Dell s2722dz Monitor Users Guide

Dell S2422HZ/S2722DZ
Monitor de videoconferencia
Guía del usuario
Modelo: S2422HZ/S2722DZ
Modelo regulativo: S2422HZt/S2722DZt
NOTA: Una NOTA indica información importante que ayuda a utilizar
mejor el equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un daño potencial en el hardware
o una pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.
ADVERTENCIA: Una ADVERTENCIA indica que se pueden producir daños
materiales o personales o, incluso, la muerte.
Copyright © 2021-2022 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras
marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales. Otras marcas comerciales pueden
ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2022 – 03
Rev. A02
Contenidos
Instrucciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Acerca del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Características del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Identificar las piezas y los controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Vista trasera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Vista inferior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Especificaciones del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Especificaciones de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Modos de visualización predeterminados . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Especificaciones del Webcam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Especificaciones de micrófono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Especificaciones del altavoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Características físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Características medioambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Asignaciones de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Conectar y listo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Política de calidad y píxeles del monitor LCD . . . . . . . . . . . . . . 23
Ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Manipulación y transporte de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Directrices de mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Limpieza del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Instalación del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conexión de la base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical . . . . . . . . .31
Contenidos | 3
Inclinación, giro y extensión vertical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Rotación de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Configure los ajustes de la pantalla del PC después de la rotación . . 32
Utilizar la cámara web del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Conectar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Organizar los cables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Asegurar el monitor utilizando el cierre Kensington (opcional) . . . . 36
Desmontar la base del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Instalación en pared (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Utilizar el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Encienda el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Utilizar los controles del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Utilizar la función de bloqueo OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41
Botón del panel frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilizar el menú en pantalla (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Acceder al sistema de menú . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Mensajes de advertencia OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Configuración de resolución máxima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Configuración de Windows Hello . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Habilitación de la cámara web del monitor . . . . . . . . . . . . . . . 66
Habilitar el altavoz en el monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Habilitación del micrófono del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Solucionar problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Comprobación automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Diagnóstico integrado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Problemas comunes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problemas específicos del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Problemas específicos de Bus de serie universal (USB) . . . . . . . . 80
Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre normativas . 81
Contactar con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Base de datos de productos de la UE para la etiqueta de energía y la hoja
de información del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
4 | Contenidos
Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: La utilización de los controles, ajustes o procedimientos
de forma diferente a como se especifica en esta documentación puede
producir descargas, riesgos eléctricos y/o riesgos mecánicos.
• Coloque el monitor en una superficie sólida y manipúlelo con cuidado, La pantalla
es frágil y puede dañarse en caso de que se caiga o sea golpeada con violencia.
• Asegúrese siempre de que el monitor esté homologado eléctricamente para operar
con la alimentación de CA disponible en su ubicación.
• Mantenga el monitor a temperatura ambiente, Las condiciones de frío o calor
excesivos pueden tener un efecto adverso en el cristal líquido de la pantalla.
• No someta el monitor a vibraciones severas o impactos grandes, Por ejemplo, no
coloque el monitor en el maletero del coche.
• Desconecte el monitor cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo de
tiempo.
• Para evitar descargas eléctricas, no intente extraer ninguna tapa ni toque el
interior del monitor.
Para obtener información sobre las instrucciones de seguridad, consulte Información
sobre seguridad, medioambiental y reguladora (SERI).
Instrucciones de seguridad | 5
Acerca del monitor
Contenido del paquete
El monitor se envía con los componentes que se muestran a continuación, Si falta algún
componente, contacte con Dell, Para más información consulte Contactar con Dell.
NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse junto al
monitor, Algunas características podrían no estar disponibles en algunos
países.
Imagen del componente Descripción del componente
Pantalla
Elevador de la base
Base del pedestal
Cable de alimentación (varía en

función del país)
Cable USB 3,2 Tipo-C de generación

1 (C a C)
• Guía de inicio rápido

• Información de seguridad,
medioambiental y normativa
6 | Acerca del monitor

Características del producto
Las pantallas planas Dell S2422HZ/S2722DZ tienen una matriz activa, un transistor
de película fina (TFT), pantalla de crisal líquido (LCD) y retroiluminación LED.
Características del monitor:
• S2422HZ: Pantalla con área de visualización de 60,47 cm (23,8 pulgadas)
(medido diagonalmente), Resolución de 1920 x 1080(16:9) con compatibilidad con
pantalla completa para bajas resoluciones.
• S2722DZ: Pantalla con área de visualización de 68,47 cm (27,0 pulgadas)
(medido diagonalmente), Resolución de 2560 x 1440 (16:9) con compatibilidad
con pantalla completa para bajas resoluciones.
• Funciones de ajuste de inclinación, rotación, giro y extensión vertical.
• Altavoces (2 x 5 W).
• Pedestal extraíble y orificios para instalación de 100 mm de VESA (Video
Electronics Standards Association) que ofrecen soluciones de instalación flexibles.
• Marco ultraplano que minimiza la separación del marco cuando se utilizan varios
monitores, lo que permite una instalación más sencilla con una experiencia de
visualización elegante.
• La excelente conectividad digital con DP garantiza que su monitor no quede
obsoleto en el corto plazo.
• USB-C único para proporcionar alimentación para equipos portátiles compatibles
al mismo tiempo que se reciben señales de vídeo y datos.
• Cámara que admite una resolución de 2560 x 1920.
• Funcionalidad Plug and Play (Conectar y listo) si lo admite su sistema.
• Ajustes de menú en pantalla (OSD, On-Screen Display) que facilitan la
configuración y la optimización de la pantalla.
• Bloqueo de los botones de alimentación y OSD.
• Ranura para bloqueo de seguridad.
• ≤ 0,3 W en el Modo de Espera.
• Cambio de Pantalla Premium para su tranquilidad.
• Optimice el confort ocular con una pantalla sin parpadeos que minimiza el peligro
de emisión de luz azul.
• El Monitor utiliza un panel de Luz Azul Baja y cumple con TUV Rheinland
(solución de hardware) en modelo de configuración de fábrica/por defecto.
• Reduce el nivel de luz azul emitida desde la pantalla para hacer la visión más
cómoda para los ojos.
• El monitor adopta la tecnología Libre de Parpadeo (Flicker-Free) que elimina el
parpadeo visible del ojo, proporciona una experiencia de visionado cómoda y
previene la fatiga y malestar de los ojos de los usuarios.
Acerca del monitor | 7

• Certificado por Windows Hello (reconocimiento facial) y compatible con
Microsoft Cortana.
• Admite tecnología AMD FreeSync, Rango certificado AMD Freesync de 48 Hz a
75 Hz.
ADVERTENCIA: Los posibles efectos a largo plazo de la emisión de luz
azul procedente del monitor pueden dañar los ojos, inlcuyendo fatiga o
tensión ocular digital.
Identificar las piezas y los controles

Vista frontal
4 2 12 3 4
5 5
6 7
Etiqueta Descripción Uso

1 Cámara web RGB Con sensor de imagen capaz de funcionar a hasta 30
fps con una resolución de 10 bits 5M con total control
de parte del usuario sobre la calidad de imagen, el
formato y la trasferencia de datos de salida.
Transmite su imagen en una videoconferencia.
2 Cámara web IR Captura y transmite imágenes en luz tenue.
3 LED IR Indicador de infrarrojos.
4 Micrófonos Micrófonos del monitor.
5 Altavoces Para emitir el sonido desde la entrada de audio.
incorporados
6 Botones de para obtener más información, consulte la sección
función Utilizar el monitor.
7 Botón de Para encender o apagar el monitor.
encendido y
apagado (con
indicador LED)

Vista trasera
1
2
3

1 Orificios de instalación VESA Monitor para instalación en pared utilizando
(100 mm x 100 mm detrás de el kit de instalación en pared compatible con
la tapa VESA acoplada) VESA (100 mm x 100 mm).
2 Etiqueta sobre normativas Enumera las autorizaciones de organismos
reguladores.
3 Botón de liberación de la Permite liberar la base del monitor.
base
4 Código de barras, número Consulte esta etiqueta si necesita ponerse
de serie e identificación de en contacto con el soporte técnico de Dell,
etiqueta de servicio La Etiqueta de servicio es un identificador
alfanumérico único que permite a los
técnicos de servicio de Dell identificar los
componentes de hardware de su equipo y
acceder a la información de la garantía.
5 Ranura para administración Se utiliza para organizar los cables
de cables insertándolos a través de la ranura.

Vista inferior
1 2 3 4 56 7 8

1 Ranura para cierre Protege el monitor con bloqueo de cable de seguridad
de seguridad (se vende por separado).
2 Conector de Conectar el cable de alimentación.
alimentación
3 Puerto HDMI Conecte el PC con el cable HDMI (opcional).
4 DisplayPort Conecte el PC con el cable DisplayPort (opcional).
entrada
5 USB-C de Conecte el equipo mediante el cable USB-C.
entrada/ El puerto USB-C ofrece la velocidad de transferencia
DisplayPort más rápida (USB 3,2 Gen 1) y el modo alternativo con
DP 1,2 admite lo siguiente, y PD 20V / 3,25A, 15V /
3A, 9V / 3A, 5V / 3A.
• S2422HZ resolución máxima de 1920 x 1080 a 75 Hz
• S2722DZ resolución máxima de 2560 x 1440 a 75 Hz
NOTA: El USB-C no es compatible con las versiones
de Windows anteriores a Windows 10.
6 Puerto de salida de Conecte los altavoces para reproducir audio a través
audio de canales de audio HDMI o DisplayPort o USB-C.
Solo es compatible audio de doble canal.
NOTA: El puerto de salida de audio no admite auriculares.
7 Puertos USB 3,2 Conecte el cable USB-C incluido con el monitor al
de salida equipo, Una vez conectado el cable, podrá utilizar los
conectores de salida USB del monitor.
El puerto admite 0,9 A.
8 Puertos USB 3,2 Conecte el cable USB-C incluido con el monitor al
de salida equipo, Una vez conectado el cable, podrá utilizar los
conectores de salida USB del monitor.
El puesto admite la carga de batería de 2 A.

