MÁSTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓN

PROYECTOS DE TELECOMUNICACIÓN I

Introducción a la gestión
de proyectos

Fermín Segovia Román

Dpto. de Teoría de la Señal, Telemática y Com.
Introducción a la gestión de proyectos

1. Proyectos
2. Gestión de proyectos
3. La empresa
4. Detección de oportunidades
5. Plan de negocio

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 2

¿Qué es un proyecto?
• Varias definiciones (válidas).
• En esta asignatura:
Conjunto de actividades que deben ser planificadas, ejecutadas y
supervisadas por personas, usando recursos finitos, y con el objetivo
de crear un producto o servicio único.
• Características fundamentales:
• Uno o varios objetivos àLas tareas aisladas no son un proyecto.
• Actividades planificadas, ejecutadas y supervisadas à Implica
delimitación temporal.
• Recursos finitos à Búsqueda de eficiencia (sino carece de sentido).
• Realizado por personas à Las tareas que realizan las máquinas no
se consideran un proyecto.
• Resultado único à Tareas repetitivas no suponen un proyecto

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 3

Elementos de un proyecto (actores)
• Organización: estructura de la empresa/s que ejecuta el proyecto (una
parte, toda o varias)
• Cliente: interno o externo a la organización.
• Entidades participantes: personas, empresas u organizaciones
afectadas por la marcha del proyecto (sociedad, socios, entidades
financieras, trabajadores).
• Contexto y entorno tecnológico: normas, leyes, tendencias que influyan
en el proyecto.
• Limitaciones y restricciones: reglamentos y recomendaciones que
regularán los procedimientos y los procesos de la gestión de proyectos.
• Marco legal: bases jurídicas para la redacción de contratos, acuerdos y
toma de decisiones.
• Medio ambiente: impacto de algunos proyectos en el entorno.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 4

Tipos de proyecto
• Varias clasificaciones según el criterio usado.
• Según alcance y objetivos:
• Proyecto clásico à Elaboración de documentos que definen
un trabajo a realizar.
• Proyecto de investigación à Tienen como objetivo aportar
nuevos conocimientos.
• Estudios y análisis à Estudio de aspectos técnicos,
económicos o sociales de un determinado problema.
• Estudio de viabilidad à Similar al anterior pero realizado a
priori.
• Proyecto industrial à Comprende un proyecto clásico y su
ejecución. Da lugar a un producto o servicio.
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 5
Tipos de proyecto
• Según el destinatario/cliente:
• Externos à Realizados para entidades o personas (clientes)
ajenos a quien los lleva a cabo.
• Internos à Redundan en beneficio de quien los desarrolla.
• Según la etapa del organismo que los desarrolla:
• De creación à Tienen como objetivo crear una nueva
empresa que comercializará en producto o servicio
desarrollado.
• De crecimiento à Persiguen que la empresa se expanda a un
mercado/segmento diferente.
• De venta/cierre à Buscan una salida a una empresa que no
funciona.
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 6
Introducción a la gestión de proyectos

1. Proyectos
2. Gestión de proyectos
3. La empresa
4. Detección de oportunidades
5. Plan de negocio

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 7

Gestión de proyectos
Disciplina de gestión empresarial para la aplicación de conocimientos,
métodos y herramientas en la realización de actividades para obtener un
producto o servicio.

• Responde a:
• ¿Cómo las organizaciones gestionan sus actividades?

• Existen diferentes filosofías (asociadas a procesos de certificación):

• PMBOK (Project Management Body of Knowledge)
• PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments)
• SCRUM/Agile
• Six Sigma
• Lean manufacturing

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 8

Filosofía PMBOK
• Nace a mediados del siglo XX en EE.UU.
• Publicación inicial en 1987. Última publicación: 2021 (7ª edición).
• Desarrollado por el Project Management Institute (PMI), que también emite
certificaciones.
• Aplicable a proyectos de cualquier tamaño y sector.
• Contiene recomendaciones: “buenas prácticas”. Inicio

• Basada en procesos, que se organizan en grupos.

