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M11 - Actividad 3– Ensayo.

ÁNGEL GAMALIEL BOJORQUEZ
GARCÍA
Ingeniería industrial y en sistemas
TUTORA: Cristina Sánchez.
Maestro: Ana Hernández Coronado.
M11 Ética Profesional FLN C
Fecha de entrega
26/11/23 11:59 Am.

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Introducción.

Esta actividad se realizó luego de leer y comprender las clases de la semana 6 de la materia
de Ética profesional, con lo cual se elaboró un ensayo en base a la ética profesional, de su
significado y de los principales usos y pautas que esta conlleva junto a la sociedad, ya que
esta es muy importante actualmente, ya que esta sirve para determinar las pautas de
actuación que debe seguir un trabajador ante una determinada situación, todo esto con el fin
de señalar el impacto que tiene el uso de ética profesional en distintos aspectos de la vida
cotidiana, desde lo profesional hasta lo cultural, con la finalidad de alcanzar la satisfacción
profesional y contar con la confianza dentro del ámbito.

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Ensayo.

La ética profesional se ha convertido a lo lago de la historia en un tema importante, tanto

para la sociedad como para los trabajadores y las empresas donde estos trabajan, ya que
definiendo que es la ética profesional, se puede decir que esta se encarga de proteger la
práctica de las normas morales, sobre los valores de la honradez, cortesía y honor. Busca
fortalecer las estructuras de la conducta moral del profesionista, y asegurar el bienestar
social por medio de la promoción de actividades que propicien la interacción armónica
entre éste, y los demás miembros de la comunidad.

Así mismo, la ética profesional contribuye a mejorar el ambiente dentro de una

organización. La aplicación del código ético permite armonizar las relaciones laborales
entre los trabajadores y aumentar la confianza entre los clientes y el entorno empresarial.

Hay que tener en cuenta que hay profesiones que repercuten en uno u otro sentido en la
vida de las personas, como es el caso de los médicos, abogados o periodistas. Por tanto,
contar con un código ético es imprescindible para que ejerzan su actividad dentro de unos
parámetros de justicia, equidad, veracidad, honestidad y responsabilidad.

Con esto podemos señalar que soy muy importantes los códigos de ética, ¿pero que son
estos códigos? ¿cómo ayudan a los trabajadores? Bueno para empezar los códigos de ética
son las directrices del comportamiento que deben tener todos los miembros en una
organización, destacando los valores, la misión y la visión de la empresa. Estos
lineamientos son importantes para la toma de decisiones, desde las más estratégicas hasta
las más básicas.

Estas reglas pueden ayudar a prevenir situaciones de riesgo en las empresas, como acciones
que afectan la reputación de la organización, cuidando la integridad de la compañía y,
además, contribuyen a un ambiente laboral sano, entre otros beneficios. Con esto señalamos
que “El código ético de una empresa es la recopilación de los valores, principios y pautas
éticas y de conducta que conforman la cultura organizacional de la misma. Se halla, como
la ética misma, vinculado a la moral”.

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Todas las organizaciones tienen reglas y pautas que han sido comunicadas por vía oral,
están escritas o son entendidas de forma tácita por todos. La cuestión es que muchas de las
normas y expectativas culturales de una organización nunca se expresan por escrito, sino
que se infieren una vez que se observa de cerca el entorno durante un tiempo.

“Los códigos son un marco de referencia para decir cómo nos vamos a comportar entre
todas las partes interesadas, ante nuestros clientes, ante nuestros proveedores, ante nuestros
compañeros. Por eso es importante tener definido el código con base en lo que la empresa
hace día a día”, expone Alejandro Martí Bolaños, director de Asuntos Corporativos de
Provident México.

Las personas que han trabajado en varias organizaciones, incluso dentro del mismo sector,
perciben profundas diferencias entre una y otra cultura. Algunas organizaciones destacan
los valores éticos y la toma de decisiones más que otras. Muchos promueven pautas éticas a
seguir, pero luego no practican lo que han predicado, con lo cual envían mensajes confusos
a los empleados.

A continuación, veremos qué relación hay entre la ética y la cultura, ya que la cultura
institucional define la manera en que deben practicarse los valores expuestos por el código
de ética de una institución. También establece cuáles son los roles que deben ejercitar los
miembros de una institución, para propiciar un ambiente de trabajo sano, en el que se
respete la dignidad de cada uno.

La cultura ética necesita que se hable de ella para que permanezca en la mente de los
empleados. Los directores de área deben hacer preguntas constantes a sus subordinados en
las reuniones. Los gerentes no pueden monitorear cada movimiento de los empleados, pero
pueden ayudarlos a reconocer lo que se debe hacer cuando las prioridades de la
organización entran en conflicto.

Un problema ético no viene envuelto en papel de regalo con una nota que diga “esto es un
problema ético”. Pero si se logra mantener la ética en la mente, es mucho más probable
reconocer en lo que aparentemente es un problema comercial, un dilema ético.

Con esto podemos señalar que la cultura ética representa, en resumidas cuentas, el
compromiso real de la alta dirección, que ha sido aceptado y asumido por todos los

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empleados, para hacer lo correcto, respetar la ley y los derechos de los demás, ya que esta
es más que la suma de los valores corporativos, lo que se expresa en documentos como el
código de ética, que han sido cuidadosamente redactados para no ofender a nadie. Aborda
temas tan importantes como la forma en que se relacionan los empleados entre sí, cómo
trabajan con los clientes, cómo interactúan con sus superiores.

