GP-SOCA-HSE-012-S Reportes Médicos Rev 0 040416
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REPORTES MÉDICOS
GP-SOCA-HSE-012-S
Asdrubal Gomez
William Ojeda Sherwin Holder Pietro Mercurio
04/04/16 0 Emitida para aprobación Gerente
Asesor Externo Gerente QHSE País Director
Operaciones
Descripción de la
Fecha Revisión Elaborado Verificado Aprobado
Revisión
Este documento es propiedad de Servicios Ojeda, C.A.; quien salvaguarda sus derechos civiles y penales según la legislación vigente
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PROCEDIMIENTO GENERAL
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SERVICIOS OJEDA, C.A. REPORTES MÉDICOS
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ÍNDICE
1. ALCANCE Y OBJETIVO 3
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA 3
3. DEFINICIONES 3
4. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES 4
4.1 RESPONSABILIDADES 4
4.1.1 Responsabilidades de Servicios Ojeda, C.A. 4
4.2 ESTÁNDARES 4
4.2.1 Reporte Médico 6
4.2.2 Estado Higiénico Sanitario y Gastos de la Administración de Salud 6
4.2.3 Inventario y Gasto de los Requimientos para : Medicinas, Insumos Médicos,
Equipos e Instrumental Médico
4.2.4 Entrenamiento Médico e Información 8
4.2.5 Otros Reportes Mensuales de Salud 9
4.2.6 Reportes Trimestrales de Salud 10
4.2.7 Reportes Semestrales de Salud 10
4.3 CONSIDERACIONES FINALES 10
4.3.1 Consolidado Mensual de Salud 11
5. DIAGRAMA DE FLUJO 11
6. ANEXOS (FORMATOS) 11
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1. ALCANCE Y OBJETIVO
El alcance de este Procedimiento General es definir la información Médica que Servicios Ojeda, C.A.,
necesitará para la recolección de datos clínicos, de estadística médica, y de datos higiénico - sanitarios
que se transmitirán a la Corporación.
2. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
3. DEFINICIONES
4. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
4.1 RESPONSABILIDADES
Servicios Ojeda, C.A., tiene responsabilidades en referencia al Reporte Médico, que se encuentran
definidas y delineadas en los párrafos siguientes (4.1.1 y 4.1.2).
A fin de cumplir con lo establecido por las instrucciones de la Compañía en el Reporte Médico.
4.2 ESTÁNDARES
Los Reportes Médicos descritos en este Procedimiento General se dirigen a recolectar la información
necesaria para manejar los servicios médicos apropiadamente, así como supervisar y salvaguardar la
salud, conforme a la política de la Compañía declarada en POL-SOCA-HSE-S.
Los Servicios Médicos de Servicios Ojeda, C.A., respetarán estrictamente los datos establecidos en los
reportes, y de ninguna manera deberán introducir cambios, ni en su contenido ni fuera de ellos. Si alguien
quiere sugerir, o solicitar, la introducción de cambios, y si ellos realmente se requieren, será tarea de la
Corporación el emitir versiones actualizadas de los reportes modificados y remitirlos a Servicios Ojeda,
C.A., Por supuesto, cada nueva emisión reemplaza la versión anterior.
En ambos casos, la redacción se efectuará conforme a las normas que tratan con los datos del personal
establecidos por la Gestión de HSE.
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En la primera sección de cada informe se indicaran la base, el sitio y lugar, así como el periodo al cual los
datos se refieren.
En este caso los Paramédicos ingresarán los datos estadísticos y el reporte mensual lo transmitirán, vía
correo electrónico, al Coordinador de Salud Ocupacional quien revisará esta información y la enviará al
Gerente QHSE y de allí será enviado al Cliente PDVSA las estadísticas de Morbilidad.
El Servicio Médico de la Compañía actualizará mensualmente los datos en el sistema, y también los
transmitirá, siempre vía correo electrónico, Gerente QHSE, quien a su vez enviará esta
retroalimentación al Gerente de los diferentes Proyectos.
El formato que se anexa del “Reporte Médico” (FORM-SOCA-HSE-124-S) tiene la finalidad de registrar los
servicios médicos que se brindan diariamente.
Todas las atenciones médicas, quirúrgicas, preventivas, aplicación de vacunas, etc., dado al personal en
forma periódica en las Unidades Médicas se registrarán en este informe.
Con el propósito de una mejor supervisión médico - estadística, así como de las condiciones higiénico-
sanitarias y los gastos en la administración de salud, aquí se hace referencia a los formatos a utilizar
y como registrar los datos en él.
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En este reporte se registran las condiciones higiénicas generales del Equipo, Base, o lugar donde se
encuentra nuestro personal; así como también la limpieza y desinfección de los comedores, el
campamento y la cocina.
El personal manipulador de alimentos deberá tener un certificado de salud, lo cual también se reportará.