• Similar a ISO 9000 y CMMI. Planificación
• Criticas:
• Excesiva “burocracia”.
• Muchos recursos solo para gestión. Ejecución Monitorización
• Gestión temporal demasiado rígida.
• Falta de comunicación bidireccional.
Cierre

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 9

Filosofía PRINCE2
• Desarrollado por el gobierno de Reino Unido.
• Versión inicial en 1996 (actualizado en 1998, 2002, 2005, 2009 y
2017).
• Estándar de facto para los gobiernos de varios países europeos.
• Deriva de metodología anterior: PROMPT II.
• Aplicable a proyectos de cualquier tamaño y sector.
• Alineada con la norma ISO-21500.
• No incluye las habilidades de gestión e interpersonales (PMBOK sí
lo hace).
• Consta de 4 partes (elementos):
• 7 principios
• 7 temas
• 7 procesos
• Adaptación al entorno.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 10

Filosofías ágiles
• Pensado para el desarrollo de software y extendido a otros ámbitos.
• Idea principal à Desarrollo incremental.
• SCRUM à Metodología de PM basada en la filosofía ágil.
• PMBOK y PRINCE2 se han adaptado, incluyendo variantes ágiles.
• Aplicación complicada en algunos proyectos.
• Permite mayor interacción del cliente.
• Se adapta a entornos cambiantes.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 11

Otras filosofías
• Existen otras filosofías que han derivado en metodologías de
gestión de proyectos:
• Six Sigma:
• Metodología para mejorar la calidad de la manufactura que se puede
aplicar en la gestión de proyectos.
• Se utiliza para detectar y solucionar los puntos débiles en un proceso de
negocio.

• Learn manufacturing:
• Modelo de gestión de origen japonés.
• Relacionado con el sistema de producción de Toyota.
• Se enfoca en minimizar las pérdidas de los sistemas de manufactura.
• Elimina aquellas actividades que no aportan valor al proceso ni al cliente.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 12

Apartados de la gestión de proyectos
• Gestión del alcance: orientada a garantizar que las tareas necesarias
para completar el proyecto se llevan a cabo satisfactoriamente.

• Gestión técnica: garantiza que el resultado satisfaga los requisitos

planteados por el cliente.

• Gestión de la calidad: asegura una calidad acorde a la comprometida.

• Gestión del tiempo: comprende las actividades que aseguran que el

proyecto se ejecuta en el plazo previsto. Incluye la planificación y
supervisión del resultado.

• Gestión de costes: garantiza que los trabajos se llevan a cabo dentro de

los límites económicos del proyecto. Incluye planificación y supervisión.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 13

Apartados de la gestión de proyectos (cont.)
• Gestión de riesgos: se encarga de identificación de los riesgos, análisis
cuantitativo y cualitativo del riesgo, control y monitorización del riesgo.

• Gestión de recursos humanos: garantiza un uso eficiente de los

recursos humanos. Incluye la selección del personal, la organización
jerárquica y funcional, supervisión del grupo, etc.

• Gestión de comunicaciones: garantiza que información se genera,

recopila, almacena, disemina y utiliza de forma adecuada.

• Gestión de adquisiciones: planificación de las adquisiciones y

subcontratos, selección de las fuentes, administración de contactos,
cierre de contratos.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 14

