Teoria de Relaciones Humanas y Comportamiento
Teoria de Relaciones Humanas y Comportamiento
Teoria de Relaciones Humanas y Comportamiento
PRINCIPALES EXPONENTES
George Elton Mayo
Ordway Tead
Mary Parker Follet
CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA
DE LAS RELACIONES HUMANAS
Estudia a la organización no como
una maquinaria sino como un grupo
de personas, las cuales componen
dicha organización.
Enfatiza en las personas, y basa la
teoría centrándose en la parte
humana.
Propicia la confianza en las personas.
Da gran importancia a las relaciones
que existen entre los trabajadores
que componen la empresa.
CONCLUCIONES
Este nuevo enfoque revolucionó
la forma de ver la organización.
Se pasa del aspecto técnico al
psicológico.
Esta teoría buscaba que el
trabajador este siempre a gusto
en su campo laboral.
EJEMPLO
La motivación es aquello que fortalece y
dirige el comportamiento humano. Un
ejemplo de como se aplica esta teoría
es cuando las empresas motivan a sus
empleados con el reconocimiento, como
elegir a un empleado del mes, por su
buen desempeño, bonos de dinero y
actividades de integración para sus
empleados
TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
ORIGENES
La oposición fuerte y definitiva de la
teoría de las relaciones humanas a la
teoría clásica, derivo lentamente a una
segunda etapa: la teoría del
comportamiento.
Es un desarrollo de la teoría de las
relaciones humanas, con lo cual se
muestra eminentemente crítica y
severa.
Critica severamente la teoría clásica.
ENFOQUE
Enfoque de esta teoria consiste
básicamente en considerar a las
relaciones en el ámbito
organizacional
como el factor relevante para
administrar las organizaciones con
eficiencia y productividad adecuada.
PRINCIPALES EXPONENTES
McGregor (1906-1964)
Maslow (1908- 1970)
Herzberg Frederick (1923)
Frederick
Herzberg elabora
una teoría la que
agrupa en dos
categorías las
motivaciones por
las cuáles un
trabajador
realiza una tarea
TEORÍAS X & Y DE DOUGLAS MCGREGOR
CONCLUSIONES
El comportamiento humano dentro de
las organizaciones es impredecible
debido a que es originada en
necesidades y sistemas de valores muy
arraigadas en las personas. No existen
fórmulas simples y prácticas para
trabajar con la gente, ni existe una
solución ideal para los problemas de
la organización. Todo lo que se puede
hacer es incrementar la
comprensión y las capacidades
existentes para elevar el nivel de
calidad
de las relaciones humanas en el
trabajo.