“Año de la Lucha Contra la Corrupción e Impunidad”

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

INFORME DESCRIPTIVO DE PRÁCTICAS DE PRE-PROFESIONALES

MODALIDAD:
PRE-PROFESIONALES EN EMPRESA

EMPRESA:
THE URBAN SHOP

ÁREA:
MARKETING

ESTUDIANTE:
JULIO CESAR VEGA HUAMAN

ESTADO:
ESTUDIANTE
2024

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 INDICE

 INTRODUCCIÓN...................................................................................03

CAPITULO I:
 INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1. Datos generales….......................................................................04

2. Actividades principales….............................................................05

3. Misión.......................................................................................... 05

4. Visión.......................................................................................... 05

5. Valores…....................................................................................06

6. Organigrama...............................................................................06

CAPITULO II:
 INFORMACIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS Y OBJETIVOS

1. Datos general del practicante......................................................07

2. Descripción del área de prácticas...............................................08

3. Objetivos de las prácticas............................................................08

CAPITULO III:
 DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

1. Descripción de las actividades profesionales.............................10

2. Conclusiones..............................................................................18

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 INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se detalla la información de la empresa THE URBAN

SHOP donde realizo prácticas pre-profesionales correspondientes.

Así mismo doy a conocer las funciones que estoy realizando, poniendo en

práctica los conocimientos adquiridos durante mi formación académica en el

Instituto Superior de SISE de la carrera de MARKETING .

El presente informe que redacto es el resumen de mi labor que contiene el

desarrollo descriptivo de las funciones realizadas a lo largo del periodo de

prácticas en la empresa antes mencionada.

El objetivo de este informe, es dar a conocer detalladamente cada una de las

actividades realizadas en el centro laboral, como la adecuada supervisión en el

proceso de todo el evento, archivar y organizar documentos tanto físico como

digitales.

Todos los trabajos y funciones que he desempeñado como asistente de área

de marketing, son la base que me ayudara en el desarrollo tanto como en lo

personal y profesional, conforme a las enseñanzas que me brindaron en el

instituto y gracias a la oportunidad que me ofrecieron en la empresa.

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CAPITULO I:

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

1. Datos generales.

 Razón social: THE URBAN SHOP

 RUC: 10483341968

 Jefe encargado: Julio Cesar Vega Huaman

Gerente General

 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:

THE URBAN SHOP ; es una empresa peruana somos una tienda

virtual , solo trabajamos con almacen y reparto durante 6 años,

cuyo rubro es la confeccion y venta directa a comprador final de

ropa urbana para hombres, moda del momento .

 Dirección : https://www.facebook.com/OficialUrbano

 Lugar : Lima

 Provincia y distrito: Lima – LA VICTORIA

 Teléfono / celular : 935 – 399 - 479

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 2. ACTIVIDADES PRINCIPALES:

Es una empresa peruana de diseño, producción y

comercialización de prendas de vestir y accesorios que reflejen

un estilo urbano contemporáneo y que estén dirigidos

principalmente a un público masculino. La empresa puede

diferenciarse a través de la calidad de sus productos, su identidad

única de marca, y su capacidad para captar y establecer

tendencias en el mundo de la moda urbana.

3. Misión:

En THE URBAN SHOP , nuestra misión es transformar la moda urbana en una experiencia
de expresión personal y estilo de vida auténtico para personas de todas las edades y
orígenes. Nos dedicamos a:

Inspirar la Creatividad: Buscamos constantemente inspirar a nuestros clientes a explorar su

creatividad a través de la moda urbana. Creemos que la ropa es una forma poderosa de
comunicar quiénes somos, y trabajamos incansablemente para ofrecer prendas y
accesorios que permitan a las personas expresar su identidad de manera única y auténtica.

Calidad Intransigente: Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad.

Cada prenda de [Nombre de la Marca] está diseñada con atención meticulosa a los detalles
y fabricada con materiales excepcionales. Nuestra misión es que nuestros clientes se
sientan seguros y cómodos en nuestras prendas, independientemente de su estilo de vida
activo en la ciudad.