Recorrido histórico
• Taylor sienta las bases de los sistemas organizativos (principios del siglo XX).
• Henry L. Gantt desarrolla su sistema de planificación para el
aprovisionamiento de municiones durante la I Guerra Mundial.
• En los años 30 se aplican técnicas para coordinar proyectos civiles y militares
en EEUU.
• En los años 50 se ponen en práctica mediante la metodología PERT y CPM en
Oficinas de Proyectos de Fuerza Aérea y de Marina de EEUU.
• En los años 60 surgen los conceptos de: Ciclo de Vida del Proyecto, Estructura
Desagregada del Proyecto y Estructura Desagregada del Trabajo. Las empresas
muestran interés en organizar sus actividades en proyectos.
• En los años 80, el auge de los TI hace que se desarrollen nuevas técnicas de
gestión de proyectos y metodologías como la Ingeniería Concurrente, Calidad
Total, Gestión del Conocimiento, etc.
• Hoy en día se buscan mejoras de competencias, de procesos y de sistemas de
soporte a procesos.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 15

Dirección y gestión de proyectos
• Dirección y gestión de proyectos se confunden a menudo:
• Mismo término anglosajón “project management”.
• En muchos casos recae en la misma persona.
• La dirección de proyectos es más ambiciosa y requiere más
experiencia y capacidades.
• Las tareas del director incluyen:
• Perseguir un gran fin que mejore la posición competitiva de la empresa.
• Establecer relaciones que sobrevivan a los proyectos y favorezcan a la
empresa.
• Dirigir personas y grupos de trabajo satisfaciendo ambiciones individuales
y sentimiento de cohesión (motivación y capacidad de liderazgo).
• Desarrollar esquemas de poder y delegar responsabilidades.
• La gestión se limita a la aplicación de técnicas y herramientas para
organizar, planificar y “consumir” los recursos del proyecto.
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 16
Niveles de gestión
• Gestión operativa:
• Alcance temporal a muy corto plazo.
• Menor trascendencia de actos/decisiones.
• Muy cercana al ámbito técnico.
• Cualquier miembro del proyecto puede adoptar decisiones a este
nivel.
• Gestión táctica (o administrativa):
• Afecta a la planificación de recursos y la corrección de desviaciones.
• Trascendencia a medio plazo.
• Decisiones tomadas por el director o por quien él delegue.
• Gestión estratégica:
• Afectan a la supervivencia del proyecto y a proyectos futuros.
• Tienen relevancia a largo plazo.
• Decisiones tomadas únicamente por el director.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 17

Dirección de proyectos
• Idea de la dirección de proyectos:
• Es compleja.
• Arte/técnica.
• Poco atractiva.

¿Por qué no ser

gestor de proyectos?

¿Por qué ser gestor de proyectos?

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 18

Introducción a la gestión de proyectos

1. Proyectos
2. Gestión de proyectos
3. La empresa
4. Detección de oportunidades
5. Plan de negocio

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 19

La empresa

Conjunto de elementos de producción organizados y

orientados a un fin concreto.

• Marco en el que se ejecutan los proyectos.

• Aporta recursos (materiales, humanos, financieros, etc.).
• Dirige y organiza operaciones.
• Mejora gradualmente eficiencia (investigación y desarrollo).
• Asume riesgos (puede compensar unos proyectos con otros).
• A veces constituidas por una única persona (autónomos).
• Suele requerir externalización de servicios (gestor, contable, etc.).

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 20

La organización en la empresa
• Característica fundamental de la empresa: organización.
• Es habitual la división en departamentos.
• Áreas (dptos.) principales:
• Operaciones
• Genera producto/servicio ofrecido a clientes.
• Considerado tradicionalmente el dpto. más importante.
• Comercial (aka. marketing o ventas)
• Se encarga de la relación con el mercado.
• Identifica necesidades del cliente.
• RRHH.
• Selección del personal, formación, promociones, incentivos, etc.
• Económico-financiera
• Obtención de fondos para el funcionamiento de empresa y uso de los mismos
conforme a la ley.

• En función de la empresa (y de su tamaño) puede haber dptos.

adicionales: comunicaciones, i+D, etc.
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 21
La organización en la empresa. Organigrama
• Define las relaciones entre los elementos que la componen.

