Protocolo de Actuacion en Caso de Accidentes

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PROTOCOLO DE ACTUACIÓN EN CASO DE


Fecha:
ACCIDENTE DE TRABAJO

I.- Objetivo: Salvaguardar la integridad física de los trabajadores, personal, y demás. Cumpliendo
con la Normatividad aplicables y los acuerdos establecidos.

II.- Área de aplicación: Aplica a todo el personal de Transporte y Multiservicios Quispe, que
desempeñe labores en el traslado de personal.

III.- Documentos aplicables o relacionados.

Carpeta de las Hojas de Datos de Seguridad. (Laboratorios y áreas afines)


Formato de Identificación de Necesidades de Contingencias del Plantel Lista
de Teléfonos de responsables de seguimiento de contingencias.
Manual de Primeros Auxilios.
Procedimiento para Disposición de Desechos Peligrosos, No Peligrosos y Biológico infecciosos.
Procedimiento General de Difusión y Entrenamiento.
Procedimiento para la Investigación de Accidentes e Incidentes.
Procedimiento de Comunicación y difusión.
Reporte de Vigilancia.
Otros documentos relacionados. (En caso de estar relacionados con este)

IV.- Herramienta / Equipo a utilizar.

Camilla.
Tarjetas Telefónicas.
Esponjas Absorbentes.
Radios de Comunicación.
Botiquín de Primeros Auxilios.
Cajas de cartón, Tape, Bolsas de Polietileno grandes.

V.- Procedimiento.

A continuación, se indican cuáles son los pasos que debe seguir ante la ocurrencia de un
Accidente:

1.- Mantener la calma. Muchas veces los primeros auxilios recibidos en el sitio del accidente, antes
de la llegada del médico o personal especializado, influye decisivamente en la evolución ulterior de
las lesiones. Cualquiera sea la gravedad del accidente, el encargado del departamento médico le
dará atención oportuna y segura.

2.- Procure colocar al accidentado en un ambiente adecuado hasta que se efectúe su traslado o
hasta la llegada del médico de auxilios. Tranquilizar al accidentado y a sus compañeros indíqueles
que todo saldrá bien.
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ACCIDENTE DE TRABAJO

3.- Hasta la llegada del médico, podrán aplicarse las medidas de Primeros Auxilios aconsejadas en el
protocolo del establecimiento para los casos de accidentes del trabajo.

4.- Evite la aglomeración de personas alrededor del accidentado. La superposición de órdenes,


emitidas de buena fe, pero muchas veces contradictorias, son de dudoso efecto benéfico para el
accidentado, evite hacer comentarios frente al accidentado.

Accidentes leves

Se define como accidente leve aquel que provoca lesiones que permiten el traslado del accidentado
por sus propios medios o a través de un medio de transporte no especializado, sin correr peligros
de agravar el cuadro. Son ejemplos de accidentes leves: desgarros musculares, contusiones, heridas
leves, esguinces, cuerpos extraños en córnea o conjuntiva ocular, etc.

En caso de accidentes leves, se requerirá la atención médica llamando a cualquier centro médico. El
traslado hasta el centro médico se realizará en forma ambulatoria. Cuando exista alguna dificultad
para deambular, el dispensario, previa autorización médica, deberá proveer de un servicio de
remisería.

En caso de accidentes leves, los accidentados serán derivados por indicación del Centro Médico a
uno de los centros médicos más cercanos. Deberán concurrir con la Solicitud de Atención Médica
(formulario “Denuncia”, para presentar ante el prestador médico) debidamente completada y con
la tarjeta de identificación provista para tal efecto.

En caso de que por razones de urgencia o de horarios no se dispusiera en el momento de la Solicitud


de Atención, la misma deberá hacerse llegar al prestador médico dentro de las 24 hs hábiles
siguientes a la atención.

En lo posible se tratará de diferenciar un accidente de Gravedad Leve o Moderada de un


Accidente Grave o con Riesgo de Vida.

El prestador evaluará médicamente el caso, y luego de adoptar las medidas iníciales de diagnóstico
y tratamiento, decidirá la conducta a seguir (continuación de su atención en el mismo centro
médico, internación en institución de mayor complejidad, solicitud de exámenes complementarios,
interconsulta con especialista, etc.)

Accidentes graves

Se entiende como accidente grave, o que se sospecha que puede serlo, a aquel que produce lesiones
que impiden el traslado del paciente por sus propios medios y exige el apoyo de un servicio de
ambulancias para derivar al accidentado.
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ACCIDENTE DE TRABAJO

Son ejemplos de accidentes graves: traumatismo de cráneo con pérdida del conocimiento, fracturas
expuestas, quemados graves, heridas extensas y/o muy sangrantes, etc. En caso de accidentes
graves, se requerirá atención médica inmediata llamando a cualquier centro de salud más cercano
o utilizar los teléfonos de guía en el directorio de emergencia presentado en el plan de contingencia.

El Centro Médico Coordinador dispondrá la mejor forma de atención del accidentado y la derivación
apropiada a la gravedad y tipo de lesiones sufridas. En casos de extrema urgencia y/o cuando las
circunstancias lo aconsejen, se podrá utilizar otro tipo de servicio de traslado, cuyo gasto será luego
reintegrado por la compañía aseguradora.

Recuerde que como empleador deberá


Procurar la más rápida asistencia del accidentado.
Confeccionar la Solicitud de Atención Médica (Denuncia) ante el prestador médico. Confeccionar y
enviar a Meridional A.R.T. el formulario “Denuncia de Accidente de Trabajo o Enfermedad
Profesional”, dentro de las 24hs de ocurrido el hecho.

