YAN-HS-STA RO-024 Sistema de Acciones Correctivas
YAN-HS-STA RO-024 Sistema de Acciones Correctivas
YAN-HS-STA RO-024 Sistema de Acciones Correctivas
1. OBJETIVO
Garantizar la implementación apropiada, oportuna y efectiva de las acciones correctivas orientadas a corregir las
desviaciones encontradas así como perfeccionar los niveles de protección existentes.
2. ALCANCE
Esta guía se aplica a todos los empleados de Yanacocha y sus empresas contratistas que realicen actividades
mineras y conexas.
DESCRIPCIÓN
Las acciones correctivas derivadas de las investigaciones de eventos, investigaciones de enfermedades
ocupacionales, inspecciones, auditorías, reuniones de los comités de seguridad y salud en el trabajo,
observaciones, resultados de monitoreo de higiene industrial, evaluación de riesgos, simulacros,
respuesta a emergencias, verificación de controles críticos de riesgos de fatalidad, etc; serán ingresadas
en el Sistema ENABLON, asignando persona responsable y fecha estimada de su ejecución y cierre.
Los dueños o responsables de implementar las acciones correctivas, deben ser notificados antes de que
estas les sean asignadas para asegurar que la acción sea apropiada y determinar una fecha de cierre
aceptable. Para la fecha de entrega se debe considerar la prioridad y magnitud de la acción y los riesgos
involucrados.
Antes de la implementación de acciones correctivas propuestas que generen cambios, éstas deben ser
revisadas mediante las guías YAN-HS-STA RO-016Gestión del Riesgos y YAN-HS-STA RO-027 Gestión
del Cambio.
Una vez que se cumpla la acción correctiva, el responsable de la acción procederá al cierre
correspondiente en el Sistema ENABLON, proveerá comentarios y adjuntará las evidencias necesarias
y obligatorias para el cierre.
Se deberá llevar a cabo una revisión de eficacia para todas las acciones de auditorías y eventos de nivel
4 y 5 en un plazo no mayor a 6 meses de haber sido implementada, a fin de asegurar que se haya
logrado el resultado deseado y se mantengan implementadas en el área de trabajo.
La efectividad de las acciones correctivas, determinadas en caso de No conformidades originadas en
Auditorías internas y externas y de eventos de nivel 4 y 5 serán evaluadas tomando en cuenta el siguiente
criterio:
o No se han presentado eventos relacionados con la no conformidad o acciones correctivas de eventos
4 y 5 desde la implementación de la acción.
o Las acciones correctivas se encuentran implementadas en las áreas donde se realizan actividades
similares.
o Si los controles implementados son de tipo eliminación, sustitución e ingeniería, o representan una
modificación, estos han sido evaluados en una gestión de cambio.
o La actualización del IPERC de Línea Base incluye la(s) acción(es) correctiva(s) como nuevos controles.
o Existe un documento donde se han incluido las acciones correctivas (PETS, Estándares, PETAR, etc.)
Advertencia: Las copias impresas de este documento son Copias No Controladas. Es responsabilidad del usuario verificar la vigencia de
este documento antes de su uso.
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Una acción correctiva se considerará como “Efectiva” si cumple con los 5 criterios anteriormente
mencionados, caso contrario será considerada como “No efectiva” y “ Parcialmente efectiva” si cumple
al menos uno de los 5 criterios, se marcará este resultado en el sistema ENABLON.
En caso se determine una acción como “No efectiva” o “Parcialmente Efectiva”, se establecerán acciones
correctivas adicionales que corrijan las desviaciones identificadas, las cuales serán ingresadas al
Sistema ENABLON y serán reportadas a la Gerencia responsable para su seguimiento.
DEFINICIONES
Acción Correctiva:
Acción para corregir la causa de un evento que evite su recurrencia.
No Conformidad
Incumplimiento de un requisito, normas de trabajo, prácticas, procedimientos, requisitos legales o de las
normas voluntarias aceptadas por Yanacocha.
RAC
Registro de Acciones Correctivas.
Sistema ENABLON
Sistema informático corporativo en el que se mantiene el Registro de las Acciones Correctivas (RAC)
5. RESPONSABLES
Supervisor
Asignar una persona o ser el mismo el encargado de implementar la acción correctiva y la fecha para
concluir la implementación, de acuerdo a la prioridad de la condición o práctica identificada.
Todas las acciones arriba descritas deberán ser ingresadas en el Sistema ENABLON.
Asegurar el cierre o levantamiento de la acción correctiva de acuerdo a los plazos establecidos.
Ingresar al sistema ENABLON las evidencias que sustenten el cierre de las acciones provenientes de
Auditorías, eventos de nivel 3, 4 y 5, inspecciones del Comité de Salud y Seguridad, Inspecciones de
Gerencia, Verificación de Riesgos de Fatalidad y otros casos que ameriten.
Jefe General/Superintendente
Revisar y garantizar la implementación de las acciones correctivas de los eventos, inspecciones,
reuniones, auditorías y otros que hayan sido ingresadas en el sistema ENABLON y que correspondan a
su área de responsabilidad.
Asegurar que se difunda a todo el personal que tengan a su cargo, las lecciones aprendidas de todos los
eventos de nivel 3, 4 y 5 aplicables a sus trabajos.
Revisar y validar aleatoriamente los documentos de sustento de cierre con que se han completado las
acciones correctivas en el sistema ENABLON.
Hacer seguimiento de la eficacia e implementación de las acciones correctivas de los eventos de nivel 4
y 5 (SPE) y de Auditorías.
Gerente
Revisar aleatoriamente en el Sistema ENABLON el cierre de las acciones (RACs) asignadas a su
personal.
Asignar los recursos necesarios para la implementación de las acciones correctivas aplicables a sus
respectivas áreas.
Verificar, en coordinación con el área de Salud y Seguridad, que todas las acciones correctivas,
provenientes de eventos de nivel 4 y 5 ocurridos en sus áreas, hayan sido ingresadas en el sistema
ENABLON.
Garantizar que se realice el cierre de las acciones correctivas cumpliendo con los plazos establecidos.
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Participar de todas las reuniones del SLT y de Revisión de Lecciones Aprendidas de los SPE´s de la
corporación, asegurando que todas las aplicables a su área y labores sean difundidas y se implementen.
No aplica
7. REVISION
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