SEMINARIO DE TÍTULO

INSTITUTO PROFESIONAL IACC

ESCUELA DE TECNOLOGÍAS APLICADAS
INGENIERIA INFORMATICA

SOFTWARE PARA LA PLANIFICACIÓN DE RECURSO

EMPRESARIAL

NOMBRE PROFESORA GUÍA: MARIA LOURDES GEIZZELEZ LUZARDO

NOMBRE DEL ALUMNO: FELIPE HUGO RODRIGUEZ CONTRERAS
NOVIEMBRE 2022

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RESUMEN

El desarrollo del software para la planificación de recurso empresarial, se encuentra basado en el

estudio de la problemática existente o actual, en la que su pudo constatar que un gran porcentaje
de usuarios en la empresa “ODIN” se demoran un tiempo prolongado en ingresar la venta
solicitada por un cliente, avisar al almacen, rebajar del inventario lo solicitado y que este reflejado
dentro de la factura, etc., En otras palabras, el procedimiento para realizar ventas a partir de la
solicitud de algun cliente. Esto llevo al estudio e implementacion del software el cual cumple
funciones de ERP, el cual permite la optimizacion y un mejor control al momento de realizar el
procedimiento interno.
Por lo anterior se realizo un metodo de investigacion no experimental como tambien la poblacion
y muestras especificando al grupo objetivo, agregando escuestas para la recoleccion general de
datos en la cual estas nos confirmaron la necesidad e importancia del software.

Palabras clave: ERP, PROGRAMACION, CONTROL, EJECUCION, OPTIMIZACION,

SEGUIMIENTO.

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1. EL PROBLEMA.............................................................................................................................4
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA......................................................................................4
1.2 OBJETIVO GENERAL............................................................................................................6
1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.....................................................................................................6
1.4 HIPOTESIS...........................................................................................................................6
2. MARCO TEÓRICO........................................................................................................................7
2.1 ASPECTOS BASICOS............................................................................................................7
3. MARCO METODOLÓGICO...........................................................................................................9
4. TECNICA DE INVESTIGACIÓN....................................................................................................10
4.1 MUESTRAS E INVESTIGACION........................................................................................................10
4.2 INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS...................................................................................11
5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS.................................................................................................12
6. CONCLUSIONES y RECOMENDACIONES...................................................................................23
6.1 CONCLUSIONES................................................................................................................23
7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.................................................................................................24

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1. EL PROBLEMA

Dada la siguiente problemática que presenta la empresa “ODIN”, la cual no posee una aplicación
web que ayude al control y gestión interno de la empresa, simulando programas de ERP, para una
mayor cobertura.

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el transcurso de estas últimas 2 generaciones, ha existido una brecha importante con los saltos
tecnológicos, rompiendo paradigmas y actualizándose cada vez más en cuanto a sistemas
computacionales. Esto nos ha ayudado para automatizar un sin fin de tareas, el cual anteriormente
eran actividades o jornadas de trabajo normales para nosotros, pudiendo caer en errores y
generar retrasos en cuanto al flujo de trabajo de la empresa u organización.
Un punto de partida para dichas generaciones pudo ser con los teléfonos analógicos, el cual
recordamos como el Nokia con su espectacular juego de la cuncuna, hablamos de la tecnología de
señal con 2G, con la posibilidad de mensajes de texto y llamados de voz.

Estas brechas y saltos tecnológicos a través de un buen enfoque, son capaces de alivianar y ayudar
bastante en los trabajos diarios, es por ello que en este caso se estudiaran los procesos de ayuda
que puede generar una aplicación web en la empresa particular llamada “ODIN”, el cual los
registros internos de los clientes están solamente respaldados en la nube a través de Google drive
con archivos Excel y word, quiere decir que no existe una plataforma online en la cual aparezca el
detalle de las transacciones, junto con las facturas emitidas a cada cliente para llevar un control
interno de esto, a parte del que se lleva de forma interna y manual, la cual es llenando un Excel y
un Word.

Cada encargado o usuario debiese tener diferente roles y perfiles dentro de esta empresa, ya que
un solo perfil universal, no cumpliría el propósito de corroborar quien ha modificado algún dato o
ingresado otros.