• Cada caja representa un área funcional

• Líneas horizontales à Relación de asesoramiento, colaboración
• Líneas verticales à Relación jerárquica, dependencia
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 22
La organización en la empresa. Organigrama
• Organigrama funcional:
• Los empleados se organizan según su especialidad.
• Da información sobre qué proyectos realiza la empresa.
Director
general

Administración Marketing Ingeniería Fabricación

Eléctrica y
Mecánica
Electrónica

Hardware

Software

Electrónica de
potencia

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 23

La organización en la empresa. Organigrama
• Organigrama proyectual:
• Orientado a la realización de proyectos.
• Tienen gran temporalidad (inherente a los proyectos)
Director general

Director de Director de Director de Servicios

proyecto proyecto proyecto auxiliares

Personal de Personal de Personal de

Administración
hardware hardware hardware

Personal de Personal de Personal de

Marketing
software software software

Personal de Personal de Personal de Servicios

fabricación fabricación fabricación jurídicos

...

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 24

La organización en la empresa. Organigrama
• Organización matricial
• Trata de agrupar las ventajas de los dos modelos, evitando sus
inconvenientes.

Director general

Responsable de Área funcional Área funcional Área funcional Servicios

directores 1 2 n auxiliares

Director de
Proyecto A proyecto
Trabajador 1 Trabajador 1 Trabajador 1 Administración

Director de
Trabajador 2 Trabajador 2 Trabajador 2 Marketing
proyecto

Director de Servicios
Proyecto B proyecto
Trabajador 3 Trabajador 3 Trabajador 3
jurídicos

... Trabajador n Trabajador n Trabajador n ...

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 25

La organización en la empresa. Organigrama
• Organización en red
• Representación más flexible que prima los flujos de
información.
• Incluyen información como subcontratos y alianzas con cliente
y proveedores.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 26

La organización en la empresa
ORGANIZACION VENTAJAS DESVENTAJAS ¿DONDE APLICARLO?

FUNCIONAL § Flexibilidad RRHH § Cliente y Proyecto pierden fuerza § Proyectos-empresa

§ Especialistas en varios proyectos § Ambigüedad en responsabilidad: § Proyectos grandes
§ Continuidad técnica si hay fugas mal control y bajo tiempo de § Proyectos de alta
de especialistas respuesta. tecnología
§ Promoción normal del personal en § Proyectos de gran
área inversión de la
empresa

POR PROYECTO § Toda responsabilidad en Dirección § Necesidad de más recursos si hay § Proyectos complejos
del Proyecto varios proyectos § Proyectos repetitivos
§ Rápida comunicación: mayor § Costes altos para evitar fugas de (construcción)
control y rápido tiempo de especialistas
respuesta § División entre el equipo y el resto
§ Aumenta eficiencia de de la empresa
especialistas § Incertidumbre tras el proyecto

MATRICIAL § Toda responsabilidad en Dirección § División entre Dirección del § Proyectos menores
del Proyecto Proyecto y Jefes Funcionales § Proyectos autónomos
§ Continuidad técnica si hay fugas § Dificultad al compartir
de especialistas responsabilidades
§ No hay incertidumbre tras el § Confusión y desorden en el mando
proyecto del proyecto
§ Buena comunicación: buen
control y rápido tiempo de
respuesta

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 27

Empresas de base tecnológica (EBT)
• Son organizaciones productoras de
bienes y servicios, comprometidas con
el diseño, desarrollo y producción de
nuevos productos y/o procesos de
fabricación innovadores, a través de la
aplicación sistemática de
conocimientos técnicos y científicos.
• Conocidas como startups.
• A menudo surgen a partir de un
proyecto de creación. Potencial de
• Punto de partida à Disponer de una mercado
tecnología o conocimiento innovador Protección
asociado a un proceso, producto o Madurez
adecuada
suficiente
servicio. (patente)

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 28

EBT. Características
• Mayor capacidad para incorporar novedades en productos o
servicios.

• Flexibilidad en términos de producción, dado el carácter

programable de los equipos.

