Justificacion Practica - Recomendaciones-1

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JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA

En esta fase de la justificación práctica, se reconoce que la problemática radica en que, a pesar
de su éxito, Pollos Copacabana dejó de poner énfasis en el marketing tradicional. Este descuido
ha llevado a la pérdida de un grupo de consumidores, afectando a la empresa en términos de
participación de mercado. Analizando el impacto, se observa que aquellos clientes menos
familiarizados con la tecnología ya no son tan frecuentes en la franquicia de pollo, generando
una disminución en la participación de ese mercado. La falta de enfoque en el marketing
tradicional también ha afectado la percepción de la empresa en esos segmentos.

PROPUESTA DE ACCIONES

Tras una revisión del mercado y los consumidores, que busca comprender las características
demográficas, comportamientos y preferencias de compra de aquellos no vinculados a la
tecnología, se propone llevar a cabo una campaña de marketing tradicional adaptada a estos
segmentos específicos.

IMPLEMENTACIÓN PRÁCTICA

La estrategia consiste en asignar un equipo dedicado al análisis del mercado y los


consumidores, dividiendo el mercado objetivo en segmentos más pequeños para lograr mayor
precisión. Las campañas de marketing tradicional se diseñarán de manera clara y concisa para
maximizar su efectividad. Para llevar a cabo esta iniciativa, Pollos Copacabana deberá asignar
recursos financieros y humanos para la planificación y ejecución de estas campañas
tradicionales.

BENEFICIOS ESPERADOS

Pollos Copacabana busca recuperar la clientela perdida, aumentar la participación en el


mercado tradicional y llegar a aquellos consumidores que prefieren el marketing offline. La
marca aspira a una mejora continua con el tiempo, adaptándose constantemente a todos los
segmentos de consumidores.

RECOMENDACIONES

Para el éxito en el marketing tradicional, es esencial que Pollos Copacabana realice una
investigación exhaustiva y continua tanto del mercado como de los consumidores no tan
vinculados con la tecnología. La clave reside en dividir el mercado en segmentos específicos,
con un diseño creativo adaptado a preferencias específicas y un personal debidamente
capacitado. La recopilación efectiva de feedback y la evaluación periódica de resultados
permitirán una mejora continua. Además, aprovechar eventos locales, establecer tratos y
colaboraciones con medios locales y tradicionales contribuirá a mantener la presencia en el
mercado tradicional, reconectando con aquellos consumidores que valoran el marketing
offline.

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