Plan EDUSA VILLA SOL DE MORONTARO (OK)

2016
FASE EXPEDIENTE TÉCNICO

PLAN DE COMUNICACION Y EDUCACION SANITARIA DEL CENTRO 1
POBLADO VILLA SOL DE MORONTARO”
“PLAN DE COMUNICACIÓN Y
EDUCACIÓN SANITARIA”
CENTRO POBLADO VILLA SOL DE
MORONTARO
DISTRITO : RÍO NEGRO

PROVINCIA: SATIPO
REGION: JUNÍN
ITEM VI
ITEM 06
Contenido
INTRODUCCIÓN............................................................................................................................... 4
PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN SANITARIA..................................................................9
I. OBJETIVOS:.............................................................................................................................. 9
1.1. Objetivo Del Programa.................................................................................................................. 9
1.2. Objetivos de Comunicación y Educación Sanitaria..........................................................................9
1.2.1 Objetivo general:.......................................................................................................................... 9
1.2.2 . Objetivos específicos................................................................................................................... 9
1.2.3 . Resultados esperados................................................................................................................ 10
II. ENFOQUES DE LA ESTRATEGIA.......................................................................................... 10
2.1. Ciudadanía.................................................................................................................................. 10
2.2. Participación inclusiva................................................................................................................. 11
2.3. Equidad de Género...................................................................................................................... 12
2.4. Interculturalidad......................................................................................................................... 13
2.5. Comunicación para el Desarrollo................................................................................................. 13
III. DATOS GENERALES DE LA POBLACIÓN:............................................................................14
3.1. Población:................................................................................................................................... 14
3.2. Tasa de crecimiento de la población............................................................................................15
3.3. Ubicación:................................................................................................................................... 17
3.4. Vías y medios de comunicación................................................................................................... 17
3.5. Aspecto Geográfico..................................................................................................................... 18
IV. CARACTERÍSTICAS DE LA ECONOMÍA COMUNAL Y FAMILIAR.......................18
4.1. CARACTERIZACIÓN SOCIAL:......................................................................................................... 18
4.1.1. Población Objetivo:..............................................................................................................................18
4.1.2. Salud:................................................................................................................................................. 19
4.1.3. Educación...........................................................................................................................................21
4.1.4. Servicios Básicos.................................................................................................................................21
4.1.5. Organizaciones sociales e instituciones públicas y privadas......................................................................22
4.2. CARACTERIZACIÓN ECONÓMICA:................................................................................................ 22
4.3. CARACTERIZACIÓN DE LA FAMILIA.............................................................................................. 23
Grado de instrucción............................................................................................................................... 23
4.4. CARACTERIZACIÓN DE LA VIVIENDA............................................................................................ 23
Material de construcción predominante en la construcción de los ambientes de la vivienda....................23
Uso de la vivienda................................................................................................................................... 24
V. CARACTERISTICAS SOBRE EL ABASTECIMIENTO DE AGUA............................................24
5.1. Fuente de abastecimiento de agua.............................................................................................. 24
5.2. Tratamiento del agua en el hogar................................................................................................ 25
5.3. Almacenamiento del agua........................................................................................................... 25
5.4. Tipo de recipiente usado en el almacenamiento del agua............................................................25
5.5. Capacidad del recipiente de almacenamiento del agua................................................................26
VI. CARACTERÍSTICAS SOBRE SANEAMIENTO...................................................................26
6.1. Formas de eliminación de excretas.............................................................................................. 26
VII. CARACTERISTICAS SOBRE LA DISPOSICIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS Y AGUAS
GRISES........................................................................................................................................... 27
7.1. Disposición de residuos sólidos................................................................................................... 27
7.2. Disposición de aguas grises......................................................................................................... 28
VIII. CARACTERISTICAS DE LA HIGIENE PERSONAL.............................................................28
ITEM 06
8.1. Conocimiento sobre los momentos del lavado de manos.............................................................28

8.2. Lavado de manos........................................................................................................................ 29
IX. INFORMACIÓN DE CAPACIDAD Y DISPOSICIÓN DE PAGO............................................29
9.1. Ingreso y gasto promedio familiar............................................................................................... 29
9.2. Disposición de pago de las familias.............................................................................................. 29
9.3. Monto disponible a pagar por el servicio.....................................................................................30
X. CARACTERÍSTICAS SOCIO CULTURALES DEL CENTRO POBLADO.................................30
10.1. Idioma........................................................................................................................................ 30
10.2. Costumbres................................................................................................................................. 30
XI. ANALISIS DEL MAPEO DE ACTORES............................................................................... 31
XII. ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN COMUNAL......................................................................32
XIII. MEDIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIÓN DISPONIBLES EN LA COMUNIDAD.........33
XIV. DIAGNÓSTICO DE CONOCIMIENTOS, ACTITUDES, PRACTICAS, VALORES Y
ENTORNO....................................................................................................................................... 34
XV. PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN SANITARIA...................................................49
CONOCIMIENTOS, ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS ESPERADOS..........................................................50
Beneficiarios: Familias usuarias de los Servicios de agua y Saneamiento............................................................53
INDICADORES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN........................................................................62
ITEM 06
INTRODUCCIÓN
M
ediante Decreto Supremo N° 002-2012-VIVIENDA se creó el Programa Nacional de
Saneamiento Rural (PNSR), bajo el ámbito del Viceministerio de Construcción y Saneamiento
del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, con el objetivo ofrecer a la población
del ámbito rural oportunidades de mejora de su salud a través de la provisión de un servicio integral de
agua y saneamiento que les permita contar con un baño digno, agua continua y de calidad, y educación
sanitaria antes, durante y después de cada intervención.
El PNSR contrata el servicio de consultoría para la elaboración de los estudios de pre inversión y
expedientes técnicos para la instalación, rehabilitación, mejoramiento y/o ampliación del servicio de agua
potable y saneamiento en 33 Centros poblados, el cual se concretiza, mediante contrato No. 031 – 2013 –
PNSR con el Consorcio Consultor Rural Nº 03.
En este contexto, el presente documento del “Plan de Comunicación y Educación Sanitaria” corresponde
a la Segunda Fase - Expediente Técnico del Centro Poblado de VILLA SOL DE MORONTARO del Distrito
de RÍO NEGRO, Provincia SATIPO, Región JUNIN.
El Plan pretende brindar los lineamientos y herramientas que permitan implementar actividades de
gestión social y comunicacional con el objeto de Promover la Valoración del Servicio, prácticas saludables
y de higiene que permitan disminuir las enfermedades de origen hídrico, mejorando la calidad de vida de
su población y contribuya a dar sostenibilidad de los servicios de agua y saneamiento.
En ese sentido, el Plan de Educación Sanitaria busca fomentar niveles adecuados de información,
actitudes y cambios de comportamientos en lo referente al buen uso del agua, saneamiento y
preservación del medio ambiente, tomando en cuenta que la “educación” es el proceso de formación que
determina la integración del niño, adolescente y adulto a la comunidad, satisfaciendo sus necesidades.
El Plan de Educación Sanitaria, presenta como punto de partida el diagnóstico socio económico del
Centro Poblado, la descripción de las herramientas de gestión social empleadas, las alternativas técnicas
definidas durante el desarrollo del estudio a nivel de perfil. Los contenido propuestos en el presente plan
además de tener como base el diagnostico socio económico, tiene como fundamento educativo a los
enfoques, de ciudadanía como persona con derechos y deberes, la Participación Inclusiva para la
disminución de las brechas sociales, la Equidad de Género como la construcción de objetivos valorando
la oportunidad de género en la cuota de poder a varones como a mujeres, la de Interculturalidad ligado al
reconocimiento y valoración de la diversidad sin discriminaciones en razón de su origen y el enfoque de
Comunicación para el Desarrollo entendido como un proceso estratégico planificado para facilitar y
promover cambios sociales y de comportamiento.
ITEM 06
El diagnóstico de la higiene personal, es otro de los insumos tomados en consideración, destacando la

problemática del lavado de manos, así como la presencia de hábitos inadecuados en el aseo personal y
de la vivienda.
Dentro del proceso constructivo también se ha considerado la característica poblacional, analizando el

tipo de organización social por la edad, sexo, densidad poblacional familiar, costumbres y roles de los
principales actores sociales. En lo referente a la generación de conocimientos y actitudes se ha
consolidado los medios comunicacionales interpersonales y grupales, con el fin de llegar a la mayor
cantidad de familias con la propuesta del cambio de comportamientos.
Dada la integralidad del proyecto, este plan también comprende la participación de las organizaciones
sociales de base, instituciones públicas o privadas y quienes formen parte de grupos organizados;
además, propone el uso de los materiales didácticos apropiados teniendo en cuenta la particularidad
idiomática y cultural del Centro Poblado, con la finalidad de lograr óptimos niveles de información,
motivación y aprendizaje adecuado.
Posteriormente se concluye con la propuesta del desarrollo del plan de educación sanitaria, siendo parte
de este conjunto de propuestas la metodología a utilizar, los materiales educativos, las estrategias, los
contenidos a desarrollar, la duración, los indicadores de monitoreo y evaluación, el cronograma de
actividades y finalmente el presupuesto que hará posible la ejecución de dicha propuesta.
Todo ello ha demando de una intervención durante la fase de perfil y expediente técnico siendo en esta
fase que se realizaron entrevistas a profundidad, mapeo de actores sociales, sesiones educativas,
análisis de medios comunicacionales de la población, un diagnóstico participativo de dirigentes y de
género. Para el diagnóstico y elaboración del presente plan se tuvo en cuenta el diagnóstico
socioeconómico, realizado en la etapa del estudio a nivel de perfil, como fuente primaria.
Además se han considerado los lineamientos dados por el Programa Nacional de Saneamiento Rural –
PNSR, definiéndose una Estrategia de Comunicación y Educación Sanitaria que valora las características
culturales y de comunicación, con la finalidad de optimizar los recursos existentes en la capacitación, la
sostenibilidad y el mantenimiento de los servicios por parte de la población; así como, la valoración del
agua potable, el buen uso de los servicios y prácticas saludables de higiene de las familias.
Para ello se esperan un cambio de actitudes y nuevos comportamientos, tanto en la Ejecución de la Obra
como en el periodo de Post Ejecución, los mismos que deberán ser periódicamente medibles, teniendo en
cuenta el avance y las metas previstas en un periodo de tiempo, desde antes de la ejecución de la obra y
posterior a la entrega de la misma a la JASS por la municipalidad distrital de Río Negro.
ITEM 06
JUSTIFICACIÓN
El centro poblado de Villa Sol de Morontaro, no cuenta con servicios de agua y saneamiento lo cual viene
influyendo directamente en la prevalencia de enfermedades que ponen en riesgo la salud integral y la vida
de sus habitantes, en especial de los niños y niñas menores de cinco años. Estos niños padecen de
enfermedades diarreicas y se encuentra con secuelas de desnutrición crónica influyendo directamente en
el normal crecimiento y desarrollo de los infantes.
Las condiciones de vida, e higiénicas en la que viven estas familias son precarias, siendo así que el aseo
personal se muestra descuidado sobre todo en mujeres y niños, esta precariedad también se muestra en
la vivienda, observándose desorden y suciedad afectando la calidad de vida de las familias. Esta
precariedad es aún más notable con la presencia de animales que merodean en el interior de la viviendas
sin mayores controles, ocupando los espacios de descanso y recreacionales de los niños y adultos,
siendo de gran cuidado por la transmisión se parásitos y demás ácaros que atentan contra la salud.
Por lo manifestado nace la necesidad de diseñar un conjunto de actividades que permitan desarrollar
comportamientos saludables y de higiene, como el uso adecuado de los servicios de agua y saneamiento
así como también líneas ejes de la educación sanitaria en aras del mejoramiento de la calidad de vida.
Este conjunto de actividades deben contribuir a:
 Fortalecer y/o mejorar estilos de vida (hábitos, costumbres, comportamientos saludables en

hombres y mujeres).
 Garantizar el adecuado uso y mantenimiento a los sistema de agua potable e instalaciones para la
disposición de excretas y residuos sólidos.
 Promover la organización comunal, de manera que la población asuma un papel más activo en el
cuidado de su salud y en la gestión de su desarrollo.
BASE LEGAL
 Ley N° 26338, ley General de Servicios de Saneamiento
 Decreto supremo N° 002-2012 Vivienda, creación del Programa Nacional de Saneamiento Rural.
 Resolución Ministerial N° 031- 2013 Vivienda, aprueba en plan de mediano plazo 2013 – 2016 del
Programa Nacional de Saneamiento Rural.
 Resolución Ministerial N° 161-2012-vivienda, aprueba los criterios y metodología de focalización de
las intervenciones que el programa Nacional de saneamiento Rural realice en los centros poblados
rurales y Aprueba el "Listado de Centros Poblados Rurales Focalizados donde intervendrá el
Programa Nacional de Saneamiento Rural - Periodo 2012-2013.
 Resolución Ministerial N° 201- 2012, aprueba Lineamientos para la formulación de programas o
proyectos de agua y saneamiento para los centros poblados del ámbito rural"
ITEM 06
L
 ey que crea el Sistema Nacional de Inversión Pública (Ley concordada) Ley Nº 27293, del 28
de Junio de 2000; modificada por las Leyes Nº 28522, 28802 y por el Decreto Legislativo Nº
1005.
 D.S. 007-2006-Vivienda Norma: Plan Nacional de Saneamiento 2006 – 2015
 Guías de Identificación Formulario y Evaluación Social de Proyectos de Saneamiento Básico en el
Ámbito Rural y en el Ámbito de Pequeñas Ciudades a nivel de Perfil aprobados y autorizados por
Resolución Directoral Nº 008-2007-EF/68.01. Saneamiento Básico en el Ámbito Rural, a Nivel de
Perfil
 Reglamento del Sistema Nacional de Inversión Pública (DS Concordado). Aprobado por Decreto
Supremo Nº 102-2007-EF, En vigencia desde el 02 agosto de 2007 y Modificado por Decreto
Supremo Nº 185-2007-EF.
 Delegación de Facultades para declarar la Viabilidad de los Proyectos de Inversión Pública (RM
Concordada). (Aprobada por Resolución Ministerial Nº314-2007-EF/15, modificada por Resolución
Ministerial Nº 647-2007-EF15.
 DECRETO SUPREMO Nº 031-2008-VIVIENDA conformación del área técnica municipal encargada
de supervisar, fiscalizar y brindar asistencia técnica a dichos prestadores de servicios.
 Resolución Ministerial Nº 680-2008-VIVIENDA Manual de Rendición de Cuentas del Desempeño de
los Gobiernos Locales
 Directiva N° 001-2011-EF/68.01: Directiva General del Sistema Nacional de Inversión Pública,
aprobada por Resolución Directoral Nº 003-2011-EF/68.01.
 D.S. N° 090-2011-PCM Aprueban Listado de Municipalidades Rurales del Perú
 Aprueban Guías Metodológicas para Proyectos de Inversión Pública y el Anexo SNIP 25 de la
Directiva General del SNIP, aprobada por Resolución Directoral N° 003-2011-EF/68.01
 Resolución Ministerial N° 108 – 2011- Vivienda; aprueba los “lineamientos para la formulación de
programas o proyectos de agua y saneamiento para los Centros Poblados del ámbito Rural”.
 RM N° 184-2012-VIVIENDA Guía de opciones tecnológicas para abastecimiento de agua potable y
saneamiento para los centros poblados del ámbito rural
 Informe N° 001-2013-VIVIENDA/VMCS-DNS-DN Norma: Plan de Mediano Plazo 2013 – 2016 del
PNSR
 Ley Orgánica de Municipalidades N°27972 Título V: Competencias y Funciones Específicas de los
Gobiernos Locales.
 Ley N°28059 Ley Marco de Promoción de la Inversión Pública.
 Ley N° 30114, Ley de Presupuesto del Sector Publico para el año fiscal 2014, que en su Centésima
Sétima Disposición Complementaria y Final autoriza al MVCS ejecutar los proyectos bajo la
modalidad de Núcleo Ejecutor, con la población pobre y extremadamente pobre de las zonas rural y
ITEM 06
rural dispersa, para desarrollar proyectos de mejoramiento de vivienda rural, saneamiento rural,
mejoramiento de infraestructura del Tambo e infraestructura productiva.
 Resolución Ministerial 108-2014-VIVIENDA que delega en el (la) Viceministro (a) de Construcción y
Saneamiento del MVCS las facultades señaladas en el artículo 12 de la Ley N° 30156, Ley de
Organización y Funciones del Ministerio de Vivienda Construcción y Saneamiento, que no sean
privativas de las funciones de Ministro de Estado, respecto a las intervenciones a través de núcleos
ejecutores.
 DS.015-2014-VIVIENDA, que aprueba las normas complementarias para la implementación de la
disposición anterior.
 Resolución 033-2014-VIVIENDA-SG, se aprueba la Directiva N° 003-2014-VIVIENDA-SG
denominada Normas y Procedimientos para el desarrollo de proyectos que se ejecutan a través de
Núcleos Ejecutores, por los Programas del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.
 Resolución Directoral N°05-2013-EF/63-01 del 27.07.2013 que aprueban los contenidos mínimos
específicos de estudios de pre inversión a nivel de Perfil de Proyectos de Inversión Pública de
Saneamiento Rural (Anexo CME 21).
 Centésima Séptima Disposición Complementaria y Final de la Ley 30114, Ley de Presupuesto del
Sector Público para el año fiscal 2014.
 Decreto Supremo N° 015-2014-VIVIENDA, que aprueba las normas complementarias para la
implementación de la disposición anterior y Resolución de Secretaria General 007-2015-VIVIENDA-
SGde fecha 23.03.2015, que aprueba la Directiva N° 006-2015-VIVIENDA-SG donde se establece
los procedimientos técnicos, administrativos y normativos necesarios para el desarrollo de los
proyectos de vivienda rural, saneamiento rural, mejoramiento de infraestructura de tambo e
infraestructura productiva.
 Resolución 033-2014-VIVIENDA-SG, se aprueba la Directiva N° 003-2014-VIVIENDA-SG
denominada Normas y Procedimientos para el desarrollo de proyectos que se ejecutan a través de
Núcleos Ejecutores, por los Programas del Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento.
ITEM 06
PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN SANITARIA
I. OBJETIVOS:
I.1. Objetivo Del Programa
El objetivo del Programa Nacional de Saneamiento Rural es ofrecer a la población del ámbito rural
oportunidades de mejora de su salud a través de la provisión de un servicio integral de agua y
saneamiento que les permita contar con un baño, agua continua y de calidad, y educación sanitaria
antes, durante y después de cada intervención.
El PNSR está comprometido al logro de los siguientes resultados:

 Brindar oportunidades de mejora para la salud de las familias rurales focalizadas mediante la
provisión de servicios de agua y saneamiento integrales, de calidad y sostenibles
 A brindar Baños dignos, agua de calidad, comunicación y educación sanitaria así como
fortalecimiento de capacidades en operación y mantenimiento de la UBS.
Así, el PNSR es una instancia no solo de rectoría de la acción pública y de intervención, sino
también de orientación y catalizador del esfuerzo por asegurar agua de calidad y un baño digno a
los peruanos y peruanas que habitan en áreas rurales.
I.2. Objetivos de Comunicación y Educación Sanitaria

