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    Carta Solicitud

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    juan carlos julio rodriguez
    El usuario reporta que su cuenta de WhatsApp Business fue hackeada y usada sin su autorización. Solicita a WhatsApp que restablezca su cuenta y las medidas de seguridad, ya que presentó una denuncia ante las autoridades colombianas por este incidente que afectó su privacidad y reputación. Adjunta documentos de identificación y la denuncia penal, y ofrece más información sobre su cuenta y dispositivo para ayudar a resolver el caso.

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    juan carlos julio rodriguez
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    El usuario reporta que su cuenta de WhatsApp Business fue hackeada y usada sin su autorización. Solicita a WhatsApp que restablezca su cuenta y las medidas de seguridad, ya que presentó una denuncia ante las autoridades colombianas por este incidente que afectó su privacidad y reputación. Adjunta documentos de identificación y la denuncia penal, y ofrece más información sobre su cuenta y dispositivo para ayudar a resolver el caso.

    Título original

    CARTA SOLICITUD

    Derechos de autor

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    El usuario reporta que su cuenta de WhatsApp Business fue hackeada y usada sin su autorización. Solicita a WhatsApp que restablezca su cuenta y las medidas de seguridad, ya que presentó una denuncia ante las autoridades colombianas por este incidente que afectó su privacidad y reputación. Adjunta documentos de identificación y la denuncia penal, y ofrece más información sobre su cuenta y dispositivo para ayudar a resolver el caso.

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    El usuario reporta que su cuenta de WhatsApp Business fue hackeada y usada sin su autorización. Solicita a WhatsApp que restablezca su cuenta y las medidas de seguridad, ya que presentó una denuncia ante las autoridades colombianas por este incidente que afectó su privacidad y reputación. Adjunta documentos de identificación y la denuncia penal, y ofrece más información sobre su cuenta y dispositivo para ayudar a resolver el caso.

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    Girardot, Cundinamarca COLOMBIA

    WHATSAPP-META
    16 de enero de 2024

    REF: SOLICITUD, RECUPERACION DE CUENTA.

    Estimado equipo de atención al cliente de WhatsApp,

    Espero que este mensaje les encuentre bien. Me dirijo a ustedes para plantear una situación
    urgente y grave relacionada con el uso indebido de mi cuenta de WhatsApp Business sin mi
    autorización. Sin embargo, a pesar de mis precauciones, mi cuenta ha sido comprometida y
    utilizada sin mi consentimiento.

    Recientemente, he sido víctima de un acto de hackeo en mi cuenta de WhatsApp Business, lo


    cual ha resultado en el acceso no autorizado y el uso indebido de la misma. Este incidente ha
    comprometido seriamente mi privacidad y seguridad personal.

    Además, quiero informarles que he presentado una denuncia ante los entes judiciales
    correspondientes de mi país (COLOMBIA), adjuntando como evidencia la documentación
    pertinente sobre el caso. Me parece importante brindarles esta información para que estén al
    tanto de la gravedad de la situación y para que sepan que estoy tomando las acciones
    necesarias para solucionar este problema.

    Como usuario frecuente de WhatsApp, este incidente ha causado un gran impacto en mi vida
    personal y profesional. No solo me siento invadido en términos de privacidad, sino que
    también me preocupa el daño que se pueda haber causado a mis seres queridos y a mi
    reputación digital.

    Considero importante comunicarme con ustedes y solicitarles muy respetuosamente que


    tomen las medidas necesarias para reactivar mi cuenta de WhatsApp y asegurar que se
    restablezcan todas las medidas de seguridad necesarias.

    Entiendo que este proceso puede requerir cierto tiempo y esfuerzo por parte de su equipo. No
    obstante, debido a la gravedad del asunto, espero que den prioridad a mi solicitud y realicen
    las acciones correspondientes de manera diligente.

    Sé que ustedes toman muy en serio la seguridad de sus usuarios y confío en que tomarán las
    medidas necesarias para restablecer mi cuenta y salvaguardar mi información personal.
    Además, sería de gran ayuda recibir asesoría sobre cómo puedo protegerme en el futuro y
    prevenir este tipo de incidentes.

    Agradezco de antemano su atención y cooperación en este asunto. Por favor, manténganme


    informado sobre los avances en la reactivación de mi cuenta y cualquier otro proceso que sea
    necesario.
    Recepcióno datos importantes sobre de mi cuenta:

    Numero celular: +57 3002105252

    Email: [email protected]

    Fabricante y modelo de mi teléfono móvil: SAMSUNG GALAXY A30S- MODELO: SM-A307G/DS

    Adjunto a este mensaje:

     Fotocopia de la cedula de ciudadanía colombiana.


     NOTICIA CRIMINAL EMANADA POR LA FISCALIA NACIONAL DE COLOMBIA.

    Agradezco su pronta atención y reitero mi disposición a colaborar en cualquier forma que sea
    necesaria.

    Atentamente,

    Jorge Raúl Vanegas Fonseca


    11.303.480 de Girardot
    [email protected]

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