Sostenibilidad: Reconocemos la importancia de cuidar nuestro planeta para las

generaciones futuras. Nos esforzamos por ser líderes en la industria de la moda en
términos de sostenibilidad, utilizando materiales ecoamigables, procesos de fabricación
responsables y prácticas de negocio éticas.

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 4. Visión:

En THE URBAN SHOP aspiramos a ser la insignia de la autenticidad y la expresión

personal en el mundo de la moda urbana. Visualizamos un futuro donde nuestra marca sea
reconocida en todo el mundo como un faro de creatividad, innovación y calidad en la ropa
urbana.

Nuestra visión se centra en tres pilares fundamentales:

Autenticidad: Queremos ser la elección natural para aquellos que buscan reflejar su
auténtico yo a través de la moda. Visualizamos a personas de todas las edades y orígenes,
usando [Nombre de la Marca] para expresar su individualidad sin restricciones. Queremos
ser la plataforma que celebre la diversidad y la singularidad en el estilo urbano.

Innovación: Imaginamos un constante flujo de creatividad en nuestro proceso de diseño y

producción. Estamos comprometidos a mantenernos a la vanguardia de las tendencias
urbanas, utilizando materiales sostenibles y tecnologías innovadoras para crear prendas
que no solo sean hermosas, sino también respetuosas con el medio ambiente.

Comunidad: Nos vemos como más que una marca de ropa; somos una comunidad de
urbanitas apasionados por la cultura de la ciudad. Visualizamos eventos, colaboraciones y
experiencias que unan a nuestra comunidad en todo el mundo. Queremos ser una fuente
de inspiración y conexión para todos los que comparten nuestro amor por la moda urbana.

5. Valores:

 Puntualidad
 Responsabilidad
 Excelencia
 Profesionalismo
 Calidad
 Empatía
 Compromiso
 Innovación

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6. Organigrama:

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CAPITULO II

INFORMACIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS Y OBJETIVOS

1. DATOS GENERALES

A. Nombre del practicante: JULIO CESAR VEGA HUAMAN

B. Dirección : Calle Luis Espejo 934

C. Distrito : Santa catalina - La Victoria

D. Celular 935-399-479

E. Correo electrónico : [email protected]

F. Escuela profesional : Marketing

G. Cargo que ocupa : Asistente Marketing

H. Horario : Lunes-Viernes, 9:00am a 6:00pm

I. Tiempo : 15/08/2018 hasta la actualidad

J. Área de prácticas : Área Administrativa

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2. DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DE PRÁCTICAS

Las principales funciones

 Soporte en Campañas de Marketing.

 Gestión de Redes Sociales

 Soporte en Relaciones Públicas

 Análisis de Marketing

 Soporte Administrativo

3. OBJETIVOS DE LAS PRACTICAS

 Adquirir diversos conocimientos de las actividades que hago

dentro de la empresa y ganar experiencia para retribuir a las

empresas que trabajare a futuro mis conocimientos y ser un

buen profesional

 Conocer el funcionamiento de las actividades desarrolladas

dentro de la empresa.

 Apoyar en la mejora continua de la empresa a través de la

supervisión de campañas de marketing y mejorarlo 24/7.

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 Aprender sobre las últimas tendencias, preferencias de los

consumidores, y estrategias competitivas en la industria de la

moda urbana para hombres.

 Ganar experiencia práctica en diversas áreas del marketing,

como investigación de mercado, marketing digital, gestión de

redes sociales, y relaciones públicas.

 Participar en la creación de campañas de marketing y analizar

su rendimiento para entender qué estrategias son más

efectivas.

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CAPITULO III

DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES

1. DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES PROFESIONALES

Las principales funciones:

 Apoyar con la gestión contable.

 Revisar toda la información de las facturas y boletas (Libro de

ventas y compras) del mes que se utilizará para la declaración

mensual.

 Ordenar y separar toda la información que se encuentra

correcta para así realizar la declaración.

 Digitalizar toda la información correcta para la declaración.

 Efectuar la declaración mensual de PDT (Programación de

Declaración Telemática).