4.2.3 Inventario y Gasto de los Requerimientos para: Medicinas, Insumos Médicos, Equipos e
Instrumental Médico
Los siguientes reportes, nos ayudan a mantener un control sobre la existencia de medicinas, insumos
médicos, instrumental y equipo médico, así como una supervisión de los requerimientos para esos
artículos:
Este reporte es creado para resaltar el consumo de medicinas en el último mes, así como establecer
la existencia o disponibilidad, y los requerimientos de estas.
El código de requerimiento se encuentra en la parte más alta de este reporte. El código es alfanumérico y
comprende DE:
Se registra el numero sucesivo del requerimiento emitido por el Equipo / Base seguido de un
guión, y luego del año de emisión (dos cifras).
Este reporte enumera una lista completa de los suministros farmacéuticos que se requieren.
Servicios Ojeda, C.A., evaluará la necesidad real de cada medicina y definirá la cantidad que sea
necesaria para cada una de sus Bases, teniendo en cuenta el número de las personas para tratar.
Las medicinas son divididas en grupos farmacológicos según la clasificación de ATC y se caracterizan
por un código comercial unido al costo de producción:
Finalmente, los precios pueden expresarse en las columnas “Precio Unitario” y “Precio Total”); sin
embargo en la columna "Total" los precios se expresarán en Bolívares Fuertes.
Este reporte de insumos médicos se estructura en forma similar que el reporte anterior. Este reporte
enumera una lista completa de los insumos médicos que se requieren.
Este reporte correspondiente al equipo e instrumental médico tiene la misma estructura que los
reportes mencionados previamente.
Este reporte enumera una lista completa del equipo e instrumental médico que se requieren.
Para el mejor control y seguimiento de la información médica se elaboraron los siguientes reportes:
Este informe registrará el Entrenamiento en Primeros Auxilios y Cursos de Información Médica que el
personal de la Unidad de Salud lleva a cabo durante el mes que se informa, en las diferentes Bases de
Operaciones.
En este reporte se registrará, para cada disciplina el número de personas entrenadas durante el año y
el total de horas utilizadas; así como el número de personas planificadas para entrenar el año siguiente.
Este formato (FORM-SOCA-HSE-121-S) se utilizará para reportar los Simulacros de evacuación médica
en forma mensual y por cada Proyecto.
En este formato se registran todas las contingencias de Salud Ocupacional (Accidentes de trabajo y casos
de Primeros Auxilios) que ocurrieran en cada Proyecto, esta información debe ser enviada en forma
mensual por el Coordinador de Salud Ocupacional de cada proyecto al Supervisor o Jefe de Salud
Ocupacional de la Compañía.
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En este formato se registrarán todas las patologías que ameritan evacuación del colaborador afecto desde
el proyecto o campo. Esta información es de naturaleza obligatoria y debe ser enviada en forma mensual
al Coordinador de Salud Ocupacional de la Compañía.
En este formato se registrarán los cursos que se realicen en cada proyecto, esto permitirá hacer
seguimiento individualizado de las capacitaciones que reciban los colaboradores.
El uso de este formato permitirá registrar el comportamiento y aparición de patologías comunes, laborales
y accidentes de trabajo en cada Proyecto. El registro es consecutivo mes a mes y está en formato Excel
con formula, con el fin de calcular la sumatoria total al final del año. Este consolidado de patologías debe
ser enviado mensualmente al Coordinador de Salud Ocupacional y Gerente QHSE.
En este formato se colocarán las capacitaciones que realicen en todos los temas de Salud Ocupacional.
Estas capacitaciones se realizan en los Proyectos. Toda capacitación, charla, etc., que se realicen en los
proyectos deberán registrarse en este formato.
En este formato se colocarán todos los datos relevantes de Salud Ocupacional, incluyen valores
antropométricos, grupo sanguíneo, alergias, vacunas, etc.
Documento donde se registran los datos de un trabajador enfermo, el cual se envía a la ciudad de
residencia, para una evaluación o evacuación por una enfermedad aguda o crónica. Una vez
evaluado el colaborador, la Nota Médica será reenviada desde la Unidad Médica (Servicios Ojeda, C.A.)
donde fue atendido al respectivo CAMPO desde donde salió el colaborador, esta Nota Médica deberá
tener las firmas del encargado de la Unidad Médica (Servicios Ojeda, C.A.) del lugar donde el trabajador
recibió atención definitiva con el diagnóstico final de la patología que motivó la evacuación o salida por
evaluación del trabajador.
Después que el trabajador cumple con la evaluación médica solicitada, deberá apersonarse a la Unidad de
Salud Ocupacional de los Proyectos (oficinas) portando su respectiva Constancia de Atención de Médica
de Alta extendida por Es Salud o en su defecto por la práctica médica privada, si es que el trabajador
prefiere atenderse particularmente. La Constancia de Atención Médica de Alta es de carácter obligatorio y
debe ser presentada a las instancias ya descritas, bajo responsabilidad del trabajador. Allí firmará su
Autorización de Ingreso por Alta Médica.
