4.3-Nuevas Fuentes de Remuneracion

Curso de Motivación
4.3. NUEVAS FUENTES DE REMUNERACIÓN:

EL DINERO NO LO ES TODO.
Hay algunas aportaciones novedosas al campo de la remuneración que proponen que insisten
en que el dinero no es la única forma de remuneración que desea el empleado. En ocasiones
tampoco es la mejor. Si quiere evitar que los buenos empleados se sientan tentados con las
ofertas que les puedan hacer otras empresas ha de tener en cuenta estas otras fuentes de
remuneración para saber en qué medida sería interesante aplicarlas con sus trabajadores.
Piense además que es mucho más costoso seleccionar y formar nuevos candidatos que retener
y satisfacer a los empleados actuales. Hay incluso clientes que son verdaderamente fieles al
empleado, los cuales, a su vez, se convierten en compradores leales y actúan como embajadores
de la empresa aportando unos beneficios considerables para la organización. Lo peor es cuando
estos clientes no tienen ningún inconveniente en seguir al empleado si éste cambia de empresa,
con lo cual estaremos perdiendo un buen empleado y un número indeterminado de buenos
clientes.
Las medidas de remuneración que vamos a ver en este punto hacen referencia al salario
emocional, y muy vinculado con él: la relación y el reconocimiento. En los siguientes párrafos
iremos describiendo a qué nos referimos exactamente con estos términos.
4.3.1. El salario emocional
No vamos a negar nunca la importancia que pueda tener el sueldo y los beneficios económicos
para que el empleado esté satisfecho y motivado, sin embargo también es cierto que los
empleados valoran cada vez más los beneficios no monetarios. Los beneficios no monetarios
tratan de hacer la vida del empleado más cómoda. Según esta propuesta, tener un salario por
encima de la media de su profesión quizá no sea tan importante como potenciar los beneficios
sociales que se centren en la conciliación de la vida laboral, personal y familiar. Pensemos
simplemente en la cantidad de matrimonios que se ven tan sólo un par de horas al día porque su
jornada laboral no les permite más. Efectivamente, según esta propuesta, a partir de unas
cantidades económicas que den solución a las necesidades vitales de los individuos, el salario
emocional pasa a ser prioritario. Esto se ve con mucha más claridad con las personas que tienen
hijos, que incluso llegan a renunciar al trabajo, y por lo tanto a su remuneración económica,
para poder dedicar su tiempo a su hijo.
El sueldo ya no es lo más importante, y lo que denominamos como salario emocional viene a

ser un factor clave en la satisfacción del empleado. Mientras que un sueldo puede ser mejorado
por la competencia, el factor emocional es lo que realmente lo diferencia y el que consigue que
los empleados sean leales a la misma. Uno de los grandes desafíos de las empresas es conseguir
despertar el compromiso de su gente y ver qué es lo que motiva realmente a cada uno.
Es posible que usted conozca alguna empresa en la que los sueldos no sean grandiosos, incluso
que los empleados se quejan porque éstos deberían ser más altos, sin embargo son empleados
fieles a la empresa o a la profesión porque ésta les permite disfrutar de una vida fuera del trabajo
en función de un horario de jornada intensiva, dejando las tardes o las mañanas libres, o bien
disfrutando de un número alto de días de vacaciones al año, etc.
Otros aspectos que pueden influir en lo que aquí estamos llamando el salario emocional
son:
a) La formación que le ofrece la empresa al trabajador.

b) El que el empleado conozca lo que se espera de él cada día.
c) La calidad de la relación con su superior, que sea una relación amistosa.
d) La capacidad para expresar las ideas y sugerencias, y que éstas sean tenidas en
cuenta.
e) Contribuir con la realización de tareas en otras áreas de la empresa,
f) Tener oportunidades de ascenso o promoción.
g) Disfrutar de una flexibilidad horaria
h) La libertad para desarrollar su trabajo desde casa, o en otros lugares fuera de la
empresa.
i) Tener un ambiente laboral agradable.
j) Sensación de equidad en el trato con respecto al resto de los compañeros.
k) Planificación de una carrera profesional dentro de la empresa.
l) El conocimiento de los logros del empleado por parte de la alta dirección.
m) Tener retos profesionales.
n) El aprecio que le manifiesten los compañeros de trabajo.
o) Sentirse seguro, sin riesgos físicos.
El salario emocional tiene más éxito cuando se realiza un análisis de las necesidades e cada
trabajador previo a la toma de decisiones de qué tipo de salario emocional se va a aceptar.
- Ejercicio 4.3.1.
Señala al menos 5 aspectos que pueden influir en lo que hemos denominado “salario emocional”
4.3.2. La relación y el reconocimiento
Dos puntos que debemos destacar porque influyen en gran medida en la satisfacción del
empleado, y que merecen una mayor consideración por nuestra parte, son el tipo de relación
que tenga el trabajador en su puesto y el reconocimiento que experimente:
a) En cuanto al primero: La relación con el empleado, puede ser un factor que marque
una clara diferencia entre unas organizaciones y otras. Una relación que ha de ser muy
observada es la relación entre el trabajador y su supervisor directo. El supervisor tiene
la misión e identificar las áreas en las que los empleados rinden mejor, son más
creativos, o desarrollan mejor un proceso, para luego cederles una mayor autonomía en
esas áreas.
En este punto es fundamental que el supervisor directo actúe como coach, es decir, como
entrenador y facilitador.
Es importante también la relación que el empleado perciba con respecto a sus
compañeros de trabajo. La empresa debe procurar siempre que exista un buen ambiente
laboral de compañerismo y para eso debe desarrollar las habilidades sociales de sus
empleados a través de un proceso eficaz de entrenamiento. Pensemos que la vinculación
con los compañeros y la sensación de pertenencia a un equipo son dos de las cosas más
importantes que vinculan al trabajador con la empresa
b) El segundo: El reconocimiento. Reconocer el desempeño de un trabajador influye

directamente en su nivel de satisfacción laboral, lo cual, a su vez, se traduce en una
mayor eficacia de su desempeño, y en una mayor productividad para la organización.
Esto es así porque la gente que ve reconocido su trabajo genera una actitud más positiva
hacia el mismo e incrementa la confianza en sí mismo y su autoestima. Los empleados
que poseen una buena autoestima suelen realizar un desempeño más eficaz, sobre todo
aquellos que guardan relación con el contacto directo con clientes y/o proveedores. Las
personas se comprometen con una empresa en función de lo valorado que sientan su
trabajo.
- Ejercicio 4.3.2.
Responde a la siguiente pregunta ¿Crees que se ofrecen en general las suficientes muestras de
reconocimiento del trabajo de sus empleados? Razona la respuesta.

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4.3. NUEVAS FUENTES DE REMUNERACIÓN:

4.3.1. El salario emocional

El sueldo ya no es lo más importante, y lo que denominamos como salario emocional viene a

a) La formación que le ofrece la empresa al trabajador.

4.3.2. La relación y el reconocimiento

b) El segundo: El reconocimiento. Reconocer el desempeño de un trabajador influye

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