Dialnet Burnout 8526443
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Dialnet Burnout 8526443
Resumen
El burnout de los estudiantes en formación es el resultado de un conjunto de factores personales y
relacionales, así como de las condiciones de la institución en la cual se encuentran en formación académica.
A nivel personal y relacional, influyen privación de sueño, sobrecarga académica, desbalance entre la vida
personal y académica, mecanismos evitativos de afrontamiento, crisis vitales en trayectoria académica, baja
percepción de autoeficacia, insuficiente autonomía para enfrentar responsabilidades profesionales crecientes,
entre otras. El objetivo de este trabajo es identificar incidencia del síndrome de burnout en estudiantes
universitarios durante las clases en línea debido al confinamiento por COVID-19. Es un estudio descriptivo,
transversal y analítico. Los datos se recabaron a través de una encuesta y el instrumento fue el Cuestionario
Maslach Burnout Inventory Student Survey aplicado a una muestra no aleatoria de 184 estudiantes
de diversas áreas del Campus Sur de la Universidad Autónoma de Tamaulipas, ubicada en México. Los
resultados muestran que el 17,9% (33) de los universitarios, presentan síndrome de burnout y la dimensión
más afectada es cansancio emocional. En conclusión, revelan que en todas las dimensiones el sexo femenino
se percibe con mayores niveles, es decir se detectó que las mujeres se sienten emocionalmente más agotadas.
*
Posdoctorado en Metodología de la Investigación Científica, Socioformación y Desarrollo Humano.
Doctor en Ciencias de la Educación. Máster en Educación. Especialidad en Ginecología y Obstetricia.
Investigador SNI Nivel 1 y Profesor de Tiempo Completo de la Facultad de Medicina “Dr. Alberto
Romo Caballero” en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. E-mail: [email protected].
edu.mx ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2570-826X
**
Máster en Ciencias Médicas. Investigador y Profesor de Tiempo Completo de la Facultad de Medicina
“Dr. Alberto Romo Caballero” en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. E-mail:
[email protected]
***
Doctor en Ciencias de la Educación. Máster en Educación. Investigador y Profesor de Horario Libre de
la Facultad de Medicina “Dr. Alberto Romo Caballero” en la Universidad Autónoma de Tamaulipas,
México. E-mail: [email protected]
****
Posdoctorado en Metodología de la Investigación, Socioformación y Desarrollo Humano. Doctor en
Ciencias de la Educación. Investigador Candidata SNI y Profesor de Horario Libre de la Facultad de
Medicina “Dr. Alberto Romo Caballero” en la Universidad Autónoma de Tamaulipas, México. E-mail:
[email protected] ORCID: https://orcid.org/0000-0002-5925-1889
Abstract
The burnout of students in training is the result of a set of personal and relational factors, as well as
the conditions of the institution in which they are in academic training. At a personal and relational level, sleep
deprivation, academic overload, imbalance between personal and academic life, avoidant coping mechanisms,
vital crises in the academic career, low perception of self-efficacy, insufficient autonomy to face growing
professional responsibilities, among others, influence. The objective of this work is to identify the incidence
of burnout syndrome in university students during online classes due to confinement by COVID-19. It is a
descriptive, cross-sectional and analytical study. The data was collected through a survey and the instrument
was the Maslach Burnout Inventory Student Survey Questionnaire applied to a non-random sample of 184
students from various areas of the South Campus of the Autonomous University of Tamaulipas, located in
Mexico. The results show that 17.9% (33) of university students present burnout syndrome and the most
affected dimension is emotional exhaustion. In conclusion, they reveal that in all dimensions the female sex
is perceived with higher levels, that is, it was detected that women feel more emotionally exhausted.
