Los sistemas de Recompensas: Análisis de Lectura y Cuestionario
1. TERMINOS MAS UTILIZADOS O VOCABULARIO
Sistema de recompensas
El pago como herramienta de los sistemas de recompensas
Esquema de pago
Prestaciones y servicios de personal
Modelo de equidad de J. Stacy Adams
Términos clave de planeación de la carrera profesional:
Carrera profesional
Historial profesional
Objetivos profesionales
Planeación de la carrera profesional
Desarrollo profesional
Factores esenciales para el desarrollo profesional dentro de la organización
Etapas de la carrera dentro de la organización
Anclas:
Técnica
Gerencial
Autónoma
De Creatividad
De Seguridad
3. RESUMEN
Las recompensas son poderosos incentivos para mejorar la satisfacción del empleado y su
desempeño. Se han realizado numerosas investigaciones al respecto, con base en las cuales se
puede afirmar que los empleados piensan que las recompensas deben ser lo suficientemente altas
como para satisfacer las necesidades de todo orden. Si ello no es así, los empleados no estarán
contentos ni satisfechos en la organización, ya que tienden a comparar sus sistemas de
recompensas con los de otras organizaciones.
Los sistemas de recompensas mejoran la eficacia organizacional de cuatro maneras:
Motiva al personal a integrarse a la organización.
Influyendo sobre él para que acuda a su trabajo con gusto.
Lo motiva a actuar de manera positiva.
Refuerza la estructura de la organización para especificar la posición de sus diferentes
miembros.
Dentro de las prestaciones y servicios al personal se pueden considerar las pólizas de seguros,
prestaciones independientes de las tareas, prestaciones relacionadas con el horario, servicio a los
empleados, gasto de reubicación y participación de utilidades.
En cuanto a la planeación de carrera en la organización se debe distinguir entre carrera
profesional, historia profesional, objetivos profesionales, planeación de la carrera profesional y
desarrollo profesional.
Existen cinco factores cuya existencia permite que los empleados se desempeñen
profesionalmente dentro de la organización:
Igualdad de oportunidades
Apoyo del jefe inmediato
Conocimiento de las oportunidades
Interés del empleado
Satisfacción profesional
Las anclas de carrera ayudan a los empleados a encontrar la ruta que les permita desarrollarse
dentro de la empresa, a saber: técnica, gerencial, autónoma, de creatividad y de seguridad.
4. ARGUMENTO DEL AUTOR
El cambio sucede mejor cuando es cotidiana y paulatino, lento y cuidadoso ¿Es eso valido? Quizá
el cambio deba concebirse como una forma de ser, un auténtico estilo de vida y no sólo como un
hecho aislado en la vida de los seres humanos.
¿El cambio es acaso parcial por su propia naturaleza? Concibo el cambio como un proceso
integral. Todo cambio que se opere en mí debe permear cada aspecto de mi vida, porque de lo
contrario sería decir que no soy un todo integral, un todo congruente, un ser humano de una pieza,
sino una caótica masa informe de ideas, creencias y prejuicios, sin hilación ni esquema.
5. COMENTARIO CRITICO
También es bueno el trato pero en los tiempos en que estamos viviendo no se vive de amor es muy
importante el dinero ya que a su vez ayuda a trabajar mejor. Barriga llena, corazón contento; un
dicho muy cierto.
Las recompensas tienen un valor social y económico, por lo cual desempeñan un pape clave en
varios modelos de motivación e inciten directamente sobre el comportamiento de las personas en
el trabajo.
Es útil para todo aquel que estudia el comportamiento humano para conocer las posibles
reacciones relacionadas con el desempeño futuro de las personas.
La organización necesita que los individuos que la integran cumplan etapas profesionales, a fin de
desarrollar la capacidad necesaria para cubrir las necesidades humanas en varios niveles y tipos
de trabajo.