1.2.1 Objetivo general:
Contribuir a la mejora de la salud de las familias de las localidades focalizadas y lograr la
sostenibilidad de los servicios de agua y disposición sanitaria de excretas en el ámbito rural
provistos por el PNSR, promoviendo prácticas saludables y de higiene, valoración económica
y social y buen uso de los servicios, involucrando la participación y el compromiso de
sectores y actores clave, con el fin de reducir las incidencia de enfermedades de origen
hídrico como las enfermedades diarreicas agudas y prevenir la desnutrición crónica infantil.
1.2.2 . Objetivos específicos
 Promover la valoración de los servicios con los actores claves para apoyar la
sostenibilidad de los sistemas facilitando el cumpliendo con el pago oportuno y el
mantenimiento de los mismos.
 Facilitar la adopción de prácticas saludables de higiene y uso adecuado de los servicios
de agua y saneamiento por parte de las familias usuarias.
1.2.3 . Resultados esperados
 Garantizar la sostenibilidad de los servicios como consecuencia de contar con familias
cuya conducta exprese su compromiso con el cuidado y mantenimiento de sus SAS y con
el pago oportuno de la cuota familiar.
ITEM 06
 Lograr el mayor impacto posible en la salud y calidad de vida de las familias rurales como
consecuencia del consumo de agua segura y la adopción de prácticas de higiene
saludables.
II. ENFOQUES DE LA ESTRATEGIA.
Entendemos como enfoques, aquellas perspectivas, valores, principios, teorías, métodos o

estrategias que privilegiamos para comprender la realidad social y orientar las intervenciones en
comunicación.
2.1. Ciudadanía
Entendemos la ciudadanía como un proceso en construcción permanente en el que se va
constituyendo la persona como sujeto de derechos y responsabilidades, con sentido de
pertenencia a una comunidad, y comprometido con el reto de forjar una sociedad más justa, que
respete y valore la diversidad.
Esta forma de entender la ciudadanía, comprende tres elementos básicos:

 Sentido de pertenencia, que le otorga arraigo a una comunidad.
 Ejercicio de derechos, que garantiza el respeto a derechos individuales y a desarrollar un
propio plan de vida.
 Participación activa y responsable en el logro del bien común, que se caracteriza por el interés,
compromiso y sentido de corresponsabilidad con que se aporta a la implementación y
sostenibilidad de todo aquello que beneficia a la comunidad y el país.
La ciudadanía puede ser entendida como una condición o como una opción. Cuando nos
referimos a una condición, aludimos a aquel status legal que se les concede a los miembros de
una comunidad, ello implica el ejercicio de derechos y responsabilidades. Cuando nos referimos a
una opción, es el sujeto el que se siente capaz y en libertad de decidir ser partícipe de los asuntos
públicos de la comunidad a la que pertenece e intervenir en la construcción del bien común,
decidir constituirse como ciudadano. Ser ciudadanos por condición es aquella posición que nos
otorga el marco normativo vigente, ser ciudadanos por opción, es decidir ejercer nuestros
derechos y participar plenamente en la realidad. Entonces una ciudadana o ciudadano activo es
quien:
 Se siente parte de la comunidad a la que se pertenece.
 Se preocupa y percibe como corresponsable de los asuntos públicos que afectan el bien
común.
 Participa en la construcción de una vida mejor y más justa para todas las personas.
ITEM 06
 Ejerce derechos y responsabilidades y reconoce a las otras personas como sus iguales.
 Expresa con sentido crítico su punto de vista sobre lo que afecta al bienestar común y muestra
disposición para el diálogo plural.
 Reconoce y valora las diferencias para establecer una relación de respeto y tolerancia.
 Reflexiona y toma conciencia sobre el entorno, la sociedad y el país, y sobre el progreso que
se quiere alcanzar.
Por lo tanto, la ciudadanía implica un compromiso con el otro y con la comunidad a la que uno
pertenece, reconociendo la dignidad humana y la igualdad ante la ley. La ciudadanía se fortalece
con el reconocimiento y respeto de las diferencias étnicas, culturales y de género; y es éticamente
opuesta a todo tipo de exclusiones y discriminaciones.
2.2. Participación inclusiva

Las brechas de inclusión de las poblaciones que viven en condiciones de pobreza en relación al
agua y saneamiento, implican retos en términos geográficos, de infraestructura, educación
sanitaria, compromisos y cambios en hábitos y prácticas en agua y saneamiento. Entendiendo por
inclusión la condición que asegura a las ciudadanas y ciudadanos sin excepción el ejercicio de sus
derechos, acceso a servicios públicos de calidad, y participación social en condiciones de
igualdad; resulta indispensable instalar procesos participativos para posibilitar el involucramiento,
compromiso y adecuado uso de los servicios de agua y saneamiento que el estado a través del
PNSR pone a su disposición.
En el campo del agua y saneamiento, el enfoque participativo ha logrado creciente

reconocimiento, e incluso ha generado modelos de gestión liderados por las propias comunidades.
El empoderamiento de las comunidades, organizaciones de usuarios, gobiernos locales, y grupos
minoritarios consiste en generar las condiciones y mecanismos para participar en los procesos de
toma de decisiones. (Foro Mundial del Agua, México 2006).
Las comunidades deben ser las que toman decisiones sobre los procesos de comunicación y las
que promueven los cambios sociales. Se debe de poner énfasis en la promoción del diálogo; en la
construcción de alianzas y en la generación de conocimiento local, antes que en la transferencia
unilateral de información y conocimiento externo a la comunidad. (Gumucio, 2012)
Una efectiva participación es el camino más seguro hacia una efectiva inclusión.
2.3. Equidad de Género

El enfoque de género se refiere a la construcción sociocultural basada en las diferencias sexuales,
que define valoraciones, comportamientos, funciones, oportunidades y cuotas de poder para
ITEM 06
mujeres y varones. Dichas percepciones y prácticas socioculturales organizan las relaciones de

poder en un grupo humano, en un contexto cultural y época determinada (1).
La equidad es la ausencia de disparidad, implica la misma oportunidad para mujeres y varones de

gozar de condiciones de vida similares. La equidad de género trata de eliminar las barreras
existentes que impiden la igualdad de oportunidades económicas, políticas, de acceso a la
educación, a los recursos y servicios básicos de una sociedad.
En relación al rubro de agua y saneamiento, el tema de género es considerado importante en

términos de relaciones, roles, derechos y responsabilidades de hombres y mujeres; los que
muchas veces estas determinados por factores culturales, históricos, religiosos o económicos. Las
Naciones Unidas reportan avances diversos en liderazgo y empoderamiento de la mujer,
promoción cambios en roles de género, participación en la gestión de recursos, así como en
cambios en políticas institucionales (2).
El rol de la mujer en la gestión de agua y saneamiento ha sido materia de diversas conferencias

mundiales (3). Entre los principales temas relacionados al agua está la disposición de roles en las
familias rurales para el acarreo, provisión y manipulación del agua. Se asume que muchas
culturas indican este rol como predominantemente femenino, con sus respectivas varianzas
regionales4. Por ello se considera que la mejora de las instalaciones de agua y saneamiento
además de beneficiar a la familia, afectan directamente a las mujeres que realizan el rol del
acarreo y otras actividades domésticas que implican riesgo y uso del tiempo y recursos.
Es sabido que culturalmente la mujer además de asumir el cuidado de la salud de la familia,
también cumple un papel educador en los procesos de formación de los niños y niñas, permitiendo
mejorar prácticas y formar hábitos desde la familia, lo cual es clave en la lucha contra las
enfermedades de origen hídrico que tanto daño hacen a los niños y las gestantes.
2.4. Interculturalidad
Las relaciones interculturales son relaciones de igualdad entre las culturas, es decir, relaciones sin
discriminación en la que todas las personas se reconocen entre sí, se respetan y valoran en su
diversidad. Estas relaciones de respeto, equidad y mutuo aprendizaje son posibles cuando las
personas desarrollan una conciencia intercultural.
Como concepto y práctica, la interculturalidad significa “entre culturas”, pero no simplemente un

contacto entre culturas, sino un intercambio que se establece en términos equitativos, en
1
“El género, una categoría útil para el análisis histórico” – Joan Scott - 1996
2
El género, el agua y el saneamiento, Naciones Unidas 2006.
3
Conferencia de las Naciones Unidas (Mar del Plata, 1977); el Decenio Internacional del Agua Potable y del Saneamiento (1981-1990);
Conferencia Internacional del Agua y Medio Ambiente (Dublin,1992); Cuarta Conferencia Mundial sobre la mujer (1995); Plataforma de
Acción de Beijing, Agenda 21, Capítulo 18; Declaración del Decenio Internacional para la Accion “El Agua, Fuente de vida” (2005-2015).
4
The World’s Women 2010. Trends and Statistics. UNDESA, 2010.
ITEM 06
condiciones de igualdad. Además de ser una meta por alcanzar, la interculturalidad debería ser
entendida como un proceso permanente de relación, comunicación y aprendizaje entre personas,
grupos, conocimientos, valores y tradiciones distintas, orientada a generar, construir y propiciar un
respeto mutuo, y a un desarrollo pleno de las capacidades de los individuos por encima de sus
diferencias culturales y sociales (Walsh, 1998).
La interculturalidad es5: Un enfoque que permite orientar estrategias, intervenciones, estrategias y

políticas de estado y regionales en los diversos sectores. Un proceso continúo de aprendizaje y de
comunicación entre las personas y diversos grupos culturales. Una estrategia para garantizar el
conocimiento, respeto y valoración del otro. Un derecho de todas las personas, sobre todo de las
personas y los grupos que históricamente han sufrido discriminación y exclusión.
En el caso de nuestra intervención en las comunidades este enfoque pone énfasis en la

interacción entre culturas y la comunicación, que debe existir en todo proceso formativo como el
que se busca implementar. El facilitador reconoce la reciprocidad de la cultura del otro, interactúa
y comparte, desarrollando un profundo respeto por su cultura.
2.5. Comunicación para el Desarrollo

La experiencia de los programas de agua y saneamiento evidencia que los programas que
priorizan la infraestructura, pueden fallar o tener resultados limitados o insostenibles si los
decisores y la población usuaria no son adecuadamente consultados, informados, educados y
motivados. Por ello actualmente es ampliamente reconocido que el éxito de este tipo de
programas incluye la eficacia de los procesos de educativo comunicacionales instalados.
La comunicación para el desarrollo es la disciplina utilizada para promover cambios sociales,

políticos e institucionales a distintos niveles, construyendo lazos de confianza entre autoridades y
ciudadanos, promoviendo la comunicación y el dialogo, fortaleciendo conocimientos y
competencias, generando procesos de apropiación y empoderamiento, e incidiendo en políticas
sociales.
Dos de sus corrientes principales son la comunicación para el cambio social y la comunicación
para el cambio de comportamientos.
La comunicación para cambio social está dirigida a generar procesos de toma de conciencia,
participación social, apropiación y empoderamiento, para promover iniciativas y acciones
organizadas democráticamente desde los propios actores sociales, a fin de dar solución a
problemas que les aquejan o en los que están involucrados.
5
Walsh, C. (2005). La interculturalidad en la Educación. Lima: Ministerio de Educación.
ITEM 06
La comunicación para el cambio de comportamiento está dirigida a promover cambios en los

conocimientos, actitudes, prácticas y comportamientos de individuos y grupos sociales a fin de
mejorar sus condiciones y calidad de vida; esto, a través de acciones y estrategias de información,
motivación y facilitación de la conducta acordes con las características, necesidades y
expectativas (sociales, culturales, económicas, políticas.) que le son propias.
III. DATOS GENERALES DE LA POBLACIÓN:
3.1. Población:
Población Total:
A nivel de perfil, en los datos obtenidos en el primer empadronamiento se contaba con 201
pobladores, actualmente ha mostrado un crecimiento mínimo de pobladores.
Si bien es cierto inicialmente se contaban con 48 viviendas beneficiarias en el Centro Poblado,

ahora para la actualización del padrón y en compañía de las autoridades se visitó todas las
viviendas encontrándose 52 viviendas habitadas y 04 Instituciones estatales y sociales.
Cuadro N° 01
Distribución de la población según sexo, N° viviendas y N° Instituciones
DATOS A NIVEL
INDICADORES
EXPEDIENTE TECNICO
TOTAL BENEFICIARIOS 52
Nº INSTITUCIONES EDUCATIVAS 2
Nº INSTITUCIONES SOCIALES 2
Varones Mujeres
106 104
POBLACIÓN TOTAL
51,78 % 48,22 %
210
Fuente: Actualización Padrón – fase expediente - Marzo 2015
Elaboración: Especialista Social – Consorcio Consultor Rural N° 03
Población por grupo etario y sexo.

El mayor porcentaje de población con 16.2% se encuentra en el grupo quinquenal de 5 a 9 años
de edad; el 13.2% está entre los 0 a 4 años de edad; el 12.3% se ubica entre 10 a 14 años de
edad, el 10.8% entre los 15 a 19 años y entre 25 a 29 años; el 8.5% entre 20 a 24 años; así
mismo el 3.8% están entre 50 a 59 años y las edades que se ubican entre los 70 años a más
años con mínimas cantidades porcentuales.
En el cuadro se observa que en este centro poblado hay más niños, adolescentes y jóvenes. En
este centro poblado se ve que habrá un crecimiento poblacional, en cuanto al proyecto beneficiara
a toda esta población.
ITEM 06
Cuadro 02
Población por Grupo Etario Género
SEGÚN SEXO
EDAD EN GRUPOS MASCULIN FEMENIN TOTA
QUINQUENALES O O L %
DE 0 A 4 AÑOS 20 21 18 13.8%
DE 5 A 9 AÑOS 25 10 21 16.2%
DE 10 A 14 AÑOS 19 17 16 12.3%
DE 15 A 19 AÑOS 15 19 14 10.8%
DE 20 A 24 AÑOS 18 13 11 8.5%
DE 25 A 29 AÑOS 08 16 14 10.8%
DE 30 A 34 AÑOS 23 15 08 6.2%
DE 35 A 39 AÑOS 26 03 09 6.9%
DE 40 A 44 AÑOS 30 20 50 0.0%
DE 45 A 49 AÑOS 12 02 04 3.1%
DE 50 A 54 AÑOS 09 02 05 3.8%
DE 55 A 59 AÑOS 05 04 05 3.8%
DE 60 A 64 AÑOS 03 01 04 3.1%
DE 65 A 69 AÑOS 02 00 00 0.0%
DE 70 A MÁS 01 00 01 0.8%
100.0
TOTAL 106 104 210 %
Fuente: Ficha de empadronamiento – Centro Poblado, 2013
En el cuadro anterior se observa que en este centro poblado el mayor porcentaje poblacional
corresponde al grupo de 5 a 9 años de edad.
3.2. Tasa de crecimiento de la población.

Al realizar los cálculos para determinar la tasa de crecimiento se encontró que el centro poblado
de Villa Sol de Morontaro entre en censo del 2007 y la población del 2013 determinada
con el empadronamiento realizado por el CONSORCIO CONSULTOR RURAL Nº03, el mismo que
se ha autenticado con la firma de las autoridades locales, se determinó que la tasa de crecimiento
es -2.64%, tasa negativa que no se ajusta a la realidad socio económica y cultural del área de
estudio, por lo que no es adecuada para los propósitos del proyecto.
Considerando que la implementación del proyecto mejorara la calidad de vida de la población de

la localidad y será atractivo para la migración de otras, nos queda recurrir a buscar una tasa de
crecimiento positiva de una localidad vecina, con características similares, que en este caso es el
centro poblado San Miguel de Cuviriaki, que tiene una tasa de crecimiento de 0.75%, determinada
a partir del censo del año 1993 y el empadronamiento 2013 (no se considera el periodo 2007 y
2013, por que la tasa resulta negativa).
ITEM 06
Cuadro N° 03
Tasa de Crecimiento del Centro Poblado
En consecuencia, la tasa de crecimiento del área de intervención se asume en 0.75% anual

promedio correspondiente a la tasa de la localidad vecina que además va acorde a la realidad
socio económica, social y cultural de la zona de estudio.
Cuadro N° 04
Fuente: Censo Nacional de Población y Vivienda 1993 y 2007. INEI – Trabajo de campo
Elaboración: Consorcio Consultor Rural Nº 03
3.3. Densidad por vivienda.

Los habitantes de la zona de influencia del proyecto se concentran en lotes de vivienda cada uno
de los cuales se considera como un usuario de los servicios de agua potable y saneamiento. La
densidad por vivienda para este proyecto es de 4.04 hab./viv. de acuerdo al siguiente detalle:
Cuadro N° 05
Densidad Poblacional por vivienda
Descripción Cantidad
Población 210
Viviendas 52
Densidad h/v 4.04
Elaboración: Consorcio Consultor Rural Nº 03
3.4. Ubicación:
La localidad de Villa sol de Morontaro geopolítica se ubica en el Departamento de Junín,
Provincia de Satipo, Distrito de Rio Negro, a una altitud aproximada de 1111 m.s.n.m. En las
coordenadas UTM WGS84: 515515.39 E; 8764771.69 N, con código UBIGEO 120607.
Límites.
 Por el Norte : Centro Poblado de Unión Progreso
 Por el Sur : Comunidad Nativa Yurinipango
 Por el Este : Centro Poblado de Centro Huahuari
 Por el Oeste: Centro Poblado de San Luis de Alto Ipoki.
ITEM 06
3.5. Vías y medios de comunicación

a) Vías de Acceso
La vía de acceso principal desde la ciudad de Lima hasta la Ciudad de Satipo es por la red vial
Nacional (PE - 5S) Marginal de la Selva Sur, una vía asfaltada. De la ciudad de Satipo por
medio de una vía asfaltada (PE-5S), se parte hasta el desvío Boca del Chenic ubicado en el
Km 92+00, para luego ir por una vía afirmada hasta Unión Cuviriaki y luego hasta la localidad
Villa Sol de Morontaro, el tiempo de viaje es de 1h 25min desde la ciudad de Satipo. La
población se encuentra en las faldas cercanas al rio Cuviriaki.
Las vías de acceso a la zona del proyecto son los siguientes:
Cuadro N° 06
VÍAS DE ACCESO PRINCIPAL
TIPO DE MEDIO DE DURACION DE DISTANCIA COSTO DE
TRAMO
CAMINO TRANSPORTE VIAJE (min) (km) VIAJE
Buses, Auto,
Lima – La Oroya Asfaltado 04 h 00 min 185.00
camionetas
La Oroya – La Buses, Auto, Bus: De 56.00
Asfaltado 03 h 00 min 134.00
Merced Camionetas a 65.00
Buses, Auto,
La Merced – Satipo Asfaltado 03 h 00 min 113.00
Camionetas
Auto: De S/.
Satipo – Boca del 4.00 ó S/. 5.00
Asfaltada Auto, moto lineal 00 h 25 min 23.00
Chenic Km 92+000 Combi: S/.
3.00
Boca del Chenic – Afirmado Auto, moto lineal. 00 h 30min 18.00

Unión Cuviriaki El pasaje S/.
Unión Cuviriaki – 2.00 a S/. 3.00
Villa Sol de Trocha Auto, moto lineal. 00 h 30 min 10.00
Morontaro
Elaboración: Consorcio Consultor Rural N° 03
Fuente: MTC, Municipalidad Provincial de Satipo.
b) Medios de transporte
Los medios de transporte más utilizados son los autos y moto lineal, cuyos paraderos se
encuentran en la provincia de Satipo. El horario de ruta de los autos son todos los días a partir
de las 06:00 am. El costo de pasaje es de S/ 4.00 nuevos soles hasta Boca de Chenic y luego
hay que viajar de Boca de Chenic a Unión Cuvirinaki para luego trasladarse a Villa Sol de
Morontaro, el costo del pasaje en este recorrido es de S/. 2.00 nuevos soles.
c) Medios de comunicación
La población cuenta con la cobertura parcial de telefonía móvil ya sea de movistar o claro,
contando también con el servicio de radio con las emisoras más escuchadas (bacán y la
ITEM 06
amazónica) y una vivienda encuestada utiliza el medio de comunicación de diarios como

correo.
3.6. Aspecto Geográfico

Clima y Altura:
El Centro Poblado de Villa Sol de Morontaro, por ser parte de la AMAZONÍA tiene un clima
tropical, es decir cálido, húmedo y lluvioso. La temperatura media anual es de 25ºC hasta los
1500 m.s.n.m., llegando a 30ºC. Las épocas de mayor precipitación pluvial son los meses de
noviembre a diciembre y de enero a marzo, con presencia de vientos y tormentas eléctricas.
En los sectores de bosques secos, la precipitación es de aproximadamente 1500mm anuales;

en los sectores de bosque muy húmedo, la precipitación es de aproximadamente 3000mm
anuales.
IV. CARACTERÍSTICAS DE LA ECONOMÍA COMUNAL Y FAMILIAR

