Trabajo Práctico 4 [TP4]

Comenzado: 14 de nov en 19:30

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

El módulo 4 nos presentó a través del desarrollo de sus contenidos,

diversos framework (marcos de trabajo) para poder gestionar la innovación
dentro de una compañía y convertirla en una estrategia de negocio. A su
vez, se presentó un checklist a la hora de trabajar con las metodologías
ágiles, sobre todo Design Thinking, como así también considerar de
manera necesaria la realización de un análisis del entorno general de la
empresa.

Frente a la anterior valoración, afirmamos que, para poder llevar adelante

un eficiente sistema de gestión de la innovación, antes se debe reconocer e
interpretar las señales positivas y negativas, propias y externas a la
empresa, que actuarán como frenos de la innovación, o de lo contrario,
aceleradores de dicha innovación. El líder de proyecto deberá agudizar sus
habilidades de observación y análisis, como así también desplegar una
serie de acciones para superar aquello que imposibilita la implementación
de ideas.

Por tal motivo, el presente trabajo práctico tiene como misión lograr
dilucidar y comprender cada elemento y concepto que propone el último
módulo, y ser una instancia de aprendizaje para el desarrollo de las
competencias esperadas.

Luego de leer de manera crítica el caso presentado, deberás responder los

interrogantes que se presentan, teniendo en cuenta los datos de la
empresa y los contenidos centrales trabajados en el módulo.

Los objetivos que persigue la actividad son:

Reconocer los hitos centrales de cada fase del Design Thinking.

Identificar los aceleradores y frenos que aparecen en el contexto interno
y externo de la empresa.
 Comprender la distinción entre los tres puntos centrales del sistema de
gestión de la innovación.
Reconocer los datos relevantes y el sentido de cada punto del sistema
de gestión.

02 Enunciado de la actividad

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás
que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el
siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí
(https://siglo21.instructure.com/courses/28976/files/10782450/download?
wrap=1)
(https://siglo21.instructure.com/courses/28976/files/10782450/download?
download_frd=1)

03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en
caso de no marcar todas las correspondientes.
 Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto
que se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

Pregunta 1 5 pts

El gerente de Nuevos Negocios de Grupo Proaco tiene bajo su responsabilidad la

posibilidad de crear y utilizar para bien dos aceleradores de la innovación. Por un
lado, la comunicación efectiva, por el otro, la determinación de objetivos claros y
específicos. Por tal motivo, durante el inicio, desarrollo y apoyo que brinde a los
equipos desde este plano deberá de considerar en sus informes los siguientes
ítems. Seleccione las opciones correspondientes:

Referir todo el proyecto a los gerentes o jefes de área, explicitando a ellos lo que deben
decirles a sus asesores.

Pensar y planificar conscientemente qué es lo que se quiere lograr con todo esto.

Construcción de diversas estrategias, como nuevos flyers, para difundir información a

toda la empresa por intranet, mailing e infografías.

Redacción detallada de los presupuestos y costos del proyecto.

Pregunta 2 5 pts

El gerente de Nuevos Negocios debe tener en claro que una vez encontrada la
solución y definido el proyecto, el paso siguiente será el análisis del negocio.
Seleccione la opción correcta:
 Implica elaborar un dossier o presentación clara de lo que se quiere crear y los beneficios
y ventajas que obtendría la empresa.

Es el momento para validar y justificar el por qué el equipo de innovación decidió trabajar
con esa idea desde un plano ecónomico y que destaque el ROI para la empresa.

En esta punto entran en juego los niveles de fidelidad y de contexto de los planeamientos
definidos, por lo cual, los protocolos de investigación y evaluación deben ser claros y
precisos.

Se tendrá que realizan sesiones de monitoreo y ajustes en cuanto al plano económico y

rentable del proyecto creado. Se analizan los driver que apunten al proceso desde un
punto más práctico y de generación de valor económico.

