Tarea 5 Recursos Humanos

TAREA Nº5 DE RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
CORPORATIVA.
Actividad 1
Tras terminar el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas, te proponen un

contrato en prácticas de un año de duración para desarrollar el trabajo siguiente: en tu empresa
se van a desarrollar actividades formativas para todos los empleados con el objetivo final de
mejorar la productividad y como consecuencia los beneficios. Te nombran por un tiempo
responsable de formación de la empresa y te encomiendan la gestión de elaborar un plan de
formación. Como has terminado recientemente tus estudios te permiten que durante un mes te
pongas al día en lo que consiste la formación en la empresa, sus objetivos, ahondar en lo que es
un plan de formación y determinar qué acciones formativas se podrían desarrollar acorde con
las necesidades de la empresa y los empleados. Para ello debes:
1. Especificar en primer lugar los objetivos de la formación en la empresa.
_ Los principales objetivos de la formación son:
 Mejorar la competitividad de la organización empresarial.

 Posibilitar la flexibilidad laboral interna.
 Mejorar la calidad del trabajo y reducir los costes en muchas áreas de la empresa.
 Adaptar al personal para la introducción de innovaciones y cambios.
 Lograr de los trabajadores un mayor corporativismo.
 Mejorar las relaciones interpersonales y la comunicación en el seno de la empresa.
2. Identificar los tres procedimientos de detección de necesidades.
 La observación.
La mera observación diaria de los empleados nos permite avistar fallos y errores
comunes que resultarían fácilmente subsanables por medio de un programa formativo a
tal efecto. A estas observaciones realizadas en el seno de la empresa hay que añadir las
derivadas de quejas de clientes o usuarios, el control de calidad interno, las peticiones
de los propios empleados o las peticiones de los propios directivos.
 Los grupos de formación.
La constitución de estos grupos detectores de necesidades de formación en el seno de la

empresa puede formarse con diversos criterios:
o Comités compuestos por la dirección general, los directores de departamentos y

el director o responsable de formación en la empresa.
o Comités compuestos por empleados de un mismo nivel; por ejemplo, todos los
supervisores, o los jefes de área más el responsable de formación.
o Reuniones de todos los miembros de un departamento, independientemente de
su nivel.
Estos grupos analizarán las necesidades y concluirán la implantación de un plan
formativo.
 Los cuestionarios.
Un elemento importante en la detección de las necesidades formativas de la empresa es

la elaboración de cuestionarios dirigidos a los futuros receptores de la formación. Con
sus respuestas se priorizan las necesidades formativas tanto para decidir a quién van
dirigidas como para dilucidar su contenido.
3. Desarrollar las fases principales del diseño y creación de un plan de formación.
_La primera fase consistirá en diseñar y crear el propio plan. Para ello, el primer paso es
la identificación de las necesidades formativas, en este punto se debe establecer la
diferencia entre cómo se desempeña el trabajo y cómo debería ser ese desempeño para
ganar en efectividad; se deben analizar las carencias y la previsión de cambios que se
deberán afrontar para mantener los niveles de producción y rentabilidad e inclusive
mejorarlos y por último se deben sentar las bases para la concreción de la posterior
acción formativa.
_ Una vez identificadas las necesidades formativas te adentrarás en el estudio de la fase

propia del diseño y creación de un plan de formación:
 En primer lugar se debe determinar las habilidades, las competencias y las actitudes que
se necesitan para que el trabajo se desarrolle con efectividad. Esto es lo que se da en
llamar el saber hacer (tras la adquisición de ciertos conocimientos y habilidades,
desempeñar actitudes acordes).
 En segundo lugar se establecen los objetivos formativos, es decir, las capacidades que
se deben desarrollar para dar cobertura a la necesidad formativa.
 En tercer y último lugar se concretan las acciones formativas; identificando el
contenido, los destinatarios, la metodología y la temporalización.
4. Concretar las posibles acciones formativas que se pueden llevar a cabo.
- Acciones formativas de adaptación al puesto; suele desarrollarse de manera colectiva.

Su principal inconveniente es que no individualiza el trabajo de cada receptor de la
acción formativa y en ocasiones no permite la aclaración. Se desarrolla principalmente
en forma de cursos o jornadas de no muy larga duración.
- Acciones formativas basadas en el desarrollo de la competencia; programas basados
en proyectos, grupos de intercambio de experiencias o grupos de trabajo de
comparación entre empresas. Estas acciones suelen ser de más larga duración.
- Acciones Formativas individuales; Autoformación, educación a distancia o sistemas
de enseñanza on line. La duración será variable dependiendo del contenido formativo.
- Formación continua (reciclaje).
Actividad 2
Enlazando con la actividad anterior y conociendo ya los tipos de acciones formativas, en este
punto debes asignar la acción que consideres más apropiada a las necesidades personales del
trabajador y como no de la empresa, a los siguientes trabajadores:
1. Un becario recién llegado a la empresa para el departamento administrativo que ayudará

con la contabilidad.  Acciones formativas de adaptación al puesto.
2. Un grupo de trabajadores que necesita en poco tiempo conocer una aplicación

