JERINA PABLO 2021-1285

Administración y sociedad, Ambiente externo, responsabilidad Social y ética

1- ¿Qué es una sociedad plural?
Una sociedad plural es aquella en la que coexisten múltiples grupos étnicos, culturales,
religiosos, lingüísticos o ideológicos. En una sociedad plural, la diversidad es reconocida
y valorada como una característica enriquecedora. Los individuos y grupos dentro de una
sociedad plural pueden tener diferentes creencias, valores y prácticas, pero comparten un
espacio común en el que se promueve la convivencia pacífica, el respeto mutuo y la
igualdad de derechos para todos los ciudadanos. La tolerancia, la inclusión y el diálogo
intercultural son elementos clave en la construcción y el mantenimiento de una sociedad
plural.
2- ¿Qué implicaciones contrae para el negocio trabajar es una sociedad plural?
Trabajar en una sociedad plural implica una serie de implicaciones para los negocios:

1. Diversidad de clientes: En una sociedad plural, los negocios tienen la oportunidad de

atender a clientes de diferentes orígenes étnicos, culturales, religiosos y lingüísticos. Esto
requiere una comprensión profunda de las necesidades y preferencias de estos diversos
grupos para adaptar productos, servicios y estrategias de marketing de manera efectiva.
2. Diversidad de talento: Una sociedad plural proporciona un pool de talento diverso, lo
que puede enriquecer la fuerza laboral de una empresa.
3. Responsabilidad social: Trabajar en una sociedad plural puede llevar a las empresas a
asumir una mayor responsabilidad social.
4. Gestión de la diversidad: Los negocios deben implementar prácticas de gestión de la
diversidad para garantizar un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso.
5. Adaptación cultural: En una sociedad plural, es importante que las empresas
comprendan y respeten las normas culturales y sociales de los diferentes grupos presentes
en su entorno.
3- ¿A qué se refiere el término tecnología dentro de las empresas?
El término "tecnología" dentro de las empresas se refiere al conjunto de herramientas,
sistemas, conocimientos y procesos utilizados para llevar a cabo las actividades
comerciales y mejorar la eficiencia, productividad y competitividad de la organización.
Esto puede incluir una amplia gama de elementos, desde hardware y software
informáticos hasta infraestructura de redes, aplicaciones móviles, sistemas de gestión
empresarial (ERP), sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM),
herramientas de análisis de datos, automatización de procesos, entre otros.
4- ¿Que entendemos por entorno ecológico?

El entorno ecológico se refiere al medio ambiente natural que rodea a los organismos
vivos y que incluye los componentes físicos, químicos y biológicos del ecosistema. Este
entorno comprende elementos como el aire, el agua, el suelo, la flora, la fauna y los
factores climáticos que interactúan entre sí para mantener el equilibrio y la biodiversidad
de un área determinada.
Entender el entorno ecológico implica reconocer la interdependencia entre los seres vivos
y su entorno, así como comprender cómo las actividades humanas pueden afectar este
equilibrio.
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5- ¿Qué se entiende por responsabilidad social?

La responsabilidad social se refiere al compromiso que tienen las empresas,

organizaciones y personas para contribuir al bienestar de la sociedad y el medio ambiente,
más allá de cumplir con sus obligaciones legales y generar beneficios económicos.
Implica considerar el impacto de las acciones y decisiones en los diferentes grupos de
interés, como empleados, clientes, comunidades locales, medio ambiente y sociedad en
general.
6- ¿Qué es Sensibilidad Social?
La sensibilidad social se refiere a la capacidad de una persona para comprender, empatizar
y responder de manera adecuada a las necesidades, preocupaciones y realidades de los
demás, especialmente de aquellos que pertenecen a grupos vulnerables o marginados en
la sociedad. Implica una conciencia profunda de las dinámicas sociales, económicas y
culturales que afectan a las personas y comunidades, así como una disposición para tomar
acciones positivas para abordar las injusticias y desigualdades.
7- ¿Qué es la ética?