Para ello se puede unificar todos estos datos, pdf, costos, ventas, por cada cliente o DNI de estos,
dado que en un 90% son pymes, lo que conlleva que el caso para esta empresa distribuidora,
genera dinero con venta por cantidades, es decir requiere de una aplicación web que apoye a
ordenar sea similar al control y gestión de las grandes empresas para que no sea una mayor
pérdida de tiempo el buscarlo online descargar, actualizar datos y subirlos nuevamente.

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a. ¿Dónde ocurre?

Para el presente caso, se estudia un sistema de aplicación web, el cual debe de sustituir una
búsqueda manual por carpeta dentro de la nube de Google drive en la empresa "ODIN"

a. ¿Qué ocurre?

Demora en ingreso de información por cada cliente al ser de forma manual y a través de una nube
los cuales son archivos descargados, se actualizan y se vuelven a subir a la nube.

b. ¿Dónde?

Todo el procedimiento interno se realiza a través de 02 archivos editables de Word y Excel en la

empresa ODIN.

c. ¿Cómo ocurre?

El cliente solicita los productos mediante llamado o correo electrónico con 1 dia de anticipación en
promedio y se procede a generar la reserva para cuando sea el despacho ir a dejárselo, se realiza
la transacción y posterior se ingresa a la planilla de Word y Excel lo acontecido, esto para llevar el
control interno y rebajar del stock en inventario.

d. ¿Y Por qué ocurre?

Inexistencia de automatización de carga de pedimentos que genere una rebaja automática del
sistema de inventario, el cual también es de forma manual y que dicho rebaje de productos sea
asociado a un cliente en específico, el cual fue quien solicito los productos al proveedor.

e. ¿para qué?

Para realizar una automatización en cuanto al control y gestión interno para el manejo de la
empresa por cada cliente que sea nuevo o ya se encuentre registrado en la plataforma.

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1.2 OBJETIVO GENERAL

se diseñará un software el cual cumpla la función de control de gestión interno de una pequeña
empresa o pyme.

El software a construir tendrá un fin en específico y es el simular una aplicación ERP, pero de
menor densidad y orientado a una aplicación web para dicho cliente y empresa. Orientado al
ingreso y registro de productos por cajas bajo número de facturas asociados, registro de uso,
mejores clientes, etc.

¿Cuáles son los factores técnicos para un diseño de software?

Se creará bajo el stack de python con el framework flask, como backend y html con css desde el
front-end para la creación de la aplicación web.

1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Analizar situación actual en el proceso de inventario de la empresa “ODIN”

 Determinar los requerimientos de asociación funcionales.
 Desarrollar aplicación web bajo el stack de frontend y backend, para ejecutar pruebas de
funcionamiento.

¿de qué forma se representaría la planificación de recurso empresarial durante el desarrollo de la

aplicación web?

1.4 HIPOTESIS

El desarrollo de esta aplicación web contribuirá de forma positiva al control interna de la empresa,
dado que los tiempos de ingreso, rebajar el inventario, asociar productos a cliente, será en una
misma plataforma lo que permitirá almacenar toda esta información en la nube y obtener su
propia base de datos a través del ingreso de user/pass.

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2. MARCO TEÓRICO

Se presentan las bases teóricas dada la presente investigación referente a la implementación del
diseño de software para la planificación de recurso empresarial.
2.1 ASPECTOS BASICOS