IV.1. CARACTERIZACIÓN SOCIAL:
4.1.1. Población Objetivo:
A nivel de perfil, en los datos obtenidos en el primer empadronamiento se contaba con 201
pobladores, actualmente ha mostrado un crecimiento mínimo de pobladores.
Si bien es cierto inicialmente se contaban con 48 viviendas beneficiarias en el Centro

Poblado, ahora para la actualización del padrón y en compañía de las autoridades se visitó
todas las viviendas encontrándose 52 viviendas habitadas y 04 Instituciones estatales y
sociales.
Cuadro N° 07
Distribución de la población según sexo, N° viviendas y N° Instituciones
DATOS A NIVEL
INDICADORES
EXPEDIENTE TECNICO
TOTAL BENEFICIARIOS 52
Nº INSTITUCIONES EDUCATIVAS 2
Nº INSTITUCIONES SOCIALES 2
Varones Mujeres
106 104
POBLACIÓN TOTAL
51,78 % 48,22 %
210
Fuente: Actualización Padrón – fase expediente - Marzo 2015
Elaboración: Especialista Social – Consorcio Consultor Rural N° 03
4.1.2. Salud:
La población del centro poblado de Villa Sol de Morontaro acude al puesto de salud Unión
Cuviriaki, dicho puesto es el más cercano a donde la población puede acudir para tratar las
enfermedades. El centro Poblado Villa Sol de Morontaro se encuentra dentro de la
jurisdicción del Puesto de Salud de Unión Cuviriaki, quien atiende a la población que acude
ITEM 06
luego de no poder solucionar sus problemas de salud con el tratamiento de hierbas

medicinales de la zona.
Cuadro N° 08
Personal del Puesto de Salud Unión Cuviriaki
Fuente: Puesto de Salud de Unión Cuviriaki 2013

ELABORACIÓN: Consorcio Consultor Rural Nº 03 Ítem 06
El nivel de complejidad de este establecimiento de Salud es I–1, correspondiéndoles realizar

atenciones preventivas promocionales y consultas ambulatorias.
El horario de atención es de 7:00 a.m. a 2:00 p.m. y las emergencias son cubiertas durante
las 24 horas del día.
Cuadro N° 09
Morbilidad General de los últimos tres años
FUENTE: Puesto de Salud Unión cuviriaki 2013

ELABORACIÓN: Consorcio Consultor Rural Nº03 Ítem 6
Analizando los datos obtenidos en el Puesto de Salud de Unión Cuviriaki, con respecto a las
principales causas de morbilidad en el Centro Poblado de Villa Sol de Morontaro, tenemos
ITEM 06
porcentajes altos con respecto a las enfermedades digestivas y respiratorias que oscilan
durante los tres últimos años.
Las infecciosas y parasitarias, registran 68 casos y un porcentaje de 22.4%, en el 2013, 62

casos y un porcentaje de 20.4% en el 2012 y 53 casos y un porcentaje de 23.20%, en el
2011. Y las del sistema digestivo, varían de 14.9% en el 2011, 13.5% en el 2012 y 17.10%
en el 2013.
Podemos concluir que estas enfermedades están ligadas al consumo de agua de mala
calidad, así como las que se derivan de la falta de saneamiento, la falta de la higiene en el
hogar, inadecuado uso y tratamiento del agua en el hogar, consumo de agua no tratada,
inadecuada limpieza y mantenimiento de la UBS y por las precipitaciones. A todo ello se
suma la creciente pobreza de la población que influye negativamente en sus niveles de
nutrición creando condiciones para niveles altos de morbilidad infantil.
4.1.3. Educación
Cuadro N° 10
Instituciones Educativas en el Centro Poblado de Villa Sol de Morontaro
FUENTE: Ficha de Institución Educativa, setiembre 2014.

ELABORACIÓN: Consorcio Consultor Rural Nº03 Ítem 6
Se identificó 2 instituciones educativas en el centro poblado de Villa Sol de Morontaro, como

podemos observar en el cuadro, el centro poblado cuenta con 1 Institución Educativa de
nivel primaria, y un PRONOEI el cual en conjunto alberga un total de 33 alumnos con 2
docentes.
4.1.4. Servicios Básicos

a) Servicios de Agua
El centro poblado de VILLA SOL DE MORONTARO no cuenta con sistema de agua potable,
de acuerdo a las familias encuestadas; la fuente principal de abastecimiento de agua en los
hogares son manantiales, con un 58.1%; acequias, con un 25.8%; ríos, un 12.9%, y un 3.2%
refiere abastecerse de otra fuente.
Además el 48.4% Las viviendas encuestadas refieren que el tiempo que demoran en
acarrear agua es de 1 a 5 minutos; un 22.6% recorre un tiempo de 11 a 20 minutos y un
ITEM 06
29.0% recorre un tiempo de 6 a 10 minutos. Se tiene que el promedio del tiempo que demora
en recoger el agua es de 7.5 minutos solamente de ida. Quedando en evidencia que las
familias deben acarrear entre ida y vuelta 15 minutos.
b) Servicios de Saneamiento
El Centro Poblado Villa Sol de Morontaro no dispone de servicio de saneamiento básico, sólo
algunos pobladores han construido silos artesanales sin consideraciones técnicas que se
encuentran muy deterioradas, presentan mal olor debido a que no poseen un sistema de
ventilación adecuado, y son un foco infeccioso para los pobladores. La mayor parte de
población al no disponer de un medio adecuado para evacuar las excretas, hace uso de los
silos en condiciones precarias o del espacio libre de los terrenos o las orillas de las fuentes
de agua existentes.
Los silos artesanales, en su mayoría han sido construidos sin dirección técnica, por los
propios pobladores, empleando material de la zona.
En cuanto la operación y mantenimiento, los beneficiarios solo refieren que al llenarse el silo,
proceden al cierre del mismo.
4.1.5. Organizaciones sociales e instituciones públicas y privadas

En cuanto a educación, en el Centro Poblado Villa Sol de Morontaro existe una Institución
Educativa Primario Nº 30001 - 175, con grados educacionales de 1ro. a 6to. Albergando a 33
niños y niñas, con 2 docentes.
En la localidad existe como organización social: La tenencia de gobernación, y el Agente
Municipal, Vaso de Leche. Entre los programas sociales identificados en el Centro Poblado
Tenemos la presencia del Programa Juntos, Pensión 65 y Qali Warma.
ITEM 06
IV.2. CARACTERIZACIÓN ECONÓMICA:

Principal actividad económica
La principal fuente de ingresos económicos a nivel local lo representa la agricultura. A
continuación detallamos las características de esta actividad.
La Agricultura: El distrito de Río Negro, son zonas eminentemente agrícolas; en la parte alta
se dedican a la producción de papa y en la parte baja producen en mayor cantidad piña,
plátano, café, maíz duro, yuca, etc.; a continuación se presenta las productos que se cultiva
a nivel distrital.
En la localidad de Villa Sol de Morontaro sustentan su actividad económica es la agricultura,
entre sus principales productos se tiene al café, piña, plátanos, y frutas en general, pero en
mayor escala con fines de autoconsumo y en menor escala para la comercialización.
IV.3. CARACTERIZACIÓN DE LA FAMILIA

Grado de instrucción
El siguiente cuadro muestra el grado de instrucción alcanzado por los integrantes de las
viviendas del centro poblado:
Cuadro N° 11
Grados de instrucción de la población
GRADO DE INSTRUCCIÓN ABS. %
SIN NIVEL 29 22.3%
INICIAL 09 6.9%
PRIMARIA COMPLETA O INCOMPLETA 61 46.9%
SECUNDARIA COMPLETA E INCOMPLETA 31 23.8%
SUPERIOR TÉCNICO COMPLETA O INCOMPLETA 00 0.0%
SUPERIOR UNIVERSITARIO COMPLETA O INCOMPLETA 00 0.0%
TOTAL 130 100.0%
FUENTE: Ficha de Empadronamiento – Anexo F- 2013
ELABORACIÓN: Consorcio Consultor Rural Nº 03 – Ítem 06
De acuerdo a la encuesta socio económica realizada, una mayor proporción de la población del
Centro Poblado Villa Sol de Morontaro cuenta con educación primaria (46.9%); con secundaria
(23.8%), le sigue en importancia aquellos que tienen educación inicial (6.9%). Se puede
apreciar que gran parte de la población (22.3%) no tiene ningún nivel de educación, motivo por
el cual las acciones de capacitación que se ejecuten con el proyecto deben de considerar el
lenguaje de la comunidad y ser lo más sencillo posible.
ITEM 06
IV.4. CARACTERIZACIÓN DE LA VIVIENDA

Material de construcción predominante en la construcción de los ambientes de la vivienda.
Cuadro N° 12
Material predominante en la vivienda
MATERIAL PREDOMINANTE EN LA VIVIENDA ABS. %
ADOBE 0 0.0%
MADERA 28 90.3%
QUINCHA 1 3.2%
MATERIAL NOBLE 1 3.2%
ESTERA 0 0.0%
OTRO 1 3.2%
TOTAL 31 100.0%
FUENTE: Ficha de Empadronamiento – Anexo F - 2013
El material predominante de las vivienda es de madera, de lo cual un 90.3% de viviendas
tienen estas características y luego tenemos a un 3.2% de viviendas construidas con quincha,
material noble y otros materiales. Los pobladores de esta centro poblado construyeron sus
viviendas de acuerdo al material que existe en la zona y además está a su alcance de sus
posibilidades de costo para su vivienda, ya que estos materiales son los más baratos dentro de
su centro poblado y esto reduce el calor intenso en la vivienda.
Uso de la vivienda
El 100.0% de las viviendas son para uso familiar sin ningún ambiente para otros fines.
Cuadro N° 13
Uso de la vivienda
USO DE LA VIVIENDA ABS. %
SOLO VIVIENDA 31 100.0%
VIVIENDA CON ACTIVIDAD PRODUCTIVA 0 0.0%
TOTAL 31 100.0%
V. CARACTERISTICAS SOBRE EL ABASTECIMIENTO DE AGUA

V.1. Fuente de abastecimiento de agua
Cuadro N° 14
Fuente de abastecimiento
ABASTECIMIENTO DE AGUA ABS. %
CON CONEXIÓN 00 0.0%
SIN CONEXIÓN 31 100.0%
TOTAL 31 100.0%
En el presente cuadro se aprecia que el 100.0% de encuestados no tiene conexión.
ITEM 06
Cuadro N° 15
Principal fuente de abastecimiento
DESCRIPCIÓN ABS. %
RÍO/LAGO 04 12.9%
PILETA PÚBLICA 00 0.0%
CAMIÓN CISTERNA 00 0.0%
ACEQUIA 08 25.8%
MANATIAL 18 58.1%
POZO 00 0.0%
VECINO 00 0.0%
LLUVIA 00 0.0%
OTRO 01 3.2%%
TOTAL 31 100.0%
Según los datos de la encuesta Socioeconómica aplicada a un grupo muestral de la población,

se puede apreciar que el 12.9% se abastece de agua de un río, un 25.8% se abastece de una
acequia, un 58.1% de un manantial y sólo un 3.2% se abastece de otra fuente.
V.2. Tratamiento del agua en el hogar.

El tratar o hervir el agua antes de consumirla es una práctica fundamental para reducir
enfermedades gastrointestinales, de EDA y de parasitosis, es por ello que se evidencia que
la población ya cuenta con saberes previos en prácticas adecuadas de educación sanitaria,
la población consume agua segura.
Cuadro N° 16
¿Le da algún tratamiento al agua antes de consumirla? (Cuestionario 1 y 2)
TRATAMIENTO AL AGUA ANTES DE
CONSUMIRLA ABS. %
NINGUNO 10 32.3%
HIERVE 20 64.5%
LEJIA 01 3.2%
TOTAL 31 100.0%
El 64.5% del centro poblado de Villa Sol de Morontaro da a conocer que hierve el agua antes
de consumirla, el 32.3% no le da ningún tratamiento y sólo el 3.2% incorpora lejía al agua
que va a consumir.
V.3. Almacenamiento del agua.
En el presente cuadro se muestra que del total de la muestra encuestada, el 100.0% de las
familias almacenan agua para su consumo, a través del acarreo que realizan diariamente.
Cuadro N° 17
Almacenamiento de agua
DESCRIPCIÓN ABS. %
SI 31 100.0%
NO 00 0.0%
TOTAL 31 100.0%
Fuente: Encuesta socioeconómica, setiembre 2013
ITEM 06
Elaboración: Consorcio Consultor Rural Nº 03-Ítem 06.

V.4. Tipo de recipiente usado en el almacenamiento del agua
Cuadro N° 18
Tipo de recipientes utilizado en el almacenamiento de agua
RECIPIENTE Nº DE VIVIENDAS (UNIDADES) %
BALDE 12 38.7%
BIDÓN 07 22.6%
BALDE Y BIDÓN 11 35.5%
OTROS 01 3.2%
TOTAL 31 100.0%
Se puede apreciar en el cuadro que las familias que almacenan agua lo hacen en un 38.7% en
baldes y el 35.5% en balde y bidones de plástico.
V.5. Capacidad del recipiente de almacenamiento del agua
Cuadro N° 19
Estado del depósito donde almacena agua
Están limpios Tienen tapa Esta dentro de la vivienda
Descripción
Abs. % Abs. % Abs. %
Si 31 100.0 29 93.5% 28 90.3%
No 00 0.0% 02 6.5% 03 9.7%
TOTAL 31 10.0% 31 10.0% 31 100.0%

El presente cuadro muestra que las personas que almacena agua por sus propios medios
están limpios el 100%, tienen tapa un 93.5% y un 90.3% muestra que su envase está dentro de
la vivienda.
VI. CARACTERÍSTICAS SOBRE SANEAMIENTO.

VI.1. Formas de eliminación de excretas
Los pobladores de Villa Sol de Morontaro en cuanto a saneamiento, se muestra en el cuadro
que el 35.3% las familias no cuentan con ningún tipo de sistema de eliminación de excretas,
por lo que realizan sus necesidades en campo abierto, sim embargo se pudo observar que el
64.5% de las familias ha implementado pozos ciegos, los cuales según refieren fueron
construidos por ellos mismos, sin ningún criterio técnico.
Cuadro N° 20
Disposición de excretas
Formas de eliminación de excretas Abs. %
Pozo ciego 20 64.5%
Otro (Campo abierto) 11 35.5%
Total 31 100.0%
Fuente: Expediente Técnico – Setiembre 2014
Elaboración: Consorcio Consultor Rural N° 03-Ítem 06.
ITEM 06
Estos pozos ciegos no presentan casetas adecuadas, ventilación ni accesorios mínimos para
su adecuado uso, así también el piso es inseguro, convirtiéndose en potenciales peligros de
accidentes.
Cuadro N° 21
Estado de Higiene del Pozo séptico/letrina/otro
Existe recipiente para
Presencia de Material de
Tiene mal olor botar el material de
Descripción insectos u otros limpieza anal
limpieza anal
Abs. % Abs. % Abs. % Abs. %
Si 18 90.0% 18 90.0% 14 70.0% 08 40.0%
No 02 10.0% 02 10.0% 06 30.0% 12 60.0%
100.0 100.0 20 100.0%
TOTAL
20 % 20 100.0% 20 %

En el cuadro anterior se puede observar que la mayoría de los pozos ciegos existentes en el
centro poblado de Villa Sol de Morontaro no cuentan con medidas de higiene, habiéndose
observado en el 90.0% se encontraron moscas, insectos u otros; el 70.0% presenta material
de limpieza anal, y el 60.0% no cuenta con recipientes para botar el material de limpieza anal.
VII. CARACTERISTICAS SOBRE LA DISPOSICIÓN DE RESIDUOS

SÓLIDOS Y AGUAS GRISES
VII.1.Disposición de residuos sólidos
El centro poblado de Villa Sol de Morontaro está incorporada a un sistema de recojo de basura
que es proporcionada por la Municipalidad Distrital de Río Negro ya que el 51.6% refiere que
recurre al recolector municipal; por otro lado se puede apreciar en el presente cuadro que las
familias no tienen una cultura adecuada de eliminación de residuos sólidos, el 25.8% refiere
que lo quema, el 9.7% refiere que lo hace en un botadero, un 6.5% refiere que entierra la
basura y el mismo porcentaje indica que lo elimina de otra forma.
Cuadro N° 22
Disposición de residuos sólidos
DESCRIPCIÓN ABS. %
RECOLECTOR MUNICIPAL 16 51.6%
ENTERRANDO 02 6.5%
EN BOTADERO 03 9.7%
QUEMANDO 08 25.8%
OTRO 02 6.5%
TOTAL 31 100.0%
Fuente: Encuesta Socioeconómica - Anexo F
ITEM 06
VII.2.Disposición de aguas grises
Cuadro N° 23
Disposición de aguas grises
DESCRIPCIÓN ABS. %
LA ARROJA A LA CALLE 08 25.8%
LA ARROJA AL PATIO DE LA CASA 18 58.1%
LA ARROJA A LA ACEQUIA 03 9.7%
OTROS 02 6.5%
TOTAL 31 100.0%
De acuerdo a la encuesta realizada con referencia al lugar donde los pobladores eliminan las
aguas grises, se encontró que mayoritariamente un 58.1% arrojan al patio de la casa, mientras
un 25.8% lo arrojan a la calle, el 9.7% a la acequia. Se denota entonces diversas formas, en
que los pobladores eliminan sus aguas grises, evidenciando una inadecuada forma de hacerlo.
Podemos observar en el anterior cuadro que todas las prácticas de eliminación de aguas grises
son inadecuadas, por lo que estas prácticas de eliminación ponen en riesgo la salud de la
población, ocasionan la contaminación del suelo; en esta caso particular dentro de la vivienda
el incremento de la exposición de enfermedades de los grupos vulnerables es mayor. A través
de la implementación y operación de los sistemas de agua y saneamiento se podrá controlar y
anular estas inadecuadas prácticas que exponen a la proliferación de enfermedades a los
miembros de la familia.
VIII. CARACTERISTICAS DE LA HIGIENE PERSONAL

VIII.1. Conocimiento sobre los momentos del lavado de manos
Cuadro N° 24
Momentos en que una persona debe lavarse las manos
CADA VEZ
AL DESPUÉS DE ANTES DE ANTES DE QUE SE A CADA
LEVANTARSE IR AL BAÑO COMER COCINAR ENSUCIA RATO
DESCRIPCI Abs Abs
ÓN Abs. % Abs. % Abs. % Abs. % . % . %
SI 18 58.1% 15 48.4% 20 64.5% 20 64.5% 18 58.1% 01 3.2%
NO 13 41.9% 16 51.6% 11 35.5% 11 35.5% 13 41.9% 30 96.8%
100.0
TOTAL
31 100.0% 31 100.0% 31 100.0% 31 % 31 100.0% 31 100.0%
Fuente: Encuesta Socioeconómica – Anexo F
Las familias del centro poblado Villa Sol de Morontaro consideran que una persona se debe
lavar las manos al levantarse y cada vez que se ensucia (58.1%), después de ir al baño
(48.4%), antes de comer y antes de cocinar (64.5%) y a cada rato (3.2%).
ITEM 06
VIII.2. Lavado de manos

Cuadro N° 25
Con qué se lava las manos
DESCRIPCIÓN ABS. %
CON JABÓN 29 93.5%
SOLO CON AGUA 02 6.5%
CON DESINFECTANTE 00 0.0%
OTRO 00 0.0%
TOTAL 31 100%
Fuente: Encuesta Socioeconómica – Anexo F
En relación a los elementos utilizados para el lavado de manos, se puede apreciar las
respuestas de las personas que refieren que el 93.3% de las familias si contaban con jabón en
el área donde se realizan el lavado de manos; y el 6.5% no (sólo realizan el lavado de manos
con agua); a pesar de las respuestas brindadas por el grupo de familias se puede observar que
esta práctica no se realiza.
IX. INFORMACIÓN DE CAPACIDAD Y DISPOSICIÓN DE PAGO

IX.1. Ingreso y gasto promedio familiar
Cuadro Nº 26
Ingresos económico en promedio familiar
DESCRIPCIÓN PROMEDIO
Ingreso mensual familiar 465.8
Del análisis y evaluación efectuada sobre la base de la encuesta socio económica realizada en
el centro poblado Villa Sol de Morontaro, se estima que el ingreso promedio mensual de las
familias es de S/. 465.8 mensual, los que son distribuidos en servicios básicos como la
alimentación, educación, salud, transporte y electricidad. Los principales aportantes son el
padre y la madre y eventualmente los hijos. Los ingresos de la madre y los hijos son
esporádicos y están referidos al pago de actividades que temporalmente se realizan en épocas
de siembra y cosecha de productos agropecuarios de la zona.
IX.2. Disposición de pago de las familias.

