Gestion Talento Humano Fase 5

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Gestión de Talento Humano
CÓDIGO: 121012
Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 5
Propuesta de solución al problema
Presentado al tutor (a):
Escriba aquí los nombres y apellidos del tutor (Tutor)
Entregado por el (la) estudiante:
Escriba aquí sus nombres y Apellidos (Estudiante)
Grupo: 301301_XX
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
FECHA
CIUDAD
2
Introducción
Mediante el presente trabajo, se busca presentar la fase 5 del curso gestión del talento
humano; la cual, ha sido denominada: Propuesta de solución al problema. A partir de esta fase,
se propone un proceso de vinculación y desarrollo para el gerente de mercadeo. Donde se
identificarán el tipo de fuente de elección a usar, las técnicas de selección, el plan de acogida, el
método de capacitación y el método de evaluación.
Un gerente de marketing es una pieza clave para el éxito de cualquier empresa. Es
responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing que ayuden a la empresa a
alcanzar sus objetivos comerciales.
Para evitar que se presenten situaciones como la relacionada en el problema generador, es
importante contar con un proceso de vinculación y desarrollo que sea riguroso y eficiente. Este
proceso debe ayudar a la empresa a encontrar al candidato adecuado para el puesto y a
proporcionarle el apoyo que necesita para tener éxito.

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Objetivos
General:
 Asegurar la vinculación y el desarrollo de un Gerente de Mercadeo que cumpla
con los requisitos del puesto y que contribuya al éxito de la empresa.
Específicos:
 Evaluar de manera exhaustiva a los candidatos para identificar a la persona más
adecuada para el puesto.
 Ofrecer un plan de acogida que ayude al nuevo gerente a adaptarse al puesto y a la
empresa.
 Proporcionar capacitación continua que permita al gerente desarrollar sus
habilidades y experiencia.
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Teniendo en cuenta los contenidos de la unidad 3 especialmente el soporte
documental relacionado más adelante, elabore un esquema (puede ser mapa conceptual,
mapa de ideas, o mentefacto) en el cual se aborde con profundización los siguientes puntos:
1. Elabore un cuadro sinóptico sobre las 6 teorías del comportamiento humano. (p.p
74 – 78).
2. Para evitar que se presenten situaciones como la relacionada en el problema
generador, usted va a proponer el proceso para la vinculación y desarrollo del
Gerente de Mercadeo, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
1. Enuncie qué tipo de fuente de atracción utilizaría y porqué.
2. Describa tres técnicas de selección y su objetivo.
3. Qué aspectos tendría en cuenta en el plan de acogida.
4. Describa el método de capacitación que aplicaría para el cargo, justificando el
por qué.
5. Describa el método de evaluación que aplicaría para el cargo justificando la
elección.
Desarrollo:
1.
La fuente de atracción que se utilizará para la vinculación del Gerente de Mercadeo será
una combinación de fuentes internas y externas. Las fuentes internas incluyen a los empleados
actuales de la empresa que estén interesados en el puesto y que tengan las calificaciones
necesarias. Las fuentes externas incluyen a los candidatos que se postulen a través de sitios web
de empleo, redes sociales u otros medios (indeed, 2023).

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El uso de fuentes internas tiene la ventaja de que los candidatos ya están familiarizados
con la empresa y su cultura. Esto puede facilitar su integración y el desarrollo de un sentido de
pertenencia. Sin embargo, es importante asegurarse de que los candidatos internos tengan las
calificaciones y la experiencia necesarias para el puesto.
El uso de fuentes externas permite a la empresa acceder a un grupo más amplio de
candidatos. Esto puede ser útil si la empresa está buscando candidatos con habilidades o
experiencia específicas que no están disponibles entre los empleados actuales. Sin embargo, es
importante invertir tiempo y recursos en la evaluación de los candidatos externos para asegurarse
de que sean la mejor opción para el puesto.
2.
Las técnicas de selección que se utilizarán para el Gerente de Mercadeo serán las
siguientes (Bizneo):
 Revisión de hoja de vida: La hoja de vida es una herramienta importante para obtener
información sobre los antecedentes y las calificaciones del candidato. Se debe revisar
cuidadosamente para identificar los candidatos que cumplan con los requisitos mínimos
para el puesto.
 Entrevista: La entrevista es una oportunidad para conocer mejor al candidato y evaluar
sus habilidades y experiencia. Se debe desarrollar un cuestionario que cubra los requisitos
del puesto y que permita al entrevistador evaluar al candidato en diferentes áreas.
 Prueba psicotécnica: Las pruebas psicotécnicas se utilizan para evaluar las habilidades y
las características psicológicas del candidato. Pueden ser útiles para evaluar la capacidad
del candidato para el puesto y para identificar posibles áreas de desarrollo.