En ese sentido, debido a que a nivel actitudes de desinterés en relación con las
local las investigaciones que se han realizado actividades académicas, las dudas acerca del
son muy pocas, resulta importante estudiar la valor de estudio, además, del sentimiento de
manera cómo afecta el burnout a los alumnos incompetencia de los estudiantes.
para que a partir de los resultados se diseñen El mencionado instrumento está
y ejecuten los planes de acción necesarios y integrado por 15 ítems de tipo Likert,
con ello disminuir su prevalencia, generando cuyas alternativas de respuesta fueron:
las condiciones idóneas para que los alumnos Nunca, pocas veces, a veces, casi siempre y
pueden desenvolverse adecuadamente en siempre; conformados en tres dimensiones:
el ámbito educativo, mejorando con ello su Agotamiento emocional, cinismo, y eficacia
bienestar psicológico así como su calidad de académica. Respecto a la confiabilidad se
vida y así puedan afrontar de mejor manera su obtuvo un coeficiente de Alfa de Cronbach de
proceso enseñanza aprendizaje. 0.736 para la variable, y para las dimensiones de
agotamiento emocional 0.899; cinismo 0.770;
y eficacia académica 0.796, lo que significa
que el instrumento a nivel global y sus factores
1. Metodología poseen muy alta confiabilidad (Ruiz, 2013).
Para efectuar el análisis estadístico se utilizó
El enfoque de la investigación
el software SPSS versión 22, sistematizando
fue cuantitativo, puesto que se realizó la
los resultados descriptivos mediante tablas de
recolección y el análisis de datos a través de la
frecuencia y porcentaje.
estadística para determinar el comportamiento
de la muestra (Sánchez, Reyes y Mejía, 2018).
En relación con el diseño, se trata de una
investigación del tipo no experimental, debido 2. Resultados y discusión
a que la variable de estudio fue observada;
y finalmente, el presente estudio es de tipo Se encuestó a 184 estudiantes de
descriptivo, transversal y analítico, debido las áreas de ciencias de la salud; ciencias
a que se analizaron las características del sociales y humanidades; ciencias económico-
síndrome de burnout y la recolección de datos administrativas; ciencias exactas e ingeniería;
fue en un solo momento (Carrasco, 2009). y arte, arquitectura y diseño; del Campus Sur
La población está compuesta por de la Universidad Autónoma de Tamaulipas
estudiantes en confinamiento durante el en México, la distribución por sexo fue de 92
período de otoño 2020, en la modalidad (50%) mujeres y 92 (50%) hombres.
en línea de la Universidad Autónoma de En relación con la dimensión
Tamaulipas de los diferentes grados y carrera; agotamiento emocional, el 76,6% (141), se
y la muestra estuvo conformada por un total encuentran dentro del nivel alto; seguido del
de 184 estudiantes seleccionado de manera no 12% (22), que se halla en moderado; y el
aleatoria. 11,4% (21), en nivel bajo. En lo que respecta
La técnica utilizada fue la encuesta a los resultados obtenidos en la dimensión
y el instrumento para recoger los datos fue cinismo o despersonalización, el 18,5% (34),
el Cuestionario Maslach Burnout Inventory en nivel alto; el 31,0% (57), se ubica en nivel
Student Survey (MBI-SS), el cual fue moderado; y el 50,5% (93), están en nivel
estructurado a través de la herramienta bajo. Por último, en la dimensión eficacia
digital Microsoft Forms; este cuestionario fue académica, se observó que el 26,6% (49), se
diseñado originalmente por Maslach y Jackson encuentre en el nivel bajo; el 33,7% (62), en
(1981), siendo adecuado posteriormente moderado; y el 39,7% (73), se sitúa en nivel
al ámbito académico por Shaufeli et al. alto. Los resultados muestran que la dimensión
(2002), permitiendo evaluar el agotamiento más afectada fue la de cansancio emocional o
generado por las demandas del estudio, las agotamiento (ver Tabla 1).