Especificaciones del monitor
Modelo S2422HZ S2722DZ
Tipo de pantalla Matriz activa - LCD TFT
Tipo de panel Tecnología de conmutación en el mismo plano
Relación de aspecto 16:9
Dimensiones de la imagen visualizable:
Diagonal 604,70 mm (23,80”) 684,70 mm (27,00”)
Área activa:
Horizontal 527,04 mm (20,75”) 596,74 mm (23,49”)
Vertical 296,46 mm (11,67”) 335,66 mm (13,22”)
Área 156246,28 mm2 (242,15”2) 200301,75 mm2 (310,47”2)
Densidad de píxeles 0,2745(H) mm x 0,2331 (H) mm x
0,2745 (V) mm 0,2331 (V) mm
Píxeles por pulgada (PPI) 92,56 108,79
Ángulo de visualización:
Horizontal 178° (valor típico)
Vertical 178° (valor típico)
Brillo 250 cd/m² (valor típico) 350 cd/m² (valor típico)
Relación de contraste 1000 a 1 (valor típico)
Revestimiento de la pantalla Tratamiento antideslumbramiento del recubrimiento
de visualización resistente del polarizador frontal (3H)
Retroiluminación LED
Tiempo de respuesta (gris a 8 ms (Modo normal)
gris) 5 ms (Modo rápido)
4 ms (Modo extremo)
Profundidad de color 16,7 millones de colores 16,7 millones de colores
(6 bit+FRC) (8 bit)
1
Espectro de color 99% sRGB con hardware de baja luz azul

Conectividad • 1 x DP 1.2 (HDCP 1.4)
• 1 x HDMI1.4 (HDCP 1.4)
• 1 x USB-C (modo alternativo con DisplayPort 1.2,
puerto ascendente USB 3.2 Gen 1, PD de entrega de
energía de hasta 65 W)
• 1 x USB 3.2 de Generación 1 (5 Gbps) descendente
con carga BC1.2 a 2 A (máximo)
• 1 x USB 3.2 descendente
• 1 x 3,5 mm conector de salida de audio
Ancho de marco (borde del monitor hasta el área activa)
Parte superior 5,37 mm 7,37 mm
Izquierda / Derecha 5,38 mm 7,43 mm
Parte inferior
21,74 mm 22,81 mm
Capacidad de ajuste
Base con altura regulable 110 mm
Inclinación -5° a 21°
Plataforma giratoria -30° a 30°
Pivote -90° a 90°
Administración de los cables Sí
Compatibilidad con Fácil organización
el administrador de y otras funciones clave
visualización de Dell (DDM,
Dell Display Manager)
Seguridad Ranura para bloqueo de seguridad (el bloqueo de cable
se vende por separado)
1
Solo en el panel nativo, bajo el Modo personalizado predefinido.
Especificaciones de resolución

Intervalo de escaneado horizontal 30 kHz a 90 kHz 30 kHz a 120 kHz
Intervalo de escaneado vertical 48 Hz a 75 Hz
Resolución máxima preconfigurada 1920 x 1080 a 75 Hz 2560 x 1440 a 75 Hz
Funciones de visualización de vídeo 480p, 560p, 720p, 1080p
(modo alterno HDMI & DP & USB-C ) 480i, 576i, 1080i (Solo HDMI)

Modos de visualización predeterminados
S2422HZ
Modo de Frecuencia Frecuencia Píxel Reloj Polaridad de
visualización horizontal vertical (Hz) (MHz) sincronización
(kHz) (Horizontal/
Vertical)
VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 -/-
VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,5 -/-
VESA, 720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+
VESA, 800 x 600 37,88 60,32 40,00 +/+
VESA, 800 x 600 46,88 75,00 49,50 +/+
VESA, 1024 x 768 48,36 60,00 65,00 -/-
VESA, 1024 x 768 60,02 75,03 78,75 +/+
VESA, 1152 x 864 67,50 75,00 108,00 +/+
VESA, 1280 x 1024 63,98 60,02 108,00 +/+
VESA, 1280 x 1024 79,98 75,02 135,00 +/+
VESA, 1600 x 900 55,54 59,98 97,75 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,50 60,00 148,50 +/+
VESA, 1920 x 1080 83,89 74,97 174,50 -/+

S2722DZ
Modo de Frecuencia Frecuencia Píxel Reloj Polaridad de
visualización horizontal vertical (MHz) sincronización
(kHz) (Hz) (Horizontal/
Vertical)
VESA, 640 x 480 31,47 59,94 25,18 -/-
VESA, 640 x 480 37,50 75,00 31,50 -/-
VESA, 720 x 400 31,47 70,08 28,32 -/+
VESA, 800 x 600 37,88 60,32 40,00 +/+
VESA, 800 x 600 46,88 75,00 49,50 +/+
VESA, 1024 x 768 48,36 60,00 65,00 -/-
VESA, 1024 x 768 60,02 75,03 78,75 +/+
VESA, 1152 x 864 67,50 75,00 108,00 +/+
VESA, 1280 x 720 45,00 59,94 74,25 +/+
VESA, 1280 x 1024 63,98 60,02 108,00 +/+
VESA, 1280 x 1024 79,98 75,02 135,00 +/+
VESA, 1400 x 1050 65,32 59,98 121,75 -/+
VESA, 1600 x 900 60,00 60,00 108,00 +/+
VESA, 1600 x 1200 75,00 60,00 162,00 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,50 60,00 148,50 +/+
VESA, 2560 x 1440 88,79 59,95 241,50 +/-
VESA, 2560 x 1440 111,05 74,98 298,50 +/-
(HDMI)
VESA, 2560 x 1440 111,86 74,97 304,25 +/-
(DP y USB-C)

Especificaciones eléctricas

Señales de entrada de • Señal de vídeo digital para cada línea diferencial por línea
vídeo diferencial con una impedancia de 100 ohmios
• Compatibilidad de entrada de señal DP/HDMI/UBS-C
Voltaje, frecuencia y 100-240 VCA/50 o 60Hz ± 3Hz / 2A (máximo)
corriente de entrada
Corriente de pico 120 V: 42 A (máximo)
240 V: 80 A (máximo)
Inicio en frío a 0 0C
Consumo de energía 0,2 W (Modo apagado)1 0,2 W (Modo apagado)1
0,2 W (Modo en espera)1 0,3 W (Modo en espera)1
13,5 W (Modo encendido)1 24,0 W (Modo encendido)1
137 W (valor máximo)2 149 W (valor máximo)2
12,62 W (Pon)3 18,26 W (Pon)3
41,03 kWh (TEC)3 58,09 kWh (TEC)3
1
Tal como se define en EU 2019/2021 y EU 2019/2013.
2
Configuración de brillo y contraste máximos.
3
Pon: Consumo de potencia del modo activado según se define en la version Energy
Star 8,0.
TEC: Consumo de energía total en kWh según se define la versión Energy Star 8,0.
Este documento es solamente informativo y refleja un rendimiento de laboratorio,
Su producto podría rendir de manera diferente, dependiendo del software y los
componentes y periféricos que adquirió, y no tendremos la obligación de actualizar
dicha información, Consecuentemente, el cliente no deberá apoyarse en esta
información a la hora de tomar decisiones sobre tolerancias eléctricas o relacionadas,
No se expresa ni se sugiere una garantía sobre precisión o integridad.
NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR.
Este producto cualifica para ENERGY STAR en la configuación de fábrica que puede
ser restaurada mediante la función “Restablecimiento de fábrica” en el menú en
pantalla (OSD). Cambiar la configuración de fábrica o habilitar otras características
podría incrementar el consumo eléctrico que podría exceder el límite especificado de
ENERGY STAR.

Especificaciones del Webcam
Lente Campo de visión (horizontal) 75,4° para 2560 x 1920

Modo enfoque Modo fijo
Área de enfoque 35 cm - 1,5 m
Distancia focal (modo normal) 70 cm
Sensor de imagen Tamaño de selección activo 5 megapíxeles
Especificación de Fotogramas por segundo de 1920 x 1080 (Full HD)- hasta
vídeo vídeo 30 fotogramas por segundo
Interfaz USB 2.0 de alta velocidad
3,3 voltios +/- 5% para USB y micrófono
Suministro eléctrico
5 voltis +/- 5% para cámara IR
Especificaciones de micrófono

Tipo de micrófono Micrófono Knowles digital x 2
Sensibilidad -35dB +/- 1dB
Relación señal a ruido 68 dB
Distorsión armónico total 0.3%
Punto de sobrecarga
130 dB SPL
acústica
Suministro eléctrico 1.65 V - 3.6 V
Especificaciones del altavoz

Potencia nominal del altavoz 2x5W
Respuesta de frecuencia 200 Hz - 16 kHz
Impedancia 8 ohm

Características físicas

Tipo de conector • DP conector
• HDMI conector
• Conector ascendente USB 3.2 de Generación 1
• Un puerto de salida de audio
• Conectores de descarga USB
Tipo de cable de señal Cable USB 3.2 Tipo-C a C de generación 1 de 1,8 M
Dimensiones (con base):
Altura (extendida) 488,40 mm (19,23”) 510,00 mm (20,08”)
Altura (comprimida) 378,40 mm (14,90”) 400,00 mm (15,75”)
Anchura 537,80 mm (21,17”) 611,60 mm (24,08”)
Profundidad 174,70 mm (6,88”) 174,70 mm (6,88”)
Dimensiones (sin base):
Altura 323,57 mm (12,74”) 365,84 mm (14,40”)
Anchura 537,80 mm (21,17”) 611,60 mm (24,08”)
Dimensiones de la base:
Altura (extendida) 403,10 mm (15,87”) 403,10 mm (15,87”)
Altura (comprimida) 364,82 mm (14,36”) 364,82mm (14,36”)
Anchura 257,00 mm (10,12”) 257,00 mm (10,12”)
Peso:
Peso con embalaje incluido 7,88 kg (17,37 lb) 9,46kg (20,85 lb)
Peso con el ensamblaje de la 5,60 kg (11,82 lb) 6,86 kg (15,12 lb)
base y los cables
Peso sin el ensamblaje de la 3,88 kg (8,55 lb) 5,18 kg (11,42 lb)
base (para instalación en pared
o VESA, sin cables)
Peso de la base montada 1,52 kg (3,35 lb) 1,52 kg (3,35 lb)

Características medioambientales
Normas compatibles
• Monitor con la certificación ENERGY STAR.
• Cumple con RoHS.
• Monitor con reducción de BFR/PVC (Las placas de circuito están fabricados en
laminados libres de BFR/PVC).
• Cristal sin arsénico y sin mercurio solamente en el panel.
Temperatura:
Funcionamiento De 0°C a 40°C (de 32°F a 104°F)
Sin funcionar De -20°C a 60°C (de -4°F a 140°F)
Humedad:
Funcionamiento Del 10 % al 80% (sin condensación)
Sin funcionar Del 5% al 90 % (sin condensación)
Altitud:
Funcionamiento 5000 m (16 404 pies) (máximo)
Sin funcionar 12 192 m (40 000 pies) (máximo)
Disipación térmica
S2422HZ 467,77 BTU/hora (valor máximo)
43,09 BTU/hora (Modo encendido)
S2722DZ 508,75 BTU/hora (valor máximo)
52,35 BTU/hora (Modo encendido)

Asignaciones de contacto
Puerto DP entrada
Número Pin 20 contactos - lado Conectado al Cable de Señal

1 ML3 (n)
2 TIERRA
3 ML3 (p)
4 ML2 (n)
5 TIERRA
6 ML2 (p)
7 ML1 (n)
8 TIERRA
9 ML1 (p)
10 ML0 (n)
11 TIERRA
12 ML0 (p)
13 CONFIG1
14 CONFIG2
15 CANAL AUX (p)
16 TIERRA
17 CANAL AUX (n)
18 Detección de conexión en caliente
19 Volver
20 DP_PWR

Puerto HDMI
Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal

1 TMDS DATA 2+
2 BLINDAJE TMDS DATA 2
3 TMDS DATA 2-
4 TMDS DATA 1+
6 TMDS DATA 1-
7 TMDS DATA 0+
9 TMDS DATA 0-
10 RELOJ TMDS
11 BLINDAJE DE RELOJ TMDS
12 RELOJ TMDS -
13 CEC
14 Reservado (N.C. en el dispositivo)
15 RELOJ DDC (SCL)
16 DDC DATA (SDA)
17 CONEXIÓN A TIERRA
18 ALIMENTACIÓN +5 V
19 DETECCIÓN DE ENCHUFE CALENTADO

Conector USB de Tipo C
Contacto Señal Contacto Señal

A1 GND B12 GND
A2 SSTXp1 B11 SSRXp1
A3 SSTXn1 B10 SSRXn1
A4 VBUS B9 VBUS
A5 CC1 B8 SBU2
A6 Dp1 B7 Dn1
A7 Dn1 B6 Dp1
A8 SBU1 B5 CC2
A9 VBUS B4 VBUS
A10 SSRXn2 B3 SSTXn2
A11 SSRXp2 B2 SSTXp2
A12 GND B1 GND