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El colaborador no podrá ingresar a laborar si es que no ha firmado su “Autorización de Ingreso por Alta
Médica” (FORM-SOCA-HSE-130-S).
Para sustentar sus días de descanso Médico, el Colaborador presentará Certificado Médico ó Descansos
Médicos
Documento donde se registran todos los casos de accidentes en la Compañía (Incluidos los casos de
Primeros Auxilios hasta los de mayor severidad).
Este formato también se utilizará cuando se desarrollen los simulacros de accidentes, “Simulacros de
Evacuación Médica” (WI-SOCA-HSE-034-S).
Cada Trimestre, los proyectos enviarán al Gerente de QHSE los siguientes formatos con
información de sus indicadores de Salud Ocupacional.
Estos indicadores serán enviados por el Coordinador de Salud Ocupacional a la Gerencia de (Servicios
Ojeda, C.A.) (FORM-SOCA-QUAL-003-S).
“Alcohol y Drogas”
Se reportarán todas las actividades de control de alcohol y drogas según está referido en el
“Examen Médico” (GP-SOCA-HSE-013-S) y en el Programa : ALCOHOL y DROGAS
Estos documentos forman parte del programa corporativo : información sobre el correcto llenado de
estos formatos, se encuentra en el “Programa de Prevención de Enfermedades Cardiovasculares”
(GP-SOCA-HSE-015-S).
Todos los Informes mensuales deberán ser enviados mediante Comunicación interna (documento en
formato Word) Los Coordinadores de Salud Ocupacional de cada proyecto o campo deben enviar esta
información en forma mensual y obligatoria al Gerente QHSE para consolidar la información).
Este documento contiene breve comentario de cada uno de los formatos asimismo incluye cuadros
estadísticos (Diagramas de Pye y Barras).
5. DIAGRAMA DE FLUJO
No Aplica.
6. ANEXOS (FORMATOS)
Anexo 4 Formatos
A. DEL ACCIDENTADO:
Se registrara los datos iniciales del trabajador accidentado: Nombre completo, edad, ocupación,
guardia.
B. DE LA SUPERVISION:
Se registrara el nombre del Supervisor inmediato, del equipo o departamento y del lugar donde
ocurrió la lesión (específicamente).
C. DE LA OCURRENCIA:
Se registrara la fecha y hora del accidente, y la fecha y hora del tratamiento.
D. SIGNOS Y SÍNTOMAS:
Se registraran los signos y síntomas más importantes en cada ítems, es importante que cada
recuadro sea llenado por completo
E. DIAGNÓSTICO:
Se registrara la descripción exacta y concisa de la lesión, las otras características de lugar o región del
cuerpo se registrara en el siguiente rubro.
G. NATURALEZA DE LA LESIÓN:
1. LESIONES EN LA CABEZA
S 00 Herida en cuero cabelludo
S 06 Lesión intracraneal
2. LESIONES EN EL CUELLO
3. LESIONES EN EL TORAX
S 26 Herida en el corazón
S 34 Lesión en los nervios y médula espinal a nivel del abdomen, zona lumbar y pelvis
H. TRATAMIENTO:
Se registrará: nombre del medicamento o fármaco utilizado, así como su dosis e intervalo de
administración y el procedimiento (sutura, curación) si se realiza alguno.
K. OBSERVACIONES :
En este rubro se registrará alguna anotación referente a la lesión, posterior a tratamiento inicial, que no se
haya hecho en los puntos anteriores.
Podrá realizarla el Encargado de la Unidad Médica.
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Nº: Se colocara el número de evento que ocurra en el equipo, adicionalmente se indicara el año de
ocurrencia.
Ejemplo: Nº : 01 – 2011
EVACUACION.
EVALUACION.
FECHA
J. OBSERVACIONES.
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NOMBRE COMPLETO :
Con el fin de evitar homonimias, se debe colocar el nombre completo del trabajador
COMPAÑÍA :
OCUPACION : Del trabajador atendido. DIAGNOSTICO:
TERAPIA : Indicar la cantidad de fármacos otorgados en la consulta : Ejemplo : Amoxicilina 500 mg = 04
Comprimidos.
FIRMA : Todo trabajador que reciba atención médica, debe firmar este formato en forma obligatoria.
DESCANSO EN EL CAMPO : Es necesario informar si :
Si el trabajador ha descansado en el campo debido a su patología.
No ha sido preciso que descanse.
Si ha descansado, es necesario precisar cuántos días u horas a reposado.
Finalmente :
El Medico / Enfermero / Paramédico que realizo la atención debe firmar y sellar de ser preciso este
formato.