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3.
El plan de acogida del Gerente de Mercadeo incluirá los siguientes aspectos (IMF, 2018):
 Presentación de la empresa y su cultura: El nuevo gerente debe conocer la empresa, su
historia, su misión y sus valores. También debe conocer la estructura organizacional y los
procesos de la empresa.
 Inducción al puesto: El nuevo gerente debe recibir información sobre las
responsabilidades y las funciones del puesto. También debe conocer los objetivos y las
metas del departamento de marketing.
 Red de contactos: El nuevo gerente debe conocer a los miembros del equipo de marketing
y a otros empleados de la empresa. Esto le ayudará a establecer relaciones y a sentirse
integrado en la empresa.
El plan de acogida es importante para ayudar al nuevo gerente a adaptarse al puesto y a la
empresa. También es importante para que el nuevo gerente pueda empezar a contribuir a la
empresa lo antes posible.
4.
El método de capacitación que se aplicará para el Gerente de Mercadeo será una
combinación de capacitación formal e informal. La capacitación formal incluirá cursos y
seminarios sobre temas específicos de marketing. La capacitación informal incluirá el
aprendizaje en el trabajo, la mentoría y el coaching (buk, 2023).
La capacitación formal es importante para proporcionar al nuevo gerente los
conocimientos y las habilidades necesarias para desempeñar el puesto. La capacitación informal
es importante para ayudar al nuevo gerente a desarrollar sus habilidades y su experiencia.

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En el caso del problema generador, el nuevo gerente podría haber recibido capacitación
formal sobre temas específicos de marketing, como el análisis de mercado, la investigación de
consumidores y la publicidad. También podría haber recibido capacitación informal a través de
la mentoría de un gerente experimentado.
5.
El método de evaluación que se aplicará para el Gerente de Mercadeo será un sistema de
evaluación 360 grados. Este sistema incluye la evaluación del gerente por parte de su supervisor,
de sus compañeros de trabajo, de sus subordinados y de los clientes (Gómez, 2023).
El sistema de evaluación 360 grados es importante para proporcionar una evaluación
completa del desempeño del gerente. También es importante para proporcionar al gerente
retroalimentación sobre su desempeño para que pueda mejorar.
En el caso del problema generador, el gerente podría haber sido evaluado de manera más
exhaustiva utilizando un sistema de evaluación 360 grados. Esto podría haber ayudado a
identificar los problemas de desempeño del gerente antes de que causaran problemas para la
empresa.
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Conclusión
El proceso de vinculación y desarrollo del Gerente de Mercadeo es un proceso importante
que puede tener un impacto significativo en el éxito de la empresa. Un proceso bien diseñado y
ejecutado puede ayudar a la empresa a atraer, seleccionar, desarrollar y evaluar a un gerente de
marketing que cumpla con los requisitos del puesto y que contribuya al éxito de la empresa.
En el caso del problema generador, la empresa podría haber evitado la situación si
hubiera implementado un proceso de vinculación y desarrollo más completo. La empresa podría
haber utilizado una combinación de fuentes internas y externas para atraer a los candidatos, y
podría haber implementado un proceso de selección más exhaustivo que incluyera la evaluación
de las calificaciones, las habilidades y la experiencia de los candidatos. También podría haber
ofrecido un plan de acogida más completo que ayudara al nuevo gerente a adaptarse al puesto y a
la empresa.
La implementación de un proceso de vinculación y desarrollo efectivo requiere un
esfuerzo coordinado de parte de la empresa. La empresa debe contar con un equipo de personas
responsables de la implementación del proceso, y debe proporcionar los recursos necesarios para
llevar a cabo el proceso de manera efectiva.

