Boletos
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5544403187 o 5544403196
BOLETO DE IDA
WEB3705184
TR No. comprobante
VB84 WEF0004895516
SALA ANDEN
SUBTOTAL $ 1129.31
I.V.A $ 180.69
AVISO IMPORTANTE
Para acceder al andén y al autobús debe presentarse este
boleto en cualquier dispositivo móvil o impreso, junto con
una identificación oficial vigente del portador.
Válido para la fecha, tipo de servicio, horario, lugar de origen
y destino que en el mismo se especifica.
Conserve este boleto, es su seguro de viajero.
Si compró este boleto con algún tipo de descuento (adulto
mayor, estudiante o maestro), deberá presentarse además
con su credencial expedida por la institución gubernamental
o educativa que lo acredite como beneficiario del mismo.
Si requiere documentar su equipaje (25 kilogramos sin cargo
extra), deberá presentarse 35 minutos antes de su salida en
el área respectiva; en caso de pérdida de equipaje
documentado, se pagará únicamente el equivalente a 20
salarios mínimos general vigente en la Ciudad de México.
Para cambio o cancelación de boletos, llame (mínimo una
hora antes de su salida) sin costo a su línea amiga
"ESTRELLA BLANCA" al 5544403187 o 5544403196. En los
boletos comprados a través CoppelPay no hay
cancelaciones ni reembolsos, cambios únicamente de
fecha u hora.
Todo cambio de boleto web inválida cualquier descuento
previo.
La cancelación o cambio de este boleto puede implicar
cargos extras.
La compra de boletos adquiridos por medio de
promociones especiales no hay cancelaciones ni
reembolsos, cambios únicamente de fecha u hora.
En compra anticipada solo hay cancelaciones y
reembolsos hasta 40 días después de haber realizado la
compra.
Para generar su factura por favor ingrese a
http://factura.estrellablanca.com.mx
Para consultar términos y condiciciones ingrese a
https://estrellablanca.com.mx/terminos-y-condiciones
Si observas al operador del autobús en el que viajas, que usa el
celular o fuma al ir conduciendo, efectúa paradas indebidas o
conduce a velocidad inmoderada o inadecuadamente, repórtalo
al 5544403187 o 5544403196.
Servicio al Cliente
[email protected]
WhatsApp 55 31 09 38 43
Programa de Asistencia
Los servicios del Programa de Asistencia son prestados y
operados por Alpeasa Servicios, S. de R.L. de C.V. quien asume la
responsabilidad exclusiva de la prestación del servicio, por lo que
Autobuses Estrella Blanca S.A. de C.V. y cualquiera de sus
empresas filiales, asociadas o controladoras no son responsables
de la presentación de los servicios descritos, ni del tratamiento
de datos personales recabados
al por Alpeasa, por lo que cualquier
información respecto a los mismos deberá consultarse llamando
55 54 81 60 35.