Investigacion de Accidentes e Incidentes

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Investigación de

accidentes e
incidentes laborales
Pirámide de Bird también llamada teoría de la pirámide de
accidentalidad, es la representación de gráfica que indica
que tras un accidente fatal subyacen alertas previas.
MARCO LEGAL
¿Por qué debemos hacer investigación de incidentes y accidentes?
MARCO LEGAL
RESOLUCION 1401 DE 2007.

Se aplica a:
➢ Empleadores públicos y privados

➢ Trabajadores dependientes e independientes

➢ Contratantes de personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o

administrativo.
➢ Organizaciones de economía solidaria y del sector cooperativo

➢ Agremiaciones u asociaciones que afilian trabajadores independientes


al Sistema de Seguridad Social Integral
➢ Administradoras de riesgos profesionales

➢ Policía Nacional en lo que corresponde a su personal no uniformado y

al personal civil de las fuerzas militares.


MARCO LEGAL
◼ RESOLUCION 1401 DE 2007.

Establece obligaciones y requisitos mínimos para realizar la


investigación de incidentes y accidentes de trabajo.

➢ Identificar las causas, hechos y situaciones que los han


generado
➢ Implementar las medidas correctivas encaminadas a eliminar o
minimizar condiciones de riesgo
➢ Evitar su recurrencia.
DEFINICIONES
➢ Incidente de trabajo: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en
relación con este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que
hubo personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se presentaran
daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.

➢ Accidente de Trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa


o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una
perturbación funcional, una invalidez o la muerte.
◼ Se produce durante la ejecución de órdenes del empleador

◼ Durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, aún fuera del

lugar y horas de trabajo.


◼ Durante el traslado de los trabajadores desde su residencia a los

lugares de trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el


empleador..
DEFINICIONES
➢ Accidente grave: Aquel que trae como
consecuencia amputación de cualquier
segmento corporal; fractura de huesos largos
(fémur, tibia, peroné, húmero, radio y
cúbito); trauma craneoencefálico;
quemaduras de segundo y tercer grado;
lesiones severas de mano, tales como
aplastamiento o quemaduras; lesiones
severas de columna vertebral con
compromiso de médula espinal; lesiones
oculares que comprometan la agudeza o el
campo visual o lesiones que comprometan la
capacidad auditiva.
DEFINICIONES
RESOLUCION 1401 DE 2007.

➢ Investigación de accidente o incidente: Proceso sistemático de determinación y


ordenación de causas, hechos o situaciones que generaron o favorecieron la ocurrencia
del accidente o incidente, que se realiza con el objeto de prevenir su repetición,
mediante el control de los riesgos que lo produjeron.
OBLIGACIONES

➢ Investigar todos los incidentes y accidentes de trabajo dentro de los


quince (15) días siguientes a su ocurrencia.
➢ Adoptar una metodología y un formato para investigar los incidentes
y los accidentes de trabajo
➢ Cuando como consecuencia del accidente de trabajo se produzca el
fallecimiento del trabajador, se debe utilizar obligatoriamente el
formato suministrado por la ARL a la que se encuentre afiliado,
➢ Registrar en el formato de investigación, en forma veraz y objetiva,
toda la información que conduzca a la identificación de las causas
reales del accidente o incidente de trabajo.
➢ Implementar las medidas y acciones correctivas que se establezcan.
OBLIGACIONES

◼ Se debe conformar el equipo investigador de los incidentes y


accidentes de trabajo, de conformidad con lo establecido en el artículo
7° de la resolución 1401. está integrado por:
➢ El jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del área
donde ocurrió el incidente,
➢ un representante del Comité Paritario de Seguridad y Salud en el
Trabajo o el Vigía Ocupacional.
➢ El encargado del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
◼ Cuando la empresa no tenga la estructura anterior, deberá conformar
un equipo investigador integrado por trabajadores capacitados para tal
fin.
OBLIGACIONES

➢ Cuando el accidente se considere grave o produzca la muerte, en la


investigación deberá participar un profesional con licencia en Salud
Ocupacional, propio o contratado, así como el personal de la
empresa encargado del diseño de normas, procesos y/o
mantenimiento.
➢ Las empresas podrán apoyarse en personal experto interno o
externo, para determinar las causas y establecer las medidas
correctivas del caso
➢ Proveer los recursos, elementos, bienes y servicios necesarios para
implementar las medidas correctivas que resulten de la
investigación, a fin de evitar la ocurrencia de eventos similares, las
cuales deberán ser parte del cronograma de actividades del SG-SST
de la empresa, incluyendo responsables y tiempo de ejecución.
OBLIGACIONES

