grow, una solución de Epicor para

Inteligencia de Negocios
Grow es una solución de inteligencia de negocios todo
en uno en la nube que le da al Analista Ciudadano
todo lo que necesita para conectar, mezclar, limpiar,
filtrar y almacenar sus datos y visualizarlos en tableros
y reportes. Con Grow, Epicor incorpora un BI más
abierto y conectado SaaS-first en la plataforma de Nube
Pública Kinetic. Los más de 75 conectores de datos a
aplicaciones populares de la Nube y otras aplicaciones
y bases de datos dan a los usuarios de Kinetic la libertad
de comenzar a conectarse a sus datos de inmediato,
sin esperar a proyectos de implementación en toda la
74 | Kinetic
Grow también incluye todos los paquetes de contenido potencia tan bien como lo hace en una computadora de
de Kinetic disponibles actualmente, y puede aumentarlos escritorio potente con pantalla grande. Data Discovery
fácilmente con datos BAQ, cualquier otro campo de ajusta automáticamente su diseño y comportamiento
datos de Kinetic, campos definidos por el usuario u otras al navegador y dispositivo desde el que se accede. Las
fuentes de datos como bases de datos históricas u hojas tarjetas de datos de tamaño ajustable pueden adquirir
de cálculo. Estos paquetes de contenido incluyen animación para recorrer múltiples valores como una
cinta de cotizaciones bursátiles para proporcionar
• Ventas un suministro en vivo de datos de producción para
• Material aplicaciones como la página de inicio de Kinetic.
• Financiero
• Servicio de Campo de Epicor Análisis de diagnóstico
• Epicor Gestión de Mantenimiento Analice datos agregados a largo plazo para descubrir
rápida y fácilmente el motivo de ciertos resultados
de productos y realice análisis hipotéticos con
análisis de diagnóstico.
Epicor Data Analytics

Con tecnología de Phocas, Epicor Data Analytics (EDA)
ayuda a las empresas a convertir sus datos almacenados
en Kinetic en información útil. EDA es un servicio fácil de
usar en la nube que adopta un enfoque único e intuitivo
para guiarlo en un viaje de descubrimiento a través de
grandes conjuntos de datos en cubos contenidos en
su almacén de datos. Con una visión más detallada,
las empresas pueden crecer mediante la reducción de
Grow—iOS and Android apps provide actionable costos, la identificación de nuevas oportunidades, el
insights to workers on the move. apoyo de programas específicos y la aceleración de
la toma de decisiones.
Data Discovery
Data Discovery (Descubrimiento de Datos) es una
herramienta de visualización de datos para el sistema
Kinetic. El personal puede usar sus capacidades visuales
naturales para detectar rápidamente áreas de interés
en los datos de producción en tiempo real que, de lo
contrario, tal vez habrían omitido si solo miraran filas
y columnas de números. En la vista Data Discovery, los
usuarios pueden establecer filtros y arrastrar y soltar Contenido de Epicor Data Analytics para Advanced MES:
medidas y dimensiones para producir abundantes descubra tendencias en datos de producción a largo plazo.
visualizaciones, un proceso parecido a manipular una
tabla dinámica en una hoja de cálculo. Luego pueden
enfocarse en un área o punto de datos y realizar un EDA proporciona tableros interactivos y personalizables
desglose para ver el detalle de la transacción subyacente para que sea más fácil analizar los datos dentro de sus
en ERP. También pueden combinar vistas para crear sistemas empresariales. Los tableros contienen KPI
tableros de BI con filtros compartidos y dimensiones visuales, gráficos, cuadros y tablas, de manera que usted
compartidas. Impulsado por BAQ en tiempo real en puede revisar rápidamente información importante
el sistema Kinetic, Data Discovery visualiza datos acerca del desempeño de su negocio y tomar decisiones
empresariales a corto plazo hasta el segundo. estratégicas informadas. Una vez que haya detectado un
área de interés en las métricas visuales, la cuadrícula de
Se puede acceder a Data Discovery a través de Kinetic EDA es donde usted realiza la mayoría de sus análisis,
Desktop Client, navegadores web, tabletas y teléfonos y, a diferencia de una hoja de cálculo, puede “realizar
inteligentes modernos. La aplicación está diseñada un desglose” de los datos con un simple clic para
para funcionar en los dispositivos táctiles de baja revelar niveles de detalle adicionales, hasta llegar a las
Kinetic | 75
transacciones de Kinetic, y encontrar las respuestas. Planificador de demanda inteligente

EDA incluye todos los paquetes de contenido Kinetic El Planificador de demanda inteligente proporciona
y Advanced MES disponibles actualmente, y puede pronóstico estadístico basado en la nube que selecciona
aumentarlos con facilidad con cualquier otro campo de automáticamente el modelo de previsión correcto
datos Kinetic, campos definidos por el usuario u otras para cada artículo, y tiene en cuenta la tendencia,
fuentes de datos como bases de datos históricas u hojas la estacionalidad y la demanda impulsada por
de cálculo. Estos paquetes de contenido incluyen lo promociones/eventos. Una vez que se produce la
siguiente: proyección de referencia, está disponible para revisión
colaborativa y planeación de consenso por parte de
• Ventas las partes interesadas autorizadas. La precisión de la
• Administración de proyectos/producción proyección se puede medir para ayudar a garantizar que
• Material se entregue la mejor proyección posible a la empresa,
• Finanzas tanto a nivel general como de combinación de artículos.
• Servicio de campo
• Administración del mantenimiento Optimización de inventario inteligente
• Advanced MES Los niveles de existencias de seguridad, los puntos de
nuevas órdenes, los plazos de entrega y la cantidad del
Tableros EDA Advanced MES pedido influyen directamente en la relación entre el
Advanced MES recopila datos directamente de los equipos servicio y el costo. Optimización de inventario inteligente
y operadores en el área de producción en tiempo real, de Epicor lo ayuda a mantener el equilibrio entre el
lo que minimiza las recopilaciones de datos manuales servicio y el costo al brindar apoyo para la toma de
imprecisos y que demandan mucho tiempo. Advanced decisiones de la política de inventario y los medios para
MES proporciona las métricas poderosas que necesita compartir, colaborar y rastrear el impacto de su política
para mejorar el desempeño: incluida Efectividad general de planeación de inventario. Optimización de inventario
de los equipos (OEE), tasas de ejecución, desperdicios, concilia los costos de mantenimiento, los costos de
rendimiento, consumo de energía, consumo de materiales, órdenes y los costos de desabastecimiento para prescribir
y mucho más. Los tableros de EDA van un paso más allá la política de inventario y los niveles de servicio que
al agregar datos de Advanced MES con datos de Kinetic producen el costo total más bajo. Los usuarios pueden
a largo plazo en la nube, para análisis y diagnósticos de asignar opcionalmente restricciones y objetivos de
tendencias; encuentre las respuestas a preguntas tales nivel de servicio y proponer múltiples políticas para su
como el motivo del retraso de un envío, si fue un problema consideración. Luego, pueden compartir las políticas
de producción o un problema de proveedor. propuestas y acordar un plan de consenso que mejor se
adapte a los objetivos de la empresa.
Nota: Consulte el capítulo “Administración de la producción”
para obtener más información sobre Advanced MES Analítica operativa inteligente
Analítica operativa inteligente es una plataforma de
Planeación financiera y análisis reportes nativa basada en la nube que proporciona
Epicor ofrece múltiples productos para FP&A y así permite una perspectiva rápida, fácil de entender y actualizada
que todas las empresas de diferentes tipos y tamaños sobre el estado de su inventario y su rendimiento
seleccionen su mejor opción. Varios de los productos frente a métricas críticas, tiempos de entrega reales
de la siguiente lista también se pueden utilizar en otras de proveedores y oportunidades para reequilibrar las
áreas del negocio. Consulte el capítulo “Administración existencias en todas las instalaciones, y así ayudar a
financiera” para obtener más información descubrir las causas fundamentales de las ineficiencias
sobre estos productos: operativas. Obtenga una vista completa de su inventario
para identificar el valor, las tendencias de existencias, los
• Datos financieros de EDA excesos de existencias, las existencias insuficientes y las
• Planeación Financiera de Epicor posibles cancelaciones de órdenes. También identifique
• Spreadsheet Server las causas fundamentales de la falta de existencias, el
exceso de inventario y las entregas tardías.
Análisis predictivo
Planifique el éxito utilizando las herramientas de planeación
de demanda y optimización de inventario en la Plataforma
de optimización y planeación de inventario inteligente.
76 | Kinetic
Administración
empresarial global
Administración de Ya sea a través de adquisiciones o crecimiento orgánico, cada

múltiples empresas vez más empresas luchan con las complejidades de administrar
múltiples entidades comerciales. Administración empresarial
Administración de global de Epicor ayuda a garantizar que, sin importar cuán
múltiples divisas distribuida esté su organización, pueda maximizar la eficiencia e
impulsar los resultados de negocio. Para respaldar las necesidades
Administración global de los negocios cada vez más distribuidos de la actualidad, Epicor
de múltiples sitios ofrece una sólida funcionalidad comercial global. Puede realizar
funciones transaccionales entre sistemas y entidades, incluidas
Administración de transacciones entre empresas, como órdenes entre empresas,
datos multilingües órdenes de transferencia y envíos entre plantas y almacenes.
Epicor facilita estos escenarios dentro de una sola aplicación que
Administración de es lo suficientemente flexible para crecer con usted a medida que
datos maestros expande su negocio. Administración empresarial global de Epicor
ofrece a las organizaciones las herramientas esenciales necesarias
Implementación escalable para crear y mantener una única versión de la verdad.
Motores globales
Funcionalidad específica
del país (CSF)
Estudio de aplicaciones
Kinetic | 77
Administración de múltiples divisas

La Administración de múltiples divisas automatiza
el proceso de compra y venta en moneda extranjera,
incluido el seguimiento de las divisas predeterminadas
y las extensivas tablas de tipos de cambio. Bloquee
las transacciones a un tipo de cambio específico con
reportes automáticos de pérdidas o ganancias, lo
que reduce las conjeturas al manejar transacciones
en el extranjero. En todo el sistema de Epicor, se
muestra el símbolo de la divisa para notificar al usuario
la divisa utilizada.
La funcionalidad de Administración de múltiples divisas