ASPECTOS BASICOS
 Aplicación web: S. Lujian (2022). En las aplicaciones web suelen distinguirse tres niveles
(como en las arquitecturas cliente/servidor de tres niveles): el nivel superior que
interacciona con el usuario (el cliente web, normalmente un navegador), el nivel inferior
que proporciona los datos (la base de datos) y el nivel intermedio que procesa los datos (el
servidor web). En este capítulo se describen el cliente y el servidor web y se comentan los
entornos web en los que se ejecutan las aplicaciones web: Internet, intranet y extranet.
Además, se comentan las principales ventajas que poseen las aplicaciones web. También
se describen las arquitecturas típicas de las aplicaciones web. Por último, se presenta una
metodología de desarrollo de sitios web. (p. 47)
 Erp: F. Chieza (2004). Un sistema ERP es una aplicación informática que permite gestionar
todos los procesos de negocio de una compañía en forma integrada. Sus siglas provienen
del término en inglés ENTERPRISE RESOURCE PLANNING. Por lo general este tipo de
sistemas está compuesto de módulos como Recursos Humanos, Ventas, Contabilidad y
Finanzas, Compras, Producción entre otros, brindado información cruzada e integrada de
todos los procesos del negocio. Este software debe ser parametrizado y adaptado para
responder a las necesidades específicas de cada organización. Una vez implementado un
ERP permite a los empleados de una empresa administrar los recursos de todas las áreas,
simular distintos escenarios y obtener información consolidada en tiempo real. (p. 3)
 Usuario: Cuello, J. (2013). El usuario es quien realiza interacciones con la aplicación a
través de su interfaz. Es el foco del llamado «diseño centrado en el usuario» que tiene
como eje sus necesidades, para proponer soluciones que resuelvan los problemas,
considerando sus emociones y expectativas. (p. 244)
 Software: IBM (2022). El software en sí es el conjunto de instrucciones o programas que le
dicen a una computadora qué hacer. Es independiente del hardware y hace que las
computadoras sean programables.

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 Desarrollo Ágil de Aplicaciones: Pressman (1998). Los procesos de desarrollo del software
rápido se diseñan para producir rápidamente un software útil. El software no se desarrolla
como una serie de incrementos, y cada uno de ellos incluye una nueva funcionalidad del
sistema.

2.2 ASPECTOS TECNICOS

 Usabilidad: I. Sommerville (2005). El término “usabilidad”, que deriva del inglés

“Usability”, es un atributo cualitativo definido comúnmente como la facilidad de uso, ya
sea de una página Web, una aplicación informática o cualquier otro sistema que
interactúe con un usuario. El concepto generalmente se refiere a una aplicación
informática o un aparato, aunque también puede aplicarse a cualquier sistema hecho con
algún objetivo particular. También se refiere a métodos para mejorar la facilidad de uso
durante el proceso de diseño. (p. 2)
 Optimización: Herrán, C. (2013). La optimización de procesos es fundamental en todas las
empresas, y plantea la planificación de producción como una opción para optimizar
procesos porque una planificación de producción presenta varias estrategias, modelos y
pasos para mejorar las actividades de una empresa. (p. 29)
 Python: R. gonzalez (2011). Python es un lenguaje de programación creado por Guido van
Rossum a principios de los años 90 cuyo nombre está inspirado en el grupo de cómicos
ingleses “Monty Python”. Es un lenguaje similar a Perl, pero con una sintaxis muy limpia y
que favorece un código legible. Se trata de un lenguaje interpretado o de script, con
tipado dinámico, fuertemente tipado, multiplataforma y orientado a objetos.
 Microsoft SQL Server: Gabillaud (2015). Microsoft SQL Server es un sistema de gestión de
base de datos relacional (RDBMS) producido por Microsoft. Su principal lenguaje de
consulta es Transact-SQL, una aplicación de las normas ANSI / ISO estándar Structured
Query Language (SQL) utilizado por ambas Microsoft y Sybase.
 Escalabilidad: Jablonski (2016). habilidad de mantener un similar o mayor desempeño en
el modelo de negocio, sea incrementando o reduciendo los componentes y recursos.

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1. MARCO METODOLÓGICO

La presente metodología a emplear durante la presente investigación estará relacionada y deberá

permitirnos reunir los datos suministrados por los usuarios para realizar un análisis de la cantidad
de stock que existe en la bodega con el propósito de rebajar o corroborar si esta correcto el
pedimento con el inventario.

Está enfocado en almacenar y actualizar el listado del inventario dado que se detectó que afecta a
la fluidez del trabajo en la oficina, la cual esta deficiencia oriento la investigación para determinar
la factibilidad de presentar dicha solución al unir lo practico con el software.

El enfoque de esta investigación será de tipo cuantitativo según Ñaupas et al (2014) se caracteriza
por utilizar métodos y técnicas cuantitativas y por ende tener que ver con la medición, el uso de
magnitudes, la observación y medición de las unidades de análisis, el muestreo, el tratamiento
estadístico (Ñaupas et al 2014 ,p.97).

