Ia127 1500 Equipo 7 Preguntas Capitulo 1

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
Asignación:
Preguntas y Respuestas del Capítulo 1
Docente:
Claudia Regina Nuñez Galindo
Asignatura:
IA127 – Teoría de sistemas
Sección:
1500
Tegucigalpa M.D.C. 29 de septiembre de 2023

IA127 TEORÍA DE SISTEMAS
SECCIÓN 1500
INTEGRANTES DEL EQUIPO DE TRABAJO #7

DEVELOPERS
ROXANA ABIGAIL MONCADA VALLADARES - 20211020481

[email protected]
95126380 / 97951461
Francisco Morazán
Distrito Central
Coordinadora Res. Honduras
ELIZABETH SAMANTHA MEJÍA SOTO - 20211023686

[email protected]
33443399
Francisco Morazán
Distrito Central
Sub-Coordinadora Col. Predios del Recreo
ANDRÉ ISAÍ CRUZ ORDOÑEZ – 20191000984

[email protected]
31662547
Francisco Morazán
Distrito Central
Secretario Res. Alemán
SELVIN ARTURO MARTINEZ PAZ - 20191000053

[email protected]
95313505
Francisco Morazán
Distrito central
Editor 1 Colonia 3 de mayo
GABRIEL ALFONSO DURÓN VALLADARES - 20191030901
[email protected]
99513001
Francisco Morazán
Distrito Central
Editor 2 Col Villeda Morales
JORDAN FERNANDO MARROQUIN VALLADARES - 20201001984

[email protected]
33278534
Francisco Morazán
Distrito Central
Col. Calpules
Control de Calidad
Preguntas Nivel de
Fotografía Estudiante
Asignadas Entrega
Capítulo 1:
Roxana Abigail Moncada
Pregunta 1 y 2
Valladares
10
Capítulo 2:
20211020481
Pregunta: 1 y 2
Capítulo 1:
Elizabeth Samantha Mejía
Pregunta 3 y 4
Soto
10
Capítulo 2:
20211023686
Pregunta: 3 y 4
Capítulo 1:
André Isaí Cruz Ordoñez Pregunta 5 y 6
10
20191000984 Capítulo 2:
Pregunta: 5 y 6
Capítulo 1:
Selvin Arturo Martínez Paz Pregunta 7 y 8
10
20191000053 Capítulo 2:
Pregunta: 7 y 8
Capítulo 1:
Gabriel Alfonso Durón Pregunta 9
Valladares
10
Capítulo 2:
20191030901 Pregunta: 9, 10 y
11
Jordan Fernando Marroquín

Capítulo 2:
Valladares
Pregunta: 12, 13, 10
14 y 15
20201001984
ASIGNACIÓN DEL TRABAJO

Capítulo 1
1. ¿Por qué los sistemas de información (IS) son esenciales en las organizaciones?
Los sistemas de información son esenciales en las organizaciones porque estos capturan y
administran los datos para producir información útil que respalde a la organización y a sus
empleados, clientes, proveedores y asociados. Muchas organizaciones consideran que los
sistemas de información son esenciales para su capacidad de competir u obtener una ventaja
competitiva.
2. ¿Por qué los analistas de sistemas necesitan conocer quiénes son los involucrados en la
organización?
Es esencial que los analistas de sistema conozcan quienes componen la organización y
como trabajan. Ya que ellos buscan alternativas de innovación para la organización y
métodos para que esta sea más eficiente y eficaz. El analista de sistemas sirve como un
facilitador o guía, que funda puentes entre las brechas de comunicación que pueden
desarrollarse en forma natural entre los propietarios del sistema no técnico y los usuarios, así
como los diseñadores y constructores del sistema técnico.
Conocer a las partes interesadas en una organización es esencial para el éxito de proyectos de
sistemas de información, ya que proporciona información vital, facilita la comunicación
efectiva y garantiza que los sistemas sean relevantes y beneficiosos para la organización en su
conjunto.
3. ¿Quiénes son los involucrados típicos en un sistema de información? ¿Cuáles son sus
papeles?
 Usuarios internos del sistema Los usuarios internos del sistema son empleados del
negocio para el cual se construyen la mayoría de los sistemas de información. Los
usuarios internos constituyen el mayor porcentaje de usuarios de sistemas de información
en la mayoría de las empresas. Los ejemplos incluyen:
 Trabajadores de oficina y servicios.
 Personal técnico y profesional.
 Supervisores, administradores medios y administradores ejecutivos.
 Usuarios externos del sistema Internet ha permitido que las fronteras tradicionales de los
sistemas de información se extiendan para incluir otros negocios o consumidores directos
como usuarios del sistema. Estos usuarios externos del sistema constituyen un porcentaje
cada vez más grande de usuarios de sistemas para los sistemas de información modernos.
Los ejemplos incluyen:
 Clientes
 Proveedores
 Socios
 Empleados
 Los diseñadores de sistemas son especialistas en tecnología de sistemas de información.