• La especialización de los equipos permite modificaciones

más rápidas y eficientes en los planes de producción.

• Tienen un mayor dinamismo tecnológico, pudiendo

integrarse el diseño en el proceso productivo.

• Tienen capacidad de adaptación de la producción a la

demanda.

• Poseen nuevos esquemas organizativos.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 29
EBT. Aspectos clave
• El tejido tecnológico y el desarrollo económico, lo que
se traduce en una alta competitividad de las empresas.
• La creación de empleo de alta cualificación, aportando
un alto valor añadido al entorno industrial.
• Las relaciones entre la universidad y la empresa como
medio para la transferencia de conocimiento.
• El impacto de este tipo de empresas en los mercados,
al ofrecer nuevos productos, procesos o servicios
altamente innovadores, las hacen sumamente atractivas
a los inversores y convierte a las EBT en un área de
inversión especialmente interesante.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 30

Introducción a la gestión de proyectos

1. Proyectos
2. Gestión de proyectos
3. La empresa
4. Detección de oportunidades
5. Plan de negocio

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 31

Preparación de un proyecto industrial
Detección de
oportunidades

No ¿Intere- Sí
Preparar oferta
sante?

No Sí
¿Ofertar? Presentar oferta

No ¿Adjudi- Sí
cado?

Realizar
Cerrar proyecto
trabajos

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 32

Detección de oportunidades
• Fase más comercial (menos técnica).
• Proceso recurrente en empresas.
• Requiere conocimientos técnicos (viabilidad de ideas)
• Es recomendable que se involucre el responsable del proyecto
(beneficio mutuo).
• Requiere conocer al cliente:
• Necesidades, potencial de gasto, fidelidad (servicios),
peculiaridades culturales/ideológicas.
• y al mercado:
• Nivel de competitividad, tasa de crecimiento esperada,
barreras (entrada y salida).

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 33

Detección de oportunidades
• Oportunidades no perseguidas:
• Debidas a éxitos pasados o contactos
• Son poco frecuentes

• Oportunidades perseguidas
• Requieren una búsqueda activa.
• Tienen diversas formas:
• Concurso
• Ampliación de proyectos anteriores
• Creación de necesidades

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 34

Concursos
• Es una opción de contratación de trabajos (supone una
oportunidad de negocio).

• Válida siempre que:

• Volumen de trabajo suficiente para compensar el esfuerzo de redactar el
proyecto.
• Muchos proveedores potenciales.
• Objetivo y condiciones ofrecidas son atractivos.
• Cliente conocido y solvente.

• Permite seleccionar una propuesta que sea técnicamente

atractiva y económicamente viable.

• Proporciona información sobre las empresas disponibles para un

tipo de trabajo.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 35

Procedimiento general
Detección de
la necesidad

Decisión de contratación + Asignación de presupuesto

Preparación del pliego

Publicidad del pliego

Recepción de propuestas

Evaluación de propuestas

¿Hay Negociación y
Concurso No Sí
propuesta adjudicación del
desierto
satisfactoria? contrato

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 36

Pliego
• Contiene información de distinta naturaleza:
• Técnica. Qué y cómo se quiere hacer.
• Administrativa. Requisitos del ofertante, procedimiento, etc.
• Económica. Coste esperado (presupuesto), condiciones de pago, etc.

• Generalmente está dividido en dos partes:

• Pliego administrativo. Información administrativa y económica.
• Pliego técnico. Información técnica.