informática que se ha instalado para el registro y archivo de la documentación. 
Acciones formativas basadas en el desarrollo de la competencia.
3. Un trabajador al que se le ofrece una promoción profesional, pero para ello debe
realizar un máster profesional pagado por la empresa.  Formación continua.
4. Un grupo de trabajadores que necesita formación específica para desarrollar un

proyecto de innovación y poder acceder a una ayuda europea.  Acciones formativas
individuales.
Actividad 3
Para las cuatro acciones formativas del ejercicio anterior que se van a desarrollar en tu empresa,
imaginarás que tienes un presupuesto limitado para afrontarlas. De los costes que se prevén que
tienes que asumir identifica cuáles son directos o indirectos dentro de la siguiente relación:
1. Desplazamientos semanales a Madrid desde León del trabajador que realiza el Máster.
 Directo.
2. Salario del formador que explicará la aplicación informática de archivo y registro de la

documentación.  Directo.
3. Coste de reunirse el grupo de trabajo que participa en el proyecto de innovación con

colegas inmersos en proyectos similares en el horario laboral y en las instalaciones de la
empresa.  Indirecto.
4. Coste de impartir el curso de formación inicial al becario por parte del jefe de
contabilidad en horario laboral.  Indirecto.
Actividad 4
En esta última actividad de la unidad debes visitar el Estatuto de los Trabajadores y recordar
qué artículos regulan la promoción profesional, así como identificar su contenido. También
debes recordar que toda promoción profesional puede basarse en criterios objetivos y subjetivos.
¿Podrías explicar qué significa esto?
Y finalmente sabes ya que toda promoción profesional debe evitar el trato discriminatorio por
razón de sexo. ¿Dónde se regula jurídicamente esta situación?
_ El artículo que regula la promoción profesional es el Nº24. En él se dice que:
El trabajador tendrá derecho:
 Al disfrute de los permisos necesarios para concurrir a exámenes, así como a una
preferencia a elegir turno de trabajo y a acceder al trabajo a distancia, si tal es el
régimen instaurado en la empresa, y el puesto o funciones son compatibles con esta
forma de realización del trabajo, cuando curse con regularidad estudios para la
obtención de un título académico o profesional.
 A la adaptación de la jornada ordinaria de trabajo para la asistencia a cursos de
formación profesional.
 A la concesión de los permisos oportunos de formación o perfeccionamiento
profesional con reserva del puesto de trabajo.
 A la formación necesaria para su adaptación a las modificaciones operadas en el
puesto de trabajo. La misma correrá a cargo de la empresa, sin perjuicio de la
posibilidad de obtener a tal efecto los créditos destinados a la formación. El tiempo
destinado a la formación se considerará en todo caso tiempo de trabajo efectivo.
En todo caso, los ascensos se producirán teniendo en cuenta la formación,

méritos, antigüedad del trabajador, así como las facultades organizativas del
empresario.
_ Los criterios objetivos son los que previamente conocen los empleados, tales como, la
antigüedad, la formación específica que se adapte al puesto al que se opta, una determinada
cualificación profesional o en base a alguna habilidad especial del trabajador.
_ Los criterios subjetivos son los que quedan a la libre disposición del empleador la decisión
de la promoción de los trabajadores sin que éstos puedan conocer de antemano las condiciones
para tal ascenso.
_ Todo sistema de promoción profesional en la empresa debe basarse en la

no discriminación por razón de sexo. Esto viene recogido legalmente en el
Estatuto de los trabajadores en el segundo apartado del ARTÍCULO
24 donde se especifica que los criterios de ascenso en la empresa se
acomodarán a reglas comunes para los trabajadores de uno y otro sexo.

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Tras terminar el ciclo formativo de grado superior de administración y finanzas, te proponen un

1. Especificar en primer lugar los objetivos de la formación en la empresa.

_ Los principales objetivos de la formación son:

 Mejorar la competitividad de la organización empresarial.

2. Identificar los tres procedimientos de detección de necesidades.

 Los grupos de formación.

La constitución de estos grupos detectores de necesidades de formación en el seno de la

o Comités compuestos por la dirección general, los directores de departamentos y

Un elemento importante en la detección de las necesidades formativas de la empresa es

3. Desarrollar las fases principales del diseño y creación de un plan de formación.

_ Una vez identificadas las necesidades formativas te adentrarás en el estudio de la fase

4. Concretar las posibles acciones formativas que se pueden llevar a cabo.

- Acciones formativas de adaptación al puesto; suele desarrollarse de manera colectiva.

1. Un becario recién llegado a la empresa para el departamento administrativo que ayudará

2. Un grupo de trabajadores que necesita en poco tiempo conocer una aplicación

4. Un grupo de trabajadores que necesita formación específica para desarrollar un

2. Salario del formador que explicará la aplicación informática de archivo y registro de la

3. Coste de reunirse el grupo de trabajo que participa en el proyecto de innovación con

_ El artículo que regula la promoción profesional es el Nº24. En él se dice que:

El trabajador tendrá derecho:

En todo caso, los ascensos se producirán teniendo en cuenta la formación,

_ Todo sistema de promoción profesional en la empresa debe basarse en la

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