Interfaz para Universal serial Bus (USB)
Esta sección le proporciona información sobre los puertos USB disponibles en su
monitor.
NOTA: Hasta 2 A en el puerto USB descendente (puerto con el icono de batería
) con dispositivos compatibles con la carga de batería Rev 1.2; hasta 0,9 A
en los otros puertos descendentes USB.
Su ordenador posee los siguientes puertos USB:
• 1 de entrada - en la parte trasera.
• 2 de salida - 1 en la parte inferior y 1 en la parte trasera.
NOTA: Los puertos USB del monitor solo funcionan cuando el monitor está
encendido o en modo de reposo. En el modo de reposo, si el cable USB (C a C)
está enchufado, los puertos USB pueden funcionar con normalidad. En caso
contrario, siga la configuración OSD de Otra carga USB. Si la configuración es
“Activado durante el modo de reposo”, entonces los puertos USB funcionan con
normalidad; de lo contrario, los puertos USB se deshabilitan. Si apaga el monitor
para a continuación encenderlo, los periféricos acoplados al mismo pueden
necesitar unos segundos para reanudar su funcionamiento normal.
Velocidad de Velocidad de Consumo máximo de energía
transferencia datos (cada puerto)
Super velocidad 5 Gbps 4,5 W
Alta Velocidad 480 Mbps 2,5 W
Velocidad total 12 Mbps 2,5 W

Puerto USB de descarga
Número de contacto Nombre de señal

1 VBUS
2 D-
3 D+
4 TIERRA
5 StdA_SSRX-
6 StdA_SSRX+
7 GND_DRAIN
8 StdA_SSTX-
9 StdA_SSTX+
Armazón Protección
Conectar y listo
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con la funcionalidad
Conectar y listo (Plug-and-Play). El monitor proporciona automáticamente a su PC los
datos de identificación de visualización extendida (EDID, Extended Display Identification
Data) utilizando protocolos de canal de datos de visualización (DDC, Display Data
Channel) para que el equipo puede configurarse y optimizar la configuración del
monitor automáticamente. Muchas de las instalaciones del monitor son automáticas,
Puede seleccionar configuraciones diferentes según lo desee. Para más información
sobre los cambios en la configuración del monitor, consulte Utilizar el monitor.
Política de calidad y píxeles del monitor LCD

Durante el proceso de fabricación del monitor LCD, no es raro que uno o más píxeles se
fijen en un estado inamovible; son difíciles de ver y no afectan a la calidad o uso de la
pantalla. Para obtener más información acerca de la política de píxeles del monitor LCD,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell: www.dell.com/pixelguidelines

Ergonomía
PRECAUCIÓN: Un uso inapropiado y prolongado de teclado puede
provocar lesiones.
PRECAUCIÓN: La visualización de la pantalla del monitor durante largos
periodos de tiempo podría provocar fatiga visual.
Para su confort y eficiencia, siga las siguientes directrices cuando instale y utilice su PC:
• Coloque el PC de manera que el monitor y el teclado estén directamente frente
a usted mientras trabaja, Hay estanterías especiales a la venta para ayudarlo a
colocar correctamente el teclado.
• Para reducir el riesgo de tensión ocular y dolor de cuello, brazos, espalda y
hombros producidos por el uso del monitor durante prolongados períodos de
tiempo, se recomienda que:
• Coloque la pantalla a una distancia de entre 50 y -70 cm (de 20 a 28") de sus ojos.
• Parpadee frecuentemente para humedecer los ojos cuando trabaje con el
monitor.
• Realice descansos frecuentes durante 20 minutos cada dos horas.
• Deje de mirar al monitor y mire a un objeto alejado unos 6 metros (20 pies) del
monitor durante al menos 20 segundos en los descansos.
• Realice estiramientos para liberar la tensión del cuello, los brazos, la espalda y
los hombros durante los descansos.
• Asegúrese de que la pantalla del monitor está al o ligeramente por debajo del nivel
en el que usted está sentado frente al monitor.
• Ajuste la inclinación del monitor, el contraste y el brillo.
• Ajuste la luz ambiente a su alrededor (como las luces de techo, lámparas de
escritorio y las cortinas o persianas de las ventanas cercanas) para minimizar los
reflejos y destellos de la pantalla del monitor.
• Utilice una silla que proporcione un buen respaldo para la zona lumbar.
• Mantenga sus antebrazos en sentido horizontal con respecto a sus muñecas en
una posición neutra y cómoda mientras utiliza el teclado o el ratón.
• Deje siempre un espacio para descansar las manos mientras utiliza el teclado o el
ratón.
• Deje descansar sus brazos de manera natural en ambos lados.
• Asegúrese de que sus pies descansan sobre el suelo.
• Cuando esté sentado, asegúrese de que el peso de las piernas repose sobre
los pies y no sobre la parte frontal de la silla, Ajuste la altura de la silla o utilice
reposapiés si fuera necesario para mantener una postura adecuada.
• Varíe sus actividades laborales, Intente organizar su trabajo de manera que no
tenga que sentarse y trabajar durante periodos prolongados de tiempo, Intente
ponerse de pie o levantarse y caminar a intervalos regulares.

• Mantenga la zona bajo el escritorio libre de obstrucciones y cables o cables
de alimentación que puedan interferir con una postura sedente cómoda o que
presenten un riesgo potencial de tropiezo.
Monitor screen at or
below eye level
Monitor and
keyboard
positioned
directly in front
of the user
Wrists relaxed
and flat
Feet flat on the

floor
Manipulación y transporte de la pantalla

Para asegurarse de que el monitor esté manejado de manera segura cuando se levante
o se transporte, observe las siguientes directrices:
• Antes de mover o levantar el monitor, apague el PC y el propio monitor.
• Desconecte todos los cables del monitor.
• Coloque el monitor en la caja de embalaje original con los materiales de
empaquetado originales.
• Soporte el borde inferior y el lateral del monitor de manera firme sin aplicar presión
excesiva cuando se levante o transporte el monitor.

• Cuando levante o transporte el monitor, asegúrese de que la pantalla esté de
espaldas a usted y no presione en la zona de la pantalla para evitar arañazos o
daños.
• Cuando transporte el monitor, evite cualquier choque o vibración repentina.

• Cuando levante o transporte el monitor, no gire el monitor de arriba a abajo
mientras soporta el pedestal o el elevador, Esto podría resultar en daños
accidentales al monitor o provocar lesiones personales.

Directrices de mantenimiento
Limpieza del monitor
ADVERTENCIA: antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de
alimentación de la toma de corriente eléctrica.
PRECAUCIÓN: Lea y siga las Instrucciones de seguridad antes de limpiar
el monitor.
Para obtener información acerca de las mejores prácticas, siga estas instrucciones de la
lista siguiente cuando desempaquete, limpie o manipule el monitor:
• Para limpiar la pantalla antiestática, humedezca ligeramente un paño suave y
limpio con agua, Si es posible, utilice un tejido especial para limpiar pantallas o una
solución adecuada para la capa de recubrimiento antiestática, No utilice benceno,
diluyentes, amoníaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
• Utilice un paño suave ligeramente humedecido para limpiar el monitor. No utilice
detergentes de ninguna clase, ya que algunos productos de este tipo dejan una
película lechosa en el monitor.
• Si observa la presencia de un polvo blanco cuando desempaquete el monitor,
límpielo con un paño.
• Manipule el monitor con cuidado, ya que los componentes de plástico de color
oscuro pueden arañarse y presentar raspaduras de color blanco que destacarían
sobre las zonas más claras del monitor.
• Para ayudar a mantener la máxima calidad de imagen en el monitor, utilice un
protector de pantalla que cambie dinámicamente y apague el monitor cuando no lo
utilice.

Instalación del monitor
Conexión de la base
NOTA: El elevador de la base y la base del soporte están desmontados
cuando el monitor sale de fábrica.
NOTA: Las instrucciones siguientes son aplicables solamente para el
pedestal enviado junto con el monitor. Si está conectando un pedestal
que haya comprado de otras fuentes, siga las instrucciones de instalación
incluidas con ese pedestal.
Para acoplar el pedestal del monitor:

1. Alinee y coloque el elevador del pedestal en el pedestal.
2. Abra el mango del tornillo de la parte inferior del pedestal y gírelo en sentido
horario para apuntalar la instalación del pedestal.
3. Cierre el mango del tornillo.
28 | Instalación del monitor

4. Abra la tapa protectora del monitor para acceder a la ranura VESA del monitor.
5. Deslice las pestañas del elevador del pedestal en las ranuras de la tapa trasera de
la pantalla y presione hacia abajo la pantalla instalada para encajarla.
Instalación del monitor | 29

6. Agarre el elevador del pedestal y levante el monitor con cuidado; a continuación
colóquelo en una superficie plana.
NOTA: Agarre el elevador del pedestal fírmemente cuando levante el

monitor para evitar cualquier daño accidental.
7. Levante la tapa protectora desde el monitor.

Uso de la inclinación, la rotación y la extensión vertical
pedestal enviado junto con el monitor, Si está conectando un pedestal
Inclinación, giro y extensión vertical

Con la base acoplada al monitor, puede inclinar y girar este para conseguir el ángulo de
visión más cómodo.
5°
110 mm
30° 30°
21°
NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.
Rotación de la pantalla
Antes de rotar la pantalla, extienda la pantalla de forma vertical hasta la parte superior
del elevador de pedestal. Incline la pantalla hacia atrás todo que se pueda para evitar
presionar el borde inferior de la pantalla.
90° 90°
NOTA: Para alternar la configuración de la pantalla en su PC Dell entre

panorámica y vertical cuando rote la pantalla, descargue e instale el
controlador de gráficos más actualizado, Para descargarlo, vaya a
https://www.dell.com/support/drivers y busque el controlador apropiado.
NOTA: Cuando la pantalla está en modo vertical, quizás experimente una
degradación del rendimiento cuando utiliza aplicaciones intensivas en
gráficos como por ejemplo en juegos 3D.

Configure los ajustes de la pantalla del PC después de la
rotación
Después de haber rotado la pantalla, complete el siguiente procedimiento para
configurar los ajustes de la pantalla en su equipo.
NOTA: Si está utilizando el monitor con un PC que no sea de Dell, vaya
a la página web del fabricante de la tarjeta gráfica o la página web del
fabricante de su PC para obtener información sobre cómo rotar los
contenidos de la pantalla.
Para configurar los Ajustes de la pantalla:
1. Haga clic derecho en Desktop (Escritorio) y clic en Properties (Propiedades).
2. Seleccione la pestaña Settings (Ajustes) y haga clic en Advanced
(Avanzados).
3. Si tiene una tarjeta gráfica AMD, seleccione la pestaña de Rotation (Rotación) y
establezca la rotación preferida.
4. Si tiene una tarjeta gráfica nVidia haga clic en la pestaña nVidia y en la columna
de la izquierda seleccione NVRotate, y a continuación seleccione la rotación
preferida.
5. Si tiene una tarjeta gráfica Intel, seleccione la pestaña de gráficos Intel, haga clic
en Graphic Properties (Propiedades de gráficos), seleccione la pestaña
Rotation (Rotación), y a continuación establezca la rotación preferida.
NOTA: Si no ve la opción de rotación o no funciona correctamente,
vaya a https://www.dell.com/support y descargue el controlador más
actualizado para su tarjeta gráfica.

