Como Hacer Un Analisis o Estudio de Mercado
Como Hacer Un Analisis o Estudio de Mercado
Como Hacer Un Analisis o Estudio de Mercado
mercado?
En otro artículo te explicaba qué era el análisis de mercado y la importancia de él para tu
negocio, por ello me tomaré solo este artículo para mostrarte cómo se hace.
Lo primero que tienes que hacer es, describir el fin de tu estudio y el por qué lo quieres hacer.
¿Cuál es el objetivo de tu estudio de mercado? ¿Para qué quieres hacer un estudio de
mercado?
Saber el objetivo te ayudará a describir el paso a paso de tu estudio y el tipo de datos que
necesitas recoger.
2. Describe a tu mercado
La idea es que hagas una ilustración del nicho de mercado en el que vas a operar. Tu
producto o negocio puedes variar y dependerá del tipo de público que escojas.
Así que, haz un estudio profundo de esa población y de cada segmento que hayas escogido.
Revisa sus características, su edad, sexo, lugar de residencia, dónde trabaja, de cuántos son
sus ingresos, etc.
3. Recoge información
Necesitas recopilar toda la información posible sobre tu mercado e incluso, tu nicho de
mercado. Así que todo lo que investigues, añádelo a tu estudio y categorízalo para que tengas
un orden.
Revisa todos y cada uno de los negocios que sean tu competencia, que vendan algo similar a
lo tuyo, o que tenga algo de lo que tu ofreces. Averigua los productos, precios y la forma en
cómo se comunican.
Hay herramientas de SEO y SEM como Moz, Semrush, Sistrix, que puedes usar para saber
las palabras clave que pueden posicionarte en motores de búsqueda.
Si tu negocio ya existía, puedes recoger y analizar la información que existe sobre ventas,
resultados de campañas publicitarias, marketing, clientes, etc.
• Entrevistas y encuestas:
Si puedes realizar encuestas para aplicarlas en tu nicho de mercado, será estupendo porque
recogerás información super importante.
4. Observa
Es necesario que hagas una observación panorámica y profunda de lo que está pasando en el
mercado. ¿Cómo hacerlo?
Revisa bien el tráfico que genera el sector en el que vas a estar moviéndote. ¿Cuánto volumen
de visitas tiene ese mercado? ¿Cuánto volumen de ventas tiene ese mercado? ¿Cuánto
usuarios hay? ¿Cuántos de ellos son clientes?
• Observa a tu competencia:
¿Cuántos clientes tienen? ¿cuánto tiempo le costó posicionarse? ¿Cuánto venden? ¿Cuánto
tráfico atraen semanal y mensualmente? ¿Cómo hacer para convertir leads en clientes?
5. Entrevistas y encuestas
Llega el momento de profundizar en el conocimiento de tu cliente y este lo puedes hacer por
medio de varios métodos. Puedes hacer un buyer persona o un mapa de empatía. Pero, para
hacerlo necesitarás información, ¿cuál?
• Entrevistas
• Encuestas
Puedes empezar con hacer entrevistas a los clientes que tienes, en caso de que aún no tengas
clientes, haz una encuesta o entrevista por redes sociales.
No tienes que ir hasta el lugar a buscar a tus entrevistados, puedes agendarlas por
videollamada o teléfono. Actualmente son muchas las herramientas digitales que nos brinda
internet.
Si ya tienes clientes, trata de buscar insatisfechos porque son ellos los que te permitirán
definir mejor a tu cliente ideal. Además, podremos entender el motivo de su insatisfacción y
así mejorar las estrategias.
Puedes, también, buscar en tu base de datos contactos que no son clientes. O puedes pedir a
otros que te recomienden alguien a quien puedas entrevistas.
Tendrás que conocer e identificar quién de tu competencia está haciendo las cosas bien y
quién no, así podrás ver debilidades y oportunidades para tu negocio.
Mira quién ha tenido éxito para saber qué puedes adoptar en tu negocio para también tener
éxito. Un buen análisis de competencia te dirá los errores que puedes evitar, las prácticas que
te pueden dar más ventas, entre muchas otras cosas. ¿Cómo hacerlo?
Una vez tengas toda la información, llega el momento de analizarla en un cuadro DOFA
Lo ideal sería que hicieras una extensa conclusión de las oportunidades, amenazas del
mercado e, identificación de tus fortalezas y debilidades en el entorno junto con el
posicionamiento de tu negocio ante el mercado.