Kinetic trabaja con múltiples empresas y sitios. Es incluye lo siguiente:
fácil seleccionar a qué empresa le gustaría ingresar.
En la esquina superior derecha, verá la empresa en la • Opciones de revalorización
que inició sesión, así como el nombre de usuario. • Múltiples tablas de divisas
• Tablas de tipos de cambio actualizables
• Reportes de pérdidas/ganancias
Administración de múltiples empresas • Reportes de moneda base
Optimice su negocio con Administración de múltiples • Las funcionalidades de divisa flexible incluyen listas de
empresas de Epicor, mediante la consolidación de precios, cotizaciones, órdenes, contratos de servicio,
operaciones como adquisiciones y cuentas por pagar, facturas y comprobantes, recibos de efectivo,
y mejore la visibilidad operativa en todas las empresas
con herramientas avanzadas. La automatización y el
reconocimiento de las transacciones financieras entre
empresas pueden optimizar el rendimiento empresarial
para acortar los plazos de entrega de las líneas de
productos clave. Además, desde una perspectiva
financiera, las organizaciones de múltiples empresas
pueden optar por no solo reportar como entidades
individuales, sino también consolidar múltiples
divisas y reportar todas las entidades comerciales a
una sola compañía de consolidación. El respaldo de
esta funcionalidad es un marco tecnológico integral y
escalable para respaldar a las empresas globales que
ofrece opciones de desarrollo e incluye un conjunto de
herramientas de mejora de la productividad diseñadas
para respaldar las operaciones comerciales globales. Kinetic admite varias divisas con un tipo de cambio diario.
Esto es especialmente importante cuando necesita
• Navegación sencilla entre varias empresas realizar una revalorización periódica en sus libros o si
• Administración global de clientes, partes y proveedores tiene órdenes de divisas y facturas todos los días.
• Administración crediticia global integral
• Administración de cuentas flexible
• Pagos centralizados Administración global de
• Compras consolidadas múltiples sitios
• Consolidación de varias empresas Las cadenas de suministro exigen sincronización de
• Acuerdo global de precios de proveedores la producción con la distribución y la logística. Esto
• Asientos de diario de varias empresas se logra de manera más efectiva con un solo sistema
• Comercio y eliminaciones entre empresas que brinda visibilidad y consolidación de recursos en
• Vistas y tableros de varias empresas múltiples instalaciones. Las empresas también pueden
• Jerarquía empresarial flexible preferir ejecutar funciones comerciales centralizadas
• Administración de múltiples divisas con funciones de producción y distribución separadas,
78 | Kinetic
o pueden ejecutarlas por separado con la capacidad

de consolidar los datos financieros al final del mes
o trimestre. Epicor admite ambos escenarios dentro
de Administración global de múltiples sitios, y brinda
soporte para contabilidad y compras centralizadas, al
tiempo que permite la separación de las instalaciones
de producción y distribución. Las organizaciones de
manufactura y distribución también pueden aprovechar
las eficiencias de planeación y programación con una
sólida funcionalidad multiplanta.
• Abastecimiento por planta

• Visibilidad completa de la planta de producción
• Soporte de planta virtual
• Almacenes compartidos Kinetic admite transacciones entre empresas en un
• Costeo por planta entorno multirregional y multinacional. Las transacciones
• Listas de materiales y rutas alternativas por planta pueden ocurrir entre diferentes bases de datos y centros
• Funciones de programación multiplanta de datos regionales en la nube y la conexión funciona
incluso entre instalaciones en sitio y en la nube.
Varias empresas en diferentes bases de datos y
regiones
Kinetic admite una red global de implementaciones Administración de datos multilingües
mixtas, tanto en sitio como en la nube. Las entidades El crecimiento y la expansión corporativos conducen
comerciales de cualquier país se pueden implementar inevitablemente a nuevos mercados y nuevas geografías.
por separado unas de otras, incluso en diferentes Administración multilingüe de Epicor, junto con
centros de datos regionales en la nube, pero cuando sea Motores configurables globales de Epicor, facilita este
necesario, estas pueden interactuar entre sí fácilmente, crecimiento con recursos que pueden administrar
al aprovechar la licencia de Transacciones de múltiples su negocio donde sea que lo lleve, con soporte
empresas y múltiples regiones de nube pública. para los requisitos específicos del país en cuanto a
impuestos, divisa e idiomas.
Esta funcionalidad permite transacciones entre
empresas entre todas sus entidades a nivel mundial y La funcionalidad completa incluye el Marco de cliente
ayuda a centralizar ciertas actividades, como agilizar la por capas de Epicor, que separa el idioma de la lógica
Administración de datos maestros o las cobranzas de AP. empresarial del idioma de la interface del usuario final,
para que su organización pueda operar sin problemas.
• Comercio de bienes entre empresas internas
• Automatización de órdenes de compra y ventas Administración de datos maestros
entre empresas El reciente énfasis en el cumplimiento normativo, el
• Automatización de facturas de AP/AR para el comercio advenimiento de la arquitectura orientada a servicios
entre empresas (SOA) y las fusiones y adquisiciones han convertido
• Cobros y AP centralizados la creación, administración y mantenimiento
• Compras consolidadas de datos maestros completos y precisos en un
• Asignaciones de AP/Diarios de varias empresas imperativo empresarial.
• Cuentas de GL de varias empresas y consolidaciones
de libros financieros Administración de datos maestros (MDM) de Epicor puede
• Puede ser una combinación de implementaciones en ayudar a garantizar que sus datos de múltiples empresas
sitio o en la nube, es decir, de nube a nube, de nube a y sitios cumplan con los requisitos reglamentarios y
sitio o viceversa también brinden la consistencia necesaria para las
• Azure Service Bus para varias empresas operaciones distribuidas en tiempo real, lo que conduce
• Sincronización por lotes de transacciones y datos a una mayor satisfacción del cliente, eficiencia operativa y
globales definidos desempeño comercial.
Kinetic | 79
una nueva libertad para conectar transacciones entre

empresas, como compras, órdenes de ventas y reportes
en varias instancias del ERP. Estas instancias, o bases de
datos, pueden servir a cualquier número de ubicaciones
de la empresa, en la nube o en sitio, por lo que puede
implementar una estrategia de nube en fases, cumplir
con los requisitos locales y mejorar la visibilidad y la
alineación globales.
Implemente sus empresas en un solo servidor/base de

datos única, o en múltiples bases de datos y múltiples
servidores en todo el mundo. Muchas empresas
requieren que los sistemas de Administración de datos
de sus empresas estén geográficamente dispersos en
diferentes servidores y diferentes bases de datos, para
protegerse contra el tiempo de inactividad del sitio.
La aplicación Mantenimiento de países de Kinetic le permite
configurar todos los países con los que hace negocios. • Varias empresas en una sola base de datos
Los códigos de país se aplican a socios comerciales, como • Servidor único con múltiples bases de datos
proveedores o clientes, y estos juegan un papel importante en • Varios servidores con una o varias bases de datos
los paquetes de Funcionalidades específicas del país (CSF). • Comunicación a través de bases de datos y servidores
en todas las direcciones
Implementación escalable Motores globales sólidos y flexibles

Las organizaciones de múltiples sitios necesitan Kinetic ofrece una funcionalidad extensible y opciones
flexibilidad para implementarse de manera óptima flexibles que pueden ayudarlo a minimizar la exposición
en cada ubicación, mantener el tiempo de actividad de su organización a cambios regulatorios y mandatos
y los costos bajos. Kinetic le permite implementar sus que pueden someter a su empresa a sanciones
empresas o ubicaciones juntas en una sola nube o en financieras que afecten negativamente la credibilidad
una instancia en sitio, o puede aprovechar la arquitectura corporativa y comprometan la reputación de la marca.
de Kinetic multisitio para dispersar la implementación Con una serie de motores globales entrelazados, puede
con cada ubicación dispersa en una instancia de nube configurar fácilmente las reglas que determinan cómo se
regional separada o en sitio con múltiples bases de datos registran las transacciones, dónde se registran, cómo se
y múltiples servidores: en la nube o en sitio. El análisis calculan los impuestos, cómo se maneja la divisa y cómo
empresarial puede obtener una vista consolidada de las se almacenan los datos.
transacciones de varias empresas sin necesidad de que
todas se agoten de una única base de datos en la nube Estos motores globales de Kinetic incluyen motores de
de Kinetic en un único centro de datos de Azure. Con las impuestos, divisa, redondeo, legal, publicación, reportes
transacciones multirregionales y multiempresas, obtiene electrónicos y libros.
80 | Kinetic
Si su empresa necesita generar un reporte electrónico
desde el sistema Kinetic ERP, el módulo Reportes
electrónicos de Epicor es una gran solución que permite
a los expertos entregar archivos de reportes de datos en
diversos formatos, como XML, JSON, PDF y más.
Reportes electrónicos presenta la solución de editor

de consultas fácil de usar en Kinetic, el diseñador de
Consultas de actividad de negocios (BAQ) al que todos
los usuarios tienen acceso y que permite a cualquier
usuario crear consultas de datos fácilmente con filtros,
condiciones y resúmenes.
La fuente de datos puede ser cualquier área del sistema

Kinetic, pero este módulo se utiliza principalmente para
reportes de datos financieros como transacciones GL,
plan de cuentas, saldos, reportes electrónicos de IVA,
transacciones de facturas. Las organizaciones de terceros
a menudo requieren datos financieros en formato
electrónico, como clientes, proveedores, empresas de
auditoría, analistas, compañías de asesoría, bancos,
inversionistas o autoridades.
Las empresas que cotizan en bolsa están obligadas a

presentar sus estados financieros, reportes trimestrales y
muchos formularios al sistema de Recopilación, análisis y
recuperación de datos electrónicos (EDGAR) utilizado en
la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. (SEC).
Los reportes electrónicos también son compatibles con

las soluciones de firma digital y facturación electrónica.
Los paquetes de Funcionalidad específica del país
(CSF) de Epicor también utilizan este módulo para
proporcionar archivos de reportes digitales requeridos
por las legislaciones locales en todo el mundo. Reportes
electrónicos de Epicor ayuda a su empresa a hacer
negocios a nivel mundial.
Áreas de aplicación de ejemplo
• Reportes de cumplimiento/auditoría
• Estados financieros electrónicos en estándares
internacionales (GAAP de los EE. UU., estándares
internacionales de reporte financiero [IFRS], etc.)
• Reportes SAF-T
• Declaraciones de impuestos
• Documentos electrónicos
• Órdenes de compra/venta electrónicas
• Libros de contabilidad electrónicos
• Facturación electrónica
• Archivos de pagos bancarios en formato XML
• Transferencias EDI
Kinetic | 81
Funcionalidad específica del país (CSF) Application Studio