Utilizar la cámara web del monitor
Siga estos pasos cuando desea utilizar la cámara web del monitor:
1. Elimine la etiqueta de cámara del monitor.
2. Presione la parte superior de la cámara web para extender o retraer la cámara.
3. Elimine la película protectora de la cámara web.
4. Extienda la cámara antes de utilizarla y retráigala para proteger su privacidad
cuando no está en uso.
3
1
Conectar el monitor
ADVERTENCIA: Antes de iniciar los siguientes pasos, observe las
Instrucciones de seguridad.
Para conectar el monitor al equipo:
1. Apague el equipo.
2. Conecte el cable de HDMI o el DisplayPort y el cable USB-C desde su monitor al
PC.
3. Encienda el monitor.
4. Seleccione la fuente de entrada correcta en el menú OSD del monitor y encienda
el equipo.
NOTA: La configuración predeterminada de S2422HZ/S2722DZ es
DisplayPort 1.2. Una tarjeta gráfica DisplayPort 1.1 podría no visualizarse
normalmente.

Conectar el cable HDMI (Compra opcional)
HDMI
HDMI
Conectar el cable DP (Compra opcional)

DP
DP

Conectar el cable USB de tipo C
USB-C
USB-C
El puerto USB-C del monitor:

• Se puede utilizar como USB-C, DisplayPort 1.2 alternativamente.
• Admite suministro de energía (PD) USB, con perfiles de hasta 65 W.
NOTA: Independientemente del requisito de energía y del consumo de
energía real del equipo portátil, o del tiempo de funcionamiento con carga
de la batería restante, el monitor está diseñado para proporcionar energía
de hasta 65 W a dicho equipo portátil.
Potencia nominal (en equipos portátiles que Potencia máxima
tienen USB-C con suministro de energía) de carga
45 W 45 W
65 W 65 W
90 W No se admite

Organizar los cables
Tras conectar todos los cables necesarios a su monitor y ordenador, organice

todos los cables tal como se muestra en la imagen. Consulte Conectar el
monitor para obtener más información sobre las conexiones de cables.
Asegurar el monitor utilizando el cierre Kensington

(opcional)
La ranura para cierre de seguridad se encuentra en la parte inferior del monitor. Para
obtener más información sobre la ubicación de la ranura de cierre de seguridad,
consulte Ranura para cierre de seguridad.
Para más información sobre el uso del cierre Kensington (adquirido por separado),
consulte la documentación que se envía junto al cierre.
Asegure el monitor a una mesa utilizando el cierre de seguridad Kensington.
NOTA: La imagen sirve solamente de ejemplo. La forma del cierre

podría variar.

Desmontar la base del monitor
PRECAUCIÓN: Para evitar arañazos en la pantalla LCD mientras quita
la base, asegúrese de que el monitor está colocado sobre una superficie
suave y limpia.
pedestal enviado junto con el monitor, Si está conectando un pedestal
Para quitar la base:

1. Ubique el monitor sobre un paño suave o un cojín.
2. Presione sin soltar el botón de liberación de la base.
3. Levante la base alejándola del monitor.

Instalación en pared (opcional)
NOTA: Utilice tornillos M4 x 11 mm para acoplar el monitor al kit de

instalación en pared.
Consulte las instrucciones incluidas con el kit de montaje en pared compatible con
VESA.
1. Coloque el monitor en un paño suave o cojín, sobre una mesa plana y estable.
2. Desmonte el pedestal.
3. Utilice un destornillador Phillips para retirar los cuatro tornillos que fijan la cubierta
de plástico.
4. Acople el soporte de instalación del kit para instalación en pared al monitor.
5. Instale el monitor en la pared siguiendo las instrucciones incluidas con el kit de
instalación en pared.
NOTA: Solamente para uso con el soporte de instalación en pared
homologado por UL, CSA o GS que tenga un peso y una carga mínimos.
- S2422HZ: 15,52 kg (34,20 lb)
- S2722DZ: 20,72 kg (45,68 lb)

Utilizar el monitor
Encienda el monitor
Pulse el botón para encender el monitor,
Utilizar los controles del panel frontal

Utilice los botones de control situados en el borde inferior del monitor para ajustar las
características de la imagen que se muestra, Cuando utilice los botones de control,
aparece en la pantalla un menú en pantalla (OSD) con valores numéricos.
1 2 3 4 5
Utilizar el monitor | 39
La siguiente tabla describe los botones del panel frontal:
Botón del panel trasero Descripción
1 Utilice este botón para silenciar o activar el
micrófono.
NOTA: La función de silenciar en el Dell S2422HZ
Clave de acceso directo: o S2722DZ funciona al presionar el botón Silenciar,
Micrófono pero el icono de silenciado en la plataforma UC no
está sincronizado (el icono muestra el micrófono
activo).
2 Utilice este botón para escoger modos de color
preestablecidos en una lista.
Clave de acceso directo:

ajustes predefinidos
3 Utilice este botón para iniciar el menú OSD (On-
Screen Display) y seleccionar las opciones.
Consulte Acceder al Sistema del Menú.
Menú
4 Utilice este botón para regresar al menú principal o
salir del menú OSD.
Salir
5 Para encender o apagar el monitor.
La luz blanca encendida indica que el monitor está
Botón de alimentación encendido y funcionando de forma normal, La luz
(con luz de estado de blanca parpadeante indica que el monitor está en el
alimentación) modo de reposo.
40 | Utilizar el monitor
Utilizar la función de bloqueo OSD
Puede bloquear los botones de control del panel delantero para prevenir el acceso al
menú OSD y/o el botón de alimentación.
Utilizar el menú Bloquear para bloquear uno o más botones
1. Seleccione una de las siguientes opciones.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Idioma
Fuente entrada Transparencia
Color Temporizador
Pantalla Bloquear Botones Menú
Audio y Webcam Restablecer menú Botón de encendido
Menú
Botones Menú + Encendido
Personalizar
Deshabilitado
Otros
Aparecerá el siguiente mensaje.
Dell 24/27 Monitor
¿Seguro que desea bloquear los botones de Menú?
Para desbloquear los botones, consulte la Guía del Usuario.
Sí No
S2422HZ/S2722DZ
2. Seleccione Sí para bloquear los botones, Una vez bloqueados, al pulsar cualquier
botón de control aparecerá el icono de bloqueo .
Utilice el botón de control del panel frontal para bloquear uno o más botones
1 2 3 4 5
1. Pulse sin soltar el Botón 4 durante cuatro segundos y un menú aparecerá en la
pantalla.
Dell 24/27 Monitor
Seleccione una opción:
2. Seleccione una de las siguientes opciones.

Opciones Descripción
1 Seleccione esta opción para bloquear la función del
menú OSD.
Bloqueo de los botones
de menú
2 Utilice esta opción para bloquear el botón de
alimentación, Esto evitará que el usuario apague el
monitor utilizando el botón de alimentación.
Bloqueo del botón de
alimentación
3 Utilice esta opción para bloquear el menú OSD y el
botón de alimentación para apagar el monitor.
Bloqueo de los
botones de menú y de
alimentación
4 Utilice esta opción para ejecutar el diagnóstico
integrado; ver Diagnóstico integrado.
Diagnóstico integrado
Desbloquear los botones de control del panel frontal
Mantenga presionado el Botón 4 durante 4 segundos. En la tabla siguiente se
describen los iconos de desbloqueo:
Dell 24/27 Monitor Dell 24/27 Monitor Dell 24/27 Monitor
Seleccione una opción: Seleccione una opción: Seleccione una opción:
Opciones Descripción
1 Utilice esta opción para desbloquear la función del
menú OSD.
Desbloqueo de los
botones de menú
2 Utilice esta opción para bloquear el botón de
alimentación para apagar el monitor.
Desbloqueo del botón
de alimentación
3 Utilice esta opción para desbloquear el menú OSD y el
botón de alimentación para apagar el monitor.
Desbloqueo de los
botones de menú y de
alimentación
4 Utilice esta opción para ejecutar el diagnóstico
integrado; ver Diagnóstico integrado.
Botón del panel frontal
Utilice los botones situados en el panel frontal del monitor para ajustar la configuración
de la imagen.
1 2 3
Botón Descripción
1 Utilice las teclas Arriba (incrementar) y Abajo (disminuir)
para ajustar los artículos del menú OSD.
Arriba Abajo
2 Utilice la tecla Aceptar para confirmar la selección.
Aceptar
3 Utilice la tecla Atrás para volver al menú anterior.
Atrás
Utilizar el menú en pantalla (OSD)
Acceder al sistema de menú
Icono Menú y submenús Descripción

Brightness/ Utilice este menú para activar el ajuste Brightness/
Contrast Contrast (Brillo/Contraste).
(Brillo/ Dell 24/27 Monitor
Contraste) Brillo/Contraste
Fuente entrada
Color 75%
Pantalla
Audio y Webcam
Menú 75%
Personalizar
Otros
Brightness Brightness (Brillo) ajusta la luminancia de la

(Brillo) retroiluminación (mínimo 0; máximo 100).
Presione el botón para incrementar el brillo.
Presione el botón para disminuir el brillo.

Contrast Ajuste primero la opción Brightness (Brillo) y después la
(Contraste) opción Contrast (Contraste) solamente si son necesarios
más ajustes,
Press the button to increase contrast and press the
button to decrease contrast.
Ajuste el contraste entre 0 y 100-
Contrast adjusts the difference between darkness and
lightness on the monitor.
Input Source Utilice el menú Input Source (Fuente entrada) para
(Fuente entrada) seleccionar entre entradas de vídeo diferentes que están
conectadas al monitor.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste USB-C
Fuente entrada DP
Color HDMI
Pantalla Selección automática Encedido
Audio y Webcam Selección aut. para USB-C Mensaje para varias entradas
Menú Rest. fte. Entrada
Personalizar
Otros
USB-C Toque el botón para seleccionar la fuente de entrada

USB-C.
DP Toque el botón para seleccionar la fuente de entrada
DP.
HDMI Toque el botón para seleccionar la fuente de entrada
HDMI.
Auto Select
(Selección Utilice para seleccionar Autoselección y el monitor
automática) escaneará fuentes de entrada disponibles.
Auto Select for Permite establecer la función Selección automática para USB-C
USB-C en:
(Selección aut. • Mensaje para varias entradas: mostrar siempre el mensaje
para USB-C) Cambiar a entrada de vídeo USB-C para que el usuario elija si
desea cambiar o no.
• Sí: el módulo de escala siempre cambia al vídeo USB-C sin
preguntar mientras está conectado mediante USB-C.
• No: el módulo de escala NO cambiará automáticamente al
vídeo USB-C desde otra entrada disponible.
Reset Input Restablece todos los ajustes del menú Input Source
Source (Rest. (Fuente entrada) a los valores de fábrica.
fte. Entrada)
Color Utilice el menú Color para ajustar el modo de configuración
del color.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Modos predefinidos Estándar
Fuente entrada Formato color entrada RGB
Color Restablecer color
Pantalla
Audio y Webcam
Menú
Personalizar
Otros
Preset Modes Cuando seleccione Preset Modes (Modos