De acuerdo al estudio realizado en la localidad se conoció que el 100% de los jefes de familia
están dispuestos a pagar una cuota por el servicio del agua potable.
Cuadro N° 27
Disposición a pagar por un mejor servicio
PAGARÍA UNA CUOTA POR BUEN SERVICIO DE AGUA
SERVICIO ABS. %
SI 31 100.0%
NO 00 0.0%
TOTAL 31 100.0%
ITEM 06
IX.3. Monto disponible a pagar por el servicio

Un significativo segmento de la población (29.0%) pagaría la cantidad de S/.5.00 nuevos soles
por un buen servicio de agua potable, un 19.4% pagaría de S/.2.00 a S/.3.00 nuevos soles y un
16.1% pagaría un nuevo sol y el mismo porcentaje pagaría S/.4.00 nuevos soles.
Cuadro N° 28
Monto disponible a pagar por el servicio de agua
AGUA
¿CUÁNTO PAGARÍA? S/. ABS. %
1 SOL 05 16.1%
2 SOLES 06 19.4%
3 SOLES 06 19.4%
4 SOLES 05 16.1%
5 SOLES 09 29.0%
TOTAL 31 100.0%
ELABORACIÓN: Consorcio Consultor Rural Nº 03 – Ítem- 06
X. CARACTERÍSTICAS SOCIO CULTURALES DEL CENTRO POBLADO.

X.1. Idioma
En el centro poblado de Villa Sol de Morontaro, se habla como lengua materna el castellano,
Asimismo se evidencio que hay un pequeño porcentaje de pobladores que hablan ambos
idiomas (Quechua y el castellano) que viene a ser el 12% de la población, tomando en cuenta
que son adultos mayores que se establecieron en sus inicios en el centro poblado venidos de
las sierras cercanas como Tarma, Huancayo y Cerro de Pasco.
X.2. Costumbres
La población se caracteriza por celebrar dos festividades al año, dentro de las cuales
se identifican aniversario del centro poblado y aniversario de la escuela:
 El evento más importante en el pueblo se celebra el 04 de octubre por el
Aniversario del centro poblado, acostumbran realizar una misa durante la mañana,
al medio día un almuerzo y en la tarde se inicia la fiesta.
 El aniversario de la Escuela es para el centro poblado muy significativo por
considerar la institución de mayor importancia, se celebra el 06 de junio, con ferias
y fiesta con bandas típicas.
 Los sábados en las tardes practican deporte, mujeres y hombres juegan futbol y
vóley.
ITEM 06
XI. ANALISIS DEL MAPEO DE ACTORES
El mapeo de actores nos muestra el tejido asociativo del centro poblado de Villa Sol de Morontaro,
donde el poder local se ve reflejado en la persona del Presidente de Rondas Campesinas como
representante de la los vecinos o Población de Villa Sol de Morontaro, Teniente Gobernador como
representante del Ministerio del Interior, se observa un predominio de las relaciones de afinidad
entre las que destacan la ayuda mutua entre estos dos actores, así como las relaciones de
coordinación con los actores sociales de menor poder como las organizaciones sociales de base,
Programa Juntos, Puesto de Salud, Comité de Electrificación, debido a que éstos fueron
gestionados por el Teniente Gobernador quien es un actor estratégico para las diversas
intervenciones que se realizan en el centro poblado por su rol activo y disposición de colaborar con
las diversas instituciones que intervienen en ella, razón por la que tiene una gran convocatoria.
En el caso del proyecto del PNSR, el Presidente de Rondas Campesinas y el Teniente Gobernador
tienen conocimiento de todas las actividades desarrolladas para la realización del mismo desde la
etapa de elegibilidad donde facilitó la coordinación con las demás autoridades y la población para la
aceptación del proyecto en el centro poblado. Durante la fase perfil ha participado como veedor y
guía de campo en los linderos del centro poblado para el recojo de la información en el proceso de
empadronamiento y aplicación de encuestas. Finalmente durante la realización del expediente
técnico fue el vocero de las actividades en el centro poblado comprometiendo a la población para su
participación en el desarrollo de las mismas.
La Ronda Campesina representado por el presidente de esta organización, es otro de los actores
sociales importantes en el centro poblado debido a que la población percibe que la Ronda
Campesina es la institución que garantiza la seguridad, justicia y paz social dentro de la jurisdicción,
la población reconoce su autoridad y poder local por ello tiene un gran poder de convocatoria, por lo
que debe considerarse como aliado estratégico para el desarrollo de las actividades del proyecto.
El mapeo de actores claves también nos muestra que la Junta Administradora de Servicios de
Saneamiento - JASS pese a su corto tiempo de constitución ha logrado establecer diversos tipos de
relaciones con los actores sociales existentes en el centro poblado, dentro de las que predominan
las relaciones de coordinación con el Presidente de Ronda Campesina, Teniente Gobernador, , I.E.P
N° 30001-175 y APAFA, debiendo destacar las coordinaciones establecidas con la I.E.P N° 30001-
175 de quien ha logrado tener una participación activa en el desarrollo de sus actividades ya que
viene brindando orientación en temas de lavado de manos y hábitos de higiene a los miembros de la
JASS dado que comparte estas actividades como parte de sus rol en el centro poblado por ésta
razón se convierte en un aliado estratégico para el desarrollo del proyecto.
ITEM 06
El otro tipo de relaciones que nos muestra el mapeo de actores claves son las relaciones de
aislamiento y/o desinterés, en este rubro encontramos al comité de Vaso de Leche, Qali Warma y
Juntos (lo que se vio reflejado en la escasa participación de estas organizaciones en las actividades
convocadas por la JASS, por lo que se coordinó con la I.E.P. N° 30001-175 para que a través de su
director se sensibilice a éstos directivos a fin de contrarrestar la situación y motivar su participación
en las actividades del proyecto, de ahí la importancia de desarrollar en la JASS habilidades para
establecer alianzas estratégicas que permitan la consecución de sus objetivos.
XII. ESPACIOS DE PARTICIPACIÓN COMUNAL

XII.1. Asambleas
Existen dos tipos de asambleas:
1. Asamblea Ordinaria, se realiza cada 3 meses. En ella se coordina actividades y
problemáticas de interés para los pobladores, de diferente índole, también se revisa el
plan de trabajo anual de la organización e informe evalúan los avances y retrasos.
2. Asamblea Extraordinaria, se realizan cuantas veces sean necesarias y por interés general
de la organización. Pueden ser convocadas tanto por el Consejo Directivo como por los
asociados.
XII.2. Encuentros Deportivos
Se reúnen los sábados en las tardes conformando equipos de futbol mixto, hombres y mujeres,
igualmente los equipos de vóley son mixtos.
XII.3. Faenas Comunales
La faena comunal en el centro poblado de Villa Sol de Morontaro es una de las costumbres
más importantes para el desarrollo y progreso de la comunidad es una forma de trabajo
colectivo que consistía en la participación de los miembros de la comunidad en la construcción
de obras y actividades agrícolas.
XIII.MEDIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIÓN DISPONIBLES EN LA

COMUNIDAD
En el marco de las relaciones de comunicación entre los actores existentes en el centro poblado de
Villa Sol de Morontaro, se observa un predominio de la comunicación interpersonal la cual se realiza
de persona a persona, siendo el Presidente de Rondas Campesinas y el Teniente Gobernador las
personas con mayor capacidad de convocatoria, para lo cual realizan visitas casa por casa a fin de
dar a conocer la agenda de la reunión y comprometer a los pobladores a participar, este tipo de
convocatoria tiene mayor aceptación dado que los pobladores sienten que son importantes además
afianza los lazos de cooperación.
ITEM 06
Otra forma de comunicación predominante en la comunidad es la Comunicación Alternativa, la

misma que es utilizada por los diversos actores sociales para reunir a los pobladores o hacer llegar
comunicados importantes para el centro poblado. Además se ha creado un código de comunicación
para convocar a toda la población ante situaciones urgentes como es el uso de pitos, así el código
establecido es el siguiente: toque de pito la población se reúne inmediatamente en el centro de la
comunidad siendo el Presidente de la Ronda Campesina la única persona autorizada para realizar
éste tipo de convocatoria.
El mapa de comunicación del centro poblado también expresa el uso de la comunicación indirecta la
misma que es ejercida con mayor frecuencia por las Instituciones Educativas, que utilizan las
agendas o cuadernos de los estudiantes para enviar comunicados a los padres de familia, estos
comunicados deben ser enviados con 2 días de anticipación cuando se trata de convocatorias a
reuniones. Las organizaciones, entidades o programas del Estado presentes en el Centro Poblado
utilizan también las esquelas, u oficios para convocar a la población pero estos deben ser de
conocimiento del Presidente de Ronda Campesina y el Teniente Gobernador a fin de contar con su
respaldo para la realización de las actividades.
La comunicación con actores externos al centro poblado como la Municipalidad se realiza a través
del Agente Municipal, mediante el uso de oficios, esquelas, telefonía, cuando se requiere reunir a la
población para la alguna actividad ésta se realiza con 2 días de anticipación a fin de que las
autoridades puedan establecer el horario más adecuado para convocar a los pobladores.
En cuanto a la comunicación telefónica ésta se realiza a través de teléfonos celulares.
MEDIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIÓN

Radio: La radio más sintonizada es Radio Río Negro y Radio Satipo es otra radio bastante
sintonizada principalmente el programa de noticiero conducido por la Locutora Elena Díaz de las
5.00 am, quién también pasa comunicados previamente coordinados vía teléfono.
Telefonía Celular: La comunicación principal se realiza por teléfonos celulares Movistar y Claro, la
señal es clara mientras no hay tormentas, cuando las hay se restringe la señal.
XIV. DIAGNÓSTICO DE CONOCIMIENTOS, ACTITUDES, PRACTICAS,

VALORES Y ENTORNO
A continuación se presenta los resultados del diagnóstico participativo realizado en el centro
poblado, teniendo como referente los lineamientos de gestión social y comunicacional del PNSR y
los instrumentos (cuestionario semi estructurado y las entrevistas a profundidad) presentados en el
capítulo anterior.
ITEM 06
Los resultados del diagnóstico se presentan de manera organizada, en la matriz de conocimientos,

actitudes, prácticas y una breve evaluación por cada tema, según los lineamientos propuestos por el
PNSR.
DIAGNÓSTICO PARTICIPATIVO:
GRUPO MUJERES CON HIJOS MENORES DE 5 AÑOS:
De acuerdo al siguiente cuadro, las mujeres con hijos menores de 5 años del centro poblado
desconocen los aspectos del proyecto relacionados a nuevos conceptos como los significados de:
PNSR, calidad, sostenibilidad; las fases del proyecto. Ellas participan en las actividades del
proyecto, sin embargo sus intervenciones son bastante limitadas, generalmente están distraídas
atendiendo a sus bebes. Conocen las ventajas y desventajas de tener los servicios en la vivienda,
también parte de los compromisos asumidos con el proyecto, la importancia de la cuota familiar,
más desconocen la cuota de reserva. Tienen un regular conocimiento sobre el riesgo de no
practicar hábitos de higiene, y los momentos críticos de lavado de manos, aunque no se evidencia
en la práctica.
ITEM 06
DIAGNOSTICO PARTICIPATIVO:
GRUPO MUJERES CON HIJOS MENORES DE 5 AÑOS
No. TEMA SUB TEMAS/PREGUNTAS CONOCIMIENTOS ACTITUDES PRACTICAS EVALUACION

Conocen el significado del Muestran cierta desconfianza Participan con cierta Se requiere enfatizar en este
PNSR, lo que va hacer en la en el PNSR por el tiempo reserva en las reuniones
grupo temas de género, y el uso
¿Qué significa PNSR? ¿Qué
localidad e identifican las fases transcurrido e impaciencia convocadas de
y valor del agua como necesidad
va a hacer en su
del proyecto. pues sienten que su sensibilización y
básica en la familia, a cargo
CONOCIMIENTO comunidad? ¿Cuántas fases
1 necesidad no es atendida. capacitación. principalmente de la mujer. El
DEL PNSR: o etapas tienen los
estigma de que su opinión no
proyectos de agua y
cuenta, requiere ser atendido a
saneamiento del PNSR?
través de preguntas directas y/o
conversatorios.
¿Cuándo decimos que un Comprenden los conceptos de Perciben al agua incolora No realizan el tratamiento Ante “complicaciones” como por
servicio de agua y calidad y sostenibilidad, aunque como de calidad. del agua. ejemplo aprender nuevos
COMPRENSIÓN saneamiento es de calidad, sólo lo asocian al agua tratada . significados, ellas se muestran
DEL CONCEPTO a qué nos estamos más no al servicio de indiferentes, por lo que es
DE CALIDAD Y refiriendo, qué hace que un saneamiento. recomendable aplicar técnicas
2
SOSTENIBILIDAD servicio sea de calidad? lúdicas respecto a estos 2 temas.
DEL AGUA Y ¿Qué significa sostenible?
SANEAMIENTO: ¿Qué hace que un servicio
de agua y saneamiento sea
sostenible?
Tienen un conocimiento Valoran la importancia de Consumen agua no Este tema es de un alto interés
genérico sobre los riesgos, los contar con servicios de agua tratada. para el grupo, puesto que son las
PERCEPCIÓN DE que son asociados a la salud, segura de calidad para responsables en los quehaceres
¿Qué dificultades o
LOS RIESGOS DE de no contar con servicios de mejorar su salud. domésticos, para lo cual el agua
problemas trae no tener
3 NO CONTAR CON agua de calidad. es un elemento vital. El grupo
servicios de agua potable en
SERVICIOS DE señala que el riesgo de no contar
la casa?
AGUA DE CALIDAD: con agua en la vivienda está en
la demanda y esfuerzo que
ocasiona el acarreo.
4 PERCEPCIÓN DE ¿Qué ventajas tiene contar Conocen parciamente los Reconocen la importancia de Es evidente su necesidad Este grupo es el más afectado
LOS BENEFICIOS con el servicio de agua en beneficios de contar con no contaminar el de contar con los por la falta de servicios
DE CONTAR CON su propiedad? ¿Qué servicios de agua y medioambiente con excretas servicios en la vivienda, adecuados, debido a que tienen
SERVICIOS DE beneficios trae tener un saneamiento, los mismos que al aire libre. debido a que hacer bebes, y como madres son
ITEM 06

solo asocian para la salud. acarreo y acudir al campo responsables de los quehaceres
AGUA Y para realizar domésticos, los mismos que
baño en su propiedad?
SANEAMIENTO: deposiciones, requiere demandan el uso del agua con
arriesgar a su bebé. mucha frecuencia.
Conocen que se Valoran la importancia de la Suscriben los acuerdos y Es importante incidir en cada
CONOCIMIENTO
¿A qué se han comprometieron a para la cuota cuota de reserva y cuota compromisos del PNSR. actividad, el cumplimiento de
DE LOS
comprometido para ser mensual para el mantenimiento familiar para la sostenibilidad compromisos. Todo el grupo el
ACUERDOS Y
parte de este proyecto de del servicio. del servicio. consciente y está de acuerdo en
COMPROMISOS
5 agua y saneamiento del que los compromisos asumidos
QUE SE
PNSR? ¿Estuvieron todos deberán cumplirlos, puesto que
REQUIEREN PARA
los de la comunidad de con el proyecto no volverán a
PARTICIPAR DEL
acuerdo? ¿Por qué? hacer acarreo ni contaminar el
MODELO PNSR:
campo o recurrir a pozos ciegos.
Conocen la opción técnica Actitud positiva frente al UBS Aceptan la opción técnica La opción tecnológica es de
CONOCIMIENTO ¿Cuál es el tipo de baño que
elegida y sus beneficios. que se instalará en sus y respetan los acuerdos conformidad de todo el grupo,
6 DE OPCIÓN van a instalar en sus casas?
viviendas. Lo consideran suscritos. más aún si los artefactos estarán
TÉCNICA ELEGIDA: ¿Y qué les parece?
muy moderno y completo. dentro de sus domicilios.
CONOCIMIENTO Conocen parcialmente las Reconocen que cuentan con Han elegido y organizado Son conscientes que la Directiva
DEL ROL Y funciones de la JASS, la cual una JASS que se encargará a su JASS. tendrá éxito en la gestión,
FUNCIONES DE LA asocian solo con la de administrar el servicio. siempre y cuando la JASS en su
¿Cuál es la función que le
JASS EN LA administración del servicio de conjunto trabaje y participe
7 corresponde hacer a la
GESTIÓN DE agua. activamente en todo el proceso
Junta Directiva de la JASS?
SERVICIO DE del proyecto.
AGUA Y
SANEAMIENTO:
PERCEPCIÓN DE Conocen la necesidad de Muestran disposición a pagar Manifiestan su pleno El grupo es consciente de la
¿Saben para qué sirve la
LA NECESIDAD DE aportar oportunamente las puntualmente las cuotas por acuerdo en el pago de la importancia de la cuota familiar
cuota de reserva? ¿Saben
APORTAR DE cuotas de reserva y familiar el servicio. cuota familiar. No para el funcionamiento adecuado
para qué sirve la cuota
FORMA aunque no distinguen el monto entienden la diferencia del servicio. No distinguen la
familiar? ¿La cuota familiar
8 OPORTUNA LA de la cuota. entre cuota familiar y diferencia entre cuota familiar y
de cuánto es? ¿Cada que
CUOTA DE cuota de reserva, pero cuota de reserva.
tiempo hay que pagarla?
RESERVA Y LA asumen su importancia
¿Y están de acuerdo o no?
CUOTA FAMILIAR para el desarrollo del
¿Por qué?
ACORDADA: proyecto.
9 CONOCIMIENTO ¿Qué pasa si toman agua Conocen la necesidad de Actitud positiva hacia Prácticas de higiene no Las madres cuentan con los
DE LOS RIESGOS que no ha sido tratada? aportar oportunamente las prácticas saludables. saludables en algunas conocimientos básicos en la
ITEM 06

DE PRÁCTICAS DE cuotas de reserva y familiar familias. importancia del tratamiento del
HIGIENE NO aunque no distinguen el monto agua de bebida y el lavado de
SALUDABLES: ¿Por qué creen que mucha de la cuota. manos, para la prevención de
¿Qué pasa si no se gente no se lava las manos? enfermedades, principalmente en
lavan las manos los niños.
antes de comer?
¿En qué casos es necesario Muestran alto interés en este No se lavan las manos Las madres están instruidas en
lavarse las manos? ¿Es lo tema, dado que son visitadas correctamente, ni en los este tema por agentes de SALUD
CONOCIMIENTO
mismo lavarse las manos Conocen la importancia de y capacitadas con cierta momentos claves. y JUNTOS. Son conscientes de
DE LA
solamente con agua que lavarse las manos aunque no frecuencia por el sector salud la importancia del lavado de
10 IMPORTANCIA DEL
con agua y jabón? ¿Qué distinguen con facilidad los y JUNTOS. manos y del uso del jabón para
LAVADO DE
pasa si te secas las manos momentos claves. un correcto lavado. Conocen las
MANOS:
con una toalla o trapo que consecuencias de secarse con
está sucio? una toalla o trapo sucio.
GRUPO VARONES CON HIJOS MENORES DE 5 AÑOS
Según el diagnóstico, los varones con hijos menores de 5 años desconocen el significado del PNSR, conocen el número de fases del proyecto más no las
describen; conocen el significado de calidad, asimismo responden que la sostenibilidad tiene que ver con que el sistema de buena construcción para que no se
malogre. Cabe indicar que unos días atrás el ingeniero expuso este tema durante la sesión de opción tecnológica. Conocen regularmente las funciones de la
JASS, el riesgo de no contar con los servicios en la vivienda y las ventajas de contar con ellos en la vivienda. Describen los compromisos a cumplir con el
proyecto, la importancia de la cuota familiar, la importancia del cuidado y tratamiento del agua, así como los hábitos de higiene y lavado de manos. Este grupo se
seleccionó y convocó por tener hijos menores de 5 años, no obstante, en ninguna parte de la entrevista ellos relacionan las ventajas y beneficios con sus niños,
como por ejemplo en el lavado de manos, y el riesgo de ingerir agua sin tratar.
ITEM 06
GRUPO VARONES CON HIJOS MENORES DE 5 AÑOS