Al expandir su negocio a nuevas regiones o países, los Cuando su empresa local necesita ajustar los procesos
paquetes de funcionalidades específicas de cada país corporativos, Application Studio es una excelente manera
brindan acceso a una variedad de funcionalidades de configurar la interface de usuario para que todos
requeridas por la ley o por una industria específica o por los usuarios puedan realizar sus tareas diarias, de la
un proceso local ampliamente utilizado. Los paquetes de manera que lo necesiten. Las empresas multinacionales
CSF se desarrollan, prueban y lanzan con cada versión tienen que lidiar con requisitos de procesos comerciales
de Kinetic, lo que garantiza una experiencia perfecta para únicos para diferentes países y pueden beneficiarse de
cualquier usuario en un país determinado. aprovechar las funcionalidades comunes en todos sus
sitios sin tener que volver a configurar todo desde cero.
Los paquetes de CSF se pueden comprar por separado
para cada país y contienen documentación detallada sobre Application Studio ofrece un entorno en el que puede
la configuración de la funcionalidad adicional incluida. combinar varias configuraciones para diferentes sitios,
países o roles de usuario sin necesidad de reconstruir la
El ciclo de adopción y aprendizaje del usuario de un funcionalidad varias veces.
paquete de CSF requiere de un esfuerzo mínimo, porque
la interface se ve exactamente igual que Kinetic. Las Ahorre tiempo al sincronizar sus personalizaciones
nuevas pantallas de aplicación, pestañas, interruptores y la en toda la empresa mientras puede realizar ajustes
funcionalidad que lo acompaña se agregan sin problemas a nivel individual. Application Studio adopta un
al comportamiento cinético estándar existente. enfoque de mejores prácticas para la configuración
del sistema. Elimina la complejidad de cambiar el
Normalmente, los paquetes de CSF también contienen código, ya que la configuración se realiza en un entorno
reportes legibles que se exigen a nivel local, reportes de código bajo o nulo.
electrónicos, declaraciones, extractos, soluciones de
facturación electrónica, instrumentos de pago, interfaces Proteja su inversión al mantenerse actualizado
de terceros, lógicas de manejo de impuestos, formularios, con las configuraciones realizadas con Application
rutinas de validación o certificación. Studio, que son más fáciles de actualizar, seguras y
compatibles con la nube.
• Funcionalidades locales complementarias creadas
sobre la funcionalidad estándar de Kinetic en cualquier Un buen ejemplo de cómo configurar la aplicación para
programa de aplicación donde sea necesario que se adapte a sus operaciones comerciales globales es
modificar la aplicación de entrada de divisas.
• Lenguaje local, apariencia e imagen consistentes en
toda la aplicación
• Implementación rápida y sencilla
• Reducción del entrenamiento del usuario final y el

costo total de propiedad
• Reportes electrónicos exigidos por ley
• Soluciones de facturación electrónica
• Firma digital y certificación transaccional
• Integración con proveedores externos o conexión en

vivo con autoridades cuando sea necesario
• Acceso a la experiencia del ecosistema de Las configuraciones sin código/con código bajo
desarrollo de socios brindan soluciones flexibles para ayudarlo
a mantenerse a la vanguardia.
• Idioma de la aplicación
82 | Kinetic
Cobertura mundial de Epicor Financials
37
paquetes de
Funcionalidad Específica
de País (CSF):
12 Epicor CSF + Epicor PS (Directo)
14Epicor CSF + Epicor PS (Indirecto)
4 CSF DEV Partner + Partner PS (Indirecto)

Americas
Argentina 7 Solución propia del socio + PS del socio (Indirecto)
Canada
Colombia Global Business Management incluye potentes
Mexico motores para impuestos, divisas, redondeo,
Peru contabilización, idioma, e incluye multisitio,
multiempresa, gestión multidivisa, paquetes CSF y
USA
reportes electrónicos de Epicor.
Los requisitos específicos de la Unión Europea

(SEPA, Intrastat, informes sobre el IVA) forman
EMEA parte de los los MCA nacionales.
Belgium Portugal
Denmark South Africa
Estonia Saudi Arabia
Finland Spain
France Sweden
Germany Switzerland
Greece UAE
Ireland UK
Italy
Netherlands
Norway
Poland
Entre los idiomas disponibles figuran el árabe, el

chino (simplificado), el chino (tradicional), el danés, APAC
neerlandés, inglés (australiano), inglés (neozelandés)
Australia Japan South Korea
Zelanda), Inglés (Reino Unido), Inglés (EE.UU.), Estonio,
finés, francés, francés (canadiense), alemán, indonesio, China Malaysia Taiwan
italiano, japonés, coreano, noruego, polaco, español India New Zealand Thailand
(latino), sueco, tailandés y vietnamita.
Indonesia Singapore Vietnam
Gobierno, riesgo
y cumplimiento
Las iniciativas de Gobierno, riesgo y cumplimiento (GRC)

Gobierno corporativo
vigentes ayudan a las empresas y sus empleados a cumplir con
las normas y ayudan a garantizar que los empleados y socios
Administración del riesgo
de todos los niveles de la organización sean conscientes de los
riesgos asociados de incumplimiento. GRC puede afectar a todas
Administración de seguridad
las personas y funciones de una organización de alguna manera.
El hecho de que GRC se convierta en una carga intolerable
Administración de procesos
que aumente los gastos generales de la empresa o en un
de negocio
facilitador de la eficiencia y el éxito depende de su impacto real
y cotidiano en el trabajo de los empleados y de si ese impacto es
Cumplimiento con el
habilitante o debilitante.
comercio global
Administración de energía
y medio ambiente
84 | Kinetic
Gobierno corporativo proporcione un conjunto único y verificable de métricas

Las organizaciones están bajo una mayor presión de financieras y operativas. Epicor GRC proporciona una
presentar resultados financieros precisos de manera solución empresarial integrada con herramientas
oportuna. Epicor GRC puede ayudar a las organizaciones integradas de mitigación de riesgos a nivel de aplicación
a cumplir con estos plazos reducidos de diversas y Administración de procesos de negocio (BPM) para
formas, desde la consolidación de la información realizar auditorías y automatizar el flujo de trabajo seguro,
financiera hasta el acceso detallado y desglosado elementos clave de la integridad y seguridad de los datos.
desde los reportes financieros hasta los detalles de las
transacciones. En última instancia, cuando las empresas También incorpora la capacidad de infundir
informan, planifican, presupuestan, pronostican y conocimiento empresarial a través de Analítica e
revisan y actualizan periódicamente los presupuestos y Inteligencia de negocios de Epicor, como también
proyecciones de manera adecuada, exhiben un nivel más permite a las organizaciones adoptar estrategias de
maduro de control interno.Las aplicaciones de software gobierno y protección de datos, ayudar a controlar el
empresarial integradas contribuyen en gran medida a riesgo y manejar el cumplimiento normativo.
ayudar a las organizaciones a documentar sus controles
internos, eliminar procesos manuales y lograr una mayor
visibilidad de sus datos financieros.
La funcionalidad completa de gobierno corporativo

• Redactor de reportes financieros de Epicor

• Planeador financiero
• Epicor Data Analytics (EDA)
Administración de riesgos: realice un seguimiento

automático de los cambios con herramientas de
mitigación de riesgos, como las funcionalidades
de auditoría a nivel de tabla y de campo.
Administración del riesgo

Los sistemas de planificación de recursos empresariales
(ERP) controlan la mayoría de la información corporativa
que podría estar en riesgo de piratería, fraude y sabotaje.
La única forma de gestionar y mitigar verdaderamente
el riesgo en toda la organización es tener una solución
de extremo a extremo totalmente integrada que
Kinetic | 85
Administración de seguridad Administración de procesos de negocio

Epicor GRC proporciona seguridad integral para usuarios Epicor BPM en combinación con Epicor Service Connect:
y grupos para restringir la accesibilidad de datos y respalda la capacidad de identificar y mitigar los
aplicaciones según sea necesario. La seguridad se puede riesgos de su organización a través del flujo de trabajo
otorgar a nivel de usuario y grupo para todos los objetos definido por el negocio al identificar y mejorar los
de seguridad, incluidos formularios, campos, reportes, procesos para hacer que su negocio sea más eficiente,
menús y llamadas a métodos. más disciplinado y más capaz de adaptarse al cambio.
Juntos, proporcionan un marco para construir puntos
La Autenticación única de Windows solo se admite de integración basados en procesos de GRC que
en sitio. También hay opciones para los servicios de brindan a las empresas funcionalidades de integración
autenticación de usuarios con Epicor Identity Provider fluidas con otras aplicaciones y negocios. BPM también
o Microsoft Azure Active Directory para autenticación automatiza la entrega de información a los empleados
única (SSO), autenticación multifactor (MFA) y políticas de de su organización que son responsables de administrar
contraseña estandarizadas. y monitorear los controles internos. La funcionalidad
completa incluye la capacidad de crear y ejecutar un flujo
La funcionalidad completa incluye lo siguiente: de trabajo en todo el sistema para sus reglas comerciales
únicas, así como de invocar y requerir firmas electrónicas
• Seguridad del producto para procesos con autorización y contraseña seguras.
• Seguridad de la aplicación
• Seguridad de acceso Cumplimiento con el comercio global
• Seguridad empresarial Para realizar negocios a nivel mundial, necesita
• Registros de cambios automatizados un software empresarial de negocios que permita
• Registros de auditoría el cumplimiento de las leyes locales, satisfaga las
• Autorización y cifrado de tarjetas de crédito medidas de seguridad internacionales y cumpla con
86 | Kinetic
los innumerables requisitos locales y regionales de a través de la cadena de suministro extendida. Algunas
documentación. Las aplicaciones de Cumplimiento con de las áreas más notables en las que las corporaciones
el comercio global de Epicor brindan una plataforma ponen el énfasis cuando tienen que decidir el camino
integral para administrar estas necesidades de hacia una buena administración de energía y medio
cumplimiento comercial. ambiente incluyen abastecimiento y adquisiciones
estratégicas, logística, aplicación de principios de
La funcionalidad completa incluye lo siguiente: eficiencia y virtualización.
• Estándares de comercio global: elementos Control de energía

• Administración de costos de desembarque Control de energía de Epicor Advanced MES es una
• Seguimiento del país de origen aplicación web en tiempo real para monitorear y analizar
• Cumplimiento de RoHS/WEEE el uso de energía en la planta de manufactura. Esto
• Administración del ciclo de vida del producto puede ayudar a las empresas a reducir el consumo de
• Envíos y documentación internacionales energía e identificar oportunidades de ahorro de energía
• Administración de la calidad directamente en la fuente, al monitorear el uso de energía
• Visibilidad del seguimiento de auditoría en los equipos. Control de Energía analiza los patrones
• Compatibilidad con normas ISO, automotrices de carga, los requisitos de producción y las demandas
(TS), aeroespaciales (AS) y de la Administración de energéticas de los recursos; de esta manera, le damos
Alimentos y Medicamentos (FDA) (Buenas prácticas de el poder para reducir la demanda máxima y lograr
manufactura actuales [cGMP], FDA 21 CFR Parte 11) ahorros de energía. Capture y analice fácilmente los
indicadores de rendimiento energético (EPI) para reducir
Reportes electrónicos el consumo y los costes.
La legislación sobre reportes está en constante evolución
y muchas autoridades fiscales de todo el mundo
empiezan a exigir la presentación de datos completos de
forma regular. Se espera cada vez más que las empresas
proporcionen a las autoridades fiscales visibilidad en
tiempo real de todas las transacciones, además de los
requisitos existentes para las presentaciones periódicas.
Un número creciente de países ha adoptado o planea

adoptar la declaración de impuestos, como el Archivo de
auditoría estándar para impuestos (SAF-T), y otros que
introducen nuevos requisitos de facturación electrónica.
Para ayudarlo a cumplir estos requisitos nuevos y en

evolución de manera oportuna y eficiente, los reportes
electrónicos pueden ayudarlo a facilitar la administración
continua de sus requisitos de cumplimiento y reportes
electrónicos. Con esto, puede crear o ajustar soluciones
de facturación electrónica o reportes electrónicos
personalizados de manera oportuna.
Administración de energía
y medio ambiente
A medida que el mundo continúa analizando la
disponibilidad de energía, las empresas también
dirigen su atención a áreas de oportunidad: reducción
de emisiones de carbono, conservación de energía y
sostenibilidad de la cadena de suministro. Las empresas
buscarán soluciones de TI y software que les ayuden a
encontrar oportunidades para extender los beneficios
tangibles de la responsabilidad social corporativa (CSR)
Kinetic | 87
Plataforma empresarial
en la nube
Kinetic ofrece una solución escalable en la nube centrada en