(Modos predefinidos), puede elegir Standard (Estándar),
predefinidos) Movie (Película), FPS, RTS, RPG, Warm (Cálido),
Cool (Frío) o Custom Color (Color personal.) en la
lista.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Modos predefinidos Estándar
Fuente entrada Formato color entrada Película
Color Restablecer color FPS
Pantalla RTS
Audio y Webcam RPG
Menú Cálido
Personalizar
Frío
Otros
Color personal.
• Standard (Estándar): Configuración de color

por defecto, Se trata del modo preestablecido
predeterminado.
• Movie (Película): Ideal para películas.
• FPS (Disparos en primera persona): Carga los ajustes de
color ideales para juegos de Disparos en primera persona.
• RTS (Estrategia en tiempo real): Carga los ajustes de
color ideales para videojuegos de estrategia en tiempo
real.
• RPG (Videojuego de rol): Carga los ajustes de color
ideales para videojuegos de rol.
• Warm (Cálido): Presenta colores a temperaturas de
color más altas, La pantalla aparece más cálida con tinte
rojo/amarillo.
• Cool (Frío): Presenta colores a temperaturas de color
más bajas, La pantalla aparece más fría con tinte azul.
• Custom Color (Color personal.): le permite ajustar la
configuración de color manualmente. Presione el botón
y para ajustar los valores Rojo, Verde y Azul y
crear su propio modo de color preestablecido.
Input Color Le permite establecer el modo de entrada de vídeo en:
Format • RGB (Videojuegos de rol): Seleccione esta opción si
(Formato color el monitor está conectado a un equipo (o reproductor
entrada) multimedia) utilizando el cable USB-C o DP o HDMI.
• YCbCr: Seleccione esta opción si el reproductor
multimedia solamente admite la salida YCbCr.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Modos predefinidos
Fuente entrada Formato color entrada RGB
Color Restablecer color YCbCr
Pantalla
Audio y Webcam
Menú
Personalizar
Otros
Hue
(Matiz) Utilice o para ajustar el matiz entre los valores “0”
y “100”.
NOTA: Ajuste del tono sólo está disponible para Película y
modo FPS, RTS, RPG.
Saturation
Utilice o para ajustar la saturación entre los valores
(Saturación)
“0” y “100”.
NOTA: Saturación sólo está disponible para Película y
modo FPS, RTS, RPG.
Resrt Color Restablece la configuración de color del monitor a los
(Restablecer valores predeterminados de fábrica.
color)
Display Utilice el menú Display (Pantalla) para ajustar la imagen.
(Pantalla) Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Relación de aspecto 16:9
Fuente entrada Nitidez 50
Color Tiempo de respuesta Normal
Pantalla Restablecer pantalla
Audio y Webcam
Menú
Personalizar
Otros
Aspect Ratio Seleccione la relación de imagen entre 16:9, 4:3 y 5:4.

(Relación de
aspecto)
Sharpness Da un aspecto más nítido o más suave a la imagen.
(Nitidez)
Utilice o para ajustar la nitidez.
Response Time Le permite establecer el Tiempo de respuesta en
(Tiempo de Rápido, SuperRápido o Extremo.
respuesta)
Reset Display Restaura la configuración de pantalla a los valores
(Restablecer predeterminados de fábrica.
pantalla)
Audio & Webcam Utilice el menú Audio & Webcam (Audio y Cámara web)
(Audio y Web- para ajustar la configuración de audio.
cam) Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Volumen 50
Fuente entrada Altavoz Desactivar silencio
Color Micrófono Desactivar silencio
Pantalla Webcam Habilitado
Audio y Webcam Indicador de estado Temporal
Menú Perfiles de audio Estándar
Personalizar
Restablecer Audio/Webcam
Otros
Volume Allows you to increase the speaker volume.

(Volumen) Pulse los botones y para ajustar el volumen entre “0”
y “100”.
Speaker Seleccione Desactivar o Activar para habilitar o deshabilitar
(Altavoz) la función Altavoz.
Microphone Seleccione Desactivar o Activar para la función Micrófono.
(Micrófono)
Webcam Seleccione Habilitar o Deshabilitar para la función Cámara
web.
Status Indicator Seleccione Desactivar o Temporal para mostrar el estado
(Indicador de del altavoz, micrófono y la cámara web.
estado)
Audio Profile Seleccione la función de reproducción.
(Perfil de audio)
Reset Audio Restablece todos los ajustes del menú Audio & Webcam
& Webcam (Audio y Cámara web) a los valores de fábrica.
(Restablecer NOTA: Con el cable USB, el volumen de audio se
Audio/Webcam) sincroniza con el volumen de Windows y no a los valores
por defecto.
NOTA: Si el usuario conecta el cable HDMI para
reproducir audio y a continuación conecta el cable USB-C,
el canal de audio cambia a modo cancelación de eco.
El volumen del monitor también se sincroniza con el
ordenador.
Menu Seleccione esta opción para ajustar la configuración del
(Menú) menú OSD como, por ejemplo, los idiomas de dicho menú,
la cantidad de tiempo que el menú permanece en pantalla,
etc.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Idioma English
Fuente entrada Transparencia 20
Color Temporizador 20s
Pantalla Bloquear Deshabilitado
Audio y Webcam Restablecer menú
Menú
Personalizar
Otros
Language Le permite establecer una de las siguientes ocho opciones

(Idioma) de idioma para el menú OSD:
(Inglés, Español, Francés, Alemán, Portugués de Brasil,
Ruso, Chino simplificado o Japonés).
Transparency Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del
(Transparencia) menú utilizando y (mín, 0/máx, 100).
Timer OSD Hold Time (Tiempo de permanencia de OSD):

(Temporizador) Permite establecer el tiempo que el menú OSD permanece
activo después de presionar un botón.
Use los botones y para ajustar de control deslizante

en incrementos de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.
Lock Con los botones de control del monitor bloqueados, puede
(Bloquear) evitar que las personas accedan a los controles. También
impide la activación accidental de varios monitores
colocados uno junto a otro.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Idioma
Fuente entrada Transparencia
Color Temporizador
Pantalla Bloquear Botones Menú
Audio y Webcam Restablecer menú Botón de encendido
Menú
Botones Menú + Encendido
Personalizar
Deshabilitado
Otros
• Botones de menú: a través del menú OSD para bloquear

los botones de menú.
• Botón de alimentación: a través del menú OSD para
bloquear el botón de alimentación.
• Botones de menú y alimentación: a través del
menú OSD para bloquear los botones de menú y de
alimentación.
• Deshabilitar: Pulse sin soltar el botón junto al
botón de alimentación durante cuatro segundos para
desbloquear los botones.
Reset Menu Restablece todos los ajustes del menú Reset
(Restablecer (Restablecer) a los valores de fábrica.
menú)
Personalize Dell 24/27 Monitor
(Personalizar)
Brillo/Contraste Atajo de teclado 1 Micrófono
Fuente entrada Atajo de teclado 2 Modos predefinidos
Color LED del botón de alimentación Encendido en modo encend.
Pantalla Carga mediante USB-C Apagado en modo apagado
Audio y Webcam Carga de otro USB Apagado en modo espera
Menú Restab. valores pers.
Personalizar
Otros
Shortcut key 1 Seleccione una de las siguientes opciones como tecla de

(Atajo de teclado acceso directo: Preset Modes (Modos predefinidos),
1) Brightness/Contrast (Brillo/Contraste), Input
Shortcut key 2 Source (Fuente de entrada), Aspect Ratio (Relación
(Atajo de teclado de aspecto), Volume (Volumen), Speaker (Altavoz)
2) Microphone (Micrófono) y Webcam (Cámara web).
Power Button Permite establecer el estado de la luz de alimentación para

LED (LED ahorrar energía.
de botón
encendido)
USB-C Charging Le permite habilitar o deshabilitar la función de carga
(Carga mediante USB-C Charging (Carga USB-C) mientras el monitor
USB-C) está apagado.
Other USB Permite habilitar o deshabilitar la función de Other USB
Charging (Carga Charging (Otra carga USB) durante el modo de espera
de otro USB) del monitor.
Reset Restablece todos los ajustes del menú Personalize
Personalization (Personalizar) a los valores de fábrica.
(Restab. valores
pers.)
Others Seleccione esta opción para ajustar la configuración OSD,
(Otros) como el acondicionamiento DDC/CI (Canal de datos de
pantalla/Interfaz de comando), LCD Conditioning
(Condicionamiento LCD ), etc.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Información Pantalla
Fuente entrada DDC/CI Encedido
Color Condicionamiento LCD Apagado
Pantalla Firmware M3T101
Audio y Webcam Etiqueta de servicio ABCDEFG
Menú Restablecer otros
Personalizar Restablecer ENERGY STAR®
Otros
Display Info Muestra la configuración actual del monitor.

(Información
Pantalla)
DDC/CI DDC/CI (Canal de datos de pantalla/Interfaz de comando)
permite a los parámetros del monitor tal como el brillo,
balance de color, etc. ajustarse mediante el software de su
equipo. Puede deshabilitar esta función seleccionando Off
(Apagado).
Dell 24/27 Monitor
Fuente entrada DDC/CI Encedido
Color Condicionamiento LCD Apagado
Pantalla Firmware
Audio y Webcam Etiqueta de servicio
Personalizar Restablecer
Otros
LCD Conditioning Esta función ayuda a reducir los casos menores de
(Condicionamiento retención de imagen. Dependiendo del grado de retención
LCD ) de imagen, el programa puede tardar cierto tiempo para
ejecutarse. Puede habilitar esta función seleccionando On
(Encendido).
Dell 24/27 Monitor
Fuente entrada DDC/CI
Color Condicionamiento LCD Encedido
Pantalla Firmware Apagado
Audio y Webcam Etiqueta de servicio
Personalizar Restablecer
Otros
Firmware Muestra la versión de firmware de su monitor.

Service Tag Muestra la etiqueta servicio. La etiqueta de servicio es
(Etiqueta de un identificador alfanumérico único que permite a Dell
servicio) identificar las especificaciones del producto y acceder a la
información de la garantía.
NOTA: La etiqueta de servicio también se imprime en una
etiqueta ubicada en la parte posterior de la cubierta.
Reset Others Restablece todos los ajustes del menú Others (Otros) a
(Restablecer los valores de fábrica.
otros)
Factory Reset Permite restaurar las configuraciones predeterminadas de
(Restablecer) fábrica de todos los valores predefinidos.
Mensajes de advertencia OSD
Cuando el monitor no admita un determinado modo de resolución, se muestra el
siguiente mensaje.
Dell 24/27 Monitor
Los tiempos de entrada actuales no son compatibles con el monitor.
Por favor, cambie los tiempos de entrada a 1920x1080, 60Hz o utilice un
monitor cuyos tiempos sean compatibles con este.
S2422HZ/S2722DZ
Esto significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo
desde el PC. Consulte la sección Especificaciones del monitor para conocer los
intervalos de frecuencia horizontal y vertical que puede manejar este monitor. El modo
recomendado es 1920 x 1080 (S2422HZ) / 2560 x 1440 (S2722DZ).
El siguiente mensaje se muestra antes de que se deshabilita la función DDC/CI.
Dell 24/27 Monitor
La función de ajustar las configuraciones de pantalla usando las aplicaciones
de PC serán desabilitados.
¿Desea desactivar la función DDC/CI?
Sí No
S2422HZ/S2722DZ
Cuando el monitor entre en el modo Ahorro de energía, se mostrará el siguiente

mensaje:
Dell 24/27 Monitor
Activando modo de suspensión...
S2422HZ/S2722DZ
Activa su PC y reactive el monitor para acceder al menú OSD.
Cuando el cable USB-C ascendente no está conectado, el módulo de micrófono y
cámara web está inactivo y se muestra el siguiente mensaje.
Dell 24/27 Monitor
Esta función está inactiva.
Para activarla, conecte el PC al puerto
de subida USB del monitor.
S2422HZ/S2722DZ
Cuando solamente deshabilita la cámara web, se muestra el siguiente mensaje:

No está seleccionado por defecto. Puede seleccionar “Yes (Sí)” o “Yes, and do not
ask again. (Sí y no vuelva a preguntar.)”
Si restablece los valores de Audio y la Cámara web, o si restablece los valores por
defecto de fábrica, se volverá a mostrar el siguiente mensaje.
Dell 24/27 Monitor
¿Está seguro de que desea deshabilitar el

webcam del monitor?
No
Sí
Sí, y no volver a preguntar.
S2422HZ/S2722DZ
Si ha deshabilitado la cámara web en el menú OSD y presione o retrae la cámara web,

se muestra el siguiente mensaje.
Dell 24/27 Monitor
Esta función se ha deshabilitado.