6. ACTIVIDAD COMPLEMENTARIA
Técnica
Gerencial
Autónoma
Creatividad
Seguridad
Ingenieros producción
Gerente de Recursos Humanos
Programa emprendedor
Diseñador
CUESTIONARIO
1. En relación con los sistemas de recompensas, ¿considera usted que siempre el
factor dinero será el que mejores resultados arroje para incentivar a los empleados?
R. Las recompensas organizacionales, tales como pagos, promociones y otros beneficios, son
poderosos incentivos para mejorar la satisfacción del empleado y su desempeño.
Las recompensas deben ser suficientes para satisfacer las necesidades del personal. De no ser
así, lo empleados no estarán contentos ni satisfechos en la organización, ya que tienden a
comparar los sistemas de recompensas con los de otras empresas.
2. Relacionado con la planeación de carrera, ¿cuál es la mejor estrategia: desarrollar
planes con base en las habilidades de los empleados o considerar sus carencias
con el fin de eliminarlas o para no considerar a esa persona como candidato a un
ascenso? Fundamente su respuesta con un ejemplo.
R. Asimismo, es importante hacer notar que aunque el plan profesional de cada personal es único,
y tan característico y distintivo como su idiosincrasia, sus preferencias y sus aficiones, hay
elementos comunes en todos los planes profesionales. Todo ello se explica en este caso:
Gregorio Hernández obtuvo su grado de contador a los 24 años, pago su carrera desde los 18
años como diseñador, pero optó por una plaza de auxiliar de cobranza en la empresa juguetería el
Descontón. En 8 meses fue promovido a jefe de cobranza general. En el transcurso de los 4 años
se desempeñaba como contador junior, cuando se produjo una vacante para control presupuestal
se le asignó por dos años como contador interino, y participó por 7 años como contralor. Y así el
siguió creciendo, hasta obtener la Dirección General de la empresa.
El joven Gregorio era improbable que conociera como iba a desarrollarse su carrera profesional.
Sin embargo, gracias a la planificación metódica de su carrera, evaluó periódicamente sus
objetivos intermedios y finales. Su objetivo final era claro: ocupar una función ejecutiva en la
industria del juguete, por lo cual su comportamiento estuvo orientado hacia esa meta.
3. Mencione tres razones por las cuales debe interesarle a la alta dirección desarrollar
planes de carrera para sus empleados.
1. En esta cita plantea claramente la importancia que las organizaciones deben otorgar a la
planeación de la carrera profesional de sus empleados y su relación con el comportamiento
de éstos.
Prácticamente todo individuo se plantea ciertos interrogantes al respecto:
¿Qué futuro me espera?
¿Qué oportunidades están reservadas para mí?
¿Cómo podré progresar en el ámbito profesional?
4. ¿Considera que para diseñar un plan de carrera profesional se debe considerar
necesariamente el sistema de recompensas? Explique su respuesta
18. Rothenbach, en su estudio career deveolpment: ask your employees for their opinions
detectó que existen cinco factores para las personas que se desempeñan
profesionalmente dentro de una organización:
Igualdad de oportunidades
Apoyo del jefe inmediato
Conocimiento de las oportunidades
Interés del empleado
Satisfacción profesional
La planeación de carrera involucra ayudar a los empleados a atender sus objetivos de carrera, lo
cual incluye a empleados de todos los niveles jerárquicos.
Todos aquel que incursionan en una empresa tienen diversas opciones para realizar carrera dentro
de la organización, conocidas como anclas de carrera.
5. De las anclas de carrera comentadas en el capítulo, ¿cuál le convendría al egresar?
18. Ancla de creatividad es idónea para puestos cuya actividad consiste en actividades como
campañas publicitarias, desarrollo de nuevos productos, etc. En las que la innovación
cobra especial importancia.
6. Entreviste al profesor de la materia relacionada y cuestiónele su plan de carrera
profesional. Luego defina junto con él en qué ancla se encuentra actualmente.
18. Ancla de seguridad es la preferida por aquellos empleados que piensan en el trabajo sólo
les puede satisfacer aspectos económicos. Están contentos mientras reciben su pago cada
quincena. Piensa que la organización debe hacer todo por ellos, pues eso es su obligación.