Pregunta 3 5 pts

El gerente de Nuevos Negocios del Grupo Proaco decide que para su área
implementará Design Thinking. Por tal motivo, durante la implementación de la
metodología, dentro de su checklist de la primera fase deberá contemplar los
siguientes puntos. Seleccione las opciones correctas:

Estar conscientes del proceso, saber ver, escuchar y percibir todo lo que el usuario dice.

Hay que reconocer que estamos en un primer momento de producción de múltiples ideas
nuevas.

Recuperar y sintetizar los insight encontrados en la etapa previa.

Decidir en equipos los instrumentos de investigación del usuario, al menos 5 técnicas.

Pregunta 4 5 pts

Al momento de generar el mapa de innovación, dentro de la primera etapa del

sistema, el gerente de Nuevos Negocios deberá considerar algunos puntos
centrales. Seleccione las opciones correctas:

Diseñar ciertos criterios y filtros de ideas, con el fin de seleccionar aquellas alternativas
de solución que la empresa necesita encontrar.

Delimitar un estimativo de los costos fijos y variables que se deberá tener en cuenta para
concretar el proyecto.
 Se establece quiénes participarán en el proyecto, su descripción del trabajo, a quién
reporta y cuál será su rol.

Estimar el impacto que tendrá el proyecto dentro de la cultura organizacional de la

empresa.

Pregunta 5 5 pts

Uno de los puntos centrales dentro de las etapas de medición se corresponde con
la elaboración de ciertos KPIs. Seleccione la opción correspondiente que refiere
este concepto:

Se emplea para conocer, medir, evaluar y mejorar los comportamientos de clientes

internos y externos. Se utilizan en proceso de selección de personal o planes de cultura
corporativa.

Refiere a una métrica establecida por el equipo que se utiliza para sintetizar información
sobre las variables de eficiencia, control y productividad de una tarea y en base a eso
tomar decisiones.

Indicador y actividad de intervenir y modificar una futura causa de problema o quiebre del
proyecto.

Refiere al nivel de variabilidad y poca viabilidad que puede tener un proyecto sea en su
fase de iniciación, desarrollo y finalización.

Pregunta 6 5 pts

Dentro del informe del directorio, hay un apartado que se corresponde con
“Medición de entornos”. Seleccione la opción correspondiente que refleje los datos
para este punto del sistema:

Selección y reclutamiento de colaboradores parte de una primera aproximación rápida,

donde los gerentes de área o referentes de equipo argumentan sobre las características
distintivas de sus asesores.

Se pone énfasis en poder medir y construir indicadores acerca de la propensión de la

innovación y su perfil innovador en el mercado en el que compite.

Hay que evaluar su impacto y trascendencia en su etapa previa (circulación de la

información de que existirán cambios) como en la final (implementación exitosa de la
 innovación).

Los incentivos y formas de recompensa es una de las instancias clave que empodera y
potencia buenos proyectos de innovación.

Pregunta 7 5 pts

Dentro de los registros positivos que funcionan como aceleradores de la

innovación, el gerente de Nuevos Negocios utilizó un informe realizado por la
Cámara de Desarrollo Inmobiliario de Córdoba que planteaba, luego de una
encuesta realizada, que las personas ahorraban e invertían en tierras para poder
construir el lugar donde ellos quieren vivir. Este nuevo valor es un gran impulsor
que puede usar la empresa. Seleccione la opción del acelerador correspondiente:

Gran caudal de conocimiento externo.

Nuevas demandas de los consumidores.

Normativas vigentes.

Nuevas tendencias sociales y culturales.

Pregunta 8 5 pts

El gerente de Nuevos Negocios tiene en claro que los programas de formación y

entrenamiento corporativo apuntan a mejorar las competencias Hard y Soft
necesarias para apoyar y desarrollar de manera satisfactoria el proyecto de
innovación que se quiere emprender.

Falso, los entrenamientos corporativos y programas de formación son interesantes como

estrategia de negocio, pero no van de la mano con el sistema de gestión de la
innovación.

