Tema 5. Introducción Al Bienestar Laboral y A Las Organizaciones Saludables
Tema 5. Introducción Al Bienestar Laboral y A Las Organizaciones Saludables
Tema 5. Introducción Al Bienestar Laboral y A Las Organizaciones Saludables
Tema 5. Introducción al
Bienestar Laboral y a las
Organizaciones Saludables
Índice
Ideas clave
5.1. Presentación
A fondo
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Ideas clave
5.1. Presentación
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integral, ha de ir dirigida no solo a prevenir los riesgos, sino a fomentar a largo plazo
la Salud integral (social, psicológica y física) de las personas que trabajan en una
perspectivas o capacidades.
Los contextos y particularidades del trabajo, así como las características individuales
respuesta afectiva de este hacia los distintos aspectos de su labor. Por ello, debemos
tener presente que todos los componentes psicosociales transcienden, de una u otra
forma, en el individuo; lo que hará que pueda percibir una situación como estresante
o no, o bien, que no sea capaz de superarla por su capacidad de adaptación y/o
doble función: por un lado, implica adecuar la realidad que proviene del exterior a la
manera de ser y a las necesidades de uno mismo y, por otro, transformar estas
conocida también como la teoría de Herzberg, señala que existen dos conjuntos de
variables muy distintas en relación con el trabajo: las variables del contenido del
relación del empleado con sus jefes y compañeros, las condiciones de trabajo, el
sueldo, etc.
A través de esta teoría podemos establecer cómo hay toda una serie de factores que
originan satisfacción e insatisfacción. Por lo tanto, hemos de tener claro que los
disgusto.
Por todo ello, debemos tener claro que, cuando estemos hablando de satisfacción o
madurez afectiva y social del individuo, determinada por los factores personales.
▸ Con la frustración, las personas pueden reaccionar al no poder alcanzar las metas
que se habían propuesto. La conducta queda frustrada cuando una persona se halla
motivada para alcanzar un objetivo y tropieza con un obstáculo que le impide
alcanzarlo.
▸ La agresión
objetivo, destina para ello una cantidad de energía. Al toparse con un obstáculo que
llegar a generar conductas agresivas (los casos extremos de este tipo de conductas
productividad.
▸ La regresión
anterior del desarrollo de la persona. Los ejemplos más extremos son la neurosis y la
▸ La fijación
demuestre su inutilidad. Puede tener aspecto de conducta normal, pero se revela por
su rigidez y los síntomas más comunes son la incapacidad para aceptar el cambio y
demuestra que los antiguos son insostenibles. Por parte de la dirección, la fijación se
▸ La resignación
reflejan en su vida laboral y social. Esto lleva consigo una disminución de la calidad y
de métodos y casi todos coinciden en interrogar de una u otra forma a las personas
(hay que tener en cuenta lo que dice el mismo trabajador sobre diversos aspectos de
su trabajo).
laboral.
Fue desarrollada por Warr, Cook y Wall en 1979. Se creó una vez detectada la
necesidad de escalas cortas que pudieran ser fácilmente completadas por todo tipo
Cumplimentación
Quien cumplimenta la escala debe indicar, para cada uno de los quince ítems, su
Puntuación
▸ Satisfacción general.
▸ Satisfacción extrínseca.
▸ Satisfacción intrínseca.
oscila entre 15 y 105,en la que una mayor puntuación refleja una mayor
satisfacción general.
(satisfacción extrínseca).
parece existir una predisposición a que surja en los momentos de crisis debido a su
emprender. En este sentido, hay poco tiempo para pensar, para planear el futuro,
se vive el aquí y el ahora con gran vitalidad, pero con poca reflexión.
empresa.
Si la empresa sobrevive a esa fase, comienza otra etapa, que clama con unos
división del trabajo; hay que planear el futuro, no solo vivir el presente.
Cuando la empresa ha logrado superar estas dos etapas, llega por fin a la madurez,
salud laboral, no es algo nuevo. Sin embargo, durante los últimos años ha ganado en
importancia y reconocimiento.
como un grupo de factores que son dependientes entre sí y que actúan sobre el
hombre en el trabajo.
«Los factores psicosociales consisten en interacciones entre, por una parte, el trabajo, el
ambiente y las condiciones de organización, y por la otra, las capacidades del trabajador,
sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo, todo lo cual; a
psíquico y social. Parece que existe una clara conexión entre ciertas formas y
El tiempo y las molestias que se toman las personas para elegir el ámbito físico en el
que van a vivir, así como la cantidad de consideraciones que tienen en cuenta en esa
elección, hace pensar que los individuos le dan bastante importancia a estas
cuestiones. Aspectos tales como las dimensiones de la ciudad en que vivimos, su
relevancia a la hora de elegir una ciudad u otra, un barrio u otro, una vivienda u otra.
estamos adscritos, por vivir en uno u otro lugar. De esta elección depende, por lo
visto, el que nos sintamos más o menos cómodos y que veamos más o menos
motivada por factores ajenos a los deseos y necesidades del individuo. El marco
sujeto.