• A menudo contemplan la posibilidad de que las propuestas

incluyan mejoras técnicas o rebajas en el presupuesto. Estas
opciones son puntuadas en los criterios de valoración.
• Pueden estar precedidos de una fase de “solicitud de
información” en la que el contratista pide “expresiones de
interés” para poder ajustar el pliego.
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 37
Publicidad
• Es fundamental para que el concurso cumpla su objetivo:
encontrar ofertas.
• En muchos casos supone un coste adicional.
• Suele contener sólo una pequeña parte de la información del
pliego.
• Depende a quien está enfocado el pliego.
• Ejemplo: La administración española diferencia entre:
• Procedimiento abierto à Puede acceder cualquiera que cumpla los
requisitos.
• Procedimiento restringido à Sólo se puede acceder con invitación.
• Procedimiento negociado à Invita a un número reducido de
empresas con las que se negocian las condiciones.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 38

Valoración de propuestas
• Siempre de acuerdo a los criterios del pliego.
• No siempre se escoge la más económica.
• Un precio excesivamente bajo indica:
• Empresa sin experiencia (quiere darse a conocer).
• Uso de personal con poca cualificación.
• Personal en condiciones de precariedad.
• Solución: Evitar precios muy inferiores al precio medio.
Valoración
económica Otorga la mayor puntuación a
las propuestas con el precio
en la media

Precio
𝑃!"# 𝑃!&' 𝑃!$% ofertado

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 39

Ejemplo
• Expediente PAS45/APESHAG-8/21

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 40

Introducción a la gestión de proyectos

1. Proyectos
2. Gestión de proyectos
3. La empresa
4. Detección de oportunidades
5. Plan de negocio

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 41

Plan de negocio
• Es un documento ejecutivo.
• Contiene toda la información para evaluar un negocio:
• Factores generales.
• Necesidades para la puesta en marcha.
• Estrategia a seguir para ser rentable.
• Etc.
• Facilita la creación de un proyecto o área de negocio o
su crecimiento.
• Sirve como carta de presentación para obtener
financiación.
• Facilita el análisis de la viabilidad técnica y económica de
un proyecto.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 42

Plan de negocio
• Es útil para:
• Aclarar nuestras ideas.
• Cuantificar estimaciones de
costes e ingresos.
• Objetivo último:
• Crear una empresa nueva.
• Abrir una nueva área de
negocio en una empresa
existente.
• Si sale adelante, es un buen
punto de partida para el
proyecto que se derive.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 43

Plan de negocio
Objetivos Requisitos

• Acotar áreas de interés • Claridad

(sector, mercado,
clientes potenciales…) • Objetividad

• Evaluar el atractivo del • Consistencia

producto/servicio
• Lenguaje uniforme y “no
• Estimar costes e ingresos técnico”
estimados
• Brevedad
• Obtener financiación

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 44

Estructura del plan de negocio
Resumen ejecutivo 1. Resumen ejecutivo
Modelo de negocio 2. Descripción del negocio
Equipo 3. Análisis estratégico
Análisis estratégico / Oportunidad
4. Análisis de mercado
(Marketing y ventas)
5. Plan de implementación
(temporización)
6. Producción
(operaciones)
Aspectos jurídicos 7. Management y RRHH
Crecimiento 8. Planificación financiera
Planes de contingencia
9. Plan de contingencia
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 45
Estructura del PN: Resumen ejecutivo
• Debe contener los principales mensajes del plan de negocio.
• Su objetivo es captar la atención de los tomadores de
decisión.
• Debe ser breve.
• Debe usar un lenguaje sencillo.
• Debe resaltar:
• El producto o servicio.
• El valor para el cliente.
• Los mercados relevantes.
• La capacidad del equipo de gestión.
• Los requerimientos financieros.
• El retorno sobre la inversión.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 46

Estructura del PN: Descripción del negocio
• Es una declaración que contiene el propósito de la
organización, la filosofía del negocio y la orientación a los
clientes.
• Analiza de necesidades no satisfechas.
• Es la razón de ser de una organización.
• Contiene una descripción precisa de:
• Las líneas de productos y/o servicios.
• Objetivos.
• Cadena de valor.
• Fortalezas y debilidades.
• Oportunidad: qué distingue a este negocio de otros, de
modo que pueda asegurar que logrará una participación
razonable en el mercado.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 47