Para habilitarla,
vaya al Menú OSD: Audio y Webcam
El indicador de estado es un cuadro semi-transparente alineado con el centro y aparece

en la parte superior de la pantalla, mostrando el estado del altavoz, micrófono y cámara
web.
Cuando cambia el estado del altavoz, micrófono, cámara web o entra o sale del módulo
cámara web, el indicador de estado aparece durante dos segundos.
Si quiere deshabilitarlo, seleccione “Audio & Webcam (Audio y Cámara web)->Status
Indicator (Indicador de estado)->Off (Desactivado)” en el menú OSD.
Dell 24/27 Monitor
Brillo/Contraste Volumen
Fuente entrada Altavoz
Color Micrófono
Pantalla Webcam
Audio y Webcam Indicador de estado Apagado
Menú Perfiles de audio Temporal
Personalizar
Restablecer Audio/Webcam
Otros
Si presiona cualquier botón que no sea el de alimentación, aparecen los siguientes

mensajes en función de la entrada.
Dell 24/27 Monitor
No se recibe ninguna señal DP de su dispositivo.
Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para reactivarlo.
Si no aparece ninguna imagen, pulse de nuevo el botón del monitor para
seleccionar la fuente de entrada correcta.
S2422HZ/S2722DZ
Se muestra un mensaje mientras el cable compatible con el modo alterno DP se

conecta al monitor en las siguientes condiciones:
• Cuando Selección automática para USB-C se establece en Solicitar para varias
entradas.
• Cuando el cable USB-C se conecta al monitor.
Dell 24/27 Monitor
Cambiar a entrada de vídeo USB-C:
Sí
No
S2422HZ/S2722DZ
Se muestra el siguiente mensaje si selecciona los elementos de OSD Factory Reset
(Restauración de fábrica) en otra función.
Dell 24/27 Monitor
¿Está seguro de que desea restablecer los ajustes predeterminados?
Sí No
S2422HZ/S2722DZ
Se muestra el siguiente mensaje cuando selecciona ‘Yes (Sí)‘ para restablecer a

configuración predeterminada.
Dell 24/27 Monitor
Configuración inicial sencilla:

Seleccione 'Sí' para habilitar la(s) siguiente(s) función(es):
• Carga mediante USB-C siempre activada
Yes No
Si se selecciona 'Sí', aumentará el consumo de energía.

La configuración de opciones individuales se puede modificar en el menú.
S2422HZ/S2722DZ
Cuando selecciona elementos del menú OSD de On in Standby Mode (Activado en

Modo reposo) en la función Personalizar, aparecerá el siguiente mensaje.
Dell 24/27 Monitor
Cambiar a este ajuste (sin el símbolo ) aumentará el
consumo de energía. ¿Desea continuar?
Sí No
S2422HZ/S2722DZ
Si ajusta el nivel de brillo por encima del nivel por defecto a más del 75%, aparecerá el
siguiente mensaje:
Dell 24/27 Monitor
Si se ajusta este valor, aumentará el consumo energético por encima del nivel predeterminado.
¿Desea continuar?
Sí No
S2422HZ/S2722DZ
• Cuando el usuario selecciona «Sí», el mensaje de alimneación se muestra solo una

vez.
• Cuando el usuario selecciona «No», el mensaje de advertencia de alimentación
aparecerá otra vez.
• El mensaje de advertencia de alimentación aparecerá otra vez solo cuando el
usuario activa la Reconfiguración de Fabrica en el menú OSD.
Si al seleccionar la salida USB-C, DP, o HDMI y el correspondiente cable no está
conectado, aparecerá el siguiente cuadro de diálogo.
Dell 24/27 Monitor
No Cable DP
La pantalla entrará en el modo de espera en 4 minutos.
www.dell.com/S2422HZ
www.dell.com /S2722DZ
S2422HZ/S2722DZ
Dell 24/27 Monitor
No Cable USB-C
www.dell.com/S2722DZ
S2422HZ/S2722DZ
Dell 24/27 Monitor
Noo Cable HDMI
S2422HZ/S2722DZ
NOTA: Para que funcione el micrófono y la cámara web, debe conectar el

cable USB-C al C ascendente del equipo al monitor.
Consulte la sección Solucionar problemas para obtener más información.
Configuración de resolución máxima
En Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1. Solamente para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del
escritorio para cambiar al escritorio clásico. Para Windows Vista y Windows 7,
omita este paso.
2. Haga clic con el botón derecho en el escritorio y haga clic en Screen Resolution
(Resolución de pantalla).
3. Haga clic en la lista desplegable de Resolución de Pantalla y seleccione 1920 x
1080 (S2422HZ)/2560 x 1440 (S2722DZ).
4. Haga clic en OK (Aceptar).
En Windows 10 o Windows 11:
1. Haga clic decrecho en el escritorio y clic en Display Settings (Configuración de
pantalla).
2. Haga clic en Advanced display settings (Configuración de pantalla
avanzada).
3. Haga clic en la lista desplegable Resolution (Resolución) y seleccione 1920 x
1080 (S2422HZ)/2560 x 1440 (S2722DZ).
4. Haga clic en Apply (Aplicar).
Si la resolución recomendada 1920 x 1080 (S2422HZ)/2560 x 1440 (S2722DZ)
no aparece como opción, puede que necesite actualizar el controlador de gráficos.
Dependiendo de su PC, complete uno de los siguientes procedimientos:
1. Si tiene un PC de sobremesa o portátil Dell: Vaya a la página
https://www.dell.com/support, especifique la etiqueta de servicio y descargue
el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
2. Si está utilizando un PC que no es de Dell (portátil o sobremesa):
• Vaya al sitio web de ayuda del fabricante del PC y descargue los controladores
gráficos más recientes.
• Vaya al sitio web de ayuda del fabricante de la tarjeta gráfica y descargue los
controladores gráficos más recientes.
Configuración de Windows Hello
En Windows 10:
1. Vaya al menú principal de Windows y seleccione Settings (Configuración).
2. Vaya a Accounts (Cuentas).
3. Pulse sobre Sign-in options (Opciones de inicio de sesión). Debe configurar

un PIN antes de poder darse de alta en Windows Hello.
4. Pulse en Add (Añadir) debajo de PIN y entre para Set up a PIN (Configurar
un PIN). Ingrese el nuevo PIN y confirme el PIN, y luego pulse en Next.
Una vez que haya terminado de configurar el PIN, las opciones para configurar
Windows Hello se desbloquearán.
5. Una vez que haya hecho esto, las opciones para configurar Windows Hello se
desbloquearán. Pulse en Set up (Instalar) debajo de Windows Hello y acceda
a Windows Hello setup (Instalar Windows Hello).
6. Haga clic en Get started (Comenzar).
7. Siga mirando directamente a la pantalla y sitúese de manera que su cara esté en

el centro de la imagen que aparece en la pantalla. A continuación, la cámara web
registrará su cara.
8. Cuando se muestre el siguiente mensaje, pulse en Close (Cerrar) para salir de la
Windows Hello setup (Instalación de Windows Hello).
9. Después de que la configuración de Windows Hello está completa, también

puede mejorar el reconocimiento. Pulse en Improve recognition (Mejorar el
reconocimiento) si es necesario.
Habilitación de la cámara web del monitor
Para que la cámara web funcione, conecte el cable USB-C a USB-C proporcionado
entre el equipo y el monitor. Si el equipo no admite USB-C, use un cable USB Tipo-A a
USB-C (se vende por separado).
Siga estos pasos para habilitar la cámara web en el monitor:
1. Asegúrese de que el cable USB esté conectado entre el equipo y el monitor.
2. Empuje la parte superior de la cámara web para abrirla.
3
1
3. Habilite la cámara en Windows 10, 8.1 u 8.

1. Haga clic con el botón derecho en Inicio y seleccione Configuración.
2. En Configuración de Windows, haga clic en Privacidad.
3. En el panel de la izquierda, haga clic en Cámara.
4. Asegúrese de que la opción Permitir que las aplicaciones accedan a su
cámara esté habilitada.
5. Desplácese hacia abajo y asegúrese de que la opción Permitir que las
aplicaciones de escritorio accedan a su cámara esté habilitada.
4. Habilite la cámara web en el menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor.
5. Asegúrese de que Cámara web RGB del monitor DELL sea la cámara
predeterminada en aplicaciones como Microsoft Teams, Skype o Zoom. Para
obtener información sobre cómo cambiar la configuración de la cámara web en
estas aplicaciones, vaya al sitio web del fabricante del software.
Habilitar el altavoz en el monitor
Siga estos pasos cuando el equipo esté conectado a varios altavoces y si desea
habilitar el altavoz del monitor y establecerlo como el altavoz predeterminado:
1. Asegúrese de que el cable HDMI, DisplayPort o USB-C esté conectado entre el
equipo y el monitor.
NOTA: El monitor se comercializa con un cable USB-C a USB-C. El cable HDMI o
DisplayPort se debe comprar por separado.
2. Establezca el dispositivo de reproducción o salida predeterminado.
a. En la barra de tareas, haga clic con el botón derecho en el icono Volumen
o altavoz en el área de notificación y seleccione Abrir configuración de
sonido.
b. En Elegir el dispositivo de salida, seleccione Altavoz con cancelación de
eco S2422HZ o Altavoz con cancelación de eco S2722DZ. Si el dispositivo
de salida predeterminado está establecido en DELL S2422HZ o DELL
S2722DZ, el micrófono integrado del monitor no se admite. El dispositivo de
salida DELL S2422HZ o DELL S2722DZ solo es adecuado para reproducción
de audio.
c. Haga clic en el icono Volumen o altavoz en el área de notificación y
establezca el volumen conforme a sus preferencias.
3. Desactive el silencio del altavoz en el menú de visualización en pantalla (OSD) del
monitor.
4. Establezca el volumen en 100 en el menú de visualización en pantalla (OSD) del
monitor.
5. Asegúrese de que Altavoz con cancelación de eco S2422HZ o Altavoz
con cancelación de eco S2722DZ sea el dispositivo de reproducción o salida
predeterminado en aplicaciones como Microsoft Teams, Skype o Zoom. Para
obtener más información sobre cómo cambiar la configuración del altavoz o del
volumen en estas aplicaciones, vaya al sitio web del fabricante del software.
6. Ajuste la configuración del volumen del altavoz en aplicaciones como Microsoft
Teams, Skype o Zoom. Para obtener más información sobre cómo cambiar la
configuración del volumen en estas aplicaciones, vaya al sitio web del fabricante
del software.
Habilitación del micrófono del monitor
Para que el micrófono integrado en el monitor funcione, conecte el cable USB-C a
USB-C proporcionado entre el equipo y el monitor. Si el equipo no admite USB-C, use
un cable USB Tipo-A a USB-C (se vende por separado).
Siga estos pasos cuando el equipo esté conectado a varios micrófonos y si desea
habilitar el micrófono del monitor y establecerlo como micrófono predeterminado:
1. Asegúrese de que el cable USB esté conectado entre el equipo y el monitor.
2. Configure el dispositivo de entrada o grabación predeterminado en Microsoft
Windows.
a. Haga clic con el botón derecho en el icono Volumen en el área de notificación
(esquina inferior derecha) y seleccione Dispositivos de grabación.
b. Seleccione Micrófono con cancelación de eco S2422HZ o Micrófono con
cancelación de eco S2722DZ como dispositivo de grabación y haga clic en
Aceptar.
3. Desactive el silencio del micrófono en el menú de visualización en pantalla (OSD)
del monitor.
4. Asegúrese de que Micrófono con cancelación de eco S2422HZ o Micrófono
con cancelación de eco S2722DZ sea el micrófono o el dispositivo de entrada
predeterminado en aplicaciones como Microsoft Teams, Skype o Zoom. Para
obtener información sobre cómo cambiar la configuración del micrófono o de la
entrada en estas aplicaciones, vaya al sitio web del fabricante del software.
5. Ajuste la configuración del volumen del micrófono y desactive el silencio de este
en aplicaciones como Microsoft Teams, Skype o Zoom. Para obtener información
sobre cómo cambiar la configuración del micrófono o de la entrada en estas
aplicaciones, vaya al sitio web del fabricante del software.
Solucionar problemas
ADVERTENCIA: Antes de iniciar los siguientes pasos, observe las
Instrucciones de seguridad.
Comprobación automática
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que comprueba
si el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y su PC están conectados
correctamente, pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la comprobación
automática del monitor llevando a cabo los pasos siguientes:
1. Apague tanto su PC como el monitor.
2. Desenchufe el cable del vídeo de la parte trasera de su PC. Para asegurar un
funcionamiento adecuado de la prueba automática, desconecte todos los cables
digitales y analógicos de la parte posterior del PC.
3. Encienda el monitor.
El siguiente cuadro de diálogo aparece en la pantalla (con un fondo negro) cuando
el monitor no puede percibir una señal de vídeo y está funcionando correctamente.
En el modo de comprobación automática, el LED de alimentación permanece
iluminado en color blanco. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de
los siguientes cuadros de diálogo recorrerá continuamente la pantalla.
Dell 24/27 Monitor
No Cable DP
www.dell.com /S2722DZ
S2422HZ/S2722DZ
o
Dell 24/27 Monitor
No Cable USB-C
S2422HZ/S2722DZ
o
Dell 24/27 Monitor
Noo Cable HDMI
S2422HZ/S2722DZ
Solucionar problemas | 69
Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistem si el
cable de vídeo se desconecta o daña.
4. Apague el monitor y reconecte el cable de vídeo; a continuación encienda el PC y
el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de haber realizado el
procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y su PC, ya que el monitor
funciona correctamente.
El monitor cuenta con una herramienta de diagnósticos integrados que ayuda a
determinar si las anomalías de la pantalla que está experimentando son un problema
inherente al monitor o a su PC y tarjeta de vídeo.
1 2 3 4 5
Para ejecutar los diagnósticos integrados:

