Formato de Inspección de Calidad

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FECHA DE LA INSPECCIÓN:

NOMBRE Y CARGO DEL RESPONSABLE DE LA INSPECCIÓN:


NOMBRE DEL RESPONSABLE:
PARAMETROS DE CALIFICACIÓN:
1: Cumple Totalmente
0: No Cumple
N.A: No Aplica
N.O: No observado

CONVENCIONES: C= CONFORME, NC= NO CONFORME, OBS= OBSERVACIÓN, 0M= OPORTUNIDAD DE MEJORA

CRITERIO DE INSPECCIÓN HALLAZGO C NC CALIFICACIÓN

1. CONTROL DOCUMENTAL (DILIGENCIAMIENTO DE


FORMATOS)

2. CONTROL DE ALMACENAMIENTO Y SEPARACIÓN DE


PRODUCTOS CRUDOS O PREPARADOS

3. VERIFICACIÓN DE FECHAS DE VENCIMIENTO DE LOS


PRODUCTOS

4. SANEAMIENTO BÁSICO (LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN,


DISPOSICION DE RESIDUOS, CONTROL DE PLAGAS,
AGUA POTABLE).

5. SEGUIMIENTO DE SOLICITUDES A MANTENIMIENTO

6. ASISTENCIAS A CAPACITACIÓN

7. BUENAS PRACTICAS HIGIENICAS.

8. ATENCIÓN AL CLIENTE.

9. USO CORRECTO DE DOTACIÓN Y EPP'S

10. TRANSPORTE

11. LIMPIEZA, ALMACENAMIENTO Y MANTENIMIENTO DE


LOS EQUIPOS Y UTENSILIOS MANEJADOS EN EL
PROCESO

12. INSTALACIONES (VENTILACIÓN E ILUMINACIÓN


OPTIMAS)

13. SEGUIMIENTO A REQUERIMIENTOS.

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN:

0-60: CRITICO
Cálculo de Calificación final: (∑de calificación de cada uno de los ítems evaluados / # de ítem totales
61-79: SEGUIMIENTO evaluados) x 100%

80- 100: ACEPTABLE

FIRMA DEL RESPONSABLE DE LA INSPECCIÓN

FIRMA DEL RESPONSABLE DE LA OPERACIÓN


INSPECCIONES A OPERACIONES

REGISTRO FOTOGRÁFICO
FOTOGRAFÍA No. 1

Producto sin rotular o mal rotulados.

FOTOGRAFÍA No. 2

Productos vencidos en bodega y en repostería

FOTOGRAFÍA No. 3

Equipos y utensilios sucios, deteriorados o con presencia de oxido.


CALIFICACIÓN DESCRIPCION OBSERVACION

Se otorga esta calificación si y


1 Cumple totalmente solo si se cumple con cada
uno de los item evaluados

Se otorga esta calificación si


dentro de los requisitos
evaluado hay mínimo un (1)
0 No cumple requisito
que incumple. Pues impacta
considerablemente a la
calidad del servicio.
Cuando el requisito a evaluar
N.A No aplica
no aplica al casino.

Cuando el requisito aplica


pero no
N.O No observado
pudo ser observado por
variables no controladas.

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