Dado que se realizará una encuesta a los usuarios una vez se encuentre implementado y
ejecutándose dentro de la empresa, al mismo modo este será la investigación será de tipo
descriptivo, dado que describirá el detalle de todos los elementos que componen el sistema
implementado dentro de la empresa. También se planteará que esta investigación cuantitativa, se
base en el estudio y medición de clientes con sus facturas y ventas asociadas por un periodo de 30
días calendario, cuantificando los elementos que intervienen respecto a las ventas de cada cliente
asociado a la empresa. Es por lo anterior que este punto se catalogará como descriptiva-
cuantitativa dado que medirá las ventas de los clientes describiendo a detalle los datos
involucrados.

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2. TECNICA DE INVESTIGACIÓN

Como técnica de investigación se presentará un diseño no experimental dado que se realizará una
auditoría interna la cual se tomará al personal que se encuentre relacionado a la integración de
datos a los archivos internos que se utilizan como base de datos y corroborar y observar los
procedimientos actuales del personal y con esto presentar una solución más eficaz para
administrar de mejor manera el diseño y esquema del software a implementar.

Para un mejor contexto de la problemática, la empresa “ODIN” cada vez que realiza una venta
debe de informar a su personal de la venta en conjunto con la factura asociada para que este
personal rebaje del inventario de forma manual el pedido que se ha vendido, durante este proceso
es posible que no se registre los datos de forma correcta o no se asocie los productos según el
detalle de la factura, para ello es necesaria una auditoría interna u observación del proceso
completo para esta tarea que es fundamental para un control interno.

4.1 MUESTRAS E INVESTIGACION.

Lilia (2015) La muestra es parte de los elementos o subconjunto de una población que se
selecciona para el estudio de esa característica o condición, también es una herramienta
fundamental que permite conocer el comportamiento de una población infinita a partir de un
subconjunto obteniendo mayor precisión en los resultados. (p. 10)

Para el presente estudio la población será visualizada a través de los departamentos que
tengan relación al sistema interno de la empresa “ODIN” como lo es gerencia, departamento de
adquisiciones y almaceneros.

La muestra que se considera como objetivo son los trabajadores/usuarios de la empresa

quienes tienen la labor de ingreso de datos al sistema a través de su actual metodología de
trabajo.

De una población de 40 personas, las cuales representan a los departamentos de gerencia,

adquisiciones y almaceneros/bodegueros, la presente investigación abordara una muestra de 10

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personas quienes son del departamento de control y gestión los cuales son los usuarios principales
para una óptima y eficiente entrega de información para un análisis de resultados.

4.2 INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS.

Caro (2021) Las técnicas de recolección de datos son mecanismos e instrumentos que se
utilizan para reunir y medir información de forma organizada y con un objetivo específico.
Usualmente se usan en investigación científica y empresarial, estadística y marketing. Cada una de
estas técnicas permite recopilar información de diferente tipo. Por este motivo, es importante
conocer sus características y tener claros los objetivos para elegir aquellas que permitan recoger la
información apropiada. (p. 1)

Para el presente instrumento, se realizará un cuestionario dicotómico (solo 2 alternativas) para

que usted indique su posición frente al nuevo software implementado en la unidad en la cual
usted realiza labores dentro de la compañía. Lea cada ítem planteado y responda con una X (Equis)
en la columna Sí o No, según aplique.

ITEM SI NO
El software implementado es fácil de utilizar.
Cuenta con manuales de ayuda a la hora de un problema con la
operación del software.
El proceso automatizado brinda beneficios en mis funciones.
El tiempo para realizar una tarea es más eficiente con el software
implementado.
Implementaré el software de inmediato en mis funciones.
El software es un aporte positivo para mis actividades laborales.
Se deja registro de quien ha sido el ultimo usuario en modificar los
archivos
Es fácil rebajar del sistema en base a la información plasmada en las
facturas
Entorno grafico es amigable e intuitivo para nuevos usuarios
Posee documentación con los procedimientos correspondientes
dependiendo los perfiles

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5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

En este apartado la técnica a utilizar para la medición es la observación cuantitativa y posee el

siguiente método de estudio del cuestionario aplicado a la muestra anteriormente mencionada y
estas fueron realizadas a entre 2 turnos de trabajo con un total de 10 personas.