La satisfacción laboral es un término que seguramente escuchas con frecuencia, pero ¿sabes
cómo brindarla y medirla en tu empresa? Reconocer su importancia y tomar acción en caso
de no proporcionarla puede hacer una gran diferencia en la productividad actual de tu
organización.

Hoy en día habitamos en un mundo donde la competencia está a la vuelta de la esquina,

haciendo que muchas personas están motivadas por los retos a cumplir, hay otras que se
sienten poco valoradas, lo que repercute directamente en sus actividades y los resultados
que obtienen.

Por ello, como una forma de crear sinergia con las empresas, hemos realizado este
contenido para ayudarte a conocer el verdadero significado de la satisfacción laboral, cómo
comprobar que tus colaboradores están orgullosos de representar a tu empresa y cómo
puedes mejorarla para tener empleados felices y productivos.

Curiosamente el término de satisfacción laboral no había cobrado tanta importancia, sino

hasta en los últimos años. Tomando, por ejemplo, en México, hace tan solo tres años entró
en vigor la Norma Oficial Mexicana (NOM) 035, con la cual se solicita a las empresas
prestar atención a los riesgos psicosociales en los espacios de trabajo que pudieran llegar a
provocar afecciones como estrés, ansiedad, insomnio, entre otros. Y esta no es una
situación aislada, pues solo el 35,7 % de las empresas llevan a cabo una medición de ánimo
de sus colaboradores e implementan estrategias para cuidar la integridad, salud física y
mental de sus empleados dentro de este marco.

Con esto podemos recalcar que es importante reconocer de forma auténtica cuando alguien
hace un buen trabajo. Los empleados se sienten motivados cuando son vistos y apreciados.
Es por esto que tu empresa debe tomarse el tiempo para celebrar las grandes y pequeñas
victorias, y ofrecer comentarios positivos tanto de forma personal como grupal. Además de

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alentar al buen trabajador, esta práctica también suscita que los demás se sientan motivados
para ganar ese reconocimiento la próxima vez.

En conclusión, podemos aclarar que la ética en el ámbito laboral a lo largo de los años se a
afianzado o agarrado fuerza como por ejemplo México en 2020, se colocó como el segundo
país con más satisfacción laboral del mundo, un 15,4 % de los empleados mexicanos
afirmaron tener depresión y la ansiedad severa está presente en el 19,3 % de los
trabajadores.

De igual manera esta ética a estado adoptando medidas para quedarse ya que adoptan
herramientas para poder medirse o que el trabajador califique a su empresa, como son las
encuestas, con este método es posible obtener una referencia sobre lo que les gusta y no les
gusta a los trabajadores de su entorno, actividades y visión general. Lo mejor de este
recurso es que no necesitas de una gran inversión para realizarla, pues basta con que elijas
alguna herramienta para crear encuestas.

Este tipo de encuestas pueden ser tan breves o extensas como lo requiera tu organización,
pero la clave es recopilar la información más importante para conocer la percepción de
aquellos que forman parte de tu empresa. También pueden ser específicas para medir las
expectativas de gestión, la relación entre compañeros de trabajo, el grado de progreso o
incluso el nivel de estrés que tienen actualmente.

Otra herramienta que se ha implementado es el Net Promoter Score (NPS). El puntaje de

promotor neto de empleados (eNPS, por sus siglas en inglés) es una métrica con una
función similar, pero se concentra en mostrarte cómo se sienten tus empleados con tu
empresa.

Al igual que el NPS, el eNPS se basa en una encuesta de una sola pregunta directa: los
colaboradores deben indicar qué tan probable es que recomienden tu organización como
lugar de trabajo. Dicha escala es del 1 al 10, teniendo el 1 como una puntuación negativa y
el 10 como la puntuación más positiva.

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Conclusión.

Al término de esta actividad aprendimos de como la ética profesional está presente desde el
momento que nos entrevistan para algún tipo de trabajo, de cómo esta nos protege y nos
orilla a que ni nosotros ni las empresas hagamos malos usos de los tiempos de la
comunidad, de cómo está presente de manera cultural o de que efecto tiene esta en el
sentimiento de las personas ya que una persona que trabaja en una empresa donde esta ética
sea totalmente respetada, trabaja de mejor manera que una persona en la cual su empresa
abusa de esta misma.

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Bibliografía.

CNCI. (2023). La ética y el profesional. CNCI VIRTUAL Recuperado de

https://cnci.blackboard.com/bbcswebdav/courses/BbCont10/Contenido/Lic_Ing/
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CNCI. (2023). Código de ética profesional. CNCI VIRTUAL Recuperado de

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CNCI. (2023). Ética y cultura institucional. CNCI VIRTUAL Recuperado de

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CNCI. (2023). Confianza profesional. CNCI VIRTUAL Recuperado de

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CNCI. (2023). Satisfacción profesional. CNCI VIRTUAL Recuperado de

https://cnci.blackboard.com/bbcswebdav/courses/BbCont10/Contenido/Lic_Ing/
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