La ética se refiere al conjunto de principios, valores y normas que guían el

comportamiento humano y determinan lo que es correcto o incorrecto, justo o injusto,
bueno o malo en una determinada situación o contexto. La ética aborda preguntas
fundamentales sobre cómo debemos actuar y tomar decisiones, considerando el impacto
de nuestras acciones en nosotros mismos, en los demás y en el mundo que nos rodea.

8- Defina ética empresarial.

La ética empresarial, también conocida como ética empresarial o ética corporativa, se

refiere a los principios, valores y normas que guían el comportamiento y las decisiones
de las organizaciones en el ámbito empresarial. La ética empresarial aborda cuestiones
relacionadas con la conducta moral de las empresas en sus interacciones con empleados,
clientes, proveedores, accionistas, comunidades y el medio ambiente.

9- Defina los tres tipos de teorías morales básicas.

Hay tres tipos principales de teorías morales:

1. Ética deontológica: Esta teoría, desarrollada principalmente por Immanuel Kant, se

centra en el deber y las obligaciones morales intrínsecas de las acciones. Según la ética
deontológica, algunas acciones son moralmente correctas o incorrectas en sí mismas,
independientemente de las consecuencias que puedan tener. Esta teoría enfatiza el
cumplimiento de deberes y el respeto por los derechos y la dignidad de las personas. Un
principio central de la ética deontológica es el imperativo categórico, que establece que
uno debe actuar solo de acuerdo con aquellas máximas que puedan ser universalmente
aceptadas.
2. Ética consecuencialista: Esta teoría se centra en las consecuencias de las acciones y en
cómo estas contribuyen al bienestar general o al logro de ciertos objetivos. Las teorías
consecuencialistas, como el utilitarismo, sostienen que una acción es moralmente correcta
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si produce la mayor cantidad de bienestar o felicidad para el mayor número de personas

posible. Por lo tanto, enfoques como el utilitarismo evalúan la moralidad de una acción
en función de su utilidad o consecuencias, en lugar de principios intrínsecos o deberes.
3. Ética virtuosa: Esta teoría se centra en el desarrollo de virtudes personales y el carácter
moral. La ética virtuosa, inspirada en filósofos como Aristóteles, sostiene que la
moralidad no está determinada solo por las acciones específicas que realizamos, sino por
el tipo de persona que somos. Se enfoca en cultivar hábitos y disposiciones virtuosas,
como la honestidad, la justicia, la templanza y la compasión, y en vivir una vida en
consonancia con estas virtudes. La ética virtuosa considera que la moralidad es un proceso
de formación del carácter a lo largo de la vida, en lugar de regirse por reglas fijas o
consecuencias predefinidas.

10- Que es un código de ética

En una empresa, el código ético es un documento en el cual se establece un conjunto de
principios que engloban su misión y sus valores. Estos ayudan a todos dentro de la
organización a actuar con rectitud y a saber cómo deben abordar los problemas que se
pudieran presentar.
En algunas industrias, como la salud pública o las finanzas, existe un código ético que
dicta la conducta profesional, mientras que en otras, su adopción es voluntaria pero
conveniente.
11- Mencione los factores que alteran los estándares éticos.
Algunos de los factores más comunes que pueden afectar los estándares éticos incluyen:
Cultura organizacional: La cultura y los valores de una organización pueden influir en
las normas éticas que prevalecen dentro de la empresa.
Presión del grupo: Los individuos pueden verse influenciados por la presión social y las
expectativas de su grupo de pares, superiores o subordinados. La presión del grupo puede
llevar a comportamientos poco éticos para adaptarse a las normas percibidas del grupo.
Incentivos y recompensas: Los sistemas de incentivos y recompensas dentro de una
organización pueden motivar a los empleados a tomar decisiones que no siempre son
éticas, especialmente si los incentivos están vinculados únicamente al rendimiento
financiero o a la consecución de objetivos a corto plazo.
Presión del tiempo: Las demandas de tiempo y las restricciones de tiempo pueden llevar
a la toma de decisiones apresuradas que pueden pasar por alto consideraciones éticas
importantes. La falta de tiempo para reflexionar y considerar las implicaciones éticas de
una acción puede aumentar el riesgo de comportamiento poco ético.
12- Hable de las pautas para la ética de los negocios internacionales.
Las pautas para la ética en los negocios internacionales se refieren a principios y
estándares éticos que guían el comportamiento de las empresas en el ámbito global,
considerando las diferencias culturales, legales y sociales entre países. Estas pautas son
fundamentales para promover prácticas comerciales justas, transparentes y responsables
en un contexto internacional. Algunas de las pautas importantes para la ética de los
negocios internacionales incluyen:
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Cumplimiento legal: Las empresas deben cumplir con todas las leyes y regulaciones
locales e internacionales aplicables en los países donde operan, incluidas las leyes
laborales, ambientales, fiscales y comerciales. Esto incluye respetar los derechos
humanos y laborales reconocidos internacionalmente.