Conocen el significado del Muestran cierta desconfianza Participan con cierta
El grupo se muestra bastante
PNSR, lo que va hacer en la en el PNSR por el tiempo reserva en las reuniones
activo y comprometido con el
¿Qué significa PNSR? ¿Qué
localidad e identifican las fases transcurrido e impaciencia convocadas de
proyecto, conocen regularmente
va a hacer en su
del proyecto. pues sienten que su sensibilización y
las características del UBS a
CONOCIMIENTO comunidad? ¿Cuántas fases
1 necesidad no es atendida. capacitación. instalarse y las fases del
DEL PNSR: o etapas tienen los
proyecto. Ninguno mencionó las
proyectos de agua y
ventajas que el proyecto brindará
saneamiento del PNSR?
a las familias sobre todo a los
niños menores de 5 años.
¿Cuándo decimos que un Comprenden los conceptos de Perciben al agua incolora No realizan el tratamiento Conocen regularmente el tema
servicio de agua y calidad y sostenibilidad, aunque como de calidad. del agua. de calidad y sostenibilidad en el
COMPRENSIÓN saneamiento es de calidad, sólo lo asocian al agua tratada servicio de agua, no obstante, no
DEL CONCEPTO a qué nos estamos más no al servicio de mencionan a sus niños como los
DE CALIDAD Y refiriendo, qué hace que un saneamiento. receptores de mayor interés del
2
SOSTENIBILIDAD servicio sea de calidad? proyecto.
DEL AGUA Y ¿Qué significa sostenible?
sostenible?
Tienen un conocimiento Valoran la importancia de Consumen agua no No se evidencia interés o
PERCEPCIÓN DE
¿Qué dificultades o genérico sobre los riesgos, los contar con servicios de agua tratada. preocupación por los riesgos que
LOS RIESGOS DE
problemas trae no tener que son asociados a la salud, segura de calidad para conlleva el consumo del agua
3 NO CONTAR CON
servicios de agua potable en de no contar con servicios de mejorar su salud. entubada. No se menciona a los
SERVICIOS DE
la casa? agua de calidad. niños como principal sector
AGUA DE CALIDAD:
afectado.
PERCEPCIÓN DE Conocen parciamente los Reconocen la importancia de Es evidente el descuido El interés mayor del grupo se
¿Qué ventajas tiene contar
LOS BENEFICIOS beneficios de contar con no contaminar el personal, las viviendas y centra en la ventaja respecto al
con el servicio de agua en
DE CONTAR CON servicios de agua y medioambiente con excretas su entorno respecto al acceder a una vivienda mejor
4 su propiedad? ¿Qué
SERVICIOS DE saneamiento, los mismos que al aire libre. aseo. aseada y los servicios dentro de
beneficios trae tener un
AGUA Y solo asocian para la salud. sus viviendas.
SANEAMIENTO:
5 CONOCIMIENTO ¿A qué se han Conocen que se Manifiestan su disposición Suscriben los acuerdos y Se asumieron compromisos en la
DE LOS comprometido para ser comprometieron todos a pagar con el pago de la cuota de compromisos del PNSR. etapa de perfil, el cual se
ACUERDOS Y parte de este proyecto de la cuota mensual para el reserva y cuota familiar para encuentra plasmado en acta con
COMPROMISOS agua y saneamiento del mantenimiento del servicio. la sostenibilidad del servicio. la firma de los titulares. Todos se
ITEM 06

muestran comprometidos a
QUE SE
PNSR? ¿Estuvieron todos cumplir sus compromisos y lo
REQUIEREN PARA
los de la comunidad de demuestran con su participación
PARTICIPAR DEL
acuerdo? ¿Por qué? activa en las actividades del
MODELO PNSR:
proyecto.
Conocen la opción técnica Actitud positiva frente al UBS Aceptan la opción técnica La opción tecnológica es de
elegida y sus beneficios. que se instalará en sus y respetan los acuerdos conformidad de todo el grupo,
viviendas. Lo consideran suscritos. más aún si los artefactos estarán
muy moderno y completo. dentro de sus domicilios.
CONOCIMIENTO Conocen parcialmente las Reconocen que cuentan con Han elegido y organizado Son conscientes que la Directiva
DEL ROL Y funciones de la JASS, la cual una JASS que se encargará a su JASS. tendrá éxito en la gestión,
FUNCIONES DE LA asocian solo con la de administrar el servicio. siempre y cuando la JASS en su
JASS EN LA administración del servicio de conjunto trabaje y participe
GESTIÓN DE agua. activamente en todo el proceso
SERVICIO DE del proyecto.
AGUA Y
SANEAMIENTO:
PERCEPCIÓN DE Conocen la necesidad de Muestran disposición a pagarManifiestan su pleno El grupo es consciente de la
LA NECESIDAD DE aportar oportunamente las puntualmente las cuotas por acuerdo en el pago de la importancia de la cuota familiar
APORTAR DE cuotas de reserva y familiar de el servicio. cuota familiar. No para el funcionamiento adecuado
FORMA forma mensual aunque no entienden la diferencia del servicio. No distinguen la
8 OPORTUNA LA distinguen el monto de la cuota. entre cuota familiar y diferencia entre cuota familiar y
CUOTA DE cuota de reserva, pero cuota de reserva.
¿Por qué?
ACORDADA: proyecto.
CONOCIMIENTO Asumen positivamente la Prácticas de higiene no Los padres cuentan con los
DE LOS RIESGOS responsabilidad de tratar el saludables en algunas conocimientos básicos en la
DE PRÁCTICAS DE ¿Qué pasa si toman agua Conocen los riesgos de agua de bebida y la práctica familias. importancia del tratamiento del
HIGIENE NO que no ha sido tratada? prácticas de higiene no del lavado de manos en el agua de bebida y el lavado de
9
SALUDABLES: ¿Por qué creen que mucha saludables, para la salud. cuidado de la salud de su manos, para la prevención de
¿Qué pasa si no se gente no se lava las manos? familia. enfermedades, principalmente en
lavan las manos los niños.
antes de comer?
10 CONOCIMIENTO ¿En qué casos es necesario Conocen la importancia de Muestran alto interés en este No se lavan las manos Son conscientes de la
DE LA lavarse las manos? ¿Es lo lavarse las manos aunque no tema, dado que son visitados correctamente, ni en los importancia del lavado de manos
ITEM 06

mismo lavarse las manos y capacitados con cierta momentos claves. y del uso del jabón para un
solamente con agua que frecuencia por el sector salud. correcto lavado. Subestiman la
IMPORTANCIA DEL
con agua y jabón? ¿Qué conocen la forma correcta ni los importancia del uso de la toalla o
LAVADO DE
pasa si te secas las manos momentos claves. trapo limpio para el secado de las
MANOS:
con una toalla o trapo que manos.
está sucio?
GRUPO JUNTA DIRECTIVA Y MIEMBROS DE LA JASS
La Junta Directiva JASS y miembros demuestran compromiso e involucramiento en el siguiente diagnóstico. Conocen el significado de PNSR, y que mejorará el
servicio de agua potable y construirá baños; asimismo saben que el proyecto tiene 3 fases, respondieron sobre la calidad y sostenibilidad, el primero lo relacionan
con lo bueno que debe ser el servicio y de satisfacción de los usuarios, y sobre sostenibilidad indican que el servicio debe durar 20 años. Cabe señalar que unos
días atrás el ingeniero expuso este tema en la sesión de opción tecnológica. Conocen la ventaja de tener los servicios en el domicilio y el riesgo de no contar con
ellos, asimismo sobre las funciones de la JASS, la importancia de la cuota familiar, sobre la importancia de tratar el agua de bebida, los compromisos asumidos
con el proyecto, y el lavado de manos. El grupo participa activamente en todas las actividades, sin embargo se aprecia descuido en su aseo personal, de sus
viviendas y el entorno. Los pocos rincones de aseos se ven desprovistos de toalla, o si hay esta se encuentra sucia. Conocen que la cuota de reserva sirve para
la implementación de la JASS y la cuota familiar se paga para el mantenimiento de los servicios.

¿Qué significa PNSR? ¿Qué Conocen el significado del Manifiestan cierta Participan activamente en La JASS manifiesta un buen
va a hacer en su PNSR. Mejorará el servicio de desconfianza en que no se las actividades sociales y conocimiento del proyecto, el
CONOCIMIENTO comunidad? ¿Cuántas fases agua y construirá baños. El cumplan los plazos, no técnicas del proyecto. PNSR las fases del proyecto, el
1
DEL PNSR: o etapas tienen los proyecto tiene 3 etapas. obstante participan servicio que se instalará.
proyectos de agua y activamente en todas las
saneamiento del PNSR? actividades.
2 COMPRENSIÓN ¿Cuándo decimos que un Es de calidad cuando es de la Se muestran positivos y Describen lo aprendido Les interesa el tema de calidad y
DEL CONCEPTO servicio de agua y satisfacción de todos, agua entusiastas, ante el tema de durante la capacitación, sostenibilidad, responden el
DE CALIDAD Y saneamiento es de calidad, clorada y suficiente. Es calidad debido a que se ha respecto a calidad y significado de calidad
SOSTENIBILIDAD a qué nos estamos sostenible cuando dura 20 años expuesto la opción sostenibilidad. relacionándolo con la satisfacción
ITEM 06

aprox. tecnológica y las bondades del usuario, con el tratamiento del
refiriendo, qué hace que un de los artefactos sanitarios. agua y su fluidez. Algunos
servicio sea de calidad? conocen que sostenibilidad se
DEL AGUA Y ¿Qué significa sostenible? refiere al tiempo de vida y
SANEAMIENTO: ¿Qué hace que un servicio algunos mencionan que debe
de agua y saneamiento sea durar mínimo 20 años. Cabe
sostenible? indicar que días antes recibieron
la exposición del ingeniero.
PERCEPCIÓN DE Cargar baldes de agua, se Preocupación por el estado Consumen agua Es latente la preocupación por el
LOS RIESGOS DE pierde tiempo y daña la salud actual de la falta de servicios entubada y manifiestan su esfuerzo y tiempo que les
3 NO CONTAR CON en la vivienda y la preocupación por su salud demanda el acarreo, lo cual
SERVICIOS DE contaminación del agua por y la de las familias. afecta la salud de las familias.
la casa?
AGUA DE CALIDAD: no tratarla.
Con el agua en casa se ahorra Entusiasmo al abordar esta
Participan activamente en Son conscientes de las ventajas y
PERCEPCIÓN DE
¿Qué ventajas tiene contar tiempo y mejora la salud. Con pregunta y mayor número de
los procesos técnico y beneficios que obtendrán con el
LOS BENEFICIOS
con el servicio de agua en baño en casa menos intervenciones de los
social del proyecto, a fin proyecto y lo manifiestan con su
DE CONTAR CON
4 su propiedad? ¿Qué contaminación y bueno para la participantes. de asegurar su buen participación activa en las
SERVICIOS DE
beneficios trae tener un salud y bienestar familiar. desarrollo y pronto verse actividades.
AGUA Y
baño en su propiedad? beneficiados con los
SANEAMIENTO:
artefactos sanitarios.
Se comprometieron a participar Son conscientes de los Asumen compromisos Se asumieron compromisos en la
CONOCIMIENTO
¿A qué se han en todas las actividades, pagar compromisos asumidos y con su participación activa etapa de perfil, el cual se
DE LOS
comprometido para ser la cuota y cumplir el estatuto. confirman su compromiso en las actividades que se encuentra plasmado en acta con
ACUERDOS Y
parte de este proyecto de De acuerdo porque el beneficio para cumplirlos. vienen desarrollando. la firma de los titulares. Todos se
COMPROMISOS
5 agua y saneamiento del es para todos. muestran comprometidos a
QUE SE
PNSR? ¿Estuvieron todos cumplir sus compromisos y lo
REQUIEREN PARA
los de la comunidad de demuestran con su participación
PARTICIPAR DEL
acuerdo? ¿Por qué? activa en las actividades del
MODELO PNSR:
proyecto.
Se instalará baño de arrastre Actitud positiva frente al UBS Se muestran conformes La opción tecnológica es de
hidráulico o compostera. Les que se instalará en sus con la opción tecnológica conformidad de todo el grupo,
CONOCIMIENTO ¿Cuál es el tipo de baño que parece muy bien viviendas. Lo consideran de arrastre hidráulico. más aún si los artefactos estarán
6 DE OPCIÓN van a instalar en sus casas? muy moderno y completo. dentro de sus domicilios. Se les
TÉCNICA ELEGIDA: ¿Y qué les parece? capacitó sobre el cuidado y
mantenimiento que deben darle a
los artefactos.
ITEM 06

CONOCIMIENTO La Directiva hace cumplir los Muestran compromiso y Cumplen sus funciones Conocedores de sus funciones,
DEL ROL Y compromisos, administra, opera responsabilidad frente a sus durante las actividades participan activamente en los
FUNCIONES DE LA y mantiene los servicios. funciones. técnicos sociales procesos técnicos sociales.
JASS EN LA realizados en el centro
GESTIÓN DE poblado.
SERVICIO DE
AGUA Y
SANEAMIENTO:
Cuota de reserva es para Activos y comprometidos, Actualmente vienen Son conscientes de la
PERCEPCIÓN DE
¿Saben para qué sirve la implementar la JASS, la cuotaparticipan en todas las implementando un importancia de la cuota familiar,
LA NECESIDAD DE
cuota de reserva? ¿Saben familiar es para mantener losactividades sociales y espacio dentro del local más y la cuota de reserva, saben
APORTAR DE
para qué sirve la cuota servicios, su valor se técnicas, muestran interés en comunal para uso que el pago es mensual, y
FORMA
familiar? ¿La cuota familiar determinará en asamblea, el la instalación de medidores, exclusivo de la JASS. aunque aún no han definido el
8 OPORTUNA LA
de cuánto es? ¿Cada que paga es cada mes y están de debido a que sus labor monto de la cuota, asumen su
CUOTA DE
tiempo hay que pagarla? acuerdo. frutícola demanda agua y compromiso a establecer
RESERVA Y LA
¿Y están de acuerdo o no? temen que el agua que llegue estrategias a fin de evitar
CUOTA FAMILIAR
¿Por qué? a través del proyecto, lo usen morosidad.
ACORDADA:
en su actividades frutícolas.
CONOCIMIENTO Asumen positivamente la En el centro poblado no El grupo es consciente de que el
DE LOS RIESGOS responsabilidad de tratar el se practica el hervido del no hervir el agua de bebida y no
Manos sin lavar se contaminan
DE PRÁCTICAS DE ¿Qué pasa si toman agua agua de bebida y la práctica agua de bebida ni el lavarse las manos por lo menos
con microbios y al tomar agua si
HIGIENE NO que no ha sido tratada? del lavado de manos en el lavado de manos, en los momentos críticos les
9 tratar causará diarrea. La gente
SALUDABLES: ¿Por qué creen que mucha cuidado de la salud de las generalmente los generará enfermedades, sin
no se lava las manos por falta
¿Qué pasa si no se gente no se lava las manos? familias. menores de edad. embargo se les dificulta hacerlo
de agua.
lavan las manos por no contar con el servicio en la
antes de comer? vivienda.
¿En qué casos es necesario Proactivos en la difusión y Se observa descuido en Son conscientes de la
Lavar las manos antes de
lavarse las manos? ¿Es lo promoción del lavado de su aseo personal importancia del lavado de manos
CONOCIMIENTO cocinar, antes de comer,
mismo lavarse las manos manos y el uso del jabón. No principalmente en sus y del uso del jabón para evitar
DE LA saliendo del baño. Es
solamente con agua que le dan importancia a la manos. Son pocas las enfermedades. Son indiferentes
10 IMPORTANCIA DEL necesario el jabón para sacar
con agua y jabón? ¿Qué condición en que se viviendas que en su a la importancia del uso de la
LAVADO DE toda la suciedad y si usa toalla
pasa si te secas las manos encuentre la toalla o trapo. rincón de aseo se toalla o trapo limpio para el
MANOS: sucia, las manos se volverán a
con una toalla o trapo que encuentre jabón y toalla o secado de las manos.
ensuciar.
está sucio? trapo limpios.
ITEM 06
GRUPO MUJERES MAYORES DE 45 AÑOS
El grupo de mujeres mayores de 45 años desconocen varios aspectos del proyecto, sin embargo ellas participan en todas las actividades en que son convocadas.
No conocen el significado de PNSR así como sus fases, y los conceptos de calidad y sostenibilidad, no son temas de su interés, se muestran indiferentes cuando
se toca el tema. Los temas sobre riesgos de no contar con los servicios en la vivienda y los beneficios de contar con ellos, son importantes para ellas, debido a
las constantes recomendaciones del sector salud, relacionan las enfermedades como riesgo de no tener los servicios en el domicilio y como ventaja señalan el
ahorro de tiempo y esfuerzo que demanda el acarreo. Conocen la importancia del pago de la cuota familiar y desconocen la cuota de reserva. Relacionan las
funciones de la Directiva JASS con el rol de dirigir a la organización y hacer cumplir los compromisos. Conocen parte de los compromisos que asumieron con el
proyecto. Tienen presente la importancia de tratar el agua de bebida, así como el lavado de manos en los momentos críticos. Así como en los casos anteriores,
se evidencia en el grupo falta de aseo personal, de sus viviendas y el entorno.