Licencia de Creative Commons
72 Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0)
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es
Revista de Ciencias Sociales, Vol. XXVIII, No. 3, 2022
____________________________________________________________________69-81
Tabla 1
Resultados de la dimensión agotamiento emocional, cinismo y eficiencia
académica
Dimensión Frecuencia Porcentaje
BAJO 21 11,4
MODERADO 22 12,0
Agotamiento emocional
ALTO 141 76,6
Total 184 100,0
BAJO 93 50,5
Cinismo o MODERADO 57 31,0
despersonalización ALTO 34 18,5
Total 184 100,0
BAJO 49 26,6
MODERADO 62 33,7
Eficacia académica
ALTO 73 39,7
Total 184 100,0
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Tabla 2
Análisis cruzado entre género y la dimensión agotamiento emocional
BAJO MODERADO ALTO TOTAL
Recuento 8 6 78 92
Femenino
% dentro de GENERO 8,7% 6,5% 84,8% 100,0%
GENERO
Recuento 13 16 63 92
Masculino
% dentro de GENERO 14,1% 17,4% 68,5% 100,0%
Recuento 21 22 141 184
Total
% dentro de GENERO 11,4% 12,0% 76,6% 100,0%
Tabla 3
Pruebas de Chi-cuadrado entre género y la dimensión agotamiento emocional
Significación asintótica
Valor df
(bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson 7.332a 2 .026
Razón de verosimilitud 7.517 2 .023
Asociación lineal por lineal 4.751 1 .029
N de casos válidos 184
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Tabla 4
Análisis cruzado entre género y la dimensión cinismo
BAJO MODERADO ALTO TOTAL
Recuento 48 26 18 92
Femenino
% dentro de GENERO 52,2% 28,3% 19,6% 100,0%
GENERO
Recuento 45 31 16 92
Masculino
% dentro de GENERO 48,9% 33,7% 17,4% 100,0%
Recuento 93 57 34 184
Total
% dentro de GENERO 50,5% 31,0% 18,5% 100,0%
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Tabla 5
Pruebas de Chi-cuadrado entre género y la dimensión cinismo
Significación
Valor df
asintótica (bilateral)
Chi-cuadrado de Pearson .653a 2 .721
Razón de verosimilitud .654 2 .721
Asociación lineal por lineal .009 1 .924
N de casos válidos 184
Tabla 6
Análisis cruzado entre género y la dimensión eficacia académica
BAJO MODERADO ALTO TOTAL
Recuento 28 32 32 92
Femenino % dentro de GENERO 30,4% 34,8% 34,8% 100,0%
GENERO
Masculino Recuento 21 30 41 92
% dentro de GENERO 22,8% 32,6% 44,6% 100,0%
Recuento 49 62 73 184
Total
% dentro de GENERO 26,6% 33,7% 39,7% 100,0%
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Tabla 7
Pruebas de Chi-cuadrado entre género y la dimensión eficacia académica
Significación asintótica
Valor df
(bilateral)
Chi-cuadrado de
2.174a 2 .337
Pearson
Razón de
2.180 2 .336
verosimilitud
Asociación lineal
2.142 1 .143
por lineal
N de casos válidos 184
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Tabla 8
Diferencia de promedios entre género y burnout global
Frecuencia Porcentaje
Sin Burnout 151 82,1
Válido Con Burnout 33 17,9
Total 184 100,0
Tabla 9
Tabla cruzada entre género y el resultado de burnout
Resultado Burnout
Sin Con Total
Burnout Burnout
Recuento 74 18 92
Femenino
% dentro de GENERO 80,4% 19,6% 100,0%
GENERO
Recuento 77 15 92
Masculino
% dentro de GENERO 83,7% 16,3% 100,0%
Recuento 151 33 184
Total
% dentro de GENERO 82,1% 17,9% 100,0%
Tabla 10
Pruebas de Chi-cuadrado entre género y resultado del burnout
Significación Significación Significación
Valor df
asintótica (bilateral) exacta (bilateral) exacta (unilateral)
Chi-cuadrado de Pearson .332a 1 .564
Corrección de continuidadb .148 1 .701
Razón de verosimilitud .333 1 .564
Prueba exacta de Fisher .701 .351
Asociación lineal por lineal .331 1 .565
N de casos válidos 184
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Tabla 11
Matriz de componente rotadoa
Componente
1 2 3
Con qué frecuencia: Te sientes emocionalmente agotado por tus
.847
estudios
Con qué frecuencia: Te sientes agotado al final de un día en la
.858
universidad.
Con qué frecuencia: Te sientes cansado cuando despiertas en la
.843
mañana y tienes
Con qué frecuencia: Estudiar o asistir a una clase es realmente
.653
estresante para ti.