➢ Implementar el registro del seguimiento realizado a las acciones


ejecutadas a partir de cada investigación de accidente e incidente de
trabajo ocurrido en la empresa o fuera de ella, al personal vinculado
directa o indirectamente.
➢ Establecer y calcular indicadores de control y seguimiento del impacto
de las acciones tomadas.
➢ Llevar los archivos de las investigaciones adelantadas y pruebas de los
correctivos implementados, los cuales deberán estar a disposición del
Ministerio de la Protección Social cuando este los requiera.
OBLIGACIONES

➢ Cuando el accidentado sea un trabajador en misión, un trabajador


asociado a un organismo de trabajo asociado o cooperativo o un
trabajador independiente, la responsabilidad de la investigación será
tanto de la empresa de servicios temporales como de la empresa
usuaria; de la empresa beneficiaria del servicio del trabajador
asociado y del contratante, según sea el caso.
➢ En el concepto técnico se deberá indicar el correctivo que le
corresponde implementar a cada una de las organizaciones o
personas involucradas.
OBLIGACIONES
REMISIÓN DE INVESTIGACIONES .

➢ ARL: 15 días siguientes a la ocurrencia del evento, el informe de investigación del accidente de
trabajo mortal y de los accidentes graves.
➢ Recibida la investigación por la ARL, esta la evaluará, complementará y emitirá concepto sobre el
evento correspondiente, determinando las acciones de prevención que debe implementar el
aportante, en un plazo no superior a quince (15) días hábiles.
➢ Cuando el accidente de trabajo sea mortal, la ARL remitirá el informe dentro de los diez (10) días
hábiles siguientes a la emisión del concepto, junto con la investigación y copia del informe del
accidente de trabajo, a la Dirección Territorial de Trabajo o a la Oficina Especial de Trabajo del
Ministerio de la Protección Social, según sea el caso, a efecto de que se adelante la
correspondiente investigación administrativa laboral y se impongan las sanciones a que hubiere
lugar si fuere del caso.
➢ Decreto 472 de 2015: reporte de accidentes graves y mortales, así como enfermedades laborales,
directamente a la Dirección Territorial u Oficinas Especiales correspondientes, dentro de los dos (2)
días hábiles siguientes al evento o recibo del diagnóstico de la enfermedad, independientemente
del reporte que deben realizar a las Administradoras de Riesgos Laborales y Empresas Promotoras
de Salud y lo establecido en el artículo 4 del Decreto 1530 de 1996
Objetivo directo de la investigación
de accidentes y/o incidentes

Determinar de manera fidedigna y objetiva las


causas reales del accidente y/o incidente, útiles
para la prevención de situaciones similares
Tener en cuenta antes de
empezar una investigación…

➢ Evitar la búsqueda de responsabilidades. Se buscan causas básicas


nunca culpables.
➢ Aceptar solamente hechos probados. Se debe recoger hechos
concretos y objetivos y no interpretaciones, suposiciones o juicios
de valor.
➢ Realizar la investigación lo más inmediatamente posible al
acontecimiento.
Tener en cuenta antes de empezar
una investigación…

➢ Preguntar a las distintas personas que puedan aportar datos


(Accidentado, Testigos, Jefe del accidentado etc.)
➢ Reconstruir el accidente “In Situ”
➢ Recoger información de los hechos, Qué? Cómo? Cuándo?
➢ No olvide llevar elementos de protección cuando sea necesario.
¿En qué consiste el proceso de
investigación de accidentes?

El proceso de investigación contempla tres etapas vitales sin las


cuales es imposible lograr determinar la calificación del origen, la
causalidad del suceso y sus respectivos controles.

1. Recolección de información.
2. Análisis de información (causas).
3. Elaboración del informe.
1. RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Es la fase más importante del proceso de investigación, ya que


si por algún motivo se omite una versión o un detalle, el rumbo
de la investigación cambiará al punto que las causas y
sugerencias podrán estar totalmente desenfocadas y por
consiguiente los correctivos que se implementen con base en la
investigación del accidente, no apuntarán a evitar que el evento
se repita.

Para recolectar la información se pueden seguir los siguientes


pasos:
Entrevistas a testigos:
➢ Adviértale al testigo antes comenzar que el único objetivo de la
entrevista es tratar de establecer las causas del accidente para
evitar su repetición en un futuro y que su versión en ningún
momento lo compromete, hasta el punto que si lo considera
necesario no registraremos su nombre en el informe de la
investigación.