 Guardar de manera digital y física toda la información de la

declaración elaborada.

 Acercarme a la SUNAT a pedir información puntos que

competen a la empresa.

 Apoyar en la gestión logística de entrada y salida de los equipos del

almacén de la empresa.

 Verificar cuantos equipos de traducción y audio han salido del

almacén para llevar un control.

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  Recepcionar los equipos que llegan del evento hacia el

almacén y hacer el conteo necesario para registrarlo en el

sistema.

 Generar las guías de remisión físicas de salida de los equipos.

 Preparación de los equipos que serán llevados a lugar del

evento.

 Coordinar la distribución del pedido en la dirección indicada en

la proforma aceptada.

 Revisar en el sistema si hay pérdidas o faltas de entregas de

los equipos para comunicarse con el cliente para coordinar la

devolución.

 Apoyar en la gestión y trámites administrativos.

 Envíos de proformas a los clientes que solicitan la cotización

sobre el servicio de alquiler de quipos.

 Coordinar con los clientes los requisitos para poder entrar al

local del evento y poder brindar nuestro servicio.

 Gestionar la compra del seguro SCTR para el personal que se

ira a realizar el servicio.

 Confirmar el pedido de servicio que requiere nuestro cliente y

agendarlo.

 Reservas los hospedajes y el traslado para cada evento del

personal en las diversas provincias del Perú.

 Coordinar con el cliente que me envié la OS (orden de servicio).

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  Archivar y organizar los documentos tanto físicos y digitales

incluyendo correos electrónicos.

 Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma

digital.

 Realizar las compras de pasaje aéreo para las personas que

llevan a cabo el servicio.

 Agendar las reuniones de los clientes que desean una

demostración del funcionamiento de los equipos.

 Gestionar todas las llamadas y correos correspondientes tanto

entrantes como salientes.

 Realizar las compras de material para la oficina.

 Gestionar los pagos de la detracción de las facturas pagadas.

 Interactuar con los clientes y atender sus consultas o reclamos.

 realizar los pagos a las intérpretes y técnicos y registrar en el

sistema.

 Apoyar en la gestión de tesorería.

 Realizar las facturas a través de la SUNAT de los clientes que

contratan el servicio.

 Guardar la documentación de facturas y boletas de forma

física y digital.

 Gestionar la cobranza por mensaje, vía telefónica, presencial

o por correo electrónico.

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  Realizar el seguimiento de los clientes respecto al vencimiento

de las facturas emitidas y pagos respectivo.

 Apoyar en la supervisión de los equipos en los eventos

 Supervisar que los técnicos contratados hagan bien su trabajo.

 Supervisar que los equipos enviados desde el almacén

lleguen correctamente al lugar del evento.

 Supervisar que los intérpretes realicen bien, la interpretación.

 Supervisar que los equipos funcionen correctamente el día del

evento.

 Coordinar con el cliente en qué lugar se instalará los equipos.

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 ANEXOS:

1. Guías de remisión física

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2. Entregas por delivery

16
17
3. Declaración del PDT

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Envios a todo el PERU

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CONCLUSIONES

Respecto a los objetivos planteados de manera general en el periodo de

las prácticas desde el 15 de agosto del 2024 hasta el presente año en el

como asistente de marketing.

En el periodo de mis prácticas pre-profesionales he puesto a manifiesto

todos los conocimientos adquiridos durante mi carrera profesional de

marketing, sin dejar de lado que durante este periodo también me

fortaleció y adquirí nuevos conocimientos con respecto a todas las áreas

mencionadas. A lo largo del periodo de prácticas he llegado a conocer el

funcionamiento desarrolladas en el área de administración.

Las prácticas pre-profesionales son muy importantes para mí porque de

esta manera pongo en práctica mis conocimientos adquiridos durante el

periodo de estudios en el instituto SISE y también ganar experiencia, y

de esta manera poder desempeñarme mejor en el área.

Dentro de mi desarrollo de mis prácticas logre adaptarme a las

diferentes situaciones y problemáticas en las actividades dentro del área

que me ayudó para el crecimiento tanto profesional y personal.

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