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Referencias
Bizneo. (s.f.). bizneo.com. Obtenido de https://www.bizneo.com/blog/metodos-seleccion-
personal/
buk. (21 de marzo de 2023). buk.cl. Obtenido de https://www.buk.cl/blog/conoce-los-
diferentes-tipos-de-capacitacion
Gómez, D. (21 de enero de 2023). blog.hubspot.es. Obtenido de
https://blog.hubspot.es/service/evaluacion-360
IMF. (junio de 2018). blogs.imf-formacion.com. Obtenido de https://blogs.imf-
formacion.com/blog/recursos-humanos/capital-humano/el-plan-de-acogida-en-la-empresa-
definicion-y-ejemplos/
indeed. (1 de febrero de 2023). indeed.com. Obtenido de
https://www.indeed.com/orientacion-profesional/como-encontrar-empleo/fuentes-reclutamiento-
personal-interno-externo

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se propone un proceso de vinculación y desarrollo para el gerente de mercadeo. Donde se

método de capacitación y el método de evaluación.

Un gerente de marketing es una pieza clave para el éxito de cualquier empresa. Es

responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing que ayuden a la empresa a

alcanzar sus objetivos comerciales.

Para evitar que se presenten situaciones como la relacionada en el problema generador, es

proceso debe ayudar a la empresa a encontrar al candidato adecuado para el puesto y a

proporcionarle el apoyo que necesita para tener éxito.

 Asegurar la vinculación y el desarrollo de un Gerente de Mercadeo que cumpla

con los requisitos del puesto y que contribuya al éxito de la empresa.

 Evaluar de manera exhaustiva a los candidatos para identificar a la persona más

adecuada para el puesto.

 Ofrecer un plan de acogida que ayude al nuevo gerente a adaptarse al puesto y a la

 Proporcionar capacitación continua que permita al gerente desarrollar sus

Teniendo en cuenta los contenidos de la unidad 3 especialmente el soporte

2. Para evitar que se presenten situaciones como la relacionada en el problema

generador, usted va a proponer el proceso para la vinculación y desarrollo del

Gerente de Mercadeo, teniendo en cuenta los siguientes aspectos:

1. Enuncie qué tipo de fuente de atracción utilizaría y porqué.

2. Describa tres técnicas de selección y su objetivo.

3. Qué aspectos tendría en cuenta en el plan de acogida.

4. Describa el método de capacitación que aplicaría para el cargo, justificando el

5. Describa el método de evaluación que aplicaría para el cargo justificando la

de empleo, redes sociales u otros medios (indeed, 2023).

con la empresa y su cultura. Esto puede facilitar su integración y el desarrollo de un sentido de

calificaciones y la experiencia necesarias para el puesto.

El uso de fuentes externas permite a la empresa acceder a un grupo más amplio de

de que sean la mejor opción para el puesto.

 Entrevista: La entrevista es una oportunidad para conocer mejor al candidato y evaluar

del puesto y que permita al entrevistador evaluar al candidato en diferentes áreas.

del candidato para el puesto y para identificar posibles áreas de desarrollo.

 Presentación de la empresa y su cultura: El nuevo gerente debe conocer la empresa, su

 Inducción al puesto: El nuevo gerente debe recibir información sobre las

metas del departamento de marketing.

y a otros empleados de la empresa. Esto le ayudará a establecer relaciones y a sentirse

El plan de acogida es importante para ayudar al nuevo gerente a adaptarse al puesto y a la

empresa lo antes posible.

El método de capacitación que se aplicará para el Gerente de Mercadeo será una

combinación de capacitación formal e informal. La capacitación formal incluirá cursos y

seminarios sobre temas específicos de marketing. La capacitación informal incluirá el

aprendizaje en el trabajo, la mentoría y el coaching (buk, 2023).

La capacitación formal es importante para proporcionar al nuevo gerente los

conocimientos y las habilidades necesarias para desempeñar el puesto. La capacitación informal

es importante para ayudar al nuevo gerente a desarrollar sus habilidades y su experiencia.

formal sobre temas específicos de marketing, como el análisis de mercado, la investigación de

consumidores y la publicidad. También podría haber recibido capacitación informal a través de

la mentoría de un gerente experimentado.

El método de evaluación que se aplicará para el Gerente de Mercadeo será un sistema de