Manual de Procedimientos
Manual de Procedimientos
Manual de Procedimientos
Materia:
Análisis y diseño de procedimientos.
Trabajo:
Manual de Procedimientos.
Grupo: 1F17
INTRODUCCIÓN....................................................................................................................2
OBJETIVO DEL MANUAL....................................................................................................3
ÁREAS DE APLICACIÓN.....................................................................................................3
CONCEPTOS DEL MANUAL...............................................................................................4
1. MATERIALES................................................................................................................5
2. INGREDIENTES............................................................................................................5
3. PROCEDIMIENTOS......................................................................................................5
4. Control de Calidad en la Producción......................................................................6
5. Mezcla de Ingredientes del Champú de Sábila....................................................6
6. Proceso de Envasado y Etiquetado........................................................................6
7. Almacenamiento de Materias Primas y Productos Terminados......................6
8. Mantenimiento de Equipos de Producción...........................................................6
9. Seguridad en el Lugar de Trabajo...........................................................................7
10. Cumplimiento Normativo y Regulatorio................................................................7
11. Formación del Personal y Desarrollo Profesional..............................................7
12. Gestión de Residuos y Sostenibilidad...................................................................7
HISTORIA DE LA EMPRESA...............................................................................................8
NORMAS DE OPERACIÓN..................................................................................................9
ELEMENTOS RESPONSABLES.......................................................................................10
ESTUDIO PRELIMINAR......................................................................................................11
ANÁLISIS DE DATOS.........................................................................................................13
I
INTRODUCCIÓN
2
OBJETIVO DEL MANUAL
3
ÁREAS DE APLICACIÓN
4
CONCEPTOS DEL MANUAL
1. MATERIALES
2. INGREDIENTES
Agua
Jabón neutro.
Aloe vera
Glicerina
Esencia o aroma al gusto
Aceite de olivo (opcional)
3. PROCEDIMIENTOS
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se pone 1 cucharada de glicerina, 10 gotas de esencia y 1 cucharada de aceite de
oliva, se revuele por 5-10 minutos y hasta que quede una mezcla homogénea y se
licua, por último, se pone en un recipiente sellado y se guarda en un congelar.
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Se logra a través de una serie de prácticas, que incluyen la investigación y
comprensión de las normativas, la creación de políticas y procedimientos internos, la
formación del personal, auditorías internas, seguimiento de cambios en las
regulaciones, colaboración con entidades reguladoras y gestión de incidentes y no
conformidades. La empresa se compromete a la mejora continua y mantiene
documentación detallada para demostrar su cumplimiento. Esto garantiza la legalidad
y calidad de los productos de champú de sábila.
Están diseñados para mejorar las habilidades y conocimientos del personal. Incluyen
capacitación en seguridad, procedimientos de producción, manipulación de
sustancias químicas y cumplimiento normativo. También se fomenta la formación
continua para promover el crecimiento profesional. Estos programas aseguran que el
personal esté bien preparado y actualizado en su trabajo, contribuyendo a la calidad
y seguridad de los productos.
HISTORIA DE LA EMPRESA
Nuestra empresa comenzó con la pasión por la belleza y la salud capilar. Fundada en
el 26 de diciembre del 2022, comenzamos como un proyecto escolar de dos
visionarios emprendedores, Jorge Alberto Méndez Mendoza y Emilo Olan Sánchez,
Su visión era crear productos de cuidado capilar de alta calidad que aprovecharan los
beneficios naturales de la sábila.
En sus primeros días, la empresa operaba desde el laboratorio del colegio de
bachilleres de tabasco plantel 28. Aquí, se llevaron a cabo investigaciones para
extraer y utilizar los compuestos naturales de la sábila para el beneficio del cabello y
lanzando nuestro primer producto al mercado.
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Nuestros productos se han convertido en una de las elecciones preferidas para los
que buscan cuidar y mejorar la salud de su cabello de manera natural.
Nuestra empresa sigue comprometida con la innovación y la calidad. A medida que
avanzamos, mantenemos nuestra promesa de ofrecer productos de champú de
sábila de calidad que reflejen nuestra historia de éxito y nuestro compromiso con la
satisfacción del cliente.
Esta breve historia destaca los inicios de la empresa, su crecimiento y su enfoque en
la calidad y la innovación en el campo de los productos de champú de sábila.
Misión: Proporcionar un recurso integral que defina procedimientos para operaciones
eficientes, seguras y garantizar la calidad, la seguridad y el cumplimiento, además de
facilitar la formación y la mejora continua en la producción de champú de sábila.
Visión: Es proporcionar una guía que promueva la eficiencia, calidad, seguridad y
consistencia en la producción y distribución de champú. Se centra en la
estandarización, la mejora continua, la satisfacción del cliente, la seguridad, la
eficiencia y la sostenibilidad, además de contribuir al crecimiento del personal y al
liderazgo en el mercado de champú de sábila.
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NORMAS DE OPERACIÓN
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ELEMENTOS RESPONSABLES
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ESTUDIO PRELIMINAR
Objetivos:
Audiencia Principal:
- Empleados de producción.
- Supervisores de producción.
- Equipos de control de calidad.
- Equipos de salud y seguridad en el trabajo.
Leyes y Regulaciones:
Recopilación de Información:
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Equipo de Creación del Manual:
Planificación y Cronograma:
12
ANÁLISIS DE DATOS
Acciones Propuestas:
Acciones Propuestas:
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14