➢ Nunca pida confirmación de versiones de otras personas. Esto


puede cambiar la versión propia del testigo generando posibles
conjeturas diferentes a la realidad.
Fotografías y diagramas:

➢ Es importante comenzar por hacer una toma general del


área afectada y posteriormente realizar tomas desde
diferentes ángulos, del punto específico en donde se
presentó el accidente, con el propósito de orientar al lector
en torno a las condiciones del área y del accidente.

➢ Adicionalmente, es importante elaborar diagramas en donde


se presenten posibles condiciones previas al accidente que
de acuerdo con los testigos pudieron ocasionar el accidente.
Revisión de documentos:
◼ Debido a que durante las entrevistas se puede hacer
referencia a documentos como normas, procedimientos,
manuales, etc., es necesario realizar su verificación. Allí es
relevante corroborar la existencia de aspectos o elementos
de seguridad y si corresponden con las prácticas y
condiciones actuales.
2. ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
(CAUSAS)
Los accidentes ocurren porque la gente comete acciones incorrectas
(actos inseguros) y/o porque los equipos, herramientas, maquinarias o
lugares de trabajo no se encuentran en condiciones adecuadas
(Condiciones Inseguras).
El principio de la prevención de los accidentes señala que todos los
accidentes tienen causas que los originan y que se pueden evitar al
identificar y controlar las causas que los producen.

«LOS ACCIDENTES NO OCURREN POR CUESTIONES DE AZAR,


PREDESTINACION O MALA SUERTE»
Definición

Causas inmediatas: Son las circunstancias que se presentan


justamente ANTES del contacto por lo general son observables o
se hacen sentir.

◼CATEGORIAS:
➢ Actos subestándares: Comportamientos que podrían dar paso

a la ocurrencia de un accidente. (Acto inseguro)


➢ Condiciones subestándares: Circunstancias que podrían dar
paso a la ocurrencia de un accidente. (Condición peligrosa)
Definición
Causas básicas: Causas reales que se manifiestan detrás de los
síntomas; razones por las cuales ocurren los actos y condiciones
subestándares o inseguros; factores que una vez identificados
permiten un control administrativo significativo.
Las causas básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos
subestándares o inseguros y por qué existen condiciones
subestándares o inseguras.
◼CATEGORIAS:

➢ Factores personales

➢ Factores de trabajo
Causas Básicas:
Factores Personales: explican por qué la gente no actúa como debiera.
➢ No Saber: desconocimiento de la tarea (por imitación, por inexperiencia,

por improvisación y/o falta de destreza).


➢ No poder:
• Permanente: Incapacidad física (incapacidad visual, incapacidad auditiva),
incapacidad mental o reacciones sicomotoras inadecuadas.
• Temporal: adicción al alcohol y fatiga física.
➢ No querer:
• Motivación: apreciación errónea del riesgo, experiencias y hábitos
anteriores.
• Frustración: estado de mayor tensión o mayor agresividad del trabajador
• Pereza.
• Regresión: irresponsabilidad y conducta infantil del trabajador.
• Fijación: resistencia a cambios de hábitos laborales.
Factores de trabajo:
➢ Falta de normas de trabajo o normas de trabajo inadecuadas.

➢ Diseño o mantenimiento inadecuado de las máquinas y equipos.

➢ Hábitos de trabajo incorrectos.

➢ El uso y desgaste normal de equipos y herramientas.

➢ Uso inadecuado o incorrecto de equipos, herramientas e instalaciones de trabajo.


3. ELABORACIÓN DEL INFORME
Una vez adelantado el proceso de recolección y análisis de
información se debe elaborar el informe, el cual debe incluir por lo
menos la siguiente información:

➢ Encabezado
➢ Datos generales del accidente
➢ Descripción de los hechos
➢ Pérdidas
➢ Antecedentes y observaciones
➢ Causas del accidente
➢ Acciones preventivas que deben ser implementadas
➢ Fotografías y gráficas
➢ Investigadores
GRACIAS
Maby Bernal F.
Trabajadora Social
Especialista en Gerencia de Salud Ocupacional
Celular: 316 751 7467

Jackeline Rivera G.
Ingeniera Industrial
Especialista en Gerencia Seguridad y Salud en el Trabajo
Celular: 311 287 3866

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