Verdadero, ya que además de seleccionar los candidatos idóneos para participar del
proyecto, es importante generar instancias que preparen y potencien los conocimientos y
esfuerzos creativos e innovadores del equipo.
Pregunta 9 5 pts

La segunda parte del sistema se caracteriza por presentar una fase

eminentemente operativa y práctica. Suele darse al inicio de un proyecto, cómo
también puede desplegarse luego de haber confeccionado la visión, mapa y
estrategia. Por tal motivo, para trabajar sobre el proceso de gestión, el gerente de
Nuevos Negocios debe tener en cuenta los siguientes puntos. Seleccione las
opciones correctas:

Identificación de oportunidades y necesidades.

Explicación.

Priorización.

Incentivos.

Pregunta 10 5 pts

En el informe que se elevará al directorio, luego de ser revisado por el sector de

finanzas, hay un punto que refleja: “En el primer grupo, entran los bonos de
dinero, cheques, participaciones bajo otra categoría laboral. En el caso del
segundo grupo, ingresan las comunicaciones en intranet con el nombre de los
participantes, anuncios especiales, participación en eventos, o tiempo extra para
utilizar de acuerdo con sus necesidades”. Este detalle se corresponde con una
etapa central del sistema de gestión. Seleccione la opción correcta:

Performance del sistema.

Sistema de incentivos

Análisis del entorno.

Desarrollo de habilidades.

Pregunta 11 5 pts
Grupo Proaco es una empresa desarrollista que se encuentra en Córdoba Capital
y que tiene como misión crear nuevos negocios inmobiliarios. A la hora de realizar
un análisis del entorno general, el gerente documenta que existe un gran apoyo a
las inversiones para desarrollo de edificios, como también un apoyo de la industria
de la construcción. Tanto el impulso de la Provincia como el apoyo de sus
stakeholders operativos son un claro ejemplo de un acelerador de la innovación
conocido como:

Entrepreneurship corporativo.

Gerencia proactiva.

Normativas vigentes.

Gran caudal de conocimiento.

Pregunta 12 5 pts

En el informe ejecutivo que deberá de presentar el gerente de Nuevos Negocios,

existe un apartado que establece: “quiénes participarán en el proyecto, su
descripción del trabajo, a quién reporta y cuál será su rol. A su vez, se generá un
división y distribución de los recursos financieros de acuerdo a las necesidades
temporales del proyecto”. Este detalle se corresponde con una parte de la primera
etapa del sistema. Seleccione la opción correcta:

Estrategia de innovación.

Generación de sistemas de incentivos.

Mapa de la innovación.

Etapa de medición.

Pregunta 13 5 pts

En el esquema borrador que tiene el gerente de Nuevos Negocios sobre la

primera etapa del sistema, logró registrar algunos puntos centrales. Relacione la
sentencia con el detalle:

Visión Determinar en una unidad d

Mapa Determinar el rol de los nue

Estrategia Estimar la brecha de crecim

Pregunta 14 5 pts

Una de las premisas y lineamientos que compartió el CEO del grupo fue empezar
a incorporar diversas visiones y herramientas de las nuevas metodologías ágiles
en la gestión de proyectos. Para lograr tal fin, el líder de proyecto elaboró un
esquema con las principales 4 metodologías y su respectivo detalle central.
Ordene las sentencias con su detalle.

Scrum Estructura de desarrollo inc

Kanban Elaboración de un cuadro o

Agile Consiste en pequeñas reun

Design Thinking Proceso que se focaliza en

Pregunta 15 5 pts

Uno de los pilares centrales de la primera etapa del sistema de gestión es el mapa
de innovación. En este documento se brinda respuestas acerca del cómo se dará
el proyecto de innovación. Teniendo en cuenta esta premisa, el gerente de Nuevos
Negocios deberá considerar en su documento el siguiente ítem. Seleccione la
opción correcta:

Definición en alcance de tiempo, a donde debería llegar la innovación.