Mejore la experiencia de sus
la agilidad, para que pueda adaptarse al cambiante entorno
empleados e impulse nuevos
empresarial con la tranquilidad de saber que sus sistemas de
niveles de eficiencia
negocio críticos están seguros y listos cuando los necesita. La
Herramientas innovadoras solución ofrece innovación pragmática de forma regular para
mantener su empresa al día con las últimas funcionalidades de
que impulsan una mayor
la industria que le permiten seguir siendo altamente competitivo.
productividad
Capacite a todos los empleados, independientemente de su
Adáptese con mayor facilidad antigüedad o experiencia, con una experiencia de usuario intuitiva
y fácil de usar basada en la nube y guías de aprendizaje integradas.
a las necesidades de la empresa
con tecnologías integradas y
Creado por usuarios de manufactura, para la manufactura,
configurables
Kinetic combina profundas capacidades en la industria, grandes
Responda fácilmente a las experiencias de usuario que son esperadas por la mano de obra
actual, e innovadora tecnología para ayudarlo a crecer.
demandas con soluciones
flexibles en la nube y opciones de
implementación
Asegure los sistemas

críticos de la empresa con
un menor esfuerzo
88 | Kinetic
La experiencia mejorada de los

La tecnología de plataforma que sustenta la aplicación empleados genera nuevos niveles de
Kinetic se basa en una arquitectura Microsoft.Net eficiencia
basada en servicios, optimizada en Microsoft SQL y Experiencia del usuario
estandarizada en Microsoft Azure. Ofrece los últimos La forma en que trabajamos e interactuamos con la
avances tecnológicos solicitados por los fabricantes, tecnología está en constante evolución para satisfacer
incluidos la nube, IoT e inteligencia artificial (IA)/ las necesidades de las nuevas generaciones de
Aprendizaje automático (ML). Kinetic ofrece una
trabajadores. El desafío para muchos es atraer a esta
asociación continua en innovación para garantizar el
fuerza laboral, y la experiencia de los trabajadores
futuro de su inversión de ERP.
juega un papel estratégico en este esfuerzo. Los
Las empresas pueden hacer evolucionar fácilmente empleados esperan una experiencia de trabajo a nivel
su uso de Kinetic con la optimización de procesos
de consumidor con aplicaciones modernas e intuitivas
comerciales de nuestras soluciones de administración
que aumenten la productividad y simplifiquen las tareas
de procesos de negocio (BPM) y Epicor Functions y
diarias. La movilidad en la nube también es un aspecto
utilizar tecnología como las API de servicio Kinetic
RESTful para extenderlas a otras aplicaciones donde clave. No importa si trabajan en forma remota o en
sea necesario de una manera segura y resistente a las el piso de producción, los trabajadores deben tener
actualizaciones.La plataforma Epicor Kinetic promueve acceso a sus aplicaciones a través del dispositivo y el
la eficiencia, ya que ayuda a nuestros clientes a usar y navegador de su elección.
mejorar las aplicaciones de Epicor a nivel empresarial,
en lugar de a nivel tecnológico.
Las funcionalidades de la plataforma Kinetic
incluyen lo siguiente:
• Arquitectura escalable basada en servicios

• Experiencia de usuario móvil basada
en navegador
• Agente virtual
• Epicor Learning
• Administración de procesos de negocio y Evolucione la tecnología de su empresa para satisfacer
Epicor Functions las necesidades de los trabajadores de hoy.
• Preparación para la integración con las API de
servicio RESTful
• Aplicaciones de IoT diseñadas específicamente Kinetic ofrece una experiencia de usuario móvil basada
• Configuración de Application Studio en navegador que permite a los empleados completar
• Flexibilidad de implementación, en la nube tareas en menos tiempo mientras optimizan sus flujos
o en sitio de trabajo personales.
• Personas, sistemas y procesos conectados
• Soluciones seguras en la nube para su empresa La experiencia de los usuarios que ofrece Kinetic tiene las
siguientes características:
• Está diseñada para usar en cualquier lugar, en

En la nube ar P
Guiado navegador en la nube, en cualquier dispositivo con una
ug
Móvil rl Personalizado experiencia consistente.
er
ie
Constante Conectado
qu
son
En cual
Experiencia
al
de usuario de • Está hecha para uso personal con flujo de trabajo

Epicor
guiado, fácil adaptación y la capacidad de
conectarse digitalmente.
E fic
ie n te
• Está creada para la eficiencia y una mayor
productividad con una interface simple y fácil de
Fácil de usar usar que ofrece funciones centradas en la industria
Enfocado en la industria
Inteligente y aprovecha las tecnologías cognitivas para una
mayor automatización.
Kinetic | 89
La economía digital actual influye en las crecientes

demandas de los clientes finales y los compradores
B2B de un servicio rápido y personalizado y un rápido
cumplimiento de las órdenes. Para satisfacer estas
demandas, las empresas recurren cada vez más a la IA
y las tecnologías cognitivas. EVA resuelve los problemas
de hoy y sienta una base sólida para las tecnologías
inteligentes que se integran con su sistema Epicor.
Simplemente inicie la aplicación EVA en su dispositivo,
complete el inicio de sesión seguro y comience a enviar
mensajes de texto o hablar. Puede acceder a partes,
precios y otra información de clientes o proveedores. EVA
inicia acciones basadas en esta información, incluida la
creación de una orden de compra o cotización simple o
la conversión de una cotización en una orden. Cuando
termine sus consultas y esté listo para actuar, presione
un botón o diga “crear una cotización para 40 de la pieza
ABC”, por ejemplo. Dado que EVA conoce el contexto
de la conversación, la aplicación sabe qué cliente y qué
artículo debe cotizar.
Colaboración
Existen relaciones significativas en toda su empresa
y son un gran recurso para ofrecerles servicios a los
clientes y mejorar la eficiencia. Cuando los trabajadores
se relacionan entre sí para resolver problemas e innovar
procesos, su empresa se beneficia y se fortalece. Al
Hable con EVA para consultas y acciones en Kinetic integrar las reuniones y conversaciones no estructuradas
con los datos de negocio críticos de Kinetic y al permitir
que las conversaciones entre los empleados se realicen
Personalización digitalmente, puede eliminar los silos de trabajo, lo que le
Cree su propia experiencia para maximizar la da a su empresa una ventaja competitiva.
productividad. Simplifique su trabajo con optimizaciones
rápidas para el flujo de trabajo personal en las pantallas
que usa todos los días. Configure cuadrículas, oculte/
muestre campos de IU o contraiga/expanda tarjetas de
panel según sus necesidades.
Agente virtual de Epicor (EVA)

El Agente virtual de Epicor es una herramienta impulsada
por inteligencia artificial (AI) que le brinda acceso a
su sistema Epicor. Los usuarios de toda la empresa se
beneficiarán del procesamiento de lenguaje natural y
sensible al contexto de EVA que les permite conversar con
la aplicación a través de texto o voz en sus dispositivos
móviles Android o iOS. EVA también está disponible en el
escritorio en la plataforma de colaboración. EVA funciona
en parte con los servicios de inteligencia artificial de
Microsoft Azure, una solución en la nube que hace que
la inteligencia artificial y las tecnologías cognitivas
sean accesibles y escalables para empresas de todos
los tamaños. Para los usuarios de Epicor, el poder de la
inteligencia artificial no puede subestimarse.
90 | Kinetic
La plataforma de Colaboración es una herramienta de • Intercambio de archivos: comparta archivos

colaboración y productividad empresarial construida fácilmente de forma digital con la plataforma
en la nube. Es fácil de usar, con hashtags y menciones, y de colaboración.
conecta a grupos de trabajadores de manera simple.
Búsqueda empresarial
De fácil acceso en todo Kinetic, la plataforma de Búsqueda empresarial lleva la experiencia de búsqueda
Colaboración hace que los trabajos pasen de monitorear en Internet a Kinetic. Búsqueda empresarial proporciona
tableros analíticos y reportes a participar activamente funcionalidades de búsqueda integradas a través de
con notificaciones instantáneas de procesos y eventos nubes de etiquetas de datos estructurados de Epicor
de Kinetic. Las secuencias de mensajes de la plataforma que abarcan todas las aplicaciones de Epicor creadas
de colaboración recopilan y comunican estos mensajes sobre ella, y también puede extenderse más allá de los
en toda la empresa. Los procesos externos que a datos empresariales a datos no estructurados como
menudo atrapan a los usuarios en reuniones o correos documentos de Word, todo de manera segura.
electrónicos se integran fácilmente con la flexibilidad
y la simplicidad de la plataforma de Colaboración. La La funcionalidad completa incluye lo siguiente:
plataforma de Colaboración tiene integraciones clave
que impulsan la productividad de los trabajadores; entre • Resultados de búsqueda seguros
ellas, se encuentran las siguientes: • Búsqueda definida por el usuario
• Encuentre fácilmente datos de negocios relevantes
• Microsoft Teams: la integración permite a equipos • Funcionalidad de desglose de datos
con miembros externos conectarse a los detalles del • Resultados de búsqueda completos en un navegador
proyecto al compartir mensajes de la plataforma
de colaboración.
• IoT: notificaciones de eventos adversos en Kinetic

o directamente desde su equipo a través de IoT
genera nuevos niveles de capacidad de respuesta
y productividad.
• Agente virtual de Epicor (EVA): se integra con EVA y

ofrece simplicidad a través del lenguaje natural para
responder preguntas de Kinetic.
• Data Discovery: ofrece a los usuarios la posibilidad de