Estos diseñadores están involucrados en opciones de tecnología de información y en el
diseño de sistemas que utilizan tecnologías elegidas. Los diseñadores de sistemas actuales
tienden a enfocarse en especialidades técnicas. Algunos de ustedes pueden estarse
preparando para una de las siguientes especialidades técnicas, como:
 Administradores de base de datos.
 Arquitectos de redes.
 Artistas gráficos.
 Expertos en seguridad.
 Especialistas en tecnología.
 Los constructores de sistemas son otra categoría de especialistas de tecnología para

sistemas de información. Su papel es construir el sistema de acuerdo con las
especificaciones de los diseñadores del sistema. En las organizaciones pequeñas o con
sistemas de información pequeños, los diseñadores de sistemas y los constructores de
sistemas con frecuencia son las mismas personas. Pero en las organizaciones grandes con
sistemas de información grandes a menudo ocupan puestos separados. Algunos de ustedes
pueden estarse preparando para alguna de las siguientes especialidades técnicas, como:
 Programadores de aplicaciones.
 Programadores de sistemas.
 Programadores de base de datos.
 Administradores de red.
 Administradores de seguridad.
 Analistas de sistemas su papel intencionalmente se superpone con los papeles de todos
los demás involucrados. Para los propietarios y usuarios del sistema, los analistas de
sistemas identifican y validan los problemas y necesidades de negocios. Para los
diseñadores y constructores del sistema, los analistas de sistemas se aseguran de que la
solución técnica satisfaga las necesidades del negocio e integre la solución técnica dentro
del mismo. En otras palabras, los analistas de sistemas facilitan el desarrollo de los
sistemas de información a través de la interacción con los demás involucrados.
4. Favor de explicar cuáles son las consecuencias si un sistema de información carece de

un propietario del sistema.
Los propietarios del sistema pagan para que el sistema sea construido y operado y
establecen la visión y las prioridades del sistema. Por tanto, ellos ven un sistema de
información en términos de costos y beneficios para resolver problemas y explotar
oportunidades.
5. ¿Cuáles son las diferencias entre los usuarios internos y los externos? Dé ejemplos.
Los usuarios internos son los empleados para los cuales se construye el sistema de
información, como ser:
 Trabajadores de oficina y de servicios.

 Personal técnico
 Supervisores, administradores de medios y administradores ejecutivos.
Mientras que los usuarios externos, son aquellos negocios o consumidores directos los cuales
hacen uso de nuestro sistema, como:
 Clientes: Cualquier organización o individuo que compra nuestros productos y servicios.

 Proveedores: Cualquier organización de la que nuestra compañía pueda comprar
suministros y materia prima.
 Socios: Cualquier organización de la que nuestra compañía puede adquirir servicios o con
la que se asocia.
 Empleados: Aquellos empleados que trabajan en viajes o en su casa. Por ejemplo, los
representantes de ventas generalmente pasan gran parte de su tiempo en viajes.
6. ¿Cuáles son las diferencias entre el papel del analista de sistemas y el del resto de los
involucrados?
La diferencia es que el analista de sistemas sirve como un puente de enlace entre lo que
quieren los clientes y lo que piensan los especialistas, los analistas de sistemas entienden
tanto de negocios como de cómputo.
7. ¿Qué tipo de conocimientos y habilidades debe poseer un analista de sistemas?

