Introducción Del Estado Del Arte

INTRODUCCIÓN DEL ESTADO DEL ARTE
Alata Vallejos Ashly Kristell
Cuya More Karla Mariana
En la constitución de una empresa, es importante definir todas las áreas
primordiales por las que estas se crean. En la actualidad, las empresas
deben tener un área que se encargue de gestionar la inserción de recursos
humanos o una persona encargada de conocer el estado de los
colaboradores, es primordial que las organizaciones tomen en cuenta, los
colaboradores, generan valor mediante su desempeño en sus actividades,
por lo tanto, deben sentirse satisfechos dentro de la empresa. Durante la
investigación, determinamos la siguiente problemática: La heladería
chimichanga no cuenta con un área de recursos humanos que gestione de
manera correcta el proceso de reclutamiento de los colaboradores.
Se conoce, que, para llevar a cabo dicho proceso, es importante saber que
este, debe ser analizado por empresas desde un punto de vista objetivo, sin
importar el rubro, tamaño y estrategia (Llanos et al., 2019). En la temática,
abordamos las siguientes variables: Reclutamiento, Perfil de puestos,
contratación y selección de personal. La implementación de un área de
recursos humanos enfocada en la optimización del proceso de
reclutamiento radica en la selección minuciosa de personal dentro del lugar
de trabajo. Sabemos que todas las organizaciones contemplan dentro de
sus metas estratégicas la implementación de sistemas para gestionar el
conocimiento del tipo de personal que contratan (Concepción et al., 2021).

Se sabe que estudiar a la organización, a sus trabajadores, conocer la
cultura, sus valores y organigrama contribuye en la mejora de la gestión
del talento humano en los procesos de selección de personal (Cortelezzi et
al., 2021), con el fin de que los trabajadores sean eficientes en sus
actividades, mejore su productividad y logren los objetivos propuestos por
la empresa. Además, los trabajadores se sentirán satisfechos al realizar sus
actividades, lo que consideramos punto fundamental para el desarrollo de
nuestro proyecto de investigación y sustentar nuestra problemática para
aplicar nuestra propuesta

DESARROLLO
Diversos autores, han resaltado la importancia de usar una metodología
cualitativa enfocándose netamente en los resultados obtenidos del análisis
con respecto a la problemática de su investigación. Llanos Llaxa (2019) en
su investigación aplica una metodología inductiva basada en la
observación y experimentación de casos específicos, así como un enfoque
cualitativo, basándose en la estructura del proceso de reclutamiento y la
gestión de la selección del personal. Cóngora Muñoz (2020) también
empleó un enfoque cualitativo para el tema de reclutamiento de personal
con una metodología analítica comparando datos históricos con actuales
para un óptimo desarrollo de dicho proceso.
Por otro lado, diversos autores aplican un enfoque cuantitativo para
abordar una exactitud más precisa en cuanto a la comprobación de los
datos de investigación. Armijos (2019) demostró con exactitud resultados
estadísticos precisos para demostrar el punto de que los colaboradores son
más eficientes en sus labores siempre y cuando las empresas realicen
diversas acciones que beneficien tanto a la organización como el talento
humano. En adición, Quintano (2020) empleó una metodología
descriptiva, tipo básica con enfoque cuantitativo; porque aplicó una
evaluación para medir el desempeño de la muestra de colaboradores a una
organización. Ambos autores, aplicaron enfoques cuantitativos, para
precisar con exactitud la certeza de sus instrumentos de comprobación de
información.
El proceso de reclutamiento aplicado por las empresas tiene como
finalidad, escoger de manera eficiente al personal (Llanos et al.,2019). Las
empresas utilizan filtros específicos para las convocatorias de personal; los
postulantes deben tomar en cuenta estas características específicas que
buscan las empresas. También se considera un especial énfasis en la
selección del personal, dónde se elige, solo al mejor talento que encaje con
las actividades dentro de la organización. Además, las empresas que
aplican la selección de personal esperan obtener mayores beneficios en
optimización de recursos y rendimiento de personal (Sánchez et al., 2020).
Está investigación se enfocará en obtener resultados positivos de la
aplicación de nuestra propuesta y brindar soluciones a la problemática
planteada enfocada principalmente en el área de recursos humanos, puesto
que tiene una alta relevancia dentro de una empresa y que además está
estrechamente relacionada con la gestión del talento humano. Avanzando
con el tema de investigación, seguir una secuencia de pasos relacionados
con la solución de nuestra problemática.
En primer lugar, para comprobar el estado de la problemática, el
instrumento de comprobación de datos a aplicar es la de la entrevista a
algunos colaboradores de los diferentes locales, de la empresa
chimichanga de la ciudad de Piura, así como también usamos un
cuestionario para obtener una muestra especifica de los aspectos más
importantes acerca del proceso de reclutamiento del personal, políticas
salariales y el ambiente laboral de la empresa. Esto es con la finalidad de
ampliar nuestro panorama general que tenemos de la empresa

Chimichanga para poner en práctica nuestra propuesta, con la finalidad de
mejorar el funcionamiento de la organización y optimizar el desarrollo de
los colaboradores.
En segundo lugar, realizaremos un diagnóstico general de la aplicación de
nuestra propuesta de implementación, debido que las organizaciones, que
contemplan dentro de sus metas estratégicas la implementación de
sistemas para gestionar el conocimiento, serán capaces de diagnosticar el
estado en que se encuentran y, a partir de ahí, podrán diseñar estrategias
de implementación en correspondencia con su situación real, en términos
de gestión del conocimiento.
El objetivo general es “Diseñar una propuesta para implementar un área
de recursos humanos en la heladería Chimichanga-Piura” también
consideramos primordial analizar factores complementarios a nuestras
dimensiones del problema, como lo son: la política salarial, evaluación de
desempeño por competencias, herramientas de reclutamiento y la creación
de un manual guía para la selección de personal. Sostenemos que
fundamentar los puntos anteriores es primordial, porque complementa
nuestra propuesta de implementación optimización del proceso de
reclutamiento para la heladería Chimichanga Piura, en dónde nos
centraremos en brindar estrategias de potenciación a los procesos de:
selección, perfil de puestos y contratación.