compartir métricas de Data Discovery a través de la Innove los procesos con sólidas herramientas de
plataforma de colaboración. colaboración que conecten a los trabajadores y equipos.
Kinetic | 91
Vistas de banco de trabajo y rastreador productos y mejora el valor que los clientes obtienen de
Los bancos de trabajo y los rastreadores proporcionan nuestras soluciones. Queremos que la audiencia más
un punto único, enfocado y sin papel para la entrada y amplia posible se beneficie de nuestro entrenamiento.
la revisión. Los bancos de trabajo pueden automatizar y Por eso nos enfocamos en la flexibilidad; ofrecemos
ejecutar procesos de rutina, mientras que los rastreadores múltiples formas de acceder al aprendizaje y una
brindan información contextual en todo el sistema a los variedad de métodos de aprendizaje agrupados según
usuarios con acceso de “solo lectura”. Diseñados con lo que el alumno busca hacer. Ya sea que esté buscando
una búsqueda sólida, los rastreadores permiten a los construir su base, mantenerse productivo o ampliar sus
usuarios moverse fácilmente entre las vistas, y obtener conocimientos, las habilidades se pueden adquirir en
con rapidez una visión integral del cliente, proveedor o cualquier momento, en cualquier lugar y de la forma que
pieza. Casi todas las funciones están disponibles para elija. Epicor Learning es una experiencia de capacitación
su visualización. Epicor viene con muchas plataformas completa, un programa planificado y mapeado que
de trabajo predefinidas, incluidas las de compras, incluye ejercicios prácticos y mucho más. La Licencia
planeación, ingeniería, inspección, servicio, ventas, de Epicor Learning le dará acceso completo al Epicor
gerente de crédito y bancos de trabajo de la planta. Learning Center con un vasto catálogo de cursos en video
y ejercicios prácticos, rutas de aprendizaje basadas en
Information Worker roles y las herramientas para administrar rápidamente
Según las encuestas actuales de la industria, las todo su programa de entrenamiento.
herramientas de productividad de escritorio son
utilizadas por el 95 % de los trabajadores de negocios, Piense en esto como un programa perfeccionado, pero
con Microsoft Office como estándar para las aplicaciones muy flexible. Se puede acceder a los cursos prácticos
de escritorio. Information Worker de Epicor proporciona de forma individual, pero también están integrados
una interface segura y sin problemas para su aplicación en nuestras agendas basadas en roles del Epicor
Epicor desde Microsoft Outlook®, Excel® o Word, y así Learning Center (ELC), lo que brinda una experiencia
las líneas entre el software empresarial y el software de de aprendizaje más combinada e inmersiva en la que
productividad de escritorio se difuminan, para crear una las personas pueden VER primero y luego HACER. Los
solución única e inmersiva. La arquitectura subyacente ejercicios prácticos se inician directamente desde ELC,
detrás del Trabajador de información proporciona por lo que se pueden asignar y realizar un seguimiento.
acceso directo a Consultas de actividad de negocios Y como parte de la experiencia de Epicor Learning,
(BAQ) actualizables. se construyen estratégicamente para trabajar con
el contenido de video y respaldarlo. Esto centraliza
Epicor Learning toda la experiencia de aprendizaje y organiza nuestra
En Epicor Learning sabemos que el desarrollo de capacitación en rutas de aprendizaje definitivas que
habilidades conduce a una adopción más profunda de convierten al nuevo usuario en experto.
Vías de aprendizaje flexibles y seleccionadas

Construir su base Mantenerse productivo Ampliar su conocimiento
Establecer rutas de Manos a la obra Soluciones rapidas Aprendizaje guiado Habilidades avanzadas
aprendizaje Practicar y reforzar las Vídeos cortos y preguntas "Cómo" caminar mientras Cursos avanzados y evaluación de
Trazar cursos habilidades frecuentes trabaja sus conocimientos
y trayectorias
Mirar y aprender Ayuda intuitiva Lecturas adicionales

Videos introductorios Sugerencias, consejos y recursos activos Artículos y guías técnicas
según los necesite
El aprendizaje acelera la incorporación, desarrolla las habilidades y genera confianza en los usuarios.
92 | Kinetic
Ayuda y apoyo • Funcionalidades de flujo de trabajo e

El Panel de ayuda y apoyo, integrado en la página de integración fluidas
inicio, proporciona acceso de búsqueda única a artículos • Diseñador fácil de usar con interface de asistente
de ayuda en línea, videos y aprendizaje guiado. Elimina • Generador de condiciones previas al proceso
la necesidad de administrar múltiples plataformas, ya • Automatización de la rutina posterior al proceso
que puede acceder fácilmente al Epicor Learning Center,
Embedded Education, EpicCare y EpicWeb desde un solo Captura de datos modificados
punto. Acceda rápidamente a información personalizada, La Captura de datos modificados (CDC) es una solución
relevante y contextual basada en quién es usted y en que le permite sincronizar información en tiempo real
qué parte del sistema se encuentra. También puede entre Kinetic y otros sistemas y aplicaciones. Identifica
habilitar el Campo de ayuda desde el Panel de ayuda y y captura los datos que usted crea, actualiza y elimina
el de Soporte. Cuando tenga una pregunta sobre una de Epicor y hace que estos datos de cambio estén
aplicación, puede encontrar la respuesta fácilmente disponibles para su uso por diferentes aplicaciones. Un
sin salir del sistema. Simplemente haga clic en los caso de uso para estas soluciones incluye la plataforma
signos de interrogación junto a los campos para abrir de colaboración, donde se puede lograr más fácilmente
un panel de Campo de ayuda a la derecha que muestra una mayor capacidad de respuesta en el flujo de
detalles técnicos. Esta es una gran herramienta para trabajo empresarial con notificaciones instantáneas que
usuarios que se incorporan. guían sus procesos. Para ofrecer más oportunidades
para construir estas notificaciones en sus procesos, la
El Aprendizaje guiado se basa en el concepto de plataforma de colaboración le permite a los usuarios
aprender sobre la marcha y lo lleva a través de un crear reglas de notificación personalizadas. Esto se
proceso completo en la vida en tiempo real en Kinetic. logra con la solución de administración de Captura de
Proporciona recorridos de productos, formularios datos modificados (CDC).
y funciones, así como comunicaciones dentro de la
aplicación. Experimente un proceso de entrenamiento e Flujo de trabajo de Administración de tareas
incorporación intuitivo y sin problemas. El sistema de Administración de tareas de Epicor le
permite conectar a su gente con los procesos y el propio
Las herramientas innovadoras sistema ERP. A medida que los procesos comerciales se
aumentan la productividad vuelven más complejos y dinámicos, es importante que
Administración de procesos de negocio cualquier aplicación empresarial reconozca situaciones
Al basarse y extenderse más allá de las reglas simples y ayude a impulsar a las personas hacia los esfuerzos
impuestas por la Administración de actividad de negocio correctos y las decisiones correctas. El flujo de trabajo de
(BAM), la Administración de procesos de negocio de Administración de tareas está disponible en áreas clave
Epicor (BPM) trata sobre identificar y mejorar los procesos del sistema, como CRM, Ingeniería, Administración de
para hacer que su negocio sea más eficiente, disciplinado casos y Administración de mantenimiento.
y más capaz de adaptarse al cambio. Epicor incorpora
tecnología BPM para permitir a las organizaciones
automatizar y optimizar los procesos comerciales para
la mejora continua. Epicor BPM aumenta sus esfuerzos
actuales de mejora continua al permitirle adaptar más
de cerca su solución de Epicor para reflejar las mejores
prácticas que ha desarrollado.
BPM está integrado en todo el conjunto de herramientas

para permitir una implementación más sencilla de
integraciones clave y procesos comerciales en su ERP. Por
ejemplo, BPM trabaja con la plataforma de Colaboración
como motor de notificación de eventos, con Epicor
Functions para invocar procesos estándar y facilitar
integraciones más elegantes, y con Service Connect para
la ejecución del flujo de trabajo.

Kinetic | 93
Aplicaciones para IoT se actúe rápidamente sobre los eventos y tendencias

Kinetic ofrece múltiples soluciones, en la planta o críticos y se optimicen los resultados comerciales. Las
en el negocio en general, para aprovechar los datos soluciones que comienzan con métricas de negocio
recopilados de los equipos y sistemas para el monitoreo claves para los fabricantes reducen el tiempo y el esfuerzo
continuo, la acción o un análisis más amplio. en la creación de métricas específicas de la empresa y
acortan el tiempo de implementación y el retorno de
Epicor IoT la inversión para su solución ERP. Consulte el capítulo
Epicor IoT es un módulo de Kinetic que se integra con “Analítica e Inteligencia de Negocios” para obtener un
Microsoft Azure® IoT Hub. Esta aplicación controla y panorama completo.
visualiza los datos de los sensores y otros productos
de Epicor. Epicor IoT aprovecha Microsoft® Azure IoT A continuación se muestra una descripción general de la
Hub para recopilar contexto y datos de producción cartera disponible con Kinetic.
en profundidad desde Kinetic. Los usuarios obtienen
percepciones inteligentes de la producción y las • Consulta de actividad de negocios con más de 800
actividades empresariales diarias, y logran niveles vistas “listas para usar”
profundos de eficiencia operativa. Epicor IoT puede
monitorear datos de equipos, activos, factores • Data Discovery
ambientales y ubicaciones de inventario. Los eventos,
los datos de los sensores y los datos de telemetría de • Epicor Data Analytics (EDA)
la máquina fluyen hacia el centro de IoT. Desde allí, el
administrador de Epicor IoT puede elegir qué datos se • Paquetes de contenido de EDA para Ventas,
propagan al módulo Epicor IoT. Epicor IoT aprovecha un Producción/Administración de proyectos, Materiales,
avanzado motor basado en reglas para detectar patrones Finanzas, Servicio de campo, Administración de
y emitir alertas y notificaciones que se propagan al mantenimiento y Advanced MES
ERP, donde pueden usarse para activar cambios en los
procesos empresariales. Por ejemplo, cuando IoT detecta • Módulos EDA para Estados financieros,
equipos que se degradan, genera una sugerencia de Presupuestos y Proyecciones
mantenimiento.
• Planeación financiera de Epicor
Advanced MES
Advanced MES es una solución perimetral que recopila • Spreadsheet Server
datos de IoT, Industria 4.0 para impulsar una mayor
eficiencia de producción en la planta. Extiende su sistema • Epicor ECM (Administración de
Epicor para brindar monitoreo automático de producción contenidos empresariales)
y monitoreo de procesos, y brinda a los fabricantes datos
de producción y la capacidad de eliminar la recopilación • Formularios y reportes de Epicor
manual de datos inexacta y que consume mucho tiempo;
así los operadores pueden dejar de medir y monitorear • Reportes SSRS
y concentrarse en fabricar productos de calidad.
Usted puede obtener información de la manufactura, • Enrutamiento de impresión avanzado
y la métrica poderosa que necesita para mejorar el
desempeño: efectividad general de los equipos (OEE), • Control de impresión automático
tasas de ejecución, desperdicios, rendimiento, consumo
de energía, consumo de materiales, y mucho más. Los • Impresión de etiquetas de Bartender
datos precisos relacionados con las máquinas lo ayudan
a detectar problemas críticos, reducir las pérdidas y Enrutamiento de impresión avanzado
mejorar la calidad y el servicio al cliente. Sus clientes, proveedores y usuarios internos tienen
diferentes requisitos de reportes y documentos. Algunos
Soluciones sólidas de analítica, reportes y control pueden necesitar que les envíen documentos por correo
de negocios, IA/ML electrónico como archivos adjuntos o que los depositen
Epicor ofrece una cartera sólida para controlar, informar en una carpeta designada para la entrega FTP. Otros
y analizar sus datos de negocios. Habilitar a los usuarios aún pueden necesitar copias impresas. Las necesidades
con herramientas de autoservicio ayuda a garantizar que de información varían de un cliente a otro, y también
94 | Kinetic
según los roles internos. El Enrutamiento de impresión únicos para la orden de cada cliente y es muy valorado
avanzado está integrado en Kinetic para proporcionar por los enormes ahorros en tiempo y recursos.
documentos y reportes de negocio importantes con la
información correcta, a las personas adecuadas y en el La funcionalidad completa incluye lo siguiente:
momento preciso. Las herramientas fáciles de usar crean,
enrutan y dan formato rápidamente a sus reportes y • Arrastrar y soltar archivos adjuntos en Kinetic
documentos comerciales. Puede enviar confirmaciones • Repositorio de documentos
de órdenes o facturas a los clientes, generar y enviar los • Seguridad ValiDate única en la industria
reportes financieros necesarios y entregar reportes de • Recuperación contextual
partes o listas de selección a su personal de operaciones. • Políticas de retención de documentos
Con Enrutamiento de impresión avanzado (APR), su • Visualización de documentos multiformato
organización puede reducir los errores de reportes, • Interface del navegador web
mejorar la satisfacción del cliente y eliminar la molestia • Aplicaciones móviles
de admitir aplicaciones adicionales.
La funcionalidad opcional incluye lo siguiente:
• Automatización de AP (consulte el capítulo

