El documento presenta un caso sobre el Centro Educativo Albert Einstein, que enfrenta problemas financieros y reclamos de padres insatisfechos. El trabajo práctico propone identificar las razones para implementar controles, acciones de control que podrían tomarse, y aspectos de la organización que podrían mejorarse. Se presentan varias preguntas sobre conceptos como estructura organizacional, cadena de mando, y tipos de controles.
El documento presenta un caso sobre el Centro Educativo Albert Einstein, que enfrenta problemas financieros y reclamos de padres insatisfechos. El trabajo práctico propone identificar las razones para implementar controles, acciones de control que podrían tomarse, y aspectos de la organización que podrían mejorarse. Se presentan varias preguntas sobre conceptos como estructura organizacional, cadena de mando, y tipos de controles.
El documento presenta un caso sobre el Centro Educativo Albert Einstein, que enfrenta problemas financieros y reclamos de padres insatisfechos. El trabajo práctico propone identificar las razones para implementar controles, acciones de control que podrían tomarse, y aspectos de la organización que podrían mejorarse. Se presentan varias preguntas sobre conceptos como estructura organizacional, cadena de mando, y tipos de controles.
El documento presenta un caso sobre el Centro Educativo Albert Einstein, que enfrenta problemas financieros y reclamos de padres insatisfechos. El trabajo práctico propone identificar las razones para implementar controles, acciones de control que podrían tomarse, y aspectos de la organización que podrían mejorarse. Se presentan varias preguntas sobre conceptos como estructura organizacional, cadena de mando, y tipos de controles.
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1/11/23, 16:58 Examen: Trabajo Práctico 3 [TP3]
Trabajo Práctico 3 [TP3]
Comenzado: 1 de nov en 16:05
Instrucciones del examen
01 Objetivo de la actividad
El siguiente trabajo práctico trae un caso ficticio en donde se plantea la situación un Colegio nacido en 1985; un colegio que a lo largo de los años se ha ido posicionando en el rubro por su excelencia y adaptabilidad a la innovación y globalización. No obstante, en la actualidad, la institución se ha visto afectada por numerosos reclamos de padres que manifiestan que sus hijos no han aprendido nada, y amenazan con retirar a sus hijos de la escuela si no intervenimos. Por su parte, la escuela hace unos años que viene atravesando problemas financieros bastante serios, y no puede darse el lujo de perder alumnos.
Con este trabajo práctico se pretende:
Reconocer las razones por las cuales la escuela debiera disponer de un sistema de control. Qué acciones de control podría implementar para dar lugar a un proceso de control. Identificar qué aspectos de la organización como parte de su proceso administrativo debiera modificar o mejorar la escuela. Reconocer los diferentes componentes de autoridad que existen en la escuela.
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02 Enunciado de la actividad
Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el siguiente enlace para descargar el enunciado:
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A continuación te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas evaluar el avance de tu
Pregunta 1 5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones sería adecuada como parte de un proceso de asegurar la efectividad de los controles por parte del Director General de Centro Educativo Albert Einstein?
Establecer la subjetividad de los controles.
Adecuar los puestos a los controles.
Adecuar los controles a cada gerente.
Adecuar los planes a los controles.
Diseñar controles para identificar las excepciones en aquellos puntos que se consideren clave.
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Pregunta 2 5 pts
El Centro Educativo Albert Einstein tiene perfectamente delimitada su estructura organizacional a partir de su organigrama ¿cuáles de las siguientes opciones pueden desprenderse de observar el organigrama de la institución?
Cadena de mando.
Departamentalización.
Procedimientos.
División del trabajo.
Descripciones de puestos.
Pregunta 3 5 pts
Según la estructura vigente en Centro Educativo Albert Einstein podemos decir que se cumple el principio de unidad de mando ya que los equipos docentes y secretarías académicas de cada nivel, reportan a un solo jefe que es el Director del nivel.
Falso ya que cada Director tiene dos equipos a cargo entonces hay duplicidad de mando.
Verdadero, ya que, la unidad de mando significa que cada empleado debe reportarle a un único jefe.
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Pregunta 4 5 pts
Debido a que existen en la escuela dos Directores de Centro Educativo Albert Einstein que están próximos a jubilarse, el Director general ha decidido comenzar a trabajar en el desarrollo del equipo docente para que de allí puedan salir los nuevos Directores, ¿qué muestra esta capacidad de tomar decisiones que tiene el Director?