Conocimientos:
 Capacidades lógicas, analíticas y de investigación, así como habilidades creativas.
 Conocimientos de informática y técnicas de programación.
 Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
 Conocimientos generales del funcionamiento empresarial.
 Saber escuchar y tener la capacidad de hacer las preguntas correctas.
 La capacidad y voluntad de conocer el departamento u empresa en la que se ofrecen los
servicios.
 Buenas habilidades de redacción de informes.
 Trabajar en estrecha colaboración con personal en todos los niveles de una empresa.
 Explicar sus ideas con seguridad, claridad y concisión.
Habilidades:
 Analiza necesidades en software.
 Aptitudes para la comunicación verbal y escrita.
 Aptitudes para la escucha.
 Aptitudes para redactar informes.
 Capacidad de análisis.
 Capaz de dar información compleja de un modo directo.
 Capaz de entablar buenas relaciones con la gente.
 Capaz de plantear preguntas con claridad.
 Capaz de trabajar bajo presión.
 Capaz de trabajar con vencimientos.
 Conocimientos especializados en informática.
 Creativo.
 Destrezas en informática.
 Diplomático.
 Diseña y adapta sistemas informáticos.
 Evalúa sistemas nuevos o actualizados.
 Forma a usuarios.
 Habilidad para la negociación.
 Habilidad para la programación.
 Habilidad para los negocios.
 Habilidad para resolver problemas.
 Habilidades interpersonales.
 Habla con usuarios de ordenadores y con gerentes.
 Investiga problemas empresariales.
 Mente inquisitiva.
 Planifica y realiza la introducción de nuevos sistemas.
 Redacta especificaciones del sistema.
 Redacta guías de usuario.
 Sensato.
 Trabaja en equipo.
8. Además del conocimiento del negocio y de cómputo que los analistas de sistemas deben
poseer, ¿cuáles son las otras habilidades esenciales que necesitan para cumplir
eficazmente con su trabajo?
 Conocimiento laboral de tecnologías de información.
 Experiencia en programación de computadoras.
 Conocimiento general de procesos y terminología de negocios.
 Habilidades generales de solución de problemas.
 Buenas habilidades de comunicación interpersonal.
 Buenas habilidades de relaciones interpersonales.
 Flexibilidad y adaptabilidad.
 Carácter y ética.
9. ¿Por qué las buenas habilidades de comunicación interpersonales son esenciales para
los analistas de sistemas?
Las buenas habilidades de comunicación interpersonal son esenciales para los analistas de
sistemas porque facilitan la comprensión mutua, la colaboración efectiva y la toma de
decisiones informadas en el desarrollo de sistemas de información, contribuyendo así al éxito
del proyecto y la satisfacción del cliente.
Las buenas habilidades de comunicación interpersonal son esenciales para los analistas de
sistemas por las siguientes razones:
 Entender las necesidades del cliente

 Términos técnicos explicados de una manera fácil de entender:
 Trabajo en equipo interdisciplinario
 Recopilación de requisitos y especificaciones.
 Resolución de problemas y toma de decisiones.
 Hacer sugerencias y recomendaciones
 Gestión de expectativas
 Documentación y manuales

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

Tegucigalpa M.D.C. 29 de septiembre de 2023

INTEGRANTES DEL EQUIPO DE TRABAJO #7

ROXANA ABIGAIL MONCADA VALLADARES - 20211020481

ELIZABETH SAMANTHA MEJÍA SOTO - 20211023686

ANDRÉ ISAÍ CRUZ ORDOÑEZ – 20191000984

SELVIN ARTURO MARTINEZ PAZ - 20191000053

JORDAN FERNANDO MARROQUIN VALLADARES - 20201001984

Jordan Fernando Marroquín

ASIGNACIÓN DEL TRABAJO

 Los diseñadores de sistemas son especialistas en tecnología de sistemas de información.

 Los constructores de sistemas son otra categoría de especialistas de tecnología para

4. Favor de explicar cuáles son las consecuencias si un sistema de información carece de

 Trabajadores de oficina y de servicios.

 Clientes: Cualquier organización o individuo que compra nuestros productos y servicios.

7. ¿Qué tipo de conocimientos y habilidades debe poseer un analista de sistemas?

 Entender las necesidades del cliente

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