“Administración financiera” para obtener más
información)
• Automatización de órdenes de venta (consulte el
capítulo “Administración de ventas” para obtener más
información)
• PackageWorks para flujos de trabajo de paquetes de
documentos
La administración de contenido empresarial facilita el acceso • Captura inteligente de datos
a smartphones y tabletas en cualquier momento y lugar. • Formularios electrónicos
• Conector para DocuSign® eSignature
• Módulo de flujo de trabajo personalizable
Administración de contenidos empresariales
Administración de contenidos empresariales (Epicor Captura inteligente de datos
ECM) se combina con una integración profunda con El primer paso en la mayoría de los flujos de trabajo
Kinetic para formar APR Enhanced (APR mejorado), de Epicor ECM, Captura inteligente de datos (Epicor
el siguiente nivel por encima del Enrutamiento de IDC) elimina el procesamiento manual de documentos
impresión avanzado. Transforma su sistema basado en que requiere mucho trabajo, es propenso a errores y
papel en un repositorio completamente digitalizado consume mucho tiempo. Fácil de usar y configurar,
con enlaces al repositorio de documentos en Kinetic Epicor IDC está integrado con Epicor ECM para
que eliminan el desperdicio y el doble manejo simplificar la captura de datos para la administración de
asociados con el papel y las carpetas en línea que contenido y la automatización de procesos comerciales.
tienen un mantenimiento deficiente. El repositorio de Su inteligencia artificial y aprendizaje automático
documentos central y seguro y los flujos de trabajo proporcionan autoaprendizaje automático para una
de automatización empresarial opcionales para las configuración rápida de facturas nunca antes vistas
aprobaciones de documentos integrados en Kinetic sin necesidad de plantillas ni programación. Epicor
ayudan a los fabricantes a lograr la certificación ISO IDC comienza con la captura de documentos de los
9001 y otras certificaciones. correos electrónicos, carpetas de vigilancia de red, fax,
dispositivos multifunción o mediante una conexión API
Epicor ECM se puede configurar para las necesidades directa. A continuación, su motor de clasificación utiliza
de su empresa y, si bien los clientes tradicionalmente el aprendizaje automático de IA para ver el documento de
han comenzado con el módulo de Automatización de la misma manera que lo haría un humano, y se hace las
AP, muchos fabricantes están igualmente interesados siguientes preguntas:
en aplicar la solución a otros departamentos, como
empaque y envío, donde el módulo ECM PackageWorks • ¿Es una factura?
permite una selección automática de alta velocidad • ¿Una orden de compra?
de los paquetes de documentos de calidad adecuados • ¿Una nota de crédito?
Kinetic | 95
Observa atributos físicos, como líneas, cuadrículas, Epicor Commerce está construido sobre la plataforma
fuentes y códigos de barras, y busca palabras y frases Magento, líder en comercio electrónico con un
clave con un algoritmo de aprendizaje automático para el ecosistema integral y herramientas en constante
procesamiento del lenguaje natural. También determina desarrollo, lo que permite a las empresas mantenerse
dónde se detiene un documento y dónde comienza otro, al día con las últimas tendencias de comercio. Epicor
y cualquier adjunto asociado con un documento. Por Commerce también está totalmente integrado con
último, Epicor IDC utiliza el aprendizaje automático sin Kinetic y ofrece la sincronización requerida por la mayoría
asistencia ni configuración previa para extraer los campos de los sitios de comercio, mientras que cuenta con las
de datos de encabezado, pie de página y partidas capacidades adicionales necesarias para el comercio
necesarios para enviarlos a Epicor ECM. electrónico de comercio, mientras que cuenta con
capacidades adicionales necesarias para los fabricantes,
Documentos dinámicos incluyendo la integración completa con la configuración
Documentos Dinámicos es un producto que ofrece a de productos Kinetic. Finalmente, Epicor Commerce
nuestros clientes la flexibilidad de diseñar su propio se extiende fácilmente a nuevos elementos de datos
formulario e impulsar acciones empresariales dentro y proporciona una plataforma para el crecimiento del
de Kinetic. Esta característica proveerá un Word Plug-in negocio de comercio electrónico. Mientras que muchas
donde un documento Word es definido y convertido en compañías pueden proporcionar servicios de comercio
un PDF y apalancado en una plataforma Kinetic esto electrónico, muy pocos proveedores líderes son capaces
permite el tipo de documento como una extensión de de entregar el valor y los resultados rápidos que Epicor
instrucciones al operador. Este documento se asociará Commerce ofrece. Puede extender los límites del negocio
con la Entrada de Trabajo Kinetic, dentro de Epicor Data con una arquitectura de comercio comprobada que
Collection. Esta plantilla de documento PDF será creada conecta a las empresas con consumidores, clientes
por el administrador del cliente. Puede ser guardada y y proveedores, y permite a los clientes de Kinetic
estará disponible cuando se inicie la producción o se utilizar sus sitios web para ayudar a impulsar los
inicie/finalice la configuración; el operador podrá ingresar ingresos, aumentar la satisfacción del cliente y hacer
datos para reconocer que una acción fue completada. crecer sus negocios.
Reportes Electrónicos Epicor

Si su negocio necesita generar un reporte electrónico
desde el sistema ERP Kinetic, el módulo de Reportes
Electrónicos de Epicor es una gran solución que permite
a los expertos producir archivos de reportes de datos
en diversos formatos como XML, JSON, PDF y más.
Los Reportes Electrónicos de Epicor cuentan con la
solución de editor de consultas fácil de usar en Kinetic,
el diseñador de Consultas de Actividades de Negocio
(BAQ) al que todo usuario tiene acceso y que permite a
cualquier usuario crear consultas de datos fácilmente con
filtros, condiciones, y más.
Commerce Connect está siempre a un clic de La fuente de datos puede utilizarse en cualquier área
distancia para ofrecer una gran experiencia al de las soluciones Kinetic, pero este módulo se utiliza
cliente y un adicional potencial de ingresos. sobre todo para la elaboración de informes de datos
financieros, como transacciones GL, planes de cuentas,
balances, informes electrónicos de IVA y transacciones
Epicor Commerce de facturas. Las organizaciones externas suelen necesitar
Empresas que buscan mejorar el servicio al cliente datos financieros en formato electrónico, como clientes,
reducir los tiempos de entrega a través de la eficiencia de proveedores, empresas de auditoría, analistas, empresas
nuevos negocios, y ofrecer nuevas oportunidades a las de asesoramiento, bancos, inversores o autoridades.
ventas a menudo invierten en soluciones de comercio Las empresas que cotizan en bolsa están obligadas a
electrónico. Epicor Commerce fue diseñado para resolver presentar sus estados financieros, informes trimestrales
los retos de los fabricantes y sus necesidades únicas al y muchos formularios a la Electronic Data Gathering,
integrar una solución de comercio electrónico. Analysis, and Retrieval (EDGAR) utilizado en la U.S.
96 | Kinetic
Securities and Exchange Commission (SEC). Los Reportes realiza transacciones comerciales de forma electrónica,
Electrónicos de Epicor también soportan soluciones de los clientes potenciales y los clientes pueden dirigirse
facturación electrónica y firma digital. Los paquetes CSF hacia usted rápidamente. También tiene beneficios
también utilizan este módulo para proporcionar archivos similares cuando realiza transacciones con sus
de informes digitales requeridos por las legislaciones proveedores de manera ascendente; de hecho, Epicor EDI
locales en todo el mundo. Epicor Electronic Reports (anteriormente llamado 1 EDI Source) puede conectarlo
ayuda a su compañía a hacer negocios globalmente. con cualquier proveedor incluso si no tiene una solución
Refiérase al capítulo capítulo "Gestión Financiera" para EDI/B2B. No importa si necesita EDI tradicional u otros
más información sobre esta solución. formatos B2B como JSON, XML, REST API y conexiones a
mercados de comercio electrónico, Epicor EDI con sus 30
años de innovación cumplirá sus necesidades.
Nuestras soluciones EDI cumplen con las principales

cadenas de suministro y minoristas, incluidos Caterpillar,
General Motors, Eaton, General Electric, Amazon,
Walmart, Lowe's, Kohl's y muchos más.
La funcionalidad básica está contenida en el módulo

Epicor EDI [HQ} HeadQuarters™, la solución de traducción
y mapeo EDI y B2B líder en la industria que permite un
control total de las operaciones EDI.
La funcionalidad completa de HeadQuarters

Vea las transacciones B2B en un formato de mensaje de
texto fácil y comprensible, en lugar del “lenguaje EDI” • Terminales de API JSON de alto rendimiento creadas
exclusivamente para la integración con Kinetic
• Soporte para los estándares ANSI X12 y UN EDIFACT EDI
Integración EDI y B2B • Interface moderna y fácil de usar
Las cadenas de suministro requieren flexibilidad y • Configuración de socio comercial “con un clic”
resiliencia ahora más que nunca. Cuando su empresa • Escalabilidad
Documentos del lado de la demanda Documentos del lado de la oferta
• (ORDERS, 850) Orden de compra (entrada) • (ORDERS, 850) Orden de compra (salida)
• (ORDRSP, 855) Acuse de recibo de la orden de compra • (INVOIC, 810) Factura (entrada)
(salida)
• (DESADV, 856) Aviso de envío previo (Entrada)
• (INVOIC, 810) Factura (salida)
• (DELFOR, 830) Cronograma de planificación (salida)
• (DESADV, 856) Aviso de envío previo (Salida)
• (DELJIT, 862) Cronograma de envíos (entrada)
• (DELFOR, 830) Cronograma de planificación (entrada)
• (DELJIT, 862) Cronograma de envíos (entrada)
Las terminales API de Epicor EDI incorporadas admiten estos documentos para Kinetic.
Kinetic | 97
Optional functionality includes: facturas. Las organizaciones de terceros a menudo

requieren datos financieros en formato electrónico,
• EDI/Administración de la demanda: un módulo de como clientes, proveedores, empresas de auditoría,
Kinetic (consulte el capítulo “Administración de ventas” analistas, compañías de asesoría, bancos, inversionistas
para obtener más información) o autoridades. Las empresas que cotizan en bolsa
• Conjunto de integración digital para proveedores están obligadas a presentar sus estados financieros,
(consulte el capítulo “Administración de la cadena de reportes trimestrales y muchos formularios al sistema
suministro” para obtener más información) de Recopilación, análisis y recuperación de datos
• [HQX] HQXchange: EDI y visibilidad empresarial electrónicos (EDGAR) utilizado en la Comisión de Bolsa
combinados y Valores de EE. UU. (SEC). Los reportes electrónicos
• [IX] IntelligentXchange: herramienta de visibilidad y también son compatibles con las soluciones de firma
análisis para traducir datos EDI digital y facturación electrónica.
• [MX] ManagedXchange: EDI completamente
administrado que utiliza el software [HQX] Los paquetes de Funcionalidad específica del país
• [AS2] AS2 Complete: compatible con AS2 para (CSF) de Epicor también utilizan este módulo para
el transporte seguro de datos, el cifrado y la proporcionar archivos de reportes digitales requeridos
administración de certificados por las legislaciones locales en todo el mundo. Reportes
• Conectores del mercado de comercio electrónico electrónicos de Epicor ayuda a su empresa a hacer
negocios a nivel mundial.
Consulte el capítulo “Administración financiera” para obtener

más información sobre esta solución.
Las configuraciones sin código/bajo código brindan soluciones

flexibles para ayudarlo a mantenerse a la vanguardia.
Motor de reportes electrónicos

