PREGUNTAS Y

RESPUESTAS
PLATAFORMA
¿QUÉ SIGNIFICA REALMENTE
CORREDOR ECN/STP?
Como corredor ECN y STP, tegasFX sólo envía las órdenes
de los clientes a sus proveedores de liquidez en
comparación con los creadores de mercado, sin interponer
una mesa de operaciones. ECN significa Red de
Comunicaciones Electrónicas. STP en este contexto
significa Straight through Processing, es decir, ¡el paso a
través de la orden! La ventaja de este modelo de mercado
es que tegasFX, como broker, no cotiza los precios por sí
mismo y sólo remite las órdenes a los bancos y
proveedores de liquidez conectados. Además, tegasFX no
actúa como una contraparte directa y por lo tanto no hay
conflicto de intereses entre el corredor y el cliente. tegasFX
opera de acuerdo con el principio de liquidez no-last-look y
no vende ningún dato del cliente a terceros desconocidos.

¿ESTÁ SUJETO A REGULACIÓN EL

BROKER TEGASFX?
tegasFX está regulado por la VFSC con el número de
licencia 14697 desde 2016.
¿QUÉ SIGNIFICA BROKER OFFSHORE?
Los brokers offshore son aquellos proveedores que tienen
su domicilio social principalmente fuera de la Unión
Europea. tegasFX tiene su domicilio social oficial en
Vanuatu y está regulado por la VFSC desde 2016.

¿SE PUEDE CONFIAR EN UN BROKER

OFFSHORE?
Por supuesto que puede confiar en tegasFX como broker
offshore! tegasFX ofrece una excelente calidad, soporte
profesional y sólo trabaja con proveedores de liquidez y
bancos de renombre. Le invitamos a convencerse de la
calidad en una conversación personal en cualquier
momento. Simplemente envíe un correo electrónico a
[email protected].
HE OLVIDADO MI CONTRASEÑA.
¿QUIÉN PUEDE AYUDARME?
Puede restablecer su contraseña en cualquier momento
utilizando la función "Contraseña olvidada". Por supuesto,
también puede ponerse en contacto con nuestro equipo de
asistencia por correo electrónico en [email protected].

¿QUÉ PLATAFORMA COMERCIAL ESTÁ

DISPONIBLE EN TEGASFX?
Todos los clientes tienen la posibilidad de operar a través
de MetaTrader 4 y MetaTrader 5.

¿SE PUEDE OPERAR CON CFDS EN

TEGASFX?
Sí, puede operar con todos los principales índices CFD con
nosotros, así como Crypto CFD.
¿SE PUEDE OPERAR CON
CRIPTOMONEDAS EN TEGASFX?
Ofrecemos todos los principales Crypto-CFD y siempre
ampliando nuestra oferta con nuevos productos
cryptocurrencies.

¿POR QUÉ PAGO COMISIONES Y UN

DIFERENCIAL (POR OPERACIÓN)?
Un corredor ECN/STP está directamente conectado al
mercado interbancario y, por lo tanto, transmite cada orden
en consecuencia. Sin embargo, la calidad cuesta dinero, por
lo que el proveedor de liquidez también cobra una comisión
por la ejecución correcta. El diferencial, por otra parte, se
produce cuando los precios de compra y venta no coinciden
- la diferencia entre los dos precios se muestra como el
diferencial.
¿PUEDO TAMBIÉN GESTIONAR MIS
CUENTAS COMERCIALES EN
CRIPTODIVISAS CON TEGASFX?
Sí! tegasFX ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar
sus cuentas comerciales en BITCOIN o ETHEREUM a través
de MetaTrader 5!