Muestra que el Director tiene unidad de mando.
Muestra que el Director tiene responsabilidad.
Muestra que el Director tiene autoridad.
Muestra la posición del Director dentro de la cadena de mando.
Muestra la capacidad del Director para motivar a su equipo.
Pregunta 5 5 pts
Si el Centro Educativo Albert Einstein comienza a implementar controles con el fin de anticiparse a que los problemas aparezcan ¿qué tipo de control está implementando la institución?
Control concurrente.
Control preventivo.
Control de retroalimentación.
Control tardío.
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Control recurrente
Pregunta 6 5 pts
En el Centro Educativo Albert Einstein existe un organigrama que parte del Director General, a su cargo están los diferentes Directores de áreas específicas y más abajo están los docentes y secretarías académicas de cada especialidad que reportan a su Director inmediato superior. SI graficáramos el organigrama con lo mencionado, ¿qué es lo que podríamos ver?
Poder.
Unidad de mando.
Responsabilidad.
Tramo de control.
Cadena de mando.
Pregunta 7 5 pts
Durante el año que pasó la escuela ha realizado una investigación sobre los % de la población con estudios primarios y secundarios completos, y los % de la población que no han concluido sus estudios, ni primario ni secundario, discriminado incluso por rango etario. Para su sorpresa, la escuela se encontró con resultados que le llamaron muchísimo la atención y a partir de allí decidieron abrir una escuela paralela nocturna para adultos que deseen terminar sus estudios primarios y/o secundarios. A partir de esta idea la escuela comenzó a trabajar en el proyecto que implicará la apertura de este centro de estudios nocturno, pero siempre pensando en un proyecto que implique la excelencia que ha caracterizado a la escuela en
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todos estos años, como también sosteniendo lo que ha sido el factor diferenciador del inglés y deporte. A partir de estas definiciones, lo primero que hizo fue diseñar la nueva estructura que requerirá tener la organización, como punto de partida para este nuevo proyecto. ¿Cuál de las siguientes estructuras son correctas para Centro Educativo Albert Einstein con la incorporación de este proyecto?
Matricial.
De red.
Divisional.
Funcional.
De equipos.
Pregunta 8 5 pts
El Centro Educativo Albert Einstein tiene dos objetivos claros, uno de ellos es garantizar que el 80% de los alumnos de nivel primario y secundario, aprueben los exámenes internacionales de inglés “Cambridge” y el otro, garantizar que la escuela salga en primer y/o segundo lugar en el 60% de las disciplinas deportivas en las que participen durante las olimpiadas deportivas inter escolares anuales; teniendo en cuenta estos objetivos y considerando que existe un Director de Inglés y un Director de Deportes, podemos afirmar lo siguiente:
La estrategia está alineada a la misión.
La estructura está alineada a la estrategia.
La estructura está sobredimensionada para la organización.
Los objetivos no tienen relación con la misión organizacional.
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El Director de inglés no tiene objetivos de trabajo claros.
Pregunta 9 5 pts
El Centro educativo Albert Einstein ha definido entre sus objetivos “incrementar la rentabilidad anual en un 10% respecto al período inmediato anterior”. Este objetivo, tal como está definido podemos afirmar que permite cumplir con el requisito para asegurar controles efectivos de “Establecer la objetividad de los controles”.
Verdadero, ya que al ser un objetivo medible cuando se realicen los controles dicha característica evita que exista subjetividad en los mismos.
Falso, ya que por más que el objetivo sea medible siempre habrá subjetividades a la hora de realizar los controles.
Pregunta 10 5 pts
Pensando en un proceso de control básico, ¿cuáles de las siguientes acciones consideras que podría implementar Centro Educativo Albert Einstein para mejorar su actual situación?
Corregir los desvíos que se presenten en el cumplimiento de los estándares y planes.
Definir estándares.
Comparar el resultado actual con el desempeño del período anterior.
Evaluar los resultados de los últimos tres años.
Medir el desempeño en función a los estándares definidos.
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Pregunta 11 5 pts
Según la estructura vigente en Centro Educativo Albert Einstein cada Director de nivel tiene a su cargo un equipo docente, cuya cantidad depende específicamente de cada nivel, la cantidad de alumnos, cursos, turnos, etc. y la secretaria académica. Cuando se habla de cantidad de personas a cargo, ¿a qué concepto se hace referencia?
Poder.
Responsabilidad.