Programa social que instalará Se muestran pasivas y Buena atención ante el Se requiere enfatizar en este
agua potable y baños. manifiestan su disposición a tema de lo que hará el grupo temas de género, y el uso
¿Qué significa PNSR? ¿Qué Desconocen las fases. participar en los procesos programa en la y valor del agua como necesidad
va a hacer en su sociales y técnicos. comunidad; e indiferencia básica en la familia, a cargo
CONOCIMIENTO comunidad? ¿Cuántas fases Desinterés en conocer y pasividad ante el principalmente de la mujer.
1
DEL PNSR: o etapas tienen los aspectos del proyecto como desarrollo del significado Modelo del PNSR. El estigma de
proyectos de agua y las fases. de PNSR y etapas del que su opinión no cuenta,
saneamiento del PNSR? proyecto. Baja requiere ser atendido a través de
intervención en las preguntas directas y/o
reuniones. conversatorios.
2 COMPRENSIÓN ¿Cuándo decimos que un Se llama calidad cuando es No muestran interés en saber Su participación es pasiva Es manifiesto su desinterés por
DEL CONCEPTO servicio de agua y bueno. y es sostenible cuando el significado de estos en el desarrollo de este aprender nuevos significados, por
DE CALIDAD Y saneamiento es de calidad, el servicio no falla. términos. tema. Se muestran lo que es recomendable aplicar
SOSTENIBILIDAD a qué nos estamos indiferentes reforzamientos respecto a estos 2
DEL AGUA Y refiriendo, qué hace que un términos.
SANEAMIENTO: servicio sea de calidad?
¿Qué significa sostenible?
¿Qué hace que un servicio
ITEM 06

sostenible?
PERCEPCIÓN DE Se tiene que cargar baldes Valoran el proyecto, dado que Se aprecian en las Este tema es de un alto interés
LOS RIESGOS DE pesados 2 a 3 veces al día con él solucionarán sus viviendas los cubos de para el grupo, puesto que son las
3 NO CONTAR CON problemas en torno al agua agua que la familia junta responsables en los quehaceres
SERVICIOS DE tratada. para el uso familiar. domésticos, para lo cual el agua
la casa?
AGUA DE CALIDAD: es un elemento vital.
Ya no se cargará agua y la Entusiasmo al abordar esta Es evidente su necesidad Este grupo es el más afectado
vivienda estará más limpia. Con pregunta y mayor número de de contar con los por la falta de servicios
PERCEPCIÓN DE
¿Qué ventajas tiene contar baño en casa, no se intervenciones de las servicios en la vivienda, adecuados, debido a que son
LOS BENEFICIOS
con el servicio de agua en contaminará el campo. participantes. debido a que hacer responsables en el hogar y la
DE CONTAR CON
4 su propiedad? ¿Qué acarreo y acudir al campo familia, sus actividades
SERVICIOS DE
beneficios trae tener un para realizar demandan mayor uso del agua.
AGUA Y
baño en su propiedad? deposiciones, les
SANEAMIENTO:
demanda más tiempo y
esfuerzo.
CONOCIMIENTO Asistir a las reuniones y pagar Son conscientes de los Ellas asisten Es importante incidir en cada
¿A qué se han
DE LOS la cuota familiar. Están de compromisos asumidos y puntualmente, se actividad, el cumplimiento de
comprometido para ser
ACUERDOS Y acuerdo porque quieren el agua confirman su compromiso muestran muy entusiastas compromisos. Todo el grupo el
parte de este proyecto de
COMPROMISOS y el baño. para cumplirlos. en su participación en los consciente y está de acuerdo en
5 agua y saneamiento del
QUE SE eventos realizados por el que los compromisos asumidos
PNSR? ¿Estuvieron todos
REQUIEREN PARA proyecto. deberán cumplirlos, puesto que
los de la comunidad de
PARTICIPAR DEL con el proyecto serán
acuerdo? ¿Por qué?
MODELO PNSR: beneficiados.
Van a instalar un baño con Actitud positiva frente al UBS Manifiestan su conformi- La opción tecnológica es de
CONOCIMIENTO ¿Cuál es el tipo de baño que ducha y lavatorio, les parece que se instalará en sus dad con la instalación del conformidad de todo el grupo,
6 DE OPCIÓN van a instalar en sus casas? bien. viviendas. Lo consideran baño de material noble, lo más aún si los artefactos estarán
TÉCNICA ELEGIDA: ¿Y qué les parece? muy moderno y completo. consideran baño dentro de sus domicilios.
moderno.
7 CONOCIMIENTO ¿Cuál es la función que le La JASS cobra la cuota y hace Respeto y apoyo a su Participan junto a su Son conscientes que la Directiva
DEL ROL Y corresponde hacer a la cumplir los compromisos Directiva, se muestran muy Directiva en todas las tendrá éxito en la gestión,
FUNCIONES DE LA Junta Directiva de la JASS? comprometidas a trabajar actividades del proyecto. siempre y cuando la JASS en su
JASS EN LA hombro a hombro con su conjunto trabaje y participe
GESTIÓN DE directiva para el buen activamente en todo el proceso
SERVICIO DE desarrollo del proyecto. del proyecto.
AGUA Y
ITEM 06

SANEAMIENTO:
PERCEPCIÓN DE Desconocen la cuota de Muestran pleno acuerdo en el Manifiestan su pleno El grupo es consciente de la
LA NECESIDAD DE reserva. Hay que pagar la pago de la cuota, por ser acuerdo en el pago de la importancia de la cuota familiar
APORTAR DE cuota familiar cada mes para importante para el adecuado cuota familiar. No para el funcionamiento adecuado
FORMA mantener el servicio. Están de servicio. entienden la diferencia del servicio. No distinguen la
8 OPORTUNA LA acuerdo porque quieren el entre cuota familiar y diferencia entre cuota familiar y
CUOTA DE servicio. cuota de reserva, pero cuota de reserva.
¿Por qué?
ACORDADA: proyecto.
CONOCIMIENTO Asumen positivamente la Se evidencia descuido en El grupo tiene regular
DE LOS RIESGOS Si no se lavan las manos se responsabilidad de tratar el el aseo personal y de la conocimiento sobre el cuidado
DE PRÁCTICAS DE ¿Qué pasa si toman agua enferman del estómago, y si agua de bebida y la práctica vivienda. del agua y lavado de manos, sin
HIGIENE NO que no ha sido tratada? toman agua sin tratar les da del lavado de manos en el embargo, no se evidencia la
9
SALUDABLES: ¿Por qué creen que mucha diarrea y cólicos. La gente no cuidado de la salud de su práctica de los mismos.
¿Qué pasa si no se gente no se lava las manos? se lava las manos por falta de familia, principalmente de los
lavan las manos agua. niños.
antes de comer?
¿En qué casos es necesario Muestran alto interés en este Se observa descuido en Conocen la importancia del
Hay que lavarse antes de
lavarse las manos? ¿Es lo tema, dado que participan y el aseo personal. Son lavado de manos y del jabón, sin
CONOCIMIENTO comer, antes de cocinar. El
mismo lavarse las manos son capacitadas con cierta pocos los rincones de embargo no se evidencia una
DE LA lavado de manos debe ser con
solamente con agua que frecuencia por el sector salud. aseo encontradas en las adecuada práctica.
10 IMPORTANCIA DEL jabón y el agua es para
con agua y jabón? ¿Qué viviendas, en ellos se
LAVADO DE enjuagar y si se usa toalla
pasa si te secas las manos observa el jabón y las
MANOS: sucia, las manos se vuelven a
con una toalla o trapo que pocas toallas encontradas
ensuciar.
está sucio? están sucias.
ENTREVISTAS DE APOYO:
GRUPO ACTORES SOCIALES DEL CENTRO POBLADO
De acuerdo al presente diagnóstico, el grupo de Actores Sociales del Centro Poblado tienen un mejor conocimiento sobre los temas desarrollados. Conocen los
objetivos del PNSR, las actividades que se ejecutarán y las fases del proyecto, así como los conceptos de calidad y sostenibilidad. Sobre los riesgos de no contar
con el servicio en la vivienda señalan que es riesgo para la salud y demanda tiempo y esfuerzo a las familias el acarreo. Asimismo sobre las ventajas de tener los
servicios en el domicilio lo relacionan principalmente con la mejora de la salud. Conocen sobre la importancia de cumplir los compromisos asumidos con el
ITEM 06
proyecto, sobre las funciones de la JASS, importancia de aportar la cuota de reserva y la cuota familiar. También describen la importancia del cuidado del agua y
tratamiento del agua de bebida, así como el lavado de manos. Cabe destacar que este grupo está conformado por moradores del centro poblado con cargos en
organizaciones e instituciones del centro poblado. Todos son activos participantes en las actividades que convoca el proyecto.
¿Qué significa PNSR? ¿Qué Señalan que es un programa Manifiestan cierta Participan activamente en El grupo conoce el significado del
va a hacer en su social de apoyo a poblaciones desconfianza en que no se las actividades sociales y programa, la obra que se
CONOCIMIENTO comunidad? ¿Cuántas fases en condición de pobreza. Se cumplan los plazos, no técnicas del proyecto. ejecutará y las fases que
1
DEL PNSR: o etapas tienen los instalará conexión de agua obstante participan constituye el proyecto.
proyectos de agua y potable y baño en las viviendas. activamente en todas las
saneamiento del PNSR? El proyecto tiene 3 etapas. actividades.
¿Cuándo decimos que un Señalan que un servicio de Se muestran positivos y Participan activamente en Les interesa el tema de calidad y
servicio de agua y calidad debe funcionar bien sin entusiastas, ante el tema de las reuniones y sostenibilidad, responden el
COMPRENSIÓN saneamiento es de calidad, fallas. Y la sostenibilidad lo calidad debido a que se ha actividades del proyecto y significado de calidad un buen
DEL CONCEPTO a qué nos estamos relacionan con la duración del expuesto la opción manifiestan su funcionamiento y sin fallas del
DE CALIDAD Y refiriendo, qué hace que un sistema, que no se malogra. tecnológica y las bondades compromiso a apoyar en servicio. Y que la sostenibilidad
2
SOSTENIBILIDAD servicio sea de calidad? de los artefactos sanitarios. lo que corresponda a su se refiere a la duración del
DEL AGUA Y ¿Qué significa sostenible? institución u organización. servicio en buen estado.
sostenible?
PERCEPCIÓN DE La carencia de agua potable en Preocupación por el estado Sus organizaciones/ Manifiestan su preocupación por
LOS RIESGOS DE la vivienda lo relaciona con actual de la falta de servicios instituciones también son el consumo de agua no tratada,
3 NO CONTAR CON causa de enfermedades y con en la vivienda y la afectadas por la carencia que afecta su salud y calidad de
SERVICIOS DE el tiempo y esfuerzo que les contaminación del agua por del agua potable y el UBS vida y se comprometen a apoyar
la casa?
AGUA DE CALIDAD: demanda el acarreo. ser entubada. sanitario. activamente en el proyecto.
Pleno conocimiento de las Compromiso y Participan activamente en Son conscientes de las ventajas y
ventajas que tendrán con la responsabilidad manifiesta en los procesos técnico y beneficios que obtendrán con el
PERCEPCIÓN DE ejecución del proyecto. No más apoyo al proyecto para el social del proyecto, a fin proyecto y lo manifiestan con su
¿Qué ventajas tiene contar
LOS BENEFICIOS acarreo de agua, y no más beneficio de los pobladores. de asegurar su buen participación activa en las
con el servicio de agua en
DE CONTAR CON ensuciarán el campo o desarrollo y pronto verse actividades.
4 su propiedad? ¿Qué
SERVICIOS DE recurrirán al pozo ciego que es beneficiados con los
beneficios trae tener un
AGUA Y contaminante. Se enfatiza sus artefactos sanitarios.
SANEAMIENTO: labores productivas como
ventaja respecto al tiempo que
ganaran por no hacer acarreo.
ITEM 06

CONOCIMIENTO Conocen parte de los Asumen sus compromisos Asumen compromisos Conocen los compromisos
¿A qué se han
DE LOS compromisos como: pagar la para apoyar al proyecto en con su participación activa asumidos en Perfil y se muestran
comprometido para ser
ACUERDOS Y cuota familiar puntualmente, todo lo que corresponda a su en las actividades que se comprometidos a cumplirlos y lo
parte de este proyecto de
COMPROMISOS participar activamente en las organización o institución. vienen desarrollando. demuestran con su participación
5 agua y saneamiento del
QUE SE asambleas, reuniones y activa en las actividades del
PNSR? ¿Estuvieron todos
REQUIEREN PARA capacitaciones, libre vía al proyecto.
los de la comunidad de
PARTICIPAR DEL equipo técnico para el diseño
acuerdo? ¿Por qué?
MODELO PNSR: de la red.
Conocen que se instalará UBS Actitud positiva frente al UBS Consideran muy buena la
La opción tecnológica es de
de arrastre hidráulico con ducha que se instalará en las opción tecnológica
conformidad de todo el grupo,
y lavatorio, el ingeniero hizo una viviendas. Lo consideran acordada y apoyan
más aún si los artefactos estarán
exposición detallada de sus muy moderno y completo. activamente para su buen
dentro de los domicilios.
partes y funcionamiento. Todos desarrollo.
Particularmente la Profesora Soto
se muestran conformes. solicitó al Ingeniero se le
beneficie a la Institución
Educativa.
CONOCIMIENTO Conocen las funciones básicas Actitud de compromiso en Participan activamente en Comprometidos y activos en su
DEL ROL Y de la Directiva, como el de apoyo a la directiva en pro de los procesos técnico y participación en las actividades
FUNCIONES DE LA gestionar, administrar y cuando un buen desempeño. social del proyecto. del proyecto.
JASS EN LA esté ejecutada la obra hacer la
GESTIÓN DE operación y mantenimiento.
SERVICIO DE Hacer cumplir el estatuto y
AGUA Y reglamento.
SANEAMIENTO:
8 PERCEPCIÓN DE ¿Saben para qué sirve la Conocen que la cuota de Muestran temor a que los Les preocupa no haber Conocen la importancia de la
LA NECESIDAD DE cuota de reserva? ¿Saben reserva se recauda antes de asociados no cumplan en el gestionado la cuota de cuota de reserva y la cuota
APORTAR DE para qué sirve la cuota antes del funcionamiento del pago o se registre elevado reserva y recomiendan a familiar, hacen las
FORMA familiar? ¿La cuota familiar servicio, para gastos de gestión índice de morosidad. la JASS cumplir esta recomendaciones a la JASS para
OPORTUNA LA de cuánto es? ¿Cada que de la JASS y la cuota familiar es gestión en la etapa de su correcta gestión.
CUOTA DE tiempo hay que pagarla? el pago por recibir el servicio. construcción.
RESERVA Y LA ¿Y están de acuerdo o no? Saben que depende del pago
CUOTA FAMILIAR ¿Por qué? puntual recibirán un buen
ACORDADA: servicio y que el pago es
mensual, el monto aún no lo
definen, desconocen la
formulación para su cálculo,
ITEM 06

pero todos manifiestan estar de
acuerdo en el monto que se
asigne.
CONOCIMIENTO Consideran que el consumo de Asumen positivamente la En el centro poblado no El grupo es consciente de que el
DE LOS RIESGOS agua sin hervir les generará responsabilidad de tratar el se practica el hervido del no hervir el agua de bebida y no
DE PRÁCTICAS DE ¿Qué pasa si toman agua enfermedades, principalmente a agua de bebida y la práctica agua de bebida ni el lavarse las manos por lo menos
HIGIENE NO que no ha sido tratada? los niños. Asimismo conocen la del lavado de manos en el lavado de manos, en los momentos críticos les
9
SALUDABLES: ¿Por qué creen que mucha importancia del lavado de cuidado de la salud de las generalmente los generará enfermedades, sin
¿Qué pasa si no se gente no se lava las manos? manos, para la prevención de familias. menores de edad. embargo se les dificulta hacerlo
lavan las manos enfermedades. por no contar con el servicio en la
antes de comer? vivienda.
Conocen los momentos críticos Proactivos en la difusión y Se observa regular aseo Son conscientes de la
¿En qué casos es necesario
de lavado de manos, “antes de promoción del lavado de personal principalmente importancia del lavado de manos
lavarse las manos? ¿Es lo
CONOCIMIENTO comer”, “antes de cocinar” y manos y el uso del jabón. en sus manos. Asumen y del uso del jabón para evitar
mismo lavarse las manos
DE LA “después de salir del baño”. Desconocían pero asumen la responsabilidades en la enfermedades. Asumen
solamente con agua que
10 IMPORTANCIA DEL También saben la importancia difusión y recomendación en promoción de hábitos de responsabilidades para la
con agua y jabón? ¿Qué
LAVADO DE del jabón en el lavado de el uso de toalla o trapo limpio higiene. promoción y difusión de los
pasa si te secas las manos
MANOS: manos y desconocen el riesgo para el secado de manos. hábitos de higiene.
con una toalla o trapo que
de secarse las manos con toalla
está sucio?
o trapo sucio.
ITEM 06
XV. PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN SANITARIA
XV.1. NECESIDADES DE CAPACITACIÓN IDENTIFICADAS

Como sabemos el proceso de identificación de necesidades de capacitación en temas de Educación
Sanitaria es complejo, por ello para un mejor planteamiento de la propuesta se elaboró un diagnóstico de
conocimientos, actitudes y prácticas que actualmente desarrolla la población en relación al tema, así como
la identificación de actores presentes en el Centro Poblado a fin de determinar los posibles aliados
estratégicos para el desarrollo de las acciones planteadas en el presente documento, además de las formas
de comunicación establecidas por la población para determinar canales adecuados de difusión de los
mensajes según la actividad a desarrollar, se consideró imprescindible involucrar a la población en cada
una de las actividades ya que esto permitirá que se sientan identificados con el plan de comunicación y
educación sanitaria a implementarse y lo asuman como suyo al ver reflejados sus intereses, lo cual ayudará
a comprometerlos con el proceso de capacitación.
El análisis de la información nos permite determinar de manera objetiva la brecha de capacitación existente
entre el perfil actual de la población y el perfil ideal que se quiere lograr al finalizar el proceso de
capacitación.
XV.2. PERFIL DE LA POBLACIÓN AL TÉRMINO DEL PLAN DE EDUCACIÓN SANITARIA

¿QUÉ DEBEN HACER? ¿CÓMO LO HARÁN?
Fase Ejecución
Familias apoyan, participan y vigilan  Participando activamente de cada una de las actividades
las actividades desarrolladas por la programadas por la JASS
JASS y el PNSR.  Aportando puntualmente la cuota de reserva para la
JASS.
 Participando de la ratificación y/o elaboración de los
Estatutos y Reglamento de la JASS.
 Cumpliendo con Derechos y obligaciones.
 Aprobando los documentos de gestión (Plan operativo,
presupuesto anual)
Familias con buenas prácticas de  Consumiendo agua segura.
educación sanitaria.  Almacenando y manipulando adecuadamente el agua.
 Manteniendo limpias sus viviendas.
 Practicando el lavado de manos en los cinco momentos
claves.
Fase Post Ejecución
 Familias utilizan adecuadamente  Haciendo uso adecuado y racional de los servicios de
los servicios. agua.
ITEM 06
¿QUÉ DEBEN HACER? ¿CÓMO LO HARÁN?