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 TOTAL
N° ITEM SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO SI NO
El software
implementado es fácil X X X X X X X X X x 9 1
N° 1 de utilizar.
Cuenta con manuales
de ayuda a la hora de
un problema con la X X X X X X X X X X 5 5
operación del
N° 2 software.
El proceso
automatizado brinda
X X X X X X X X X X 5 5
beneficios en mis
N° 3 funciones.
El tiempo para realizar
una tarea es más X X X X X X X X X X 10 0
N° 4 eficiente con el
Implementaré el
software de inmediato X X X X X X X X X X 5 5
N° 5 en mis funciones.
El software es un
aporte positivo para X X X X X X X X X X 7 3
N° 6 mis actividades
Se deja registro de
quien ha sido el ultimo X X X X X X X X X X 10 0
N° 7 usuario en modificar
Es fácil rebajar del
sistema en base a la X X X X X X X X X X 2 8
N° 8 información plasmada
Entorno grafico es
amigable e intuitivo X X X X X X X X X X 7 3
N° 9 para nuevos usuarios
Posee documentación
con los
X X X X X X X X X X 4 6
procedimientos
N° 10 correspondientes

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Tabla 1: Indicador: uso de software.

El software implementado es fácil de utilizar.

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 9 90% 90% 90%

NO 1 10% 10% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 1

NO

SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Columna1

Nos podemos percatar que la gran mayoria en un 90% nos indica que el software es de facil uso,
mientras que el otro 10 % indica que no, lo que nos permite indagar si requiere de induccion extra
para su mejor uso.

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Tabla 2: Indicador: manual de ayuda

Cuenta con manuales de ayuda a la hora de un problema con la

operación del software.

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 5 50% 50% 50%

NO 5 50% 50% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 2

NO

SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

Para este apartado, nos percatamos que los manuales de ayuda en caso de problema con el
software no son muy amigables, no se entiende bien por el personal o aun falta por capacitacion a
este, en el cual 50% de las personas afirmaron que dicho manual es de ayuda antes problemas y la
otra mitad nos indica que no es de ayuda.

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Tabla 3: Indicador: beneficios en funciones

El proceso automatizado brinda beneficios en mis funciones.

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 5 50% 50% 50%

NO 5 50% 50% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 3

NO

SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

Durante la automatizacion de los procesos el personal encuestado en un 50% nos indica que no es
de gran ayuda, esto lo podemos acotar a que el software no esta diseñado para tales
departamentos, donde el fuerte es para el personal de bodega y liquidadores de servicios.

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Tabla 4: Indicador: tareas

El tiempo para realizar una tarea es más eficiente con el

software implementado.

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 10 100% 100% 100%

NO 0 0% 0% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 4

NO
SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

Para este caso, el totalidad de las personas o el 100% de ellos han informado que el software si es
un buen complemento para ahorro de tiempo en cuanto a la tendencia anterior de actualizar e
insertar datos de forma reiterada para un mismo cliente.

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Tabla 5: Indicador: implementacion de software.

Implementaré el software de inmediato en mis funciones.

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 5 50% 50% 50%

NO 5 50% 50% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 5

NO

SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

El personal encuestado nos indica que solo en un 50% implementaria el software inmediatamente,
esto puede deberse a multiples factores y uno de ellos puede ser el personal con mayor edad dado
que existe una tendencia la cual no quieren o no existe mayor esfuerzo por “Actualizarse”, ademas
de temor para la mitad de los encuestados en los que al trabajar directo con la base de datos,
puede existir una mala insercion de datos y llevar a errores mayores dado que se trabaja en varios
departamentos en conjunto con el mismo software.

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Tabla 6: Indicador: aporte de software

El software es un aporte positivo para mis actividades laborales.

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 7 70% 70% 70%

NO 3 30% 30% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 6

NO
SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

En este grafico se muestra que un 70% del personal se encuentra satisfecho con el nuevo software
y el otro 30% que no muestra mayores beneficios.

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Tabla 7: Indicador: registro de usuarios

Se deja registro de quien ha sido el último usuario en modificar

los archivos

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 10 100% 100% 100%

NO 0 0% 0% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 7

NO
SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

En este grafico podemos encontrar que la totalidad de las personas encuestadas esta al tanto y
sabe quien fue la ultima persona dentro de su perfil de escritura y/o lectura ha modificado el
archivo o la base de datos.