Las expectativas y las necesidades de los individuos acerca de las características del
coartada aún en mayor medida. Parece que, incluso con un cierto margen de
características (un ambiente físico circundante que sea agradable, cercanía física a
los criterios empleados para diseñar una empresa obedecen a cuestiones ajenas a
trabajadores.
El contemplar las necesidades del ser humano a este nivel supone una concepción
global de las relaciones que se establecen entre el entorno y el ser humano. Según
ciertos autores, la empresa no debería ser ajena a los condicionantes que
deben tener en cuenta las limitaciones y las exigencias del comportamiento, de las
Los aspectos que vamos a considerar en este tema como factores que pueden tener
algún tipo de incidencia sobre ciertas dimensiones psíquicas y sociales del trabajador
empresa).
▸ El diseño del lugar del trabajo (espacios y dimensiones del lugar de trabajo,
El tamaño de la empresa
por sí mismo. Sin embargo, existen ciertas características que parecen asociadas a
fuente de problemas.
Por ejemplo, en las grandes empresas (más de 500 trabajadores) es más probable
contar con una mayor organización de los servicios de prevención que en las
pequeñas, lo que conlleva una mayor preocupación por la prevención en las grandes
que en las pequeñas. También se constata que en las grandes empresas se facilita
En esta línea, las grandes empresas tienen una mayor estabilidad en el empleo,
suelen contar, con mayor frecuencia que las pequeñas, con ciertos servicios sociales
exigencia o de inconformismo; sin embargo, y por otra parte, es posible que revelen,
organizados todos los parámetros, relacionados tanto con la actividad que han de
realizar como con los aspectos subsidiarios, en un esfuerzo por controlar las
aspectos.
En las pequeñas empresas, las tareas que se realizan, en general, son más
con más sentido, de modo que percibe su trabajo como algo importante.
más personalizado, con lo que se dan mejores condiciones para que los trabajadores
etc.
Habitualmente, la empresa tiene muy en cuenta esa imagen social que proyecta por
varios motivos:
▸ Con la intención de ofrecer una referencia prestigiosa que suponga un valor añadido
empresas.
este sentido, no es menos cierto que esta imagen que se tiene de una empresa
importante, bien organizada, con preocupaciones sociales y/o que transmita esa
social. Así, un éxito de nuestra empresa es un éxito de los que trabajamos allí,
La empresa que se preocupe por su imagen deberá tener en cuenta que uno de sus
principales recursos para vender esta son sus propios trabajadores; en el sentido de
que, si están satisfechos con su empresa, será un hecho que irán difundiendo en la
sociedad.
La ubicación de la empresa
puede originar varios problemas y molestias, si bien, este aspecto tiene influencia,
organización debería tener en cuenta que la ubicación está muy relacionada con
El que una empresa esté situada en una ciudad distinta a la de origen del
situación provoca la aparición de una serie de sucesos que pueden tener una
influencia muy estresante, como puede ser el alejamiento de personas con las que
vivienda, etc.
Cuando el centro de trabajo está lejos de la vivienda del trabajador, este debe invertir
trabajador (y a los lugares de ocio) o, en su defecto, que contara con unas buenas
trabajador.
Otro aspecto relativo a la ubicación del centro de trabajo es su relación con el medio
Cuando hablamos del lugar de trabajo como factor psicosocial, nos estamos
la empresa.
espacio.
esta necesidad.
Un acondicionamiento espacial que, sin embargo, no esté reñido con los aspectos
estéticos del lugar. Ciertos aspectos decorativos, como el color, influyen tanto en al
Por último, en la planificación del lugar de trabajo no deben olvidarse ciertos servicios
espacios para el ocio y el descanso y otros servicios sociales, como son las
guarderías.
La actividad de la empresa
trabajador por originarle conflictos de rol (la realización de actividades con las que
valores, etc.). Con ello no queremos decir que este tipo de actividades no constituyan
una labor necesaria y valiosa para la sociedad, sino que pueden existir personas y
grupos que muestren especial sensibilidad hacia algunos aspectos y que desarrollar
tenga con respecto a esa labor que lleva a cabo. En esta situación, esa persona
sociales.
sobre Medicina del Trabajo, novena reunión Ginebra, 18-24 de septiembre de 1984 .
http://www.factorespsicosociales.com
empresas. https://ibermutua.es/wp-
content/uploads/2015/04/Dossier_Bienestar_Laboral_06.pdf
En esta guía aparecen reflejadas las buenas prácticas para mejorar el bienestar
Uhma Salud. (2013, junio 26). Salud laboral – el bienestar de tus empleados
Vídeo que ofrece programas de salud laboral y bienestar para que los empleados
competitividad.
Accede al vídeo:
https://www.youtube.com/embed/87XvM22fLNo
A. Regresión.
B. Evitación.
C. Agresión.
6. La adaptación implica:
mismo.
B. La regresión y la agresión.
C. La asimilación y la acomodación.
A. Albert Bandura.
B. Daniel Goleman.
C. Cook y Wall.
9. La fijación es:
expresión.