Estructura del PN: Descripción del negocio
Diagramas DAFO
• Enumera características internas (Debilidades y Fortalezas) junto a la
situación externa (Amenazas y Oportunidades)

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 48

Estructura del PN: Análisis estratégico
• Tamaño del mercado y crecimiento:
• Partir de bases sólidas.
• Describir la lógica de la estimación.
• Chequear consistencia del resultado.
• Segmentación de mercado:
• Explicar por qué se elige ciertos segmentos de clientes.
• Estimar las ventas potenciales en este segmento.
• Competencia:
• Identificar competidores actuales y potenciales.
• Responder por qué los clientes elegirían nuestro producto.
• Herramienta à Modelo de Porter.
• Atractivo del sector.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 49

Estructura del PN: Análisis estratégico
• Modelo Porter à Permite analizar el nivel de competencia dentro
de una industria.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 50

Estructura del PN: Análisis de mercado
• El contexto: las tendencias ambientales que afectan al
mercado del emprendimiento.

• Los clientes: cuáles y cómo son los individuos que

compran o comprarían nuestro producto o servicio.

• La competencia: quienes y cómo son los competidores

que pugnarán por una “porción” de mercado.

• Estimación de ventas: resultado del análisis del

mercado, tendremos que responder a la pregunta
¿cuánto estimo que voy a vender?

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 51

Estructura del PN: Plan de implementación
• Calendario de implementación:
• Diagrama de Gantt.
• Hitos principales.
• Dependencia entre las tareas.
• Diagramas de red.

• Planificación de:
• Los recursos humanos requeridos.
• Los medios materiales de producción.
• Las inversiones necesarias.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 52

Estructura del PN: Producción
• Descripción del proceso:
• Materiales y materias primas.
• Fuentes de suministros y proveedores.
• Métodos y tecnologías de producción.
• Equipamiento actual y proyectado.
• Capacidad.
• Tiempo de puesta en marcha.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 53

Estructura del PN: Management y RRHH
• El éxito de la empresa depende en gran parte de su
personal.
• Es necesario definir la estructura de la misma:
• Es recomendable que incluya los responsables de cada área.
• El plan de negocio debe incluir:
• Organigrama a su inicio y evolución.
• Organigrama en su punto máximo.
• Requisitos del personal.
• Provisión de RRHH.
• Programa de remuneraciones.
• Programa de trabajo y asignación de responsabilidades.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 54

Estructura del PN: Planificación financiera
• Determina las necesidades financieras y de qué manera deben ser
cubiertas para lograr una rentabilidad.
• Se encargada de demostrar la viabilidad económica y financiera
de la empresa.
• Se debe hacer una planificación a algunos años vista.

Ventas

Producción Inversión
Cuadro de
Resultados
Administración
Flujo de
Fondos
Comercialización
Requerimiento
de Capital
Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 55
Estructura del PN: Planificación financiera
• Estimación de la viabilidad:
• Es necesario calcular tanto costes como ingresos/ahorros.
• Indicadores comúnmente usados:
• CAPEX (CAPital EXpenditures):
Inversión necesaria para tener el proyecto acabado y funcionando.
• OPEX (OPerating EXpenditures): TCO

Coste de mantenimiento del nuevo Ingresos

Ingresos o gastos
producto/servicio.
• TCO (Total Cost of Ownership): OPEX
CAPEX + OPEX durante un periodo
determinado.
• Periodo de recuperación:
CAPEX
Tiempo necesario para recuperar la
inversión.
• ROI (Return On Investment):
Ingresos − TCO
Tiempo
TCO Periodo de recuperación

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 56

Estructura del PN: Plan de contingencia
• Respuesta a diferentes escenarios:
• Riesgos del mercado.
• Riesgos propios del negocio.
• Acciones de la competencia.

• Plan B:
• Posibilidad de conversión del negocio.
• Factibilidad de salida ante obstáculos insalvables.
• Liquidación.

Proyectos I Introducción a la gestión de proyectos 57