13- Comente acerca del comportamiento ético y no ético de los líderes en el desempeño
de sus funciones administrativas.
Algunos ejemplos de comportamiento ético de los líderes incluyen:

Integridad: Los líderes éticos son honestos y coherentes en sus acciones y palabras.
Cumplen sus promesas y se adhieren a los principios éticos incluso cuando enfrentan
presiones o tentaciones para actuar de manera contraria.
Responsabilidad: Los líderes éticos asumen la responsabilidad de sus acciones y
decisiones, reconocen y corrigen errores cuando sea necesario, y se esfuerzan por
aprender y mejorar continuamente.
Transparencia: Los líderes éticos son transparentes en sus comunicaciones y decisiones,
proporcionando información clara y precisa a sus empleados y otras partes interesadas
sobre los objetivos, planes y resultados de la empresa.
Respeto: Los líderes éticos muestran respeto hacia todas las personas,
independientemente de su posición.

Algunos ejemplos de comportamiento no ético de los líderes incluyen:

Fraude y corrupción: Los líderes que participan en actividades fraudulentas o corruptas,

como malversación de fondos, soborno o manipulación de información financiera,
socavan la integridad y la credibilidad de la empresa.

Abuso de poder: Los líderes que abusan de su autoridad para intimidar, acosar o
discriminar a los empleados, o para obtener beneficios personales a expensas de la
organización, demuestran falta de respeto y falta de ética.

Conflicto de intereses: Los líderes que priorizan sus intereses personales sobre los
intereses de la empresa, como tomar decisiones que beneficien a ellos mismos o a sus
familiares en detrimento de la organización, actúan de manera poco ética y pueden dañar
la reputación y los intereses de la empresa.

14- Hable de la divergencia entre los estándares éticos entre sociedades diferentes.
La divergencia entre los estándares éticos entre sociedades diferentes refleja las
diferencias culturales, sociales, religiosas, políticas y económicas que existen entre
diferentes regiones del mundo. Estas diferencias pueden influir en la percepción de lo que
se considera moralmente aceptable o inaceptable en diferentes contextos culturales y
sociales. Algunos ejemplos de divergencia en los estándares éticos entre sociedades
diferentes incluyen:

1. Valores culturales y religiosos: Los valores culturales y religiosos pueden variar

significativamente entre diferentes sociedades, influyendo en la percepción de la
moralidad y en las normas éticas aceptadas. Por ejemplo, lo que puede considerarse
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moralmente aceptable en una cultura puede ser visto como inaceptable en otra debido a
diferencias en creencias religiosas, tradiciones culturales y prácticas sociales.
Normas sociales y tradiciones: Las normas sociales y las tradiciones también pueden
influir en los estándares éticos de una sociedad. Por ejemplo, las normas sobre roles de
género, estructuras familiares, relaciones interpersonales y comportamiento público
pueden variar ampliamente entre diferentes culturas y sociedades, lo que afecta la
percepción de lo que se considera ético en diferentes contextos. Entre otros.