Generación del informe ROI (retorno de inversión) de lo que se espera lograr.

La dirección que tomará la innovación, pudiendo trabajar sobre los procesos críticos del
negocio.

Registro de la brecha de crecimiento a cubrir.

Pregunta 16 5 pts

A continuación, deberá unir las sentencias presentadas con los distintos ejemplos
que correspondan a cada una.

Derrotismo Actitud de desvalorización p

Facilismo Implica no asumir plename

Enfoque altamente analítico Gestión continua y sistemá

Teorización excesiva Actitud egoísta y rígida fren

No reconocer la resistencia al
Excesivo ideal de cambio q
cambio

Pregunta 17 5 pts

Dentro del informe para el directorio, el gerente de Nuevos Negocios registró

dentro de sus análisis, algunos hechos relacionados con la falta de entregables y
cumplimiento de objetivos que realizan ciertos asesores del área de Relaciones
Institucionales. Esta situación donde aparecen demoras o escasa participación y
adherencia a los objetivos de innovación se conoce como un freno denominado:

Facilismo.

Teorización excesiva.

Procrastinación organizacional.

Nula adherencia.

Pregunta 18 5 pts

Una de las ventajas y competencias distintivas que tiene la empresa, es que al ser
un grupo desarrollista y con un trabajo muy relacionado con el mundo de la
arquitectura, aparecen dos aceleradores conocidos y necesarios para impulsar la
innovación. Estos se conocen como gerencia proactiva y cultura de prototipos.
¿Cuáles de las siguientes opciones exhiben ejemplos de estos aceleradores?

Materializaciones de ideas a través de recursos prácticos, reales y que permitan poner en

juego la experimentación de la creatividad.

Instancias de juego y recreación, acompañado de dinámicas creativas que promuevan la

generación de ideas.

Apertura al diálogo y a la creación de nuevas visiones empresariales como clave de

crecimiento.

Incorporación de nanotecnología como forma de aumentar las posibilidades de

construcción de manera rápida y efectiva.

Pregunta 19 5 pts

Al momento de esquematizar la forma en que abordará el informe para el

directorio, el gerente de Nuevos Negocios particionará el sistema de gestión de la
innovación en 3 partes. Seleccione la opción que contempla los datos de la
primera etapa del sistema:

En la primera etapa se describe una proyección a mediano plazo de hacia dónde quiere ir
la empresa con la innovación. A su vez, se responde a cómo se llevará a cabo dicho plan,
 registrando también los ítems económico-financieros que debe perseguir lo nuevo.

La primera etapa del sistema de gestión de la innovación se concibe bajo un análisis

minucioso y detallado de la cultura organizacional de la empresa, identificando los activos
tangibles y recursos humanos necesarios para dar inicio al proyecto.

El inicio del sistema de gestión de la innovación implica un proceso operativo, de

identificación de las oportunidades y necesidades que tiene la empresa, como también
los fundamentos lógicos para abordar y desarrollar los proyectos.

En la primera fase del sistema de gestión de la innovación se trabaja sobre el análisis del
negocio, las pruebas y factibilidad como también los criterios de implementación
comercial.

Pregunta 20 5 pts

Al momento de generar la visión de la innovación, el gerente de Nuevos Negocios

del Grupo Proaco debe establecer claramente las pautas y drivers de valor del
proyecto que quiere encarar la empresa en los distintos momentos evolutivos de
su vida organizacional. Este punto representa el “cuando” de la innovación, donde
se exhibe de manera clara y explícita hacia donde irá la empresa en un tiempo
pactado.

Verdadero, la visión debe ser una declaración que contenga un horizonte el cuál seguir y
permita ser ambicioso, flexible y con una marcada unidad de tiempo.

Falso, la estrategia de negocio es la que determina de manera clara y precisa el foco de

innovación que quiere trabajar y hacia donde deberá ir la empresa con los nuevos
proyectos.

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