1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (sin partículas de polvo en la superficie de
la pantalla)
2. Pulse sin soltar el Botón 4 durante cuatro segundos y un menú aparecerá en la
pantalla.
3. Seleccione la opción de diagnóstico integrada. Aparecerá una pantalla gris.
4. Inspeccione atentamente la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
5. Presione de nuevo el Botón 1 situado en el panel frontal. El color de la pantalla
cambiará a rojo.
6. Inspeccione la pantalla para comprobar si tiene anomalías.
7. Repita los pasos 5 y 6 para inspeccionar la visualización en las pantallas verde,
azul, negra y blanca.
La comprobación finaliza cuando aparezca la pantalla blanca. Para salir, presione de
nuevo el Botón 1.
Si no detecta ninguna anomalía en la pantalla con la herramienta de diagnósticos
integrados, el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y su PC.
70 | Solucionar problemas
Problemas comunes
La tabla siguiente incluye información general sobre problemas comunes del monitor
que puede encontrar y las posibles soluciones:
Síntomas El problema Soluciones posibles
comunes
No hay vídeo/ No hay imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo
LED de que conecta el monitor y su PC esté
alimentación conectado de forma correcta y segura.
apagado • Utilizando otro equipo eléctrico,
compruebe que la toma de corriente
eléctrica funciona correctamente.
• Asegúrese de que el botón de alimentación
esté completamente presionado.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente
de entrada correcta a través del menú
Fuente de entrada.
No hay vídeo/ No hay imagen o no • Aumente los controles de brillo y contraste
LED de tiene brillo mediante el menú OSD.
alimentación • Realizar comprobación de función de
encendido autotest del monitor.
• Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del cable
de vídeo.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Asegúrese de que se selecciona la fuente
de entrada correcta a través del menú
Fuente de entrada.
Píxeles La pantalla LCD • Ciclo de encendido y apagado.
desaparecidos tiene puntos • Un píxel permanentemente apagado es
un defecto natural que puede darse en la
tecnología LCD.
• Para obtener más información acerca de
la política de calidad y píxeles del monitor
Dell, consulte el sitio de soporte técnico de
Dell en:
https://www.dell.com/pixelguidelines
comunes
Píxeles La pantalla LCD tiene • Ciclo de encendido y apagado.
bloqueados puntos brillantes • Un píxel permanentemente apagado es
un defecto natural que puede darse en la
tecnología LCD.
• Para obtener más información acerca de
la política de calidad y píxeles del monitor
Dell, consulte el sitio de soporte técnico de
Dell en:
https://www.dell.com/pixelguidelines
Problemas con el La imagen está • Restablezca la configuración de fábrica del
brillo demasiado oscura o monitor.
demasiado brillante • Ajuste los controles de brillo y contraste
mediante el menú OSD.
Problemas Señales visibles de • No realice ninguno de los pasos incluidos
relacionados con humo o chispas en la sección de solución de problemas.
la seguridad • Póngase en contacto con Dell
inmediatamente.
Problemas El monitor se • Asegúrese de que el cable de vídeo
intermitentes enciende y se apaga que conecta el monitor y su PC esté
de forma aleatoria conectado de forma correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar
si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación
automática.
Ausencia de color Ausencia de color de • Realice la autocomprobación del monitor.
la imagen • Asegúrese de que el cable de vídeo
que conecta el monitor y su PC esté
conectado de forma correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos
doblados ni rotos en el conector del cable
de vídeo.
comunes
Color incorrecto Color de imagen • Cambie la configuración de la opción
incorrecto Modos predeterminados en el menú OSD
Color según la aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color personal.
en el menú OSD Color.
• Cambie la opción Formato de color de
entrada a PC RGB o YCbCr en el menú
OSD Color.
Retención de Aparecen sombras • Ajuste la pantalla para que se apague
imagen provocada tenues en la pantalla después de algunos minutos de tiempo
por dejar una provocadas por la de inactividad de la pantalla. Esta función
imagen estática en imagen estática se puede ajustar en Opciones de energía
el monitor durante mostrada (Windows) o en Ahorro de energía (Mac).
un prolongado • De forma alternativa, utilice un protector
período de tiempo de pantalla que cambie dinámicamente.
La cámara web no • El módulo de la • Retraiga el módulo de cámara web.
funciona cámara web no se • Enchufe el cable USB.
despliega • Seleccione la cámara web del monitor
• El cable USB no como predeterminada en el equipo.
aparece o la fuente
correcta de USB no
está seleccionada
Problemas específicos del producto
Problema El problema Soluciones posibles
La imagen de La imagen está • Compruebe la configuración Relación de
la pantalla es centrada en la aspecto en el menú OSD Pantalla.
demasiado pantalla, pero no • Restablezca la configuración de fábrica
pequeña ocupa todo el área del monitor.
de visualización
No se puede El menú OSD • Apague el monitor, desenchufe el cable
ajustar el monitor no aparece en la de alimentación del monitor, vuelva
mediante los pantalla enchufarlo y, por último, encienda el
botones del panel monitor.
frontal
No hay señal de No hay imagen, el • Compruebe la fuente de señal. Asegúrese
entrada cuando LED se ilumina en de que su PC no se encuentra en el
se presionan blanco. modo de ahorro de energía moviendo el
los controles de ratón o presionando cualquier tecla del
usuario teclado.
• Compruebe si el cable de señal está
correctamente conectado. Si es
necesario, vuelva a conectar el cable de
señal.
• Reinicie el equipo o el reproductor de
vídeo.
La imagen no La imagen no puede • Debido a los diferentes formatos de
ocupa toda la ocupar la altura vídeo (relación de aspecto) de los DVD,
pantalla o anchura de la el monitor puede mostrarse a pantalla
pantalla completa.
No hay imagen Pantalla negra • Compruebe a qué estándar de DP 1.1a
cuando se utiliza la o DP 1.2 pertenece su tarjeta gráfica.
conexión DP con Descargue e instale el controlador de la
su equipo tarjeta gráfica más reciente.
• Algunas tarjetas gráficas DP 1.1a no
admiten monitores DP 1.2. Vaya al
menú OSD, en el apartado de fuente de
entrada.
No hay ninguna Pantalla en negro • Compruebe si la interfaz USB-C del
imagen cuando dispositivo admite el modo alternativo
se utiliza la DP.
conexión USB-C • Compruebe si el dispositivo necesita
con el equipo de cargarse.
sobremesa, portátil,
• La interfaz USB-C del dispositivo no
etc.
admite el modo alternativo DP.
• Establezca Windows en el modo de
proyección.
• Asegúrese de que el cable USB-C no
está dañado.
No hay carga No hay carga • Compruebe si el dispositivo admite uno
cuando se utiliza la de los perfiles de carga de 5 V, 9 V, 15 V
conexión USB-C o 20 V.
con el equipo de • Compruebe si el dispositivo necesita un
sobremesa, portátil, adaptador de alimentación de más de 65
etc. W.
• Si el equipo necesita un adaptador de
alimentación de más de 65 W, es posible
que no se cargue con la conexión USB-C.
• Asegúrese de que solamente utiliza
el adaptador aprobado de Dell o el
adaptador incluido con el producto.
está dañado.
Carga intermitente Carga intermitente • Compruebe si el consumo máximo de
cuando se utiliza la energía del dispositivo es superior a 65
conexión USB-C W.
con el equipo de • Asegúrese de que solamente utiliza
sobremesa, portátil, el adaptador aprobado de Dell o el
etc. adaptador incluido con el producto.
está dañado.
La grabación de La aplicación de • Windows 7 no es compatible.
vídeo no funciona grabación de vídeo • Cambie a Windows 10.
no funciona con
Windows 7
No se escucha No se puede Desactive la tecnología Intel Smart Sound
ningún sonido del escuchar ningún para el controlador de audio del USB en el
vídeo grabado. sonido del vídeo Administrador de dispositivos y reinicie el
grabado con equipo.
el procesador
Tiger Lake de 11ª
generación.
Al pulsar bajar/ Al pulsar bajar/ Desactive la tecnología Intel Smart Sound
subir volumen, la subir volumen, la para el controlador de audio del USB en el
respuesta de la respuesta de la Administrador de dispositivos y reinicie el
barra de volumen barra de volumen equipo.
OSD va con OSD va con
retraso/demora. retraso/demora
con el procesador
Tiger Lake de 11ª
generación.
Al subir o bajar el Cuando pulse Bajar Seleccione Altavoz con cancelación de
volumen, la barra o Subir Volumen, la eco (S2422HZ o S2722DZ) desde la
de volumen OSD barra de volumen configuración de sonido Windows.
no responde. OSD no responde.
No se puede No se puede ajustar Seleccione el correspondiente dispositivo
ajustar el volumen el volumen de los en la lista de dispositivos de audio.
de los dispositivos dispositivos de
de audio externos. audio externos.
El botón de El botón de Silenciar Es el comportamiento esperado.
Silenciar o o Desactivar La Plataforma UC no está sincronizada:
Desactivar Silencio Silencio en el Zoom, Google Hangouts, BlueJeans, Cisco
en el monitor y monitor y el icono Webex, Facetime, Slack, GoToMeeting.
el icono Silencio Silencio en la
en la plataforma plataforma UC no
UC no están están sincronizados.
sincronizados.
No hay sonido No hay sonido • Asegúrese de que tiene establecido
desde los altavoces desde los altavoces como el dispositivo de reproducción
cuando reproduce por defecto el Altavoz con cancelación
audio/vídeo en su de eco (S2422HZ o S2722DZ) o DELL
ordenador. S2422HZ o S2722DZ.
• Apague el monitor, desenchufe el cable
de alimentación del monitor, vuelva
enchufarlo y, por último, encienda el
monitor.
• Restablezca la configuración de fábrica
del monitor.
El volumen del El volumen del • Aumenta el volumen del altavoz de DELL
altavoz es bajo o altavoz es bajo o S2422HZ o S2722DZ al máximo en el
suena suave. suena suave cuando cuadro de diálogo Sound (Sonido).
la opción de altavoz • Presione el botón Subir Volumen para
es DELL S2422HZ aumentar el volumen de altavoz del DELL
o S2722DZ en S2422HZ o S2722DZ.
la interfaz de
• Establezca el volumen de micrófono en
Configuración de
100
sonido.
Limpie el orificio del micrófono.
• Acerca el monitor al micrófono, dejando
una distancia de < 70cm.
El ajuste de El ajuste de volumen Desactive la tecnología Intel Smart Sound
volumen OSD tiene OSD tiene desfase/ para el controlador de audio del USB en el
desfase/retraso. retraso. Administrador de dispositivos y reinicie el
equipo.
El micrófono no El micrófono no • Asegúrese de que el cable USB-C
funciona o no se funciona o no se ascendente está conectado entre el
detecta detecta monitor y el ordenador o portátil.
• Seleccione “Altavoz con cancelación
de eco (S2422HZ o S2722DZ) desde
la configuración de sonido Windows.
Asegurarse de que el micrófono del
monitor está seleccionado o habilitado y
no está en silencio en la configuración de
la aplicación VoIP o UC.
Problema con MAC Problema con MAC • El concentrador USB del equipo sometido
MINI MINI a prueba no puede ser detectado por
sistemas específicos (Apple M1) al
conectar el equipo sometido a prueba
al sistema mediante un cable USB-C y
luego reiniciar el sistema.
• Desenchufa o enchufar el cable USB-C
puede recuperarlo.
No se detecta la No se detecta la • Asegúrese de que el módulo de cámara
cámara web. cámara web en web está desplegado.
el Administrador • Asegúrese de que el cable USB-C
de dispositivos de ascendente está conectado entre el
Windows. monitor y el ordenador o portátil.
• Vuelva a conectar el cable USB-C
ascendente al ordenador o portátil.
La cámara web no No se puede • Restaurar la configuración de fábrica.
se puede conectar encontrar la cámara Conectar el cable de alimentación de
o desconectar en el monitor o no nuevo.
se puede cambiar a • Encender la cámara de nuevo.
la cámara del equipo
Imagen de la Imagen de la Quite la película protectora de la lente de
cámara web cámara web borrosa la cámara.
borrosa
Parpadeo de la Parpadeo de la Ajuste la tasa de reducción de parpadeo
cámara web cámara web desde 60 Hz a 50 Hz en la aplicación.
Deficiente Deficiente El ajuste de la resolución de la imagen en la
resolución de la resolución de la aplicación. Máx: 5 MP (2560 x 1920)
cámara web cámara web
La imagen de la La imagen de la • Encienda la cámara de nuevo. Ajuste el
cámara web parece cámara web parece fondo del entorno.
sobreexpuesta sobreexpuesta • Luz ambiente aumentada > 20 lux.
La imagen de la La imagen de la • Encienda la cámara de nuevo. Ajuste el
cámara web parece cámara web parece fondo del entorno.
granulada u oscura. granulada u oscura. • Luz ambiente aumentada > 20 lux.
La cámara La cámara no puede Ajuste a la distancia operativa adecuada:
no puede ser ser enfocada. 35cm ~ 70cm.
enfocada.
El color de la El color de la Actualice a los últimos firmware del
imagen de la imagen de la cámara monitor.
cámara web no es web no es preciso.
preciso.
Sonido del vídeo de Sonido del vídeo de • Asegúrese de que el módulo de cámara
la cámara web la cámara web web está desplegado.
• Reconecte o reemplace el cable USB.
La cámara web La cámara web • Retroceda el controlador para
estaba funcionando estaba funcionando solucionarlo.
antes de la antes de la • Restaure Windows en un punto
actualización de actualización de restaurado previo (si los usuarios nunca
Windows o la Windows o la lo han establecido).
actualización del actualización del
controlador. controlador.
La cámara web La cámara web está Apague el software conferencia A antes de
está ocupada y no ocupada y no puede ejecutar el software conferencia B.
puede ser utilizada ser utilizada
El nivel del volumen Cambio del volumen Puede ajustar el volumen ajustando
del equipo del del equipo al nivel la barra de volumen en la aplicación
SO Windows de del SO Windows: del reproductor (como el reproductor
la línea de salida el volumen de multimedia), pero no en el nivel del SO
(cuando seleccione la línea de salida Windows o ajustar el volumen a través de
el Altavoz con (cuando seleccione la línea de salida externa del dispositivo de
cancelación de el Teléfono de altavoz.
eco): el sonido no manos libres con
puede ajustarse. cancelación de eco)
debe ajustarse.
El nivel del silencio Silencio del Seleccione el icono de silencio de la
del equipo del equipo al nivel aplicación del reproductor (como el
SO Windows de del SO Windows reproductor multimedia) para silenciar o
la línea de salida : la salida de línea ajustar el silencio a través de la línea de
(cuando seleccione (cuando seleccione salida externa del dispositivo de altavoz.
el Altavoz con el Teléfono de
cancelación manos libres con
de eco): sigue cancelación de eco)
reproduciendo el debe silenciarse.
sonido de salida
Problemas específicos de Bus de serie universal (USB)
específicos
La interfaz USB Los periféricos • Compruebe que la pantalla está encendida.
no funciona USB no • Reconecte el cable de entrada a su PC.
funcionan • Reconecte los periféricos USB (conector de
salida).
• Apague el monitor y vuelva a encenderlo.
• Reiniciar el equipo.
• Algunos dispositivos USB como los discos
duros portátiles requieren fuentes de
alimentación mayores; conecte el disco
directamente al PC.
La interfaz super Los periféricos • Compruebe que su PC es compatible con USB
speed USB 3.0 super speed 3.0.
es lenta. USB 3.0 • Algunos ordenadores tienen puertos USB 3.0,
funcionan lento USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de que utiliza el
o no funcionan puerto USB correcto.
de ninguna • Reconecte el cable de entrada a su PC.
manera. • Reconecte los periféricos USB (conector de
salida).
• Reiniciar el equipo.
Los periféricos Los periféricos • Aumente la distancia entre los periféricos USB
USB USB 3.0 y el receptor USB inalámbrico.
inalámbricos inalámbricos • Coloque el receptor USB inalámbrico lo
dejan de que responden más cerca posible de los periféricos USB
funcionar lentamente o inalámbricos.
cuando se solo funcionan • Utilice un cable USB extensor para colocar el
conecta un a medida que receptor USB inalámbrico lo más lejos posible
dispositivo USB se reduce la del puerto USB 3.0.
3.0 distancia entre
usted y el
receptor
El USB no No hay Compruebe la fuente de entrada y la tabla de
funciona funcionalidades asociación USB.
USB
Apéndice
Avisos FCC (solo para EE. UU.) y otra información sobre
normativas
Para obtener detalles acerca de los avisos FCC y otra información sobre normativas,
consulte el sitio web sobre el cumplimiento de normativas en
https://www.dell.com/regulatory_compliance
Contactar con Dell

