Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?

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Matrícula:

Fecha de elaboración: 8/11/2023

Introducción

Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología
de sistemas suaves.

El formato está dividido en 8 partes; cada una

corresponde a un estadio de la metodología
de sistemas suaves, más la conclusión.
Revisa las instrucciones que se te
proporcionan en cada parte y realiza o integra
lo solicitado.

Estadio 1 – Situación no estructurada

Instrucciones

1. Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:

Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las

condiciones que se supone la organización propicia al establecer procedimientos y
normas, siguen existiendo eventos de corrupción o abusos de los recursos de la
empresa.

©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente,
mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un
sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo
tiempo, no está seguro cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de
rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la debida justificación.

En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de
asistencia solicitadas por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido
instrucciones de autorizar las capacitaciones que no se encuentran en el plan anual de
capacitación.

Estadio 2 – Situación estructurada

Instrucciones

1. Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que

desarrollaste en la EA2: sistema de corrupción.
Notas
 Recuerda corregir el modelo tomando en
cuenta la retroalimentación del asesor.
 Si no realizaste la EA2, deberás desarrollar
el modelo con las características solicitadas
y agregarlo.

El responsable de la dirección o coordinación de

una organización, institución o empresa.

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mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un
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 Gerente general

Principalmente para asegurar un factor de Se ocupa del diseño de equipos,

producción de calidad al igual que un instalación de equipos, materiales
Area de
excelente grado de información y de Area de
recursos información y energía. Modelo de
operaciones
productividad de las personas humanos entrada-transformación -salida.
involucradas en el proceso productivo.

Delicioso
Función principal. La transformación
de insumos o recursos (energía
Area de Area de materia prima, mano de obra
finanzas producció n
capital, información en productos
Administrar y controlar los recursos finales vienes o servicios.
financieros y presupuestarios velando
por su correcta utilización para el logro
de los objetivos institucionales.
Area de
mantenimiento

Cuantificar en la cantidad y calidad de la

producción: que ayuda a mejorar y mantener la
calidad de la producción.

Estadio 3 – Definición Raíz

Instrucciones

1. Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación,

Weltanschauung, dueño y ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel
y llena los campos de la siguiente tabla:

Elementos del
Punto de vista de Daniel
CATWDA

Cliente Empresa ¨delicioso¨ adquisidor de maquinaria

Actor
Transformación Entrada Transformación Salida
Ocultar Organización Generar valores y
información y (operación de la códigos éticos
desvió de empresa) denuncia inhibir las
recursos interna y sanciones. irregularidades

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 Establecimiento de
dentro de la
criterios generales.
empresa
Auditoria. Conservar a
Recompensas. personal con
buenos valores y
lealtad.
¿Cuál es la finalidad de la empresa ¨delicioso¨?
Es una organización privada del ramo de alimentos que busca
Weltanschauung
la sustentabilidad y rentabilidad de proveedores de altos
volúmenes
Dueño Gerente general

Ambiente Entorno próximo

2. Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:

Definición raíz

Es el proceso de formalizar las hipótesis sobre los sistemas de actividad humana, esto es, aquellas que
ayudan al desarrollo del modelo de sistema de actividades, implicado en la situación del problema.
Elaborar una definición ideal del enfoque para la identificación de elementos esenciales del sistema
globaliza la idealización del proceso y otra que lo especifica a través de actividades y subactividades
humanas

Estadio 4 – Modelo conceptual

Instrucciones

1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la
definición raíz que integraste en el paso anterior.
1. Mecanismos para asegurar la transparencia y publicidad en sus
intereses
2. Código de conducta
3. Implementar una matriz de diciplina progresiva
4. Realizar auditorías aleatorias

2. Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo,

elabora el modelo conceptual en el siguiente espacio:

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mediante cualquier medio, método o sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un
sistema de recuperación de la información, sin la autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
 Implementar una política de detección y denuncia de infracciones

Abordar explícitamente el tema de la corrupción y las prohibiciones y las sanciones a las cuales los miembros de las organizaciones p

Acciones para mejorar la situación problemática

respuesta esta guía debería plantear el protocolo a seguir en caso de que se identifiquen potenciales
Empresa integra y transparente
Capacitaciones sobre medidas de integridad

Fomentar el liderazgo
Sistema
Ambiente
ecten investiguen y sancionen la empresa deberá actualizar el mapa de riesgos y los controles internos para que dicha situación no vuelva a

Estadio 5 – Comparación de 4 con 2

Instrucciones

1. Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:

Estadio 2 (actividades del estado Estadio 4 (actividades del estado

actual) deseado)
corrupcion intencional hay deseo de Crear un código de ética y conducta
obtener ventajas ilicitas
Compromiso de los dueños de la
5

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 empresa a sus directivos, el consejo de
administración o cualquier órgano
equivalente (liderazgo)
falta de valores (ocultar informacion) Generar sanciones y recompensas
supervisión del capital (auditorias
aleatorias)

2. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el

siguiente recuadro.

En un sistema de corrupción vs un sistema transparente denotan michas diferencias, en una se busca

todo lo contrario del otro con estas comparaciones se busca la transformación y destacar aspectos que
se alimenta de entradas y salidas

Estadio 6 – Cambios deseables y viables

Instrucciones

1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición
raíz.

Tipo de cambio Propuestas de cambio

Mantener mecanismos para asegurar la transparencia y publicidad en sus intereses.
No modificables
De estructura

Objetivos en lapsos a auditorias de carácter aleatorio y sorpresivo

De proceso

Diferentes personas en la misma estructura producen resultados parecidos

De actitud

Estadio 7 – Acciones por realizar

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Instrucciones

1. Analiza los cambios que propones y completa la lista de acciones por realizar
para lograr la definición raíz.

Cambios Acciones
1. Diseñar los mecanismos de prevención y
Política de cumplimiento
de sanción para los actos indebidos
º importancia del liderazgo Los valores que deben regir la
º conducta de ética y valores organización son la integridad, la
º compromiso de los recursos humanos transparencia y la rendición de cuentas

Conclusión

1. Reflexiona sobre los resultados que observas al aplicar la metodología de

sistemas suaves (MSS) en una organización y escribe tu reflexión en el siguiente
recuadro.

Detectar fallos en un sistema para después dialogarlos siendo estos recíprocos para la transformación
de algo en particular esto lleva hacer A mediante B para obtener C donde B serian los medios
adecuados y C serian nuestros objetivos.

2. Redacta en el siguiente recuadro un cierre con el análisis de la metodología

usada para analizar el tema de la corrupción y tu posición sobre este tema.

La metodología de sistemas suaves es un enfoque de sistemas, es útil en situaciones problemáticas en

la que se dificulta la identificación de un sistema para su análisis y el consecuente diseño de una
solución o estrategia para el problema. Este ejercicio se diseño para ayudar a tener una buena
comprensión de cuál es SSM y de como utilizarlo

Referencias de información

Completa las referencias de información que consultaste para la realización de esta

tarea. Recuerda utilizar el estilo APA en orden alfabético por apellido del autor.

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Cabello, L. A. (2018). Empresa Delicioso. Recuperado el ________ (agrega la fecha) de
www.uveg.edu.

Libros en línea
https://archivos.juridicas.unam.mx/www/bjv/libros/9/4315/27.pdf

10 Claves para Entender, Prevenir y Combatir la Corrupción | Secretaría de la Función

Pública | Gobierno | gob.mx (www.gob.mx)

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