DinngoLab - Guia para Desarrollar Tu Primer Proyecto de Design Thinking

DINÁMICAS DINNGO LAB
GUÍA PARA
DESARROLLAR TU
PRIMER PROYECTO DE
DESIGN THINKING
#dinamicasdinngolab
GUÍA PARA DESARROLLAR TU PRIMER PROYECTO DE DESIGN THINKING
¿QUÉ ES EL DESIGN THINKING?

El Design Thinking es un método que te ayuda a potenciar el pensamiento
creativo, desarrollando soluciones innovadoras basadas en las necesidades
reales de las personas. En esta guía te enseñaremos algunos pasos para que
puedas poner en práctica el proceso de Design Thinking. Para ello, usaremos
técnicas disponible en nuestra Baraja de Cartas de Técnicas de Design Thinking
en Español.
¡Consigue tu baraja en www.dinngolab.es!
MATERIALES
Antes de continuar, asegúrate de tener a mano los siguientes materiales:
Papel
Bolígrafo
Grabadora de audio (puede ser la del móvil).
Notas adhesivas de distintos colores.
Rotuladores de colores.
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2
ELECCIÓN DEL RETO

El Design Thinking no parte de un problema, sino de un “Reto” o propósito que
queremos conseguir. Un buen reto del que podríamos partir, sería, por ejemplo:
“Aumentar las ventas de mi tienda online.”
En este vídeo te explicamos

qué es un reto.
Ahora, ¿cuál es tu reto?
Si quieres conseguir definir tu reto con precisión, en nuestro curso de Introducción al Design
Thinking, nuestra tutora te ayudará a definirlo.
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3
FASE DE EMPATÍA
En la fase de Empatía nos centraremos en entender las
necesidades, problemas y deseos de nuestros usuarios
potenciales. Lo hacemos mediante técnicas que nos permitan
obtener información mediante una interacción directa, ya sea
hablando con ellos, observándolos o conociendo su entorno.
Te proponemos algunas técnicas para conocer a tu usuario:
¡Descúbrela aquí! ¡Descúbrela aquí!
Entrevista realizada en una formación presencial in company de Dinngo,

sobre fundamentos del Design Thinking.
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4
FASE DE DEFINICIÓN
En la fase de Definición nos centramos en identificar áreas de
oportunidad para aportar valor a nuestros usuarios gracias a
las soluciones que desarrollemos.
Para identificar las áreas de oportunidad de un proyecto, te recomendamos

estas técnicas. Son las mismas que tutorizamos con mayor profundidad en
nuestro curso de Introducción al Design Thinking.
"¿Cómo podríamos crear "¿Cómo podríamos

elementos que aporten "¿Cómo podríamos mejorar la experiencia de
fiabilidad en el momento aumentar las compras los clientes que sean
del pago?" recurrentes de clientes?" nuevos?"
#dinamicasdinngolab
5
FASE DE IDEACIÓN
La fase de Ideación se centra en buscar el mayor número de
soluciones posible. Para ello debes despojarte de ideas
preconcebidas y poner en duda el status quo. Las cosas
pueden ser distintas a lo que las personas están
acostumbradas y tú puedes ser la primera persona en hacer
las cosas de manera diferente y genial :)
En esta fase te proponemos que pongas en marcha una técnica estrella, la Lluvia
de ideas, también llamada Brainstorming o Tormenta de Ideas.
Ejemplo de Lluvia de idea realizado por el alumnado del

Curso Online de Introducción al Design Thinking.
¡Descúbrela aquí!
Aunque nuestro curso de Introducción al Design Thinking sea online, ha sido diseñado por
expertos en pedagogía para que puedas trabajar las técnicas de Design Thinking con toda su
esencia desde casa.
#dinamicasdinngolab
6
FASE DE PROTOTIPADO
En la fase de Prototipado hacemos tangibles nuestras ideas
seleccionadas mediante elementos físicos.
Los prototipos pueden ser dibujos, esquemas, maquetas, etc.
El prototipo en bruto es una de las técnicas más populares en Design Thinking,

por la facilidad de conseguir recursos para llevarlo a cabo.
Ejemplo de Prototipo en Bruto realizado por el alumnado

del Curso Online de Introducción al Design Thinking.
¡Descúbrela aquí!
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7
FASE DE TESTEO
Ahora ha llegado el momento de probar tus prototipos con
usuarios potenciales, en la fase de Testeo. Esos usuarios
pueden ser los mismos con los que realizaste tus entrevistas
cualitativas. Probablemente, les guste saber cuáles son las
conclusiones que has extraído y comprobar que el tiempo que
te dedicaron te ha sido de mucha utilidad.
Durante la fase de Testeo, te recomendamos que realices las siguientes técnicas,

que podrás aprender de forma práctica y con una tutoría 100% personalizada en
nuestro curso online de Introducción al Design Thinking.
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TUS CARTAS DINNGO LAB

Imprime esta página y la siguiente a doble cara. Recorta por las líneas de corte.
También puedes hacerlo en páginas separadas y ¡pegarlas!
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¡Ahora imprime el reverso y ya estará lista tu carta de dinámica Dinngo Lab!
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Y....¿FIN?
El siguiente paso en Design Thinking es rehacer los prototipos con toda la info
que obtengas gracias a las técnicas de testeo, e ir evolucionándolos hasta que a
tus usuarios simplemente les
encanten :)
Como ves, el Design Thinking te permite dar con soluciones que aporten valor a
tus usuarios potenciales de forma rápida y barata. Empresas como IBM lo
integran en sus procesos de trabajo y hoy en día son muchas las compañías que
buscan a profesionales que dominen el método.
Si quieres aprender con profundidad cada una de estas técnicas, no dudes en

inscribirte en nuestro Curso Online de Introducción al Design Thinking.
Aprenderás de forma práctica, online y con el acompañamiento 100%
personalizado de un tutor. Además, al terminar el curso de forma satisfactoria
recibirás tu certificado de Design Thinking en Español.
¿Quieres dominar los fundamentos del Design Thinking?
¡Matricúlate!
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GUÍA PARA DESARROLLAR

TU PRIMER PROYECTO DE
DESIGN THINKING
¿Tienes alguna duda?
¡Escríbenos a [email protected]!
Usa el hashtag #dinamicasdinngolab y tus fotos podrán
aparecer en nuestras redes sociales.
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“Aumentar las ventas de mi tienda online.”

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Entrevista realizada en una formación presencial in company de Dinngo,

Para identificar las áreas de oportunidad de un proyecto, te recomendamos

¡Descúbrela aquí! ¡Descúbrela aquí!

"¿Cómo podríamos crear "¿Cómo podríamos

Ejemplo de Lluvia de idea realizado por el alumnado del

Los prototipos pueden ser dibujos, esquemas, maquetas, etc.

El prototipo en bruto es una de las técnicas más populares en Design Thinking,

Ejemplo de Prototipo en Bruto realizado por el alumnado

Durante la fase de Testeo, te recomendamos que realices las siguientes técnicas,

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