Para clientes de los Estados Unidos, llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexión activa a Internet, puede encontrar
información de contacto en su recibo de compra, factura de transporte,
factura o catálogo de productos de Dell.
Dell ofrece distintas opciones de asistencia en línea y por teléfono. Su disponibilidad
varía en función del país y el producto, y algunos servicios podrían no estar disponibles
en su zona.
Para consultar contenido de soporte del monitor en línea:
Consulte https://www.dell.com/support/monitors
Para ponerse en contacto con Dell en referencia a ventas, asistencia técnica o
servicio de atención al cliente:
1. Vaya a https://www.dell.com/support
2. Compruebe su país o región en el menú desplegable Elija un país o región situado
en la parte inferior de la página.
3. Haga clic en Contáctenos junto a la lista desplegable del país.
4. Seleccione el servicio o enlace de soporte adecuado en función de sus
necesidades.
5. Seleccione el método de contacto con Dell que le resulte más cómodo.
Base de datos de productos de la UE para la etiqueta de

energía y la hoja de información del producto
S2422HZ: https://eprel.ec.europa.eu/qr/755430
S2722DZ: https://eprel.ec.europa.eu/qr/755450
Apéndice | 81

Dell s2722dz Monitor Users Guide

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Dell S2422HZ/S2722DZ

Instalación del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Base del pedestal

Cable de alimentación (varía en

Cable USB 3,2 Tipo-C de generación

• Guía de inicio rápido

6 | Acerca del monitor

Acerca del monitor | 7

Identificar las piezas y los controles

Etiqueta Descripción Uso

8 | Acerca del monitor

Etiqueta Descripción Uso

Acerca del monitor | 9

Etiqueta Descripción Uso

10 | Acerca del monitor

Acerca del monitor | 11

Modelo S2422HZ S2722DZ

12 | Acerca del monitor

Acerca del monitor | 13

14 | Acerca del monitor

Modelo S2422HZ S2722DZ

NOTA: Este monitor cuenta con la certificación ENERGY STAR.

Acerca del monitor | 15

Lente Campo de visión (horizontal) 75,4° para 2560 x 1920

Modelo S2422HZ S2722DZ

Modelo S2422HZ S2722DZ

16 | Acerca del monitor

Modelo S2422HZ S2722DZ

Acerca del monitor | 17

18 | Acerca del monitor

Número Pin 20 contactos - lado Conectado al Cable de Señal

Acerca del monitor | 19

Número Pin 19 contactos - lado Conectado al Cable de Señal

20 | Acerca del monitor

Contacto Señal Contacto Señal

Acerca del monitor | 21

22 | Acerca del monitor

Número de contacto Nombre de señal

Política de calidad y píxeles del monitor LCD

Acerca del monitor | 23

24 | Acerca del monitor

Feet flat on the

Manipulación y transporte de la pantalla

Acerca del monitor | 25

• Cuando transporte el monitor, evite cualquier choque o vibración repentina.

26 | Acerca del monitor

Acerca del monitor | 27

Para acoplar el pedestal del monitor:

28 | Instalación del monitor

Instalación del monitor | 29

NOTA: Agarre el elevador del pedestal fírmemente cuando levante el

7. Levante la tapa protectora desde el monitor.

30 | Instalación del monitor

Inclinación, giro y extensión vertical

NOTA: La base no está instalada cuando el monitor sale de fábrica.

NOTA: Para alternar la configuración de la pantalla en su PC Dell entre

Instalación del monitor | 31

32 | Instalación del monitor

Instalación del monitor | 33

Conectar el cable DP (Compra opcional)