 Usando adecuadamente sus baños.
 Conservando limpios sus baños.
 Cuidando las instalaciones de los servicios de agua y
saneamiento.
 Vigilando que los vecinos utilicen el agua solo para
consumo humano y mantengan sus instalaciones en
buen estado para evitar fugas.
 Comunicando oportunamente al operador del sistema las
fallas que se presenten al interior de sus viviendas.
Familias promueven las buenas  Compartiendo lo aprendido al interior de su familia.
prácticas de educación sanitaria al  Practicando adecuados hábitos de higiene en todos los
interior de sus familias y comunidad. contextos en que se desenvuelven.
XV.3. CONOCIMIENTOS, ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS A DESARROLLAR EN LA

POBLACIÓN PARA LOGRAR EL PERFIL
Para lograr el perfil establecido al finalizar el Plan de Educación Sanitaria, se identificó los conocimientos,
actitudes y comportamientos que se deben desarrollar en la población, poniendo énfasis desde el inicio en
su carácter formativo donde los participantes a lo largo del proceso construyen su propio conocimiento y
adoptan conductas adecuadas respecto al problema identificado, sin perder de vista los objetivos y
resultados del proyecto.
Además si tomamos en cuenta que el comportamiento es un proceso psicosocial cuya dinámica está
relacionada con el nivel de información, creencias, preferencias, expectativas, experiencias, situaciones,
condiciones y normas sociales de la persona.
Por ello según el diagnóstico realizado en el Centro Poblado se ha identificado los conocimientos, actitudes
y prácticas actuales de la población respecto al problema identificado, con el objetivo de analizarlos en
función del comportamiento ideal o lo que debería hacer la población respecto al mismo problema,
desarrollándose un perfil que responde a una conducta factible que se puede lograr en el tiempo establecido
considerando los supuestos y los aspectos a favor.
CONOCIMIENTOS, ACTITUDES Y COMPORTAMIENTOS ESPERADOS

FASE 2: EJECUCIÓN DE OBRA
Público Objetivo: Familias de localidad focalizada
Conocimientos Actitudes Comportamientos
 Conocen los resultados de la línea de  Motivación y disposición a  Comunidad apoya y
base y plan de capacitación. participar de las actividades participa de las
ITEM 06
FASE 2: EJECUCIÓN DE OBRA

 Conocen los alcances de la fase de correspondientes a esta fase. reuniones de la JASS y
Ejecución de obra (Incluye expediente  Disposición para apoyar la las convocadas por el
técnico). implementación de la opción PNSR.
 Conocen las principales características de técnica del SAS acordada con el  Familia aporta
la opción técnica de los SAS a construirse PNSR puntualmente la cuota de
en la fase de Ejecución de Obra.  Valoran positivamente los reserva para la JASS.
 Conocen la importancia de la cuota de beneficios de usar el agua potable  Familia realiza un
reserva y de la cuota familiar para la para preparación de alimentos y adecuado tratamiento,
sostenibilidad del servicio. limpieza de utensilios. manipulación, y
 Conocen las prácticas adecuadas de  Disposición a pagar cuota de almacenamiento del
tratamiento, manipulación, y reserva y pagar puntualmente la agua.
almacenamiento del agua. cuota familiar a la JASS.  Familias realizan
 Conocen los 5 momentos críticos del  Muestran interés en usar el baño prácticas de lavados de
lavado de manos. (UBS) para la disposición manos antes de cocinar,
 Conocen los beneficios de la higiene adecuada de excretas. comer, alimentar a los
corporal.  Muestran disposición en dar un niños, después de
 Conocen la técnica correcta de lavado de adecuado uso y mantenimiento a cambiar el pañal al bebé
manos. los servicios de agua y y luego de ir al baño
 Conocen los beneficios de usar el baño saneamiento.  Familias utilizan agua
(UBS) para disposición adecuada de  Valoran la importancia de segura para consumo y
excretas. mantener la vivienda y su entorno preparación de
 Conocen sobre uso y mantenimiento limpios. alimentos.
adecuado de los servicios de agua y  Tiene la voluntad de cumplir con  Familias mantienen sus
saneamiento. el reglamento de la JASS y viviendas limpias.
 Conocen la importancia de mantener la asumir las sanciones que derivan  Aprueban en asamblea
vivienda y su entorno limpios. de su incumplimiento. general el Plan y
 Conocen el plan y presupuesto anual de presupuesto anual de
AOM de los SAS. AOM de la SAS y cuota
 Conoce el estatuto y reglamento de la familiar
JASS.  Aprueba y cumple con
 Conocen los derechos, obligaciones y las las disposiciones del
sanciones que establece el reglamento de estatuto y reglamento de
la JASS para los usuarios de los SAS. la JASS.
FASE 3: POST EJECUCIÓN

 Conocen las actividades que  Disposición a participar de las  Apoyan y participan de las
comprende la fase de Post actividades correspondientes a actividades del PNSR
inversión. esta fase. correspondientes a esta etapa.
ITEM 06
FASE 3: POST EJECUCIÓN

 Conocen los beneficios de las  Buena disposición para realizar  Realizan las prácticas en higiene
prácticas en higiene personal: prácticas saludables en higiene personal: Lavado de manos con
Lavado de manos con agua y jabón personal (lavado de manos). agua y jabón (técnica y momentos).
(técnica y momentos)  Buena disposición para  Consumen agua segura.
 Conocen los beneficios del consumir agua segura.  Hacen uso adecuado/racional del
consumo de agua segura.  Disposición a efectuar un uso agua de calidad.
 Conocen sobre uso adecuado/racional del agua de  Mantienen sus baños / UBS limpios.
adecuado/racional del servicio de calidad.  Pagan la cuota de reserva (si no lo
agua de calidad.  Están motivadas a mantener los han hecho en la fase anterior) y de
 Conocen sobre cómo mantener los baños limpios. forma oportuna la cuota familiar
baños/UBS limpios.  Están dispuestas a cumplir con aprobada para la Administración,
 Conocen la importancia de la cuota el pago de la cuota de los Operación y Mantenimiento (AOM)
de reserva y la cuota familiar para servicios de agua y de los servicios de agua y
la sostenibilidad del servicio. saneamiento. saneamiento.
 Conocen importancia y rol de la  Interés en apoyar a la JASS en  Participan y apoyan a la JASS en el
JASS para la gestión de servicios el cuidado y vigilancia de la cuidado y vigilancia de la calidad de
de agua y saneamiento sostenibles calidad de los servicios de agua los servicios de agua y
y de calidad y saneamiento. saneamiento.
 Conocen sus derechos y  Tiene la voluntad de hacer valer  Cumplen con el reglamento de la
obligaciones como usuarios. sus derechos y cumplir con sus JASS
deberes u obligaciones, y de
asumir las sanciones que indica
el reglamento de no hacerlo.
FASES 2 Y 3: EJECUCIÓN Y POST EJECUCIÓN

Público Objetivo: Aliados con presencia local
 Conoce los objetivos, fases y  Valora positivamente los  Apoya iniciativas de sensibilización y
actividades del PNSR en la beneficios de que la promoción comunitaria para el
Fase 3. comunidad cuente con mejoramiento de los SAS y adopción
 Conoce el rol que tiene en el servicios de agua y de buenas prácticas en higiene, agua y
proceso de mejorar las saneamiento sostenibles y de saneamiento.
condiciones de salud y de vida calidad.  Refuerza actividades propias de su
de la comunidad.  Muestra disposición para función que contribuyen a promover o
 Conoce los contenidos básicos coordinar y apoyar la mejorar la salud de la comunidad.
para promover buenas implementación del modelo de  Realiza actividades de sensibilización y
prácticas en higiene y en buen intervención del PNSR. promoción para la adopción de buenas
uso y mantenimiento de los  Asume su responsabilidad prácticas en higiene, agua y
servicios en su comunidad. como aliado en la promoción saneamiento.
de buenas prácticas en
higiene y en buen uso y
mantenimiento de los servicios
en su comunidad.
ITEM 06
Es importante precisar que para lograr el perfil los comportamientos descritos anteriormente requieren de
conocimientos y actitudes que no se pueden obviar en el proceso de implementación del plan.
Otro punto que debemos tomar en cuenta son los supuestos y los aspectos favorables al cambio, así
tenemos:
Factores que facilitan el cambio Factores que dificultan el cambio
 Disposición al cambio  Costumbres, hábitos disonantes con la
 Presencia de actores sociales con conducta a cambiar.
objetivos vinculados a la intervención.  Temor al cambio (“más vale malo
 Interés por el proyecto y sus conocido…”).
beneficios.  Carencia de conocimientos o habilidades
 Grupo social de referencia favorable al relacionadas con la nueva conducta.
cambio.  Relaciones de aislamiento entre JASS y
 Formas de comunicación identificadas. actores presentes en la zona.
 Desconocimiento de temas relacionados al
cuidado de la salud.
 Descontento de la población por opción
técnica de saneamiento seleccionada.
XV.4. CARACTERIZACÓN DE LOS ACTORES PARTICIPANTES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y

EDUCACIÓN SANITARIA.
Para la ejecución del Plan de Educación Sanitaria se necesita la participación de los siguientes actores:
Beneficiarios: Familias usuarias de los Servicios de agua y Saneamiento.

 Con patrones de conducta sanitaria adecuados.
 Con participación activa en las diversas actividades de la JASS
 Con conocimiento del uso y mantenimiento adecuado de los Servicios de agua y saneamiento.
 Con responsabilidad de cumplir sus derechos y obligaciones.
 Con compromiso de pago de la cuota familiar.
 Con responsabilidad de mantener en buen estado sus instalaciones al interior de su vivienda.
 Con compromiso de cuidar los sistemas.
Gestor social: Profesional de las ciencias sociales

 Con responsabilidad sobre la ejecución de las actividades del plan.
 Con características personales y sociales propuestas en los lineamientos.
 Con capacidad de concertación para el desarrollo de las actividades.
ITEM 06
 Con conocimiento de los temas a desarrollar.

 Con conocimiento de metodologías participativas.
El consejo directivo de la JASS:

Órgano responsable de la administración de la organización comunal.
 Con capacidad para administrar, operar y mantener adecuadamente los servicios.
 Con capacidad para promover los adecuados hábitos de higiene en su comunidad.
 Con capacidad para administrar las cuotas aportadas por los usuarios, custodiando los fondos y
otros bienes de la JASS.
 Con conocimiento para verificar la operatividad de los servicios.
 Con capacidad para realizar la vigilancia a los procesos de seguimiento a las familias durante la
intervención.
XV.5. ACCIONES PARA EL DESARROLLO DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN

SANITARIA.
De comunicación y articulación
Con el Gobierno local a través del Área Técnica Municipal a fin de articular esfuerzos que faciliten el
desarrollo de las actividades del plan evitando duplicidad de acciones y fomentando el trabajo en equipo entre
la JASS y el ATM.
Esta articulación se logrará comprometiendo más al Área Técnica Municipal al cumplimiento de sus funciones
con pasantía y jornadas practicas sobre administración operación y mantenimiento en cada municipalidad con
las JASS de los Centros Poblados que pertenecen al distrito.
De establecimiento de alianzas estratégicas

Con las organizaciones e instituciones identificadas en el Centro Poblado a partir del mapeo de actores que
persiguen objetivos comunes como la I.E.I. Nº 30001-175 y Juntos, Qaliwarma, aprovechando las relaciones
de afinidad que la JASS ha logrado establecer dentro del tejido asociativo del Centro Poblado.
Además de fortalecer de las relaciones de coordinación y ayuda muta con el Teniente Gobernador y el
Presidente de Ronda Campesina, cuyo poder social al interior del Centro Poblado es reconocido por los
pobladores convirtiéndose en un eje articulador para convocar a las organizaciones que hasta ahora se han
mantenido aisladas al proyecto.
De educación y capacitación
ITEM 06
Brindar a los beneficiarios los conocimientos y herramientas necesarios para lograr la modificación de
conductas respecto al problema identificado, utilizando para ello enfoque constructivista, mediante la
recuperación de los saberes previos de los participantes para la construcción de nuevos saberes. Así como la
asistencia técnica a las diversas actividades que decidan emprender los participantes como producto del
proceso de capacitación, ya que la mejor manera de reforzar lo aprendido es poniéndolo en práctica, por lo
que esta estrategia resulta válida para la construcción del nuevo conocimiento.
De motivación y aplicación
Con actividades que les permitan ir involucrándose gradualmente en el proceso de cambio de hábitos,
haciéndoles notar los beneficios económicos y sociales que trae para cada uno de ellos poner en práctica lo
aprendido en los procesos de capacitación, por ello se deberán desarrollar concursos, visitas a experiencias
exitosas, contraste de escenas del antes y después de la capacitación en cada una de las familias para
generar un impacto visual que motive continuar con el proceso de cambio. Por ello deberá contarse con un
registro familiar que permita ir midiendo el avance de cada familia en un tiempo establecido, estas actividades
fomentaran el deseo en las familias de ir mejorando día con día y de ser ejemplo ante los demás,
incentivándolos y fortaleciendo en ellos hábitos saludables para mejorar su calidad de vida.
Estrategias
a. Socialización del plan de capacitación con autoridades, CD JASS, ATM, representantes de las
organizaciones de base.
b. Segmentación de la población por grupos objetivos (madres, jóvenes, niños así como las
características del Centro Poblado como: dispersidad, horarios de disponibilidad y organización social
al cual pertenecen.
c. Concertación con los sectores educación, salud, programas sociales a fin de alinear esfuerzos.
d. Identificación de líderes comunitarios para formarse como promotor comunitario para la educación
sanitaria quienes serán los aliados directos del Especialista Social.
e. Articulación de actividades y espacios con los aliados estratégicos, Salud, educación.
f. Reconocimiento público a usuarios participantes puntuales en los talleres de capacitación y pago
puntual por los servicios.
g. Acondicionamiento de espacios para el proceso de capacitación.
h. Registro y difusión de testimonios de familias referentes o modelos sobre los beneficios sentidos por
mejorar sus comportamientos sanitarios.
i. En los talleres de capacitación se utilizara un lenguaje sencillo de acorde al Centro Poblado,
respetando sus valores y costumbres.
ITEM 06
j. Los horarios y fechas serán consensuados con los grupos objetivos respetando el calendario comunal
y los quehaceres diarios.
XV.6. METODOLOGIA
Para el proceso de capacitación utilizaremos una metodología participativa, que será desarrollada mediante
sesiones educativas que permitan a los pobladores construir el conocimiento desde su experiencia y la
información que recibe a fin de que le otorgue sentido al conocimiento para generar actitudes positivas que
conlleven a un proceso de cambio de comportamiento a partir de la valoración del nuevo conocimiento.
En ese sentido se han organizados unas rutas de capacitación, es decir una secuencia de módulos, que
constituyen bloques de aprendizaje que serán desarrollados en sesiones educativas, que posibiliten que los
participantes mediante procesos de internalización y reflexión de situaciones cotidianas desarrollen actitudes
y comportamientos favorables al proyecto.
Así mismo el lenguaje a emplear ha de ser en lo posible claro, preciso y acorde a su realidad cultural, pues
ello facilita la comunicación, además el uso de los recursos audiovisuales es imprescindible para lograr la
atención de los participantes, por ello deberán los materiales que se diseñen en la medida de lo posible
deberán contener recursos del Centro Poblado (fotografías, frases o palabras usadas en el Centro Poblado)
ya que ello ayudara a la correcta comprensión de los temas tratados.
ETAPAS DE LA SESIÓN EDUCATIVA

PARTICIPANTES/ INSTRUMENTOS/
ETAPAS DEL PROCESO METODOLOGICO
INVOLUCRADOS(AS) MATERIALES EDUCATIVOS
Establecer contacto con la familia y /o Lecturas, dinámicas, historietas,
Participantes. imágenes, etc.
Gestor Social, familias.
Presentación, recojo de expectativas de los
participantes, dinámicas y juegos educativos
Recuperación saberes previos:
Identificación de conductas sanitarias del ámbito Gestor Social
Afiches, ficha familiar, etc.
familiar, necesidades educativas de Familias.
conocimientos y prácticas.
Presentación de Contenidos:
Gestor social. Manual, Rotafolio, juegos.
Mensajes claves.
Gestor social Juegos, videos, afiches,
Retroalimentación
Familias. dinámicas, concursos.
Gestor Social con apoyo del Ficha de compromiso, guía de
Compromiso
Puesto de Salud. monitoreo.
Establecer contacto con la familia:

Esta es una de las etapas clave para iniciar el proceso de capacitación dado que consiste en entablar
confianza con la familia, para lo cual se debe hacer uso dinámicas, lecturas, historietas juegos que permitan
ITEM 06
motivar a las familias a involucrarse en el proceso de capacitación, por ello debe tener especial cuidado en la
selección de los instrumentos educativos.
Recuperación de saberes previos:

Es la etapa en la que se recogerán los conocimientos iniciales de la población sean estos positivos o
negativos la finalidad es hacer un autodiagnóstico a fin de incidir en los conocimientos más débiles, para ello
se puede utilizar afiches, folletos, ficha familiar, juegos, etc.
Presentación de contenidos
En esta etapa el gestor social debe brindar los conceptos y mensajes claves de manera clara y precisa para
evitar confusión o malas interpretaciones del proceso de aprendizaje.
Retroalimentación
Con el uso de materiales de apoyo el gestor social da la incentiva a la familia a expresar lo aprendido durante
la sesión, se pueden utilizar, juegos, afiches, realizar concursos, los mismos que sean interiorizados en la
familia a fin de que este proceso se repita en otros momentos de su accionar cotidiano, el proyecto debe
entregar un kit de limpieza a cada familia, como también solapines con mensajes sobre los hábitos saludables
de higiene y cuidado del agua, como también el valor de conservar nuestros ambientes limpios.
Compromiso
Concluida la sesión educativa se procede al cierre del aprendizaje, retomando los aspectos
identificados como débiles y se relacionan con el trabajo realizado en el reforzamiento para arribar a un
compromiso, el mismo que se registra por escrito y se coloca en un lugar visible para los miembros de
la familia. Además el gestor social monitorea su cumplimiento de cada compromiso.
XV.7. MATERIALES
Los materiales educativos son un valioso medio para lograr los objetivos de aprendizaje, procesos de
información y capacitación a las familias, JASS y ATM y otros actores sociales por lo que estos deben
facilitar la exposición, ejemplificación y reforzamiento de los temas a tratar, en ese sentido el empleo de
cuñas radiales, videos instructivos, rotafolios, cartillas, juegos y otros materiales similares, ayudan mucho
a comunicar de forma efectiva los mensajes.
Además deben incluir la problemática del agua y saneamiento rural en entornos de decisión e influencia,
posicionando al PNSR con audiencias y actores clave, sensibilizando y promoviendo la corresponsabilidad a
nivel sectorial y sub-nacional en la solución de las necesidades de las familias del Centro Poblado entorno al
problema identificado.
ITEM 06
Materiales educativos de la propuesta

Considerando que el centro poblado de Villa Sol de Morontaro cuenta con 52 titulares de vivienda
beneficiados y que el Plan de comunicación y educación sanitaria a implementar busca mejorar las
condiciones de vida de los beneficiarios y sus familias es que mínimamente se propone contar con los
siguientes materiales educativos:
 Una guía metodológica para el trabajo del gestor social con familias durante la ejecución de la obra y
después de ella (post ejecución).
 Afiches para las 52 familias beneficiarias de los temas: Higiene de las manos, Uso del baño, Cuidado del
agua, higiene en el hogar, cuota familiar y duración del sistema.
 Videos relacionados a los temas de buenas prácticas de higiene en el hogar, cuidado y mantenimiento
del sistema de agua potable.
 Rotafolios para cada uno de los temas tratados en las sesiones educativas.
 Kits de limpieza para las 52 beneficiarias;
 Fichas familiares.
 Módulos de capacitación.
XV.8. MEZCLA COMUNICACIONAL Y ALIADOS ESTRATÉGICOS

Tomando en cuenta el mapa de comunicaciones elaborado en el Centro Poblado durante la fase
identificación se propone una mezcla comunicacional que incorpora las formas de comunicación más
utilizadas en el centro poblado con la finalidad transmitir los mensajes respetando su códigos
establecidos para garantizar una adecuada asimilación de los contenidos, la valoración de los servicios,
adopción de prácticas saludables de higiene, pago oportuno de la cuota familiar y movilización
comunitaria, en ese sentido la mezcla comunicacional para el centro poblado de VILLA SOL DE
MORONTARO es la siguiente:
Comunicación
interpersonal y
grupal
Comunicación
Comunicación
Alternativa
Indirecta
ITEM 06
Mezcla comunicacional
Comunicación interpersonal
La comunicación cara a cara es la que más predomina en el centro poblado de VILLA SOL DE
MORONTARO, debido a que facilita el diálogo y compromiso de las familias ejerciéndose en el plano de
la horizontalidad y el respeto mutuo. Por ello se considera que los gestores sociales debe establecer con
las familias usuarias un diálogo respetuoso, sincero, sin promesas que no se van a cumplir, sin
ambigüedades y con información siempre clara, actualizada y oportuna, dado que a través de la
información, sensibilización e involucramiento se busca lograr el compromiso y la participación activa de la
población y los actores sociales presentes en el Centro Poblado.
Comunicación Alternativa
Es utilizada por los diversos actores sociales para reunir a los pobladores o hacer llegar comunicados
importantes para el centro poblado, por ello en VILLA SOL DE MORONTARO se hace uso del periódico
mural de las Instituciones Educativas, y del panel del Puesto de Salud, donde se colocan los avisos
acerca de lo que se quiere informar, por lo que estos elementos deben ser considerados al momento de
difundir los mensajes o colocar los afiches dado que la población los identifica como un medio de
comunicación.
Además el proyecto debe considerar la implementación de una bocina a través de la cual se puede
difundir información relacionada al proyecto y los mensajes claves con mayor frecuencia haciendo que las
familias puedan recordarlos con mayor facilidad.
Comunicación indirecta:
ITEM 06
Es un tipo de comunicación generada a partir de la I.E.I. Nº 3001-175, donde mediante el uso de agendas
o cuadernos estudiantiles se difunden mensajes a los padres de familia por lo que el proyecto deberá
establecer alianza con la I.E. para que con cierta frecuencia difundan mensajes claves del proyecto ya
que uno de sus objetivos también es la promoción de buenos hábitos de higiene.
Los medios de comunicación a nivel local