Tramo de control.
Autoridad.
Unidad de mando.
Pregunta 12 5 pts
Dada la estructura que posee el Centro Educativo Albert Einstein, teniendo en cuenta que está departamentalizada y que tiene diferentes Direcciones por especialidad, sumado a que el Director general no es el dueño de la empresa, podemos afirmar que la institución educativa posee una estructura de tipo funcional.
Verdadero, ya que en general las estructuras funcionales son aquellas en las que el diseño de organización agrupa las actividades por especialización.
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Falso, ya que por las características mencionadas la institución posee una estructura de tipo divisional.
Pregunta 13 5 pts
Ante la decisión del Director general de cambiar la dinámica de trabajo del Centro Educativo Albert Einstein, los equipos de docentes, tienen a partir de esa decisión, que desarrollar las planificaciones y sus dinámicas, algo que antes no hacían, y que ahora se les está pidiendo; además el Director del nivel, deberá supervisarla, para garantizar que se cumpla con los estándares necesarios para el que aprendizaje de los alumnos sea el que se espera a nivel organizacional. ¿De qué concepto hablamos, cuando hablamos que tanto los docentes como los directores de cada nivel, tienen ahora de desempeñar tareas nuevas que les han sido asignadas por su superior a través de la autoridad que poseen?
Responsabilidad.
Autoridad staff.
Autoridad.
Autoridad de línea.
Poder.
Pregunta 14 5 pts
Si el Centro Educativo Albert Einstein comienza a implementar controles y los mismos se realizan para corregir los problemas tan pronto se van presentando ¿qué tipo de control está implementando la institución?
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Control anticipado.
Control tardío.
Control concurrente.
Control preventivo.
Control de retroalimentación.
Pregunta 15 5 pts
Si decimos que en Centro Educativo Albert Einstein cada docente reporta a un único Director que es el que corresponde según el nivel o especialidad en la que se encuentre, estamos hablando de:
Unidad de mando.
Poder.
Tramo de control.
Autoridad.
Responsabilidad.
Pregunta 16 5 pts
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Si dentro de los controles que implementan en el Centro Educativo Albert Einstein, dejan un margen para poder adaptarse a las diferentes modificaciones que puedan surgir en los planes previstos ¿qué requisito está cumpliendo la institución para garantizar controles efectivos?
Adecuar el sistema de control a la cultura organizacional.
Economía en los controles.
Adecuar los controles a los planes y puestos.
Fijar controles que lleven a efectuar acciones correctivas.
Garantizar la flexibilidad en los controles
Pregunta 17 5 pts
Si el Centro Educativo Albert Einstein comienza a implementar controles y los mismos se realizan para corregir los problemas después que los mismos ocurrieron ¿qué tipo de control está implementando la institución?
Control preventivo.
Control concurrente.
Control de retroalimentación.
Control tardío.
Control anticipado.
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Pregunta 18 5 pts
¿Cuál es el elemento que concretamente, en función a las nuevas definiciones tomadas por la institución educativa, permitirá asegurar la objetividad en los controles?
Realizar seguimientos de desempeño.
Evaluar periódicamente la rentabilidad de la escuela.
Haber realizado un análisis de los resultados de los últimos tres años.
La definición de los objetivos 2020.
Que el Director saque el foco del proyecto y lo ponga en los docentes.
Pregunta 19 5 pts
¿Cuál de las siguientes opciones sería adecuada como parte de un proceso de asegurar la efectividad de los controles por parte del Director General de Centro Educativo Albert Einstein?
Adecuar los gerentes a los controles
Diseñar controles sin identificar excepciones.
Establecer la objetividad de los controles.
Establecer la subjetividad de los controles.
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Adecuar los puestos a los controles.
Pregunta 20 5 pts
Teniendo en cuenta que la Lic. Marianela Cortés en la entrevista mencionó que tuvieron una reunión en donde se repasaron los objetivos de la institución, y cada Director llevó una estadística con los números de los últimos tres años; a partir de la información presentada, todo el equipo directivo de la escuela estuvo horas trabajando para definir lo que serán los objetivos 2020, sobre los cuales trabajarán el próximo año, podemos afirmar que Centro Educativo Albert Einstein tiene una estructura de equipos.
Verdadero ya que hay organización de equipo cuando hay reuniones de equipo.
Falso ya que el hecho que hayan tenido una reunión de equipo no implica que su estructura sea tal.