¿ES POSIBLE ELIMINAR O ARCHIVAR

LAS CUENTAS DE NEGOCIACIÓN QUE
YA NO SE UTILIZAN?
Puede enviar una solicitud de asistencia a través del
servicio de ayuda en cualquier momento y solicitar que se
eliminen o archiven las cuentas correspondientes.
DEPOSITO Y
RETIRO
¿POR QUÉ UNA TRANSFERENCIA
BANCARIA ME CUESTA TANTOS
GASTOS?
Una transferencia SWIFT está asociada a costes debidos al
procesamiento (en el extranjero) - sin embargo, estos
costes no son tasas porcentuales sino tasas fijas. tegasFX
no se enriquece en ningún caso de las tasas incurridas - las
tasas son retenidas por los bancos implicados en el proceso
de transferencia. ¡DBS Bank cobra una comisión máxima de
10 SGD (Dólar de Singapur)!
¿CON QUÉ BANCO TRABAJA
TEGASFX?
tegasFX trabaja con uno de los bancos más grandes del
mundo DBS Bank (Singapur). Puede obtener más
información sobre este banco en Internet y, si tiene alguna
pregunta, no dude en enviar un correo electrónico a
[email protected].

¿DÓNDE PUEDO ENCONTRAR EL IBAN

PARA UNA TRANSFERENCIA
BANCARIA?
Lamentamos informarle de que en la banca internacional no
es válido el IBAN. Nuestro banco (DBS Singapur) se
encuentra fuera de Europa y aquí hay que transferir con el
SWIFT internacional. A continuación encontrará nuestros
datos bancarios:

Nombre de la cuenta: Clover Markets Limited

Número de cuenta del banco DBS: 003-941758-6
DBS BANK 12 Marina Boulevard DBS Asia Central @ Marina
Bay Financial Centre Tower 3 Singapur 018982
Dirección SWIFT: DBSSSGSG
¿CUÁNTO ME COSTARÁ UN INGRESO
O UNA RETIRADA CON BTC?
tegasFX cobra una comisión del 1% por transacción. El
cambio interno de divisas (dashboard) se realiza sin
comisión.

¿CUÁNTO ME COSTARÁ UN INGRESO

O UNA RETIRADA CON ETH?
tegasFX charges a fee of 1% per transaction. The internal
currency exchange (dashboard) is carried out without a fee.

QUIERO HACER UN INGRESO CON

TARJETA DE CRÉDITO, ¿CÓMO
FUNCIONA?
El ingreso directo mediante tarjeta de crédito sólo es
posible a través del proveedor de pagos ADVCash. Puede
obtener todos los detalles en nuestros tutoriales en vídeo o
en nuestras preguntas frecuentes (Depósito y retirada a
través de ADVCash).
COPYTRADING
¿QUÉ ES EL COPY TRADING?
En el copy trading, un inversor sigue las operaciones de un
operador que, por lo general, ya se ha labrado una
reputación como operador de éxito. A menudo esto puede
verificarse mediante el historial de operaciones anteriores,
un currículum personal con indicación de la experiencia o la
calificación por parte de la comunidad. Sin embargo, hay
que tener en cuenta que los resultados anteriores no
garantizan los beneficios futuros. En cuanto se encuentra a
un operador adecuado y con éxito, éste actúa como
generador de señales, por así decirlo. Para copiar las
operaciones del proveedor de señales, no necesita tener
conocimientos financieros propios. Basta con seguir las
operaciones de divisas de un profesional. Este proceso
puede automatizarse. Entonces, su cuenta de operaciones
implementa automáticamente las operaciones que el
profesional seleccionado ejecuta en su propia cuenta de
operaciones. También puede operar usted mismo y añadir
señales o consejos de expertos o de otros operadores de
éxito a su propia estrategia.
¿QUÉ NECESITO PARA EMPEZAR
COMO INVERSOR?
tegasFX sólo requiere una cuenta de operaciones MT4 o
MT5 como condición. Todos los demás requisitos son
publicados por el operador y usted, como inversor, debe
cumplirlos. El comerciante especifica el tipo de cuenta y el
capital requerido para seguir con éxito la señal.