Las acciones de incidencia local, difusión de información y generación de espacios de dialogo con la
comunidad pueden ser apoyadas con medios de comunicación de cobertura local o provincial mediante el
uso de la radio, siendo la radio más sintonizada Radio de Río Negro y Radio Satipo en el horario de 6:00
a 1:00 pm. Espacio que puede ser aprovechado para difundir spots radiales acordes a los temas del plan
de educación sanitaria. Como también el horario de la noche (de 5:00 a 7:00 pm) para complementar los
conocimientos de la población de VILLA SOL DE MORONTARO.
Espacios de participación Comunitaria

Los espacios de participación comunitaria que pueden ser aprovechados para la difusión de mensajes
claves o avances del proyecto en el centro poblado de VILLA SOL DE MORONTARO son:
 Faena comunal: es una de las costumbres más importantes para el desarrollo y progreso de la
comunidad es una forma de trabajo colectivo que consiste en la participación de los miembros de la
comunidad en la construcción de obras y actividades agrícolas, las mismas que se realizan una vez al
mes, por lo que en éste momento se difundirán mensajes auditivos de fácil comprensión.
 Asambleas comunales: se realizan una vez al mes generalmente un fin de semana teniendo en cuenta
la disponibilidad de la población, en horas de la tarde son convocadas por el Teniente Gobernador
para dar a conocer las actividades que se desarrollan en el Centro Poblado, por lo que deberá
establecerse coordinaciones con la autoridad para que se brinde un espacio de a fin de dar conocer
los avances de la obra, actividades a desarrollar, mensajes claves, etc. De manera que la población
beneficiaria reciba información clara y precisa que ayude motive su participación en el proyecto.
Campaña Comunicacional:
Considerando que en el centro poblado de VILLA SOL DE MORONTARO diversos actores sociales se
propone la realización de la Feria del Agua donde mediante juegos, concursos y pasacalle se difunda
información referida al uso y cuidado de los servicios de agua y saneamiento. La feria deberá contar con
material visual y auditivo que permita motivar la participación de la población.
ITEM 06
A. ESTRATEGIAS
ESTRATEGIAS EN EDUCACIÓN SANITARIA
Espacios y Materiales de
Comunicación
FASES Medios de Comunicación Eduentretenimiento Mecanismos de Comunicación
Interpersonal y
Local y Regional Concursos Participación para la
Grupal
Comunitaria Educación
Asambleas
informativas
Actividades
Sesiones educativas Reunión de
Preparatorias
coordinación con
aliados estratégicos
• Sesiones • Importancias del agua
educativas • Mural del lavado de
• Proyección de manos
videos • Concurso sobre consumo
• Promoción de de agua segura
visitas guiadas • Concurso: lavado de
• Sesiones Manos.
educativas • Campeonato deportivo
demostrativas con mensajes clave • Asambleas
 Difusión de spot radial:
• Pasantías • Concurso: limpieza y informativas
consumo de agua segura,
Ejecución • Realización de mantenimiento de UBS • Reuniones de
el valor de la cuota familiar
eventos, ferias • Realización de eventos, coordinación con
y pago oportuno
informativas, ferias informativas, aliados estratégicos
concursos concursos pasacalles En todas las
pasacalles • Concurso escolar: lavado fases de
• Visitas de manos y buen uso de intervención
Domiciliarias. los servicios
• Concurso: familias
saludables
• Feria educativa de agua y
saneamiento
 Difusión de
• Sesiones microprograma radial:
educativas beneficios de tener SAS
demostrativas de calidad, valor de la
• Sesiones cuota y pago oportuno,
educativas uso racional del agua y
Post  Asambleas
• Visitas cuidado de los SAS,
Ejecución informativas
domiciliarias lavado de manos e
demostrativas higiene personal,
• Visitas consumo de agua segura,
domiciliarias de derechos y
refuerzo responsabilidades de los
usuarios
ITEM 06
El desarrollo de las sesiones de capacitación y demás actividades responsabilidad del/la especialista

socialista el/la misma que buscará en todo momento fortalecer el intercambio y la comunicación, propiciar una
cultura de valores, conocimientos y prácticas convirtiéndose en un espacio de aprendizaje reciproco de modo
que se pueda garantizar una mejor gestión, desarrollo de impacto de los servicios en calidad de vida.
XV.9. Duración del plan

El presente plan se implementará en las siguientes fases:
a. Fase de ejecución
Comprende 06 meses. En esta fase se implementará a nivel de conocimiento en los indicadores propuestos
tanto a nivel de conocimiento y prácticas demostrativas.
b. Fase de post ejecución

Comprende 07 meses. Básicamente se implementará las tareas de reforzamiento y seguimiento en la
aplicación de los conocimientos y las practicas adquiridas en la fase de ejecución
Así mismo se aplicará las evaluación del proceso, la misma que será de carácter participativa, teniendo como
base los resultados del monitoreo continuo.
Respecto a los informes, se presentara un informe mensual, lo que equivale a 06 informes en la fase de
ejecución y 07 informes en la fase de post ejecución y cada fase el consultor de estudios presentará un
informe de cierre. Estos informes son totalmente independiente a los informes semanales o quincenales,
según lo establecido por el órgano supervisor.
INDICADORES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN

Nº INDICADORES FAMILIAS FOCALIZADAS FASE 2 FASE 3
Familias participan de las reuniones, asambleas y actividades donde
1 60% 60%
se tratan temas referidos al Proyecto.
Familias participan de las actividades del Proyecto convocadas por la
2 60% 60%
JASS.
3 Familias conocen los cinco momentos del lavado de manos. 40% 60%
4 Familias saben cómo mantener el agua segura. 40% 60%
5 Familias conocen medidas para la limpieza de las Baños Dignos. 40% 60%
Familias conocen medidas para el uso adecuado de los Baños
6 40% 60%
Dignos.
Familias conocen medidas para el mantenimiento de los Baños
7 40% 60%
Dignos.
8 Familias pagan oportunamente la cuota de reserva aprobada. 80% 100%
Familias tratan el agua que es para consumo humano (con cloro o
9 40% 60%
lejía, o hirviendo el agua).
10 Familias saben cómo hacer el uso racional del agua. 40% 60%
ITEM 06
11 Familias realizan práctica de lavado de manos con agua y jabón. 40%

40%
Familias se lavan las manos de forma correcta (técnica del lavado de
12 40%
manos). 40%
13 Familias hacen uso racional del agua. 40% 70%
14 Familias mantienen sus baños/ UBS limpios. 40% 50%
15 Familias pagan oportunamente la cuota familiar aprobada. 40% 80%
Actividades de la Fase Ejecución:

PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN SANITARIA META
ACTIVIDADES PREPARATORIAS 11.00
ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y GRUPAL -

ASAMBLEA INFORMATIVA DE INICIO DE OBRAS: COMPONENTES DEL PROYECTO, MODALIDAD DE
EJECUCION, CARACTERÍSTICAS DE LA OPCIÓN TÉCNICA DEL SAS A CONSTRUIRSE EN LA FASE DE
ASAMBLEA 1.00
EJECUCIÓN DE OBRA, DE ACUERDO AL EXPEDIENTE TÉCNICO Y CUMPLIMIENTO DE
COMPROMISOS DE LOS BENEFICIARIOS.
TALLER : CONOCIMIENTOS, SABERES PREVIOS Y FORTALECIMIENTO ORGANIZACIONAL COMUNAL TALLER 2.00
SESION
SESION EDUCATIVA: IMPORTANCIA Y VALORACION DE LA FUENTE DEL AGUA 2.00
EDUCATIVA
TALLER: FORMAS DE CONTAMINACIÓN DEL AGUA TALLER 2.00
ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL
VISITA DE CAMPO: VERIFICACION DEL PADRON DE USUARIOS VISITA 1.00
ASAMBLEA: RATIFICACION DEL PADRON DE USUARIOS Y FIRMA DE DECLARACION UNILATERAL

ASAMBLEA 1.00
DEL USUARIO ACEPTANDO LOS COMPROMISOS ASUMIDOS
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN
DIAGNOSTICO SITUACIONAL DE LA POBLACION BENEFICIARIA (REALIZADA POR EL GESTOR

GLB 1.00
SOCIAL)
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN (REALIZADA POR EL SUPERVISOR SOCIAL )
MEDICION DE INDICADORES Y CUMPLIMIENTO DE METAS GLB 1.00
ACTIVIDADES DURANTE LA EJECUCION DE OBRAS 26.00
ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN INTERPERSONAL Y GRUPAL
ASAMBLEA INFORMATIVA: DIFUSION DEL PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACION SANITARIA ASAMBLEA 1.00
SESION
SESION EDUCATIVA: VIGILANCIA CIUDADANA Y TRANSPARENCIA (DE LOS RECURSOS A UTILIZAR) 2.00
EDUCATIVA
TALLER: ACTUALIZACION DEL MAPA DE ACTORES TALLER 2.00
SESION EDUCATIVA: FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS JASS (DIRIGIDA A TODA LA SESION

2.00
POBLACION POR CAMBIO DE DIRECTIVA CADA DOS AÑOS) EDUCATIVA
SESION
SESION EDUCATIVA: VIVIENDA Y ENTORNOS SALUDABLES. 1.00
EDUCATIVA
VISITA DOMICILIARIA: ALMACENAMIENTO, MANIPULACIÓN Y TRATAMIENTO DEL AGUA EN EL VISITA
2.00
HOGAR, CUIDADO Y USO RACIONAL DOMICILIARIA
ITEM 06
TALLER : CULTURA DE PAGO, CUOTA DE RESERVA Y CUOTA FAMILIAR PARA LA SOSTENIBILIDAD

TALLER 2.00
DEL SERVICIO
ASAMBLEA: APROBACION Y FIRMA DE COMPROMISOS PARA EL APORTE DE LA CUOTA DE

ASAMBLEA 1.00
RESERVA DE LA JASS Y LA CUOTA FAMILIAR MENSUAL.
ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN COMUNITARIA
CAMPAÑA: "LAVADO DE MANOS" (MOMENTOS CRÍTICOS Y TÉCNICA DEL LAVADO DE MANOS) CAMPAÑA 1.00
TEATRO COMUNITARIO: "LIMPIEZA DE LA VIVIENDA Y ENTORNO SALUDABLE" EVENTO 1.00
DIFUSIÓN RADIAL: CONSUMO DE AGUA SEGURA GLB 1.00
DIFUSIÓN RADIAL: VALOR DE LA CUOTA FAMILIAR, CUOTA DE RESERVA Y PAGO OPORTUNO GLB 4.00
CONCURSO ESCOLAR: DIBUJO Y PINTURA A NIVEL LOCAL CON EL TEMA: CUIDADO DEL MEDIO
CONCURSO 1.00
AMBIENTE
CAMPAÑA : "CONSUMO DE AGUA SEGURA" EN COORDINACIÓN CON LAS INSTITUCIONES
CAMPAÑA 1.00
INVOLUCRADAS (SALUD Y EDUCACION)
CAMPEONATO DEPORTIVO: PROMOVIENDO HABITOS SALUDABLES CAMPEONATO 1.00
SESION
SESION DEMOSTRATIVA: OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LA UBS (SEGÚN OPCION TECNICA) 1.00
DEMOSTRATIVA
ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL -
ASAMBLEA INFORMATIVA : AVANCES EN LA EJECUCIÓN DE OBRAS Y VIGILANCIA CIUDADANA ASAMBLEA 1.00
ACTIVIDADES DE MONITOREO Y EVALUACIÓN (ELABORADO POR EL SUPERVISOR SOCIAL) -
MEDICIÓN DE INDICADORES Y CUMPLIMIENTO DE METAS GLB 1.00
ACTIVIDADES PREPARATORIAS PARA LA TRANSFERENCIA DE OBRA 10.00
VISITAS DOMICILIARIA: LIMPIEZA EN MI VIVIENDA Y LA UNIDAD BASICO DE SANEAMIENTO, VISITA

1.00
MANEJO ADECUADO DE RESIDUOS SOLIDOS Y AGUAS GRISES DOMICILIARIA
VISITA
VISITA DOMICILIARIA: RINCON DEL ASEO, ASOCIADO A LA PRACTICA DE LAVADO DE MANOS 1.00
DOMICILIARIA
TALLER DE REFORZAMIENTO :PAGO OPORTUNO DE LA CUOTA FAMILIAR Y CUOTA DE RESERVA TALLER 2.00
SESIÓN EDUCATIVA: DERECHOS, OBLIGACIONES Y SANCIONES ESTABLECIDAS EN EL REGLAMENTO SESION

2.00
DE LA JASS PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE AGUA Y SANEAMIENTO EDUCATIVA
VISITA GUIADA: CONOCIENDO EL SISTEMA DE AGUA POTABLE DE MI COMUNIDAD VISITA 1.00
ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL
ASAMBLEA INFORMATIVA: TERMINO DE LA EJECUCIÓN DE OBRAS Y PUESTA EN MARCHA DEL

ASAMBLEA 1.00
SISTEMA DE AGUA Y SANEAMIENTO EN MI COMUNIDAD
REUNION INFORMATIVA: CIERRE DE LA EJECUCIÓN DE OBRAS CON LA POBLACION REUNION 1.00
Actividades de la Fase Post Ejecución:
ITEM 06
ACTIVIDADES DURANTE LA POST EJECUCION DE OBRAS 14.00
ASAMBLEA: AVANCE DE CUMPLIMIENTO DE PAGO DE LA CUOTA DE RESERVA Y CUOTA FAMILIAR

ASAMBLEA 1.00
PARA LA SOSTENIBILIDAD DEL SISTEMA DE AGUA Y SANEAMIENTO (SAS)
SESIÓN EDUCATIVA: REFORZAMIENTO DE LOS DEBERES Y DERECHOS DE LOS USUARIOS PARA LA SESION
2.00
SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO EDUCATIVA
SESIÓN DEMOSTRATIVA EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS: LAVADO DE MANOS, HIGIENE SESION

1.00
PERSONAL Y CONSUMO DE AGUA SEGURA DEMOSTRATIVA
CONCURSO: LIMPIEZA DE NUESTRA UNIDAD BASICA DE SANEAMIENTO CONCURSO 1.00

VISITA
VISITA DOMICILIARIA: REFORZAMIENTO DEL USO RACIONAL DEL AGUA 1.00
DOMICILIARIA
SESION
SESIÓN DEMOSTRATIVA: LAVADO DE MANOS (TÉCNICA Y MOMENTOS) 1.00
DEMOSTRATIVA
ACTIVIDADES DE GESTIÓN SOCIAL -
ASAMBLEA INFORMATIVA : OBJETIVOS Y ACTIVIDADES DURANTE LA FASE DE POST-EJECUCIÓN Y

ASAMBLEA 1.00
DE CIERRE Y LIQUIDACION DEL PROYECTO
ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN COMUNITARIA -
DIFUSIÓN RADIAL: BENEFICIOS DEL CONSUMO DE AGUA SEGURA GLB 1.00
DIFUSIÓN RADIAL: ROL DE LA JASS PARA LA GESTIÓN Y SOSTENIBILIDAD DE LOS SISTEMAS DE

GLB 1.00
AGUA Y SANEAMIENTO
CONCURSO ESCOLAR: LAVADO DE MANOS (TECNICA Y MOMENTOS) Y BUEN USO DE LOS

CONCURSO 1.00
SERVICIOS
FERIA COMUNAL: "PROMOVER LA IMPORTANCIA Y CUIDADO DEL SERVICIO DE AGUA Y

FERIA 1.00
SANEAMIENTO"
ASAMBLEA: EVALUACION DE ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN Y EDUCACION SANITARIA ASAMBLEA 1.00
ITEM 06

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2016

FASE EXPEDIENTE TÉCNICO

DISTRITO : RÍO NEGRO

8.1. Conocimiento sobre los momentos del lavado de manos.............................................................28

El diagnóstico de la higiene personal, es otro de los insumos tomados en consideración, destacando la

Dentro del proceso constructivo también se ha considerado la característica poblacional, analizando el

 Fortalecer y/o mejorar estilos de vida (hábitos, costumbres, comportamientos saludables en

PLAN DE COMUNICACIÓN Y EDUCACIÓN SANITARIA

El PNSR está comprometido al logro de los siguientes resultados:

I.2. Objetivos de Comunicación y Educación Sanitaria

II. ENFOQUES DE LA ESTRATEGIA.

Entendemos como enfoques, aquellas perspectivas, valores, principios, teorías, métodos o

Esta forma de entender la ciudadanía, comprende tres elementos básicos:

2.2. Participación inclusiva

En el campo del agua y saneamiento, el enfoque participativo ha logrado creciente

2.3. Equidad de Género

mujeres y varones. Dichas percepciones y prácticas socioculturales organizan las relaciones de

La equidad es la ausencia de disparidad, implica la misma oportunidad para mujeres y varones de

En relación al rubro de agua y saneamiento, el tema de género es considerado importante en

El rol de la mujer en la gestión de agua y saneamiento ha sido materia de diversas conferencias

Como concepto y práctica, la interculturalidad significa “entre culturas”, pero no simplemente un

La interculturalidad es5: Un enfoque que permite orientar estrategias, intervenciones, estrategias y

En el caso de nuestra intervención en las comunidades este enfoque pone énfasis en la

2.5. Comunicación para el Desarrollo

La comunicación para el desarrollo es la disciplina utilizada para promover cambios sociales,

La comunicación para el cambio de comportamiento está dirigida a promover cambios en los

III. DATOS GENERALES DE LA POBLACIÓN:

Si bien es cierto inicialmente se contaban con 48 viviendas beneficiarias en el Centro Poblado,

Población por grupo etario y sexo.

3.2. Tasa de crecimiento de la población.

Considerando que la implementación del proyecto mejorara la calidad de vida de la población de

En consecuencia, la tasa de crecimiento del área de intervención se asume en 0.75% anual

3.3. Densidad por vivienda.

Elaboración: Consorcio Consultor Rural Nº 03

3.5. Vías y medios de comunicación

Boca del Chenic – Afirmado Auto, moto lineal. 00 h 30min 18.00

amazónica) y una vivienda encuestada utiliza el medio de comunicación de diarios como

3.6. Aspecto Geográfico

En los sectores de bosques secos, la precipitación es de aproximadamente 1500mm anuales;

IV. CARACTERÍSTICAS DE LA ECONOMÍA COMUNAL Y FAMILIAR

Si bien es cierto inicialmente se contaban con 48 viviendas beneficiarias en el Centro

luego de no poder solucionar sus problemas de salud con el tratamiento de hierbas

Fuente: Puesto de Salud de Unión Cuviriaki 2013

El nivel de complejidad de este establecimiento de Salud es I–1, correspondiéndoles realizar

FUENTE: Puesto de Salud Unión cuviriaki 2013

Las infecciosas y parasitarias, registran 68 casos y un porcentaje de 22.4%, en el 2013, 62

FUENTE: Ficha de Institución Educativa, setiembre 2014.

Se identificó 2 instituciones educativas en el centro poblado de Villa Sol de Morontaro, como

4.1.4. Servicios Básicos

4.1.5. Organizaciones sociales e instituciones públicas y privadas

IV.2. CARACTERIZACIÓN ECONÓMICA:

IV.3. CARACTERIZACIÓN DE LA FAMILIA

IV.4. CARACTERIZACIÓN DE LA VIVIENDA

V. CARACTERISTICAS SOBRE EL ABASTECIMIENTO DE AGUA

En el presente cuadro se aprecia que el 100.0% de encuestados no tiene conexión.

Según los datos de la encuesta Socioeconómica aplicada a un grupo muestral de la población,

V.2. Tratamiento del agua en el hogar.

Elaboración: Consorcio Consultor Rural Nº 03-Ítem 06.

V.5. Capacidad del recipiente de almacenamiento del agua

Fuente: Encuesta socioeconómica, setiembre 2013