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Tabla 8: Indicador: uso de software

Es fácil rebajar del sistema en base a la información plasmada en

las facturas

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 2 20% 20% 20%

NO 8 80% 80% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 8

NO
SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

En este grafico podemos detectar que en un 80% las personas a cargo nos indican que no es facil la
forma de rebajar los productos del sistema, es decir sacar del inventario lo que ya se encuentra
vendido del stock actual, a diferencia del otro 20% quienes nos afirman que si es facil.

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Tabla 9: Indicador: interfaz grafica

Entorno grafico es amigable e intuitivo para nuevos usuarios

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 7 70% 70% 70%

NO 3 30% 30% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 9

NO
SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

Este grafico nos indica que en un 70% las personas encuentran que la interfaz grafica es amigable
e intuitiva para los usuarios, siendo que el 30% restante indica lo contrario.

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Tabla 10: Indicador: Documentacion.

Posee documentación con los procedimientos correspondientes

dependiendo los perfiles

Porcentaj Porcentaje
Respuestas Frecuencia Porcentaje
e Válido Acumulado

SI 4 40% 40% 40%

NO 6 60% 60% 100%

Total 10 100% 100%

Tabla 10

NO
SI

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

10

Este grafico nos indica que en un 40% las personas encuentran que si se tiene la documentacion
necesaria dependiendo el perfil que tengan y el 60% restante esta en desacuerdo que no tiene
dicha documentacion.

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6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Con base a los analisis anteriormente planteados y presentados en consideracion de los objetivos
propuestos, es que se presentan las siguientes conclusiones y recomendaciones de acuerdo con
los resultados obtenidos.

6.1 CONCLUSIONES.

Mediante los resultados obtenidos de los instrumentos de recolección de datos se logro

establecer que, realizar un software de planificación de recurso empresarial mejoraría la calidad
de trabajo del personal involucrado en la empresa “ODIN”, así como también los procesos internos
administrativos.

Por lo anterior, nos permite concluir que se pueda dar cumplimiento al objetivo general el cual
nos señala “El software a construir tendrá un fin en específico y es el simular una aplicación ERP,
pero de menor densidad y orientado a una aplicación web para dicho cliente y empresa. Orientado
al ingreso y registro de productos por cajas bajo número de facturas asociados, registro de uso,
mejores clientes, etc.”

Durante la presente investigación se logro llevar a cabo y analizar la actual situación de como
se realiza el procedimiento estándar desde los inicios hasta el final, evaluándolo y añadiendo la
percepción de los trabajadores para enfocarnos en el software “ERP”.

Todo lo anterior nos permitió esclarecer la situación con respecto al procedimiento interno de
la empresa en cuanto a la venta, registro y rebaje del material en stock, lo que fue una gran base
para saber la dirección en la cual se debe enfocar el software y como principal misión es
concatenar todos los productos a una factura para que sea rebajada del inventario de forma
automática y no dependa de 2 departamentos la cuales son ventas y bodega, si no que estén
unidos y actualizado en tiempo real, logrando una disminución considerable de horas de trabajo y
los errores que ello representa dado que son departamentos que si bien trabajan en conjunto
pero de forma paralela y no eficientemente.

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7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

IACC (2020 ). Planteamiento del problema. Parte I. Seminario de título. Semana 1

IACC (2020 ). Planteamiento del problema. Parte II. Seminario de título. Semana 2

IACC (2020 ). Planteamiento del problema. Parte III. Seminario de título. Semana 3

IACC (2020 ). Objeto, fundamentación teórica y metodológica de la investigación. Parte I Seminario

de título . Semana 4.

IACC (2020). Objeto, fundamentación teórica y metodológica de la investigación. Parte II.

Seminario de título. Semana 5.

IACC (2020 ). Sistematización de la información. Parte I . Seminario de título . Semana 6

IACC (2020 ). Sistematización de la información. Parte I I . Seminario de título . Semana 7

IACC (2020). Estructura de la investigación. Seminario de título. Semana 8.

Luján-Mora, S. (2002). Programación de aplicaciones web: historia, principios básicos y clientes

web. Editorial Club Universitario.

Chiesa, F. (2004). Metodología para selección de sistemas ERP. Reportes técnicos en ingeniería del
software, 6(1), 17-37.

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