Trabajo Deciones y Resoluciones Eficientes Modulo 3

Trabajo grupal o individual
Identificación del trabajo
a. Módulo: 3
b. Asignatura: Decisiones y resoluciones eficientes.
c. RA: Proceso de toma de decisiones.
d. Docente Online: José Luis Grandón
e. Fecha de entrega: 26 noviembre 2023
Identificación del/los estudiante/s
Nombre y apellido Carrera

Luis Gustavo Aguado Allcca Técnico en el control de la producción
industrial
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Índice
1.-Introduccion…………………………………………………………………pág.3
2.- Desarrollo punto 1…………………………………………………………pág.4
5.-Desarrollo punto 3…………………………………………………………pág.7
6.-Conclusión…………………………………………………………………pág.8
7.- Bibliografía…………………………………………………………………pág.9
2
Introducción
En este tercer módulo y la realización de la tarea, nos concentraremos en el proceso de
toma de decisiones racional que venimos comentando desde el principio de la materia,
tanto para resolver un problema como para aprovechar una oportunidad. De esta manera
poder tener la mejor decisión y poder resolver los problemas a los que nos vemos
enfrentados.
3
Desarrollo
Situación a desarrollar
Eres consultor de empresas y te acaban de contratar para potenciar los resultados de una
organización dedicada al control de plagas en toda la zona centro del país.
Esta es una empresa familiar fundada por dos hermanos, Fernando y Carlos, hace 12
años.
En los últimos años, la empresa ha crecido notablemente, Carlos y Fernando creen que
han perdido eficiencia en su forma de trabajar, ya que esto los tomó de improvisto y, por
tal motivo, no cuentan con las herramientas necesarias para hacer más ágiles y
dinámicas todas sus operaciones.
Tu trabajo consistirá en brindarles el apoyo necesario para que puedan profesionalizar

sus operaciones y, con ello, aumentar su eficiencia y resultados.
La primera decisión a tu cargo será informarles a Fernando y Carlos el primer paso a

seguir para avanzar en la toma de decisiones necesarias para aumentar su
productividad.
1.- ¿Cuál es el primer paso a seguir para la toma de decisiones?

Inversiones en la tecnología: Implementar un sistema de gestión logística que permita
el seguimiento en tiempo real de los pedidos y recursos, así como la asignación eficiente
de tareas y recursos.
Progreso de Procesos: Rediseñar los procesos logísticos para eliminar cuellos de

botella y optimizar la eficiencia operativa.
Formación del Personal: Proporcionar capacitación al personal para que puedan utilizar
eficazmente las nuevas herramientas y metodologías.
Evaluación Continua: Establecer un sistema de seguimiento y evaluación constante

para garantizar que la estrategia logística se ajuste a medida que la empresa crece.
Al utilizar el método de los "5 Por Qué", hemos profundizado en la causa raíz del
problema logístico y hemos definido objetivos y soluciones específicas para abordar este
desafío. Estos objetivos y soluciones deben ser rápidos, dinámicos y capaces de
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proporcionar información integral, como se acordó previamente con Carlos y Fernando.
2.- Habiendo definido los criterios y su ponderación, la próxima etapa será

desarrollar distintas alternativas. ¿Qué herramientas utilizarías para esta etapa de
toma de decisiones teniendo en cuenta que el equipo de trabajo cuenta con amplia
antigüedad y que viene haciendo sus actividades de igual manera hace más de
una década?
Una forma de facilitar la toma de decisiones en un equipo de trabajo con mucha

experiencia y poca innovación es utilizar herramientas que estimulen la creatividad y la
colaboración. Algunas de estas herramientas que ayudan son:
Lluvia de Ideas (Brainstorming): Consiste en generar ideas en grupo sin limitaciones ni

críticas. Se busca fomentar la participación y la diversidad de opiniones.
Mapas Mentales: Son diagramas que representan las ideas y sus relaciones de forma
visual. Se busca facilitar la comprensión y la organización de las opciones.
Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades): Consiste en

analizar los factores internos y externos que afectan a la empresa. Se busca identificar
las ventajas y los riesgos de cada alternativa.
5
3.-El Departamento de Administración te dio un reporte en Excel de toda la
información que solicitaste para armar el plan de negocios. ¿Qué tipo de
herramienta gráfica te ayudará a demostrar lo solicitado?
El software ERP coordina el flujo de datos entre los diferentes procesos de negocio,
proporcionando una única fuente de información y facilitando la toma de decisiones. El
software ERP también permite integrar las operaciones internas con los socios y las
redes externas, mejorando la colaboración, la agilidad y la competitividad
Una solución integral para la gestión de su negocio es lo que le ofrece nuestro software.
Con él podrá automatizar procesos y tareas, gestionar la cadena de suministro, integrar
las plataformas de pago y los inventarios, acceder a reportes, métricas y analíticas
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gracias al uso de big data y cloud computing, usar y manejar una interfaz intuitiva y de
fácil usabilidad, contar con módulos de gestión y administración financiera, funcionar en
tiempo real y generar incidentes y seguimiento de esta para atención al cliente. Todo
esto con un alto nivel de seguridad, confiabilidad y eficiencia.
Una forma de presentar la información requerida en el plan de negocios es mediante el

uso de gráficos que ilustren los datos relevantes. Un gráfico de barras o un gráfico de
líneas son opciones adecuadas para mostrar la tendencia de las variables en función del
tiempo. Estos gráficos facilitan la comprensión y el análisis de la información por parte de
los lectores del plan de negocios.
Un ejemplo de cómo presentar la evolución de las ventas de la empresa en los últimos

años es mediante un gráfico de líneas que indique las ventas por mes o por año. Así, se
puede observar si hay algún patrón o tendencia en las ventas, y se puede evaluar el
desempeño de la empresa en el tiempo.
7
Conclusión
Concluimos la importancia del análisis de los temas, para poder tomar las mejores
decisiones que marquen la diferencia en la empresa. Así de esta manera ayudamos a la
resolución eficientes de las problemáticas del trabajo, gestión de los negocios de la
compañía, como también nos ayuda a la mejor opción en los problemas de la vida
cotidiana.
8
Bibliografía
Recursos conceptuales decisiones y resoluciones eficientes modulo 3 IPP (2023)

Autor del curso Ingeniero Mecánico Industrial Francisco Jerez.

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Nombre y apellido Carrera

2.- Desarrollo punto 1…………………………………………………………pág.4

3.- Desarrollo punto 2…………………………………………………………pág.5

4.- Desarrollo punto 3…………………………………………………………pág.6

5.-Desarrollo punto 3…………………………………………………………pág.7

En este tercer módulo y la realización de la tarea, nos concentraremos en el proceso de

toma de decisiones racional que venimos comentando desde el principio de la materia,

Tu trabajo consistirá en brindarles el apoyo necesario para que puedan profesionalizar

La primera decisión a tu cargo será informarles a Fernando y Carlos el primer paso a

1.- ¿Cuál es el primer paso a seguir para la toma de decisiones?

Progreso de Procesos: Rediseñar los procesos logísticos para eliminar cuellos de

Evaluación Continua: Establecer un sistema de seguimiento y evaluación constante

2.- Habiendo definido los criterios y su ponderación, la próxima etapa será

Una forma de facilitar la toma de decisiones en un equipo de trabajo con mucha

Lluvia de Ideas (Brainstorming): Consiste en generar ideas en grupo sin limitaciones ni

Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades): Consiste en

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