ME GUSTARÍA TENER MI BTC & ETH

AUMENTADO POR UN TRADER
PROFESIONAL - ¿ES POSIBLE?
¡tegasFX le ofrece la posibilidad de gestionar sus cuentas
comerciales en la moneda Bitcoin o Ethereum! Así, usted
también tiene la posibilidad de suscribirse a la señal de un
trader con una cuenta de trading en BTC o ETH. ¡Nuestro
sistema inteligente calcula todos los procesos necesarios
de forma totalmente automática y usted puede seguir todo
en su cuenta de operaciones EN VIVO debido a la
transparencia que es muy importante para nosotros!
¿QUÉ SIGNIFICA EL CARGO "SALDO"
CON EL COMENTARIO "COMISIÓN" EN
MI CUENTA DE NEGOCIACIÓN?
Cada operador tiene una comisión de rendimiento
preestablecida (comisión de participación en beneficios),
que se carga en su cuenta periódicamente según el
principio de "marca de agua alta".

ME GUSTARÍA SEGUIR UNA SEÑAL

CON MI CUENTA DE OPERACIONES,
PERO TAMBIÉN ABRIR MIS PROPIAS
POSICIONES, ¿ES POSIBLE?
Por supuesto. Se trata de su cuenta personal. Usted es el
único que decide lo que sucede en esta cuenta de
operaciones y, por supuesto, puede cerrar posiciones y
abrir otras nuevas.
¿QUÉ SIGNIFICA EL CARGO "SALDO"
CON EL COMENTARIO "COMISIÓN" EN
MI CUENTA DE NEGOCIACIÓN?
Cada operador tiene una comisión de rendimiento
preestablecida (comisión de participación en beneficios),
que se carga en su cuenta periódicamente según el
principio de "marca de agua alta".

¿CÓMO PUEDO ENTENDER EL

PRINCIPIO DE LA "MARCA DE AGUA
ALTA"?
El método de la marca de agua alta describe un principio
que se utiliza en el cálculo de las comisiones. La marca de
agua alta suele ser el mejor resultado hasta la fecha,
determinado sobre la base de la equidad. Este nivel de
fondos propios se utiliza como referencia para el cálculo
futuro de las tasas. Si la renta variable se mantiene por
debajo de la marca en el futuro, el operador no recibe una
comisión de rentabilidad del inversor. Sólo cuando se han
vuelto a alcanzar los antiguos máximos y la renta variable
ha alcanzado un nuevo máximo, se vuelve a percibir una
comisión de rentabilidad.
¿EXISTE UN SISTEMA DE AFILIACIÓN
ESPECIAL (IB) PARA LA PLATAFORMA
COPYTRADING PARA QUE PUEDA
RECOMENDAR TRADER & TRADING
SYSTEMS DE FORMA RENTABLE?
Por supuesto. Le ofrecemos la posibilidad de conectar a sus
socios con el respectivo trader o sistema de trading a
través de un enlace de agente independiente.
PAMM
¿QUÉ SIGNIFICA PAMM?
El sistema PAMM (Percentage Allocation Management
Module) es una cuenta de trading especial que permite al
"gestor" gestionar tanto su capital como el capital total de
los inversores (otros traders). El sistema ofrece a los
operadores una forma de recibir inversiones de otros
operadores o de invertir su propio dinero en cuentas de
otras personas, con lo que uno tendrá una participación en
la cuenta. Todas las inversiones y transferencias dentro del
sistema PAMM son controladas automáticamente por la
Compañía, que garantiza a todos los participantes PAMM la
seguridad, transparencia y seguimiento de todas las
transacciones dentro del sistema. Además, el gestor puede
establecer una comisión por rendimiento (participación en
los beneficios).

¿PUEDE CUALQUIER PERSONA

CONVERTIRSE EN GESTOR PAMM?
Cualquier cliente de tegasFX puede registrarse como
Gestor PAMM y demostrar su estrategia comercial en
consecuencia. Si tiene alguna pregunta detallada, no dude
en enviar un correo electrónico a [email protected].
¿TODAVÍA NO VEO LAS GANANCIAS O
PÉRDIDAS EN MI TABLERO PAMM?
El sistema PAMM actualiza y calcula todas las ganancias o
pérdidas una vez por día de negociación! El tiempo depende
de la hora de apertura del sistema PAMM por el Gestor.

¿LOS PAMM TAMBIÉN ESTÁN

DISPONIBLES EN BTC Y ETH?
Sí. tegasFX ofrece el sistema PAMM en todas las monedas
disponibles en tegasFX!