Si su empresa necesita generar un reporte electrónico
desde el sistema Kinetic ERP, el módulo Reportes
electrónicos de Epicor es una gran solución que permite
a los expertos entregar archivos de reportes de datos
en diversos formatos, como XML, JSON, PDF y más.
Reportes electrónicos presenta la solución de editor
de consultas fácil de usar en Kinetic, el diseñador de
Consultas de actividad de negocios (BAQ) al que todos
los usuarios tienen acceso y que permite a cualquier
usuario crear consultas de datos fácilmente con filtros,
condiciones y resúmenes.
La fuente de datos puede utilizarse en cualquier

área de las soluciones Kinetic, pero este módulo
se utiliza principalmente para reportes de datos
financieros como transacciones GL, plan de cuentas,
saldos, reportes electrónicos de IVA, transacciones de
98 | Kinetic
Diseñe una gran solución para copiar y pegar esta lógica en varias directivas de BPM.
las necesidades de negocios con Los casos de uso avanzados adicionales para aprovechar
tecnologías de configuración e Epicor Functions incluyen la creación de un conjunto
integración estándar de campos que podrían introducirse en la
Configuración de Application Studio función desde un sistema externo, como un sitio de
Entendemos que no existe la misma solución para comercio electrónico o una transacción EDI.
todos. Epicor ofrece la flexibilidad que necesita para
configurar fácilmente el sistema para cumplir con los
requisitos únicos de su industria y negocio. Para las
empresas, Application Studio adopta un enfoque de
mejores prácticas para la configuración del sistema.
Elimina la complejidad de cambiar el código, ya que la
configuración se realiza en un entorno de código bajo
o nulo. Proteja su inversión al mantenerse actualizado
con las últimas versiones ya que las configuraciones
realizadas con Application Studio son más fáciles de
actualizar, seguras y compatibles con la nube.
Las herramientas de Application Studio ofrecen una

forma más fácil y rápida de crear su propia experiencia.
Configure pantallas, campos, reglas de fila, eventos,
diseños de página y más a través de un diseñador visual
y la funcionalidad de arrastrar y soltar para agregar
componentes en un entorno de código bajo/nulo.
Acceda fácilmente a sus configuraciones existentes a

través de un menú publicado, cárguelas en el editor y
obtenga una vista previa de sus configuraciones antes de
implementarlas para otros usuarios para asegurarse de
que logró el resultado deseado. Además, tendrá acceso
rápido a los recursos educativos de la aplicación para
comenzar en poco tiempo, con capacitación específica
sobre los diferentes elementos y casos de uso.
• Compatible con la nube

• Epicor Functions
• Integración BPM
• Configuraciones de código bajo/nulo
• Capacidad de adaptarse a las actualizaciones
• Entorno de diseño
Epicor Functions
Epicor Functions se encuentra junto a las BPM. Cuando
crea funciones, configura su propio método ERP único.
Tanto las fuentes internas como externas pueden
invocar esta función para ejecutar procesos de Kinetic
(servicios). Por ejemplo, una función puede convocarse
a nivel interno para buscar un número de teléfono o a
nivel externo desde un programa externo que adjunta
documentos a los registros de partes. Para maximizar la
reutilización y la eficiencia para los desarrolladores, con
el tiempo se crea una biblioteca de Epicor Functions para
reutilizar estas funciones, lo que elimina la necesidad de
Kinetic | 99
Vistas de Consultas de actividad de Lo que puede lograr con las API

negocios (actualizable) abiertas de Kinetic incluye:
Cree una vista personalizada de sus datos de Kinetic
mediante un conjunto de herramientas completo. Las • Todo lo que pueda hacer la interface de usuario (IU), lo
vistas de Consultas de actividad de negocios (BAQ) se puede hacer con nuestras API abiertas
pueden crear para que sean actualizables. Los usuarios
pueden generar cualquier tabla de datos comerciales • Puede crear sus propias aplicaciones personalizadas y
y hacerla actualizable para que pueda actualizar con conectarse con Kinetic
rapidez los campos clave. Esta capacidad a menudo se
aprovecha en tableros actualizables, configuraciones de • Puede integrar datos en otros sistemas y
Estudio de aplicaciones y, dado que se expone como un aplicaciones comerciales
servicio REST, integraciones con aplicaciones de terceros.
• Epicor Functions le permite crear sus propios
SDK para la nube servicios RESTful que puede usar en cualquier lugar,
Sin tener que escribir una sola línea de código, los especialmente lógica personalizada para lo que desee
usuarios pueden crear campos definidos por el
usuario (UD) adicionales en Kinetic que generan • Las BAQ le permiten crear vistas personalizadas que
automáticamente tablas de base de datos y un espacio puede utilizar en cualquier parte del sistema.
de nombres de API REST, con métodos básicos para
exponer el campo UD en todo Kinetic para adaptar • Integración con sistemas externos con claves API y
aplicaciones empresariales personalizadas. seguridad añadida
Servicios REST Epicor Automation Studio,

Los servicios de transferencia de estado representacional impulsada por Workato
(REST) son un tipo de servicio web basado en la Epicor Automation Studio es una plataforma de
arquitectura de Internet. A través de esta interface de automatización empresarial basada en la nube que
programa de aplicación (API), estos servicios enlazan puede automatizar las conexiones de cosas a otras cosas
aplicaciones más fácilmente a través de conexiones de fuera de la plataforma Kinetic, así como automatizar
tipo Internet. Todo en el sistema (tanto los procesos de conexiones entre cosas dentro de la plataforma
backend como la experiencia del usuario) está disponible Kinetic. Sin apenas programación, sus integradores
a través de Servicios REST. Toda la aplicación Kinetic ciudadanos pueden integrar y automatizar fácilmente
ofrece API abiertas del servicio REST y, para simplificar el flujos de trabajo programados y activados por sucesos
uso, Kinetic también es compatible con Odata. y automatizaciones de procesos robóticos (RPA)
entre aplicaciones, datos y Kinetic con este módulo
integrado en Kinetic.
Epicor Automation Studio se conoce comúnmente como

una plataforma de integración como servicio (iPaaS), pero
es más exactamente como un módulo de integración
automatizada. Salesforce, ADP y ServiceNow son sólo
algunos de los más de 1,000 conectores disponibles. Más
de 400.000 automatizaciones (conocidas como recetas)
también están disponibles en la comunidad en línea de
Workato, que pueden personalizar fácilmente según sus
necesidades empresariales específicas. Adicionalmente,
Epicor provee plantillas de industria, una colección
curada de recetas creadas por desarrolladores y clientes
de Epicor exclusivamente para clientes de Epicor.
Sin integraciones y automatizaciones listas para usar,

los trabajadores pueden desperdiciar horas registrando
datos manualmente desde otras fuentes y actualizando
registros en Kinetic o siguiendo procedimientos
100 | Kinetic
manuales, como aprobaciones y auditorías de datos, La conclusión es que Epicor Automation Studio
en lugar de enfocarse en las tareas de mayor valor que proporciona una forma rentable de conectar y
preferirían hacer. Epicor Automation Studio aborda automatizar rápidamente sus aplicaciones aplicaciones
estos problemas con una herramienta de integración de Kinetic internamente y con sistemas externos.
clase empresarial, impulsada por Workato, que puede
ser gobernada y monitoreada por TI, pero que también Epicor Integration Cloud,
ofrece la facilidad de uso y la baja barrera de entrada que desarrollado por Jitterbit
se espera de las aplicaciones de consumo. Las ventajas se Epicor Integration Cloud es la plataforma elegida para
verán reflejadas en toda la organización. la integración de sistemas comerciales que permite
a los clientes satisfacer sus necesidades de negocios
Finanzas y Contabilidad se beneficiarán de la específicas con una integración extensible. Más allá de
automatización de los ajustes mensuales de los tipos de la integración estándar con Salesforce, es posible crear
cambio en Kinetic, Ventas se beneficiará de la producción asignaciones de integración adicionales de objetos
de un pedido en Kinetic a partir de una oportunidad en estándar. Los campos personalizados también se pueden
Salesforce.com, y RR.HH. se beneficiará de la carga de incluir en sincronizaciones y automatización utilizando el
datos laborales de Kinetic a ADP. Las automatizaciones estudio Jitterbit Harmony en la plataforma EIC.
no sólo se activan por integraciones con cosas fuera de
Kinetic; los eventos de Kinetic también pueden activar Esto se puede hacer en cualquier momento, ya sea
procedimientos automatizados dentro de Kinetic, como durante un proyecto inicial o en una fase posterior por
la corrección de datos que se han encontrado incorrectos parte del equipo de integración de Epicor o en forma
después de una transacción. Estos son solo algunos de de autoservicio, por parte del cliente. Epicor Integration
los muchos ejemplos que pueden ayudar a su empresa Cloud incluye entrenamiento autónomo que permite que
a acelerar su transformación digital. En comparación con un recurso de TI se actualice sobre la construcción de
otros métodos de integración, Epicor Automation Studio integraciones en diferentes terminales, la modificación de
es más fácil de usar, supervisar y depurar; se ejecuta en la una integración existente y el monitoreo de transacciones
nube y puede elegir entre más de 400.000 recetas y más y se mantenga al día con las API en evolución.
de 1.000 conectores a aplicaciones externas. Automation
Studio cubre más escenarios y sus recetas se pueden Adáptese fácilmente al cambio para
ejecutar desde cualquiera de estos puntos de partida: satisfacer las demandas con soluciones
flexibles en la nube y opciones de
• Activación desde una aplicación: Por ejemplo, "cuando implementación
se produzca un evento de registro nuevo o actualizado El liderazgo en ERP en la nube global está en el ADN de
en Kinetic, haz esto...". Epicor y satisfacer las necesidades cambiantes de su
negocio con soluciones flexibles en la nube contribuye al
• Ejecución programada: Cualquier programación crecimiento del negocio hoy y en el futuro, donde sea que
basada en el tiempo, por ejemplo, cada cinco minutos, lo lleve ese crecimiento. Kinetic es un ERP en la nube con
cada hora, cada día, cada semana, o cualquier cálculo opción de implementación en nube pública, en sitio o en
cronológico que desee. nube híbrida.
• Activar desde un webhook: Una "API ligera" que espera La nube híbrida permite a las empresas ingresar a la nube
espera una respuesta; por ejemplo, puede generar un con extensiones sin ejecutar todo su ERP en la nube.
correo electrónico que contenga los botones "Aprobar/ Como la solución ofrecida utiliza la misma tecnología, ya
Rechazar orden de compra". sea en la nube o en sitio, las empresas también pueden
optar por alojar la solución ellos mismos o trabajar
• Activar desde otra receta: Le permite separar conjuntos con un tercero. Las organizaciones multinacionales
de acciones repetibles en recetas que puede reutilizar se benefician de una flexibilidad adicional, ya que las
en otras recetas. unidades de negocio distribuidas tienen opciones de
implementación en toda la empresa; algunos sitios eligen
• Activación desde un punto final de API: Convierte una la nube y otros eligen la implementación en sitio. Esto
receta una extensión de cualquier otro sistema que último se debe a los desafíos de la región o la geografía
pueda llamar una API, como una receta iniciada por un remota para la nube.
Kinetic BPM o Función.
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Para satisfacer completamente las necesidades de Copia del entorno de producción en la nube
nuestros clientes, Epicor ofrece una cartera completa de Los líderes tecnológicos y los administradores de
ofertas de servicios en la nube diseñada para reducir la sistemas generan un valor significativo al aprovechar
complejidad de elegir la nube para su negocio. Sea nuevo los datos de ERP de manera experta para comprender
en Epicor o un cliente existente, que busca migrar a la mejor el negocio, impulsar la eficiencia e identificar
nube, Epicor tiene una oferta completa diseñada para oportunidades de crecimiento. Acceda a sus datos con
simplificar su experiencia de migración a la nube que una copia de solo lectura de su entorno de producción
incluye lo siguiente: con ODBC o Azure Data Studio para consultas de
datos o integraciones a soluciones de terceros
• Nube pública de Microsoft Azure con su rica como Microsoft Power BI.
infraestructura y servicios en la nube
Transacciones en la nube
• Separación de la infraestructura de la aplicación de la multirregionales multiempresa
capa de la base de datos, lo que proporciona seguridad Kinetic ofrece la capacidad de habilitar una nube
y control adicionales sobre su entorno de nube distribuida o un modelo de negocio de nube híbrida para
unificar su negocio y acelerar sus planes de crecimiento
• Experiencia en la nube de la industria donde se estratégico. Con esta función, ahora puede permitir que
encuentran disponibles soluciones exclusivas para su las transacciones multiempresa se produzcan entre
industria, como el paquete de validación para ciencias instancias distintas y separadas de Kinetic:
biológicas y Azure Government Cloud
• En los centros de datos de Microsoft Azure en
• La nube se actualiza dos veces al año con nuevas diferentes geografías (nube distribuida)
funciones innovadoras y actualizaciones de seguridad
menores cada mes para mantener protegida la • En los centros de datos de Microsoft Azure hasta las
información de su empresa. ubicaciones en sitio (nube híbrida)
• Antimalware, respaldos de seguridad redundantes Para organizaciones multinacionales con ubicaciones de