Definición de Accidente en la Vía Pública


Se define como Accidente en la Vía Pública a aquel que ocurre en la Vía Pública como consecuencia
de encontrarse el damnificado realizando tareas fuera del establecimiento laboral, pero
relacionadas con el trabajo o encomendadas por el Empleador.

Procedimiento ante un accidente In-Itinere y/o en la Vía Publica


Llegado el caso en que se produzca algún Accidente en las circunstancias arriba mencionadas, el
accidentado deberá seguir las siguientes instrucciones, en la medida de las posibilidades informar al
Empleador sobre el hecho ocurrido, el cual le informara los pasos a seguir según lo establecido
precedentemente

1.- Mantener una actitud sosegada y confiada.


2.- No mover al accidentado sin conocer las lesiones que tiene.
3.- Aplique los primeros auxilios de ser necesario en cada caso. De no ser imprescindible, es
preferible que sea atendido por un médico.
4.- En casos de gravedad. Llamar directamente al 105
5.- En los demás casos seguir el procedimiento establecido:

En caso de que el accidentado requiere una atención inmediata acudirá con la licencia
correspondiente a alguno de los hospitales o centros médicos.
Se dirigirá al encargado de la instalación que complementará los datos en función de la gravedad
del accidentado.
Se le tendrá que facilitar los datos de la póliza de seguros a fin de que el centro facture a la
aseguradora.
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Si el tema no es de máxima urgencia como posibles lesiones en rodilla el lesionado deberá ponerse
en contacto con la compañía de seguros para concentrar acertarle cita y con el profesional más
adecuado dentro de sus colaboradores.

PROTOCOLO DE CONOCIMIENTO DE ACCIDENTES DE TRANSITO


1. Reportar o solicitar a la Central la dirección exacta del accidente.
2. Ubicar el lugar.
3. Saludar: “Señor (a, ita), Buenos(as) Días/Tardes/Noches, soy el (Gr.) (Nombres, Apellidos),
adscrito al(la) Zona/Grupo de la Policía de Tránsito”.
4. Hacer una valoración inicial de la escena.
5. Reportar a la Central los datos básicos sobre el accidente: gravedad, clase, condición de
vehículos y personas involucradas, apoyo requerido.
6. Proteger la escena del accidente, garantizando la oportuna y adecuada evacuación de los
heridos. Indagar por el sitio a donde fueron remitidos, en caso de haber sido evacuados
previamente.
7. Si hay muertos en el lugar, solicitar la presencia del Laboratorio Móvil de Criminalística.
8. Cuando se presentan casos con vehículo en fuga, se debe solicitar el máximo de información
para coordinar con la Central su localización.
9. Solicitar los documentos de los vehículos y/o personas involucradas.
10. Establecer si el caso es conciliable según gravedad del accidente (solo para choques
simples). De ser así, colocar a consideración el arreglo directo que pueden efectuar las personas
involucradas, caso en el cual se diligencia el formato correspondiente o se realiza la respectiva
anotación.
11. Elaborar el croquis preliminar (a mano alzada), tomando las medidas que corresponda.
12. Orillar los vehículos.
13. Diligenciar el informe de accidente.
14. En caso de choque simple, cuando no hay arreglo directo, se debe:
- Diligenciar solicitud audiencia de conciliación.
- Entregar copia a los conductores involucrados.
- Informar a los conductores el trámite a seguir.
15. En caso de accidentes con heridos y/o muertos de debe:
- Realizar la inmovilización de los vehículos.
- Trasladar los conductores ilesos a Medicina Legal para solicitar examen de embriaguez.
- Ubicar el centro asistencial donde fueron remitidos los heridos, solicitando el número de historia
clínica y dictamen médico. Cuando el conductor se encuentra herido, se solicita al centro
hospitalario la práctica del examen de embriaguez.
- Dejar a disposición el caso ante la autoridad competente.
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16. Radicar los documentos dentro del plazo establecido.


-Cuando se presentan accidentes con solo daños y existe una evidente y comprobada violación a las
normas de tránsito, se debe proceder a elaborar la respectiva orden de comparendo al infractor.
Actuación en caso de infracción penal es importante indicar que, a diferencia de los casos con solo
daños, en los accidentes con heridos o con muertos no es viable el arreglo directo o conciliación.
Cuando se llega al lugar del accidente, en caso de haber heridos y cuando éstos se encuentren en el
sitio, la prioridad es evacuarlos en forma adecuada y oportuna. Se debe evitar manipular a la víctima
si no se cuenta con los conocimientos necesarios; corresponde al Policial prestar los primeros auxilios
y reportar a la Central en forma detallada las condiciones de la víctima para que ésta a su vez gestione
el envío de una ambulancia acorde a la atención especializada que pueda requerir la persona herida.

-En todos los casos se inmovilizan los vehículos y se solicita el examen de embriaguez para los
conductores; la excepción a esta premisa es en casos de autolesiones; es importante tener en cuenta
que, para hablar de autolesiones, el lesionado debe ser únicamente el conductor y no debe existir
otro presunto responsable del accidente (otro conductor).

-Es fundamental que el Policía de Tránsito, al momento de conocer e investigar cualquier tipo de
accidente de tránsito, observe y analice la posición, sentido de circulación y daños de los vehículos
involucrados, así como las condiciones en la infraestructura de la vía (carpeta de rodado, dispositivos
de señalización, geometría vial, entre otros), condiciones ambientales (neblina, lluvia), condiciones de
los participantes (lesiones, estado anímico, somnolencia, embriaguez, limitaciones físicas u otras) y
demás circunstancias o aspectos relevantes (huellas, elementos sobre la vía); esto con el fin de formar
una idea preliminar acerca de la dinámica del accidente que posteriormente pueda ser confrontada
con las versiones de los participantes y/o testigos del evento y brindar mayores argumentos a la
investigación.

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