CIERRE
Se concluyó que, el área de recursos humanos es fundamental en toda
empresa, sin importar su tamaño o rubro, ya que, la principal función es velar
por los derechos de los trabajadores, mejorar la calidad de vida dentro de sus
áreas y satisfacer sus necesidades, con el fin de aumentar la motivación en
sus actividades, mejorar la productividad y lograr los objetivos, tanto
individuales como en conjunto para beneficio de los trabajadores y de la
empresa.
Se identificó que la empresa Chimichanga no cuenta con un área de recursos
humanos, lo cual, es perjudicial para los trabajadores y pueden estar
expuestos a muchos riesgos, es por eso por lo que, se vio necesario realizar
una propuesta de implementación de la gestión de RR. HH en la empresa
Chimichanga. Se analizó varios factores importantes dentro del área de RR.
HH como; La cultura organizacional, reclutamiento del personal,
compensaciones, clima laboral, entre otros. Por lo tanto, mediante toda la
investigación realizada daremos respuesta a nuestra interrogante de
investigación: ¿Es importante la implementación del área de recursos
humanos en la empresa Chimichanga para el bienestar de los trabajadores y
productividad de la empresa?

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Cuya More Karla Mariana

En la constitución de una empresa, es importante definir todas las áreas

primordiales por las que estas se crean. En la actualidad, las empresas

deben tener un área que se encargue de gestionar la inserción de recursos

humanos o una persona encargada de conocer el estado de los

colaboradores, es primordial que las organizaciones tomen en cuenta, los

colaboradores, generan valor mediante su desempeño en sus actividades,

por lo tanto, deben sentirse satisfechos dentro de la empresa. Durante la

investigación, determinamos la siguiente problemática: La heladería

chimichanga no cuenta con un área de recursos humanos que gestione de

manera correcta el proceso de reclutamiento de los colaboradores.

importar el rubro, tamaño y estrategia (Llanos et al., 2019). En la temática,

abordamos las siguientes variables: Reclutamiento, Perfil de puestos,

contratación y selección de personal. La implementación de un área de

recursos humanos enfocada en la optimización del proceso de

reclutamiento radica en la selección minuciosa de personal dentro del lugar

de trabajo. Sabemos que todas las organizaciones contemplan dentro de

sus metas estratégicas la implementación de sistemas para gestionar el

conocimiento del tipo de personal que contratan (Concepción et al., 2021).

cultura, sus valores y organigrama contribuye en la mejora de la gestión

del talento humano en los procesos de selección de personal (Cortelezzi et

actividades, mejore su productividad y logren los objetivos propuestos por

la empresa. Además, los trabajadores se sentirán satisfechos al realizar sus

actividades, lo que consideramos punto fundamental para el desarrollo de

nuestro proyecto de investigación y sustentar nuestra problemática para

aplicar nuestra propuesta

Diversos autores, han resaltado la importancia de usar una metodología

cualitativa enfocándose netamente en los resultados obtenidos del análisis

con respecto a la problemática de su investigación. Llanos Llaxa (2019) en

su investigación aplica una metodología inductiva basada en la

observación y experimentación de casos específicos, así como un enfoque

cualitativo, basándose en la estructura del proceso de reclutamiento y la

gestión de la selección del personal. Cóngora Muñoz (2020) también

empleó un enfoque cualitativo para el tema de reclutamiento de personal

con una metodología analítica comparando datos históricos con actuales

para un óptimo desarrollo de dicho proceso.

Por otro lado, diversos autores aplican un enfoque cuantitativo para

abordar una exactitud más precisa en cuanto a la comprobación de los

datos de investigación. Armijos (2019) demostró con exactitud resultados

estadísticos precisos para demostrar el punto de que los colaboradores son

más eficientes en sus labores siempre y cuando las empresas realicen

diversas acciones que beneficien tanto a la organización como el talento

humano. En adición, Quintano (2020) empleó una metodología

descriptiva, tipo básica con enfoque cuantitativo; porque aplicó una

evaluación para medir el desempeño de la muestra de colaboradores a una

organización. Ambos autores, aplicaron enfoques cuantitativos, para

precisar con exactitud la certeza de sus instrumentos de comprobación de

finalidad, escoger de manera eficiente al personal (Llanos et al.,2019). Las

empresas utilizan filtros específicos para las convocatorias de personal; los

postulantes deben tomar en cuenta estas características específicas que

buscan las empresas. También se considera un especial énfasis en la

las actividades dentro de la organización. Además, las empresas que

aplican la selección de personal esperan obtener mayores beneficios en

optimización de recursos y rendimiento de personal (Sánchez et al., 2020).

Está investigación se enfocará en obtener resultados positivos de la

aplicación de nuestra propuesta y brindar soluciones a la problemática