y recuperación ante desastres en la región para la la empresa en todo el mundo, puede obtener una vista
continuidad y la resistencia del negocio consolidada de las transacciones de varias empresas sin
necesidad de que todas se agoten de una única base de
• 99.98 % de tiempo de actividad global histórico: datos de Kinetic en un único centro de datos de Azure.
ejecutamos las soluciones de Epicor en centros de Con las transacciones multirregionales y multiempresas,
datos de Azure de clase mundial en las principales obtiene una nueva libertad para conectar transacciones
regiones del mundo, y puede ver nuestro tiempo de entre empresas, como compras, órdenes de ventas y
actividad en cualquier momento en línea en https:// reportes en varias instancias del ERP.
status.epicor.com/#!/
Estas instancias, o bases de datos, pueden servir a
• Un ecosistema de socios certificado para la nube de la cualquier número de ubicaciones de la empresa, en
industria y habilitado con herramientas para ayudar a la nube o en sitio, por lo que puede implementar una
garantizar el éxito de su implementación estrategia de nube en fases, cumplir con los requisitos
locales y mejorar la visibilidad y la alineación globales.
Entornos piloto o de prueba adicionales
Opcionalmente, elija ampliar su solución en la Paquete de validación para ciencias biológicas
nube con un entorno adicional para probar o La disponibilidad de sistemas comerciales críticos en
desarrollar extensiones sin afectar su entorno de la nube mejora su capacidad para competir. La nube
producción en la nube. permite tanto la agilidad empresarial como la mayor
velocidad a la que se entrega la tecnología para satisfacer
Upgrade Flex mejor las necesidades empresariales de innovación.
Las demandas de negocios pueden requerir Además, el Paquete de validación para ciencias biológicas
tiempo adicional antes de realizar la transición a de Kinetic ofrece una solución en la nube diseñada
la nueva actualización de la nube. Opcionalmente, para reducir el riesgo de cumplimiento con soporte
difiera o “flexibilice” la actualización hasta 90 para las necesidades de validación de software de las
días con la opción Flex. empresas reguladas por la FDA. La solución combina
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la documentación reglamentaria con una cadencia de que brindan protección de ciberseguridad integral y de
actualización diseñada para ciencias biológicas y la vanguardia; estos incluyen los siguientes:
necesidad de cumplir con los requisitos de la FDA.
• Producción de terminales de última generación con
Nube del gobierno de EE. UU. para la industria tecnología SentinelOne
aeroespacial y de defensa • Dispositivos de firewall de SonicWall
Seleccione la solución de nube del gobierno de EE. UU. • Servicios seguros de respaldo de seguridad de datos
para cumplir con el Reglamento Internacional sobre el
Tráfico de Armas (ITAR) y las regulaciones de la CMMC. Seguridad a nivel de aplicación
Además de ejecutar su solución Kinetic en el centro de La seguridad integral de Kinetic ofrece acceso seguro
datos en la nube del gobierno de EE. UU. de Microsoft a múltiples empresas sin tener que cerrar todos los
Azure, Epicor asigna ciudadanos estadounidenses para formularios o realizar diferentes inicios de sesión al
respaldar su entorno e infraestructura para ayudar a cambiar de empresa. Además, Epicor ofrece opciones
garantizar el cumplimiento. para servicios de autenticación de usuarios con Epicor
Identity Provider o Microsoft Azure Active Directory para
Asegure los sistemas comerciales autenticación única (SSO), autenticación multifactor
críticos con menor esfuerzo (MFA) y políticas de contraseña estandarizadas, así como
La protección de su empresa contra los ataques cibernéticos protocolos de seguridad de métodos para proteger
y los desastres naturales se vuelve cada vez más complicada los tipos de procesamiento que los usuarios pueden
a medida que la tecnología se vuelve más sofisticada, los realizar, como permitir que un usuario actualice una
ataques son más difíciles de detectar, los desastres están pieza existente pero no agregue una nueva pieza,
más generalizados y la creciente importancia de los datos por usuario o grupo.
significa que lo que está en juego es cada vez mayor. La
pregunta que todos sabemos ahora que tenemos que Las características de seguridad completas también
responder no es, si sucede, sino que, cuando suceda, ¿tengo incluyen lo siguiente:
la protección adecuada para mantener mi negocio seguro?
Kinetic lo ayuda a responder esta pregunta estratégica • Seguridad a nivel de datos
crítica con importantes protecciones como respaldos de • Reportes de seguridad
seguridad de datos, servicios de autenticación, firewalls • Ediciones y auditorías en línea
administrados y antivirus. • Fecha y hora (utilizando la hora del servidor) y nombre
de usuario para la auditoría
Con Kinetic, cree capas de protección que reduzcan el • Seguridad del producto
riesgo para su empresa, incluidas las siguientes: • Seguridad de la aplicación
• Seguridad de acceso
• Autenticación multifactor • Seguridad empresarial
• Recuperación ante desastres en la región • Registros de cambios
• Los respaldos de seguridad diarias se conservan • Control de auditoría completo
durante 30 días • Protocolos HTTPS
• Monitoreo de seguridad las 24 horas, los 7 días • Compatibilidad con el cifrado transparente de datos
de la semana (TDE) de Microsoft SQL Server®
• Pruebas y auditorías periódicas para ayudar a • Enmascaramiento de datos
garantizar la confiabilidad • Autenticación multifactor
Paquete de seguridad Epicor para

implementaciones híbridas y en sitio
Proteger los sistemas internos, incluidas las redes y las
estaciones de trabajo, de las amenazas de seguridad,
puede ser una iniciativa compleja y costosa para la
mayoría de las empresas. El paquete de Seguridad
de Epicor está diseñado para reducir este costo y
complejidad y brindarle la tranquilidad de que sus
sistemas estarán listos cuando los necesite. El paquete
de Seguridad de Epicor incluye componentes clave
Kinetic | 103
Contáctenos hoy: [email protected] I www.epicor.com/lac
Estamos aquí para los negocios que trabajan arduamente para que el mundo siga girando. Son las empresas que fabrican,
entregan y venden lo que todos necesitamos. Confían en Epicor para ayudarles a hacer mejores negocios. Sus industrias
son nuestras industrias, y los entendemos mejor que nadie. Al trabajar mano a mano con nuestros clientes, llegamos a
conocer su negocio casi tan bien como ellos. Nuestro innovador portafolio de soluciones está cuidadosamente diseñado
para adaptarse a sus necesidades y responde de manera flexible al cambiante mundo actual. Impulsamos las metas de cada
cliente, ya sea crecer y transformarse, o simplemente volverse más productivo y eficiente. Eso es lo que nos convierte en los
socios esenciales para los negocios más esenciales del mundo.
Contáctenos hoy: [email protected] | www.epicor.com
Este documento es sólo informativo. Epicor Software Corporation no brinda garantías, representaciones o declaraciones a la información y rechaza cualquier garantía implícita, tales
como adecuación para un propósito particular, comerciabilidad, calidad satisfactoria o habilidad y cuidado razonables. Los testimonios son únicos para cada usuario en particular y
pueden variar. Epicor y el logo de Epicor son marcas registradas de Epicor Software Corporation. Otras marcas registradas son propiedad de sus respectivos dueños. Copyright © 2023
Epicor Software Corporation. Todos los derechos reservados. Fecha de revisión, 13 de septiembre del 2023.

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Opcionalmente, bloquee la cantidad de la línea de orden,

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Administración de órdenes • Asigne el porcentaje de comisión entre varias

Kit de venta sugerencias para “Mejoras”, “Rebajas”, “Sustituciones”

Parámetros de envío de órdenes Automatización de órdenes de venta

Seguimiento de órdenes Nota: Consulte el capítulo “Arquitectura empresarial

arquitectura comercial de SOA de Kinetic y la profunda • La Consola de Administración de entrada de demanda

• Periodicidad (configuración de intervalo): especifique numerosas funcionalidades que permite al personal

• Soporte para códigos de asignación y cargo: reciba y

• Validación automatizada de satisfacción de órdenes:

• Cerrar y procesar cronogramas: utilice un solo

• Inicio y finalización del contrato: administre los

Transacciones estándar EDI

Nota: Consulte el capítulo “Arquitectura empresarial en la

• Express: portal en línea rápido de implementar y

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• Firma: Funcionalidad de comercio electrónico B2B

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