Con qué frecuencia: Te sientes agotado por tus estudios. .833
Con qué frecuencia: Te sientes sin interés en tus estudios. .670
Con qué frecuencia: Te sientes sin entusiasmo para estudiar. .612
Con qué frecuencia: Haces comentarios burlones sobre la utilidad de
.770
lo que estudias
Con qué frecuencia: Dudas sobre la importancia de tus estudios. .723
Con qué frecuencia: Puedes resolver eficazmente los problemas que
.638
surgen en tus
Con qué frecuencia: Crees que puedes hacer una contribución
.750
efectiva en las clases
Con qué frecuencia: Te consideras un buen estudiante .624
Cont... Tabla 11
Con qué frecuencia: Te sientes entusiasmado cuando alcanzas tus
.692
metas
Con qué frecuencia: Has aprendido cosas interesantes a lo largo de
.680
tus estudios.
Con qué frecuencia: Durante la clase te sientes seguro de que eres
.779
competente.
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Los resultados descritos coinciden revelan que en todas las dimensiones o factores
con diversas investigaciones que reportan del burnout académico, el sexo femenino en
la presencia de niveles moderados y altos comparación con el masculino se perciben
de burnout académico en los estudiantes, con mayores niveles, es decir, se detectó que
principalmente provocado por las demandas las mujeres se sienten emocionalmente más
del contexto universitarios, social y familiar agotadas por sus estudios, al final de un día de
(Bolaños y Rodríguez, 2016; Loayza-Castro clase o cuando se despiertan en la mañana.
et al., 2016; Estrada et al., 2017; Marenco, El porcentaje de estudiantes que
Suárez y Palacio, 2017; Núñez, 2017; Uribe presentan burnout es bajo a pesar de
e Ilesca, 2017; Rodríguez-Villalobos et al., encontrarse en condición de confinamiento,
2019; Osorio et al., 2020). pero es importante que se tomen las medidas
De acuerdo con los estudios realizados necesarias para generar una propuesta de
por Acosta et al. (2016); Go et al. (2018); atención a los universitarios a través de
y LaFaver et al. (2018), el sexo femenino especialistas en el área psicológica y en la
manifiesta niveles más altos de burnout que parte de acompañamiento docente, generando
los hombres; reflejando una baja eficacia en con ello una mejor calidad de vida y mayor
sus estudios, pérdida de interés por ser buenos aprovechamiento académico, permitiéndole
estudiantes, así como no tener la capacidad de a los alumnos desarrollar recursos, que les
resolver eficazmente los problemas que puedan ayuden a ser resilientes para enfrentarse a
surgir durante su trayectoria académica. situaciones adversas como la que se presenta
Al respecto, Purvanova y Muros (2010) actualmente a nivel mundial, elevando con
mencionan que se han encontrado resultados ello la eficacia académica y disminuyendo el
inconsistentes entre la relación de la variable alto porcentaje de agotamiento emocional que
género y el burnout. se presentó.
Por otra parte, en las futuras
investigaciones sería relevante que se asocien
Conclusiones variables sociodemográficas con los factores
del burnout académico tales como agotamiento
Estudiar una carrera universitaria emocional, cinismo y eficacia académica, con
puede llegar a ser muy exigente y provocar la finalidad de tener una mirada más precisa
altos niveles de estrés debido a las demandas y comprender mejor está problemática que no
académicas, sociales y personales, lo que es ajena en los estudiantes universitarios en
conlleva a que exista probabilidad que los México.
estudiantes padezcan de burnout académico.
En este sentido, los resultados obtenidos en el
estudio realizado en la modalidad en línea en Referencias bibliográficas
estudiantes de los diferentes grados y carreras
de la Universidad Autónoma de Tamaulipas en
México que se encuentran en confinamiento, Acosta, J., Balado, R., Sardiña, M. E., y
Consuegra, A. (2016). Síndrome de
Licencia de Creative Commons
Atribución 4.0 Internacional (CC BY 4.0) 77
https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es
Llanes-Castillo, Arturo; Pérez-Rodríguez, Pedro; Reyes-Valdéz, María Luisa y Cervantes-López,
Miriam Janet
Burnout: Efectos del confinamiento en estudiantes universitarios en México______________________