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    Instructivo Proceso 2024

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    Stiben Ramos
    El documento detalla los requisitos y procedimientos para el proceso de selección de primer grado de primaria en un colegio para el año 2024. Los postulantes deben crear una cuenta en la plataforma efamily utilizando un correo Gmail y realizar el pago de acceso mediante Yape, agregando el token único de pago en el mensaje de la transferencia. Una vez activada la cuenta, el responsable registra los datos del postulante y puede continuar con el proceso siguiendo las instrucciones de la aplicación efamily.

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    El documento detalla los requisitos y procedimientos para el proceso de selección de primer grado de primaria en un colegio para el año 2024. Los postulantes deben crear una cuenta en la plataforma efamily utilizando un correo Gmail y realizar el pago de acceso mediante Yape, agregando el token único de pago en el mensaje de la transferencia. Una vez activada la cuenta, el responsable registra los datos del postulante y puede continuar con el proceso siguiendo las instrucciones de la aplicación efamily.

    Título original

    INSTRUCTIVO PROCESO 2024

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    El documento detalla los requisitos y procedimientos para el proceso de selección de primer grado de primaria en un colegio para el año 2024. Los postulantes deben crear una cuenta en la plataforma efamily utilizando un correo Gmail y realizar el pago de acceso mediante Yape, agregando el token único de pago en el mensaje de la transferencia. Una vez activada la cuenta, el responsable registra los datos del postulante y puede continuar con el proceso siguiendo las instrucciones de la aplicación efamily.

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    El documento detalla los requisitos y procedimientos para el proceso de selección de primer grado de primaria en un colegio para el año 2024. Los postulantes deben crear una cuenta en la plataforma efamily utilizando un correo Gmail y realizar el pago de acceso mediante Yape, agregando el token único de pago en el mensaje de la transferencia. Una vez activada la cuenta, el responsable registra los datos del postulante y puede continuar con el proceso siguiendo las instrucciones de la aplicación efamily.

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    PROCESO DE SELECCIÓN PRIMERO DE PRIMARIA 2024

    REQUERIMIENTOS

    1. Obligatoriamente un correo GMAIL.


    2. Medio de pago billetera YAPE.
    3. Datos del responsable del proceso, padre madre apoderado y del postulante.

    SECUENCIA

    1. Ingresar al sitio web del colegio https://www.sjbdelasalle.edu.pe y clic en el botón


    2. La plataforma efamily solicita un correo obligatoriamente Gmail, debe tener a la mano la información del padre,
    madre o apoderado quien será el responsable del proceso, esta información no se puede cambiar después. clic

    sobre el botón y registrar los datos del responsable del proceso, debe leer y aceptar las
    condiciones de la tratativa de datos personales.
    3. Para continuar con el proceso es necesario abonar el costo no reembolsable del uso de la plataforma utilizando
    la billetera digital YAPE, para ello el sistema le mostrará el código QR y un TOKEN ÚNICO DE PAGO (TUP) el cual
    es un código único que identifica su pago ES IMPRESCINDIBLE QUE COLOQUE DICHO TUP EN EL MENSAJE
    AL MOMENTO DE HACER EL PAGO CON SU APLICACIÓN YAPE, DE LO CONTRARIO SU PAGO NO SE
    ENLAZARÁ A SU CUENTA. Puede hacer el pago desde cualquier cuenta YAPE solo asegurándose de colocar el
    toquen único de pago correctamente en el mensaje. Solo se aceptarán pagos presenciales por muy justificadas
    razones para ello el padre o apoderado quien será el responsable del proceso debe solicitar acceso a la plataforma
    efamily de manera presencial en el colegio portando su DNI y el DNI del postulante en el horario de: 09:00 a
    14:00hrs.

    En su aplicativo yape en “Agregar


    Mensaje” debe colocar el número sin
    ningún otro texto como muestra la
    imagen. Para este ejemplo es 29823
    Ud. debe colocar el número que le
    proporciona el sistema.
    Cada pago genera un nuevo número

    4. Luego de realizado el pago del acceso a la plataforma debe esperar como máximo 24horas para que el sistema
    active su cuenta.
    5. Cuando el sistema active su cuenta el responsable debe registrar los datos del padre, madre y/o apoderado y del
    postulante en la aplicación efamily, si el padre decide continuar con el proceso todas las instrucciones para ello
    se encuentran en la misma aplicación.
    FAQs – Preguntas y respuestas frecuentes.
    1. ¿Qué pasa si no tengo una cuenta YAPE?
    Puede pedir a un familiar o amigo realice el pago por UD., en casos justificados el pago se puede hacer de manera
    presencial en nuestro colegio, pero este puede tomar más tiempo.

    2. ¿Qué pasa si cometo errores al enviar el toquen único de pago en el mensaje de YAPE?
    Debe solicitar la devolución del dinero menos 15% por gastos administrativos, la devolución puede tomar hasta
    4 días hábiles.

    Se solicita la devolución escribiendo un correo a: [email protected] DESDE EL MISMO CORREO QUE


    SE USÓ PARA LA INSCRIPCIÓN con la siguiente información:

    1. La imagen del ticket generado por YAPE


    2. El nombre de la cuenta YAPE
    3. El celular de la cuenta YAPE
    4. EL DNI que usó para crear la cuenta en efamily

    3. ¿Dónde solicito más información sobre el proceso?


    Toda la información necesaria se encuentra en la aplicación efamily.

    4. ¿Qué pasa si quiero cambiar de responsable o DNI?


    Una vez concedido el acceso ya no hay manera de cambiar el DNI, pero puede solicitar un nuevo acceso con un
    nuevo correo, la ficha anterior quedará anulada al no avanzar en el proceso.

    5. ¿Sólo puedo registrarme con DNI?


    No, también puede usar pasaporte o carne de extranjería.

    6. ¿Se puede postular a otro grado diferente a primero de primaria?


    No, la única forma de ingresar al colegio es por primero de primaria.

    7. ¿Debo ser casado(a) por la iglesia para postular a mi menor hijo?


    No.

    8. ¿El postulante debe ser obligatoriamente bautizado?


    No.

    9. ¿Qué hago si tengo un problema técnico con la plataforma efamily?


    Debe remitir un correo a: [email protected] con la siguiente información:
    a. DNI del responsable
    b. Correo que utilizó para registrarse en la plataforma efamily.
    c. Descripción del problema
    d. Evidencias: capturas de pantalla, imágenes y/o videos.
    Los incidentes serán atendidos en un lapso de dos días hábiles.
    10. ¿Cómo registro los datos si alguno de los padres ha fallecido?
    Debe marcar como fallecido y no subir información del occiso.

    11. Si soy madre o padre soltero(a) ¿cómo debo registrar los datos?
    Debe repetir la información del padre o de la madre según sea el caso.

    12. ¿Si abandono el proceso me retornan mis pagos?


    No, ya que dichos pagos están asociados al proceso, los cuales no pueden ser asumidos por el colegio.

    La Comisión.

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