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1 La organización y los recursos humanos

1. Evolución de las organizaciones


2. Departamentos de una empresa
3. El departamento de Recursos Humanos
Organizo mis ideas
La organización y los recursos humanos
1 1. Evolución de las organizaciones
1.1. Concepto de organización
Empresa u organización
Entidad en la que intervienen el capital y el trabajo como factores de producción
de actividades industriales o mercantiles o para la prestación de servicios

Conjunto de recursos materiales

Conjunto de recursos humanos

Bajo un poder de dirección

Con un fin común

Para conseguir esos recursos materiales y humanos necesitaremos unos recursos


financieros que nos permitirán abordar la inversión necesaria para sacar adelante
nuestro proyecto.
La organización y los recursos humanos
1 1. Evolución de las organizaciones
1.2. Historia de la organización del trabajo

Organización del trabajo

Mayo
Taylor Fayol
Escuela de las
Organización Seis funciones
relaciones
científica básicas
humanas
La organización y los recursos humanos
1 1. Evolución de las organizaciones
1.3. División del trabajo

División del trabajo

Estructura horizontal
Estructura jerárquica o vertical Cada trabajador o grupo se
Alta dirección divide las tareas
Mandos intermedios Ejemplos: Taylor, Fayol.
Núcleo de operaciones Organigrama de la empresa
Se añade un staff de apoyo
La organización y los recursos humanos
1 1. Evolución de las organizaciones
1.3. División del trabajo
Ejemplo de ORGANIGRAMA de la empresa

Dirección

Asesor (staff de apoyo)

Jefe departamento Jefe departamento Jefe departamento


producción comercial administrativo

Supervisor Empleados

Supervisor
1 La organización y los recursos humanos
2. Departamentos de una empresa

Departamentos de una empresa


Los departamentos de una organización permiten estructurar la empresa en
unidades más pequeñas y también más autónomas

Producción Elabora los productos o da los servicios.

Proporciona los recursos económicos para el desarrollo del


Financiero negocio, estudiando cuáles son los más eficientes.

También llamado en muchas ocasiones departamento de


Comercial marketing.

Realizará toda la gestión de la documentación que se genera


Administrativo en la empresa.

Recursos
Gestión del personal que compone la empresa.
Humanos
(RR.HH.)
1 La organización y los recursos humanos
3. Departamento de Recursos Humanos

Departamento de Recursos Humanos


Su trabajo puede dividirse en dos ámbitos: gestión de personal y administración
de personal.

Gestión de personal

Planificación de plantilla

Selección de personal

Acogida de personal

Motivación

Evaluación del rendimiento

Política retributiva

Relaciones laborales
1 La organización y los recursos humanos
3. Departamento de Recursos Humanos

Administración de personal
Segunda vertiente de las tareas del departamento de Recursos Humanos

Control de
Nóminas, seguros personal e
sociales incidencias

Contratación Extinciones de
Administración contratos
de personal
La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.1. Gestión de personal
Gestión de personal
Engloba la parte de selección del personal y mejora de la productividad y
eficiencia de los trabajadores

Departamento de Recursos
Humanos

Administración de Gestión de personal


personal

Plantilla Características de la Capacitaciones Factor temporal


plantilla

Las empresas no tienen el mismo volumen de trabajo durante todo el año y, por
tanto, no necesitan el mismo número de personas trabajadoras
La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.1. Gestión de personal

Planificación de la plantilla
Implica conocer el número de trabajadores que se necesita, y las características y
capacitaciones necesarias.

Selección de personal
Supone buscar y seleccionar a los futuros candidatos a trabajar en la empresa
(recursos humanos).

Gestión de
personal Búsqueda

Selección Localización Selección


de de del
personal candidatos trabajador
La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.1. Gestión de personal

Acogida de personal
El trabajador se enfrenta a una situación de incertidumbre:
 Nuevas formas de trabajo.
 Política empresarial del lugar, costumbres y normas.
 Nuevos compañeros y compañeras.
 Desubicación física y personal (departamentos, sitios y personas a que acudir).

El departamento de Recursos Humanos debe elaborar un plan de acogida que


facilite este proceso.

Puede ir acompañado de un pequeño plan de formación inicial, pero también es


muy efectivo utilizar la figura del mentor: un trabajador que ya lleva un tiempo en
la empresa y que permite que el nuevo empleado se adapte rápidamente.

Motivación de las personas trabajadoras


Conseguir que los trabajadores encuentren suficientes estímulos para que mejore
su satisfacción y, por tanto, su productividad.
La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.1. Gestión de personal

Evaluación del rendimiento


Verificar la selección de nuevos trabajadores y, además, comprobar el trabajo de
los empleados que ya estaban en la plantilla.

Evaluación del rendimiento

Acudir al jefe directo del empleado


Sondear la satisfacción de clientes
o personas que estén en contacto
Informe directo con el trabajador

Política retributiva Relaciones laborales


Valorar en función del desempeño. Cumplimiento de derechos y deberes
Cálculo: Verificación sobre normas laborales,
 Convenio colectivo y categoría convenio colectivo, prevención de
profesional riesgos, negociación colectiva…
 Valoración por puesto y persona
trabajadora
La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Administración de personal

Administración de personal
Parte más burocrática y documental del departamento de Recursos Humanos

Nuevo trabajador en la empresa


La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Administración de personal
Recibo de salarios

El departamento debe confeccionar el documento y


pagar al trabajador

Realizar las retenciones de Seguridad Social

Realizar retenciones por IRPF

Ingresar seguros sociales en Tesorería General de la


Seguridad Social y retenciones fiscales en Hacienda
La organización y los recursos humanos
1 3. Departamento de Recursos Humanos
3.2. Administración de personal
Administración de personal Extinción de contratos

Control de Comunicar al trabajador


personal la extinción del contrato

Objetivos de la
Realizar el certificado
empresa
de empresa en el SEPE
Control del
absentismo
Gestionaremos su baja en
Gestión de la Seguridad Social
incidencias

Conflicto Realizaremos la
trabajador/empresario liquidación o finiquito
1 La organización y los recursos humanos
Organizo mis ideas

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